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1、2023年加油站演讲稿标题加油站员工演讲稿子(十五篇) 要写好演讲稿，首先必需要了解听众对象，了解他们的心理、愿望和要求是什么，使演讲有针对性，能解决实际问题。好的演讲稿对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇演讲稿接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇演讲稿吧，我们一起来看一看吧。 加油站演讲稿标题 加油站员工演讲稿子篇一 大家好！ 我怀着激烈的心情登上了这个公允竞争的平台，来接收组织的选拔。面对这次竞聘，作为一名老党员，老职工，老站长，我不再迟疑，决心抓住机遇，迎接我人生的其次次创业，再一次挑战自我，为我衷爱的石油事业，发挥自己的光和热！ 我的口号是：实践自我再创辉煌 这次我选择了三类加
2、油站作为我二次创业的舞台。我深信凭借着自己丰富的工作阅历和成熟老练的办事实力，力争赢得成功，取得胜利。下面是我如何开展工作的几点做法： 我认为目前首要的工作就是走访用户，在服务好新用户的前提下，尽快将大量流失的用户重新聚集起来，凭借着我熟人多，办事实力强的优势，跟各单位管车领导加强沟通，力保市场不失。 在市场竞争如此激烈的今日，要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风，刚好导入现代营销理念，以人为本，强化意识，优质服务，改坐等加油为站位加油，加油员运用统一的文明用语，礼貌迎送，规范服务，编写日常考评细则，每日组织单人服务考评，实行站长长期值班制，充分调动全站职工的工作主动性。 要英勇地走出去，走
3、向市场，走进用户，倾听看法，多谈想法，利用企业良好地信誉和自身的不懈努力，使之成为我们又一批忠诚的用户，以“只争朝夕，与时俱进”的.昂扬斗志，拓展市场，创销售佳绩！ 建立用户会员制，在公司赐予的权限内，最大限度为他们供应实惠政策，如随时免费擦车，洗车，免费检查轮胎等等，我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难，让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的暖和。 每周组织学习平安学问，每天都要随时检查有无平安隐患，力争做到全年平安无事故。定立细致严格的卫生标准，使之成为一座整齐舒适的加油站，让石油公司的窗口更明，更亮！ 回首往事，历历在目，多年来辛勤工作，恳切做人，虽然社会在变，机制在变，
4、可一颗对企业无限忠诚的心从未变更。无论这次竞聘胜利与否，我都无怨无悔，甘做企业恒久的一颗螺丝钉。感谢大家！ 加油站演讲稿标题 加油站员工演讲稿子篇二 敬重的各位领导、各位同事： 大家好！ 作为一名竞聘者参与竞聘加油站站长一职，我觉得很惭愧。提高服务的重要性有目共睹，是每位干部职工的共识，可是为什么总是说的多做的少呢究其缘由是多方面的，但根源还是人的因素在作怪，不好意思、难为情、放不下架子 只要这样的意识存在，我们的优质服务就是空谈，所以我决心，从我做起，从南站做起，星级服务，使青年文明号倡业、树德、争优、践诺、建制、创效的十六字方针真正落实到位，追逐先进，超越榜样。去年，经过竞聘，我担当了联星
5、加油站站长一职，不过只短短一年的时间，我竟然还要站在这里参与竞 聘，这就明显的表明我在这一年的时间里工作的好坏状况。 簇新的事物总是伴随着全新的契机，宏大的企业、宏大的改革，通过这一制度的.不断完善，必将对深化加油站用人安排机制起确定性的作用，为企业的做大、做强奠定良好的基础，又一次面对竞聘，我心中兴奋之情无以言表，去年的失利带给我深深的思索，激励我在工作中更加努力，因为失败是胜利之母。通过这一年的不断自我更新、自我调整，我自感与去年相比，应变实力、组织实力、协调实力、处事实力都已提高，所以我决心在今年的竞聘中一展身手，完成我心中的理想，让美梦成真。 今年我参聘的加油站是公司的标杆站南站。面对
6、竞聘我信念十足，自认为具备了应聘的条件，从南站建立起先，下管道、控地面、立罩棚到处都留下我的踪迹和汗水，我对南站的每条线路、每段管线甚至每处接头都了如指掌，烂熟于胸。开业以后，又因工作须要从修理调到南站，加过油、当过班长、代理过站长，将近一年的工作使我对站内站外状况非常熟识，更跟左邻右舍结下了深厚的友情，建立了良好的关系，这对我以后开展工作非常有利。 假如我竞聘胜利，我将努力做好以下工作。 第一，强化职工的优质服务意识，树立以人为本的管理理念，服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容，只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。在去年的竞聘中我提出了站长前台服务制，加油员站位服务制、
7、早晚点验制、服务评分制等详细措施，要坚决落实下去，严抓、严管，突出严字，从严治站，用两个月的时间使我提出的各项制度成为每位南站职工的行为规范，使之成为理念。在提高相识的的同时，加大监督力度，实行站内、用户、公司三重监督，站内设监察站长一名，主抓日常服务、卫生工作，定立服务非常制，每日由站长组织抽车看服务，达不到标准扣减一分，每扣一分罚款10元，累计扣满非常者，予以辞退，交回公司。面对用户公布监督电话，站内设投诉处，对用油数量较大或有政治影响力的客户发放监督卡（附有样本），随时接受监督，无论谁发生有效投诉，给公司造成不良影响的，上报公司建议辞退。面对公司上至站长下至职工层层定立服务责任状，并上报
8、公司，如工作中发觉未能做到，自愿扣减全月工资，两次达不到我愿自动辞职。工作中 推行特色服务、精神服务，建立健全用户档案，要求全站职工对三次来站的大用户要知其名，认其人，使他们真正找到上帝一样的感觉，向用户发放救助卡，帮助他们解决一些力所能及的困难，让他们信任我们，支持我们。 其次，开扩视野，拓展市场。全站工资实行二次安排升油工资，真正体现多劳多得，少劳少得的原则，提高职工的主动性，编制包月任务卡，上至站长、下至职工安排额外销售任务，如完不成任务只发放实际月工资的百分之七十，促使职工主动走出去推销油品。日常业务上建立营销台帐，每日分析全天营业状况，发觉问题刚好解决，发觉有利因素刚好出击，站内设立
9、信息奖、点子奖，每月从全站工资总额中拿出部分资金用于嘉奖那些供应对经营有益、对站务工作有贡献的好信息、好点子，激发职工的创建热忱，如条件允许，多印发宣扬单，我将组织职工走上街头宣扬我们的企业，宣扬我们的油品，使石化品牌深化人心。同时我认为南站地处城乡结合部，左右有两座个体加油站，竞争压力很大，而且距黄土坑站不远，竞争较为激烈，依据这一状况，在拓保市场方面首先要禁止内部无序竞争，一至对外，工作中要多和黄土坑站沟通，找差距、想对策。今年我利用休息时间曾多次考察过这两座加油站，服务质量一般，加油环境一般，但经营手段敏捷，价格较低，搞有奖销售，多元化服务为零。与我正规大站相比，人员素养不如我们，硬件条
10、件不如我们，但我们经营手段死板，同样多元化服务为零。这种现状对我们限制市场构成威逼，单站效益下滑，所以我认为我们除了努力提高服务质量，还应当向多元化服务上下功夫，如政策允许，试想我们能否取消南站车库，将其改造成商店及洗车场，来吸引用户，我想这样会大大增加我们的竞争实力。联星加油站是一座小型家庭式承包性质的加油站，因10月中旬至11月上旬油站镀锌管改造，停业了一个月，故111月份只完成销售量882吨，离年销售量1200吨相距甚远。 自从竞聘方案出来之后，看了里面的内容，我充分相识到社会竞争的激烈。在担当站长的一年里，从每个月的考评状况可以看出我在规范化服务及卫生工作，还有台账管理等方面屡次犯错误
11、。这里虽有少量的自然因素，但大部分还是在自己本身，思想上不够觉悟。假如，这次能竞聘胜利接着担当联星加油站站长，我将在卫生及台账这二大方面下苦功夫，克服自然因素、提高思想觉 悟，主动努力完成公司下达的各项任务。 加油站演讲稿标题 加油站员工演讲稿子篇三 各位领导、各位评委、同事们： 大家好！ 很荣幸能够参加这次站长竞聘，借此时机与在座的各位领导和同事进展工作沟通。我叫冯xx，今年40岁，现任分公司加油站站长。自20xx年3月任加油站站长以来，该站的油品销量月朋攀升，在20xx年销售汽柴油593吨，这不但是我们付出艰辛努力的结果，也是市、县两级公司领导关怀和支持的结果。今日，我竞聘的岗位是加油站站
12、长。能够竞聘这个岗位，我认为自身具有三个方面的优势。 自任加油站站长以来，我奉公遵守法律，细致做事，对工作布满猛烈的责任感和事业心，宠爱在干中学，在学中干，留意创新加油站治理模式，加强业务素养的提升和工作力气的培育，经常与同事一起沟通治理阅历，加上我有经营个体加油站17年的经受，熟知和懂得加油站各项根底治理。所以，通过不断努力，我从一个阅历缺乏的年轻人慢慢成长为一名有创新、有上进心的加油站站长。工作中，我擅长琢磨遇到的各种难点和问题，并总结摸索出4条工作阅历：一是每天在记事本上登记须要办理的事情，注明完成时限，做到每天翻看、对比和清理，确保按时完成任务；二是须要立即处理的事以重点符号标明，防止
13、因拖延而遗忘处理；三是主动搜集基层一线素材，留意保存，一旦须要，立即调出访用；四是利用一切空闲时间多看资料，多翻阅书籍、报纸。这4条阅历伴随我工作了好多年，也确保了我在“繁琐、杂乱、无章可循”的日常事务中，能够有条不紊地处理加油站各种工作。 我本人性格开朗，心胸豁达，与人为善，好朋好友，不但熟悉目前站各种类型的客户，还宠爱抓住客户的心理与他们沟通沟通，以此进展和发动他们成为站的忠诚客户。我在效劳好新客户的同时，还能尽快将大量流失的客户重新聚集起来。几年来，凭借个人良好的人际关系和与客户融洽的沟通协调，使一些企事业单位相继成为站的定点加油客户，现如今也与河南轩铭物流公司的领导达成共识，以帮忙加油
14、站进展宣扬和推广工作。一些非固定客户的大批量用油，在我的几次走访中，如今也成为站的定点客户。 在加油站近三年的工作实践中，我对站有着深厚的情感。工作中，我总是把加油站当作自己的“家”来经营，带着这份情感，我的内心总会迸发出一种渴望学习的动力。平常，我特别留意自身的理论学习，无论工作再忙再累，我都要抽出时间收听收看远程教化，定时学习办公桌上发放的消防、计量书籍、标准化治理和各种规章制度，通过河南石油微博相互沟通工作阅历，我对加油站的hse、设备、平安、帐表单治理、标准效劳、环境卫生等方面都熟记于心。娴熟把握了hse的录入和审核工作，并屡次帮助县公司对加油站员工进展hse录入工作培训。 以上只是我
15、竞聘站长所具备的几点优势。假如竞聘能够成功，我将努力做好以下几个方面的工作： 强化员工的.优质效劳是治理加油站、扩大油品销售的重中之重。工作中，要学会换位思索，不仅站在站长的岗位上考虑问题，还要站在员工的角度上思索问题。在强化员工优质效劳的同时，要做到以身作则，领先垂范。既要为员工效劳好，还要用自身言行举止来影响员工。通过从员工着装、仪表、及加油站站容、站貌、效劳用语等微小点滴入手，标准员工的效劳动作，细分每步操作程序。让员工时刻牢记“加油八步法”操作流程。同时，还要让员工做到来站加油客户热忱一点，效劳周到一点。不仅为客户供应良好的效劳环境，还要让客户感受到一种归家的温馨，体会到来加油站花钱不
16、仅能买到好油品，也能享受到上乘效劳。到达让客户走了还想来，来了就不想走的目的，确保油品销量不断攀升。 工作中要做到不遗余力、尽职尽责。一是严格落实平安工作责任制，树立“平安第一，预防为主”的意识。把平安工作放在各项工作的首位。对加油站设备做到勤检查、勤保养、勤修理，确保加油站每日平安、卫生检查不走过场，造册记录。特别是在上级公司检查、季节变更和重大节日期间，夏季雨水顶峰期和冬季取暖期的平安检查。对平安生产制度实行状况准时上报主管部门，对加油站存在的平安隐患准时整改到位，把加油站各项应急预案分步建立。二是努力做好站内平安培训。主动组织员工学习平安学问及各种预案演练，对专项应急预案做到人人清楚，牢
17、记于心。通过定期演练，增加员工主动学习平安学问的意识和把握各种事故应急处理的技能，确保加油站全年平安无事故。通过带着全站员工抓经营、促销售，用自身实际行动强化根底治理，用爱心、细心做好优质效劳，为员工制造一个和谐的工作场所，为客户供应一个平安舒适的消费环境。 留意创新工作治理模式，每月在站内醒目位置张贴温馨支配工作等，以告知员工“上班期间，工装应穿戴整齐，按时交接班，值班员工加油之余杜绝在营业室玩游戏、看电视、闲聊，要在罩棚下面清扫卫生，擦拭设备等候客户，做到热忱为客户效劳”等，并将工作中须要留意的平安事项写明白、写清楚。进一步加强站务公开和加油站绩效考核方法，树立节能降耗意识，使站内每位员工
18、都成为一个小治理员，共建人人关怀加油站销售、关怀企业形象的气氛。要多关爱员工，把员工当作自己的亲人，把在一起工作看成是一种缘分，通过对员工的关爱，拉近与员工的距离，激励员工主动工作。 工作中，留意搭建市、县和加油站之间的沟通桥梁，努力做到上请下达，到达双方满意。多与员工研讨各种效劳方法，如现在站推行的“一问三多三听”的拉家常效劳法。“一问”，就是问候客户像问候自己的家人那样亲切；“三多”，就是对客户多一点微笑、多用文明用语、多与客户细心沟通；“三听”，就是专心倾听客户的需求和诚意听取客户对加油站的建议，急躁倾听客户对效劳有什么不满意。通过这一拉家常方式，真正拉近与这些客户之间的距离，从而为站带
19、来不少新客户，确保销量不断提高。 以上是我竞聘站长成功后的设想和做法，假如竞聘不能成功，我无怨无悔。不管竞聘结果如何，在今后工作中，我都能一如既往地踏实工作，做一个爱岗敬业，快乐向上的好员工，在本职岗位上主动施展才华，努力发挥光和热，为公司也为加油站的奇妙明天不断奋斗。 我的演讲完了，感谢大家！ 加油站演讲稿标题 加油站员工演讲稿子篇四 敬重的各位领导、同志们： 大家好！ 我怀着激烈的心情登上了这个公允竞争的平台，来接收组织的选拔。面对这次竞聘，作为一名老党员，老职工，老站长，我不再迟疑，决心抓住机遇，迎接我人生的其次次创业，再一次挑战自我，为我衷爱的石油事业，发挥自己的光和热！ 我的口号是：
20、 实践自我 再创辉煌 这次我选择了三类加油站作为我二次创业的舞台。我深信凭借着自己丰富的工作阅历和成熟老练的办事实力，力争赢得成功，取得胜利。下面是我如何开展工作的几点做法： 我认为目前首要的工作就是走访用户，在服务好新用户的前提下，尽快将大量流失的用户重新聚集起来，凭借着我熟人多，办事实力强的优势，跟各单位管车领导加强沟通，力保市场不失。 在市场竞争如此激烈的今日，要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风，刚好导入现代营销理念，以人为本，强化意识，优质服务，改坐等加油为站位加油，加油员运用统一的文明用语，礼貌迎送，规范服务，编写日常考评细则，每日组织单人服务考评，实行站长长期值班制，充分调动全
21、站职工的工作主动性。 要英勇地走出去，走向市场，走进用户，倾听看法，多谈想法，利用企业良好地信誉和自身的不懈努力，使之成为我们又一批忠诚的用户，以“只争朝夕，与时俱进”的昂扬斗志，拓展市场，创销售佳绩！ 建立用户会员制，在公司赐予的权限内，最大限度为他们供应实惠政策，如随时免费擦车，洗车，免费检查轮胎等等，我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难，让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的温煦。 每周组织学习平安学问，每天都要随时检查有无平安隐患，力争做到全年平安无事故。定立细致严格的卫生标准，使之成为一座整齐舒适的加油站，让石油公司的窗口更明，更亮！ 回首往事，历历在目，多年来辛勤工
22、作，恳切做人，虽然社会在变，机制在变，可一颗对企业无限忠诚的心从未变更。无论这次竞聘胜利与否，我都无怨无悔，甘做企业恒久的一颗螺丝钉。 感谢大家！ 加油站演讲稿标题 加油站员工演讲稿子篇五 敬重的各位领导、各位评委： 大家好！今年岁，这年的工作中，把自己的青春奉献给了咱们石油行业，这些年来我辛苦工作，历尽坎坷的同时，也收获了累累硕果，通过不断的学习，从一个羸弱的年轻人成长为一个有阅历、有上进心的加油站工人，今日，感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会，好好把握住这次机会，为加油站今后的旺盛发展，做出自己的贡献。来自一线，多年从事加油站工作，这些来，先后从事过油库计量员、加油站计量员、
23、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位，今日，能来参与中石化石油站站长竞聘报告，主要具有以下优势。 一）有很强的沟通实力日常工作中，服务好新用户的前提下，本人拥有很强的沟通实力。 二）良好的人际关系工作已经有年了这些年来，至今为止。 三）平安教化方面为了能提升平安性能，深知加油站平安工作的重要性。 一）稳定客户。 同行业加油站竞争激烈，目前。其它加油站在油价的优势和促销的方式上干脆冲击到站的销量、减弱我市场、抢走我站的客户。目前将面临一场激烈的竞争，所以，要做好以下工作： 推行容美茶水服务，落实五项便民措施。形成员工与顾客浓浓茶水情。 长期会员，建立用户会员制。资源惊慌时想受优先权。 帮助
24、联系修车，发放救援联系卡。送配件，送润滑油，解决用户困难。 中油脱销时抓好服务，抓住资源。做好宣扬加油站经理竞聘报告争取用户。 精确驾驭对方销售节奏，解对方的经营状况。做到心中有数。 二）强化服务。 刚好导入现代营销理念，市场竞争如此激烈的今日。以人为本，强化意识，优质服务，加油站员工运用文明服务用语，礼貌迎送，规范服务，编写日常考评细则。 三）抓规范化服务。 规范化服务的好坏，加油站是中石化对外的形象窗口。干脆影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是非常重要，抓好规范服务，就等于抓住了品牌效益。 作为这次加油站站长竞聘稿的主动参加者，各位领导。希望在此次竞聘中获得胜利。但是绝不
25、会回避失败。不管最终结果如何，都将堂堂正正做人，兢兢业业做事，为我加油站的发展做出主动的贡献。 加油站演讲稿标题 加油站员工演讲稿子篇六 敬重的各位评委、领导和同事们： 大家好! 石油公司这次机构优化，对于调动职工的主动性，提高工作效率，增加工作效能，具有重要意义，我坚决拥护，并主动参加。今日，我演讲的题目是：。 首先借此时机，我要对在座各位领导和同志们多年来的关怀、培育和关切，表示诚心的感谢。是你们的关爱和关切，让我一步一个足印，扎扎实实地走到了今日，也是你们的鼓舞和支持，让我战胜了诸多困难，在砺炼中更加理性与成熟。 下面，我向大家简要介绍一下我的个人状况，让大家对我的了解更加全面、更加直观
26、。 下面我谈一下我此次的优势 优势之一是我擅长学习，具有肯定的业务理论学问。 优势之二是我年轻，接受新事物实力强，能更好的.工作。 优势之三是我具有较丰富的工作阅历和管理才能。 当然，我也更清楚，成果也好，阅历也罢，它只能说明过去，并不能证明将来。 假如承蒙领导厚爱，让我走上领导岗位，我将不负众望，不辱使命，勤奋工作。假如我竞聘胜利，我将以以下几点指导工作： 一是做好经营管理，使经营多元化。 二是美化环境，使环境怡人化。 三是强化服务质量，使服务星级化。 四是开源节流，使员工多岗化。 五是抓好营销，使营销日常化。 六是抓培训，推动平安意识的形成。 最终，以身作则，提高素养到位。打铁先要自身硬。
27、假如我能够竞聘胜利，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断加强自我创新实力与自我约束实力，不断提高工作实力和管理实力，增加自身综合素养，为公司带着出一支忠诚与中国石油事业、思想稳定、充溢活力的钢铁队伍。 敬重的各位领导，评委，我是一个平凡的人，拥有的是一颗平凡的心，此次竞聘，我渴望胜利，渴望进步，哪怕是一点小小的进步也会让我更加感受到自身素养的提高，生活的美妙，假如我竞聘胜利，我情愿用真心和热心更好的去工作，用细心和耐性更好的为我们中国石油公司的开展奉献自己的力气! 最终，我想说，目前或许我不是最优秀的，但我肯定做最努力的，请大家信任我，考验我!感谢大家! 我的完毕，感谢大家! 加油站演讲稿标题
28、 加油站员工演讲稿子篇七 敬重的xx各位领导、各位同事： 大家好！ 首先特别感谢公司领导和同事给我创建了这次中石化加油站站长竞聘报告的机会，使我有幸站在这里竞选茶城加油站经理岗位，让大家更多的了解我、相识我、检验我。 鉴于此，经过慎重考虑，我确定竞聘茶城加油站现场经理岗位，一是想利用自己的市场营销学问和较宽的学问面，为公司的学问营销工作和一线员工素养提高尽一份微薄之力。二是想在现场经理这个基层管理岗位上接着熬炼，不断地充溢自己、完善自己，以便将来更好的为公司服务。 以下是我在实习的状况以及对加油站管理的相识，希望能得到领导和同志们的认可，假如在此次加油站核算员竞聘稿中得到领导和同志们的支持，能
29、够从事茶城加油站经理这一工作，我将从以下几个方面绽开工作： 一、抓平安。 二、抓市场。 三、抓服务。 四、抓现场管理，展示“简洁、秩序、士气”的企业形象。 五、抓队伍建设，让加油员成为加油站的活品牌和形象代言人。 最终，我真诚的向各位领导、各位同事表达这样一个心情，或许我不是最好，但我信任我能做的更好！我恳切的希望能够从事茶城加油站经理岗位的工作，为自身素养的提高，更为公司事业更上一层楼奉上一份绵薄之力。 我的竞聘报告完毕，感谢大家！ 加油站演讲稿标题 加油站员工演讲稿子篇八 敬重的各位领导、同事们： 今日，在座谈会上有此发言机会，我深感荣幸。首先，特别感谢公司领导能为我供应这次学习、沟通的机
30、会。 加油站服务的优质、量的提升，是我们站长的的愿望和追求，也是我们工作的目标，作为我一个刚刚上任不久的站长，让我在这里共享大家的阅历我特别兴奋，但要说谈自己的体会，我又颇感惭愧。去年三、四月份，柴油资源出现罕见的紧缺，我站是全县的保供站，在公司限量销售的状况下，我站柴油还是突破150吨。八月份，容美站由于地基下沉被迫拆迁，全县80%的车辆涌向我站。当时正逢煤矿、反季节蔬菜运输的高峰期，销量连连攀升，月均柴油销量一下上升到300吨，汽油也突破100吨大关，使我站创下了年销量2750吨的最高记录。 今年公司下达的任务全年xxxxxx吨，结合目前的形式看，完成销量有肯定难度，主要表现在xxxxxx
31、站、xxxxxx站的相继开业，我站将会失去30-45%左右的客户。二是中石xxxxxx加油站和下xxxxx私人加油站以每升0.1元的优势促销，给我站带来的压力重重，可以说是四面夹击。面对市场竞争越来越激烈，市场环境改变越来越快的状况下，我们有信念削减差距，我们用服务和竞争对手较量，在开发新客户上做文章，实行“一手抓老客户的维护，一手抓新客户的开发”的两手抓策略。来保持去年的销售业绩，我们拟定并采纳了几种抓客户的方法，在这里和大家一起共享，希望得到领导和站长们的指引。 一是乡情乡音留客法。利用一切机会与外地司机交挚友，全站人员都用拉家常、攀亲戚、仿照客户腔调攀老乡等方式，突出乡音乡情见真情，亲情
32、服务使司机 们进站有回到家乡一样的感觉。 二是规范经营形象法。为树立中石化“红帽子”加油站的良好形象。和加油站旁边的居民联姻，开设洗车、加水、快餐、便民店，一条龙的服务使顾客感受到“足不出户”就能轻轻松松得到全方位的服务。 三是优质保价制胜法。面对系统外加油站降价让利的竞争压力，我们坚信市场竞争的真谛在服务而不仅是价格，在加油站我把提升服务始终当作工作的重中之重来抓，将亲情化服务融入全过程，同时实行建客户资料(material)，定期电话或上门跟踪服务等形式来稳定顾客。 四是资料(material)搜寻法。资料(material)搜寻法是我站员工通过亲朋好友，搜寻各种外部信息资料(materi
33、al)来识别潜在的客户以及客户信息的一种方法。也就是说，在没有见到客户之前，我们就知道了客户绝大多数信息，如客户擅长的爱好、客户的手机号、客户的生日、客户的职务等。不见其人，却知其人。依据其信息设计好探望客户的“见面礼”，并且留意探望的细微环节以及开场白技巧。依据客户信息可以初步推断客户的特性行为风格，为见面做到“一见钟情”埋下伏笔！让客户知道我们是在专心为他们服务。 在抓ic卡管理上。我站员工个个争当销售能手，全力推卡，首先是将发展的新客户尽量发展为ic卡用户，来充溢ic卡的沉淀资金和消费比重。我利用丈夫在路桥工作的优势，将全部路网建设的工程和车辆用油全部变成了ic卡消费。并且锁定重大客户，
34、先后将下坪的德芳公司和建安公司发展成我站铁杆卡用户。使我站的ic卡消费比重较去年同期上升40%，整体销量上升35%。 其实，还有内部资源法、个人现场法等方法都是加油站挖掘客户的方法，不管用什么的方法，主要还是讲究的服务，干脆确定客户的去留。以诚为本，客户 利益至上，一切为客户着想，这是我对待客户的基本原则。只有不断地找寻潜在新客户，维持那些价值观相同的老客户，让客户流淌起来，那么加油站就会获得永续卓越的销售业绩。 加油站演讲稿标题 加油站员工演讲稿子篇九 敬重的各位领导、各位评委、各位同事： 大家好！ 首先，感谢公司领导给我这样一个参加的机会，剧烈的事业心和责任感驱使我英勇地站在了演讲台上，不
35、管胜利与否，我信任，敢拼才会赢。四年的辛苦工作，历尽坎坷，但也硕果累累，我把人生中最珍贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次机会，我不再迟疑，确定抓住机遇，开拓我人生的其次次创业，今日，我竞聘的是xx加油站站长一职。 我于20xx年3月进入xx加油站工作，历经加油员、加油班长、计量员，面对竞聘我信念十足，在xx加油站工作4年的风风雨雨里，是加油站这个神圣的岗位铸造了我，使我学会了许很多多的经营管理阅历。在这几年的工作中能做到吃苦耐劳，仔细负责，领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。和同事相处融洽，在优质服务上也得到了很多顾客的好评。在xx加油站计量员岗位上，能做到协作站长搞好站内一切
36、工作，账表册的填写由不规范到规范，严格执行资金管理制度，多次检查名列前茅。我还曾多次参与上级公司组织的各种学习、培训以及竞赛。为了提高自身素养，提升业务水平，并且充分利用业余时间不断地学习各种专业学问和专业技能。从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在xx站4年的工作，使我熟识了全站的整体工作和详细业务，更跟左邻右舍结下了深厚的友情，建立了良好的关系，这对我以后开展工作非常有利。 我竞聘xx加油站站长的优势有以下四点。 一、熟识周边环境，便于社会沟通与协调。 二、熟识了解加油站的顾客，易于促进销售，便于与司机挚友沟通，宣扬中石化的品牌形象，动员顾客成了我站的忠诚客户。 三、我性格开朗活泼，心胸开
37、阔，很简单与顾客员及社会各族的人员沟通，处理好各方面的关系。 四、我从事过加油站的加油员、计量员，而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。 五、特殊是在这一年中，我跟着站长一边学，一边干，在干中学，在学中干，积累了一些加油站的管理工作的阅历。 假如我竞聘成为xx加油站站长，我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作，完成公司交给的各项任务： 1、落实六项便民措施，推行茶水服务，形成员工与顾客浓浓茶水情。 2、建立用户会员制，长期会员，资源惊慌时享受优先权。 3、发放救援联系卡，帮助联系修车，送配件，送润滑油，解决用户困难。 4、抓住资源，抓好服务，做好宣扬争取用户， 5、了解对方的经营状况
38、，精确驾驭对方销售节奏，做到心中有数。 6、建立客户视像档案，做到人车合一。 7、走访大客户，特殊是煤矿运输车队，矿业公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这部分用户聚集起来，力保市场不失，做大销量。 8、供应天气预报服务、货运信息、道路信息等服务。 1、不遗余力，尽职尽责，严格履行站长的岗位职责，带领全站员工抓经营，促销售，精细管理，保证平安，任何事情想在前，干在前，用自己的爱的，细心，凝合心，用自己的实际行动带动大家的规模服务，在站内为员工创建一个和谐的工作场所，为顾客供应一个平安径捷舒适的消费环境。 2、强化员工的优质服务意识，首先我先要为员工服务好，关切他们的工作，学习，
39、生活，然后要求员工对顾客看法好，和员工一起实行换位思索的方法，我站在员工的角度要求自己的工作，员工要站在顾客的角度检查自己的工作，这样，我为员工服务好了，员工为顾客服务好了，那么我们加油站的形象也树立起来了，将有力促进加油站销售了 3、树立“平安第一，预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检查，勤保养，勤修理，始终处于完好状态，对专项应急预案要做到人人清晰，并定期进行演练。 4、搭建片区和加油站的沟通桥梁，做到下情上达，上情下达，使两边都满足。 5、制定加油站绩效考核方法进行公开，加强站务公开，树立节能降耗意识，站内的每一位员工都成为一个小管理员，共建一个人人关切集体的销售，形象，费用和谐的大家
40、庭，以上是我竞聘站长的一些粗浅想法，有不妥之处请大家指引，不管竞聘的结果，如何，我都将一如既往地踏实工作，做一个爱岗敬业，欢乐向上的石化人。 在今年的集团公司绽开“比学赶帮超”活动中，我站做了以下工作： 1、“比”差距。立足本职工作和本单位工作实际，坚持开展指责与自我指责，比差距，找存在的突出问题，正确谛视，客观评价在站员工的工作。敢于同其他加油站比精神状态、比工作绩效、比创新实力、比工作水平。通过比较，比出差距，比出问题，比出责任感，危机感，紧迫感，不断激发奋进动力。 2、“学”阅历。热点和自身工作的重点，难点，向先进加油站，向先进站长，学阅历，学创新，学学问，学风气，学干劲，学敬业，在学习
41、的基础上，充分消化汲取。 3、“赶”榜样。树立榜样，追逐榜样是促进工作的一个有力抓手和重要动力，在改进作风，增加服务实力，提高办事效率等工作中将先进加油站树立为榜样，努力追逐榜样，争创一流的良好局面。 4、“帮”后进。加油站进步了，将更好的促进工作。树立加油站优秀员工形象，强化团队意识和协作精神，团队一样，相互帮带，共同进步，推动加油站整体工作的全面发展。以大局为重，先进帮后进，开展结对帮扶安排活动、 5、“超”标杆。树立标杆的目的在于超越标杆，实现超常规发展，全面系统仔细开展评比表彰爱岗敬业标兵，紧紧围绕争创“全公司第一”的目标，树立比拼争先，争创一流意识，鼓起赶超志气，敢于突破思想观念的束
42、缚，超越标杆，争当标杆，努力实现由“追逐者”向“引领者”的转变，促进加油站工作再上一个新台阶。 各位领导、各位评委，请信任我，投我一票！我将是一位优秀的加油站站长，感谢大家。 加油站演讲稿标题 加油站员工演讲稿子篇十 敬重的公司领导： 你们好！ 我很荣幸的参与这次储备竞聘，我是一个一般加油站的一个一般值班经理，也是中石油最终一个最原始的值班经理，我庆幸的是，因为里心加油站最终等到装修改造，我趁加油站停业的这段时间来到三明加油站实习，才发觉我已经过时了，在连一个一般加油工都不如，我知道自己要学的东西好多好多。 在加油站的这段时间我明白了许多，要学习的也许多。在听到油站经理的一番心德才明白我的阅历
43、还不能胜任成为一个合格的油站经理，或许是因为太年轻，经验的事情和应急处理事情的阅历还远远不足，我恳请公司能赐予我一次学习的机会，去每个胜利的油站经理手下工作，学习他们的管理心德，或许有一天我还会来，那时我有信念能做好一个合格的油站经理。 在我的理解中一个合格的.油站经理能够处理油站大大小小的事情，能处理的合情合理，能够很好的处理顾客投诉。能够完成公司的各项指标，这包括平安，油品，非油的业务。油站经理睬把中石油的精神传达给每一个酷爱中石油的员工，定期开展加油站平安教化培训及应急事务处理方法，定期走访顾客，让你的忠实顾客为你去做广告，常常跟闲聊，去了解你的员工的家庭状况及员工上班的心情，不要让员工
44、带心情上班，响应公司的政策，发掘人才，补助困难员工。 在中石油的这些日子，我从一个不懂事的孩子渐渐成长，变的成熟起来，我知道我现在还不能担当做好一个合格的油站经理，我会努力的，在不久的将来，我还会来，带着成果跟自信再来竞聘。 我的演讲结束了，感谢大家！ 加油站演讲稿标题 加油站员工演讲稿子篇十一 敬重的各位领导、同志们： 大家晚上好！ 我怀着激烈的心情登上了这个公允竞争的平台,来接收组织的选拔。面对这次竞聘,做为老党员,老职工,老站长,我不再迟疑,决心抓住机遇,迎接我人生的其次次创业，再一次挑战自我,为我衷爱的石油事业,发挥自己的光和热! 我的口号是:实践自我再创辉煌。 这次我选择了三类加油站
45、作为我二次创业的舞台.我深信凭借着自己丰富的工作阅历和成熟老练的.办事实力,力争赢得成功,取得胜利.下面是我如何开展工作的几点做法: 一.强化服务严格管理 在市场竞争如此激烈的今日,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,刚好导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员运用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,实行站长长期值班制,充分调动全站职工的工作主动性。 二.走访用户加强沟通 我认为目前首要的工作就是走访用户,在服务好新用户的前提下,尽快将大量流失的用户重新聚集起来,凭借着我熟人多,办事实力强的优势,跟各单位管车领导加
46、强沟通,力保市场不失。 三.立足服务开阔视野 要英勇地走出去,走向市场,走进用户,倾听看法,多谈想法,利用企业良好地信誉和自身的不懈努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳绩! 四.特色服务亲情服务 建立用户会员制,在公司赐予的权限内,最大限度为他们供应实惠政策,如随时免费擦车,洗车,免费检查轮胎等等,我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的暖和。 五.平安教化时刻不忘 每周组织学习平安学问,每天都要随时检查有无平安隐患,力争做到全年平安无事故。定立细致严格的卫生标准,使之成为一座整齐舒适的加油站,让石油公司的窗口更明,更亮! 回首往事,历历在目,多年来辛勤工作,恳切做人,虽然社会在变,机制在变,可一颗对企业无限忠诚的心从未变更.无论这次竞聘胜利与否,我都无怨无悔,甘做企业恒久的一颗螺丝钉. 感谢大家! 加油站演讲