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1、2023年先进工作报告(十四篇) “报告”运用范围很广，根据上级部署或工作安排，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本状况、工作中取得的阅历教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。怎样写报告才更能起到其作用呢？报告应当怎么制定呢？下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。 先进工作报告篇一 伴随着业务工作和干部队伍管理前行的节拍，我局的档案工作也取得了突出的成果。几年来，我局在市档案局的领导与帮助下，高度重视档案管理工作，主动加强与市档案局的业务联系，仔细实行中华人民共和国档案法和省档案管理工作条例，根据国家平安机关档案
2、管理暂行方法、机关档案管理考评方法（试行）的要求，切实加强档案管理工作，使档案管理工作上了新台阶。 档案管理工作之所以能够取得如此突出的成果，主要得益于局党组的高度重视和市档案局的大力支持与帮助。xx年我局成立了由分管领导为组长、综合办公室主任为副组长、专兼职档案员为成员的档案目标管理领导小组，负责档案管理工作。xx年我局又成立了以分管局长为组长、综合办公室主任为副组长、档案专兼职员为成员的档案鉴定和销毁领导小组。档案目标管理领导小组每年至少两次检查考核档案工作，探讨解决实际问题。几年来，我局始终坚持将档案管理工作列入科室目标进行考核，每年年底，局目标考核组都要对档案工作一并进行检查考核。同时
3、，我局还建立健全了以档案室为中心的机关档案管理网络，文书档案、会计档案、科技档案、声像档案、人事档案全部实行了集中统一管理，其中人事档案和会计资料都实行了分库管理。我局的档案管理从基础管理到档案业务的规范化、科学化管理，始终得到了市档案局的大力支持与帮助，多次派人来我局进行了实地检查与指导。 在档案队伍建设方面，注意对档案人员的学习和培训。我局配备档案专职人员1名，兼职档案人员1名，专职人员具有高校本科学历文凭。我局多次派档案员参与市档案局组织的各类培训，专职人事档案员参与过国家平安厅保密办组织的培训。今年8月份，我局又派办公室副主任和档案员参与了国家平安厅举办的文档一体化和电子政务培训，并学
4、习考察了兄弟局站档案管理的先进阅历和做法。我局档案人员队伍稳定，具有较高的素养和良好的职业道德，在业务上常常与市档案局进行请示与联系，努力加强档案业务学习、探讨与沟通，常年订阅中国档案报和档案与社会等杂志。 在加强档案队伍建设的同时，我局还制定了一整套档案工作制度，制定下发了市国家平安局档案管理保管期限规定和市国家平安局各类文件材料归档范围。同时，局机关全面细致地建立了档案归档制度、档案工作制度、档案管理人员职责、档案员岗位责任制、干部人事档案管理人员职责、档案保密制度、档案保管制度、档案利用制度等制度，在省国家平安厅档案管理验收中，制度建设一项得了满分，受到了厅、市档案验收组的一样好评。 根
5、据档案设施、设备管理的要求，我局实行办公、阅览、库房三室分开，配备了“八防”设备和物品，制定了相应措施。库房管理科学、整齐，装具足够适用。照相机、收录机、吸尘器、温湿度记录仪、微机、打印机、复印机、加湿器、空调等硬件设备齐全。在软件运用上，我局根据国家平安部的要求，实行档案的微机化管理。xx年，依据市委、市政府的要求，又应用了机关办公自动化软件相配套的电子公文传输系统，实现了与公文处理系统文件的刚好归档管理。 依据档案日常管理要求，我局每年组织有关人员定期检查档案保管和库房管理等状况，爱护档案设施设备，健全了档案室内各类登记册，按要求规范手续，刚好登记，主动供应利用服务，主动开展档案业务的监督
6、、指导与培训工作。平常刚好立卷，次年初进行归档管理，归档质量符合机关档案工作业务建设规范，档案整理、分类、编号、排架科学、系统、美观，便于查阅。 近两年来，我局的档案工作在局党委的干脆领导下，在市档案局的支持下，在全体机关同志共同努力下，取得了肯定成果，但仍有不足。在今后的工作中，我们将接着努力，搞好宣扬教化，强化管理，完善制度，狠抓落实，使我们的档案工作做得更好。 先进工作报告篇二 我是管理系物流教研室的一名老师。1982年1月参与工作，20xx年3月到我院任教。在我院五年多的工作时刻里，怀着对本职工作的酷爱和对学生的职责心，我时刻以教书育人的理念约束自己。工作中经验了风风雨雨，但看到学生们
7、一批一批地走向社会，成为国家建设的有生力气，就有无比喜悦和成就感。我尊从我院“厚德、崇教、敬业、爱生”的教风，严格要求自己，不断充溢自己，更新学问，改善教学，为学生答疑解难，成为学生的知已，在平凡的工作中做出自己应有的贡献。 “师者，传道授业解惑”，要完成这一任务务必加强学习。我是一位老同志了，多年从事物流理论探讨工作，有必需的专业理论基础，但这不等于就能够胜任老师这项工作。我专心参与各种专业学习，虽年过半百，但坚持干到老学到老。参与广东职业技能鉴定指导中心培训，考取国家职业技能鉴定人力资源考评员；参与华南师范高校高等学校老师培训，透过了高等教化学、高等教化心理学、高等学校老师职业道德修养、高
8、等教化法规等的考试，获得合格证书；参与广东职业技能鉴定指导中心组织的培训学习，透过了市场营销理论与基本技能的全面考试。在相关的刊物上发表了管理风险特性分析、企业方法风险之浅析、企业风险事务的概率与频率的预料、风险型决策的条件与原则、勇于创新以奇制胜等论文。 五年来的教学经验，我的教学潜质和教学水平提高很大。在平常的工作中仔细学习学院下发的老师手册，汲取其他老师的先进教学阅历，反思自己的优点与不足，不断改善自己的教学工作。刚来学校的时候，是以自己在高校时的学习情景为模板进行课堂教学，授课的学问量虽大，但辛苦备课却未取得很好的成效。透过参与我院的教改实践，发觉了问题的症结，这就是教学与职业教化的实
9、际须要相脱节。变更了教学模式后，重视教学中的项目载体，把专业学问贯穿到项目的实施中，变更了课堂上味同嚼蜡的理论讲授，让学生在项目的实施中明白学问，效果较好。此外，依据学生基础不一样，支配教学资料，依据实际工作岗位的须要进行培训，贯彻职业教化“6+2”的基本原则。专心参加物流实训室从政府立项到考察、拟定实施方案等工作，深化到康大职院、岭南职院、民航职院等兄弟院校进行实地参观学习。还联系校外实训基地，做好校企合作等工作。 民办院校的老师流淌性相对较大，作为老老师常常接触新来的老师。我能尽自己的所能为新来者带给一些帮忙，如向其带给教学资料、教案等，说相关的状况。做好与同事间的团结友爱、互帮互助。今年
10、初，我系一位老老师老伴意外去世，对其打击很大，当时老师们大多放假未归，我专心主动地多做一些安抚工作，帮助学院相关部门处理一些善后事宜。能把同事当做亲人一样看待。 以上是我多年来的一些体验，只是做一些自己份内的工作。我今后还要接着坚守职业道德，发奋做好学校和系里交给的各项工作，为我院的发展及培育更多的好用性人才，做出更大的贡献。 先进工作报告篇三 xxx电信分公司“先教”活动第一阶段主要工作和开展状况汇报如下： 1、2月26日、29日党总支委员分别参与了全拾先教”活动动员大会和封闭培训和xx电信“先教”专题报告会。 2、2月5日，xxx分公司领导参与xx县委“先教”动员大会。在2月6日，成立了x
11、x县电信分公司“先教”活动领导小组和办公室，做好了前期打算工作。 3、2月7日，探讨制订并下发了xx电信“先教”活动实施方案、xx电信领导班子参与“先教”活动方案、关于下派挂点人员的确定、春节期间的教化支配、成立领导小组等一系列的有关开展好“先教”活动的文件，下发了“先教”活动读本和读书笔记本。在xx县委督导组的指导下，召开了动员大会。 4、党总支组织支委参与专题理论学习研讨会，并对春节后的教化活动做了支配和布置。 5、要求各支部主动上报活动开展状况，编发了三期信息简报，做了大量的宣扬工作。在春节期间走访一线员工，广泛征求了党员的看法和建议。 6、制订了“先教”活动支配安排，组织党员参与市分公
12、司的专题报告会和省公司“先教”活动先进报告会。组织广阔党员主动学习，撰写心得体会，进行广泛的沟通活动。 7党总支委员在2月19、20、21日分别对各分支机构进行了“先教”活动的检查、调研，落实上级的相关要求，了解近期业务发展状况和党员的思想动态。 8、主动同市分公司和县委“先教”活动领导小组保持紧密的联系，汇报教化活动开展状况，主动进行各种宣扬工作。 通过动员学习，我县分公司全体党员正以极大的热忱投身于教化活动当中去，我们有信念把“先教”活动深化地开展下去，取得满足的成果。 先进工作报告篇四 一年来，我镇文化服务中心以“三个代表”重要思想为指导，围绕努力实践先进文化前进方向的要求和工作安排，以
13、推动群众性文化体育活动、基层文化体育基础设施建设为重点，为镇党委、镇政府当好参谋，务实开拓，与时俱进，开创了*镇先进文化建设新局面，取得了主动的成效。 1、一年来，我服务中心协作镇委、镇政府，20xx年实行了春节文艺汇演、焰火晚会、杂技晚会、游园灯会等系列活动。丰富了人民群众的节日生活，提高了人民群众的文化水平。 2、组织举办常常性文体活动持之以恒。 “五一”期间，举办了全镇外来工卡拉ok歌颂竞赛；“七一”时，与当地驻军联合举办军民联欢晚会；元旦期间，以*中学校庆60周年为主题，特举办一次大型的、围绕*经济发展大好形势为目的、自编自演的文艺演出。春节期间将组织一次以村为单位的春节篮球赛。多年来
14、，春节篮球赛已成为了全镇群众春节的一道文化大餐。 3、开展好“2131”工程。文化服务中心按镇委、镇府的要求，组织了送电影下乡的电影队，切实做好“2131”工程的实施工作，保证每村每月放一场电影，丰富农村群众的和工厂外来工的文化生活。目前，电影队已成为了宣扬党的方针政策和十六大精神的宣扬队，对在农村宣扬党的路途方针政策、弘扬民族优秀文化、普及文化学问、进行普法教化起到主动的作用，有力地推动了全镇精神文明建设。 4、做好十六大的宣扬工作。十六大是新世纪一次盛会，在十六大召开前后，文化服务中心不仅通过拉横幅、写标语、帮助举办各类会议和文体庆典活动等方式营造气氛，而且主动帮助各村、单位做好十六大的宣
15、扬工作。 5、做好防非典时期文化消遣场的管理工作。为预防非典在我镇发生，文化服务中心按上级和镇委、镇府的统一部署，在防非典期间，共要求50多间各消遣场进行停业并消毒。并通过发放宣扬资料，在镇有线电视播放预防非典的学问等有效的方法，使防治非典工作深化人心，取得良好的效果。 6、为丰富人民群众的文化生活，文化服务中心大力加强镇有线电视站的建设，目前，有线电视站从刚起先的建站时的12套节目增加到目前的18套节目，用户安装和电视收视率基本覆盖全镇，较好地满意了人民群众日益增长的文化需求，大大丰富了人民群众的文化生活。 文化服务中心发展的源泉在基层，基层就是基础；基础不牢，文化事业无靠。如圩镇河西休闲园
16、，占地3000平方米，全园规划为小公园形式，便利居民在茶余饭后有好休闲去处。文化服务中心就立足夯实基层文体基础设施建设，以优质服务，赢得了各基层的信任，使他们重视和投入文体基础设施建设，特殊在今年，省、市、区对文化服务中心评估定级达标，是我服务中心工作人员经过艰苦工作的努力，以实际行动取得的成果。目前，全镇14个村(居)在镇文化服务中心的指导和帮助下，都成立了村(居)文化室，购置了法律、科技、生活保健等书籍和消遣设施，对提高我镇农村群众的文化素养，丰富农夫群众的文化生活起到了主动的作用。 做好文物爱护工作。为做好文物的爱护工作，我镇将革命老区依据地“四大半围”旧址和*村的客家围屋“崇林世居”列
17、为我镇的重点文物爱护对象。文化服务中心组织人员对文物爱护对象的状况进行了深化的调查，制定了切实可行的爱护措施，确保文物受到有效的爱护。 根据“开放搞活，扶植疏导，面对群众，供求两益”的精神，结合我镇的客观实际和当前文化市场出现的一些新状况、新问题，多年来，我服务中心有针对性地根据文化市场管理条例加强对文化市场的管理，明确经营指导思想，遵守法律经营，使文化市场管理走上轨道规范化、制度化、法制化，健康有序地发展。 1、抓好演出队伍的管理。演出队伍的演出是必需经市演出公司支配到我镇演出 ，部分是帐蓬演出，队伍参差不齐，素养有好有坏，单凭演出书目是不能发觉问题，必需进行演出跟踪，才能有效地检查演出 质
18、量。一年来，我服务中心在派出所的协作下，仔细抓好文化市场的管理工作，多次查处了一部分无证演出的剧团，马戏团以及无证演出 团，按文化管理条例取啼其演出，净化了文化市场。 2、 抓好消遣场所的管理。集中力气对镇域的音像经营单位、嬉戏机房、网吧进行了集中整治。依据区局统一部署，我服务中心对全镇6家音像经营单位和21家嬉戏机室进行了逐家实地检查和验收，对不符合条件的予以整改。吸取部格外省、市、县及本省已有部分青少年对网吧已达到痴迷的程度， 严峻地影响了青少年的健康成长，且时有出现火灾等伤亡事务的教训，我服务中心在镇委、镇府以及公安部门的支持下，对全镇的消遣场所进行了登记、造册，驾驭有效证据，在区局的帮
19、助下，按文化管理条例查罚了3间无证经营的网吧、视吧，使我镇文化市场健康发展。 3、做好防火防患的平安工作。文化消遣场是给人休闲、消遣的场所，做好防火措施是确保人身平安的主要依据。一年来，共组织大检查辖区范围的消遣点6次以及平常常常性工作检查，对存在平安问题的消遣点进行停业整改，经查验合格后方准营业。如浪峰网吧，存在消防器材不足，地面铺设地毯，电源线过细；高田影剧院易地经营，场地不符合消防平安要求，严峻地存在平安隐患。为此，我服务中心对消遣点提出了，该整改的整改，该取啼的取啼，杜绝平安事故的发生，确保人民生命财产平安。 新的世纪，党中心已为农村文化体育事业的发展指明白方向，这就是要做先进文化前进
20、方向的代表，培育四有公民，为发展社会生产力、为人民群众根本利益、实现华蜜生活和美妙将来供应思想保证、精神动力、智力支持和良好的人文环境。我服务中心深化调研，研讨基层文化体育基础建设持续发展大计。 目前，我服务中心工作虽有所成效，但与先进文化前进方向的要求差距甚远。我站将发奋进取，改进不足，开拓创新，在今后的工作中再创新业绩。明年的工作思路是： 1、组建一个镇文化建设探讨会。初拟由镇党委发文筹建，届时共商全镇齐抓共管文化体育事业的发展大计，制订探讨会章程。 2、组建一个镇文化建设基金会。初拟在镇文化建设探讨会成立之后筹建。动员和汲取乐助文化建设的各单位和能人为会员，有钱出钱，有力出力，文化搭台，
21、单位唱戏，以解决举办文化活动经费欠缺的逆境。 3、进一步加强基层文化基础设施建设、文化队伍建设，活跃群众文体活动。 行政中心规划北迁，大型文化广场的规划和设想，将大大地完善我镇的文化基础设施。 4、进一步加强对创建村落文化、校内文化和企业文化建设示范点的辅导。 5、接着深化调研我镇文化体育事业建设的发展实况，总结阅历，推出新思路，在实施中扬长避短，开拓创新，取得我服务中心工作的新成果。 先进工作报告篇五 参与校本培训以来，我经过了三轮的“接着教化”培训、学习、考试，树立了正确的学生素养观和教学质量观。我能根据新课程、新理念、新技术的要求，全面实行“面对全体，全面提高教学质量”的教化方针，力争做
22、一名“学习型”的老师，勤于学习，擅长思索，面对全体，因材施教，在实践中反思与理论学习中提高教化教学水平。 老师综合素养的提升最重要的途径是学习理论。近年前，我给自己确定了一个目标：力争做一个“学习型”的老师，因而xx版新课标、新课程教学设计与案例分析、新课程学科教学评价等集中学习、校本培训学习我持之以恒，决不落伍。三年来，学校通过老师主题学习会，青年老师教学研讨，骨干老师阅历介绍，校外名师名校长讲座等多种形式，为我的学习培训供应平台，营造氛围。我通过倾听教化教学专家的理论报告，更新教化观念，树立新的理念，铺设学习文化气氛形成的底子。订阅教学杂志，研读教化理论，光顾阅览室，阅读教化教学网页是我学
23、习理论的主要途径。每年我坚持做读书笔记，已经积累约200万字的教学手记。撰写教化教学论文参加市、县级评比。近两年，我撰写的论文多次在市、县级论文评比中获奖。发表80余篇教化教学类论文。 为了提升自己的教化教学学问容量，我有幸参与了xx国培农村骨干老师脱产三个月学习培训。这次骨干老师培训，令我豁然开朗。从一场场精彩的讲座中，我们更进一步了解和驾驭了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。一些对教化教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的学问内涵及精湛的理论阐述，使我的教化教学观念进一步得到更新，真是受益匪浅。我提升了自主发展的内驱力，不再是纯粹的“蜡烛”、“春蚕”，是一桶“活水”，正
24、如朱熹名句“问渠那得清如许，为有源头活水来”，这得感谢国培老师熊捍东教授的悉心帮扶，是他引领我去探究很多未知的领域，使新理念在我心中生根、开花、结果。在学习中，我养成了勇于实践，擅长反思的习惯，从而使自己的成长始终保持一种动态、开放、持续发展的状态。此外，还应常常记录对自己专业成长影响较大的关键事务，为反思专业发展历程供应基本的原始素材，为能够更好地实行专业发展的自控和调整奠定基础。由于我在数学骨干老师培训过程中擅长总结、勤于实践、勇于探究，提高自身专业化发展水平，因而被评国培优秀学员，提交的实践环节的课题研修报告荣获一等奖。 这几年，我主动参加上级教化行政部门和学校组织的外出教学观摩活动，参
25、与新课程培训及有关学科观摩活动，使自己开阔视野，增长见识，更新观念，驾驭方法，并运用于自身教学实践。尤其是去深圳、广州影子学校的几天，让我有了很大收获，也让我对数学教学这门艺术有了更深刻地相识，相同的内容，不同的老师、不同的设计、不同的学生、不同的生成不同的效果。但每节课又都有着各自的闪光点，值得我们每位老师去学习。其实，不管去哪里学习观摩，唯一的目的就是一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切。 跟名老师(吴正宪、邱学华)结成对子，收我为徒，学习中结识名家朱永新教化专家，苏州与朱教授的一面之交，他的训诲至今难忘-“只要你坚持读书与反思不想成为名师都难。我们打赌十年后我每人嘉奖10万元”。通
26、过传帮带，借别人的阅历成就自己。弥补自己教学阅历不足的最好方法就是向老老师“取经”，在各方面与他们多沟通，吸取有益的看法和建议。坚持观课、议课，写好记录和课后分析，虚心学习他人的特长，丰富自己的教学阅历。同时，参与网学活动。“他山之石，可以攻玉”，师徒结对的形式让我的步伐迈得更快捷，更坚决，更有力。 课余，我喜爱做教学反思，反思自身教学阅历、技能、活动及教学观念，评估教学行为，通过多种策略和方法谛视、分析自身的教化观念及教学活动。我在教学实践中，通过写教学日记，描述说明自己的教学活动，观摩分析教学事务，主动征求同事及学生看法和建议等多种方式反思自己的教学实践，在反思中提高自己的专业素养，在“反
27、思”中找寻梦中的那个“芳”，对典型的反思状况形成案例。胜利地发表在校本教研杂志上。 总而言之，我在老师素养提升的培训中，实打实地学习、实打实地实践，使自己的综合素养有了质的飞跃。 先进工作报告篇六 我是xx车间xx班xxx，很荣幸xxx年度被评为先进，感谢单位领导和同事们对我工作的支持和激励。作为xx公司的一名职工，这些年来我始终坚守着一个信念：那就是对工作脚踏实地、真抓实干;对公司要真诚奉献不计名利。正是拥有这个信念，我从未放弃对工作的酷爱，尽职尽责。时刻注意于公司的每一次重要思想会议的重大方针政策来学习，不是党员而以党员的标准要求自己，要具备较高的理论业务水平。 长期在铁路一线工作，担当一
28、名合格的检车员自己时刻的严格、高标准的要求自己，独立负责解决自己职责范围内的全部问题，在这样一个半军事化管理的单位工作、生活环境里，爱本职工作，要具有较强的事业心和责任感。对工作的看法和为人处事方面凡事都事必躬亲，实事求是。切实地维护公司的利益。 在过去的一年里强化自己的检查任务，严防事故发生，确保列车运行的平安。加强了对提速区段作业标准和要求，结合提速货车运用平安技术保障工作，强化自身对检修工作标准的要求，重点加强对摇枕侧架叫叉杆车轮轴承制动梁车钩等关键配件的检查，加大了对定检过期车关门车体破损车车轮擦伤车的检查扣修力度，特殊是对提速货车转向架要严格按规定检查确认，符合临修要求的必需刚好扣修
29、，确保运输平安畅通。并刚好发觉刚好处理问题，在过去一年的工作礼据统计发觉故障40多起。其中：摇枕裂纹事故2件，制动阀故障6件，车轮辐板裂纹故障8件，热轴故障处理3件，车轮踏面擦伤剥离25件，制动梁裂纹3件，车钩缓冲器裂纹6件，使自己充分相识到，列检是防止事故的最终防线，必需全力以赴做好自己的本着工作，才能保证列车运行平安。 车辆单车技检工作，查找故障精确率要达到100%，充分发展自己对工作的进益精神。要根据“高标准、讲科学、不懈怠”的要求，帮助领导大力解决平安生产的重点问题。 一是进一步强化自己提高平安管理的相识，做好对每一辆单车的精检细修打算工作，强化对高速和提速线运行的车辆养护修理，进一步
30、提高车辆检修运行质量，加强检修保证车辆平安运行的标准。 二要把平安第一的思想树立坚固，对规章制度以及相关平安、业务学问完全驾驭。每一起事故教训，都是由一系列的违章造成的。对“6。24”特大事故有了醒悟的相识，同时也对自己在平安工作的表现进行了深刻的反思。比照自己在平安方面存在的问题进行了深化查找和分析，使自己深感自身的平安行为离“平安第一”的要求还有不少差距。近年来铁路所发生的一系列事故，客观的因素少，设备的因素少，绝大部分是人为因素。就是不按标准干，反映出思想素养的问题;业务素养方面，我要对有关规定和作业制度学习主动主动的去了解和相识，也要很好的应用， 三思想素养方面，决不能存在怕麻烦简化作
31、业程序等现象。作业中必需完全按标准化执行。对车辆设备检修质量要提升，强化自己，确保行车设备的养护修理质量。提高突发状况的防控实力、应急处置实力，确保列车运行平安。 对今后的工作，我将充溢信念，肯定要用高度的工作热忱为大准铁路公司更好的明天而努力工作。 感谢大家! 先进工作报告篇七 没有震天动地的事迹，我只是一名一般的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的暖和，让客户感觉到我们润物细无声的特性化服务。 在工作中，我毫无怨言，英勇地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务
32、这个行业，就该以饱满的热忱对待这个行业，要牢记客户恒久是对的，客户就是上帝的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐性的说明，去化解客户的误会和怀疑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为服务明星、优秀员工等，多次受到各级领导的好评和客户的一样欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也赐予了赞誉。成果的取得，关键在于自己的内心中有一种坚决的信念和执着追求的幻想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作看法，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份欢乐而自信的人生。 大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营
33、业员必需要有良好的整体素养。自身素养的凹凸，又和你的文化水平、工作实力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户供应服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的欢乐。我始终认为，给客户供应文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说究竟，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的沟通，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声您好、请等之类的短语谁都会，但必需要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。
34、 现在市场的竞争已经不存在铁饭碗，只有客户才是我们的衣食父母。换言之，市场竞争的失败，就会面临下岗失业；不是大鱼吃小鱼，就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户，拿着身份证到前台办理退网业务，当我询问为什么要退网的时候，他很安静的说：没有什么缘由，短暂不用。当我查到该客户每月的话费都比较高，属于高价值客户，想这其中确定有其它缘由，经过耐性、细致的和沟通，才了解到这位客户常常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。当我了解了实际状况，我就对他说：王老板，您生意做得这么大，假如您换了号码，客户与您联系不上，对您的生意确定有很大影响。客户仍旧坚持：我没有
35、收到任何通知就停机了，莫非对我的生意就没有影响？对不起，您的心情我特别理解，您看这样行吗？从今日起先，您的这个号码每月由我监控，预存话费不多的时候，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗？经过一番挽留，客户最终答应接着运用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也特别支持我的工作，我也信守承诺，对老板的话费时时关注，他的手机再也没有停过。在实际工作中要注意服务细微环节，客户的满足是我们的行为指引，不是问我们应当做什么，而是客户须要我们做什么。学问构筑理念，理念指导心态，心态影响行动，行动成就人生！ 记得有这样一次，营业厅来了一位特别的客户。我热忱迎上前去：请问您须要办理什么业务？可是这个
36、高傲的客户却对我不理不睬，东张西望走到营业窗口，并出示了手机，最终又依依呀呀地比划起来。我这才发觉是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷，她听不见别人讲的话，也表达不清晰想要做什么，真是急死我了！我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容，从手机上得知客户的手机号码，经过前台查询号码是正常状态，但却不能正常通话也不能发送短信，此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式，我肯定要帮她弄好。我细致检查了一下她的手机，原来她的卡是新买的，而且机子比较老式，机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡，插入机子内，立即出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好，她在离开之前对我竖起了大拇指。 不变的服
37、务主体，赢得的是我们在改变中日益扩展的市场份额，构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务，在业务上面我也兢兢业业。 在营业厅工作的每一天，我都专心为客户服务，客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，在心与心的沟通中，我深深体会到了付出的欢乐。在营业前台这一平凡的岗位上，或许我将恒久静默无闻，但我想，把对事业的情，对岗位的爱，奉献给移动，奉献给客户，只要能使千千万万的客户笑颜永驻，我所做的一切都是值得的。坦诚地面对将来，大胆地融入社会，与时俱进，提高素养，完善自我，用丰富的学问证明自己的价值，用闪光的才智照亮自己的人生，充分展示新时代文明女性的风采和魅力。 昨日的艰辛造就了
38、今日的辉煌，昨日的磨练凝合成了今日的坚毅。今日，我依旧从每一个清爽的早晨起先，依旧用我们真诚的微笑修筑起感动客户的心之桥。宏伟的事业、多彩的人生、专心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是移动人的奉献精神和客户们满足真诚的笑脸，我想到的是中国移动绚丽辉煌的明天！ 先进工作报告篇八 斗转星移，转瞬我们迎来*庆典，同时能有幸评上20xx年优秀员工，特别兴奋，同时也感谢领导对我的确定和激励，感谢同事对我的帮助和支持。回首一年的工作历程，收获和感受许多，现将我的工作、思想状况总结如下： 一、听从上司的领导，仔细执行公司的*工作，始终把维护公司利益放在第一位; 二、在*的领导下，紧抓“预防为主，防治
39、结合”的治安方针及“预防为主，防消结合”的消防方针，一年中*没有出现治安和消防方面的纰漏; 三、公司领导带客人到公司参观，做好了礼节礼貌等工作。客户到公司业务，做到了真诚和耐性;四、工作是我们的重要部分，不论主动还是消极，都会给人带来不同感受，而好的心情往往来源于工作，我不会让工作中的苦恼、困难和压力困扰到自己，而去影响到工作，遇到困难我会用平常心去看待问题，告诫自己先做人后做事。我做到了心态端正、举止大方。 以上是我在工作中力争做到、做好的方面，纵观一年的工作，客观的自我剖析，自己在以下方面存在不足，恳请领导指正与指责： 一、工作中时有松懈。 二、工作方式过于急躁。 三、工作阅历和相关学问仍
40、需进一步学习、积累。 今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，宏业的明天会更好。作为宏业一份子，在将来的日子里，我将一如既往，一心一意为公司服务，竭力做好本职工作，为宏业的发展贡献一分微薄。 先进工作报告篇九 我踏上老师这个工作岗位已有二十五年了，二十五年来我始终酷爱老师这个职业，在工作中仔细贯彻党的教化方针，切实履行教书育人的职责，严格听从学校的工作支配，团结同志、关切学生、工作勤奋、乐于奉献、严于律己，受到了学生的宠爱，家长的敬重，得到了同事的赞许，领导的信任。 二十五年来，我一向担当班主任工作，班级管理卓有成效。我注意班风学风建设，思想上关切学生，感情上亲近学
41、生，生活上关怀学生，想方设法调动学生的学习内驱力。师生关联非常融洽，极大地激发了学生的学习专心性。因此，我所带的班级班风正、学风浓，班级在各项评比中成果优秀，在常规管理考核中名列前茅，在平常阶段性学习考试中遥遥领先。在要求学生搞好学习的同时，也要求学生学会如何做人，做一个对社会有用的人。我很注意学生政治思想素养的提高，用我的爱心换学生的真心。有时，为了挽救一只掉队的大雁，我常常放下休息时刻，进行家访，与学生个别谈心，了解学生的心理动态，与家长私下沟通，了解学生家庭状况，耐性细致的做好后进生的转化工作。在我的激励帮忙下曾有多名学生重建起学习的信念，扬起志向的风帆。 二十五年的教化教学工作使我深深
42、知道教化教学工作职责重大，从小的方面讲，它关联着个人和家庭的前途和命运，从大处讲，它关联着民族和国家的兴亡和发展。因此，我从未把老师当做简洁的谋生职业，而是作为自己毕生追求的事业，全身心的投入，因此我工作一向勤奋、扎实、一丝不苟，并且成果突出，平常留意自身学问和业务素养的提高。 “德为师之本”作为老师，自身的师德修养是最重要的，做老师首先是做人，做真诚的人，做正直的人。不管是在平常的教学中还是在生活中，不管是在学生面前还是在同事面前，我都注意自身的完备形象，用自己的人格魅力来打动人，感染人，树立为教化事业无私奉献的崇高志向和高度负责的敬业精神，把对学生的爱，对事业的执着，化为自觉的行动。在我的
43、影响下一些顽皮的学生也变得和顺起来，他们也相识到了自己的缺点和错误。 爱是永恒的话题，老师对学生的爱更是一种把全部心灵和才智献给孩子们的真诚。这种爱是无私的，它要毫无保留的献给全部学生；这种爱是深厚的，它蕴含在为全部学生做的每一件事当中；这种爱是神圣的，它融成交融的情意。我用我的爱赢得了学生的敬重家长的信任。 师德的核心是爱，没有爱就没有教化。每当望着孩子们一张张笑脸，听着一句句真诚的话语，感受着爱与爱的碰撞时的那份欢乐，我觉得自己仿佛走进了生命中最绚丽的时刻。随着经济的发展，社会的进步，留守儿童应运而生，这类学生在平常的生活中缺乏父母的照料和监管，行为变得散漫起来，有的起先痴迷网络嬉戏，有的
44、甚至打群架，造成学习成果下降。看到这些我有针对性的对他们进行思想教化，利用班队会实行了许多有针对性的主题大会，改掉了他们的陋俗。而对于那些思维迟钝，智力较低的学生我决不嫌弃、不放下，耐性帮忙主动发觉他们的闪光点并刚好赐予表扬树立他们的自信念。同时在班上指定优等生给他们当小老师，热忱地帮忙他们关切他们，使他们不孤寂。我会利用一切能够利用的时刻把当天学的学问给他们查漏补缺，耐性的辅导。 我深感一个学困生对班级的影响，更清晰转化学困生的重要性，于是确定从最差的学生身上着手，起到以点带面的作用。例如班上有个叫李东的学生，学习基础特差，经过家访，我了解到这个同学的父母都在做生意，没天早出晚归，根本顾不上
45、他的学习。依据这些状况我实行了以下措施：首先给他调整了座位，指定专人帮忙他学习，然后再和家长沟通思想，要求家长常常打电话和老师刚好联系，每一天晚上抽出时刻监督孩子和辅导孩子，保质保量的完成家庭作业。再依据他头脑敏捷的特点，给他创建表现自己的机会，课堂上常常激励他发言回答问题，使他对学习有了自信念。一有时刻我就和他谈心，跟踪了解他的进展。透过一学期的发奋，最终有了回报，在各方面取得了好成果。 几十年如一日，在三尺讲台上无私奉献着自己的一生，用真情和爱心浇灌着一棵棵幼苗强壮成长，无怨无悔。 先进工作报告篇十 根据关于评比全县首届劳动模范和先进工作者的通知(x办发xxxxxx号)要求，xxx党委在全
46、乡仔细开展举荐评比工作，拟举荐我乡xxx村民xx为全县首届计生系统劳动模范。现将举荐评比状况报告如下： 乡党委高度重视此次举荐评比工作，明确乡党委及乡计生办组织负责举荐评比详细工作，同时要求各村两委要以此次举荐表彰活动为契机，把表彰活动与巩固和扩大创先争优成果结合起来，在全乡范围内形成学先进、赶先进、争作贡献、争当表率的良好局面。 根据通知要求，乡党委组织组下发了关于评比全县首届劳动模范和先进工作者的通知，要求全乡各村两委严格根据举荐程序、有关要求、名额安排、举荐范围及举荐条件，仔细组织实施举荐评比工作。 全乡各组织分别组织召开会议，严格根据举荐的条件和标准程序，自下而上逐级举荐。经过全乡各村
47、两委的层层举荐，乡党委综合评定，并向乡纪检组征求了看法，同时在全乡范围进行了公示，在无异议的状况下，最终确定举荐我乡xxx村民xxx为全县首届计生系统劳动模范 特此报告 xxxxxx乡委员会 xxx年xx月xx日 先进工作报告篇十一 多年以来，学校始终把卫生工作放在重要位置，始终坚持以人为本，主动实行上级卫生主管部门提出的工作要求，争创美丽整齐的校内环境，建设良好的育人环境。同时，依据省、青岛市及区爱卫办工作要求，学校也在主动组织开展“青岛市卫生先进单位”创建活动，现将相关状况汇报如下： 青岛蓝谷社生小学坐落于即墨区温泉街道社生东崖村，于20xx年9月奠基及开工建设，是一所环境美丽、布局合理、设备先进的达省一类标准的现代化学校。学校生源主要来自后街、前集、东崖 、西山、峡后、北小峨、南小峨、东杨、西杨、西埠共10个自然村及学校周边安纳溪、悦珑台等高档住宅小区。 学校规划设计30个教学班，占地50.45亩，建筑面积1.3万多平方米，总投资1亿多元，地理位置相对独立。目前在校学生179人，教职工21人。