2023年最新保安班长年终工作总结报告(十四篇).docx

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1、2023年最新保安班长年终工作总结报告(十四篇) 在现在社会,报告的用途越来越大,要留意报告在写作时具有肯定的格式。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读共享借鉴,希望对大家能够有所帮助。 保安班长年终工作总结报告篇一 首先作为保安队长的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持打铁先得自身硬的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务学问和专业技能,通过不懈努力,我们_木业保安队可以说是成果多多,受益多多。由于_木业是重点防法火单位,进入的运

2、输车辆多,业务多,进出人员困难,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩负的使命,上一年我们重点抓了以下三项工作: 一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强班长自身的业务和综合素养的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务学问,专研业务技能,培育了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突发事作的实力,并每月对全体队员(特殊是新入职队员)进行不定期培训,和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕_总提倡的“客户是上帝,服务是灵魂,专心服务”等诸多细微环节文化,由于培训和教化到位,不仅削减了保安队的投诉率,还取得了良好的效果,圆满地

3、完成各项工作任务,为客户创建了一个文明,和谐,平安的生产,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。 善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进行检查,确保公司的财物不受到损失,在7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是白天运木材没有能够刚好结帐的人员,_木业的承诺是24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有刚好在银行取现金,所以引起客户的不满足,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当时我们实行了耐性劝告和严峻声明白法律法规,由于我们坚持原则,不吭不卑的看法震慑了两人的无理取闹,避开了他们夜间进入公司,稳定了

4、公司的夜间生产,把业务纠纷歼灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事务有了更多的阅历!处理问题的实力日渐成熟! 每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培育队员养兵千日,用兵一时的指导思想,胜利扑灭生产车间火灾,事情经过是这样的,12月25日,我们巡逻到生产车间,发觉设备冒烟起火,在刚好拨打救火电话的同时,快速进行扑火,组织人员撤退,由于扑救刚好,没有造成人员伤亡和财产损失,避开了住户的经济损失,杜绝了一起重大平安事故的发生,得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!最大限度地爱护了客户的合法利益! 如队员_到旁边的赌博。我实行

5、坚决坚决的措施,坚决开除和调离我_木业保安队,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。 1、加强军事训练,提高队员的军事素养,强化岗位纪律。 2、培育队员集体荣誉感和力争第一的思想。 3、主动协作其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导给予的各项任务。 当然,我们工作中还存在很多不足和困难,如由于上班路程比较远,我们上班不能够刚好准时到岗交接班,给公司造成了肯定的负面影响,因此在成果面前我们不能傲慢,只有不断提高业务素养,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热忱,优质的工作服务于公司,服务好业主。在20xx年度,我将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公

6、司领导对我们的殷切期望。 最终我代表我们_木业保安队:愿我们的公司在新的一年内不断地成长,壮大成为_乃至是全国的品牌公司,祝_总及公司各位领导新年欢乐! 保安班长年终工作总结报告篇二 敬重的公司领导: 您们好! 时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力协作下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特殊是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有肯定程度的提高,现就xx年的工作状况总结如下: 一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持打

7、儿先得自身硬的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务学问和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣扬尽了一份力。 二、加强班长队伍建设,班长作为兵头将尾在工作中有着至关重要的.作用,通过多次业务学问培训和工作指导,培育了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的实力,每月对全体队员(特殊是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的xx年我们要把服务做得更好,首问责任制等,诸多细微环节文化,由于培训到位,不仅削减了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信xx封,树立了公司良

8、好的形象。 三、重视小区平安防范,加强对外来人员,出租房的管理,特殊是对租住在小区内的无业人员,能够驾驭其动态及协作派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年胜利抓获和预防盗窃案件xx起,针对xx华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发觉1例违规现象,和业主的相关投诉。 四、重视消防工作,始终坚持预防为主,防消结合的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培育队员养兵千日,用兵一时的指导思想,胜利扑灭了xxx火情,削减了住户的经济损失,避开了一起重大事故的发生,收到住户感谢信

9、一封,锦旗一面。 五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达xx元左右,在xx短短xx多月时间里,累计收费金额达xx元,取得了有史以来的最好成果。 六、培育队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员xx拾得xxx业主手机,xx拾得xxx业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。 七、合理利用资源,削减公司的支出,为公司创建经济效益出谋划策,主动建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创建经济收入xxxx元,目前相关

10、人员有证方可进入小区。 八、其他方面: 1、加强军事训练,提高队员的军事素养,强化岗位纪律。 2、培育队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。 3、主动协作其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导给予的各项任务。 保安班长年终工作总结报告篇三 不知不觉20xx年已经即将过去了,今年我在xx小区的安保工作顺当的完后了,自己还是非常满足的,没有发生一起平安事故,我身为xx小区物业保安队的班长,自然而然要尽职尽责为小区内的居民的平安着想,把全部平安隐患降到了最低,在此我特别感谢公司领导对我工作的大力支持,从没拒绝过我的要求,就凭这点,我也会尽自己最大的努力把工

11、作做好,在xx小区我们保安队成为了一道亮丽的“风景线”。其实我最欣慰的还是得到了居民们的认可,对我们工作的确定,这是我们最大的动力。现我将20xx年的工作做一下总结: 我原是xx部队的一名退役特种兵,在我的带领管理下,我们保安队,从来不会因为现在的安逸和平而松懈,我坚持在部队养成的习惯,每天早上带领他们晨跑,喊口号,进行身体热身熬炼。决不允许有一人偷懒,我要保证每一个人的身体素养都极其过硬,这样才能随时面对危急,而镇定自若。大家在一起工作了这么久,都是兄弟,这时候对他们放松,就是在害他们。每一次我们早训的时候都会有居民停驻远观,在这一年里风雨无阻,每一天我们都有训练。 我们每天都会进行巡逻,随

12、时视察小区内可能存在的平安隐患,比如说之前西北区的道路的一颗桂花树被雷打的,风吹的立刻就要倒下来了,奄奄一息,还好我们刚好发觉,去除了隐患。每天肯定每家每户的楼道我们都要一一检查,消防设备的完好,没有损坏能够运用,对于小区监控这块,我更是看的非常重要,每天支配人手24小时轮班,决不允许任何可疑的人进入,小区内全方位无死角监控,小区的人员出入我们也非常的严格,肯定须要业主牌才能进入,外卖我们是坚决不允许进入的,这样才能把平安隐患降到最低。 我希望我能在来年为小区内的业主们供应更多的便利,更完整更全面的平安保障,小区的车间出入现在还是人工的,非常的奢侈人员的时间,我已经向公司申请,车辆进行电子拍照

13、进出入小区,这样我们就可以省下人手去其他地方巡逻,来年我会招收一批新的保安进来,使得队伍更加的强大,终归现在业主也越来越多了,我们可能没方法顾及到每一家的平安,我们须要更多的人手,我最希望看到的就是业主跟我们保安能够和谐融洽的相处,各自信任,信任是我们相互之间最大的间接枢纽。 保安班长年终工作总结报告篇四 20xx年即将过去,我们将满怀信念地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业平安、服务品质的一年,也是平安管理部工作贯彻项目部指标完成的较为志向的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结阅历、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。 1、优质服务、赢得信任。公司通过引进新昌

14、品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信任,受业主托付物业平安管理部帮助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成精彩,平安管理部获得业主优质服务的赞誉。 2、预防为主、重点布控在公司总部的关切指导下,项目部通过制定各项平安方案等项消防预案,实行防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外平安事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报状况提出要求。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以

15、确保园区万无一失。针对特殊区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回干脆损失数千元。由于完备时空园区平安管理的精彩,因此被xx区评为社会治安综合治理先进单位。 3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备修理保养安排,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不精确进行专业性检测。保障线路畅通、正常运用,对大厅内应急疏散灯、平安出口进行补装和更换。同时对消

16、防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据xx市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的胜利演练,得到了国家相关部门及广阔业主的好评。 1、根据项目年初制定的平安培训安排,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主满足度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素养

17、,服务看法和业务技能。 3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,根据项目部的要求,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。 安保部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家主动进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教化工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安

18、保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海志向的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。 平安管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望将来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年平安管理部各项工作更好的全面绽开。 以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项: 1、我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不尽完备的状况下,保安部将接着跟进落实。 2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理实力等综合素养凹凸不一、参差不起,保安部与

19、项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教化培训。 3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发觉,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。 4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌 不生动、服务不周到、处理应变不敏捷,这些问题严峻影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。 保安班长年终工作总结报告篇五 在我们物业公司做保安班长的时间里,我仔细的工作,主动的带领我们班组做好保安的工作,现在就这一年来的一些工作做一下总结,不

20、但是一种回顾,同时也是反思自己是有哪些的不足须要去改进,哪些方面还能在明年做得更加的好。 日常的巡查,消防设施的检查,作为保安,我知道,要爱护公司的人员和财产平安是我们的职责,同时也是必需要做好的,作为班长。 我的责任更是更重,不再是像以前只是做保安员一个人做好就行了,现在我是要带领我们整个班组去做好,刚起先的时候,其实我也是很有压力的,但是领导信任我,提升我来当班长,那么我就不能去辜负了领导对我工作的一个支持,也是要去做好,这一年来,我们班组也是很好的把工作给完成了,同时也是主动的协作公司的一些大型活动的保安工作,确保了活动的顺当进行。 作为班长,我知道我要学的东西有许多,要管理好整一个班组

21、去做好工作并不简单,这一年来我也是主动的去参与培训,学习一些管理方面的学问,并且也是组织我们班组一起学习。 特殊是一些保安最新的学问,以及消防的一些学问,让他们更懂得这份工作并不是随意在那站着的,而是有许多要学的,许多东西是须要我们去驾驭的,才能更好做好我们的一个工作,而不是始终不学习,那样的话,很简单被淘汰,同时真的遇到一些事情发生的时候,也是不能处理好的。 这一年来,我们班组也是有人员的流淌的,有老员工的离职,也有新员工的加入,这种状况其实挺不好管理的,终归有员工离职,其他人也是会有心情的改变,终归一起工作那么久,同时新人的来临也是会再次的有心情的一个波动,新人想要融入我们班组的集体也是不

22、那么简单的。 但是作为班长,老员工离职的时候,我也是很好的和其他同事闲聊,了解他们的想法,确保工作顺当的进行,新人进来了,我也是主动的去培训,让其更快的驾驭我们的工作,同时多去沟通,了解新人,让他们更快的融入到我们的集体当中。 一年的班长工作结束了,我知道我的管理做的还比较稚嫩,终归我做班长的时间也不是很久,但是我知道,我来年肯定会有进步的,同时相对于之前,我的工作也是越来越做的好了,也是要在今后接着的发扬这种精神,让自己把班长的工作做得更好。 保安班长年终工作总结报告篇六 在我们物业公司做保安班长的时间里,我仔细的工作,主动的带领我们班组做好保安的工作,现在就这一年来的一些工作做一下总结,不

23、但是一种回顾,同时也是反思自己是有哪些的不足须要去改进,哪些方面还能在明年做得更加的好。 日常的巡查,消防设施的检查,作为保安,我知道,要爱护公司的人员和财产平安是我们的职责,同时也是必需要做好的,作为班长,我的责任更是更重,不再是像以前只是做保安员一个人做好就行了,现在我是要带领我们整个班组去做好,刚起先的时候,其实我也是很有压力的,但是领导信任我,提升我来当班长,那么我就不能去辜负了领导对我工作的一个支持,也是要去做好,这一年来,我们班组也是很好的把工作给完成了,同时也是主动的协作公司的一些大型活动的保安工作,确保了活动的顺当进行。 作为班长,我知道我要学的东西有许多,要管理好整一个班组去

24、做好工作并不简单,这一年来我也是主动的去参与培训,学习一些管理方面的学问,并且也是组织我们班组一起学习,特殊是一些保安最新的学问,以及消防的一些学问,让他们更懂得这份工作并不是随意在那站着的,而是有许多要学的,许多东西是须要我们去驾驭的,才能更好做好我们的一个工作,而不是始终不学习,那样的话,很简单被淘汰,同时真的遇到一些事情发生的时候,也是不能处理好的。 这一年来,我们班组也是有人员的流淌的,有老员工的离职,也有新员工的加入,这种状况其实挺不好管理的,终归有员工离职,其他人也是会有心情的改变,终归一起工作那么久,同时新人的来临也是会再次的有心情的一个波动,新人想要融入我们班组的集体也是不那么

25、简单的,但是作为班长,老员工离职的时候,我也是很好的和其他同事闲聊,了解他们的想法,确保工作顺当的进行,新人进来了,我也是主动的去培训,让其更快的驾驭我们的工作,同时多去沟通,了解新人,让他们更快的融入到我们的集体当中。 一年的班长工作结束了,我知道我的管理做的还比较稚嫩,终归我做班长的时间也不是很久,但是我知道,我来年肯定会有进步的,同时相对于之前,我的工作也是越来越做的好了,也是要在今后接着的发扬这种精神,让自己把班长的工作做得更好。 保安班长年终工作总结报告篇七 安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,服务第

26、一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的平安并通过日常的服务与沟通赢得广阔业主的一样好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简洁汇报: 针对安保队的实际状况,引导队员与时俱进、提升素养、转变观念。,安保队教化队员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家主动进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教化工作,提升了队员思想道德品质,通过

27、工作实践的摸索时刻教化和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。 为了更好的限制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员,必需要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效限制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产平安。截至到20xx日小区内共办理业主卡xx张。租房人员办理出入证xx张,搬走(退卡)xx人。现小区居住租房人员xx人。小区西门进入的外来车辆x辆,进入的外来人员共计x人次。 巡查时严格要求班

28、长现场检查值班状况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、爱护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发觉问题刚好上报监控室并赐予相应处理方法。 1、加强各门岗值勤立岗形象,严格根据规定动作标准、统一。 2、加强参观车辆的交通秩序平安,确保参观路途畅通。对重大参观做到秩序井然,支配妥当、措施的力。 对新聘请的保安员进行上岗前岗位的基本学问和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理实力等多项培训,从而增加保安

29、员的工作责任心和整体素养;强化服务意识,树立“友善与威历共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主供应各种服务,形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结,不好的方面要刚好提出并改正,好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作安排。通过例会要让每个队员学法、懂法,遇有特别状况不要盲目的去处理,多方位考虑。得到了全员的赞同。 时间在不经意中从指尖划过,转瞬间又是新的一年。回顾20xx年的工作,在公司领导正确的指导和全体队员的大力主动协作下我中队能够将上级给予的各项工作平安顺当的圆满完成!其主要表现在,平安管理、人员管控、业务水平提高、综合素养考评、

30、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的详细工作状况和明年的工作目标分以下几个方面对部门领导总结汇报如下: 1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。 2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务学问培训和专业学问考评促进了共同学习。培育了带班分队长的.模范带头作用,同时也提高了其管理和处理各类突发事务的实力。不定期对全体队员进行培训,让队员了解公司的企业文化服务理念,以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。 3、由于细致的培训不仅削减了对保安队伍的投诉,还在所服务单位树立了良好形象,受到服务单位

31、领导及同事好评,并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心,还为保安队建设打下良好的基础! 由于我中队服务单位的特别性,所以就要求队员加强军事训练提高军事素养,进一步强化岗位纪律,增加忧患意识。 为此,每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员心情高涨彼此切磋沟通交换看法。进一步调动了队员工作主动性还融洽了同事之间的关系。 为了养成良好作风,我还制定了上班期间所必需遵守的几个小的生活细微环节: 1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背 2、在本服务单位上班期间出去场所必需三人成路,二人成列规范一言一行 3、不定时检查队员军容风

32、纪,染头发、长指甲、衣帽不整齐,一律督促其马上改正,屡教不改的将上报公司进行处理 4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热忱接待,对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得卑视不厌其烦的为外来和上访人员联系有关事宜。 1、正所谓平安无小事,主动搞好平安工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。 为了落实公司领导和服务单位的平安要求。我中队集合队伍状况每晚对本服务单位大楼进行巡夜查点小组,特定每巡夜小组人员不低于两人必需配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯协助器材确保自身平安的状况下更好完成巡察工作。 2、主要巡查火、漏电、漏水状况。 在特别季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个

33、个地点平安隐患能够刚好发觉刚好处理,主动协作服务单位调整人员巡察受到各级领导好评。 1、在工作中我们是同事,在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展,影响工作主动性的问题进行排查并一一解决。 2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心沟通交心。把出现的问题在实力范围之内的尽力解决,解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期,把问题最小化的解决。 以上是我的年终总结。其中,包括许多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在很多不足之处,在以后的工作中我会学他人之长补己之短

34、进一步的为保安事业贡献自己的力气!在现有基础上发挥我的特长再立新功! 作为公司保安的班长,现在我对这一年的工作进行一个总结。 首先,工作中,队员的思想比较稳定,内部之间都比较团结,当班期间能保持警惕性。 在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长的状况下全体队员都能克服一切困难。严格把关,能严格根据酒店的各项规章制度去办、去做、去干。其次,全年没有发生过任何违法行为和其他平安事故。队员对酒店的环境以及周边环境都比较熟识。不关天气的恶劣,队员们都能监守自己的岗位,没有因为天气问题而影响正常上班。在这一年里,能不折不扣的完成酒店领导所布置的各种任务。 但还存在着一些不足 1、队员工作看法还不够主动,工

35、作方法还不够敏捷,行为语言上还不够到位,在上班期间存在着侥幸心理,在上班期间对劳动纪律的遵守还不够,有些队员在岗位上吃东西的现象始有存在;上班期间队员与队员之间没有监守岗位,常常站在一起闲聊。导致车子来了后,不能刚好对车辆进行指挥,出现了擦车和车子不能停到位的现象,奢侈车位比较严峻。 2、交接班不够准时,接班前后没有对车辆进行检查的意识,有少数队员没有时间概念,对上班不够重视,出现了拖岗现象;在交接班前后没有对车辆进行检查,以至于后一班接班不知道上一个班车辆的状况。 3、队员礼节礼貌做得不够好,见到酒店领导和客人都没有敬礼和问好。在指挥客人停车的过程中,用语不行,甚至和客人进行争吵的现象都有发

36、生,让客人听了不舒适。 4、队员的普遍素养比较差,军训时,训练场上嬉笑打闹的现象比较多,接受实力比较差,没有我要练的意识。都要领班随时跟在背后念,才能做好。没有顾客至上的意识,严峻损害了酒店的公共形象。 虽然在领导的关切支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了肯定的成果,但是,离领导的要求和同志们的期望还有肯定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。我会吸取教训,总结阅历。 保安班长年终工作总结报告篇八 保安服务是一项特别的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素养的凹凸。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素养。 一是严把“进人关”,在聘请人

37、员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格根据:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。 二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增加队员的体能和应变实力。 三是树品牌,公司每半年度评比一次品牌保安员、品牌班组,被评比上的班组及保安员发放证书及奖金,以增加保安员爱岗敬业的意识。 四是关切保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机x台、热水器x台、空调x台,电饭煲x台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的暖和,使大家能够安心工作,确保受保单位平安。 为了

38、提高队伍的整体素养,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的.重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作状况及本周工作支配,对在工作中遇到的难题刚好在会上提出,公司领导依据实际工作状况做出解决方案。周x为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作安排进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素养得到了提高。全体保安员工作仔细负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一样好评。 为了切实有效搞好今年专项整治清理

39、工作,仔细落实市委创建“平安x”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底x次,参与人员有x人次,调查模底共发觉本辖区非法保安组织有x家x人,其中企事业单位x家x人,物业管理公司x家x人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行宣扬和做耐性细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动x次,参与人员x人次,先后发出整改通知书x份,并现场一再对单位法人代表进行上级有关文件的宣扬和思想教化工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建x家x人,派驻x家x人,整治查处共有x家单位x人,不再以保安名义称呼。专项整治工

40、作取得肯定成效。 公司依据保安工作的实际状况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作状况。2年公司派出督察x人次,出动以防火、防盗为重点的平安防范检查x人次,发觉担心全隐患x次,提出整改看法x条,已整改x条,整改率为x%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,仔细做好各项保安工作,确保了受保单位平安,受到了受保单位的认可。 随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇

41、。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素养,创x品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面主动探究出一条适应保安业发展的新路,为帮助公安机关维护社会治安做出主动贡献。 保安班长年终工作总结报告篇九 20xx即将过去,新的一年接踵而来,而作为一名保安人员,我也做了以下各人工作总结: 1、人员变动状况平安管理部原编制共x人,今年为加强护管员的素养形象和护管员的年龄成次化建设,同时增加了管理,经公司领导批准。本年度先后完成了白晚班的人员结构化调整和完成了远东的顺当接管和人员进驻,同时加强了“三期”

42、的人员编制,现平安管理部共增加了x人,其中x人(其中班长一人)“三期”x人,其中车管一人,现在平安管理部共计x人(队长x人,班长x人,队员x人,车管x人)同时我们并顺当的完成了部门内的离职及入职人员的交接和培训工作。 2、优质服务、赢得信任。 公司通过引进“形象”品牌管理(今年以来我们的保安人员全部要求在1米75以上),强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查(各班的班长每班查岗制度得到了很好的落实),逐步完善了平安岗位的窗口形象,不断提高了自身的优质服务水准,得到了小区内的广阔业主的好评,赢得了业主的信任。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,在公司领导的大力支持下今年大

43、幅度的完善了小区内平安监控建设,公司投资了数十万元,从而为平安管理的工作供应了强有力的支持保证及得到了广阔业主的好评。 1、根据年初制定的平安培训安排,参照行业规范对保安员进行了每周一次的专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主满足度也提高了,通过培训提高了保安员整体思想素养,服务看法和业务技能。 3、在思想

44、工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,根据公司的要求,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。,教化护管人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。通过树立优秀标兵,激发大家主动进取,在完成公司的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教化工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好护管,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则。从而更好的

45、服务于广阔业主。 1、全年订正各类违章车辆数百多起,小区内车辆进行现场订正,严格限制了小区里的车辆,保证了小区内的环境紧然有序。 2、本年度全面完善了一期,二期,特殊是三期的各项设备、设施、车场系统及标识路途的工作任务。 3、加强了车场管理员的手势、语言方面的培训工作,并严格要求车场管理员着装统一规范 4、为保证地库平安,平安管理部严格限制进入地库车辆,并对地库进、出车辆实施登记,对带出大件物品车辆根据出门条制度进行查验后赐予放行,同时做好地库巡查工作,对进出的每辆车均做车辆检查登记,全年没有发生一起丢车、盗车事务。 5、加强了车库的卫生要求,车管员全面负责车库的卫生工作,今年来很好的保证了车

46、库的清洁工作。通过这些工作今年进行的车场服务管理,达到了停车场管理的标准化和规范化。 平安管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望将来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年平安管理部各项工作更好的全面绽开。 以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项: 1、我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不尽完备的状况下,保安部将接着跟进落实。 2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理实力等综合素养凹凸不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教化培训。 3、服务质量

47、尚需优化和提高:从多次检查和业主的投诉中发觉,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。 4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不敏捷,这些问题严峻影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。 保安班长年终工作总结报告篇十 时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力协作下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特殊是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有肯定程度的提高,作为保安班长的我以一年的工作状况做以总结: 一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度

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