2023年保险员工年底工作总结(9篇).docx

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1、2023年保险员工年底工作总结(9篇) 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思索,我想我们须要写一份总结了吧。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应当怎么写呢?下面是我整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读共享,希望对大家有所帮助。 保险员工年底工作总结篇一 综合内勤的工作内容大体分为三块。 一、运营方面 这是我最主要最关键的工作,这块工作的专业性很强,要求也很严格。详细说来: 1、契约 岗位职责:审核投保资料,刚好做好业务登记。分类精确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的刚好处理,保单的登记发放,与三级机构的业

2、务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审差错率2%,影像删除率4%。 2、保全 审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料,劝阻退保,说明条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,刚好精确,主动主动。 3、理赔 受理理赔报案,了解保险事故,提示留意事项,重大案件刚好上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,刚好与三级机构进行交接。刚好发放结案通知书,做好理赔结论的说明。要求:推断精确,处置妥当,资料齐全无差错。 4、查(契约/理赔) 联系契约体检客户,提示相关留意事项,细致核对体检项目,避开漏项,全程陪伴

3、完成各项体检项目,刚好领取体检报告,刚好与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查,协作三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。协作三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。 二、财务方面 1、现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要刚好送存开户银行,刚好将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,刚好与中支财务进行交接。 2、费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。 3、仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销协助品的买卖,建立电子台账。 三、行政方面 1、用品的购买与领用,留存好领料单。 2、部日常必需品的购买。 3

4、、打印复印服务,以及打印复印费用的收取和刚好上缴。 4、的保管,做好物品的出库与入库登记。 5、协作产说会、创说会等活动。 综合内勤的工作事情许多也比较杂,要想四平八稳每个方面做得很圆满的确不简单,在许多事情的处理上须要敏捷把控,刚起先接手这份工作时我由于阅历不足,做的比较吃力而且许多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练渐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。 在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作实力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,主动协作机构的工作。争取在明年做的更好! 保险员工年底工作总结篇二 一、实习工作状况 我于

5、今年x月份进入x财产保险公司工作。自进入公司之初,我在我公司大厅进行了为期三个月的工作实习。在实习期间,我较好地完成了公司上级领导所支配的各项工作任务,主动向我x财产保险公司的老员工进行学习,虚心请教和吸取老一辈员工阅历,做到了在较短的时间内融入了我x财产保险公司,并熟识的驾驭和了解了我公司的各项保险业务,做到主动接待,热忱服务,用真挚,微笑的服务看法,赢得了顾客的一样好评,和领导以及同事的一样确定与认可。 二、办公室工作状况 我于去年4月份被安排到办公室进行工作。自进入办公司工作以来,我坚持在竞争中求生存,在竞争中促发展的工作理念。立实踏实工作,勤恳做人。在工作中,我做到刚好接听和转接电话,

6、并将来电信息精确记录,刚好转到相关部门进行处理;热忱接待来客,使客人有宾至如归的感觉,得到客人一样好评。 同时,我还坚决职责尽可能的负责好办公室的文秘、信息、机要和工作,做好办公室档案收集、整理工作等工作。刚好对总经理办公室的卫生进行清洁,并坚决做好各项会议纪要。精确做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作,以及刚好负责传真件的收发工作。 此外,我还坚决自身岗位职责负责保管好办公室仓库物品,做好物品出入库的登记,根据公司印信管理规定,保管运用公章,管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。在今年我紧密围绕上级领导要求撰写了四篇工作稿件,做好公司宣扬专栏的组稿工作。

7、 三、财务工作状况 在办公室工作的一年来,我除了做好办公司的各项工作之外还坚决负责好公司内的部分财务工作,一年来,我坚持每月报表的邮寄及社保的打表,管理好办公各种财产的合理运用并提高财产的运用效率,提倡节俭。并刚好做好社会保险的投保、申领工作。 坚持定期统计每月考勤并交财务做帐,留底。此外我还主动的接受并做好领导所支配的其他临时工作。为我公司的保险工作带来保障。 保险员工年底工作总结篇三 在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些相识和工作中发觉自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结: 一、工作方法有待进一步

8、改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。 由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作支配不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严峻的后果,但在工作支配上,还是自己的一个软肋,常常出现事赶儿事的状况,为避开此状况的出现,我确定在工作中进行具体的条理支配登记措施,将须要进行的工作进行登记并合理的支配开来,以防止出现工作积压的状况出现。 二、沟通较少,工作中遇到问题,没有刚好与领导沟通,导致一些工作滞后。 由于自身性格的缘由,自己与同事和领导的沟通不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是沟通,沟通也是化解冲突,彼此了解的最好的方法,我确定就自身缺点进行变

9、更,多开口,多与领导和同事沟通,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简洁。 三、专业学问的欠缺和不足。 这一切导致在实践操作过程中遇到了许多麻烦的问题,我确定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结 四、行业阅历欠缺,处世判事实力不足。 在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业学问,提高技能,总结阅历,全面提高各方面的综合素养。仔细学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。 总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能熬炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养,切实履行好内

10、勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。 保险员工年底工作总结篇四 一年来,x保险x公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与不足,作年度工作总结如下: 工作思想 主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保

11、险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为x保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此,我非常本资料权属第一严禁复制剽窃注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的

12、培训安排,加强领导班子和员工队伍建设。 业务管理 “没有规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标安排的顺当完成。 作为分管业务的

13、经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 保险员工年底工作总结篇五 一年来,-保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作顺当发展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年

14、来的成果与不足。 一、工作思想 主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范

15、自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训安排,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年。制定安排

16、时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标安排的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理

17、工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8

18、250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。 保险员工年底工作总结篇六 1、保险方面的理论和学问以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的相识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的相识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的相识特别的狭隘和片面,在真正的了解之后发觉,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。 2、对职场有了初步、真实、贴切的相识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到特别的荣幸。做学生的时候希望尽

19、早的参与工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清楚的相识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程 3、电脑办公的好用学问与软件应用技巧,以及处理问题的实力和阅历,强化了我对扩展学问和提高实力的学习欲望。虽然我高校学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很苦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发觉它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在仔细面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,须要的是在错误中总结阅历,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导主动地指责指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉

20、的指责过我,总是赐予激励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有肯定的依据的,激励和夸赞也是一种动力。 4、培育了我勤奋、踏实、仔细、负责任的工作看法 虽然初审不须要什么技术含量,但是它是一个须要你去仔细细致对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来许多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。 下面是个人的一个祈愿,愿景, 首先,我希望咱们国华明年能够顺当的上市,之后也算是一个新的起先,希望能够有一个更好的发展 其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成 第

21、三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会敬重的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的幻想 第四,是对大家的祝福,希望大家身体健康,合家华蜜。因为老师们常常出差特别的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家肯定要留意身体,加强熬炼。 最终我要说一声感谢。 感谢领导许久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。 这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中赐予我很大的帮助,在生活中也很关切我,大家都特别的照看我,让我觉得这就是个家,特别的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老

22、师说一声感谢!感谢你们对小温的培育。 保险员工年底工作总结篇七 20x年,国际金融环境比较困难,国家为了抑制通货膨胀,不断加息,企业资金出现了短缺,融资渠道相对较窄,私人借贷比较猖獗,并且借贷利率有所提高,面对资金短缺,融资困难,保险行业也受到了肯定的影响, 支公司在这种困难多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的亲密支持和协作下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创建了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有胜利的阅历,也暴露了一些不足,为了总结阅历,改进不足,现将全年工作总结如下。 一、 工作经营状况。 截止至20x

23、年12月31日,县支公司共实现总保费万元(预),其中:首年期缴保费万元(预),短期险保费万元,团体年金保费万元,中介业务保费万元(预),续期保费万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金万元(预),其中:短期意外险赔款万元(预),简洁赔付率为(预);短期健康险赔款万元(预),简洁赔付率为(预),短期险综合简洁赔付率为(预)。 二、 细心合作,个险业务取得新突破。 个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20x年伊始,依据省、市公司各个时期的企划方案,我公司还依据自身实际状况制订了相应的激励措施,利用“产品说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住等新险种强势上市的有利契

24、机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,最终取得了丰硕的成果。 20x全年我司共实现首年期缴保费万元(预),完成市分公司下达全年任务的%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一起先就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请理财专家进行培训指导,把托展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而宏大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公

25、司的暖和,做到了有爱留人。目前,全司员工已达人,为历年之最,并且我们队伍仍旧在接着发展壮大。 三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。 团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就领先超额完成了任务目标。 一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还主动找寻新的保险公司半年工作总结业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时主动加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣扬力度,扩大影响面,从而赢得市场。 保险员工年底工作总结篇八

26、转瞬间,x年已成为历史,但我们仍旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是特性的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到x年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀x万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够志向(安排是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以

27、上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够志向,“双达”品牌增长也不志向。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如x客户的球阀,x客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细微环节留意不够:如大块焊疤、表面不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、交货不刚好:生产周期安排不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因

28、素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如x、x、x等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,这天和昨日不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,x、x等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已驾驭了必需的销售技巧,并增

29、加了为客户服务的思想;业务比较娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,x在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面须要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班闲聊、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司就应有适当的考勤制度,有不良现象发生时不就应仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问

30、题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记,刚好告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动奢侈,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时带给报表,告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。 5、销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误事务且推脱职责,相互指责。 6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短

31、缺。 7、部门职责不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来发展带来重大的损失。 保险员工年底工作总结篇九 今年是_寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是_个险发展重要的一年,_个险在_公司总经理室的正确领导下,仔细实行年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及_下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,主动有效地开展工作,取得了较好的成果。为了给今后工作供应有益的借鉴,现将_个险今年的工作状况总结如下: 一、经营成果 我们利

32、用各种时机,转变个险全部内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占据市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占据市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为_个险从根本上增加了凝合力,_个险呈现出主动主动,健康向上的精神面貌。 针对团队主管强化目标意识,增加主管带动意识。针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培育。针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。基础工作,立足长远发展,

33、是_个险长期以来始终坚持的方向,_个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培育,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素养不断提升,队伍稳定性不断增加。抓基础管理的同时,仔细做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,在各网点主动举办个人专场,取得了不错的成果,也得到了外勤人员的赞同。 二、工作中存在的一些问题 增员工作发展滞后,团队整体素养仍旧偏低,特殊是_团队,需补充高素养人才,开拓高端客户市场。新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依旧存在;部分主管责任心和工作实力跟不上市场发展的须要,整体水平有待提

34、高;团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍旧偏低,与市场要求有差距。 三、明年工作设想 接着紧跟市公司节拍,根据总经理室部署开展各项工作。抓好基础管理工作,的确提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。大力开展增员活动,特殊是_增员工作。建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、连接教化及代资考培训等工作,提高各级人员水平。接着加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。 展望将来,我们对今后的发展充溢了信念。我们信任,在_公司的正确领导下,在_支公司的共同协作及个险全体内外勤的共同努力下,我们肯定能够取得更加令人瞩目的成果,让_的大旗恒久飘扬。

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