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1、2023年最新个人半年工作总结个人半年工作小结(八篇) 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思索,我想我们须要写一份总结了吧。信任很多人会觉得总结很难写?下面是我整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读共享,希望对大家有所帮助。 个人半年工作总结 个人半年工作小结篇一 今年以来,在街道党工委、办事处和科室领导的正确领导下,我比较顺当地完成了自己所担负的各项工作,但还存在一些比如马虎的问题,为了后半年更好地完成本职工作,现简洁小结如下: 一、善请教,多汇报,常警示 办公室工作头绪多,既有分工,又有合作,要求标准高、时间紧、任务重,加之,发展形势好、机遇好
2、,办公室人员始终比较惊慌,所以加班加点那是常事,我从未有怨言,我能自觉做好每项工作,付出自己辛勤的汗水,无怨无悔。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,驾驭 方法 ,提高工作效率和工作质量,因为我到地方工作时间短,以前在部队是搞干部工作,与现在工作虽然有联系,但还有许多不一样,特殊是地方工作,那就相差更远了,所以在工作中,我能充分发挥自己与街道领导接触多的优势,主动向领导请示,向领导学习工作方法和工作技巧,不断填补自己做好地方工作方面 阅历不足的问题,平常我能够做到虚心向其他同志学习,吸取他们好的工作阅历和方法,不断思索自己的不足,改进工作方式方法。三人行,必有吾师!我在向领导和同
3、志们学习的时间,能刚好向领导汇报工作,自觉接受领导和管理,主动思索分析领导工作策略和工作决心,力争将领导的决心通过自己的工作而体现在基层建设中、体现在地区经济发展和社会旺盛上。我认为无论工作工作能达到什么程度,都要多总结、多积累、我思索,特殊是思索自己不足,就能不断提高自己完成工作的质量。敬重别人,就是敬重自己,不论上级、领导,还是同事或基层来办事的同志,我都能热忱接待,从不放松对自身的要求,虚心好学,诚以待人,无论大小事,都能尽心去做好,主动为领导分担忧愁。平常根据机关工作标准和制度、要求,严格规范自己的 言行举止,敬重领导、团结同志,时刻不放松对自己严格要求,诚信待人、坦荡待人,常警示、常
4、修正、求点滴,使自己能成为一名合格的基层干部。 二、讲学习,强素养,促工作 学如逆水行舟,不进则退!通过到地方工作以来的感觉,地方状况比部队困难得多,决人像部队那么相对单纯,要处理好,没有孜孜不倦和持之以恒的学习精神,决跟时常代的要求,只有抓紧一切可利用的时间脚踏实地地学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,危机感、紧迫感随时就可能变成现实,终究要被时代所淘汰。因此我重点结合个人担负的全街道组织工作实际,系统学习了我党的发展历史,不断提高自己的政治敏锐感,同时,结合本职工作,我仔细学习信息采颉、整理、分析和撰写,以及国家的法律、法规和党的路途方针政策相关学问,不断武装自己的头脑,提高
5、个人综合素养和技能。并能在工作实际中,努力运用理论学问解决实践问题,提高自己为地区。 三、爱岗位,多思索,勤工作 自从到街道党政办工作以来,我深深地感受到办公室对每名工作人员的综合素养要求相当高,时刻要有统筹安排协调完成工作的实力,是独立工作与协调合作的结合,没有独立工作的个人实力不行,没有与大家拧成一股绳的精神,也是很难完成上级给予的各项工作任务。干好办公室工作并不是一件简单的事情,想未完成好领导交办的工作任务,你就要时刻清晰自己的职责,根据分工, 爱岗敬业 ,不越位,不离位、不超位,严格遵守机关纪律、日常制度和工作职责。只有把自己放低,超前思索,多向领导请示,诚信团结同志、一丝不苟,从小事
6、做起,从点滴养成,夹着尾巴做人,才能完成好本职工作,进而创建性地开展工作。 1、 其它 工作。根据街道领导和科室领导的支配,常常加班加点,完成随机性的工作,以及帮助其它科室完成文字材料方面的工作。对于科室支配的_、下队等工作任务,我都能主动主动地想方法去完成,只要组织须要、工作须要,都认仔细真地去做好,没有一次因为个人的缘由而影响了工作,整体完成较好。 2、组织工作。我主要负责全街道_个基层党(总)支部组织协调、工作支配、督促检查和发展党员相关联的文件起草,下情上传、上情下达和 领导讲话稿 的起草、信息上报、_信息等文件近_,按时地完成了各项工作,保证了全街道工作的正常进行。根据年初制定的 学
7、习安排,为街道党工委中心学习组仔细打算好学习资料和学习支配。在日常的工作中留意搜集、汇总、反馈刚好上报各方面的看法、材料和相关信息,做好服务工作。通过半年工作实践,使我综合素养得到进一步提高,在完成工作整体质量上和工作实力上得到了加强,而且全街道组织建设得到提高。 3、信息工作。主要负责_信息的下发和街道信息的上报,我重视积累和收集,我能主动同各科室联系,主动收集收集各种信息来源,力争尽善尽美地将全街道的各项工作能刚好精确地上报到区委、区政府及相关职能部门,上半年共上报各类信息_篇,在全区信息排名中始终能保持在前_,特殊是对街道的大型活动和工作,能刚好上报到区委、区政府相关部门,受到上级确定。
8、同时,我在工作中重视积累,将各部门好的做法和优秀阅历刚好加以整体,根据须要刚好将其中一些东西上报,其余资料都能完整记录下来,既提高自身素养,又为今后此类工作开展积累了肯定的工作阅历和资料。 四、存在的不足和问题 半年来,通过自己的努力和工作,完成了本职及其它领导交办的工作,总体感觉还存在着不少问题和不足之处,有些是相识问题、有些是工作问题。主观上,我总希望能通过自己的努力将工作做得更好,让领导满足、让同志们满足,但总是因为自己的马虎或努力不够,工作总是很难达到尽善尽美,领导有看法、同志们有想法,自己也不满足。客观上,办公室工作是应有尽有,很难分得一清二楚,加之工作任务都是特殊紧、留给自己完成工
9、作的时间一般都特殊少,加班加点那是习以为常,但很难没一点漏洞,所以会出现一些不应出现的问题。有时还有个与同事之间沟通沟通不够问题,有的时候不能得到同志们的认可,这些对自己的工作,在肯定程度上对工作都造成了肯定的影响,今后必需引起重视并加以克服。在完成工作方法上还须要更加扎实、更加细致,一丝不苟,提高工作质量。在此我诚心地向街道领导和同志们在工作中的帮助和指导表示感谢和致敬,并就自己工作中的不足和缺点向领导和同志们表示真心的致歉,有不到之处请多指导、多宽恕。 在不断的时代进步和办公室工作中,我学会了许多。办公室工作法则,办公室为人处世原则,和同事之间的关系,我都是得到了很大的进步,这些都是须要我
10、持续不断的努力的,信任自己肯定能够做好,这才是我始终以来不断努力工作动力的源泉。信任随着时间不断地推移,我肯定会做的更好的。有朝一日,我也可以在不断的进步中找到自己人生的价值! 个人半年工作总结 个人半年工作小结篇二 我上半年的工作是依据公司高层管理领导的支配,负责对生产车间生产现场的统计工作人员的协调以及实习人员的现场统计工作的培训。总体说来上半年工作一点也不顺心,而在工作中常常是项目的主次不明确,目标不明确,配置不明确,工作不明确,流程不明确,监核不明确。部门职责不明确。组织机构混乱,多头领导与跨级管理严峻。原来我们经过_年度的生产审计工作就很清晰_年度管理问题的所在。 1、标准基础化薄弱
11、。公司缺乏统一的作业标准、iso质量管理体系流于形式。公司没有标准化的作业流程,企业没有统一、规范、文字化的工作流程,流程在员工各自的脑子里,大家都凭阅历和良心做事和工作、做事、管理,很简单造成各自为政,标准不一,工作效果时好时坏的结果。 2、缺乏数据化的管理体系,企业数据化程度较低,各级管理人员都在凭阅历而不是凭数据支配工作和生产,文件标准化有肯定基础,但任务的标准化欠缺,上级下达下属的工作任务不够详细,明确、缺乏客观标准和依据。 3、企业组织管理混乱,多头领导严峻,这里成了中高层管理者实习的摇篮和展示自己名贵的身份场所,公司管理人员大多喜爱自上而下的行政管理,依靠上级管下级,这种管理模式明
12、显弊端在于,上级精力有限,不行能有效管理下级,原来公司许多管理人员的管理阅历和实力自身都不足,即使上级有很丰富的管理阅历和很强的管理实力,但对很多流程中的详细细微环节不如当事人清晰,从而产生误管误判,甚至颁布一些啼笑皆非的条例,朝令夕改,不仅自身威信扫地,属下不服,造成对立甚至激烈冲突,员工们凭什么来提高自己的工作热忱和对公司管理层的信任度和多公司的认同感。 4、重“人情”轻制度,懒蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必定导致“喜”耳“恭”听而不注意实际的效果。作为上市公司,公司就要改掉很多创业时期的毛病,见机行事,情大于法,强调特性化而忽视标准化、制度化、流程化、文件化、等等,同时,企业
13、的发展也使得各项成本不断加大,各种资源奢侈也就越来越严峻,生产管理必需加大成本限制力度,强化限制体系建设,也就要求企业必需从“人治”走向“法治”在制度面前人人同等,制度高于一切,人情化管理让位于制度化、规范化管理。 5、细微环节化管理薄弱,一切让位于出货的习惯,而对于让位出货造成的成本和后果则无人关切,细微环节限制严峻缺乏,这些都是管理工作的粗放造成的,如10月份仓库的管理现状(请看相关的审计 报告 )。 6、文件和图纸管理混乱,企业缺乏统一、规范的文件管理体系。 7、人力资源结构不合理,管理人员专业技能和职位管理阅历偏低,管理水平落后。硬件设备投入大,而专业技术及管理人才相对缺乏。 以上是我
14、的上半年 个人工作总结 ,在接下来的工作中,我会做好_年 下半年 工作安排,争取将各项工作做得更好。 个人半年工作总结 个人半年工作小结篇三 今年以来,在委领导及处长的领导下,在同志们热忱帮助下,经过半年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下: 一、加强理论学习,固牢政治思想基础 作为党的干部必需始终保持思想的敏锐和先进。今年来,仔细领悟精神实质,不断提高党性觉悟和政策理论水平,努力增加“立党为公、执政为民”的意识,进一步坚决了政治信念。刚好了解和学习党和国家出台的一系列路途、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性熬炼,
15、主动参与委内组织的树立科学发展观、求真务实等各项学习,并结合工作和思想实际做好 读书笔记 ,努力提高政治理论素养,增加工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。 二、虚心好学,努力提高业务素养和技能 熟识业务、驾驭技能是综合部门的基本要求,也是完成好本职工作履行好职责的须要。对此,在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神,刚好学习领悟中心、省、市有关经济和社会发展的指示精神。留意收集各行信息,多方积累素材。探讨国内外经济动态,较好地把握住了我市经济发展的大环境;主动参与国家发改委组织的国民经济分析与预料培训班和学习有关经济书籍,努力提高对经济的认知,增长经济头脑;通过工作或利用完全空余
16、时间常常与各有关处室联系,更多地了解和熟识方方面面的状况;主动主动地担当大小工作,在工作中留意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素养。半年来,通过勤奋好学、埋头苦干,工作实力有了明显提高,这为做好本职工作,履行好职责打下了基础。 三、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务 处里工作多、且任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为领导分忧,替处长分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿地做好,力求做得让领导和同志们满足。半年来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。帮助处长,今年主要完成了以下几项工作: 1、较好地完成了大量的文字材料
17、工作。文字工作是特别清苦的工作,但自己能够把整理材料作为熟识工作业务、了解状况的重要环节,不畏辛苦,勤奋刻苦,常常加班加点,有时遇到涉及的状况不了解,组织材料困难,也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力,能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形势分析与建议,以及向市委、市政府领导的经济形势汇报稿;上半年经济运行及调控建议的报告;七月份向人大起草了关于_市20_年国民经济和社会发展安排1-6月执行状况的报告;结合实行国家、省宏观调控精神,完成了关于实行中心宏观调控 措施 确保全市经济平稳协调快速发展的实施看法,并以市委和市政府名义下发。 2、主动协作完成其它工作。对于关
18、于对今年经济形势的预料对明年国民经济和社会发展暨经济体制改革支配的看法等多篇重要文稿同,也都主动参加并担当部分内容的写作,共同完成。在国民经济动员潜力调查工作中,与同志们协作共同完成上级要求的任务,得到省里的好评。 3、完成临时性和领导交办的各项工作任务。半年来,无论是各级领导交办的,还是一些临时性的工作任务,都能仔细对待刚好做好,按时按质完成。 四、严格要求,以己努力到处维护集体利益 今年来,能够始终以集体利益和荣誉为重,正确处理二者利益关系。主动参与委内组织的集体活动,特殊是在行风整顿活动中,对己从严要求,自觉参与学习 教化 ,提高行风自律意识。严格遵守各项 规章制度,规范言行,努力树立良
19、好的自身形象,点滴之处尽力呵护集体声誉。能够敬重领导,团结同志,在工作中支持、协作、团结协作,在相处中以诚相待,友善相处,融入集体,营造融洽氛围。 总之,在过去的半年里,通过勤奋,做了一些力所能及的工作,取得了一些成果,但也存在一些问题,还需领导和同志们予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地开展工作。 个人半年工作总结 个人半年工作小结篇四 转瞬间_年的上半年已经过去,回顾这段时间,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也渐渐成熟起来。与此同时,在工作中也留意发觉自己的不足,并
20、努力去弥补,不断追求自我完善。 现将上半年的工作状况总结如下: (一)日常的助理工作 在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家_的助理,我的主要工作就是主动帮助其推动各个合作项目。详细工作可概括为以下几个方面: 1、针对详细项目,利用网络资源及能源杂志,搜集整理产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏项目,利用办公软件access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地驾驭了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础。 太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的打算阶段,主要从上述产品的基础学问学起,逐步了解
21、了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的学问面。 2、翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家_向上层领导所作的 工作报告 。一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。 意识到这一问题后,我起先留意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则主动向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译_所写的一些资料、报告时,留意订正其不规范的英语表达方式,强化对英语的运用实力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步熬炼和提
22、高。 3、做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺当开展的重要前提和保障。为推动光伏项目,与_光伏公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺当寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。 此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。 (二)外事工作 1、在时间比较惊慌的状况下,打算好公司领导办理签证所需的全套资料; 2、为_德国分公司总经理_女士办理一年多次签证申请;这两次外事事务的办理,对于未曾进行过操作实践的我言,的确是一种
23、学习和熬炼。打算签证资料,要求办理人员仔细细致,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。 从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作看法的要求都是一样的,那就是仔细,再仔细,千万不能有一丝懈怠。 (三)其他事务 1、妥当处理_在工作中的各项费用; 2、在不影响本职工作的状况下,帮助_翻译部分商务资料; 3、鉴于德国专家_的特别状况,帮助其处理生活中的部分个人事务。 _年的下半年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人实力: (1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小,仔细对待,尽自己的最大努力去完成每一项任务
24、; (2)工作中,向书本学习,向四周的领导学习,向同事学习,不断积累工作阅历; (3)除加强专业技能的训练外,利用业余时间学习与贸易、财会相关的学问; (4)注意与领导、同事之间的沟通,同大家一起创建融洽、主动向上的工作氛围。 个人半年工作总结 个人半年工作小结篇五 依据自身的实际状况,我对自己_年上半年工作做出了评定和总结,提出了须要改进的地方以及解决方法。 一、 岗位职责 作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有许多不到位的地方,没有运用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的安排和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思索问题,没有
25、合理的解决问题根本策略和方法。 解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天根据此流程来绽开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,信任自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。 二、业务状况 _年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有许多是鉴于公司同事们的帮助和激励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。 在工作中总会提示自己:全部出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的看法和激励的话语,凡事全部须要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依靠性就不会那么强,全部
26、的问题只有自己去找寻解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的实力,其它全部的只是空谈。 三、团队协作 上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人实力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人恒久比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作安排。在团队中我总是教育我的管理者,必需做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者须要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培育员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教育为主。员工不是被骂成才,她们同样也须要赞美和激励的话语,多给信念。 四、存在问题 1.自我学习力不够,总是须要鞭策 2.工作还有潜
27、力没有全部发挥,须要改进工作方法 3.对于平常的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最终的总结,采纳和实施 五、解决方法 1.合理地支配自己的学习时间,没有特殊重要的事情,不行打乱学习安排 2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地支配自己的工作时间,利用好五项管理 3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好足够的打算,将安排具体,实施的时候就比较轻松。 以上就是我对_年上半年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作安排和目标有很大的帮助。接下来我会仔细执行下半年的工
28、作,为自己的目标而努力! 个人半年工作总结 个人半年工作小结篇六 20_年现已过半,是我过得很困难的一年。在大盘挨近_点的时分我感到了苦楚,此刻我就在想,必定要把自己充分起来,要不就会在大盘未见底之前自己被筛选。后来的实践证明白我的办法的正确,这更坚决了我的信仰,要不断地去学习,充分自己,也只要这样才能和公司一同生长。 回忆大半年的作业,我在很多方面做的都不够好。 榜首,在大盘的不断跌落中,客户大都套牢,特殊是跌破2300点的时分,客户诉苦很大,我也逐步失去了开发新客户的志气,留下来的电话回访也不是很刚好,可是服务仍在接着。这也是面对的问题。 其次,在产品出售方面,做的不够好,一年仅卖了47万
29、的产品。在公司的转型中,没有做好,在往后傍边加倍尽力。 第三,专业学问不足够,客户发问的一些问题不能赐予刚好、很好的回答。 第四,对现已开发的客户不是非常了解,客户的危急承受实力不清晰,客户的财物装备没能供应合理的主见。 第五,同银行的联系没有处理好,所以我曾经的客户中很少有银行给介绍的。 鉴于以上,我决议新的一年里从下面几方面去尽力。 榜首,后期重视学习并娴熟驾驭公司推出的理财产品,然后向客户推介。现在推出了添富快线,后期能够运用它来服务客户,向潜在客户宣添富快线,招引客户。运用公司的力气来服务好客户,让客户在弱势中稳健操作。等客户盈余或许对公司服务认可后向客户要转介绍,要求客户把身边做股票
30、的挚友介绍过来。 其次,加强营销技能的学习。跟上公司的脚步,新的一年的我的方针是出售20_万理财产品。 第三,了解客户的需求,依据客户不同的危急承受实力及行情,主见客户装备不同的财物,比方:股票,基金,融资融券,钱银型基金,银行短期理财。 第四,维护好同银行的联系,要害时点问银行要求客户介绍。 20_,行将逝去,但20_就在你我眼前。信任只要主动出击的人,才会有胜利的时机。让我们一同加油,完结自己的成果。去独创归于自己的光辉。祝愿我们营业部这个我们庭越来越兴盛,也祝愿我们的成果越做越好。 2 个人半年工作总结 个人半年工作小结篇七 在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历
31、程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,_人之拼搏的精神。下面是我20_年上半年工作总结,敬请各位领导提出珍贵看法。 我是_销售部门的一名一般员工,刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格
32、的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,公司于20_年与_公司进行合资,做好 销售工作安排 ,共同完成销售工作。在这段时间,我主动协作_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在 春节前策划完成了 广告宣扬,为_月份的销售_奠定了基础,最终以_个月完成合同额_万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。 20_年下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。
33、面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。 经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作阅历,刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突
34、破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,我们会做好20_年下半年工作安排,争取将各项工作开展得更好。 个人半年工作总结 个人半年工作小结篇八 我来到公司做客服也有了一段时间,从去年的十月份进入公司,到现在,半年多的时间了,在今年年初转正成为公司的正式员工,上半年即将过去,就这半年的客服工作,我也收获了许多,也发觉了自身有些不足要进行改进。就我个人半年的工作,总结一下。 一、些许的成果 半年的时间,我从售后客服转到售前客服,虽然压力加大了,但是在售后客服期间的工作,对客户心理更加了解,对产品更加熟识,所以虽然是转岗到售前,但是我却并没有太多的不适应,也把工作做好了,转到售
35、前客服是二月中的时候,所以领导给到的销售任务也是按半年来算,虽然我比其他同事少了一个半月的销售时间,但刚好那段时间是淡季,所以我们的起点差距并不是特殊大。 半年下来,我圆满的完成了领导给到了销售任务,从二月的30%完成率到三月的89%完成率,再到四月份旺季的超额的完成率,最终把之前的目标都补了回来,再到五六月份的全额完成,销售任务方面我没有拖后腿。在转化率方面,从一起先的19%转化率再到30%达标的转化率,直至五月份达成了46%最高的转化率。虽然并不值得傲慢,但也是我半年来的工作成果。 二、学习的方面 在售前客服的岗位上,虽然我对产品和客户心理都比较了解了,但对于销售的技巧和对产品有哪些重要的
36、卖点并不是特殊的清楚,在和客户沟通产品的时候,总会有一些售后的思维在里面,经过主管对我沟通话语的培训和指出哪些是错误的地方,我也学到了许多,看其他同事在沟通中如何运用好的方式方法来促进销售,我也学到了许多的小技巧。 同时公司也会开展一些培训课程,如运营的培训,虽然我只是个小小的客服,但我的上进心还是很足的,每次有时间我都会参与培训,了解不一样的学问,加深自己的实力,开拓自己的思维。 三、不足的地方 虽然在岗位上取得了一些成果,也学到了许多东西,但售前的工作之中我也发觉自己有一些接待客户方面不足的地方须要改进,像销售的时候,有些被动,可能还是因为工作时间比较短,对售前的相识没有那么清楚,而且刚进公司接触的是售后,虽然就三个多月,但还是有影响的,在和同事相处方面,有时候过于热忱了,反而可能影响到他们的工作,因为有时候是换班的时间,或者没有那么繁忙的时候,就和同事一起聊售前工作的事情,但可能有时候他们正好在忙着接待客户,并没有那么多闲暇时间跟我聊,而我却始终说个不停,有点影响他们的工作。 在今后的工作中,我要学会更好的放空自己,把自己的状态调整好,做好售前客服的工作,认清晰这个岗位应当做的,和须要避开的东西,在和同事相处之中,留意多点同理心,理解同事。并在学习上面,我要加强,只有时刻进步,我才能不落后,不被淘汰,走得更远。