2023年最新3国际消费者权益日策划案纪念3国际消费者权益保护日活动(五篇).docx

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1、2023年最新3国际消费者权益日策划案纪念3国际消费者权益保护日活动(五篇) 人的记忆力会随着岁月的消逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经验和感悟记录下来,也便于保存一份美妙的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是我为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。 315国际消费者权益日策划案 纪念315国际消费者权益爱护日活动篇一 一、指导思想 以爱护消费者合法权益为宗旨,以“携手共治畅享消费”年主题为主线,以创新消费维权工作、提高维权效能为动力,弘扬维权、提倡诚信、引导消费、服务区域发展。 二、主要内容 1、“以案释法”,广泛开展消费学问宣扬

2、教化 (1)将日常工作中的典型案例、消费学问、业务公告等工作在qq群、“_工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展; (2)加强与中国消费者报、中国工商报、中国消费者杂志、大众日报、齐鲁晚报、齐鲁消费者、_晚报、鲁中晨报、今日_、山东卫视、_电视台、_电视台等平面媒体的合作,传递_消费维权的动态,弘扬维权为民的正能量。 2、开展消费维权工作人员维权业务培训 培训内容为: 新消法学问、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益爱护执法办案。 详细支配是: 3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参与学习。 3、在商贸企业开展新消法与售后服务学问讲座 培训内容主要包

3、括: 新消法学问、纠纷处理实务、售后服务学问和产品质量管理等,由区消保委秘书进步行授课。 详细时间地点支配是: (1)3月2日下午,在_广周布艺商行 (2)3月5日上午,在_点点孕婴用品 (3)3月5日下午,在银座商城桃园店 4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”学问讲座 培训内容主要包括: 新消法学问、打击防范传销学问等,由区消保委办、公允交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣扬活动。 详细时间地点支配是: (1)3月11日,在_职业学院 (2)3月13日,在山东轻工职业学院 5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训 活动内容: 总结整治活动,开展汽车三包、违法行为防范

4、、服务及纠纷处理技巧讲座。 详细时间地点支配是: 3月12日,在区局六楼会议室,参与人员是全区汽车销售企业(4s店)销售经理、客户服务经理。由消保委秘书长总结、授课,南郊分会负责召集人员、支配会场。 6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣扬活动 各分会要因地制宜,深化学校、企业、社区、农村开展询问服务活动,主动开展送法下乡、消费教化进学校进课堂进村庄等活动,切实做好消费维权服务工作。农村分会以大集现场宣扬为主。详细活动由各分会分别实施。 7、纪念日现场集中宣扬询问活动 活动时间:3月14日上午9:00-11:00 活动地点:国际家具会展中心(_市_区周隆路2573号) 参与单位: 区消保委

5、、区工商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门。 活动形式: 各单位结合本单位实际,组织业务人员在现场设立宣扬询问台,现场接受群众询问、处理相关投诉。 8、组织“3.15”志愿者参与宣扬询问活动 组织实施: (1)西城分会组织大街古商城老年消费维权志愿者服务队参与活动; (2)南郊分会组织山东轻工职业学院高校生消费维权志愿者开展宣扬询问活动; (3)南营分会负责组织_职业学院高校生消费维权志愿者开展宣扬询问活动。 9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营倡议活动 活动形式: 筛选确定诚信承诺企业,协调参与现场活动,组织现场签订倡议书、授牌等相关活动。四

6、大类企业承诺倡议书及参与承诺单位名单将在_电视台滚动播放,在今日_专版刊登,通过移动、联通、电信手机短信全覆盖发送。 组织实施: (1)区消保委和区食药局筛选确定30家餐饮服务企业; (2)区消保委与区商务局、各消保委分会筛选确定20家商贸流通企业; (3)区消保委和各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业; (4)区消保委和各消保委分会筛选确定10家汽车销售企业(4s店)。 10、名优企业询问服务活动 参与企业条件: “消费者满足单位”、“双十佳”单位、“双基地”企业、“守合同重信用企业”、“驰名、闻名商标企业”等。 活动方式: 相关企业,在本单位及活动现场设投诉询问服务台,接受消费者投诉

7、和供应询问服务。 _市_区消费者权益爱护委员会 20_年3月1日 315国际消费者权益日策划案 纪念315国际消费者权益爱护日活动篇二 在“3.15国际消费者权益日”即将到来之际,为切实做好20_年“3.15国际消费者权益日”纪念活动,充分发挥消费者组织的社会监督职能,提高消费者的自我爱护实力和维权意识,推动消费者权益爱护事业的健康发展,余杭区消保委围绕中消协确定的年主题和省市消保委的工作要求,结合本地实际,在全区深化开展系列宣扬活动,特制定20_年“3.15国际消费者权益日”纪念活动方案。是yjbys我为大家细心整理的,希望对大家有所帮助,欢迎阅读! 一、指导思想 以宣扬贯彻修订后的中华人民

8、共和国消费者权益爱护法为中心,以开展年主题活动为重点,提升广阔消费者依法维权意识和生产经营者履行社会责随意识,促进消费,推动余杭区消费者权益爱护事业深化发展。 二、组织领导 为加强此次活动的领导,成立“3.15国际消费者权益日”纪念活动领导小组。 组长:方星潮(余杭区消保委主任、工商余杭分局党委委员)。 成员:区消保委成员单位负责人。 领导小组下设办公室,办公室设在区消保委秘书处,杨文达同志任办公室主任。潘丹颖同志、许跃华同志任办公室副主任。 三、活动内容 (一)召开年主题论坛会。邀请大型商场、超市、企业、公用企业、志愿者参与。论坛主旨是围绕消费者反映剧烈的消费平安问题,加强对相关领域的社会监

9、督,促进行业自律,维护市场秩序,提振消费信念,增加消费需求,促进经济社会又好又快发展。区消保委将通过论坛来广泛宣扬年主题的依据、意义、内容和目标,提高社会各界对消费与平安关系的相识,动员全社会的力气主动参加年主题活动。 (二)组织成立消费维权冠名工作室。在条件较成熟、消费维权工作较扎实的消保分会成立以工作人员命名的消费纠纷处理工作室,提高工作人员的责任感和使命感,学习“枫桥阅历”,尽可能的把消费纠纷化解在基层,不断提高全区消费维权的整体水平。 (三)组织开展法律宣扬“六进”活动。即送消费维权宣扬进社区、进村区、进营区、进校区、进厂区、进商区。区消保委要会同各消保委成员单位、消费维权义工以宣扬贯

10、彻消费者权益爱护法、食品平安法及消费维权法规常识为重点,以“一会两站”为基地,通过培训、座谈、讲课、发放宣扬单等多种形式,广泛开展消费维权服务进社区、进村区、进营区、进校区、进厂区、进商区的“六进”活动。以“六进”举措,加大新消费运动宣扬力度,丰富活动内容,更新活动形式,进一步做好宣扬和教化,引导消费者科学消费。 (四)海量发布消费维权讯息。“3.15”期间,区消保委将正式开通运行“余杭区消保委315”微信公众平台,运用这一平台发布消费警示,宣扬新消法等法律法规,维护广阔消费者合法权益。同时,区消保委还会通过制作一批公益性消费维权短信,以企信通短信平台、余杭消费维权手机报、“余杭区消保委315

11、”新浪微博、腾讯微博等形式向全区人民发布中消协20_年中消协年主题的讯息,通过手机向广阔消费者宣扬维权常识和科学消费学问。在3月1日、3月5日、3月8日、3月12日、3月14日、3月15日,分六次向全区的手机用户(消费者)发布两百万条公益性消费维权短信。与此同时,还将借助“余杭区消保委315”等网络平台开展消费教化,提高广阔消费者的维权意识,拓宽受理消费者诉求渠道。 (五)开展消费维权典型案例图版巡回展。在全区范围内开展消费维权典型点评图版展示,邀请专家、律师、职能部门参加为群众释疑解惑,使广阔消费者了解身边的消费案情,提升消费学问。 (六)开展“绿色消费?生态余杭”摄影竞赛。开展以绿色消费、

12、生态消费为主题的摄影竞赛,突出反映余杭区在培育、强化消费者的生态消费观念和意识,引导消费者养成文明、健康、节约资源和爱护环境的消费方式,勾画出人和自然和谐发展的美妙画面。 (七)开展“余杭区青少年消费文化考察活动”。为进一步了解青少年消费文化、消费需求,提高青少年消费者整体素养。在全区十所中学开展“青少年消费文化考察活动”,实行调查问卷和征文的形式,以学生为切入点,致力于提高学生消费素养,消费维权意识,从而营造消费新势力,弘扬消费正能量。对征文获奖学生进行表彰。 (八)开展一次比较试验。组织相关单位及消保分会在全区若干农贸市场水产经营者中对装水产品的塑料袋进行直观比较,主要比较项目为厚度及重量

13、。届时公布比较试验结果。 (九)开展“十佳消费维权监督站(点)、”“十佳消费维权监督员”评比活动。为进一步完善余杭区消费维权监督网络建设,推动消费维权工作的发展,调动广阔维权 权员的工作主动性,区消保委将在全区范围内开展评比“十佳消费维权监督站(点)”、“十佳消费维权监督员”活动。根据二0一三年度余杭区消费维权监督站(点)、员规范化建设达标验收细则要求,通过各维权站、点自评,辖区分会举荐,然后由区消保委审核并组织考评组进行实地考评,从六十个举荐的名额中评比出“十佳消费维权监督站(点)”、“十佳消费维权监督员”。并于“3.15国际消费者权益日”活动现场颁奖表彰,以资激励。 (十)组织一次3.15

14、纪念活动新闻发布会。为广泛深化的组织开展好“3.15”系列宣扬活动,进一步维护消费者合法权益,工商余杭分局、余杭区消费者权益爱护委员会召开一次3.15纪念活动新闻发布会,通报20_年3.15纪念活动总体方案,向全社会公布20_年十大消费维权典型案例、十大违法典型案件,公布20_年流通领域商品检测分析报告。通过媒体的宣扬,使更多的消费者了解3.15活动,了解自己身边发生的消费维权事,不断提高消费维权意识,形成健康、科学、理性的消费理念。使“3.15国际消费者权益日”纪念活动更加深化民心。 四、活动要求 组织开展好形式多样、内容丰富的“3.15”纪念活动是推动消费维权工作发展,促进社会和谐稳定的必

15、定要求,也是区消保委及各消保分会进一步做好消费者权益爱护工作的重要举措,更是各委员会成员单位提升部门影响力和树立良好社会形象的重要途径。为此,区消保委对各委员会成员单位及基层消保委分会提出四个方面要求: 一是要加强组织领导,成立工作组,突出主题,创新思路,围绕消费维权中心,仔细组织开展“3.15”国际消费者权益日纪念活动;各消保分会要主动争取地方领导的支持和参加,开展既隆重热情又扎扎实实的纪念活动,确保活动取得实效。 二是要广泛宣扬动员,提高政府部门、企事业单位、行业协会、新闻媒体和消费者参加的主动性,扩大活动影响。 三是要加大宣扬力度,活动期间做到全方位、多角度、大篇幅宣扬消费维权学问,通过

16、新闻媒体宣扬,营造深厚的活动氛围。 四是“3.15”活动结束后,各单位要将开展活动的相关资料(包括照片)、工作小结书面材料用电子邮件的形式于3月16日前报送区消保委。 联系人:邵青、沈易行;电话:8616_8_电子邮箱:_ 315国际消费者权益日策划案 纪念315国际消费者权益爱护日活动篇三 推动丹阳经济发展新跨越,促进我市消费者权益爱护事业发展,市政府确定于20_年315前后,在全市范围内广泛开展纪念315国际消费者权益日宣扬活动。 一、指导思想 20_年315国际消费者权益日纪念活动要紧密围绕“消费与民生”年主题,主动弘扬315精神,大力宣扬国家爱护消费者合法权益的法律法规和方针政策,实行

17、行政机关指导、行业组织联手、新闻媒体宣扬、广阔经营者、消费者参加的方式,有效促进社会消费和谐,切实维护消费者合法权益。 二、组织领导 市政府成立“20_年315国际消费者权益日纪念活动工作领导小组”,副市长马耿良任组长,市政府办公室副主任陆云飞、丹阳工商局局长魏国荣任副组长,各消委会主任单位分管领导为成员;下设办公室(地点:云阳路26号,电话:86522200,联系人:邓俊炳)。_市消费者委员会秘书长杭志虎任办公室主任。各镇区也要成立相应的工作班子,加强对活动的组织领导。 三、活动内容 (一)进行宣扬教化。315前后,要借助各类新闻媒体,集中进行消费维权新闻发布。主动宣扬20_年“消费与民生”

18、年主题精神和意义,宣扬我市行政管理机关、消费者委员会在维护消费者权益方面所做的工作和成果,宣扬科学的消费理念和消费学问,动员社会各界主动参加到年主题活动中来。 (二)开展询问服务。315期间,要仔细组织好各类询问服务活动,集中为消费者答疑解惑,向消费者供应有关爱护消费者权益方面的法律法规以及有关科学健康消费学问;询问现场向消费者免费发放各类宣扬资料,大力宣扬20_年年主题,提倡建立文明的消费方式,主动引导消费者平安消费、理性消费、文明消费、依法理性维权。 (三)召开消费者代表座谈会。315期间,要结合宣扬贯彻20_年年主题精神,组织召开一次消费者代表座谈会。广泛听取消费者和社会各界对宣扬贯彻年

19、主题,以及进一步加强爱护消费者权益工作方面的看法和建议。 (四)开展市场监督检查。315期间,要主动开展市场监督检查,特殊是农资市场监督检查,依法查处各种侵害消费者,特殊是农村消费者合法权益的行为,有效规范市场秩序。12315机构和消委会的基层网络组织要整体联动,恪尽职守,对侵害消费者权益的重大举报线索快速做出反应,刚好调查处理,加大对不法经营者的惩治力度。 (五)编印纪念315特刊。315期间,市消委会与上级消协将联合编印纪念315特刊。特刊主要内容为:宣扬全市20_年消费维权工作、消费者投诉热点、消费商品比较试验结果、消费指导、侵扰消费者案例、消费维权先进典型等。 (六)开展送法“五进”活

20、动。3.15期间,要充分发挥消委分会及社区、镇(村)投诉站的作用,广泛开展送法到农村、到社区、到企业、到学校、到军营等普法活动,大力宣扬消法、食品平安法、年主题。 (七)组织社会测评。针对消费领域的不合理消费现象,聘请有关专家学者进行点评,对某些行业侵害消费者权益的行为进行公开披露,并在全市范围内对装饰装修行业服务质量进行公开承诺和社会测评活动。 (八)组织企业公开承诺活动。3.15期间,要仔细组织诚信经营放心消费企业联盟、省(市)诚信企业、消费者信得过单位向社会公开承诺活动,进一步加强企业自律行为,引导企业主动担当社会责任和义务,自觉维护消费者的合法权益。 (九)开展提振消费信念,促进经济发

21、展活动。要充分发挥消委会组织在消费者心目中的影响力,与社会形象好,诚恳守信的经营服务企业开展形式多样的活动,拉动消费,提高企业经营实力。 (十)组织市人大、市政府领导及代表、委员和社会各界人士、消费者代表,对纪念315活动进行视察和监督,营造消费维权氛围。 四、活动形式刚好间支配 1、3月初,各地召开消费者代表座谈会,宣扬年主题精神,并广泛征求与会代表对20_年维权工作的建议和看法。 2、3月1日20日期间,开展送法活动。 3、3月1日20日期间,联合有关部门进行专项市场执法检查。 4、3月15日,发行纪念315特刊。 5、3月10日15日期间,工商行政管理机关(分局)和相关部门、消费者委员会

22、(分会)开展形式多样的询问服务活动。 五、工作要求 1、各部门、各镇区要加强组织协调,各新闻单位主动协作,动员工商企业、社会团体和志愿者广泛参加。 2、各部门、各镇区依据本地实际,制定相应活动方案,丰富活动内容。有关部门和单位要结合自身工作,开展形式多样的纪念活动。 3、各相关单位要刚好做好活动总结,于20_月22日前书面报市20_年3.15纪念活动工作领导小组办公室,联系电话:_。 315国际消费者权益日策划案 纪念315国际消费者权益爱护日活动篇四 一、活动主题 20_年1月17日,中国消费者协会向社会公布了20_年年主题为“消费与环境”。要求各分会围绕此主题,广泛宣扬,主动发动开展活动。

23、 二、组织机构 成立20_年“315”国际消费者权益日活动领导小组。 顾问:_源 组长:_ 副组长:_、_“消信”单位评审委员会成员:_ 成员:_ 三、活动内容 1、县消委2月14日前召开常务理事会议:支配“315”活动的各项工作;围绕“消费与环境”年主题,确定20_年工作目标;组织支配20_年消信单位(产品)评比活动。 2、要求各分会组织有关理事单位、消信单位及企业在本辖区开展一次有特色、有声势、有影响的“315”宣扬、询问、现场受理投诉活动。 3、组织有关职能部门开展健康、维权大行动。主要针对一些损害消费者身体健康方面的典型违法行为进行严厉打击,收集有关典型案件,发布消费警示,进行消费披露

24、。 4、组织有关单位开展大张旗鼓的“消费与环境”年主题宣扬教化活动,要求印发宣扬资料、出动宣扬车、张贴标语口号、悬挂横幅气球。 5、主动发挥新闻媒体的作用,协作县电视台、广播电台举办“315”专题节目。 四、详细要求 1、加强领导,分工负责。领导小组负责全面部署指导活动的开展,各分会要相应成立活动领导机构,高度重视,周密支配活动的各项工作,各理事单位、消信单位要主动带头紧密协作。 2、仔细组织观看中消协举办的“315”电视晚会,3月14至15日两天,坚持24小时值班制度,刚好接听投诉电话。 3、各分会根据县消委的活动要求,仔细规划支配此项工作,3月12日前报送活动方案。活动结束后,3月17日报

25、送活动总结及典型维权材料。 315国际消费者权益日策划案 纪念315国际消费者权益爱护日活动篇五 在“3.15国际消费者权益日”即将到来之际,为把今年的3.15纪念活动组织好、落实好,使纪念活动有实效、有深度、有突破、有创新,突出“消费与平安”年主题的宣扬,努力营造良好的消费环境,制定活动方案如下: 一、指导思想 以“消费与平安”年主题为主线,以宣扬消费政策、供应消费询问、引导科学消费、强化社会监督、推动消费维权为重点,动员消费者、经营者、社会各界广泛参加,为促进经济社会发展服务。 二、组织领导 市工商局、市消协联合成立“3.15国际消费者权益日”纪念活动领导小组,统一领导协调全市的纪念活动。

26、 组 长: 副组长: 成 员:各工商所长(消协分会长),市局各直属机构、股、室负责同志。 领导小组下设办公室,办公室设在_市消协,徐志宏同志为办公室主任。联系电话: 三、活动内容 细心组织,突出主题,开展十项活动,使我市3.15纪念活动丰富多彩。 (一)召开_市爱护消费者权益第七次政府办公会议暨消协三届八次常务理事会议。聘请名誉会长、增补和选举常务理事等,探讨部署我市_年3.15纪念活动的开展。 (二)举办_年“3.15国际消费者权益日”纪念大会暨新闻发布会。宣扬中消协_年消费维权年主题“消费与平安”,向社会公布我市3.15纪念活动方案,发布_年度有关行政执法部门查处的制假售假典型案例、消费维

27、权典型案例、消费投诉热点。 (三)开展诚信单位评比表彰活动。对获得_市_年度诚信单位的企业进行表彰。 (四)开展消费约谈、通报活动。分别召开家电企业和商业零售企业投诉分析通报会。邀请_年被投诉较多的部分企业负责人参与,将投诉热点、处理状况向企业通报,促进企业强化自律意识,主动做好整改,主动维权。 (五)开展法律宣扬“五进”活动。即送宣扬进企业、进商场、进社区、进学校、进乡镇。 (六)开展红盾打假护农保春耕执法行动。举办红盾护农执法行动新闻发布会。(由市场规范管理局组织实施) (七)开展流通领域商品质量抽检。将关系群众生命财产平安的商品作为检测重点,加强市场监管力度。 (八)开展汽车品牌服务调查

28、评议活动。提升广阔消费者维权意识,促进汽车企业和汽车销售商的用户意识和服务意识。 (九)举办大型街头宣扬活动暨元旦春节打假专项行动成果展。3月15日市区与镇(街)联动,组织有关行政执法部门和大型企业参与。在天长老市政府广场繁华地段设置主会场,在商场、企业、社区、农村乡镇设立分会场。邀请当地人大等领导亲临现场,视察指导。 (十)开展假冒伪劣商品销毁活动。于3月15日当天,ji中销毁查处的假冒伪劣商品。 四、几点要求 (一)要高度重视,调动社会力气广泛参加。工商行政管理机关、消协要把3.15纪念活动作为当前的一项重要工作来抓,畅通工商、消协等部门消费投诉热线,刚好处理消费纠纷。主动争取当地人大领导重视和社会各界的支持、协作,调动社会力气主动参加,形成维权合力。 (二)要结合当地实际,形成特色。既要热情隆重,突出重点,又要广泛参加,注意成效。做到“五个结合”即:宣扬消法与宣扬年主题相结合、城市的消费升级换代与产业结构调整相结合、农村与“红盾护农”相结合、城乡形式与内容相结合、上下声势与效果相结合。

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