《2023年最新it外包服务合同怎么签it外包合同(八篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年最新it外包服务合同怎么签it外包合同(八篇).docx（40页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年最新it外包服务合同怎么签it外包合同(八篇) 随着法治精神地不断发扬，人们愈发重视合同，越来越多的人通过合同来调和民事关系，合同能够促使双方正确行使权力，严格履行义务。那么大家知道正规的合同书怎么写吗？以下是我为大家搜集的合同范文，仅供参考，一起来看看吧 it外包服务合同怎么签 it外包合同篇一 乙方： 甲、乙双方本着诚信及互利互惠的原则，就甲方将部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包项目达成如下协议： 一、甲方权利义务： （一）甲方应明确乙方从事劳务服务外包的工作岗位工作任务和工作要求，然后由乙方工作人员自行负责其指定工作岗位的工作任务。 （二）甲方应为乙方员工供应符合
2、政府劳动爱护条例规定的工作场所和和各项平安生产条件。对于首次上岗的乙方员工，甲方将对其进行平安和操作规程方面的培训，并将相关培训资料和要求发给乙方。 （三）甲方应敬重乙方员工的民族习惯和宗教信仰，不因民族和性别不同卑视乙方员工。 （四）甲方有权抽查复检经过乙方认定体检合格的乙方人员，对于复检不合格的乙方员工，甲方有权要求乙方刚好更换，同时乙方必需保证出勤人数，不影响甲方的生产；甲方有权抽查乙方员工的劳动合同、身份证明等，乙方及其员工应协作甲方的抽检。 （五）乙方员工有下列行为的，甲方有权要求乙方马上更换： 1、乙方员工违反操作规程，造成所负责的工作不能正常运行，或不能保证工作质量，给甲方造成损
3、失的； 2. 乙方员工严峻违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的； 3. 乙方员工不能供应真实有效的健康证明、身份证明的，或供应虚假的健康证明、身份证明的； 4. 乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的； （六）甲方应担当标准工时之外的加班费用，依据实际状况为乙方人员供应免费工作餐。 （七）甲方指定包括人力资源等相关特地部门的管理人员作为本合同实施的协调人员。 （八）甲方应派专人负责乙方员工出勤名单刚好间的核查与劳务费用计算的审核。 （九）甲方应根据本合同规定的标准和支付方式刚好支付乙方劳务费用。 （十)甲方应对知悉的乙方有关信息、数据和资料(包括但不仅限于技术、财务、销售方面的信
4、息、数据和资料）及其他信息负有严格保密的责任。 （十一）确保甲方供应的岗位不会导致职业病的产生。 二、乙方的权利义务： （一）乙方应保证具有履行本合同的法定资质，供应甲方有关生产、营业执照等资质证明的原件及复印件。 （二）乙方应保证严格遵守有关的中华人民共和国的法律法规，特殊是有关员工劳动保障或福利政策，同时承诺遵守甲方的包括平安生产、劳动卫生等各项指导原则。 （三）应依据甲方工作需求，选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作，同时承诺不派出或运用童工。 （四)乙方应为派到至甲方的员工办理合法的劳动用工手续，与其建立劳动关系并签订劳动合同，乙方应向甲方供应员工的其他有关证明的原件或复
5、印件(包括但不限于履历表、学历证、身份证和健康证等）的复印件，并保证其资料的真实有效性。同时乙方应承诺遵守劳动合同法相关规定。 （五）除经甲方特别的同意状况外，乙方员工必需符合以下条件： 1. 身体健康，精神状态良好，并具有合格有效的健康证； 2. 具有初中或以上学历。能有效和清晰地口头和书面表达自己； 3. 未患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病； 4. 未患有职业病鉴定委员会鉴定的职业病。 （六）教化乙方员工遵守中华人民共和国法律法规和甲方的工作规章制度。 （七)乙方在本合同的执行期内应保守甲方的各项商业隐
6、私，不得将有关资料透露给任何第三方。乙方应教化员工保守甲方的各项商业隐私，如因乙方员工的缘由(经甲方允许事宜除外）导致甲方有关的商业隐私泄露，乙方应担当相应的法律责任。 （八）乙方应依据当地政府的有关规定，按月支付其员工的工资，为其员工按规定投缴社会保险及支付其他国家规定相关费用，乙方支付员工的工资不得低于当地政府最低工资规定。 （九）乙方应遵照甲方的制度进行生产管理，并且处理员工与劳动、人事相关的事宜，包括考勤制度的建立、员工离职和违纪处理等。 （十）乙方应教育其员工严格根据甲方的工作描述，生产操作规程等质量标准进行工作。 意外产生的工伤、经济补偿、劳动争议等均由乙方担当。 （十一）除非征得
7、甲方许可，乙方不能随意调换其员工的工作岗位，更不的随意召回其员工（乙方员工辞职除外）。 （十二）因乙方员工所造成乙方外包工作岗位的空缺，乙方应自接到通知后2个工作日内补齐。 三、费用的结算及支付： （一）甲方根据甲乙双方所约定的标准和方式为乙方员工结算劳务服务费用： （二）乙方管理人员应刚好与甲方相关管理部门确认员工的工作表现。 （三）甲乙双方同意上上月26日至上月25日为劳务费的正常结算周期，乙方向甲方开具相应金额的劳务发票，甲方于每月13日前按时付给乙方上月度劳务服务费用。 （四）正常状况下，乙方应保证按甲方的检验安排完成生产。 （五）如甲方发觉乙方所完成产品未能满意甲方质量规范，乙方应实
8、行有效措施刚好更正。 四、违约责任： （一）如乙方供应虚假资质证明材料，不具备履行本合同的合法资质的，甲方有权马上终止本合同，给甲方造成损失的，乙方应担当赔偿责任。 （二）如乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材料，又无正值理由的，甲方有权单方终止本合同，给甲方造成损失的，由乙方予以赔偿。 （三）如乙方未按本合同规定与员工签订劳动合同，或拖欠员工工资，或支付员工的工资低于当地最低工资规定，甲方可责令其限期改正；乙方逾期未改的，甲方有权单方终止本合同，给甲方造成损失的，由乙方予以赔偿。 （四）甲方无故未按期支付乙方本合同项下的劳务服务费用超过5个工作日的，乙方有权终止本合同
9、；给乙方造成损失的，由甲方赔偿损失。 （五）乙方违反中国有关法律法规和本合同的其他规定的，甲方有权终止本协议的履行；给甲方造成损失的，由乙方赔偿损失。 五、合同期限： 本合同期限自 年 月 日 起，至 年 月 日止。合同期满前 日内如甲乙双方均未提出终止本合同，双方本着互惠互利的原则在本合同期满前 日内签署新的合同。 六、如因不行抗力，致使本合同不能履行时，甲乙双方均有权提前终止本合同。 七、甲乙双方除因书面协商一样外，任何一方均不得将本合同中权利和义务转让给其他第三方。 八、争议及未尽事宜： （一）关于本合同的任何争议，甲、乙双方应协商解决，不能解决的，任何一方均有权向有管辖权的法院起诉。
10、（二）本协议未尽事宜或与国家有关法律、法规、规定相悖的，均按国家有关法律、法规、规定执行。 （三）任何一方就对方针对本合同项下任何条款的违约行为的自动弃权或重复性弃权不应被视为是对下一次针对同一条款的违约行为、或针对其它条款的违约行为的弃权。 （四)本合同在履行过程中，如甲乙双方所在地区劳动力价格及用工成本进行显著调整(如当地最低工资标准、员工福利待遇发生显著改变的等等），甲乙应本着友好同等协商的原则，主动予以解决。 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方授权代表人签字/盖章之日起生效。 甲方（公章）：_乙方（公章）：_ 法定代表人（签字）：_法定代表人（签字）：_ _年_
11、月_日_年_月_日 it外包服务合同怎么签 it外包合同篇二 甲方： 乙方： 甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑维护协议： 一、本协议服务内容 1、主要服务内容为： 各类紧急故障上门修理， 预约时间刚好抵达现场处理故障 。 全部电脑配置数据存档， 统一客户电脑编号，便于用户随时盘查电脑，并根据用户要求管理电脑； 清理电脑垃圾、非法软件(恶意程序)，优化操作系统； 安装、修复常用应用软件及驱动程序，帮助备份重要文档、数据 ; 更新病毒代码，确保杀毒软件的版本最新并查杀病毒 ; 调试各类复印机、打印机、传真机等外设； 数据复原：如贵公司须要复原数据，经贵公司确定以后，可处理此类
12、故障，此类故障需另行收费，详细费用由双方共同商定后处理； 网络维护：维护电脑网络。确保电脑网络能正常运行，正常运用； 内部除尘及降噪。 2、在甲、乙双方签定合同之前，甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行状况，并供应检测报告，由双方签字确认，假如发觉故障，须要更换部件，则部件费用由乙方负担，甲方有责任供应报价供乙方参考。 3、乙方在确认此协议可执行后，请指定工作人员用指定电话报修。 二、电脑及办公设备定期维护保养 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议规定电脑运用所在地。 2、定期维护：乙方每月预约上门例行维护一次，如有特别状况需随时响应。 3、服务报告：每次
13、甲方在为乙方供应维护服务后，需现场填写”服务记录”，照实反映电脑的运行状况，并由甲、乙双方经办人签字确认。 4、故障隐患：如甲方在为乙方供应服务时发觉有故障隐患，须要修理或更换部件，甲方需与乙方协商，由乙方确定是否进行修理或更换部件。 三、电脑及办公设备临时紧急服务 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议包括电脑运用所在地。 2、时间： 每周一至周六8：30-18：00,冬季为：9：00-18：00(不包括法定节日)为甲方执行本协议的标准时间，甲方在接到乙方修理要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内，特别状况除外)。市区外依据实际状况而定。 如乙方须要甲方在标准工作时间以外(18
14、：30-20：00)进行修理及服务工作，视为加班，乙方须另支付加班服务费30元/次。时间在晚上20:00以后的加班，视为特殊加班，详细费用另行商定。 乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要刚好通知甲方，并将出现故障的状况照实告知甲方，以帮助甲方修理人员做出正确推断，因故障现象未照实告知甲方所产生的后果由乙方担当。 3、假如乙方服务设备故障严峻，而无法现场修复必需由甲方拿回修理，甲方需经乙方同意。 乙方对自行运用的行业管理软件等管理系统加密狗有自行管理的职责，在没有明确由甲方带回并且短暂保管的状况下，甲方不负责软件加密狗的保管责任。 4、更换部件： 部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方
15、要在与乙方协商认同后进行。 甲方为乙方供应的更换部件必需保证为原装部件，如有特别状况，甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 更换部件的。费用由乙方担当，甲方有义务供应部件的报价，供乙方参考确认后方可执行。 5、服务记录：在服务工作完成后，甲方工程师应向乙方供应服务记录，并由双方签字确认 四、机密： 1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。 2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。 3、乙方对其专有机密信息自行负责。 五、协议生效及期限费用： 本协议经甲、乙双方签字(盖章)后生效。 协议期限为 年 月 日 至 年
16、 月 日，上门服务次数：限 20 台 不限 次。 六、付款： 1、本协议服务金额为：人民币 3600元，大写： 叁仟陆佰元整。 2、乙方在本协议签定日起，6个月后付一半，1800元；其余款项于协议期满后7日内付清。 七、协议的终止及罚则： 假如发生下列状况，甲、乙各方有权单方面马上终止本协议： 1、在没有特别缘由的状况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务； 2、未经乙方同意而私自拆装乙方服务设备或私自更换服务设备部件； 3、因乙方缘由转卖、转让办公设备时； 4、未经甲方同意而拖欠甲方货款。 因乙方违约而造成本协议的终止，甲方不退协议余款。 八、其他：本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有
17、同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决，补充协议以正式文本为准。 甲方： 乙方： 地址： 地址： 电 话： 电话：_ 经手人： 负责人： 盖 章 盖 章 时间： 年 月 日 时间： 年 月 日 it外包服务合同怎么签 it外包合同篇三 甲 方：_联系电话：_联 系 人：_ 乙 方：_联系电话：_联 系 人：_ 甲方从事电子商务业务，经过同等友好协商，双方就乙方为甲方供应在线客服服务，就以下条款达成一样，签订本合同，共同遵守。 一、 服务的时间与数量 1. 服务时间为：20xx年_ _月_日_时到20xx年_月_日_时； 2. 须要的客服数量为_人； 3. 合计共_ _小时。 二、 外包的性质
18、乙方为甲方供应的服务不属于劳务外包性质，乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。依据业务须要，甲方可派员进行业务指导，也可支配乙方员工到甲方营业场所接受培训，培训时间视为工作时间。 三、 服务标准 乙方输出的服务标准为： 1. 单位时间询问量不大于/小时；(以一个旺旺独立id或qq独立id为一客) 2. 询问响应时间 四、 收费标准与收费方式 1. 双方约定根据/小时收取服务费； 2. 甲方应在服务起先前付清全部款项，乙方向甲方开具服务业发票； 五、 商业隐私及服务保障 1. 双方应就本协议内容进行严格保密； 2. 双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密； 3. 乙方因
19、任何缘由不再为甲方供应服务的，甲方有权要求，在敬重员工意愿的基础上，乙方实际为甲方供应服务的客服人员优先转移给甲方，以确保甲方客服工作的平稳性，但甲方需向乙方支付聘请费用，标准为员工一个月工资； 4. 本条所涉及的保密责任，不因合同的终止而失效。 六、 其他 1. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等效力； 2. 本合同的签订地为杭州市西湖区，双方同意以合同的签订地为法律管辖地； 3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。 甲方： _乙方：_ 日期：_ 日期：_ it外包服务合同怎么签 it外包合同篇四 甲方： （以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方） 甲乙双方本着互利互惠的原则，就乙方it的
20、维护服务问题，经充分协商，订立本协议。 一、合作内容 (一) 乙方办公电脑内部网络的维护 1. 乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护，详细配置见配置清单。甲方供应上门服务。维护费用为：￥ 元(rmb)/月，合同期 个月。 2. 乙方单位共计有计算机其中台笔记本。 3. 每月乙方需付给甲方服务费：￥元(rmb)，大写（人民币）元整， 4. 乙方假如新增电脑，维护费用每台￥(rmb)/月 5. 该款项自本合同签字生效后，乙方每季度前付清协商服务款项给甲方。按（每)季度付_元包年。大写￥_ _元(rmb）。甲方收款后即为乙方供应收款收据。 二、上门服务项目：服务项目描述 1. 电脑各类故障检修：无法
21、启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等； 2. 各类外设维护：打印机、扫描仪； 3. 系统软件安装：win20xxxp; 4. 工具软件安装及维护：office、acdsee、金山词霸等； 5. 增加及更换电脑板卡及部件，cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源（更换的硬件须另外收取硬件成本费用）； 6. 电脑升级：刚好为乙方供应最佳的升级方案。 7. 各类硬件驱动程序安装：各类显卡、声卡、网卡等； 8. 查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀； 9. 数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份； 10、网络设备的调试、维护（布线、设备费用需收取成本费用）； 三、硬件维护
22、的范围：电脑各类硬件维护及故障检测 1. 服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、及板卡等）修理费用，乙方可托付甲方送修，部件修好后，甲方将为乙方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 2. 乙方所需增加或更换的电脑部件，乙方可托付甲方代购，甲方不再另外收到服务费，保修期由厂家供应。 3. 乙方损坏的电脑部件（由甲方代购的状况下）仍在厂家保修期及保修范围内，甲方免费送至厂家保修或更换，但乙方必需供应厂家的具体地址、联络方式和电脑部件的保修证明，甲方不保证胜利及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应服务费。 4. 乙方损坏的电脑部件不在保修期及保修范围内，甲方可为乙
23、方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。假如修理时间超过5天，甲方可以视状况供应替用配件（显示器除外）给乙方免费运用至部件修理完成。但乙方损坏的电脑部件不修理或不是由甲方代修理的状况，不在此列。 5. 全部品牌电脑（如联想、dell、hp、华硕、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），假如未过保修期，甲方只供应软件及检测（不开机箱）服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商修理。 四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护 1. 甲方在维护乙方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由乙方负责，甲方不供应任何软件的版权。 2. 乙方如需安装正版软件可以托付甲方代购。 3. 如乙方
24、须要查杀电脑病毒服务，必需安装正版的杀毒软件。 4. 在保证乙方用户正常功能和爱护数据的前提下，甲方工程师有权确定解决问题的方案。 五、服务响应时间 1. 为乙方供应24小时电话服务。 2. 乙方报障时请预约时间，承诺从报障时计2小时内支配工程师上门，上门前甲方进行电话确认。 3. 甲方工作时间为周一至周五8：00-18：00，如乙方要求加急服务或晚上服务，则乙方需付相关交通费等。 4. 下列状况，乙方可以将电脑主机交给上门工程师搬回甲方公司修理，承诺在48小时内预约送回： 1)乙方不希望上门工程师在现场操作； 2)故障状况在现场无法解决； 3)故障状况解决所需的时间较长而乙方不能陪伴。 5、
25、甲方每月定期上门维护保养 6、乙方每月报故障服务次数限五次，超过五次，上门壹次收取50元，此修理费用不含修理配件费；若本月五次未运用完，可累计次月（其次个月）运用；其次个月若还未运用完，将清零处理，依次循环。若合同到期，此服务也随之失效。 六、合同的解除 1. 合同有效期自年月年月日止，合同到期后将自动解除，假如乙方续签合同，则另行起草。 2. 乙方要求的属于服务范围内的正常恳求如遭到甲方拒绝2次以上，或者甲方服务人员与乙方发生猛烈冲突，经双方协商难以调解的，乙方可以要求解除和约，退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。 3、乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能刚好上门维护或多次未
26、能解决问题，乙方有权单方终止此合同，并有权要求甲方退还余下维护费用。 4、由于乙方未能友好地协作给甲方维护带来不便，致使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。 七、其它事项 1. 甲方承诺严格遵守国家关于私隐方面的全部法律法规，为乙方肯定保密任何有关乙方的的资料； 2. 非甲方过错在修理过程中因硬件老化等缘由形成的损坏，甲方不担当责任。 3. 假如因为甲方的缘由造成硬件损坏，乙甲双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但甲方不担当由于修理造成的间接损失，包括乙方重要的数据、资料丢失等。 4. 丢失担当责任。本公司对所做的服务担当有限责任，不担当由服务引起的间接损失
27、。 5. 乙方单位的电脑假如不是全部由甲方维护，则甲方只负责协议商定的电脑； 6. 在协议签订后，甲方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认乙方电脑的型号和编号以后，乙方电脑管理者签字确认。 7. 甲方工程师在乙方电脑安放地工作时乙方应当尽可能协作工作，如供应电脑的驱动程序（在有的状况下），甲方工程师须要现场查阅网上资料时，在不涉及乙方网络平安和其它特别考虑的前提下，乙方应当协作。 8. 在做重大改动前（如重装操作系统）时，甲方工程师会询问中文有无重要的数据须要备份，乙方应当协作。 八、联系方式 乙方：联系人： 企业名称： 联系电话： 甲方：联系人： 企业名称： 联
28、系电话： 九、支付方式 在合同规定的付款期限内以现金付款。 此合同未尽事宜，由双方协商解决。 此合同一式两份，乙甲方双方各执一份，自签字盖章之日起生效。 甲方（公章）：_乙方（公章）：_ 法定代表人（签字）：_法定代表人（签字）：_ _年_月_日_年_月_日 it外包服务合同怎么签 it外包合同篇五 甲方： 乙方： 第一条：本合同为固定期限合同。合同期限年，自_年_月_日起至_年_月_日止，试用期一个月。工作内容 其次条：乙方自愿从事保安工作，听从甲方工作支配。 第三条：乙方的岗位职责是：根据甲方的支配完成规定的门岗值勤、巡逻守护、物资押运、大型活动平安保卫等任务，做好防火、防盗、防破坏、防灾
29、难事故工作，维护驻勤单位的平安秩序。 第十三条：乙方应遵守甲方的各项规章制度，保守甲方和客户单位的商业隐私。 第十四条：乙方违反劳动纪律的，甲方有权依照有关规章制度对乙方进行纪律处分，予以辞退。 第十五条：本合同所依据的客观状况发生重大改变，经甲乙双方协商一样可以变更本合同。 第十六：甲乙双方经协商一样，可以解除本合同。 第十七条：乙方有下列情形之一，甲方可以随时解除本合同： 1、在试用期间，被证明不符合录用条件的； 2、严峻违反工作纪律或有关规章制度，应予以辞退的； 3、不履行保安服务职责，严峻失职，给甲方或客户单位造成重大损害或不良影响的； 被行政拘留、劳动教养或追究刑事责任的。 第十八条
30、：下列情形之一，甲方可以解除合同： 1、乙方患病或非因公负伤，医疗期满后，不能从事保安工作的； 2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的； 3、双方不能依据本合同 第十四条规定就变更合同达成协议的。 4、甲方生产经营状况发生严峻困难，或因政策改变，确需裁减人员的。 第十九条：乙方解除合同，应当提前_日以书面形式通知甲方，并按规定交回标记、装备，做好交接工作。 其次十条：有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同；在试用期内的；甲方不根据本合同规定支付劳动酬劳；甲方不履行本合同，侵害乙方的合法权益；合同到期； 其次十一条：本合同期限界满即终止。一方当事人要求续订合同，
31、应在合同期满后_日内向对方提出，经双方协商一样可以续订。 其次十二条：合同期满后，乙方不再续订，保安标记收回，其服装和装备按甲方有关规定处理。 其次十三条：本合同一经签订，甲、乙双方必需严格履行，甲方收取乙方风险抵押金元（大写：人民币元），任何一方违反本合同规定，应担当违约、赔偿责任。 甲方（公章）：_ 乙方（公章）：_ 法定代表人（签字）：_ 法定代表人（签字）：_ _年_月_日 _年_月_日 it外包服务合同怎么签 it外包合同篇六 甲方：法定代表人：联系方式：地址：乙方：法定代表人：联系方式：地址：风险提示： 服务合同的特点是服务方供应服务，可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中，应当
32、明确约定服务人员的劳动爱护和工作平安及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责，与托付方无关。如托付方因此而受损或支出任何费用，服务方应当担当赔偿责任。 一、服务宗旨及原则为了更好的创建服务环境，进一步提高物业服务质量，经双方友好协商，现就_物业管理有限公司为_学校供应物业服务事项达成如下协议，供双方共同遵守。风险提示： 合作内容应载明详细的服务内容与质量等条款。但是许多合同约定服务优质等比较笼统，这样的约定形同虚设，因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准，比如约定投诉低于，客户满足率达到等。 二、物业服务职责范围保洁服务为整个学校的环境卫生，包括但不限于下列各项：
33、 1、楼内： （1）每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊；校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。 （2）大厅地面、墙面。 （3）全部门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。 （4）校区整体建筑物外墙面。 2、室外：校内内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等；正门外甬道以内（停车场范围）。校内内环境应整齐，清扫要刚好，做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。物业服务为学校全部建筑及设施设备的修理、保养、运行和管理服务工作包括但不限于： 1、用水： （1）排水系统（管线、各种阀门、感应器等）、
34、饮水间、洗手间、各试验室上下水系统等。 （2）校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅，无污水外溢，排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好，化粪池应定期清理，无粪便外溢。 2、用电：配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。 3、门、窗修理服务：包括校内内各楼各处各类门、窗。 4、楼内供暖系统。 5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴，无残标；公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭，保持清洁。 6、水、电、暖修理应设置24小时值班联系电话。要制定应急处置方案。确保修理服务刚好、平安、到位。 7、节能措施得力，杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。 三、物业服务履行期限本协议自_年_
35、月_日起至_年_月_日止。 四、外包服务费 1、物业费为：_元，大写：_。 2、物业费明细： （1）室内教学楼费用：_元；室外操场：_元年； （2）变电所：合同期内_人_元月12个月_元。 五、付款方式乙方于_年_月_日前支付完毕；物业费于每季度末结束前_日内支付本季度物业费。 六、双方权利与义务甲方的权力与义务 1、甲方为乙方供应作业用水、用电。 2、甲方为乙方供应必要的存放清洁工具、用品及员工更衣的房间。 3、对乙方保洁质量刚好监督检查，发觉问题刚好提出，直到达到质量标准。 4、负责协调乙方与学校老师、学生之间的关系。 5、听取、接受乙方在校内物业服务方面的合理化建议。 6、依据乙方保洁人
36、员的工作表现及服务质量，甲方有权要求乙方更换保洁员，乙方须刚好更换配置合格服务人员。 7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题赐予口头或书面警告，并视状况赐予经济惩罚。 8、甲方对乙方供应的保洁服务工作享有监督权和检查权。乙方的权力与义务 1、乙方工作人员必需具有高品质的职业素养和职业行为规范，工作中需遵纪、遵守法律、勤勉、自律，爱惜甲方的一切校产。 2、乙方保证按甲方工作日内要求的时间进行作业（详细时间甲乙双方商定，作业时间随季节改变调整），作业时必需严格遵守学校的各项规章制度。 3、乙方要支配主管负责人管理本方员工，并与甲方主管物业负责人进行相关工作的协调，保证物业服务工作的顺当进行。
37、 4、乙方在本公司员工上岗前要对员工进行自身平安及工作平安操作培训。乙方员工在上下班期间及工作中所发生的任何损害事故，均与甲方无任何责任。 5、物业服务工作中所须要的各种机械、设备、工具、材料等均由乙方自行解决；为保证服务质量，运用的器具、材料必需符合国家相关质量标准规定，同时还需严格根据各项工作的工艺流程进行作业。 6、乙方进校工作人员要统一着装，衣帽整齐，并佩戴物业公司工作证进行作业。乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽其他业务。 7、乙方人员在甲方的每个工作日内必需例行物业服务工作。清扫本协议中规定的楼内外保洁区域。要求达到干净、明净、光亮、无异味；蹲坐便、小便池、洗手盆无垢迹；
38、楼梯、扶手、地面、玻璃、窗台、灯具、消防箱等无灰尘；天棚、墙角无蛛网；楼外各垃圾箱刚好清理；上、下水管道的畅通；刚好解决用电方面的故障；刚好处理有关门窗方面出现的问题。 8、乙方员工应刚好制止楼内外随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、涂画或污损建筑墙体等不文明行为，督促学生讲究公德，自觉遵守有关管理规定。 9、节约用水，爱惜楼内外的公共设施，如发觉校内各种设施设备，如水龙头、脚踏水阀、暖气管线、各种阀门、灯具等损坏或存在危急时，应刚好上报甲方相关部门和人员，并负责刚好修理。 10、乙方应帮助校方做好校内的管理工作，发觉隐患及可疑人员应刚好上报甲方有关人员。乙方员工严禁私领非本校人员进入
39、校内内及私拿公物出校内，一经发觉，甲方有权责令乙方将其调离本岗位。1 1、乙方工作人员将各保洁区域内清扫的垃圾集中到甲方指定的地点存放，当天外运，并保持垃圾点四周干净、整齐。1 2、甲方如因临时性工作和特别状况须要乙方协作时，乙方应听从甲方的调动，并保质保量完成任务。1 3、保洁工作过程中因乙方缘由，给甲方人身或财物造成损害的，由乙方担当全部赔偿责任。1 4、乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被相关职能主管部门（如环卫、城管、市容等）查处并惩罚，该罚款由乙方担当。 七、甲乙双方其他约定 1、乙方在用水修理、用电修理、供暖修理以及门窗修理时，需更换的构件，由甲方供应
40、或由乙方购买，费用由甲方担当。 2、校区整体建筑物外墙面需每年清洗1次。 3、校内各入口及校内环路，遇雨雪天气时需在雨雪停止后，马上清除校内各入口及环路的积水或积雪，达到师生通行平安、顺畅。 4、校属污水管道及化粪池，需刚好清掏以保证畅通。 5、本协议服务期内，乙方必需配备具有专业资质的水、电、暖及门窗修理人员，满意甲方在水、电方面检查、修理的须要。 6、乙方工作人员不享受甲方员工的福利待遇。 7、非工作期间乙方人员未经允许不得入校。 8、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准，经甲方两次警告，仍未达到标准，甲方将以书面形式通知乙方，每发出一次书面限期整改通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的_作
41、为违约金。质量事故情节严峻的每发生一次扣除当月保洁服务费的_%作为违约金。 八、合同变更与终止 1、本合同规定的履行期限届满，本合同自动终止。 2、在合同履行过程中，如遇不行抗拒的因素致使本合同无法接着履行时，本合同自动终止。 3、合同内容变更、提前终止，甲、乙双方须提前书面通知对方，否则按月服务费_向对方支付违约金。 4、国家法律、法规的立废，导致本合同自动终止或解除，双方按本合同实际服务费进行清退。 九、合同变更、解除 1、乙方严峻失职造成甲方物业管理的重大损失或者物业服务没有达到本合同约定的标准的，甲方可以解除合同，并按全部损失（包括间接损失）要求乙方赔偿。 2、乙方发生严峻质量事故后，
42、除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外，在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能实行补救措施及行动，甲方可以解除合同。 3、一方破产或明显出现资不抵债的状况或一方丢失履行本合同的实力，以及不包括其他缘由要求中途解除本合同，必需提前30天以书面形式向对方说明告知。风险提示： 违约责任应规定的详细明确，要避开笼统地说如一方违约，则向对方担当违约责任等条款。为了有效行使自己的权利，应将详细的违约状况排列清晰。 此外，违约金的数额不应过高或过低，过高可能面临着违约诉求不被支持的风险，过低则不利于守约方，因此，建议询问专业律师进行商榷。 十、违约责任 1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方多次催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按当期