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1、2023年文员岗位的个人基础工作总结行政文员个人工作总结(5篇) 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。写总结的时候须要留意什么呢？有哪些格式须要留意呢？这里给大家共享一些最新的总结书范文，便利大家学习。 文员岗位的个人基础工作总结 行政文员个人工作总结篇一 一、工作内容总结 在20_年的工作里，经主任的支配我主要进行了会议、文件、宣扬、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，详细是： 1.帮助办公室主任建立本部门各项工作制度，刚好向上级传递请示、报告，刚好反馈、落实领导指示。 2
2、.负责办公室的文秘、信息、机要工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。 4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。 5.负责公司印章运用的登记、签字工作。 6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。 7.做好会议纪要，接待来访人员。 8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。 9.协作供应部做好物资选购合同的打印，会签、存档工作。 10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。 11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。 其中文件管理状况为了使公司文件管理秩序化，以提高文件处理工作的效率和文件质
3、量，促进与提高公司管理工作效率，在过去一年的文件管理工作中，根据文件的类别、日期、重要性进行了分类归档，针对各分类文件进行了标记，并建立了具体的登记台帐、存档工作，使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣扬工作状况在20_年的宣扬工作中，在主任的指导下，围围着更好的做好接待工作，创建一个良好的接待环境为目的，针对每年的平安月、消防月、以及流感的实际状况，对大家以文字的形式做了宣扬，为公司的形象增加光彩。 生产协调会状况经主任支配，我代表办公室参与了每日早晨的生产协调会议，会议上我仔细记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求，并刚好报告主任，争取当天事情当天解决，让办公室做好生产的坚毅后盾.
4、职工食堂管理状况在主任的领导和支配下，我从今年3月份起先成为食堂每日、每月经费核算的主要人员。 为了使职工食堂在不亏损的状况下对饭菜质量进行提高，在主任的指导下我对职员的冲卡费用做了具体的现金收支台帐，争取做到日清月结，将现金合理支出给食堂，让办公室做好员工生活的坚毅后盾。印章登记状况为规范印章的管理和运用，确保印章管理的平安性、肃穆性、有效性，在领导的安排下，我对20_年的用章登记工作做了具体的记录，并监督用章人仔细签字，刚好上报给公司领导确认并签字，现已经将20_年的用章工作全部完成并归档。 考勤状况 为了规范公司员工考勤，在主任的支配下，我担当了09年度机关人员的考勤工作，每日上午、下午
5、按时挂考勤签到表，并监督大家仔细、刚好签到，考勤对公司不算是很大的事情，但是我认为他很重要，因为他是对每个人最至少的规范，所以在20_年里面我会更加仔细的做好这项工作。 合同签订状况为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障，经久耐用，经领导支配实行书面合同对所购物资进行制约，公司今年共签订了39份材料合同，5份工程合同，6份大型设备合同，15份其他类合同，对这些合同的签订和打印工作，我仔细的按签订合同的要求对其一一办理签字手续，并做好存档、台帐工作，使各类合同的存取工作得到很大的提高。 二、缺点与不足 我也很清晰自己还存在许多的不足与缺点，业务水平仍需提高，需更好的尽自己岗位的职责，这
6、次的自我的总结、领导和同事们的指责指导，对我今后的提高是非常必要的，我的缺点与不足自己总结有以下几点：1、在帮助管理工作过程中，缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结阅历。2、与同事沟通少，关切同事不够。详细表现：(1)跟同事们的联系不够，缺乏沟通;(2)工作中对同事们的关切不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过，但自己也留意改正自己的不足，还需进一步努力。 三、回顾这段时间的工作 我在思想上、学习上、工作上都取得了肯定的进步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对领导和同事们表示诚心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足，仍须要不断的学
7、习和磨练。因此，在新的一年里，我要接着踏踏实实的立足于本职工作，不断学习提高自己的工作水平，为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。 文员岗位的个人基础工作总结 行政文员个人工作总结篇二 自6月3日我来到公司已有1个半月时间，这50多天以来我在自己的工作岗位上学到了许多学问，努力从一个学生转变成一个职员，期间少不了公司领导和同事对我的关切和帮助，现将我近期的状况总结如下。 我的职务是公司前台文员，主要负责来访客人的接待、的答复、传真的收发、办公室钥匙的管理、办公用品的购置与管理、办公室及会议室日常清理、员工考勤、档案管理、与其他部门的沟通协调及协作、办公室日常杂务处理等。在公司领导和同事的帮助下，
8、我很快熟识了自己手头的工作，从不推脱或是拖拉，但我知道我的工作做的还不够到位，现在的我还只是处于学习阶段，离独当一面还有相当的距离。所以许多事情还要请教上司或同事，很感谢他们对我耐性的教育。 工作中我始终严格要求自己，尽快熟识手头工作，不断端正自己的工作看法，找寻好的工作方法。领导交代的工作我都会仔细想想怎么做才最合适，遇到事情较多、时间相互冲撞的时候，我会先想一下哪件事比较紧急，那件事比较重要，分出轻重缓急之后排出依次一件件完成。虽然有时会手忙脚乱，但我始终认为这是对自己的熬炼，我希望能通过不断的进步达到做事忙而不乱、快中求稳、松弛有度、泰然处之、精确无误，形成自己成熟的工作风格。 每天早上
9、来到办公室，我都先看一下领导的办公室是否清洁，水杯是否须要清洗，各个小办公室房门是否打开，可能是还没有完全适应自己的岗位，感觉有时不能做到眼疾手快。不管是接待客人还是跟同事们沟通，我都时常保持微笑。来了客人，我都会耐性地款待他们。但许多时候来了熟人或常客不知道该怎么称呼，有时客人径直往办公区域走，这部分客人大都是指明来找咱们的工作人员，不确定是不是该先拦下，然后通知一声再引客人到里面。再有，不确定接待客人是用白开水还是茶水。 刚来公司的时候，发觉电脑启动也慢，运行起来也慢，就把电脑里面全部的文件包括一些办公软件都整理了一下，整理之后有条理多了。后来在存档或是查找一部分档案的时候，发觉档案也有些
10、乱，20_年的比较常用，也比较整齐，重要复印件比较乱，就略微整理了一下，有时间了我会把之前的档案包括一些文件复印件都整理一下，以后查找也会更便利。 我们部门每天事情比较杂碎，但我认为全部的大事小事都应当仔细对待，小到一张单子，一杯茶水，一声问候，都不能应付了事。饮用水够不够，打印机工作正常不正常，谁有信件或快递，谁有传真，谁要存档，公司有文件要盖章，一些单据须要签字办手续，办公用品的购买、会议室够不够整齐等等，我都要放在心上。我信任只要专心，加上不断的努力与领导的培育，我可以独当一面，为公司作出更大的贡献。 来到公司之后，无论是从同事们的谈话还是我自己的亲身感受，我都觉得这个公司是个人情味深厚
11、、同事之间相亲相爱、相互关切的“大家庭”。从公司领导到一般职员，都能在这种既不失仔细严谨的工作看法，又充溢宽松融洽的工作氛围中和谐相处。我为自己选择了这个公司感到庆幸。首先，我的工作环境很好，领导在工作上赐予员工很大的支持和关切、生活中平易近人，同事之间工作中相互协作、生活中相互关切，这种环境让我感觉到家的暖和。其次，公司有着良好的基础和远大的目标，当公司全体员工为了一个目标而团结奋斗的时候，我们都能体会到一种华蜜，那就是归属感与价值感。再者，公司虽然给了员工等同于目标之大的压力，也给了员工充分的业余时间，或许是因为岗位不同，但这已让我感到无比华蜜。我能在业余时间做自己想做的事情，我会把生活中
12、的欢乐与学到的东西与我的同事一起共享，进而营造更好的工作与生活氛围。 我所在的部门总共有5个人，领导支配的工作我都会仔细对待并完成，遇到不懂的就会请教一下同事，许多时候都麻烦了我宿舍的两位同事，_姐更是像大姐、像妈妈一样关切我，特别感谢你们对我工作的支持，以及在生活中对我的关切。 感谢领导对我的信任，我会努力工作，尽快成熟，为了我们共同的目标担当起一份责任! 文员岗位的个人基础工作总结 行政文员个人工作总结篇三 一、日常跟单文员工作： 1、全面打算并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认看法或更正资料、特别状况可携带客样)，确认所驾驭的全部资料之间制作工艺细微环节是否统一、详荆对指
13、示不明确的事项具体反映给技术部和业务部，以便刚好确认。 2、跟单员言行、看法均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、留意言行得体、看法不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题刚好请示公司确定。 3、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，削减乃至杜绝其发生的可能性。不以发觉问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、刚好处理问题并总结阅历，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。 二.跟单文员工作重要性的体现 1)跟单员须要面对客户、面对订单开展工作。 2)跟单
14、员是企业与市尝业务员与客户之间联系的纽带。 3)跟单员工作是一项特别“综合性”和“边缘性”的工作：对外要有业务员的素养，对内要有生产管理的实力。 4.所谓“跟单员”是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员，是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。 5.生产跟单：对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进，以确保如期出货为目标。 6.胜利的跟单员应可扮演及具备以下角色或实力：1)谈判者2)与工程人员共事的实力;3)绝佳人际关系处理实力; 7.客户落单方式主要有电话(口头)、传真、e-mail三种方式。确认产品名称规格、数量、单
15、价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。 8.审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。 9.生管工作特点：1)提前安排性：要有“赶鸭子上架”的大张旗鼓的习惯;不求完备渐渐确定，敢于调整自己的安排;有的安排早做与晚做的工作量都是一样的，我们及早去做就是很合算的。2)精确刚好性3)全面完整性 10.制定生产安排应遵循的原则及要考虑的因素：交货期先后原则;客户分类原则;产能平衡原则;工艺流程原则;工作部门因素;时间因素。 11.选购工作有两个日常动态数据处理大项：一是按订单绽开计算物料的需求量(这就是人们常说的mrp物料需求安排);二是由收货信
16、息转换为物料的进度跟踪。 三.工作总结: 将工作细化为几个过程,每个过程自己要做哪些工作,详细怎样操作,在操作中有哪些胜利的阅历和失败的教训,后续工作中要怎样才能改善.在每个过程中有哪些外在因素影响自己的工作,要怎样才能解除外部因素的影响. 简洁地说,跟单工作细分为以下几个过程: 1.接单并评审本厂的产能(与生产部门,选购部,货仓,技术部等相关部门共同评审). 2.转化客户订单为本厂生产单,生产排期 3.跟踪物料到位状况. 4.了解生产进度(要求生产部门供应进度),以报表向其它部门反映. 5.各个过程中异样状况的处理 6.处理异样状况时遇到的困难和解决方法(沟通) 7.工作中外部因素的影响和自
17、己存在的问题. 8.将来工作的安排 四.要让你的报告能够证明你是一个能够独挡一面的人,而不是一个遇到问题或困难就不知所措的人 文员岗位的个人基础工作总结 行政文员个人工作总结篇四 三个月多月来，我在公司领导的指导、项目负责人的引导及同事们的热心帮助和协作下，较好地完成了各项文员工作任务。下面我将近几个月来自己的工作、学习等方面的状况做简要汇报 一、严于律己，诚以待人，严于律己 我仔细工作，自到公司上班以来，每天按时上下班，严格根据公司制度要求自己。同时且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，热忱工作;性格开朗，乐于与他人沟通。执行力强，尽全力的确完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关
18、系相处融洽而和谐，协作项目负责人胜利地完成各项工作;主动学习新学问、技能，注意自身发展和进步，平常利用下班时间自学，来提高自己的综合素养，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。 二、从工作中总结阅历教训 一)接待业主进场装修，收取各种装修管理费用，合同事一起进行装修管理。在这期间我才意识到： 1、现实生活中的业主，并不像书本上所述的那样通情达理，只用法律、规定的条条框框是没有用的，更多的是要懂得人际交往的学问，将所学学问融入到生活的语言中才能事半功倍，有事做出必要的让步，才能化干戈为玉帛。 2、对于业主的违规行为，物业公司有时候真会很无奈。这种状况下，公司首先要做的就是免责工作即免除自己的
19、责任，驾驭证据为自己解除后顾之忧。 二)接待业主领取入住的相关物品，收取各种车辆管理费用。这项工作的工作重点就是留存物品签收清单，防止马虎大意的人对相关事宜矢口否认。 三)在业主入住后的工作就是收取各种物业代收费用。我感受到了世界上最难的事情就是收钱。对于那种不自觉的人我们稳妥的做法或许只有“电话吹，家家跑，户户敲”!四)我工作中重要的部分还是资料打印、递送和日常琐事。在工作中我最终明白老师说的那句话“好的物管员就得是万精油，什么都得懂一点，什么都得会一点”是什么意思。所以，在工作中我不断像同事学习各种技能，希望我能做一个真正的万精油，做一个好的物业从业人员。 三、经过3个月的实习，虽然我工作
20、没出什么大的问题，但我也发觉了自己还有人际交往实力差，缺乏必要的技巧;工作主动性发挥的不够，对工作的预见性和创建性不够;做事急躁大意等缺点和不足。 金无足赤、人无完人，有缺点不行怕，可怕的是不能改正缺点、补全不足。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导、同事学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定能够改正这些缺点，补全自己的不足，争取在各方面取得更大的进步。 依据公司规章制度，试用人员在试用期满三个月合格后，即可被录用成为公司正式员工，又逢公司增资扩股、资质升级、培育新人的大好机遇。 俗话说机不行失失不再来，因此，我特向公司申请：希望公司能依据我的工作实力、看法及表现给
21、出合格评价，使我按期转为正式员工，并能享受相应的薪金福利。这样我就能抓住机遇为公司也为自己创建更好的明天。 文员岗位的个人基础工作总结 行政文员个人工作总结篇五 今年办公室文员工作的重点是转变思想，在为各部门供应好服务的同时，变更原有的思维和工作的方法、方法，对现有工作进行创新，不再依靠于原来的供应商、服务商，引入模拟招标的方法进行大件办公用品的购买，全部的工作都以成本限制为主线。 另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并刚好登记台帐等。 1、办公室费用限制。 在同样的效果下，名片价格由15元/盒降至12元/盒，耿总提出
22、可以不运用该效果的名片，那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关，今年残联保障金可以免掉，为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作，为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判，仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的状况下，通过一些方法，使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用20-元，在申报资料中削减人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节约80余元的机场建设费和>保险费;在修理打印复印机时，为避开原来的一家垄断，我们通过多方考察，选择了另外一家，在此次修理过程中为公司节约了800余元，打破了原来为了保证
23、正常运用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否须要全部更换，虽然有时耽搁了大家的运用，但对公司来说是一个成本限制的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，的确须要志气。 2、办公室的日常工作。 (1)完成公司总部各类会议的支配及会务打算工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和安排工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣扬资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打英复英编排、装订工作，特殊是协作今年融资工作的开展，完成了大量的企业
24、资质及各种资料的打算工作。 (2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。 (3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，帮助网站建设以及网络维护。 (4)本着“服务”的思想，主动妥当处理总部各部门日常出现的各类问题。 做好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部供应一个舒适整齐的办公环境，提高员工工作效率。 (5)其他工作： 胜利策划组织了-年的春节联欢会、编辑印刷了第五期三龙人。 做好庄总
25、“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。 顺当完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热量表资料的申报、换证。 帮助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了发展基金。 项目申报工作。今年顺当完成创新基金、济南市科技发展安排项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、济南市信息产业基金项目胜利获批，分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外，完成了去年获批的济南市科技发展安排项目的跟踪资料的填报。 为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展“金点子”工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理中，取
26、得了优良的效果。 实行了篮球、羽毛球、足球竞赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增加了员工的凝合力和归属感。 总之，今年因为形式改变较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们打算在明年进行重点突破。 如： 1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点，保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值化。 2、加强协调，提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层，我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。 3、费用的节约与限制仍将是明年的重点。分析供应商的心理，进行有策略有步骤的价格谈判。 4、深化调查各部门需求及分析公司发呈现状，为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年，我们将组织进行系列>培训。 5、这期三龙人由于稿源及各种缘由始终未出，但已进入最终收尾工作，争取在对外宣扬工作中提高公司形象，成为员工真正的精神家园。 总之，行政人事中心将定好自己的位，为公司的主流业务做好各项服务支持工作，为公司的发展献计献策策。