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1、2023年内科年度工作总结报告内科年度工作总结及计划(篇) 人生天地之间，若白驹过隙，突然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，一起对今后的学习做个安排吧。安排怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家收集的安排范文，仅供参考，大家一起来看看吧。 内科年度工作总结报告 内科年度工作总结及安排篇一 今年全国卫生系统实行新一轮医疗改革的一年，在年初，xx副部长提出了在全国卫生系统开展的“优质护理服务示范工程”活动，全体护理人员在院长重视及护理部干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，在经验了“丙肝事务”之后，顶着巨大的压力，较好的完成了院领导布置的各项护理工作。现将20xx年
2、护理工作总结如下： 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对12次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持输液卡与输液单的核对，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实神经外科护理常规及神经内科护理常规，严格落实急、危、重症患者的管理。仔细书写护理记录。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。加强危重病人的护理。 5、严格执行消毒隔离制度，做好院感管理，落实手卫生。
3、 1、每月定期组织业务学习，全年共进行业务学习20余次。并不断完善科内护理常规。拓宽了护士的学问面，提高了护士理论水平。在对患者的健康宣教中，体现了护士们较高的学问水平，受到患者、家属及医生的一样好评。 2、组织护士学习护理核心制度以及各项应急预案，每个月有安排的对各个核心制度应急预案进行考核，核心制度、应急预案的学习在科内已经成为常态工作。护士通过核心制度的学习，自觉地将核心制度运用到日常工作中，养成了良好的工作习惯，确保了病房的护理平安。 3、每月科室质控组有安排的对科内护士进行护理技能考核，尤其加强对科室不常见的护理操作的考核，找出共性问题，刚好订正。通过一年来的三基三严培训，使护士的业
4、务水平不断提高，为患者供应更加优质的服务。 1、科室内年轻护士作为主要力气，既为我科增加了朝气，注入了簇新血液，同时又为病房的管理工作提出了更高的要求。为了使各层次的人员都得到合理的有安排的培训，年初，科内重新制定了各层次人员的培训安排。制定了新轮转护士培训安排，轮转期二个月，使新轮转的护士在初次进科的一个月目标性强，尽快的融入到科室工作中。 2、充分发挥护理质量限制小组的作用，发觉护理隐患发生护理差错在护士会或科早会上通报，总结工作中的缺点和不足，刚好赐予订正，仔细分析差错发生的缘由，探讨纠偏措施，避开类似事务再次发生。 3、针对病房年轻护士多，处理纠纷等突发事务的阅历相对不足，更加注意对护
5、士沟通实力的培育。利用疑难病例探讨时间、生活会等激励护士参与探讨，以培育其沟通实力。并依据详细案例，详细分析，组织探讨，教会年轻护士学会处理问题。 1、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 2、注意收集护理服务需求信息，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，主动开展“病人最满足的护士”评比活动，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。 1、科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。支配高年资的护士为带教老师，加强对新护士的带
6、教，尤其是科室护理常规、各种规章制度、操作规程以及常见病和多发病的学问。 2、激励本科护士主动收集资料，撰写论文。本年度xx在当代护士上发表综述一篇。 （一）工作成果。 全年共收住病人总数1885人次，其中一级护理1650人次，危重病人约400人次，胜利抢救病员数百人次，输液人数1900人次，全年累计输液瓶数至少30000瓶。围手术期护理达150人以上，运用呼吸机病人达上百人。为医院赢得了良好的经济效益和社会效益。 在繁重的护理工作面前，脑科的护理人员任劳任怨，兢兢业业，很好的完成了年初制度的护理安排，同时不计个人得失，充分发挥了无私奉献的精神。在今年的512护士节期间脑科有两名护士xx、xx
7、被评为“优秀护士”，xx被评为“优秀护士长”。护士xx还授予县“十佳护士”称号。xx被评为“病员最满足护士”。 （二）存在的问题： 1、护理管理者管理阅历不足，管理水平有待提高。 2、部分护理人员应急急救阅历不足，急救技能有待提高，要留意对抢救室仪器设备的娴熟驾驭，如呼吸机、电子降温仪等，关键时刻刚好跟进，还须要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。 3、工作中缺乏主动性和敏捷性，要时刻留意和患者、家属进行医患沟通，刚好了解患者的心理、心情、发病缘由，有利于改善医患关系，保障医疗平安，今后需加强沟通沟通技巧的培训。 回顾过去，展望将来，希望在新的一年护理姐妹们能同心协力，以自己的实际行动
8、，真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美妙的明天。 内科年度工作总结报告 内科年度工作总结及安排篇二 20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、医师长及科主任的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好医疗医师工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、医师长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。详细状况总结如下： 通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习医师专业学问，工作看法端正，仔细负责。在医疗实践过程中
9、，严格遵守医德规范，规范操作。 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：帮助医师长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般医师记录，危重医师记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。端正工作看法，“医者父母心”，本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我希望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当
10、我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的激励他们，耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别华蜜的事情。 在平常工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规，主动参于医院组织的各项活动，丰富了学问，增加了意识。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素养及应急实力。医师事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是医师队伍中的一员而骄傲。 在今后工作中，我将加倍努力，为人类的医师事业作出自己应有的
11、贡献!在新的一年，新的环境下，我会接着发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好医师应当做的最至少的工作。作为一名医师，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我信任我会做到! 内科年度工作总结报告 内科年度工作总结及安排篇三 这一年，脑内科护理组仔细执行及落实本年度护理安排，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量限制，保持护理质量持续
12、改进。现将20xx年护理工作总结如下： 提高护理人员业务水平，不断开展新技术对各级护理人员进行三基培训，学习各种护理风险应急预案及护理核心制度；更新护理学问及定期考核；学习及接收护理新学问及新技术，提高护理人员业务水平。 规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人供应各生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。 每周护士会进行平安意识教化，查找工作中存在的平安隐患，提高整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，杜绝护理差错事故发生。
13、 护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能仔细的依据自己所视察到病人状况进行书写，能够客观，真实，精确，刚好，完善的反映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每位护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长期和不定期检查及出院病历终未质量检查，发觉问题刚好订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施。内科护理工作总结 病房每日定时通风，保持病室宁静，整齐，空气簇新，对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，按分级护理病人，落实健康教化，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理
14、须要。 急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 全年入院病人1824人次，出院病人1802人次，静脉输液18648人次。 1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不刚好，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。 2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不刚好。 3、学习风气不够深厚，护理文书有漏项，漏记，内容缺乏连续性等缺陷；健康教化不够深化，缺乏动态连续性。 我们在保持原有的成果的基础上，将接着努力： 1，接着加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平； 2进一步完善护理服务流程与质控方案
15、并仔细贯切执行； 3，加强基础护理的落实，加强病区平安管理，创优质护理服务； 4，健全护理“质量，平安，服务”等各项管理制度，各项工作做到制度化，科学化，规范化。 5，强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素养，建设医德好，服务好，质量好的护理团队。 6，坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近病人，贴近群众，贴近社会，满意人民群众日益增长的健康需求，创优质护理服务效益，让群众满足。 内科年度工作总结报告 内科年度工作总结及安排篇四 1、年内进行医德医风学习、考核一次，由护理部统一支配，考试参加率100，合格率100。内容包括：护理人员的思想品德、爱岗敬业精神，对病人的服务看法等。坚持以病人为
16、中心，供应全程优质服务，把社会效益放在首位，使患者对医院的满足度ge;90。 2、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业道德，提升护理人员素养。 3、注意收集护理服务需求信息，通过发放满足度调查表，获得病人的需求及反馈信息，刚好提出改进措施，同时对护士的工作赐予激励，调动她们的工作主动性。 4、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。对科室实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 1、严格执行查对制度，强调二次核对的执行
17、到位，加强对护士的管理，杜绝严峻差错及事故的发生。 2、强化护士对科室各种急救物品的性能和运用，急救药品的定点和定位，提高各护理人员的应急实力。 3、严格落实执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手；每晚治疗室紫外线消毒。 4、仔细做好病人环节的监控，对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。 1、做好入院病人的宣扬教化，住院病人的疾健康教化，出院病人的康复指导，使健康教化覆盖率100，达到促进疾病康复的目的。 2、护士做各种护理，治疗操作前均须要告知患者，并与病人保持有效沟通。、 3、加强护士的七知道，以达到保质保量为病人供应满足的护理服
18、务。 1、基本技能考核：对全科护理人员进行16项基本技能达标测试，考核将在实际工作中抽考，要求对基本技能能娴熟驾驭，将规范操作实施于病人，确保病人平安，预防并发症发生。 2、加强专科技能的培训：组织全科人员每月学习一次，每次讲一个专科疾病及护理，每周分别提问，不定时抽查考试，为培育专科护士打下扎实的基础。 3、加强相关学问的学习，由护理部统一组织进行一次护理制度，法律法规，护士礼仪等综合学问的考核，并运用于临床工作之中，做到理论与实践相结合，检查在工作中的执行状况。 4、激励“创新服务”，如遇到开展新技术项目及特别疑难病例，可通过查阅文献资料、组织探讨学习，邀请专家讲座等形式更新学问和技能，对
19、有“创新服务”者，依据规定赐予嘉奖，作为年终考核优秀的条件之一。 5、在加强技能培训的同时，重点加强危重病人抢救技术与流程的驾驭、常用急救药品的剂量与作用，抢救仪器的性能及运用方法。让每个护理人员均能娴熟驾驭心肺复苏急救技术，提高危重病人的抢救胜利率。 1、按科室安排，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行论及技能操作考试。做到有安排、有实施、有考评、有总结20xx年消化内科护年度工作总结20xx年消化内科护年度工作总结。 2、更换新护记录，严格要求护士按规范书写，刚好检查并改正发觉的问题、错误，不断提高书写质量。 3、协作医院培训科安排，对低年资护士进行培训，并参与“远程教化”学习。
20、 4、严格要求实习生，按安排带教。 1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按安排进行检查、总结、记录。 2、按医院感染科要求，定期进行院内感染学问培训 消化内科常常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是特别的焦虑。在护这样的患者的时候，护士们往往会更加的当心和细心。一个简洁的操作，在别的患者身上可能只须要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和解的微笑。一年来，我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信，甚至有在患者过世后，家属为表示感谢亲自送来的锦旗。 1、护质控欠缺：一是体现在病房管方面，仍旧有许多的不
21、足 2、培训方面：今年医院新增了标准化培训学员，培训的任务就更重了。要有安排分层次的培训。科室的护士分层次培训，护士、培训学员、实习生分层次培训，务求达到人人过关。 3、护科研、论文方面：不断更新护学问，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步 内科年度工作总结报告 内科年度工作总结及安排篇五 今年在医院领导班子和护部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护人员协调一样，在工作上主动主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护工作任务，保证了科室护工作的稳步进行，取得了满足的成果，现将今年护工
22、作做如下总结： 护人员树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬优良传统，坚固树立“一切为患者服务”的念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，仔细开展自我指责。 对护人员进行三基培训，购买神经内科专业护书，刚好组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护业务查房，组织护人员进行探讨，不仅提高了她们的业务技术水平，也增加了护士对自身、对科室发展的信念。主动组织护人员参与医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！ 坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的.宗旨，加强护人员医德医风建设，落实护人员行为规范，在日常工作中要求护人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表
23、，满足度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属看法，对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意。 深化开展了以病人为中心的健康教化，通过制定并发放健康教化手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣扬，让病人熟识驾驭疾病预防，康复及相关的医疗，护及自我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间，合支配治疗，护。陪伴护送患者拍片，做b超、心电图，ct，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，供应一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的赞扬。 严格执行了院内管领
24、导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品运用后能刚好毁形，集中处，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒。 内科年度工作总结报告 内科年度工作总结及安排篇六 这一年，内三科护理组仔细执行及落实本年度护理安排，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量限制，保持护理质量持续改进。现将20xx年护理工作总结如下： 对各级护理人员进行三基培训，学习各种护理风险应急预案及护理核心制
25、度；更新护理学问及定期考核；学习及接收护理新学问及新技术，提高护理人员业务水平。 科室内新购置了机械排痰仪和呼吸机，并对全体护士进行培训，人人驾驭。科内11月份胜利开展了脑梗塞溶栓术，效果显著。主动参与了本年度医院组织的急救技术比武，并荣获三人心肺复苏一等奖的好成果。科室护士长吴幸娜在丁苯酞治疗轻、中度血管性痴呆的有效性及平安性临床探讨中获x市科学技术进步奖二等奖。吴幸娜在国家级期刊健康指南发表内科护理沟通中存在的问题和对策论文一篇。 规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人供应各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提
26、高服务质量。 每周护士会进行平安意识教化，查找工作中存在的平安隐患，提高整改 措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，杜绝护理差错事故发生。 护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能仔细的依据自已所视察到病人状况进行书写，能够客观、真实、精确、刚好、完整的.反映病人的病情改变，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每位护士能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题刚好订正，每月进行护理
27、文书质量分析，对存在问题提出整改措施。 病房每日定时通风，保持病室宁静、整齐、空气簇新，对意识障碍病人供应平安有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康教化，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理须要。 急救物品完好率达到100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。 全年入院病人1402人次，出院病人1396人次，静脉输液10225人次，各种注射4556人次
28、，输血53人次，心电监护272人次，收治危重病人204人次，抢救病人44人次，抢救胜利44人次。 1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不刚好，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。 2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不刚好。 3、学习风气不够深厚，护理文书有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷；健康教化不够深化，缺乏动态连续性。 我们在保持原有的成果的基础上，将接着努力： 1、接着加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平； 2、进一步完善护理服务流程与质控方案并仔细贯彻执行； 3、加强基础护理的落实，加强病区平安管理，创优质护理服务； 4、健全护理“质量、平安
29、、服务”等各项管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化。 5、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素养，建设医德好、服务好、质量好的护理团队。 6、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近病人，贴近群众，贴近社会，满意人民群众日益增长的健康需求，创优质护理服务效益，让群众满足。 内科年度工作总结报告 内科年度工作总结及安排篇七 20xx年内一科在院，科两级管理下圆满完成了年度工作任务，并取得了良好业绩，工作总结如下; 1）全年业务总收入（流水）332万，比上年度增长70万； 2）全年住院病人 920人次；比上年度增长44 人次； 住院病种：缺血性脑血管病658人次，头晕60人次，其他神经
30、科疾病（癫痫 头痛 肌无力 神经症等）60人次，蛛网膜下腔出血7例，脑出血37例，有机磷中毒15例，上消化道出血8 例，胃肠道病75 人次，其中缺血性脑血管病占住院总人数 78%，出血性脑血管病占住院总人数4.5 %，其他神经系统疾病占住院总人数7%，消化中毒疾病占xx %。 1) 开展脑血管病规范化治疗： 内一科以收治脑血管病为主，病种单一，专业性强，医疗市场竞争激烈，为保持学科先进性，我科依据国内外脑血管病指南，结合我院病人经济文化特点和最大限度发挥我院医疗资源制定我科脑血管病诊疗常规，规范治疗脑血管病，使病人得到合理有效的救治。通过诊疗常规的实施提高了科室专业化水平，并合理获得了较高的经
31、济效益。同时确保了医疗平安。 通过合理有效的治疗，重复住院率明显增加，科室拥有了肯定的患者群体和肯定的知名度。在病人较少的状况下完成了本年度的经济目标。全年无任何医疗纠纷，确保了医疗平安。 2) 扩大诊疗科目 提高科室专业层次： 本年度收治了多例神经科疑难困难病例，如多发性硬化 脊髓病、脑炎、心理障碍等，特殊是一例我科确诊的僵人综合症病人，曾在多家三级医院未能正确诊疗，经在我科诊疗后症状好转，最终到北京复查也证明了我们的正确诊断。另一例吉兰-巴雷病人和重症肌无力病人在外地多家三级医院未能确诊，经我科专业诊察明确了诊断。有多例心理障碍多年在各级医院按器质性疾病治疗，花费大量医药费不能解除病痛，经
32、我科正确诊疗，短时间即复原了生活和工作实力。另有多例在外市县诊疗不满足的卒中病人专程来诊或住院，均获满足疗效。在门诊开展了头痛、癫痫、面瘫、帕金森病、神经症等专业诊疗，提高了科室的专业层次，扩大了专业影响，也吸引了一些外县病人慕名来诊。同时使这类常需到三级医院就诊的病人在本院得到刚好便利的诊疗。 3）开展脑血管病早期康复介入治疗： 本年度重点加强了脑血管病早期康复介入治疗工作，采纳运动疗法、肌肉康复仪、 针灸、良姿位摆放等康复手段进行早期康复干预，有效促进了瘫痪的复原，特殊有效防止下肢深静脉血栓形成和肢体废用症的发生，提高了脑血管病的康复水平，康复专业的开展增加了脑血管病人治疗项目，提高了病人
33、的满足度，也形成了肯定的专业特色。 4）广泛开展健康教化： 在门诊、病房广泛开展健康教化，特殊是脑血管病、高血压病、糖尿病、心理障碍进行科普性宣扬，促进了医患沟通，改善了医患关系，提高了病人的信任度。 5）疑难危重病例的救治： 胜利采纳内科保守治疗方法救治了多例拒绝手术治疗的重症脑出血、大面积脑梗死、小脑梗死病例。抢救胜利多脏器衰竭、重症有机磷中毒等危重病例多例。 在日常工作中强调最大限度治疗好每个病人，向病人推销科室和每个医护，获得病人满足度来扩大宣扬。对乡医送的病人赐予特别关照，加强与乡医的关系。开展电话随访工作，加强与病人的联系。通过这些措施扩大病人来源。通过对病人细心诊疗，深化沟通，科
34、室在当地拥有了肯定的患者群体，反复住院和通过老病人介绍住院 就诊渐渐成为病人来源的主流。 全科团结一心，相互支持，为完成本年度工作目标主动努力，特殊是医生组在人员少工作繁忙时相互照看，各位医生在科室减员状况下日夜连续工作，克服个人困难，毫无怨言，并圆满完成了各项医疗工作，同时并确保了医疗平安。 主治医师工作主动，热忱主动，医患沟通深化，常常加班，主动支持和关切科室工作，起到骨干作用。 护士工作主动主动，并主动参与医院各项政治活动，在护士长岗位空缺时主动担当护理组织工作，协调医患护患关系，多次刚好发觉问题，避开了差错发生。 1）病种单一，病人来源不足，病人住院治疗指征低，床位运用率不高； 2）本
35、院病人内部不良竞争，本专业病人分流最多，尤其脑出血病人，另外干部病房对慢性脑血管病人也有肯定分流。 3）医护专业素养与专业开展目标不匹配，以及护理工作滞后等因素，严峻制约专业发展。 4）主管医生因休班（县外）脱离病人时间长，不能保证每日查房，对病人管理不到位。 1）业务收入在本年度基础上上浮20%；进一步扩大经济收入。 2) 住院病人在本年度基础上上浮20%，提高床位运用率； 3) 加强脑科专业化建设，提高专业水平及专业层次， （1）开展缺血性脑血管病常规溶栓治疗，脑出血微创治疗，提高脑血管病的救治水平； （2）初步开展卒中单元治疗模式，多学科治疗脑血管病，集抢救、治疗、康复一体化，进行脑血管
36、病无缝隙治疗，形成专业特色。进一步提高我院脑血管病治疗的专业水平。 （3）开展脑血管病重症监护治疗，提高icu病房运用率，提高重危脑血管病人的救治胜利率。 （4）开设头痛、 癫痫、帕金森病、心理障碍、卒中询问等专科门诊，进一步扩大专业治疗范围，提高科室专业化层次。扩大病人来源。 （5）探究对单病种应用临床路径模式治疗。 20xx年即将来临，我科全体员工对新一年的工作目标充溢信念，将以饱满的热忱迎接新一年的挑战。 内一科 .15 内科年度工作总结报告 内科年度工作总结及安排篇八 20xx年在医院领导班子和护部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，消化肿瘤内科全体护人员协调一样，在工作上主动主动，
37、不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心。同时，结合科室的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护工作任务，保证了科室护工作的稳步进行，取得了满足的成果。现将20xx年护工作做如下总结： 1、对各级护人员进行三基培训，每月组织论考试和技术操作考核。 2、每周晨间提问2次，内容为基础论学问、院内感染学问和专科学问。 3、组织全科护士学习了护基础学问。 4、组织全科护士学习医院护核心制度、应急预案及抢救药品书目。 5、每个护士都能娴熟驾驭心肺复苏急救技术。 6、各级护人员参与科内、医院组织的论考试、技术操作考核。 1、坚持了“以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质
38、服务”的宗旨，加强护人员医德医风建设，落实护人员行为规范。在日常工作中要求护人员微笑服务，文明用语。 2、每月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬和锦旗，同时对满足度调查中存在的问题刚好提出了整改措施。 3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属看法，对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意。 4、深化开展了以病人为中心的健康教化，通过护士的言传身教、黑板报宣扬，让病人熟识驾驭疾病预防、康复及相关的医疗、护及自我保健常识等学问。 每月护士会进行平安意识教化，查找工作中的担心全因素，提出整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护规章制度及操作流程
39、，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护制度的执行状况，重大护差错事故发生率为零。 护文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌，能客观、真实、精确、刚好、完整的反映病人的病情改变。通过不断强化护文书正规书写的重要意义，每个护士都能端正书写看法，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题刚好订正。每月进行护文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并接着监控。 病房每日定时通风，保持病室宁静、整齐、空气簇新，对功能障碍病人供应平安有效的防护措施;落实岗位责任制，按分级护标准护病人;落实健康教化
40、，加强基础护及重危病人的个案护，满意病人及家属的合须要。20xx年全年护住院病人x余人，抢救病人x人，一级护病人共x天，无护并发症。 急救物品进行“五定”管，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 按医院内感染管标准，重点加强了医疗废物管，完善了医疗废物管制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处流程，并进行了专项考核，院感护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。科室坚持了每月定期对病区、治疗室的空气培育，也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品运用后能刚好毁形，集中处，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持“84
41、”消毒液拖地每日二次，病房内定期用“84”消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清床头柜，并用消毒液擦拭)。 1、基础护有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不刚好，卧位不舒适。 2、病房管有待提高，病人自带物品较多。 3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处不刚好。 4、护文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特殊是护记录简化后对护记录书写质量的要求有所下降，这是我科急需提高和加强的。 5、健康教化不够深化，缺乏动态连续性。 1、接着加强业务技能学习与培训，提高护技能水平; 2、进一步完善护服务流程与质控方案并仔细贯彻执行; 3、加强基础护
42、的落实，加强病区平安管，创优质护服务; 4、成立康复护小组，削减因脑梗塞所致的致残率，提高脑梗塞患 者的生活质量。 5、健全护“质量、平安、服务”等各项管制度，各项工作做到 制度化、科学化、规范化。 6、强化内涵建设，不断提高护队伍整体素养，建设医德好、服务 好、质量好的护团队。 7、坚持“以人为本”的服务原则，使护服务更贴近病人，贴近群 众，贴近社会，满意人民群众日益增长的健康需求，创优质护服务 效益，让群众满足。 内科年度工作总结报告 内科年度工作总结及安排篇九 平阳县萧江医院内科，现全科职工共有10名，几年来在县卫生局的关怀下，在医院领导的正确领导下，工作凝合集力不断地得以加强，各项工作
43、有秩序、有制度，有科学地开展下去，现作20xx年度工作总结如下： 总收入：1，567，085元诊疗人数：21026人次 住院人数：225人次住院天数：3771天 抢救人数：123例病历回收率：100 医疗质量是医院的生命线，是做好平安医疗的重要保证，结合我科目前人员年轻，外聘医师多等特点： （一）抓好各项医疗制度和落实措施。协作医务科，严格晨会，值班交班制度， 二三级查房，病例探讨制度，低年资住院医师十二小时留院制，形成规范化制度化，健全各项医疗交书、八大本资料。 （二）加强平安医疗教化。依据我科医师年轻化，开展各种形式宣扬教化，提高 医务人员对平安医疗的重要性的相识，落实各项医疗规章制度，特
44、殊强调工作责任制、首次负责制、危重病人交接班制度及会诊制度，定期开展检查督促，克服麻痹和侥幸心理，并实行高年资医师把关临床工作，做到24小时二线值班，杜绝了医疗事故的发生。 （三）强化病历管理。病历是内科一个重要的质量窗口。因此在今年我科加大力 度提高医务人员对病历重要性的相识，协作医务科从制度措施上对病历作的详细规定，硬性要求病历书写要刚好、全面、规范化。使得今年病历回收达100，甲级达90以上，无出现丙级病历。 （四）加强服务看法。医患关系是目前各大医院比较突出的问题，因我院地处基 层，各种关系尤其困难，本着以“病人为中心，以质量为核心”的原则，对每个患者都以十二分耐性询问病史，检查体检、
45、说明病情，因此在这一年里也取得了广阔群众一样好评，也树立了医院的.形象。 业务素养的提高，是提高医疗质量的重要途径，由于我科医务人员年轻，因此我们开展了： （1）每月二次内科业务学习，绽开探讨，总结阅历； （2）组织每月一次疑难病例探讨； （3）定期组织高年资医师进行临床讲课，加深印象，吸取治疗阅历，实行传、帮、带培育年轻医师； （4）派送医务人员参与县、市、省级医学会年会等，了解驾驭前沿学问； （5）派送年轻人员到温州等地进修学习，同时也激励各种论文的投稿、发表等。 团结就是力气，医学是一个困难、高深的科学，单凭个人力气是做不好医疗工作的，因此在医疗活动中团结特别重要，尤其在抢救危重病人时，组织高年资医师把关指挥，年轻医师主动协作，争分夺秒，争取每一次的胜利。 在20xx年里，我科先后五次深化基层，下乡送医送药，诊疗人数达千余人，同时做好医学宣扬，发放宣扬单达数千份，使广阔群众增加对疾病的相识，做好日常预防、防治工作。 内科年度工作总结报告 内科年度工作总结及安排篇十 20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、医师长及科主任的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好医疗医师工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、医师长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。详细