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1、2023年保洁公司年终总结保洁公司年终总结(六篇) 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思索,我想我们须要写一份总结了吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是我为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。 保洁公司年终总结 保洁公司年终总结篇一 保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求。 现有人员xx人,本年
2、度共有x人离职和调职,其中x人调职到库区,x人离职。 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员驾驭保洁工作学问,达到写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和运用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。 加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细微环节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工
3、已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置xxx一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期xxx常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的安排清洁改为现在的随时清洁,发觉污脏马上清洁,复原原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清
4、洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。 在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的刚好修订 (2)完成对xx公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (4)完成xx石材晶硬处理,地毯保养工作。 (5)完成xx垃圾的清运工作。 (6)完成xx外墙的2次清洗。 (7)完成外围地面冲刷工作。 (8)对xx车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。x楼地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木
5、质上蜡保养工作。 x月份xx选购绿植内共有绿植约xxx颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他牵强成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,刚好杀虫,肯定时期集中养护。夏威夷椰子胜利繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可欣赏性。 外围绿化因防水施工未补种,20xx年x月份应全面从新设计绿化。 6.有害生物防治方面 依据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中依据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果
6、。 7.卫生质量监督方面 随着iso9001-2000质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来限制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。 8.成本限制方面 20xx年保洁平均清洁费用xxx/月。在清洁用品限制方面,客用品较难限制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近xxx元。洗手液每月费用近xxx元。 石材养护每月费用近1000元。 9.工作中存在问题 外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。 现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。 冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走
7、式全自动洗地机,会有肯定改善。 大厦投入运用已两年,石材的防水防油防污实力已下降,为防止水斑,风化等病变,20xx安排在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。 在保证卫生符合标准的状况下,高频率的运用设备,清洁设备的更换配件费用将有肯定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。 在去年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细微环节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在下一年有更好的表现。 保洁公司年终总结 保洁公司年终总结篇二 在这里我代表xxx物业管理处做20xx年工作总结的报告。首先我代表xxx物业管理处
8、全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。 我xxx管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于20xx年度的工作总结状况: 完善的物业服务项目及工作完成状况xxx小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互协作,不断完善和完成物业服务的各项工作。 主要有以下几方面: 保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主供应一个平安舒适的居住环境
9、,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安 人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员仔细巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。 我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮番值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业学问及相关岗位的培训,在提高他们全体素养的同时,树立良好的公司形象。 为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。 保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保
10、洁人员进行专业技能培训,驾驭工作技巧,节约时间,提高工作效率和质量。对内保 工作不定期、不定时进行随机检查,发觉不符合日常卫生标准的,刚好清理并实行严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发觉各种垃 圾刚好清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增加他们服务意识和公司理念的效果。 工程修理是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程修理部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修状况时,第一时间赶赴现场,妥当解决相关问题,并把修理结果反馈给前台。 20xx年2月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转
11、动时音声大,高区水压小,不能正常用水,干脆影响业主正常生活。前台接 到报修后,发派遣单给工程修理师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即东方建安公司协作,经多次修理解决此事,赢得了业主的一样好评。 20xx年4月份,天气渐热,运用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避开造成不必要的损 失。经电工师傅和供电局有关工作人员仔细检查线路,发觉是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解 决中。 为了给业主创建一个美丽的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,主动协作监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿
12、化公司在施工养护过程中出现的问题,刚好发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。 我小区绿化面积相对比较有限,种植的绿化植物品种和数量在肯定程度上收到限制,3月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发觉一些问题,如:喷 泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处刚好给绿化公司 发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,达到住宅小区绿化的要求,为业主创建了良好的生活环境。 保洁公司年终总结 保洁公司年终总结篇三 一、20_年的保洁工作总结 依据领导的支配和_公司的要求
13、,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有环境绿化管理制度员工管理制度卫生保洁管理制度员工岗位职责保洁工具、清洁用品、机械设备的运用保洁、绿化作业指导书及清洁标准并制定了具体的卫生清洁安排和培训安排: 1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、同心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。 2、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了公司清洁卫生、天面计_次;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计_次;大门玻璃清洁计_次;外围地砖清洗_次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计_多次;卫生间墙面、地面清洗计_次;楼层空置房清扫计_次;楼层公共区域顶部管道
14、、出风口、灯饰清洁计_次;消防楼梯处玻璃清洁计_次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计_次;车库地面清洗_次、清扫积土_次;挡车杆、车位线清洁计_次;大堂内喷水池清洗计_次;大院喷水池清洗计_次。 3、_公司环境消杀完成状况:卫生间消毒计_次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计_次;灭鼠放药剂_次。 回首过去,展望将来。在新的一年里,我们将一如既往地持续好前面的工作成果,紧跟_公司发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为公司创建更好的业绩。详细工作从以下几点开展: 1、加强员工的思想教化,稳定员工团队,严格限制人员的流失。 2、主抓保洁人员的业务技能、专业学问、操作规范等培训工作,制定出具体的培训安
15、排,并按员工考核标准进行实施。 3、遵守工作时间。按时上班,未经批准不得迟到、早退,工作时间内坚守岗位,不得擅自离开,如因工作须要外出须经上级部门主管批准。 4、严格提高每位员工的自身素养和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损_公司名誉及影响工作的员工。 每周工作:大堂正门清洁、打钢油;_楼饭堂地毡清洗;负一负二楼大堂地毡清洗;室内球场门口砖地毡清洗;大堂地毡清洗;客梯轿厢晶面;大院喷水池清洗;洗各楼层办公室地毯。 每月工作:_楼晶面;网球场、篮球场;_楼清洁卫生;_楼、负一、负二楼客货梯打不锈钢油;大堂内喷水池;_楼荣誉室清洁奖牌;清洗大院公路;清理_楼地面垃圾;除四害:蚊、虫、蟑螂、垃圾桶,及
16、下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。 每季度工作: 第一季度:大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗;文体楼红砖;2楼至20楼客梯间晶面;公司主楼、副楼、文体楼、前门后门岗清理天面杂物及下水道垃圾;外墙玻璃清洗一季度一次。 其次、三季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;疏通地面下水道;负一负二楼清洗停车场。 第四季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;负一负二楼清洗停车场。 在今后的工作中,我将会带动公司全体保洁员工,以坚韧拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺当开展好来年的各项工作任务。同时也期望能在_公司发挥自己的余热,为_公司物业完备的明天而努力。 保洁公司年终总结 保洁公司年
17、终总结篇四 本学期,我校的卫生工作全面贯彻党的教化方针和学校卫生工作条例,亲密关注学生的健康状况,对全校学生进行健康教化,培育学生良好的卫生习惯,不断改善学校的卫生环境和教学卫生条件,全面提高师生的健康水平。依据学校卫生工作条例,我校仔细开展学校卫生各项工作,切实提高了学生的综合健康素养,保障了广阔学生的身心健康,现对一学期所做的工作作一简洁回顾总结。 学校卫生工作领导小组多次召开会议,就学校卫生工作要点和一些突发的重要工作刚好布置支配,各部门各负其责,使学校卫生工作有了强大的支持力,另外学校还投入相当的资金用于添置常用药品和卫生用品。我校卫生工作建立了学校领导分工负责制度。分工负责的学校领导
18、常常常常深化一线检查,监督,指导,参加卫生工作,帮助协调解决了卫生工作中出现的重大问题,做到发觉问题刚好解决。 健康教化课纳入课表正常运行,做到有安排、有进度、授课仔细,测试规范,并组织开展两次教研活动。有安排性、针对性地开展健康教化宣扬,本学期每周一次开展健康教化讲座,做好学生预防接种及师生常见病的防治工作。教化学生留意用眼卫生,仔细做好眼保健操和广播操;加强个人卫生教化,进行个人卫生习惯抽查,以养成讲卫生光荣,不卫生耻辱的新风尚。全校各班做好卫生学问宣教,开展卫生学问专题讲座。班主任及任课老师辅导、督促学生勤剪指甲,勤洗手、正确做好广播操和眼保健操。 环境卫生长抓不懈。本学期我们迎接了督导
19、检查,通过多种形式开展卫生学问宣扬。利用黑板报、国旗下话、班队活动课等阵地进行卫生学问宣扬,按规定开设卫生健康教化课。实行卫生岗位责任制,搞好校内环境卫生,营造健康美丽的育人环境。划分卫生包干区,责任落实到班级。制定卫生责任区,保持校内环境洁美观,办公室、专用教室卫生责任落实到人和班级,要求做到整齐美观教室窗明几净。教化学生自觉遵守小学生日常行为规范。卫生检查方法:大队部成立卫生检查评比小组,每天检查,并在黑板上公布检查结果。室内外和保洁区做到一日两扫,保持地上无纸屑、杂物,室内窗明几净物品摆放整齐,拖把、抹布洗净拧干挂在指定的地方。学生个人卫生每周选择不同的项目检查一次,学校随时抽查。始终保
20、持园校环境清洁美丽。班级的卫生工作状况作为班主任考核、评比文明班级等依据之一。 本学期我们通过努力,学校卫生工作有了很大的改观。教学卫生工具堆放整齐规范,校容校貌整齐,环境卫生良好,教学次序井然。我们将在上级有关部门的正确领导下,与时俱进,开拓创新,不断反思,总结阅历,深化“一切为了孩子成长”的办学理念。提高创卫实效,为全体师生创设一个整齐、美丽的校内工作、学习环境,促进身心和谐、健康地成长。 保洁公司年终总结 保洁公司年终总结篇五 敬重的公司领导: 您们好!本人自今年6月29日入职担当物业部保洁经理。工作职责为负责 钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较
21、宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有变更我对工作的热忱,这既是挑战也是难得的熬炼机会。下面将今年以来工作状况汇报如下: 1、自本人来到新工物业保洁部后,是从零起先抓起,发觉保洁员心情很大,开展工作非常困难,为此和保洁员多方面沟通,稳定员工心情,同时对外聘请人员,部门定人、定岗、责任到人。依据大厦的实际状况,依据每位员工的工作实力和特长,划区,做到了人人有责任区。耗材统计和请领,制定各项工作安排, 完成了大厦卫生清理、擦试工作。 通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题,对于发觉的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工,以自己的形像力和行动去影响每
22、一位保洁员,在对她们严格要求的同时,有困难刚好帮助她们,让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。 以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,让每位员工都能相识到自己的不足之处,并主动寻求改进和进取。我依据各岗位卫生状况不同,调整了工作量和时间。事事想在前,件件做在前,楼上楼下来回跑。同时兼管 的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职,基本完成了大厦的质量标准。 部门人员又做了调整,再原来的基础上减了2个人,每年为公司节约了10000多元,保
23、洁员缺岗时始终是由我本人来顶岗,没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。 2、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。依据公司的要求,统一着装,每天检查员工的仪容仪表,着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务;还依据划分的责任区状况,每天进行检查,我发觉问题马上指出,现场订正,始终保持各区、各楼的卫生干净、整齐。让住户和公司满足。 4、特别重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严,标准高。对此状况,我本人高度重视,刚好组织人力和物力每周两次大清理,确保大厦卫生标准达标,让业主满足让公司满足,维护公司的形像。 5、我能刚好做好月度和周工作安排。使工作做到有安排性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。逐步规范
24、保洁清洁用品出入库的管理,抓节能降耗,人员培训。在节能降耗上实行了,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,细心维护,尽可能延长设备的运用寿命,袋子,抹布等,细心运用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按安排请领,从不多领,为公司节约开支。 6、实行工作检查制度,包括:自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡察大厦区域,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作,落实项目会议制度。也通过与主管的沟通,相互监督通报,以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。同客服部亲密协作,上门处理多起保洁问题投诉,并刚好做了相应的处理措施,举一反三,避开再次出现同样问
25、题,得到业主的好评。 7、定期消杀工作 在定期的消杀除四害工作中,支配人员进行灭蚊消杀,达到了应有的效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。 8、垃圾清运 垃圾清运,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量刚好联系清运车辆进场清运工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我保洁部在人员惊慌的状况下,在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次,清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过100次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。 对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,结合工作中的实际状况着
26、重了以下培训:清洁剂的分类和运用,清洁程序,擦拭玻璃,电梯的清洁保养,墙面地面的清洁,角线的清洁,垃圾桶的清理,常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的运用,也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确运用,多次强调了碱性药剂不能运用到木材及自然纤维类物品上,酸性药剂不能运用在大理石、水磨石等区域,以及有机溶剂会对沥青、自然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员驾驭保洁工作学问,达到商务两用大厦保洁工作的要求。 目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合,保洁员已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 ( )项目注意搞好与甲方的关系。特
27、殊注意搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。常常与甲方的沟通,征求甲方的看法,增进感情。对于提出的问题,刚好整改。 外府项保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流淌性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操,清洁技巧学问培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关切,使大家能够安心工作。 回顾这半年多的工作,大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有肯定差距,在管理水平、沟通实力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往
28、事与愿违。这些不足之处都须要我去加强自身学习,用所学学问指导自己的工作,争取用更好的成果来回报领导对我的信任。 在步入新的一年中我将已更为饱满的热忱和主动的工作看法努力做到以下方面: 加强业务学问和企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。 与外府项目主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强培训工作。 以上报告请领导赐予监督和指正 20cc年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进: 1提高保洁质量,降低投诉率: 结合平常工作的视察,依据保洁工作的特性,我们对现有的班次进行重新调整,把员工的日常负责的清洁面积扩大,由原一人管理一层该为现一人管理一层半,来进行日常的清洁工
29、作。此举改动受益如下: (1)调动员工的工作主动性,清洁频率增加,清洁质量得以提高; (2)有效的制止员工的懒散、拖沓思想, (3)削减自己无谓的休息时间,充溢工作时间; 2加强对环境卫生的管理措施: 为了不断提高大厦环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作: 一是优化运作模式,加强了对员工工作的监督管理。物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理,物业管理是否到位,在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来,为此,我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满足率作为突破口,进行了主动的探究,不断改进和优化了运作模式。我们制订清洁巡察检查
30、,明确了管理与被管理的职责权限,实行了两级监督管理。第一是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡察督导和检查,凡是应当由清洁公司执行的清洁工作,该公司未能刚好发觉的问题,赐予下发整改通知书,由于大厦环境卫生质量状况干脆影响到物业管理处的详细利益,从而增加了保洁公司主动整改问题和巡察督导卫生工作的主动性;其次是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内,制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和方法,每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量,刚好发觉并督促有关问题的整改。保洁部把巡察检查的督导效果纳入了内部的管理中,从而,确保了巡察检查的威慑力。 3.培训方面: 由于保洁人员流淌性较大,保洁工作的门槛
31、低,保洁员工的素养参差不齐,为了提高保洁员工的整体水平,我们在培训管理方面作了很多工作,特殊是在员工的实际工作流程方面的培训,我们深感它的特别意义,一个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准确定会出现问题,本年度保洁部共组织员工进行; 1 礼仪礼貌培训4次/年; 2 素养教化培训3次/年; 3 平安防火培训2次/年; 4 工作程序培训4次/年; 5 专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年; 保洁公司年终总结 保洁公司年终总结篇六 20x年我们小区保洁工作在公司的领导下,在保洁部全体员工的共同努力下,较好地完成了各阶段工作任务。保洁部以“业主至上,服务第一”为宗旨,一
32、心一意为业主供应优质保洁。现将20x年的如下: 20x年保洁部人员思想稳定,保洁部人员的工作主动性高涨,全体员工相识到保洁工作的重要性。同时,我们加强了员工业务培训和考核力度,提高保洁员工的业务素养。 一)、加强服务意识,完善管理机制。 二)、加强保洁员工队伍建设,提高员工素养。 三)、加强业务培训,创新服务方式。 四)、提高员工素养,树立企业良好形象。 五)、加强保洁工的日常管理,不断提高保洁员的业务水平和服务技能。 六)、加强物业的收取管理,保证金额。 七)、加强环境卫生管理,确保小区平安。 八)、加强员工的礼貌礼节,提高服务意识。 九)、加强部门管理制度的落实,创新服务方式。 一)、加强培训工作。 二)、强化管理制度、工作纪律。 三)、加强工序交接和日常监督管理。 四)、加强节能降耗意识。 五)、加强小区平安。 一)、加强管理工作的力度,完善管理体系。 二)、加强工作质量检查,确保质量。 三)、加强工作效率,提高工作效益。