2023年审判管理调研报告食堂管理调研报告(篇).docx

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1、2023年审判管理调研报告食堂管理调研报告(篇) 在经济发展快速的今日,报告不再是罕见的东西,报告中提到的全部信息应当是精确无误的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。 审判管理调研报告 食堂管理调研报告篇一 20世纪90年头以后,随着科学技术飞速进步和生产力快速发展,顾客消费水平不断提高,企业之间竞争加剧,加上政治、经济、社会环境的巨大改变。传统的生产与经营模式陷入未有的逆境。而基于“一体化”思想的供应链管理却能有效提高市场反应速度。 近十几年来,随着改革开放的不断深化和文化产品需求的不断增加我国的出版业取得了长足发展。

2、每年出版新书均超过10万种产业化趋势正在形成。出版业的跨越式发展对图书供应链提出了越来越大的需求。因此对图书供应链上的合作关系、供应链上的库存量、物流时间、作业质量、物流费用等的要求越来越高。 作为典型的图书分销商之一的新华书店,探讨其供应链的运作模式,有助于探讨整个图书业的图书供应链运作状况。我们于20xx年12月期间对武汉新华书店有限公司进行了专项调研。调研期间,我们通过实地走访、电话访谈等方式先后对武汉市新华书店有限公司、光谷书城、新华书店华科分店以及“乾之水”书店。调研之后,首先通过抓住供应链上每个节点的问题,然后由这些问题引出整条供应链上的问题,接着通过集体思索解决方案以及查阅相关文

3、献得出最终的结论。 最终的探讨结论为:对于运作成本高、牛鞭效应严峻的图书供应链应建立以图书分销商为核心企业的供应链;建立以标准化信息为基础的信息系统,实现信息的无缝连接。 1.1图书的品种特别多,发行量大.一般年经营几十万种、年新增十几万种.有外版、本版、教材、音像、协助物资等多种形式。单次的选购到货、发货、退货等各个环节涉及到的品种也比其他行业的物流系统多。 1.2图书包装以纸质包件和单件处理为主规格较多,标准化处理难度较大。 1.3由于图书isbn普遍存在一码多书的状况,在账目和实物管理上很难做到真正的单品管理。因此图书的库存管理、发货、退货管理具有较大难度。 1.4具有大量的逆向物流处理

4、。鉴于这些特性图书行业的物流在管理、流程规划、自动化信息化处理等各个方面都具有较强的行业特点和较高的难度。因此也造成了现在图书物流中存在了许多的问题。 1.5目前我国图书供应链上各结点企业的信息化普及程度较好,70%的出版社拥有了自己的图书管理信息系统。但由于企业内部的信息系统大多自主开发,导致同一供应链中结点企业的信息系统之间难以对接,即形成了信息孤岛现象。 1.6多条供应链并行交叉图书供应链中图书实物在出版社、分销商和零售店3方之间流淌。各种渠道、各种出版社的供应链并行交叉在现有的销售网络中。 从运营成本层面:依据网络调查中国图书供应链的调查访谈中得知,我国除了5%出版社获得利润外,其他出

5、版社全面亏损。而从图书业大规模低效率地开展“订货会”的订货模式到大批量的退货以及频繁出现的新书脱销,我们均能窥视到图书供应链的运营成本居高不下。 从供应链库存层面:依据调研以及查阅文献得知,图书供应链中的牛鞭效应比较严峻。协调失衡现象,干脆导致出本社所获得的订单数远远超过读者的实际需求量,从而引出出版社生产实力的盲目放大,无效率的运输产生,库存过高等等问题。引用一组数据,20xx年全国新华书店系统、出版社自办发行单位纯销售额为504.33亿元,而年末库存为524.97亿元,库存销售比为1.04,较20xx年的0.98又有了增长。 从客服水平层面:依据调查显示,图书供应链上的效应速度慢,由于供应

6、商与分销商之间缺乏有效的信息沟通,导致常常出现脱销的现象。而出现缺货的分销商向出版社发出补货订单后,出版社不能快速做出响应。分销商也会因为出版社的响应速度慢而缺失一部分终端消费者。 出版社收到原稿,通过审查和编辑等流程,确定新书的出版。再将新书书目发给武汉新华书店总店。并依据阅历,历史数据预料书的销量,联系印刷厂,确定印刷册数。总店收到书目后,同样依据阅历和历史数据确定订书量。通过传真向出版社下达订单,出版社确认订单后,通过第三方物流公司给武汉新华书店发货。出版社地域不同,从订单确认到到货的时间从5天至14天不等。 总店分店、分销中心 总店确认新书订货量后,再将书目发给各个下属分店(分销中心)

7、。分店(分销中心)收到书目后,也依据阅历和历史数据确定各自订书量,但总店将依据各个分店(分销中心)的销售状况,确定是否满意分店(分销中心)的订单。书由公司的物流部负责运输到个分店。书一般在 48小时可以送到分店(分销中心)。当总店的库存不能满意分店(分销中心)要求时,总店向出版社下达补货订单。但补货订单的延迟率很高,且延迟时间无法确定。 分销中心零售书店 零售商自己到分销中心,凭阅历选择书的种类、数量,且需自己提货。 分店、分销中心总店出版社 总店将分店和零售商的积压书籍回收后,通过第三方物流公司,将积压书籍退回出版社。 a.通过第三方物流公司,将积压书籍退回出版社,但由新华书店负责产生的物流

8、费用。 b.由书店打折处理。 a. 虽然目前图书供应链中的核心企业是出版社,但出版社、批发商、零售商各节点企业实力相当,供应链上的各个节点都被迫参加到多条供应链中,多条供应链并行交叉,上下游之间信息失真率高,响应速度慢,运营成本高。 b出版社可向总店要求查看本出版社的图书销售数据,或通过信息采集员,到各个书店采集销售信息,供应链上下游之间没有良好的信息沟通渠道,无法实现物流信息的快速传递和资源共享。 c整条供应链上的各个节点都没有科学的需求预料方法。导致整条链上的需求预料都不精确,产品试销率低。 d库存量高,库存周转率低,且库存不平衡(总店的仓库通常要有2-3个月的常备书库存,2周的新书库存)

9、形成较严峻的牛鞭效应。 e.武汉新华书店与出版商之间是代销关系,且销售产生收入后,出版社才收到相应的货款,供应链风险分担不平衡,大部分由出版社担当,两者没有建立良好的伙伴合作关系。且整条供应链上的现金流淌率低。 a.转移供应链的核心企业 由于图书市场性质由卖方市场转向买方市场,供应链的核心企业应当由图书出版商转向图书分销商,供应链管理的重心也应由出版管理转向图书分销的管理,图书分销渠道已成为图书供应链的核心部分。因此,中盘(同时具备吸纳上游绝大多数的出版物(个产品),并供应行业下游绝大多数的零售商(个客户)的企业)是一个不得不提起的概念。中盘在供应链中是联系上下游企业的节点,强大的中盘对加强供

10、应链协作、提高供应链效率和促进信息共享特别有益。 对于武汉新华书店有限责任公司来说,现行的供应链的上下游实力较为均衡。上游的出版商和下游的分销商(主要包括新华书店系统),都经验了改制的过程,投入到市场的竞争中来。但从现行的风险安排角度还是可以发觉,出版商较分销商担当了较大的风险,分销商慢慢的主导了供应链的运作。 b.武汉新华书店有限公司的目标 武汉新华书店公司应努力做大做强,成为现行供应链中的核心企业,整合上游出版商和下游连锁店,进而降低整个供应链的运营成本,提高整条供应链的运行效率和服务水平。 目前武汉新华书店有限责任公司,在北大门江岸经济开发区,已建成2.3万平方米的物流中心,内有电子标签

11、播撒线、高位货架、电动叉车等先进的物流设备,还采纳rf(手持无线终端)系统进行收货理货作业和出库作业。由于现行书业地域限制较大,武汉新华书店有限公司虽有较先进物流体系硬件设施,但没有达到规模化,还不具备做跨区域的强大分销商的实力,但对于武汉新华书店公司来说成为武汉地区新华系统的核心企业还是较为可行。 c.建议:通过武汉新华书店公司的物流中心,对系统内的网络节点实行统一购销、配送和调拨的集中化管理,促进信息沟通的顺畅,使得顾客的需求能够刚好的反应到出版商那里,做好信息中转枢纽的作用。 a.现行供应链对信息的要求与可采纳的技术、设备信息体系是实现现代供应链管理的基础,缺乏有效信息流的供应链必定是低

12、效率的供应链。信息要求在供应链的每一个环节上都能体现出来而且信息的沟通必需是双向的。分销商须要分店以及各零售店的销售信息以便统一管理,而分店和各零售店同时也须要了解公司的库存信息;各出版商须要了解分销商的库存和每本书的销售状况,而分销商相应的也想了解出版商的库存状况。信息的沟通是以标准化为基础的,而目前我国图书信息标准化依旧落后,造成信息沟通的困难,影响到了供应链总信息沟通的效率。 借鉴日本已经发展成熟的pos(销售实时情报管理)体系,对每本书的销量进行实时监控,将需求信息或退货以电子文档的方式发给发行中盘物流中心,刚好处理信息。可采纳条码设备、输送带及同转箱、自动分拣系统、电子标签和无线扫描

13、技术等,实现信息标准化。 b.信息标准化建设的推动过程 武汉新华书店供应链中的信息标准化仍旧较为落后,订单通过多种方式传递,比如电话、传真、邮箱甚至是q等等。这样多种方式进行信息的沟通虽然有敏捷多样的优势,但也使得信息的管理较为困难。在推动信息标准化建设的过程中,武汉新华书店公司因首先在其系统内进行,再扩展到与上游的出版商之间。其系统内的各分店、零售店,同时还包括物流部门、管理部门等,他们之间的信息沟通应以肯定的标准形式进行。 c.信息系统的建设 以bs架构的管理信息系统为核心,使得在地理上分散的供应链各节点能够有效的进行信息沟通,避开库存不平衡,削减跨区调拨的状况。出版商只需通过公司供应的用

14、户名和密码,登陆公司网站,就可以查询该社每种图书在公司分店、零售店的销量、库存,而不必亲自派人去连锁店查询。各连锁店也可上网查询总部的库存状况。总部可以监控连锁店每天的销量、每个社销售的总码洋(全部图书定价总额)等,门店营业额根据肯定比例自动进入网上银行传给总部。 武汉新华书店系统内各节点的需求预料凭阅历的问题,可通过加强的信息系统予以解决。现有的系统只有数据采集实力,没有数据处理的实力,只能凭人工统计或阅历进行需求预料。因此信息系统的建设也应加强这方面模块的功能。同时,图书按销售性质可以分为畅销书和常备书,因此计算模型会有不同,将分别用报童模型和经济定货批量模型计算最佳订货量. a.目前供应

15、链的风险分担分析 在原来的图书供应链上,出版社与分销商的风险及利润差异过大,代销的销售制度(书在到达最终消费者前,全部权属于出版社,销售产生收入后,出版社才能收到相应的货款),使出版商被迫担当大部分风险,同时经销商(新华书店)、零售商的约束太少,激励不够。对于经销商、零售商的约束缺失,这一方面导致了零售商、经销商缺乏足够的动力实行各种措施提高销售业绩;另一方面,干脆接触顾客的经销商、零售商,缺乏将最真实的市场信息收集并反馈给出版商的动力。在信息失真的同时,造成供应链上较严峻的牛鞭效应。 b.摒弃代销制度,实施收入共享契约 为了降低“牛鞭效应”的影响,加强供应链成员的合作关系,之前的代售的方式将

16、被完全摒弃,重新建立以图书的经销商武汉新华书店为主导,对其全部供应商(出版商),实施收入共享的契约。经销商主动担当肯定的风险,以此来加强、稳定与出版商的长期合作伙伴关系,削减双方的不信任。虽然使经销商担当了更大的风险,但同时使供应链各方的利益协调一样。经销商也会更加努力提高自己的销售业绩,以提高供应链的总体收益,与出版商共享合作伙伴关系带来的利润,实现双赢。 c.收入共享契约的建议细则: 1.出版商拥有图书的全部权,并确定图书价格。 2.销售收入共享的比例则由新华书店与出版商共同商定。对于每本卖出的图书,新华书店依据从前约定的比例从销售收入中扣除相应的份额,剩余部分则交给出版商。 3.积压的书

17、籍,出版商可托付分销商全权处理(如打折、捐赠),避开退书过程中产生的物流费用,并可回收书的残值,建立良好的公众形象。 实施以上这些改进措施后能够提高供应链的运作效率,提高服务水平。 a、订单周期时间有效缩短。 原来出版商的订单响应时间加上运输时间从57天到半个月不等,服务水平参差不齐,这主要是订单响应时间过长所致,而这与出版社内部的管理有紧密关系。在加强合作伙伴关系,推行信息标准化实现无缝连接后,出版社的订单响应能够大大加快,服务水平也能够趋向一样。 b、库存周转率大大提高 原来的状况是武汉新华书店公司仓库里,对于常备书有2-3个月的库存量,而对于新书有2周的库存量。较高的库存一部分的缘由是图

18、书的销售性质所致,另一方面缘由是需求预料不准,订货批量全凭阅历,导致为防止缺货提高库存量。实施改进后,连锁店与公司之间实现信息共享,公司能够有效了解到市场的需求状况,并采纳较优的算法计算订货批量,从而削减库存量。而且,精确的需求预料能够了解到顾客的需求,从而提高销售收入。分母变大,分子变小,两方面的缘由使得库存周转率变大。 结合实地的调研状况、解决方案的分析以及绩效的评价。为提高整条供应链的竞争力,武汉新华书店公司应建立健全的信息系统、科学的订货系统、并且与上下游企业形成良好的合作伙伴关系,成为现行供应链中的核心企业。整合上游出版商和下游连锁店,形成以分销商新华书店为主导的供应链,进而提高整条

19、供应链的运行效率、服务水平以及降低供应链上的库存水平。 审判管理调研报告 食堂管理调研报告篇二 县地处偏远山区,自然条件差,被国家扶贫开发办公室评为“国家级贫困县”。相对其他地区来说,扶贫是一项艰难而漫长的工程。多年来,供电公司始终把履行社会职责、开展社会服务工作作为重点工作之一,主动开展多种形式的公益性活动,致力于推动社会经济的发展,恪尽企业职责,想方设法的为百姓办好事、办实事,解决贫困区域群众生活中的实际困难,并取得肯定成效。其中近几年来主要的公益活动有以下几项: (一)捐资助教活动 每年老师节前夕,我公司都会为县城重点的中小学校送去资助资金10余万元,用于改善老师办公条件及教学环境,为支

20、持全县教化事业的发展贡献了肯定力气。自以来,公司连续7年荣获全县“尊师重教先进单位”。特殊是近三年来,出资8万元,为一小、二幼等小学校修葺校舍;又出资2万余元,为一中老师配备台灯 300盏,为联合关小学老师配备台灯50盏,无偿为二中更换大容量变压器;今年1月16日,我公司又举办了“春节期间送暖和、献爱心”活动,公司领导带头捐款,全体干部、党员踊跃参与,共捐款18600元,并将款项全部用于特教学校和养老院的捐助慰问,给残障孩子和孤寡老人送去暖和和爱心。 (二)帮扶村电力设施建设项目 依据省市关于做好加强基层建设年活动帮扶村电力设施建设的工作方案及县委基层建设年活动实施方案,我公司大力开展帮扶村电

21、力设施建设项目工程。自开展新农村电气化村建设以来,我公司已建设c类新农村电气化村60个,建设c类新农村电气化乡(镇)4个,总投资共计2200余万元。完成了两个c类新农村电气化乡建设任务和8个c类新农村电气化村的建设任务。今年确定了我县30个村为帮扶对象,安排投资943.4万元。现已有6个村领料开工,投资共计100余万元。 通过实施新农村电气化建设工程,既为地方经济发展和政府的惠民工程打下了良好的基础,也使广阔农夫群众切实得到了实惠,在美化了村容村貌,改善了农村环境的同时,牢靠的供电极大支持了村民致富热忱,促进了养殖业、农副业较快发展,增加了百姓收入,老百姓的生活逐步改善,人们对用电企业的满足率

22、不断增加,公司的利益稳步增加,达到了企业和客户双赢的良好局面。 (三)亲民爱民活动 近年来,根据县委关于开展亲民爱民活动的通知精神,我公司成立了亲民爱民活动领导小组,公司领导通过当地乡政府、村委会,找到所帮扶的困难对象,深化到被帮扶对象家中进行走访,照实了解其家庭生活生产学习等状况,并具体记录,登记造册,建立帮扶台帐,制定帮扶措施。县亲民爱民活动中,公司31名中层干部共帮助11名困难学生,每人拿出1000元慰问金,每位学生得到3000元的无私帮助。每逢节日公司领导都会亲自带领有关人员到帮扶对象家中探望,送去米、面、油等慰问品和资助金,为贫困户供应了力所能及的帮助,让他们能够更好的生活,与帮扶对

23、象谈心,激励贫困户树立脱贫致富的信念,激励贫困学生刻苦学习,立志成才,并针对不同帮扶对象的实际状况,因人而异地共商脱贫致富的门路,帮助贫困学生搭建勤工俭学、顺当完成学业安排,让他们充分感受到社会大家庭的暖和。 几年来,电力始终主动参加社会公益活动和各项社会救助活动,每年都筹措资金捐资助教,扶贫帮困献爱心。在今后的道路上,我们将立足公司实际,发挥自身优势,一如继往的把帮助弱势群体、扶贫助教、服务于民、奉献爱心、回报社会作为义不容辞的责任。 (一)将一些具有特别意义的一次性捐款、捐助活动,发展为长期性的帮扶活动进行下去,建立帮扶长效机制。 (二)每一次公益活动进行小结,每一阶段进行阶段性的总结,建

24、立比较健全的工作台帐。 (三)用于公益活动的资金费用透亮化管理,对收支明细进行公示。 (四)激励员工开展自发性的、小规模的公益性活动,但应报公司备案。 审判管理调研报告 食堂管理调研报告篇三 随着时代的发展,工程建设与十年前有了很大的改变,新技术、新工艺从出不穷,以前的岸墙及护坡,主要是浆砌石挡土墙、护坡,而现在又发展出了生态带护坡、栅栏板护坡、格宾石笼护坡等形式,闸门也由升降式闸门变成了现在的升卧式、护目镜等多种形式。随着工程范围的增大,人们法律意识的增加,政务的透亮化及地区性思想意识良莠不齐,工程协调工作难度加大,甚至有的工程主要是协调工作,所以要求工程项目组成人员必需具有技术、管理及协调

25、实力,对工程管理人员的要求又高了一个层次。 俗话说,大店靠用人,小店靠管理。一个工程项目如何才能做到保证质量、平安、进度并使其成本最优化,靠的就是管理,对于工程来讲,我认为管理的意思就是管人事、理财物。工地管理是一个系统工程,是由若干方面组成。但无非有两个层面五个方面,第一层面包括人和物,其次层面包括规则、方法和实施。而这些方面中都有关键点及限制点。这五个方面抓住了,准确的说,这五个方面的关键点及限制点抓住了,全部问题都不难解决,工程建设才可以保质、保量、保时、保平安、保效益的完成。 1、人:这个很好理解,指的是项目部人员、班组长、操作工。管理的首位就是管人,这点最重要。一个工地有许多人,管理

26、人员、现场施工技术人员、民工等,如何管理这些人,是一个工地成败的关键。可以这样说,一个项目管理的好坏,很大程度就体现在团队的建设和管理上。人的关键点是团队精神、责任心、专业实力。 (1)团队精神 举个例子,假如有一车沙和水泥从大厦顶上倒下来,对地面的冲击是不太大的,假如把一整车已凝固成整块的混凝土从大厦上倒下来, 其结果就大不一样。团队管理就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土,将一个个独立团队成员变成一个坚毅有力的团体,从而能够顺当完成项目的既定目标。 有了沙土等基本要素,是否就肯定是混凝土呢?没有水,没有搅拌,就还不行。混凝土中的水就是一种良好的团队氛围,团结信任主动向上的工作气氛。具备了

27、这种气氛,意味着项目胜利了一半。 项目经理在团队管理中相当于搅拌机的作用,组织会议、探讨、学习、攻关和休闲等活动,与成员之间形成良好的沟通,最终能形成明智的决策。 团队中的每一个人可以个个都不是出类拔萃的,只要步调一样,就可以产生一加一大于二的力气,俗话说兄弟齐心,其力断金就是这个道理。相反假如个个都有实力但不相互协作,很多方面会相互掣肘,使执行效果大大降低。不同角色由于地位和看问题的角度不同,对项目的目标和期望值,会有很大的区分,这是一点也不惊奇的事情。好的项目经理擅长捕获成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标,劲往一处使,使得团队的努力形成合力。每个成员的学问结构、技

28、术技能、工作阅历和年龄性别按比例的配置,达到合理的互补,才能使一个团队具有良好的决策与执行实力。 (2)责任心:对每一个成员而言,首先要有责任心,他不肯定要有很好的技术,但必需对所从事的工作尽心尽职。这样制定的规则、方法才能执行到位。 (3)专业实力 技术管理人员只有专业才能限制好工程质量,把握好施工节奏,提高利润率;每一个工种的操作工人只有专业化才能保证工程建设每一个工序连接顺畅、高效率并保证质量。 项目部人员的专业实力也不是凭空而来的,管理人员自身须要不断加强专业学问和管理学问学习,在实践中学习,在学习中实践。在熟识图纸、勘察设计文件、施工合同、招投标文件的基础上,学习国家强制性条文、施工

29、验收规范、推广的新技术、新材料、新工艺。结合项目部不同阶段的实际状况,按安排的开展集中学习。同时,公司可以组织项目部的职工参观正在施工的同类工程、获奖工程和新工艺工程,吸取阅历,取长补短,达到干一项工程育一批人才的目的。 2、物:包括物料、机械、设备。 搭协作适的物料,合适的机械设备,是项目管理的重要的环节,干脆确定工程的质量和平安。 不管是主料还是辅料,其选用的关键点就是必需是合格产品,五证齐全,检测合格,性价比高。 不管是机械还是设备,其关键点就是首先保证其平安,其次保证其生产率高。 人与物的结合,构成了工程建设的最基本的要素,可以说,没有了人和物,工程建设就是空中楼阁,无法付诸实施。 1

30、、规则:指的是工程操作流程、规章制度两个方面。关键点是确立一套行之有效的规章制度,并有一套标准的操作流程。 (1)工程流程有投标阶段、中标后施工阶段、竣工阶段。 在投标阶段最重要的工作是查看现场、编制投标工程量计算稿。查看现场初步对现场有一个了解,写出一个简况,包括可能的问题及工程难点。工程量计算是依据图纸及现场计算出工程量,还要提出图纸答疑及隐藏工程量,在这里跟据须要运用算量软件及excel,以提高效率。依据工程量做预算,为了中标,投标预算可能对某一部分工程量进行调整。调整的工程量必需在工程量计算稿上重点标注。保存现场查看简况、工程量计算稿、预算,以此来编写技术标书与商务标书,并保留电子版交

31、给专人保存,中标后交给项目部人员,削减工作的重复劳动。还需特殊说明的一点是,假如有电子版图纸最好,可用算量软件算出工程量,极大提高计算效率;并可点出随意每个点的坐标,以利于施工放线;便于编制标准竣工图。 中标后施工阶段,依据工地现场具体计算工程量,编制施工工程量计算稿,并与投标工程量计算相比照,找出不同点并分析缘由。并依据依据现场实际状况及制约因素,依据流水线的原则确定施工总体施工工序,这是主线是方向,其余等都是方法是措施。在这个大框架下确定每个工序的施工方法,则其中就包括施工班组的选用、物料的选择、机械地确定及工期目标。依据施工工程量计算稿和施工总体施工工序编制成本预算。这些方面确定,就可以

32、按部就班的施工建设了。 竣工阶段最重要的是竣工结算、决算、验收。依据什么合同的性质,来确定结算的形式。 在工程操作流程这方面,我首先想到的是资源整合,投标工程量计算稿、施工工程量计算稿、投标预算、成本预算、技术标书、商务标书、施工图纸(包括电子版)、设计说明的传承,干脆确定结算数值及工程利润率的凹凸,并可以高效不重复劳动,有对比才有提高,提高项目人员的专业实力。 (2)规章制度 工程未动,制度先行。没有规则不能成方圆,这是最浅显的道理,一个合格的项目经理必需通过立规则、建标准来实现制度管人。好的规章制度体现在执行者能感觉到规章制度的存在,但并不觉得规章制度会是一种约束。 执行规章制度还有一些探

33、究,有一个破窗理论,假如有人打破了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到刚好的修理,破坏者没有得到刚好的教化及惩罚,别人就可能受到某些示意性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。这个理论说明,对于违反规章制度的行为,应当刚好制止,否则长期下来,在这种公众麻木不仁的氛围中,一些不良风气、违规行为就会滋生、扩散且旺盛。 项目经理虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应当成为遵守规章制度的表率。假如项目经理自身都难以遵守,如何要求团队成员做到。 2、方法:指方法,包括工序支配、施工方法。关键点是找出一套便于实施的标准,便于流水线操作。 水利工程构筑物无非包括

34、闸、桥、橡胶坝;针对构筑物,我推崇的方法为依照构件划分各个部位,如地板、墩、桥等。根据流水线组织施工。河道治理、农田水利也可以根据此法操作。 为什么要根据构件来建构工程,因为各个不同的构件,构筑成了一个完整的工程。根据构件法来考虑,便于成本预算与施工工序的有效结合,便于施工方法的合理支配。举一个亲身经验的例子,今年夏天在店集的校安工程建设中,其中立柱的尺寸规格宽度和厚度是一样的,但高度有的是3.3米、3.35米等好几种规格,最长的是3.4米,在制作模板的时候,依据竹胶板的尺寸合理裁剪,都制作成3.4米的模板,而不再制作其他长度的模板,并特地做了一根长3.4米的木方做测量工具。在施工过程中,我们

35、在模板的顶平也即是顶圈梁模板的底平用水管打一条平线,在浇筑基础前,先用3.4米的木杆从立柱顶平量到基础顶平,并画一条平线,基础就浇筑到这里,这样在支设立柱模板时,只要放在基础上,立柱顶平都是一样的,保证了立柱高度不出错误,保证了质量,提高了模板的利用率,模板制作费用降低,安装效率提高,因为规格统一,便于流水线施工。所以根据构件来定义工程,可以依据工程实际状况建立一个标准,使模板、钢筋标准化,提高生产效率、提高循环率,便于流水线操作,削减操作时间,干脆降低成本,间接提高感官质量。byd公司的人加夹具等于自动化就是这个道理。 3、实施:施工执行的动作、过程,包括合同管理、成本限制、质量管理、平安管

36、理、进度管理。假如说规则和方法是精神层面的话,那么实施就是行动层面。可以说规则和方法是实施的前提,有了易于操作的规则和切合实际的方法才有不折不扣的执行。实施的关键点就是执行到位,实施的限制点有许多,如施工放线的限制点就两个-高程与线位。依据工程的特点,质量、平安、进度都有其限制点,这里就不一一列举了。 对工程进行施工组织的设计进度,每月、每周进行任务进度的提前下达,月未、周未进行进度任务的核对,对进度误差进行分析,找出缘由,以期整改。 工程进度与资金的回流是同步进行的,工程量的刚好上报,即资金的刚好回流可以促进工程进度提前和工程安排的实现。 对于施工班队劳务合同的内容做到全面性也是管理好一个工

37、地的重要前提,劳务合同内容的详尽便于现场对施工班组的约束性加强。 工地成本包括材料、机械、人工、办公、生活等多方面,特殊是材料、机械、人工三项占工地成本量最大,进场材料货比三家,运用性价比最高的,材料运用量严格根据成本预算量进场,避开奢侈;机械设备采纳平安系数高、生产率最高的;人工采纳专业的,保证工程建设的高效率、低成本并保证质量。制定相应的管理措施及惩罚教肓制度,并严格执行,以期达到成本限制的最佳效果。 人和物是基础,规则、方法、实施就是制定规则、找到方法、详细实施,假如没有规则、方法、实施,物就是自然状态,形成不了工程实体。 以上综述,表明白我对工程建设管理的浅显理解。 审判管理调研报告

38、食堂管理调研报告篇四 物业企业管理是城市管理和社会建设冲突集中体现的领域,规范的物业企业管理是和谐社会建设总体战略中的重要内容。我会于20xx年1月至7月对河北区居民小区物业企业管理状况,特殊是对三和小区和金兆园小区进行了调研。现将调研状况报告如下: 三和小区,人口近万人,地处城乡结合部,小区经验了九个物业公司和三届业主委员会,人员较困难,管理难度较大,现物业公司是容心物业公司于20xx年9月接手三和小区的物业企业管理。每年应收物业费100万元,现在只能收上来4万余元,收缴费用不足以维持日常开销,水电费都有拖欠。很多业主借道路、房屋质量、绿化、车辆丢失、喷泉等很多问题,拖欠物业费。金兆园小区,

39、20xx年入住,共1058户。商品房202户,回迁房660户。20xx年12月初物业撤出,后由明星物业接管,次年撤出。现在,电梯修理费无从解决。 尽管两个小区状况有异,但存在有很多共性的问题,并在很大程度上反映了我区物业企业管理的现状和病疾。 (一)地产遗留问题。由于物业企业管理没有在房屋开发建设阶段就进行介入,因此开发建设的不合理成了后来物业企业管理的众多冲突的根源。开发建设遗留问题主要表现在:一是规划变更导致业主权益受损。房屋格局和小区环境与售房时的承诺有差异。二是房屋建筑和附属设备质量差,配套项目缺项甩项。三是建筑权属不清。公摊面积的划分确定和附属用房经营收益安排等问题,是业主与开发商争

40、议的核心问题。如金兆园在地产建设阶段,就在二次供水和电梯质量等方面留下了严峻后患。三和小区的开发商也遗留下房屋质量等问题。这些都为日后物业企业管理埋下了隐患。 (二)物业企业管理企业管理水平低,人员整体素养不高。一是某些物业企业管理企业员工缺乏客户意识,服务看法不端正,服务用语不文明,对业主的正值要求不能刚好满意,同时存在侵害业主利益的行为。二是某些物业企业管理企业缺乏专业人员。例如日常修理是物业企业管理一项很重要的工作,修理不刚好、不到位,使业主对物业企业的服务质量产生怀疑,甚至出现冲突。 (三)小区业主缺乏四种意识。一是缺乏整体意识。个别业主只顾自己利益,在公共部位私搭滥建,致使部分公共设

41、施不能正常运用,难以发挥其应有的功能;二是缺乏平安意识。少数业主认为房子是自己的,属私有财产,便无所顾及在自己的小天地里,私拆乱改。三是缺乏法制意识。一些业主私占绿地,或种菜或做停车位,不仅破坏了小区的整体规划,更侵害了其它业主的合法权益。四是缺乏环保意识。垃圾乱堆乱放,墙壁上乱贴乱画,私养大型宠物,在小区宠物粪便随处可见。 (四)物业公司对业主的违规行为处置力度不够,没有执法权。而政府相应的执法机构又力不从心,执法缺位。比如,对有些业主的私搭乱盖、车辆不按规定停放以及破坏小区设施等行为,只能劝说,下整改单,报告政府执法部门,而无他法。结果经常是业主我行我素,造成恶性循环,以至小区环境和设施每

42、况愈下。 (五)物业公司收物业费困难。业主以各种理由不缴费,加之,效法者众,物业服务企业收上来的物业费越来越少,从企业追求利润的经济本性来说,当收入小于成本或者利润削减时,必定会降低成本,而降低成本的干脆后果就是服务质量下降,于是更多业主对物业服务企业的服务不满足,从而不交物业费,这就进入了一个恶性循环的怪圈。小区环境差了,住房自然贬值,到头来受苦的其实不只是物业服务企业,还有园区内的全部业主。比如三和小区的状况就是一个很好的.例子。相反,现每家每户的煤气、水、电、有线电视等费用没有拖欠的,因为这是政府行为,假如你不交费,这些职能部门有权停水停电,没有一点商议,现在只有物业费可以拖欠,因为它是

43、企业行为。个别人就是抓住这个漏洞,不交物业费,你不会把我怎么样,这是物业公司目前最挠头的事。 (六)运用上缺乏健全的机制和有效的监督,大修基金保值、增值难。按条例规定,当确需运用房屋公共修理基金的时候,由业主委员会提出,经2/3以上的业主同意后,方可申请运用。但事实上,假如修缮部位只涉及到少数业主的利益,那么就很难获得小区2/3的业主通过,给实际运用造成了困难。另外物业公司预算的修理费用没有专业机构对其作鉴定和监督其运用,简单让房屋公共修理基金造成无法利用。随着大量房屋起先进入修理期,当年收取的微薄的大修基金将入不敷出,如何在物价水平上涨的状况下,将有限的大修基金保值、增值,缺乏有效的手段。

44、(一)依照20xx年10月1日实施的物权法有关章节规定和20xx年9月1日正式实施的物业企业管理条例,探讨制定我区物业企业管理水平评估细则,提高物业企业管理,并做到有法可依。 (二)建立政府相关执法部门与物业公司、业主委员会三方的联动机制,有效处置小区内的各种违法违规行为。并在街道办事处一级设立物业企业管理纠纷处置办公室,作为三方联动机制的行动轴心。 (三)为促进物业企业管理市场的发展,培育物业企业管理的核心品牌,激励有实力的社会实体兴办物业公司,在政策上实施实惠政策,并创建竞争氛围,做大做强我区物业企业管理业,为我区和谐社区建设锻造实业新军。 (四)确保房屋大修基金的平安运用,实现大修基金保

45、值增值。建议对业主交纳的房屋大修基金托付银行理财,按每个小区(大厦)开一个总帐户,按每户业主缴纳的房屋大修基金为每户单独开户,每年的利息自动转存到业主的户头上。凡需动用大修基金时,必需由大修房屋牵涉到的业主们投票表决,托付专业机构对物业公司预算的修理费用进行评估后方可动用修理款项,同时对大修基金的运用过程进行监督,对修理质量进行鉴定。 (五)加大宣扬力度,引导人们正确的物业消费观念。按时缴纳物业企业管理服务费、公共水电费、电梯用电费、二次供水电费及一此相关的费用是每个业主(住户)必需履行的义务,大家应当主动主动履行,任何人不论何种理由拒交物业企业管理服务费都是违法的。 审判管理调研报告 食堂管

46、理调研报告篇五 1、行业概况 汽车4s主要是指整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)为一体汽车销售特许经营模式。1998年,广州本田第一店正式成立,掀开了汽车4s店建设的热潮。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境美丽、品牌意识强等优势。 4s店一般实行一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,根据生产厂家的统一店内外设计要求建立,投资巨大。4s店模式这几年在国内发展极为快速。汽车行业的4s店就是汽车厂家为了满意客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4s店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。 2、

47、行业政策 20xx年国内企业销售汽车1。804万辆,同比增长32%。从今可以看出中国的汽车销售市场受宏观政策的影响特别大,因为在金融危机背景下,国家出台的:汽车下乡、以旧换新、购置税实惠等刺激性政策使20xx、20xx年的汽车销售量呈井喷式增长。 但是从20xx年年底,这三大政策接连的取消,以及北京等地的限制政策出台,对汽车的销售造成了很大程度的影响。 然而在20xx年,国家的“十二五”规划节能与新能源汽车作为“助中国汽车业由大到强”的主要推动部分。所以在国家“十二五”规划中明确表明白对购买新能源车赐予大力度的补贴。同时在重庆市的“十二五“规划纲要中也讲节能与新能源汽车作为重点打造的十大集群之一,重点是发展混合动力和寸电动汽车。因此从20xx年起先,国家对汽车的销售政策主要是在节能与新能源汽车的补贴,这有可能对消费者购车造成肯定程度的影响。 1汽

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