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1、2023年咨询年终总结表(十二篇) 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读共享借鉴,希望对大家能够有所帮助。 询问年终总结表篇一 从7月1号正式入职至今,已有6个多月。从一起先缺乏工作阅历和项目阅历的新手,到如今也渐渐驾驭了工作的基本思路;从一起先和同事和环境格格不入,到现在的和大家融洽有爱如一家人,首先是要感谢领导和同事赐予我的全部的支持、关切和帮助,使我能够很快地适应公司的管
2、理与运作,以及努力做好本职工作。 回顾这半年的工作,主要总结以下几个方面: 在纪律方面,我始终遵守公司规章制度,能够较好的做到不迟到不早退,有事无法上班也能做到提前请假。 在工作方面,我主动听从领导支配,尽力完成领导交给的每一项任务;同时有不懂的问题虚心向同事们请教和学习,也努力做好和同事之间的团结和协作。一起先的武汉两江四岸的项目,由于阅历的缺乏,尚未能很好的理解和参加到项目组的工作中。到后来参加的项目渐渐变多,和同事探讨互动也越来越多,也起先渐渐的驾驭工作的思路和规律。 在自身方面,我也较注意自身专业理论学问的积累,也会时常关注行业内外的新兴动态,同时也起先了相关软件的学习,以期自己的水平
3、能够不断的完善和提升。 然而不足也始终存在,尚未能很好的填补。项目阅历缺乏,看问题不甚全面,出思路不够有创建性,专业学问积累较为薄弱有待提高。这些都有待在今后的工作上加以改进和完善。 新的一年,我将更加仔细的工作和学习,努力使工作绩效进入一个全新的水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。 询问年终总结表篇二 时间飞逝,xx年就要过去。回首过去的一年,在中心财政的干脆资助下,在自治区民政厅和自治区妇联的支持和指导下,在全体志愿者的共同努力下,广西绿荫妇女询问中心(简称“绿荫”)所做的工作和所取得的成就,令人欣慰和鼓舞。这一年年初胜利申请到了中心财政支持项目之妇女及农夫工子弟心理疏导社会工作服务发展
4、示范项目(简称“中心财政项目”),绿荫在实施项目安排过程中取得了专业服务上的突破性成长。现将今年的主要工作总结如下: (一)办公室建设 中心财政项目的胜利申请促成了办公室内各项设施的到位和完善,主要体现在以下几方面: 1、5月,绿荫运用中心财政支持社会组织参加社会服务示范项目的专项资金购置项目办公和服务设备。包括台式电脑3台、投影仪1台、激光打印机1台、照相机1台、录像机1台,档案柜以及有关办公用品,绿荫热线的录音软件已安装完成并投入运用。 2、重新布置办公室、询问室、档案室。制作项目档案176卷。 3、为正在绿荫服务的志愿者购买了人身意外损害保险,由于年龄限制的因素,已购买保险的29人。 4
5、、绿荫严格遵守国家法律法规,听从有关管理机关的依法管理,踏实开展服务和机构建设,顺当通过了年内民间组织管理机关、组织机构代码管理机构、财务审计部门和银行账户的年审,到目前为止,各项审查合格。 (二)机构和专业队伍建设 xx年,绿荫坚持走专业化规范化的道路。在中心财政项目的支持下,“抚平心情、避开损害、整合资源、助人自助”的专业定位,包含提倡公益精神、对妇女与青少年的权益爱护和心理疏导服务、运用社会工作方法的专业发展方向更加清楚和确定。 1、5月,为保证中心财政项目顺当实施,确保分工明确,职责到人,绿荫成立项目实施机构,有办公室、督导组、宣扬与信息组和各子项目实施小组。其中农夫工子弟学校子项目组
6、又分为3个小组,由12名志愿者组成,其中11名是心理学、社会工作专业的探讨生或本科生,他们担当了长乐学校学生心理疏导服务子项目,任务完成的很好。 2、为实现成熟志愿者组织向社工组织转型,绿荫激励志愿者参与社工师考试,并组织志愿者备考、集体学习6次。在xx年的全国社会工作师资格考试中,绿荫取得了5考4中的好成果。目前绿荫已有2名社工师,3名助理社工师,还吸纳了一批社工专业的志愿者。今年绿荫还担当了南宁市兴宁区北宁社区社工站的督导工作。全部这些都促进了机构的专业化建设和机构转型。 3、为坚持公开公正原则和保证机构正常运转,绿荫今年在项目实施前、期中评估和期末评估前共召开理事会3次。 xx年,绿荫一
7、如既往坚持传统业务:公益询问、公益调解、公益讲座,同时启动新的社会服务,即学校社会工作服务。今年绿荫申请到中心财政支持社会组织参加社会服务发展示范项目(a类)立项名单的第a010项:广西绿荫妇女询问中心妇女及农夫工子弟心理疏导社会工作服务发展示范项目,立项资金为30万元。项目工作内容包含购置办公及服务设施、社会工作服务、农夫工子弟心理辅导、心理热线、公益讲座、社工志愿者培训、公益面询及婚姻冲突调解等8个子项目。除心理热线、公益面询和婚姻冲突调解等服务接着到12月底外,其余的项目都已经顺当完成。各子项目的开展状况详细如下: (一)公益询问 1、今年绿荫热线服务时间每周8次24小时,年内服务112
8、8小时、接听电话443个。(数据截止12月31日) 2、今年绿荫接待面询个案45人次,其中面对贫困和优待人群,接待公益面询42人次。(数据截止12月31日) (二)公益调解 自xx年8月31日南宁市江南区人民法院的诉前联调中心成立后,绿荫就成为了江南区法院的联调单位,也是目前唯一的民间团体联调成员。绿荫每周三都支配志愿者到江南区法院值班,对有冲突纠纷的当事人供应询问调解服务。今年绿荫志愿者已调解的个案有148件,其中在法院调解125件(数据截止12月31日)。原来只针对婚姻情感冲突进行调解,由于调解效果良好,法院逐步将绿荫的调解工作范围扩展到各类案件,绿荫志愿们也不负所托,取得了较大的法律和社
9、会效果。其中最具影响力的两起案件为:一是纠缠十多年的涉诉信访案,一是涉及一千多人的群体业主与开发商的维权纠纷案。绿荫志愿者专心理询问的专业方法进行调解,以法律确认为保障。做到了抚平心情和避开损害,引导当事人理智地解决冲突。 (三)公益讲座 今年绿荫总共开展了11次公益讲座,都是由绿荫志愿者完成的,分别针对有情感困惑的女性、更年期人群、乙肝人群及服务者、志愿者、军队官兵等群体。详细有:苏雪军主任的相约华蜜夫妻沟通;硕士生导师、雷湘竹教授三八节女人,怎样把华蜜驾驭在自己手中讲座;苏雪军和莫文冰图书馆公益论坛修练女性的心灵体操;宋超硕士为南宁市翡翠丝带志愿者做的如何预防乙肝和乙肝人群心理调适;苏雪军
10、为北海民间志愿者协会的从关注自己的内心起先做才智欢乐的志愿者和志愿者的角色定位与压力应对;硕士生导师、主任护师黎荔为中国石油公司西南石油局中心基地做的女性更年期心理辅导;苏雪军对空军124旅官兵的3场军人心理压力应对和有效沟通技巧等。 年终工作总结 (四)农夫工子弟学校心理疏导社会工作服务 南宁市江南区长乐学校是一所民办的农夫工子弟学校,绿荫对长乐学校青春期在校生供应的心理疏导服务是在中心财政的支持下开展的社会工作项目,也是今年总项目中的重点子项目,绿荫在申请立项前后主动开展调研,得到项目批准后仔细制定项目工作方案和项目安排进度表。并先后召开五次项目组工作部署会议。 这个子项目开展的服务活动有
11、:长乐学校青春期在校生心理疏导社会工作服务项目启动仪式;八年级144名学生心理建档;由雷湘竹教授心理健康教化的相识及实力培训和南宁市新民中学罗丽娜老师宁静是一种教养的两次老师培训;由200余名学生和家长老师参与的科技馆亲子夏令营活动、30户家长访谈、包括跨过中考的独木桥、法律大讲堂、当金星遇上火星、挫折成长、拍卖生涯、怎样与父母老师沟通、心理剧排演等内容的班级活动20班次(安排为18班次)。此项目已于11月全部完成。从效果反馈分析报告的状况看,服务的效果得到项目受益方长乐学校师生的充分确定和认可。 项目执行期间,绿荫加强与主管部门的联系,主动主动汇报工作。按时向中心项目办和自治区民政厅民管局报
12、送中心财政支持社会组织参加社会服务项目中期报告书、中心财政支持社会组织参加社会服务项目末期报告书及项目实施效果分析报告,并于11月29日在自治区民政厅召开项目总结汇报评估会,向自治区民政厅、自治区民管局、自治区妇联权益部的有关领导汇报项目的完成状况。 绿荫的社工和志愿者在今年获得了较多的培训机会,其中包括外派学习和机构内部组织培训活动等。 (一)外派培训 今年绿荫在获得各级部门的高度关注和重视状况下,为机构的社工和志愿者主动争取到了很多外派培训的机会,学习了解有关前沿信息与专业学问。其中参与全国性和全区性的3天以上培训班的有22人次:4月苏雪军参与北京社区参加中心开放空间tot培训、7月苏雪军
13、、叶晓萍2人参与中国社工协会社会工作师委员会在深圳、珠海举办全国社会工作师资班全国首届社会工作师初级督导班培训、8月石俊敏参与北京社区参加中心居民议事会tot培训、8月文秋等3人在南宁参与全区民政系统社会工作专业人才队伍建设示范项目启动仪式暨专职社工岗前培训班、10月韦青榕在南宁参与广西社会组织财务人员培训班;10月叶晓萍等6人在南宁参与xx年广西社会工作实务技能研讨培训班暨广西社区社会工作服务创新研讨会、12月份滕海舅等6人在柳州参与全国助理社会工作师培训班。 (二)内部培训 为提高专业水平和服务质量,今年绿荫开展了10次以上的内部培训及共享活动。主要有:5月雷湘竹教授为项目志愿者做青春期在
14、校生心理特点及学生心理辅导的主要方法的讲座、石俊敏老师做项目实施中的权益爱护事项及学生心理辅导有关法律学问问题的讲座、苏雪军主任为办公室工作人员做有关公文写作学问和项目宣扬的培训、7月在银林山庄吴中任教授的婚姻的社会心理学讲座和心理询问技巧培训活动、9月石俊敏老师做的婚姻家庭冲突调解员系列培训3次以及外派培训的内部共享等等。全部这些培训都有利于提升志愿者的专业实力和个人成长,促进绿荫逐步从成熟志愿者组织向社工组织转型。 (一)公益组织活动 为发展公益事业,今年绿荫主动参加各种论坛及有关公益慈善活动。其中主要有:2月参与自治区民政厅召开的xx年度慈善组织工作会议、3月绿荫作为5个发起单位参与广西
15、公益联盟探讨会和广西公益论坛筹备会、7月苏雪军到北海参与“xx广西公益论坛”活动、同月苏雪军和叶晓萍代表绿荫随广西代表团参与深圳首届中国公益慈善项目沟通展示会、11月马丽老师代表绿荫参与北京e时代下心理热线的创新与发展“首届两岸三地心理热线高峰论坛”暨北京红枫妇女心理询问中心20周年庆典活动;全部这些活动都有利于拓展眼界加强交往,并扩大绿荫在社会上的影响力。 (二)内部志愿者活动 为更好地服务志愿者,加强内部同仁的沟通和友情,提高组织的凝合力,今年绿荫结合业务,开展了多次志愿者沟通活动。其中有3月“我们的节日我们的歌声”联谊活动;7月借志愿者培训间隙在银林山庄的沟通活动;11月组织志愿者参加南
16、宁市江南区人民法院的“法院开放日”活动,并在此召快乐理热线、公益面询、婚姻家庭冲突调解子项目小结共享会,促进绿荫参加法院诉前调解工作的深化开展;今日,绿荫又召开“广西绿荫妇女询问中心成立13周年年会”,向全体志愿者汇报一年来的工作状况,并组织沟通联谊活动。 绿荫在项目执行期间,加强了组织内外的宣扬活动。其中:在国家和自治区级媒体方面,项目受到中国社会组织网、当代生活报、南国早报等的关注,发表有关绿荫的宣扬报道10篇;在内部信息沟通方面,绿荫办公室编发了项目工作简报13期,都分别报送民政部项目办公室、自治区民间组织管理局、自治区区妇联权益部、广西社会工作协会等项目主管单位和项目支持机构。在网络宣
17、扬方面,建立绿荫博客、绿荫官方微博、绿荫项目qq群和绿荫社工qq群等,本年度已在网上发布信息70余篇。另外还通过参与xx广西公益论坛、参与首届中国公益慈善项目沟通展示会、印发绿荫宣扬页等多种形式宣扬机构和服务状况。 绿荫对今年的工作和项目完成状况比较满足,但也还存在着一些不足。例如,项目管理阅历相对缺乏,在将来的实践中有待提高;社会工作专业的督导资源还比较缺乏,督导体系有待完善;志愿者服务队伍的专业水平和阅历还需提升等等。 (一)接着发展公益事业 坚持绿荫热线、公益讲座、面询和婚姻冲突调解工作。 (二)接着申请项目 1、接着申请农夫工子弟心理疏导项目,重点解决外来工子弟的成长教化问题,培育今后
18、担当社会角色的实力,使外来工子弟成人之后能很好的融入主流社会。 2、尝试将婚姻家庭调解业务延长,内容包括婚姻家庭冲突调解和婚姻调解员队伍的建设。 (三)加强专业化建设 依据社工、志愿者的需求和机构的业务,在有条件的状况下发展、提升专业队伍。 广西绿荫妇女询问中心 二o一二年十二月xx日 询问年终总结表篇三 第一次在生病五年后给自己的工作室写企业询问年终报告,有点惶恐又怕写的不好,贻笑大方,就当作平常写博文的方式,给自己20xx年工作做个总结,一向我喜爱对自己的工作与生活做检讨、反省与总结,20年十二月即将结束。圣诞节也快来临,抓紧给自己来个总结报告以及明年的安排,询问辅导培训工作总结分为四个部
19、分,分别为1、企业询问2、企业辅导3、企业内训4、公开课等四个部分;生活总结分为两个部分1、生活本身2、业余生活;以下是报告的内容: 20xx年的企业询问项目主要以企业营销终端市场辅导为主,其中包含了以企业营销策划为主、终端市场手册制作为辅,涵盖了以下内容: 经销商辅导手册、企业产品手册、店长手册、导购员手册、促销员手册、小区推广手册、团购手册、渠道开发手册、家装市场推广手册、产品与竞品书册、团队建设与领导力手册、终端市场手册等等; 除了包含20xx年工作室图文并茂的讲义(手册)制作原则,力求质量与美编技术不断寻求突破,与满意客户的要求外,连带制作的手册学员ppt、讲师的ppt、以及手册的pd
20、f和具有翻页功能的电子书,有一些需数据支持的查询表格,以exc表格形式报告附在相关文件夹与其他资料,以u盘形式附在手册供应给客户。 市场调查今年主要做的是几家集团公司的终端门店市场调查,涵盖门店管理与导购员素养调查,以企业指定调查标的物与我们供应的调查标的物综合调查,以伪装客户的形式进行市场,深化了解“标的物”的作业状况与实地了解,同时以隐藏录音为手段,最终调查报告以及分析说明,同时就报告的建议内容,提出培训辅导建议或制作相关手册。 以往培训我们只是做培训主管与单位的询问调查,今年所做的培训前的内部调查主要针对的培训受众有三个对象:1、企业负责人与单位主管;2、人力资源主管和培训部主管;3、参
21、与培训受众(学员),以上三个培训调查受众是我们主要的调查对象,同时我们也针对过去同类型的培训在该企业实施的效果进行询问与了解效果与反映,调查结果作为课程设计与课程培训实施的依据。 企业巴巴余建中工作室工作室公开课只有“专业讲师感受性培训”,每个月开课一次,每班招生限定在十六人以内,主要为集团企业人力资源部与培训部主管和有志成为商业讲师的受众(学员)为主,20xx年总共开设十三个梯次,满足度在95%以上,年中加入两位新晋讲师的加入雷老师与谢老师;课程讲义版本修改版本为其次版。内训课程主要是以手册制作为主讲的课题,基本上围绕在终端市场相关培训为主,另外就是含佛山某陶瓷厂的人力资源聘请和新人培训、在
22、职培训、职业化素养等等整厂管理培训,佛山某培训机构的mba感受性讲师培训、还有顺德、中山、惠州、广州等等五家集团公司的新人培训、营销与营销技巧培训、终端市场、团队建设、领导力与讲师培育等等相关培训与课件示范培训,内训课主要是以上述提出三个受众调查报告来设计课程的,从调查收集、分析问题、找出行为证据、方法、工具、案例,最终是设计课题、标题、活动、嬉戏等等,然后是教学试验与示范(含讲义、ppt课件制作),最终才是企业内训的实施。(培训实施检查不在此说明) 以上是我们针对20xx年主要的工作以及工作实施步骤以及相关内容做简洁的说明,以下是是项目实施的视察与总结报告: 在20xx年的企业询问过程中我们
23、发觉几家集团企业和公司面对金融危机的冲击,几乎没有受到任何影响,反而在下半年有翻升表现,总结其缘由在于资金链与市场业绩接单方面早前的储备与品牌积累够深厚,加上扩大内需的市场运作和政府家电下乡等等政策的扶持,均平安度过且业绩蒸蒸日上,这是我们看到的光明的一面,当然我们也看到晦暗危机存在,70年的优秀战将与主管,均纷纷转战更高的职务如总监、总经理与ceo等等职务,集团企业扩大新成立的事业部以及部门空缺的职务,由内部竞争或者外聘空降部队人选填补,这时候问题就产生了,原始的管理积累不够稳固,没有系统化的学问与阅历积累,造成新事业部或者部门须要新建立体系外,留下的空缺也必需让新来填补的人选有学习与融入新
24、环境的时间,整个调整与空隙,时间与财务成本很高,这点是许多企业集团公司急于求近(进),有的是没有考虑到,有的是因为是上市公司,反正花的是股民的钱,不花白不花,不花是白痴,企业真正须要建立的积累是在管理过程中的“学问阅历档案管理”也就是一般人所说的学问管理。这对企业来说根本不是他们所追求的,他们追求的是业绩与绩效,往往真正的业绩与绩效的整个效益与成本,其实都是建立在学问阅历档案管理之中,前人种树后人乘凉,假如前人走的时候,连树都搬走了,后人怎乘凉呢? 在20xx年企业辅导的过程中,主要是以营销体系的终端市场辅导为主要的辅导项目,在辅导过程中发觉营销体系中的领导正所谓的“将在外君命有所不受”的特性
25、表现,到处表露无疑,因为部门或者单位问题不能够彻底解决或者实力得不到提升,只好寻求企业管理>顾问公司的帮忙与帮助,既然是寻求询问与辅导,但事实上问到问题或者提出问题,总是一副“我是在市场的人”莫非会比您更了解市场吗?事实不然,就拿某家企业集团来说,他们引以骄傲的某省市级代理,标准化的终端形象建立的特别好,唯一惋惜的是,暗中买竞争卖对手的产品,更离谱的是询问时,我们建议能对受众做制作手册前的市场调查,我们得到的结论是,就根据他们所提出的要求制作就行了,最终的结果是发到终端那儿的时候,不是他们终端要的东西,反复更改多次,五六本手册更改的时间,比重新制作还久,最终才发觉原来我们最早提出的制作方
26、案才是最终的版本,这就是不把顾问当顾问看的结果与结局,当然我们也学乖了,订立合同时,都签订了相关修改协定,唯一无奈的是,合约是给君子看的,我们为了质量与品牌的维护,还是无奈地忍气吞声再次修改,所以将来选择客户室,这类型的客户以后都是我们拒绝接受的黑名单。(ps这样的特性不止是在企业里面有,就连企业管理询问顾问公司的人都是如此)这个问题在在说明企业在主导项目规划与执行的步骤与细则做的调查不够,往往造成完后项目实施时的困扰与窘境。 在企业内训方面因为我们一向坚持创新与量身定制的课程,我们不做套装公开课当做内训课程运用,每一个内训课程我们都必需经过上述的三个受众(对象)的调查后,才绽开内训课程的设计
27、,在我们课程接单的时候,往往时间紧迫,企业单位人力资源护着培训部主管根本没有时间做调查,就算是有做也不专业,调查的结果往往是主管自己的意愿,我们只能够根据市场的阅历加入一些不足之处弥补的设计,这是内训课程接单中常遇到的现象,再来就是接单的时候很急,给了项目建议书和和课件后,了无音讯,最终的教训就是不是辅导培训过的客户不接,告知一个档期排满要不就是天价吓走客户,免得纠缠与奢侈时间,当然为了培育新的市场与客户有时候也得牺牲摸索一下,那只有自己衡量得失,基本上从跟客户交谈过程中,是可以发觉端倪的,不敢告知公司、部门、实名者,一般都是“就像东流水,兮!一去不复返”,请到此留步。 接单玩我们再来看看课程
28、实施的状况,因为偶恶魔你主要是以市场终端的高级主管以及大区(片区)经理为主要的培训对象居多,平常各个像一条龙,记过上台是一条虫的居多,市场行走多年酒喝多了,难免有点豪放不拘,那是好听的话,不好听的话叫:不知天高地厚,市场是靠经销商与公司的整个市场企划、品牌、战略、经营管理做起来的,他们只是做到监督与催化的作用,自以为是自己的酒量做起来的,当然也有啦!但那不是实力,有实力的人不是在那儿耍嘴皮子,而是做出来的,而且是虚心的让人敬重,像个爆发富的样子,只能够惹人笑话而已,这个现象在将来的90后窜起的精英们,更让人担忧,总结是底气比泄气就快。 企业巴巴余建中工作室公开课只做专业讲师感受性培训课程,所以
29、您会认为问题最少,那您就错了,发觉的问题还是多多的,十几期的学员(老师)当中,让我感到将来明日之星的不多,倒是缺憾不少,记得半年前我在我的博客中,介绍一位学生,我称之为明日之星,为了感情(初恋女挚友)搞得神魂颠倒,最终是人消逝无踪,音讯全无,开专业讲师感受性培训公开课不是为了赚钱,只是想开发一些优秀的讲师而已,供应他们一个可以长期学习的团队与环境,20xx年开课至今我们实行复课(不断来上课复习)不用再缴费外,更成立天堂鸟专业讲师群,群内供应最新的资料信息与询问问答,同时成立了天堂鸟专业讲师搜狐圈子,还是乏人问津,想想过去追求学问与阅历,都是必需打算“束脩”,现在的人哪懂这个礼俗,免费的总是有人
30、不珍惜,所以20xx年新版的专业讲师感受性训练,复课不再免费,缘由是20xx年版的专业讲师感受性培训除了讲义是新编(图文并茂)外,还有依据讲义的内容相关的文章、案例、资料、课件以及电子书都会存在u盘送给学员(老师),同时500人的集团公司、大型企业的人力资源与培训群也即将成立,作为讲师的市场拓展资源,同时企业巴巴余建中工作室也会为天堂鸟讲师成立公益课程推广,二月份就有雷骅宇老师的课件设计培训课程等等,这就是20xx年新的专业讲师感受性训练课程的一些新的创举与创新。 以上总结作为给自己20009年的圣诞礼物与结果,同时也为明年的安排做个目标与提示,也让博友与好友们一起共享我的阅历与工作! 其次部
31、分总结:生活总结分为两个部分1、生活本身2、业余生活;明天接着为您撰文报告!感谢您的阅读!祝您工作、事业、生活欢乐每一天! 询问年终总结表篇四 又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。在这匆忙忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年。我们一起经验了一段磨砺和考验,无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年。首先我代表xx分公司向董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢和真诚的祝愿。下面我就xx分公司20xx年的工作总结如下: (一)我公司正在对xxx有限公司的磷铵项目工程进行施工阶段全过程造价限制。工作进展
32、状况:在业主的重视和支持下,在项目各参建方的主动协作下,我们公司根据工程过程限制的三个步骤、三个阶段,主动履行工程造价询问及过程限制的要求和职责,严格执行总包合同的相关条款,对工程进度、各单体工程造价进行了核算。并对业主方提出的工程造价方面的问题供应了询问服务。 1.在项目实施过程中总承包方至今为止向业主提出47份技术、经济签证核定单。金额达1050万元。我们通过现场勘查、资料整理、工程量及造价审核等手段,逐份进行了清查并提出了看法。 2.比照投标文件,我们对工程施工中削减内容的工程量正在进行核实以及计量计算。 3.业主方提出的设计变更进行了经济分析和成品测算。 (二)公司建设工程竣工结算审核
33、工作目前有:中江审计局、中国邮政储蓄银行xx市支行、xx市邮政局、二重审计部等。 我们看到在执业质量的限制和审计程序的执行中存在以下问题: (一)工程师业务水平有待于进一步提高,有一些不是问题但到了工程师手上变成了问题,迟迟不能解决,不能出报告,有的项目拖了半年以上或者一年以上都不能出报告,影响了公司收入。 (二)部分审计程序的执行相对简洁,过于形式化。对某单位工程不非常了解,而一些形体较为困难或装潢困难的工程,竣工图不行能四平八稳,逐一标明,因此在工程量计算阶段少于深人工地现场核对、丈量、记录。 (三)套用定额方面。对定额中的缺项套用子目或换算的理解有出入、忽视定额综合说明,不换算系数、高套
34、定额。 针对执业检查中存在的问题,我们刚好进行了分析、总结,并召开了分公司员工大会,仔细学习新审计准则,有针对性的制定和明确相关实施细则。后期从事的审计项目已基本根据要求落实到位。 xx分公司经过近年的不断探究,逐步建立和完善了相关的管理制度,管理体系逐步完善,但由于从业人员相对较少,人员流淌较快,制度的落实和执行还有所欠缺。 今年,我们制定和实施了业务工作项目组负责制度。形成了相对固定的项目组,人员配备基本固定,避开了过去的人员临时调配带来的弊端;改革安排制度,年内先后多次召开职工会议,已基本确定了变更原来定额工资制度,参照总公司的安排管理制度,提高从业人员的主动性和责任心;完善职工劳动合同
35、和养老、医疗保险的参保。 公司组织全体员工在利用工作之余的休息时间加强学习,平常留意收集有关现行的定额资料及材料价格,并加强学习定额计算规则及定额说明,工程量计算的技巧,遇见不明或不会的建筑学问,主动向现场工程师学习,增加自己的工作实力,努力学习计算机学问(常用办公软件、cad及其他预算软件),提高自己的工作效率。过去的一年,受多种不利市场因素的影响,xx分公司的业务收入基本保持稳定。但我们醒悟的相识到,业务收入的凹凸并不能完全代表工作成果,对工作中存在的问题,我们必需引起足够的重视。 在以后的工作中我们将在董事长及总公司领导的带领和支持下,扩规模,上档次,认证实行总公司的各项制度,严格执行总
36、公司制定的管理方法为xx分公司的发展和总公司的不断壮大而努力。 询问年终总结表篇五 在xxxx年的企业询问过程中我们发觉几家集团企业和公司面对金融危机的冲击,几乎没有受到任何影响,反而在下半年有翻升表现,总结其缘由在于资金链与市场业绩接单方面早前的储备与品牌积累够深厚,加上扩大内需的市场运作和政府家电下乡等等政策的扶持,均平安度过且业绩蒸蒸日上,这是我们看到的光明的一面,当然我们也看到晦暗危机存在,70年的优秀战将与主管,均纷纷转战更高的职务如总监、总经理与ceo等等职务,集团企业扩大新成立的事业部以及部门空缺的职务,由内部竞争或者外聘空降部队人选填补,这时候问题就产生了,原始的管理积累不够稳
37、固,没有系统化的学问与阅历积累,造成新事业部或者部门须要新建立体系外,留下的空缺也必需让新来填补的人选有学习与融入新环境的时间,整个调整与空隙,时间与财务成本很高,这点是许多企业集团公司急于求近(进),有的是没有考虑到,有的是因为是上市公司,反正花的是股民的钱,不花白不花,不花是白痴,企业真正须要建立的积累是在管理过程中的“学问阅历档案管理”也就是一般人所说的学问管理。这对企业来说根本不是他们所追求的,他们追求的是业绩与绩效,往往真正的业绩与绩效的整个效益与成本,其实都是建立在学问阅历档案管理之中,前人种树后人乘凉,假如前人走的时候,连树都搬走了,后人怎乘凉呢? 在xxxx年企业辅导的过程中,
38、主要是以营销体系的终端市场辅导为主要的辅导项目,在辅导过程中发觉营销体系中的领导正所谓的“将在外君命有所不受”的特性表现,到处表露无疑,因为部门或者单位问题不能够彻底解决或者实力得不到提升,只好寻求企业管理顾问公司的帮忙与帮助,既然是寻求询问与辅导,但事实上问到问题或者提出问题,总是一副“我是在市场的人”莫非会比您更了解市场吗?事实不然,就拿某家企业集团来说,他们引以骄傲的某省市级代理,标准化的终端形象建立的特别好,唯一惋惜的是,暗中买竞争卖对手的产品,更离谱的是询问时,我们建议能对受众做制作手册前的市场调查,我们得到的结论是,就根据他们所提出的要求制作就行了,最终的结果是发到终端那儿的时候,
39、不是他们终端要的东西,反复更改多次,五六本手册更改的时间,比重新制作还久,最终才发觉原来我们最早提出的制作方案才是最终的版本,这就是不把顾问当顾问看的结果与结局,当然我们也学乖了,订立合同时,都签订了相关修改协定,唯一无奈的是,合约是给君子看的,我们为了质量与品牌的维护,还是无奈地忍气吞声再次修改,所以将来选择客户室,这类型的客户以后都是我们拒绝接受的黑名单。(ps这样的特性不止是在企业里面有,就连企业管理询问顾问公司的人都是如此)这个问题在在说明企业在主导项目规划与执行的步骤与细则做的调查不够,往往造成完后项目实施时的困扰与窘境。 在企业内训方面因为我们一向坚持创新与量身定制的课程,我们不做
40、套装公开课当做内训课程运用,每一个内训课程我们都必需经过上述的三个受众(对象)的调查后,才绽开内训课程的设计,在我们课程接单的时候,往往时间紧迫,企业单位人力资源护着培训部主管根本没有时间做调查,就算是有做也不专业,调查的结果往往是主管自己的意愿,我们只能够根据市场的阅历加入一些不足之处弥补的设计,这是内训课程接单中常遇到的现象,再来就是接单的时候很急,给了项目建议书和和课件后,了无音讯,最终的教训就是不是辅导培训过的客户不接,告知一个档期排满要不就是天价吓走客户,免得纠缠与奢侈时间,当然为了培育新的市场与客户有时候也得牺牲摸索一下,那只有自己衡量得失,基本上从跟客户交谈过程中,是可以发觉端倪
41、的,不敢告知公司、部门、实名者,一般都是“就像东流水,兮!一去不复返”,请到此留步。 接单玩我们再来看看课程实施的状况,因为偶恶魔你主要是以市场终端的高级主管以及大区(片区)经理为主要的培训对象居多,平常各个像一条龙,记过上台是一条虫的居多,市场行走多年酒喝多了,难免有点豪放不拘,那是好听的话,不好听的话叫:不知天高地厚,市场是靠经销商与公司的整个市场企划、品牌、战略、经营管理做起来的,他们只是做到监督与催化的作用,自以为是自己的酒量做起来的,当然也有啦!但那不是实力,有实力的人不是在那儿耍嘴皮子,而是做出来的,而且是虚心的让人敬重,像个爆发富的样子,只能够惹人笑话而已,这个现象在将来的90后
42、窜起的精英们,更让人担忧,总结是底气比泄气就快。 企业巴巴余建中工作室公开课只做专业讲师感受性培训课程,所以您会认为问题最少,那您就错了,发觉的问题还是多多的,十几期的学员(老师)当中,让我感到将来明日之星的不多,倒是缺憾不少,记得半年前我在我的博客中,介绍一位学生,我称之为明日之星,为了感情(初恋女挚友)搞得神魂颠倒,最终是人消逝无踪,音讯全无,开专业讲师感受性培训公开课不是为了赚钱,只是想开发一些优秀的讲师而已,供应他们一个可以长期学习的团队与环境,xxxx年开课至今我们实行复课(不断来上课复习)不用再缴费外,更成立天堂鸟专业讲师群,群内供应最新的资料信息与询问问答,同时成立了天堂鸟专业讲
43、师搜狐圈子,还是乏人问津,想想过去追求学问与阅历,都是必需打算“束脩”,现在的人哪懂这个礼俗,免费的总是有人不珍惜,所以xxxx年新版的专业讲师感受性训练,复课不再免费,缘由是xxxx年版的专业讲师感受性培训除了讲义是新编(图文并茂)外,还有依据讲义的内容相关的文章、案例、资料、课件以及电子书都会存在u盘送给学员(老师),同时500人的集团公司、大型企业的人力资源与培训群也即将成立,作为讲师的市场拓展资源,同时企业巴巴余建中工作室也会为天堂鸟讲师成立公益课程推广,二月份就有雷骅宇老师的课件设计培训课程等等,这就是xxxx年新的专业讲师感受性训练课程的一些新的创举与创新。 以上总结作为给自己xx
44、xz年的圣诞礼物与结果,同时也为明年的安排做个目标与提示,也让博友与好友们一起共享我的阅历与工作! 询问年终总结表篇六 转瞬间来到525网已经一年有余,在这一年里,我成长了很多,感受也颇多。 在525网这个网站里,每一个的525网的工作人员在静默地呵护着每一个来到网站的询问师和来访者,犹如阳光、雨露,静默地奉献和滋润、滋养着每一个人。我要说的是:感谢你们,为广阔询问师和来访者供应这样一个平台:让每一个有志于助人事业的询问师有了用武之地,也让每一个寻求帮助的来访者找到了一个宣泄、理解的出口。 在20xx年5月的二级心理询问师论文答辩会上,一位主考官这样问到我:你觉得网络询问有什么利弊?我就自己的
45、网络询问经验坦言:虽然网络询问有资料牢靠性不能验证的弊端。但我认为,网络询问可以更加快速的解决来访者的心理问题,而且无需见面。一则这样可以节约许多时间;二则,这样能够充分爱护来访者的隐私。这一点,切实体现了询问师的工作价值所在。因为询问是不须要关注来访者是谁(不是说不须要了解相关资料,而是更加关注询问的核心问题),只须要切实关注来访者的问题是什么就可以了,这更好的体现了以来访者为中心的这一询问核心。无论询问师你的询问风格是怎样的,你运用的询问技术是怎样的,你是什么流派的,人本主义的基本看法是询问师必备的技能和基础。不管来访者是怎样的,他的问题是否符合社会主流价值观,询问师都要无条件关注来访者,
46、全身心投入咨访关系中,做好询问,促进求助者的自我成长。 主考官又问了我这样一个问题:你认为,成为一名询问师与构建和谐社会有什么关系?我回答到:询问师是人类心灵的工程师,是社会的润滑剂,假如我们的社会能够让询问师遍布每个社区,遍布社会的各个角落,我信任,我们社会的不和谐问题会大大削减,和谐就指日可待了。 成为一名询问师不是意味着你很有才智,很了解人的心理,而是意味着你有更多的社会责任须要你去担当了。 就像几天前一名高校生哭着向我电话求助,说她因为失眠,已经许多天没有好好睡过觉了。我当即利用电话用二十多分钟时间,告知她一个方法,帮助她释放她的焦虑感。其次天,这名高校生特地向我打电话致谢,说用了那个
47、方法之后当天晚上失眠问题就得到解决。同时,她也愧疚地告知我:因为立刻放假了,没有钱,所以不能向以前承诺的那样预约询问了。我告知她,没关系,安心回家,以后有须要再联系我。假如我仅仅看到的是金钱,唯恐这个女高校生的问题就只能让她带着回家了。 当然,在525网一年,我同时也看得到了一些问题,比如,我发觉有些询问师纯粹抱着一种玩乐的看法在敷衍来访者,有时让来访者询问十几二十次,只是在闲聊,丝毫不能解决来访者的实际问题。而且,某些人只是一味的一直访者要鲜花,增加自己的鲜花数量。这一种令人不齿的做法可以说玷污了我们的行业道德,有悖于我们成为一名询问师的初衷。因为,询问是一项事业,不是一项职业,假如遗忘初衷,遗忘助人自助的目的,你就不能成为一名好的询问师。而且在询问的同时,我们自身的修养也要不断提高,还要不断的加强学习。假如仅仅把询问当作一个职业,当作谋生的手段;那么,可以确定的是它回报你的也仅仅是聊以谋生的金钱。 我还得感谢那些已经在525心理网数年的资深询问师,因为你们正在带领我们成长,通过翻阅、学习你们公开的询问案例,我们成长得很快。让我感到欣喜的是,我能够在自身成