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1、2023年医院外科年度总结外科医生工作总结(十八篇) 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。什么样的总结才是有效的呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。 医院外科年度总结 外科医生工作总结篇一 20xx年外二科在医院各位领导的大力支持下，各职能科室的全力协作下，科内全体医护人员的共同努力下，三院外二科取得了较好的成果： 全面收治危重患者共133例，麻醉单手术364例，局麻手术420人次。疑难病例探讨9例，临床路径156例。其中包括： 1.为一
2、体重20kg 7岁的儿童进行腹腔镜下阑尾切除。 2.为一脾裂开、失血性休克、脑挫裂伤、急性硬膜外血肿患者胜利进行手术，术中两次自体输血。 3.为一小肠大部分坏死的患者切除小肠约220cm，55天康复出院。 4.为一重型颅脑损伤“熊猫血”的患者在血源紧缺状况下，运用自体输血技术，胜利手术。 5.为一结肠肝区、乙状结肠两处肿瘤并腹腔肝脏广泛转移的患者胜利手术。 6.为一结石并心衰、糖尿病、贫血、电解质紊乱、酸碱失衡的患者胜利手术。 1.经尿道前列腺剂除术，削减了术中、术后出血，削减了患者创伤; 2.三院引进超声刀后，我们组织科内学习运用方法，并向上级医院专家主动求教，普外科术中运用超声刀，削减了术
3、中出血，增加了手术的精细度、降低了手术创伤。 3.接着开展以往的新技术项目锁骨下静脉穿刺技术39例、经皮气管切开术22例;经额穿刺脑内血肿穿刺引流术30例、ppl手术12例;自体血回输在颅脑和脾裂开患者手术常规运用。 换药130余人次，并胜利开展了picc留置工作。 “雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”20xx年已然过去，20xx悄然而至，为了面对新的挑战，为了迎接明年的二级医院复审，三院外二科全体医护人员将严格根据二级医院评审细则的要求来规范我们的医疗行为，坚守岗位。 医院外科年度总结 外科医生工作总结篇二 春华秋实，岁月如梭，美妙的日子总是过得很快。20xx年喜也好，悲也罢，即使你无比留恋
4、，可却也无法阻挡它远去的脚步，犹如以往任何年份一样，成为不复的昨天。而20xx年正迈着矫捷的步伐大步向我们走来。 20xx年外二科在医院各位领导的大力支持下，各职能科室的全力协作下，科内全体医护人员的共同努力下，三院外二科取得了较好的成果： 全面收治危重患者共133例，麻醉单手术364例，局麻手术420人次。疑难病例探讨9例，临床路径156例。其中包括： 1.为一体重20kg 7岁的儿童进行腹腔镜下阑尾切除。 2.为一脾裂开、失血性休克、脑挫裂伤、急性硬膜外血肿患者胜利进行手术，术中两次自体输血。 3.为一小肠大部分坏死的患者切除小肠约220cm，55天康复出院。 4.为一重型颅脑损伤“熊猫血
5、”的患者在血源紧缺状况下，运用自体输血技术，胜利手术。 5.为一结肠肝区、乙状结肠两处肿瘤并腹腔肝脏广泛转移的患者胜利手术。 6.为一结石并心衰、糖尿病、贫血、电解质紊乱、酸碱失衡的患者胜利手术。 1.经尿道前列腺剂除术，削减了术中、术后出血，削减了患者创伤; 2.三院引进超声刀后，我们组织科内学习运用方法，并向上级医院专家主动求教，普外科术中运用超声刀，削减了术中出血，增加了手术的精细度、降低了手术创伤。 3.接着开展以往的新技术项目锁骨下静脉穿刺技术39例、经皮气管切开术22例;经额穿刺脑内血肿穿刺引流术30例、ppl手术12例;自体血回输在颅脑和脾裂开患者手术常规运用。 换药130余人次
6、，并胜利开展了picc留置工作。 “雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”20xx年已然过去，20xx悄然而至，为了面对新的挑战，为了迎接明年的二级医院复审，三院外二科全体医护人员将严格根据二级医院评审细则的要求来规范我们的医疗行为，坚守岗位。 医院外科年度总结 外科医生工作总结篇三 20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成果：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长，20xx年工作总结如下。 1.首先我们仔细组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。 2.树立优质服务理念，提出科室
7、服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实医生查房制度。一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。 年度科室一方面加大对医生的管理和培训。主动调整医疗结构，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的运用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。 注意人才队伍建设,我科
8、人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习专业学问，利用病历探讨，主任查房积累临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。 我科在院长的领导和支配下,我院大力对医疗业务骨干进行培育.09年度培育了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才。强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调平安，质量，医生，护士职责执行状况;每月两次平安，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进行平安教化，做到制度化、常常化。定期对病历进行检查和评估。定期对平安隐患进行检查和评估。 廉洁行医、诚信服务、细心服务、爱心关怀还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政
9、管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的实力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍旧未被广泛认同等等。总之，回顾一年来的工作，成果是主流，我们会接着发扬好的做法，学习不足之处，我们有信念我们做的会更好。 医院外科年度总结 外科医生工作总结篇四 今年是我参与工作的第一年，我在院领导及护士长的关切和干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，娴熟地驾驭了各项临床操作技能，现将工作状况总结如下： 自今年3月进入本院参与工作以来，在这不足一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合，就必需在平常的工作中，
10、一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。 外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关学问。术前打算有心理疏导和肠道打算、饮食指导。术后生命体征监测、切口视察、帮助咳嗽排痰、视察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症视察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐性地去与她们沟通与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。 由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，听从领导支配，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟识了外科的工作。了解了各班的职
11、责明确了工作的程序，方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 通过近一年的学习，除熟识了科室的业务学问外，我还很留意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规，主动参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律学问，增加了平安爱护意识。 在护士长主动仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，平常坚持参与科室每周五的业务学习，护理人员三基训练，在近一年的工作中，能始终坚持爱岗
12、敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素养及应急实力。 当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后须要改进和提高的地方。 在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的教化、指导、指责和帮助，感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足。展望将来，应当发扬自身的优点与特长，克服不足。 在即将迎来的20xx年，我会接着发
13、扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。 为了体现医院就是家的感觉，我在科室中确立了“坚持了以病人为中心，以病人的满足为核心、以病人的需求为目标”的服务宗旨。 从我做起，身体力行，然后才是下属的各个护士，首先要给病人以人文关怀，一切从病人的须要去思索问题，建立关切人、敬重人的理念。其次，以热忱、亲切、暖和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。 加强与病人的沟通，
14、通俗易懂地说明疾病的发生、发展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，细致视察病情改变，协作医生抢救急危病人，驾驭病人的心理状态，制定人性化、特性化的护理措施，刚好评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退惊慌、焦虑心情，使病人产生一种平安感、满足感。再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费。 只要坚持以病人为中心，以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的特性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心，病人满足度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护
15、士把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留给科室、医德医风办，虽然我们在全院奖金不高，但是，我们的护理服务确是最好的。 我们始终勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，用优质的护理服务向病人交上一份满足的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42万元，病人满足度调99。8%。表扬136人次，退红包12人次，合计8000元，全年零投诉。这是一个突破，这是一个飞跃，这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果，是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶，是值得我们为之傲慢的，是有目共睹的。 为了保证护理平安，在日常护理工作中我不
16、断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 1。加强制度与职责教化重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度：如微机护士尽其职责，杜绝了病人对收费的怀疑，巡察护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。 2。加强教学平安管理 对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带
17、教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 3、加强重点时段管理 坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理，对重点病人的管理，如抢救室的患者和一般病房的危重患者，做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 4、坚持查对制度 （1）要求医嘱班班查对，每日中午护士长抽查医嘱并有记录。 （2）护理操作时要求三查七对。 （3）执行双人核对输液卡流程。 （4）协助检查双人核对签字执行制。 （5）收费日、夜、出院查对签字制 （6）各种医疗护理仪器修理、保养查对签字制。 （7）急救器材、药品查对签字制。 （8）隔离消
18、毒每日检查、更换签字制。 （9）长备药品每日查对签字制。 （10）医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制。 （11）每周查对护理文件记录，仔细执行护理记录中十字原则，“即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性。 5、完善护理风险预案 平常工作中留意培育护士的应急实力：急诊病人入院处置现场救治实力提高，防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，以提高护士对突发事务的反应实力和处理实力，以确保日常工作的正常进行。 （三）增收节支，提高经
19、济效益工作总结 1。增收方面：娴熟驾驭各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避开病人欠费现象。 2。节支方面：尽量削减水电、各种一次性消耗材料及药品的奢侈，特殊留意科室医疗设备的修理与保养，确保正常运转，为科室创建最大的经济效益。 以上就是我及我所在科室在已过的一年中所做的点点成果和取得的微小的收获。“金无足赤人无完人”，其中存在许多的缺点和不足。成果只能代表过去，我们要面对的是将来的接着工作。回首过去，我们一路走来，充溢艰辛和喜悦。展望将来，我们任重而道远，充溢希望。 我信任，在我院xx院长的带领指导下，在我们科室各个成员的精诚合作下，在
20、我院各个兄弟科室的亲密协作下，我们科室会克服每一个难题，攻克每一个难关。我会带领我们科室做得更好，走的更远，收益的更多。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德、医德修养建设上取得更大的成果。 医院外科年度总结 外科医生工作总结篇五 今年是我参与工作的第一年，我在院领导及护士长的关切和干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，娴熟地驾驭了各项临床操作技能，现将工作状况总结如下： 自今年3月进入本院参与工作以来，在这不足一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合，就必需在平常的工作中，一
21、方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。 外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关学问。术前打算有心理疏导和肠道打算、饮食指导。术后生命体征监测、切口视察、帮助咳嗽排痰、视察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症视察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐性地去与她们沟通与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。 由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，听从领导支配，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟识了外科的工作。了解了各班的职责
22、明确了工作的程序，方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 通过近一年的学习，除熟识了科室的业务学问外，我还很留意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规，主动参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律学问，增加了平安爱护意识。 在护士长主动仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，平常坚持参与科室每周五的业务学习，护理人员三基训练，在近一年的工作中，能始终坚持爱岗敬
23、业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素养及应急实力。 当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后须要改进和提高的地方。 在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的教化、指导、指责和帮助，感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足。展望将来，应当发扬自身的优点与特长，克服不足。 在即将迎来的20xx年，我会接着发扬
24、我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。 为了体现医院就是家的感觉，我在科室中确立了“坚持了以病人为中心，以病人的满足为核心、以病人的需求为目标”的服务宗旨。 从我做起，身体力行，然后才是下属的各个护士，首先要给病人以人文关怀，一切从病人的须要去思索问题，建立关切人、敬重人的理念。其次，以热忱、亲切、暖和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。 加强与病人的沟通，通
25、俗易懂地说明疾病的发生、发展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，细致视察病情改变，协作医生抢救急危病人，驾驭病人的心理状态，制定人性化、特性化的护理措施，刚好评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退惊慌、焦虑心情，使病人产生一种平安感、满足感。再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费。 只要坚持以病人为中心，以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的特性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心，病人满足度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士
26、把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留给科室、医德医风办，虽然我们在全院奖金不高，但是，我们的护理服务确是最好的。 我们始终勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，用优质的护理服务向病人交上一份满足的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42万元，病人满足度调99。8%。表扬136人次，退红包12人次，合计8000元，全年零投诉。这是一个突破，这是一个飞跃，这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果，是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶，是值得我们为之傲慢的，是有目共睹的。 为了保证护理平安，在日常护理工作中我不断
27、强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 1。加强制度与职责教化重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度：如微机护士尽其职责，杜绝了病人对收费的怀疑，巡察护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。 2。加强教学平安管理 对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教
28、老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 3、加强重点时段管理 坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理，对重点病人的管理，如抢救室的患者和一般病房的危重患者，做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 4、坚持查对制度 （1）要求医嘱班班查对，每日中午护士长抽查医嘱并有记录。 （2）护理操作时要求三查七对。 （3）执行双人核对输液卡流程。 （4）协助检查双人核对签字执行制。 （5）收费日、夜、出院查对签字制 （6）各种医疗护理仪器修理、保养查对签字制。 （7）急救器材、药品查对签字制。 （8）隔离消毒
29、每日检查、更换签字制。 （9）长备药品每日查对签字制。 （10）医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制。 （11）每周查对护理文件记录，仔细执行护理记录中十字原则，“即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性。 5、完善护理风险预案 平常工作中留意培育护士的应急实力：急诊病人入院处置现场救治实力提高，防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，以提高护士对突发事务的反应实力和处理实力，以确保日常工作的正常进行。 （三）增收节支，提高经济
30、效益工作总结 1。增收方面：娴熟驾驭各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避开病人欠费现象。 2。节支方面：尽量削减水电、各种一次性消耗材料及药品的奢侈，特殊留意科室医疗设备的修理与保养，确保正常运转，为科室创建最大的经济效益。 以上就是我及我所在科室在已过的一年中所做的点点成果和取得的微小的收获。“金无足赤人无完人”，其中存在许多的缺点和不足。成果只能代表过去，我们要面对的是将来的接着工作。回首过去，我们一路走来，充溢艰辛和喜悦。展望将来，我们任重而道远，充溢希望。 我信任，在我院xx院长的带领指导下，在我们科室各个成员的精诚合作下，在我
31、院各个兄弟科室的亲密协作下，我们科室会克服每一个难题，攻克每一个难关。我会带领我们科室做得更好，走的更远，收益的更多。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德、医德修养建设上取得更大的成果。 医院外科年度总结 外科医生工作总结篇六 依据医院行风建设部署和要求，外科结合实际状况，仔细落实科内行风建设，查找工作中存在的的问题，做到举一反三，详细分析问题，提出相应解决方法，制定整改措施，现将自查发觉问题和自纠整改措施汇报如下： 一、自查存在问题 1、医务人员思想政治工作有待加强；个别医务人员思想混乱，个人利益看的过重，道德素养有待提高，要增加责任心、爱岗敬业，把患者利
32、益放在第一位，要注意年轻医护人员道德素养提高，勤奋敬业，构建和谐医患关系 2、防范医疗纠纷、医疗事故的意识要切实加强；依法依规行医的观念仍有不足，如对危重病人、中大型手术科室术前探讨仍不够全面。巡察病人尤其晚值班做得不足，医生对危重病人床头交班重视不够。病历归档不刚好现象时有发生。 3、优化服务流程，便利群众就医意识需进一步提高，客观上现有条件限制，主观上存在过得去的思想。 4、医患沟通艺术性需进一步加强，解析病情思维不够慎密。时有回答病人或家属问题不够专心，敷衍了事。 5、提高自身业务水平和素养学习主动性不够，热忱不高。 6、无乱检查、滥用药现象发生，但在合理用药上，新毕业医生间有出现不够严
33、谨现象。 二、自纠整该措施 1、进一步加强行风建设意义的学习和宣扬：营造人人知晓活动，个个参加活动。切实 加强外科的行风建设。开展优质服务理念教化活动，提高病人的满足度；设置了看法箱、自觉接受社会监督；落实便民、利民措施；做到服务热忱、流程顺畅，不断促进医疗服务水平的提高，让医护了解了开展行风建设的重大意义和目的，充分调动职工的主动性、参加性。努力营造全科参加的良好氛围。 2、加强医德医风教化，肃穆科内纪律，弘扬高尚医德：良好的医德是医患和谐关系的前提。医务人员的医德不是自发形成的，而是在肯定社会环境和物质生活条件下，通过外部教化灌输和个人在生活实践中主观修养而形成的，它是一个长期的艰难的过程
34、。我科结合实际，利用各种形式加强学习和教化，把培育高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置，使医德医风建设不断提高。坚持廉洁行医，充分利用群众监督举报等手段，使科室医务人员，自觉抵制收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为，促进我科服务行为的规范和良好行业风气的形成。大力推动“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范，加强培训教化，建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系。 3、改善服务看法，优化服务流程，努力做到服务好：“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。仔细落实外科医护要坚持以人为本，坚固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，努力为患者
35、供应全程优质温馨的服务。（1）改进服务看法，接着坚持“以病人为中心”的服务理念。通过开展相关活动，加强了医患沟通，提升了护理人员整体素养，为落实优质服务，熬炼护理队伍奠定了坚实的基础。开展优质护理服务等利民措施，为群众和患者供应了便利、廉价、优质服务。努力做到服务看法良好，主动提倡服务文明用语，坚持杜绝服务禁语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。大力提倡人性化服务，到处体现人文关怀，努力供应温情的服务和技巧。（2）实行公开透亮服务，保障群众看病就医知情权，通过多种途径和渠道为群众供应科室特色、诊疗流程等医疗服务信息，便利群众就医选择。公开医药费用信息，提高收费公开透亮度，定时发放一日清单，细致做好说
36、明，使群众看病就医明白消费。 4、加强质量管理，规范诊疗行为，努力做到质量好：仔细抓好医疗质量平安各项制度落实，增加医疗质量平安责随意识。始终以医疗质量为核心，切实加强内部管理和基础医疗质量管理，接着强化医务人员“三基三严”培训。定期进行一次由科室医师轮番主讲的医学讲座，沟通最新临床学问、医疗实践的心得体会、新技术新疗法，从而提高医护人员技术操作的娴熟性和精确性，并每季度进行一次“三基”考试以巩固和提高医务人员的理论学问。深化开展每月一次科室医疗质量自评工作，规范医疗行为、促进合理诊疗。如今外科的医疗质量明显提高，对于这项工作，我们将接着下去，不断完善，使之更规范化。对于不按时完成工作职责，尤
37、其归档病历未刚好完成，予肃穆处理。 5深化开展行风建设评议，主动主动接受社会监督，努力做到群众满足：（1）仔细做好每月患者满足度调查，通过对出院病人电话回访、对住院病人和家属现场调查等形式，关注患者感受，听取患者看法；对他们提出的合理化看法或建议，主动落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满足。（2）通过开展行风建设评议，是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措，通过扎实的工作，赢得群众的满足和认可，赢得社会的理解和支持，让社会满足。 通过开展行风建设活动，外科全体医务人员深刻意识到工作中存在的不足和缺点，敢于承认自己的不足，才能勇于订正
38、缺点。开展行风建设，使外科医务人员精神面貌大为改观，各方面取得了成效，医德医风有了明显的改进，医疗质量稳步提升，服务水平不断提高，群众满足度不断上升，使医疗行风建设真正落到实处。 医院外科年度总结 外科医生工作总结篇七 依据医院行风建设部署和要求，外科结合实际状况，仔细落实科内行风建设，查找工作中存在的的问题，做到举一反三，详细分析问题，提出相应解决方法，制定整改措施，现将自查发觉问题和自纠整改措施汇报如下： 一、自查存在问题 1、医务人员思想政治工作有待加强；个别医务人员思想混乱，个人利益看的过重，道德素养有待提高，要增加责任心、爱岗敬业，把患者利益放在第一位，要注意年轻医护人员道德素养提高
39、，勤奋敬业，构建和谐医患关系 2、防范医疗纠纷、医疗事故的意识要切实加强；依法依规行医的观念仍有不足，如对危重病人、中大型手术科室术前探讨仍不够全面。巡察病人尤其晚值班做得不足，医生对危重病人床头交班重视不够。病历归档不刚好现象时有发生。 3、优化服务流程，便利群众就医意识需进一步提高，客观上现有条件限制，主观上存在过得去的思想。 4、医患沟通艺术性需进一步加强，解析病情思维不够慎密。时有回答病人或家属问题不够专心，敷衍了事。 5、提高自身业务水平和素养学习主动性不够，热忱不高。 6、无乱检查、滥用药现象发生，但在合理用药上，新毕业医生间有出现不够严谨现象。 二、自纠整该措施 1、进一步加强行
40、风建设意义的学习和宣扬：营造人人知晓活动，个个参加活动。切实 加强外科的行风建设。开展优质服务理念教化活动，提高病人的满足度；设置了看法箱、自觉接受社会监督；落实便民、利民措施；做到服务热忱、流程顺畅，不断促进医疗服务水平的提高，让医护了解了开展行风建设的重大意义和目的，充分调动职工的主动性、参加性。努力营造全科参加的良好氛围。 2、加强医德医风教化，肃穆科内纪律，弘扬高尚医德：良好的医德是医患和谐关系的前提。医务人员的医德不是自发形成的，而是在肯定社会环境和物质生活条件下，通过外部教化灌输和个人在生活实践中主观修养而形成的，它是一个长期的艰难的过程。我科结合实际，利用各种形式加强学习和教化，
41、把培育高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置，使医德医风建设不断提高。坚持廉洁行医，充分利用群众监督举报等手段，使科室医务人员，自觉抵制收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为，促进我科服务行为的规范和良好行业风气的形成。大力推动“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范，加强培训教化，建立以医德医风、服务质量、社会评价等为主要内容的绩效考核体系。 3、改善服务看法，优化服务流程，努力做到服务好：“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。仔细落实外科医护要坚持以人为本，坚固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，努力为患者供应全程优质温馨的服务。（1）改进服务看法，
42、接着坚持“以病人为中心”的服务理念。通过开展相关活动，加强了医患沟通，提升了护理人员整体素养，为落实优质服务，熬炼护理队伍奠定了坚实的基础。开展优质护理服务等利民措施，为群众和患者供应了便利、廉价、优质服务。努力做到服务看法良好，主动提倡服务文明用语，坚持杜绝服务禁语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。大力提倡人性化服务，到处体现人文关怀，努力供应温情的服务和技巧。（2）实行公开透亮服务，保障群众看病就医知情权，通过多种途径和渠道为群众供应科室特色、诊疗流程等医疗服务信息，便利群众就医选择。公开医药费用信息，提高收费公开透亮度，定时发放一日清单，细致做好说明，使群众看病就医明白消费。 4、加强质量管
43、理，规范诊疗行为，努力做到质量好：仔细抓好医疗质量平安各项制度落实，增加医疗质量平安责随意识。始终以医疗质量为核心，切实加强内部管理和基础医疗质量管理，接着强化医务人员“三基三严”培训。定期进行一次由科室医师轮番主讲的医学讲座，沟通最新临床学问、医疗实践的心得体会、新技术新疗法，从而提高医护人员技术操作的娴熟性和精确性，并每季度进行一次“三基”考试以巩固和提高医务人员的理论学问。深化开展每月一次科室医疗质量自评工作，规范医疗行为、促进合理诊疗。如今外科的医疗质量明显提高，对于这项工作，我们将接着下去，不断完善，使之更规范化。对于不按时完成工作职责，尤其归档病历未刚好完成，予肃穆处理。 5深化开
44、展行风建设评议，主动主动接受社会监督，努力做到群众满足：（1）仔细做好每月患者满足度调查，通过对出院病人电话回访、对住院病人和家属现场调查等形式，关注患者感受，听取患者看法；对他们提出的合理化看法或建议，主动落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满足。（2）通过开展行风建设评议，是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措，通过扎实的工作，赢得群众的满足和认可，赢得社会的理解和支持，让社会满足。 通过开展行风建设活动，外科全体医务人员深刻意识到工作中存在的不足和缺点，敢于承认自己的不足，才能勇于订正缺点。开展行风建设，使外科医务人员精神面貌大
45、为改观，各方面取得了成效，医德医风有了明显的改进，医疗质量稳步提升，服务水平不断提高，群众满足度不断上升，使医疗行风建设真正落到实处。 医院外科年度总结 外科医生工作总结篇八 一年转瞬即逝，20xx年就要过去了，某外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。 思想上。在这一年中某外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很酷爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，常常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，相互关切、相互帮助。 1.大家仔细开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增加护理人员参加
46、意识，共同提高护理质量； 2.组织护理人员共同学习细微环节确定成败、没有任何借口两本书，落实科室的护理细微环节质控措施； 3.建立了外科手术备皮的细微环节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、限制感染的目的； 4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣扬册，便利住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量； 5.全员参加护理部组织的礼仪培训，并主动参加展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉； 6.根据护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”； 7.全年基本做到了对化验单的细微环节管理，确保每位患者住院期间能够刚好留取所需化验，真正做到以人为本； 1.学习并推广运用his系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，运用过程中发觉的问题查找缘由后刚好与大家沟通。 2.护理质量管理逐步提高。协作护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。 3.依据工作岗位的改变，刚好调整了岗位职责，在一般病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明