《2023年医院护理工作计划精选五篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年医院护理工作计划精选五篇.docx（22页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年医院护理工作计划精选五篇医院护理工作安排1 一、加强护士在职教化。 提高护理人员的综合素养一、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达
2、标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。二、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。三、更新专业理论学问，提高专科护理技术
3、水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理管理。 提高护士长管理水平一、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.二、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护.理质量与护士长考评挂钩等管理指标。三、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织
4、护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效一、接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。三、进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷
5、分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。四加强护理过程中的平安管理： 1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件 设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的.检查，刚好发觉
6、问题刚好修理，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量一、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。二、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作一、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。二、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好
7、出科理论及操作考试。 三、护理部做好实习生的岗前培训工作。 不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。五、安排制作护理园地网，上传我院护理动态，刚好传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活.我们信任只要努力执行以上工作,我们在20xx年中的工作中肯定能取得好的成果! 医院护理工作安排2 20xx年，护理部围绕医院整体工作目标，以二级综合医院评审标准实施细则为指南，对标找差，重点做好以下几方面工作。 一、加强护理管理，严格依法执业，充分调动护士工作热忱，切实履护士职责。 1、实施护士岗位管理：在实施责任制整体护理的基础上，探究实施护士岗位
8、管理，从岗位设置、护士分级、人力调配、岗位培训、绩效考核、职称晋升等方面进行护士管理方式改革，建立有效的激励和约束机制，充分调动护士立足临床的主动性和创建性，保证医疗护理质量。 2、合理利用人力资源：增加临床一线护士，合理配备各科室护理人员，以临床护理工作量为基础，依据收住患者特点、护理等级比例、床位运用率对护理人力资源实行弹性调配。制定人力调配预案，实行弹性排班。 3、依法执行护理人员准入管理：根据护士条例的规定，制定相关制度，加强专科护理质量，实现重点专科护士准入。 4、加强重点环节、重点部门管理：定期对围手术期病人进行术前访视和术后支持服务，严格执行手术平安核查制度；加强对消毒供应中心、
9、血液净化中心、急诊科、ICU和新生儿病房的质量监控，成立区域化集中消毒供应中心。 5、加强护理管理队伍建设：护士长是护理学科带头人，必需具备较强的专业技术实力，加强其管理实力的培育尤为重要。通过举办护理管理学问培训班、请老护士长介绍阅历等形式来提高护士长管理实力。 6、接着开展优质护理服务：加强基础护理，以夯实基础护理、发展专科护理为指导思想，按综合医院分级护理指导原则落实分级护理制度，通过基础护理广泛接触病员落实专科护理措施，借助专科护理内涵提升基础护理品质。同时加大后勤保障力度，着力解决病人陪检陪送、药品物品送病区等事宜，切实把时间还给护士，把护士还给病人。完善绩效考核安排机制，使护士的绩
10、效向工作量大、护理风险大、技术难度高、轮值夜班多的临床护理岗位倾斜。 二、根据等级医院评审要求，持续改进护理质量，保障患者平安。 1、建立健全护理质量管理组织：接着实行三级护理质量管理网络，制定全年护理质量限制安排并组织实施。定期召开护理质量管理委员会会议，对全院护理质量进行效果评价，找出存在问题，制定整改措施，体现全面质量管理理念。 2、完善各项护理操作流程和护理应急预案：提高各层次护士的操作水平和应急实力，确保在紧急状态下各级护理人员能快速对护理人力资源进行调配并能解决各种突发事务。保障常用仪器、设备和抢救物品处于备用状态，发生意外状况的处理及措施全部符合处理预案的要求。 3、修订护理质量
11、评价标准及护理常规：制定切实可行的专科护理质量标准和护理常规，体现专业性和适用性。 4、加强病区管理：制定并完善病区管理规范，通过护士长例会、全员培训、自学等形式做到规范人尽皆知，达到病区 常态式管理，做到四个凡事，即凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事专人检查。 5、重视特别护理单元质量监控：尤其是急诊科、ICU、新生儿科、产房、血液净化中心、手术室、供应室、门诊部以及社区门诊。 6、加强压疮病人管理：对压疮病人实现统一管理，制定压疮管理工作安排，使住院患者年压疮发生率下降。 7、扎实开展各类护理查房和业务学习：重视实效性，以贴近临床工作实际，贴近疾病康复为主要内容。 8、接着实施
12、护理不良事务上报制度：加强护理人员职业道德教化，严格执行护理查对制度，将问责制和非惩处制度有机结合，建立病人平安文化。 三、加强护士在职培训，提高护理队伍整体素养。 1、制定分层次培训安排：对护士长侧重管理实力培育，对中高级护理人员重点抓好重症监护和专科护理学问的培训，从而使其对危重病人的护理视察与处理实力得到增加使危重病人的护理质量得到保证；对初级护理人员强化基础理论、基础操作培训，接着激励护理人员参与提高学历教化。 2、落实护理专业规范化培训要求：对培训周期内护士进行科室轮转，并督促其参与政治思想、职业素养、人文素养、医德医风、临床实践技能和专业理论学问培训，使其驾驭护理专业的基础理论，具
13、备系统的专业学问，并能运用专业学问指导实践工作。护士规范化培训合格率达100%。 3、加强三基三严培训：制定全员三基培训安排，即进行基础理论、基本学问、基本技能的训练与考核，并把严格要求、严密组织、严谨看法落实到各项工作中，不断提高护理人员业务技术水平，提升我院基础医疗质量。 4、加强专科护理培训：有安排地选派护士参与省市专科护士培训，制定专科护士培训方案和培育安排，有专科护士准入制度。 5、接着举办护理学接着教化培训：按护士条例规定，护理人员每年接受各级各类护理专业接着教化，取得一类学分不低于10分，二类学分不低于15分。护理部、科室建立健全学分登记考核机制，具体记录学习、考核结果，并妥当保
14、管。 6、做好临床带教工作，提高临床带教质量。定期检查并规范临床教学的各个环节，制定全院实习生理论和操作培训安排，召开师生座谈会，开展实习生主持的教学查房，评比优秀带教老师和实习生。根据区卫生局要求仔细做好来院进修护士的带教工作。 20xx.12.6 医院护理工作安排3 为实行国家中医药管理局中医医院中医护理工作指南及卫生部20xx年优质护理服务示范工程活动方案，紧密结合20xx年二级甲等中医医院评审标准实施细则，全面加强我院临床护理工作，在夯实基础护理、开展优质护理服务的同时，强化中医护理内涵，在临床护理服务中进一步突显中医优势和特色，为患者供应平安、优质、满足的护理服务，特制定20xx年开
15、展中医护理工作的安排与详细措施： 一、实行国家中医药管理局中医医院中医护理工作指南，在临床护理服务中进一步突显中医优势和特色。 1、结合我院实际进一步完善各项制度： 中医护理管理制度 中医护理工作质量标准 中医护理接着教化登记 中医护理操作技术规范 明确护理管理部门和护理管理人员的职责，规范护士的执业行为。 2、完善中医组织管理体系 中医护理工作质量管理小组组长： 副组长： 组 员： 明确职责，负责全院中医护理工作的实施、检查、评价与反馈，并体现中医护理工作的持续改进。 3、规范中医护理常规： 20xx年由护理部组织各科护士长修订完善我院中医护理常规并印刷成册，要求各科每月组织学习，中医护理组
16、不定期下科室抽查，未驾驭或未落实者赐予相应惩罚。 4、主动开展中医护理技术操作： 各科室开展不少于2项中医特色护理技术项目，各科二项中医护理技术的开展每月每项不能少于100人次，必需有完整的登记。护理部不定期下科室抽查实施状况。 5、主动开展中医特色护理，为患者供应中医药特色的康复和健康指导，充分发挥特色优势： （1）、各科室制定与常见病适应的康复和健康指导内容，组织护士学习并实施。 （2）、开展不同形式的、生动的中医药治疗疾病学问教化和健康养生宣扬教化活动。包括推动电话回访为出院患者在内的患者供应护理询问指导。 （3）、各科室建立常见病的'健康教化宣扬栏，为患者供应浅显易懂的中医药特
17、色的康复和健康教化处方。 二、以病人为中心，提高护士服务意识 1、将以病人为中心的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，接着完善和优化各项中医护理工作流程，在供应基础护理服务和专业技术服务的同时，依据患者的须要供应全程化、无缝隙护理，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。 2、每月依据护士完成临床护理工作的数量、质量以及患者的满足度各科室开展创优评优活动，选拔每月一星并进行表彰，进一步提高护士的服务意识。 三、加强管理，促进临床护理质量持续改进 1、实行扁平化护理管理。护理管理者干脆指导并服务于临床护理工作，缩短管理半径，提高管理效率。护理部人员至少每周2次到各病区参与护理交接班
18、和行政查房，对各病区落实中医护理质量、交接班制度、医嘱查对制度、分级护理制度、护理平安制度、护理工作流程等进行全面评价并反馈给护士长，对不实行的科室进行整改。 2、进一步完善护理人员技术档案，建立健全护理信息系统，做好护理相关信息的收集和分析。 四、进一步落实护士中医在职教化与培训 1、护理人员须按护士条例规定，每年接受各级各类护理专业接着教化。 2、护理部组织对不同级别护理人员的三基及中医专科护理学问与技能培训。 3、护理部、科室应建立接着护理学教化的登记、考核机制，具体记录学习、考核结果，并妥当保管。 4、护理部应对西医院校毕业的护士制定中医学问培训安排，3年内累计达到lOO学时，并进行考
19、核。 5、护理部每年应分层次对全院护士进行中医基础理论、中医护理技术、中医专科护理学问的培训与考核，保留考核原始记录。 6、依据本科室收治专科疾病，制定本专科的中医护理理论与技术培训安排，定期考核，保留考核原始记录。 7、护理部应定期组织抽查护士的中医护理操作，对存在问题提出整改看法。 五、突出人文关怀，增加护理团队凝合力 1、以人为本，关注护士思想动态、身体及家庭状况，对有须要的护士赐予最大限度的帮助。 2、5.12国际护士节（初定于5月6日）举办以病人为中心，发挥中医药优势，开展中医特色护理为主题的护理礼仪活动，以活跃节日气氛，促进中医护理工作进一步发展。 XX市中医医院护理部二0一x年一
20、月二十日 医院护理工作安排4 回顾总结20xx年我们*医院护理工作在开展过程中，通过多方面的努力，所取得的一些成果，以及在成果背后所暴露出来的一些问题，我们每个人都必需对自己进行一次反省，看哪些成果的取得有自己的付出与努力，或者哪些工作开展得不顺当，甚至出现了失误等状况，有我们自身的责任，假如每个人都能欣然接受成果，更能诚然面对缺点与责任，从而努力克服它，对我们20xx年度工作目标的实现将不无裨益！ 下面我将2xx年度护理工作目标的设定从几个方面谈谈自己的想法： 一、严以律已带动全局 在20xx年的工作当中，我欣慰地看到我们的护理队伍还是特别优秀的，基本上都能任劳任怨，为医院着想，克服人员少的
21、问题，甚至加班加点，如期完成各项护理任务,但同时也暴露出了个别人员的消极思想心情，觉得纪律要求得严了、苛刻了；操作程序规范得细了、不适应了；工作也干得多了、累了，甚至有人在背后搞小动作，说了些不该说的话，做了些不该做的事，但这些事情的发生并没有变更我对她们人格的确定，我觉得这些思想上的疙瘩、心情上的抵触，都是正常的、短暂的，所以也就没有把这些事情上报领导并扩大化，因为我信任，在20xx年的工作与生活当中，我能够以身作则，专心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝合力的护理团队。 二、抓好学习量化管理突出先进 在20xx年的业务学习基础上，20xx年我们将主要开展对护理技术操作规程的学
22、习，现将学习安排作如下支配： 一季度：1月学习体温、脉搏、呼吸、血压的测量2月学习三测单的绘制3月集中对 1、2月的学习状况进行考核，人人过关 二季度： 4月、5月学习三基基础护理部分6月集中对 4、5月的学习状况进行考核，人人过关 三季度： 7月学习铺备用床、暂空床、麻醉床8月学习无菌技术操作9月集中对 7、8月学习状况进行考核，人人过关 四季度： 10月学习臀部肌肉注射11月学习皮下注射12月统一对全年的学习予以巩固并进行考核通过业务学习的逐步绽开，我们护理人员的业务素养将会稳步提高，我打算再拟定一个日常工作量化考核方案，对大家的工作打分；另外，我们护理站还将明细奖罚制度，建立奖罚基金，假
23、如这一方案能经院领导批准，我们将对每月考核排名最前的人员予以嘉奖，以示表彰！我们知道，奖罚均不是目的，而是要通过这一手段激励大家更严格地要求自己，提高自己，形成比、学、赶、帮、超的良性氛围，为医院做出贡献，实现自己的价值。 三、支持协作谋求发展 一个有志向、有事业心的人，除了在工作上要求自己兢兢业业，更希望这一切能得到领导的重视与确定，得到同事之间的激励与协作。 我感谢我们医院领导与医护人员对我在20xx年工作上的帮助与支持，使我在工作中学到了许多工作阅历，使我在不断的熬炼与成长当中，更领悟到了我们各部门联动、上下同心的重要性。 对于我们护理工作现有的水平，离我们想达到的目标还有距离，难免在工
24、作中存在这样那样的问题，但我觉得能够发觉问题并不是一件坏事，我们没有理由，也决不能回避这些问题，我希望院领导能把大家调动起来，都来监督我们的.护理工作，随时发觉问题，随时更正，共同扶持建设好这支护理队伍，把发觉的问题或更好的建议随时与我沟通或上报院领导，以期进步！ 相反，我也坚决反对有人在发觉问题时，不是善意地指出问题的缘由所在，帮助我们快速改正，而是动辄扩大事态，甚至不避讳病人及其家属，辱骂护理人员，致其惭愧哭泣，无法顺当完成随后的护理任务！我之所以反对这种情形的再发生，是因为我认为，这样既不敬重自己的形象，也没有敬重他人的人格，不仅不能最恰当地把问题解决，同时还有损于医院的声誉。而且使人感
25、觉到其根本不像在解决问题，却有发牢骚之嫌！至少也可以说这样做并不妥当！ 我们都清晰，护理人员的工作是最基层、最辛苦的工作，又是要求最严格的工作，不仅要把最基本的操作流程规范精确地完成，还要与患者与家属沟通好，事实上还常受到一些家属的不理解与漫骂，很不简单！ 所以我希望我们自己的同事之间应当多一份理解、多一些关怀，不仅为自己，也为他人、为医院，能够携手共进，谋求更大的发展！以上所言，均就事论事，不针对任何个人，望谅解！ 年月 医院护理工作安排5 为进一步实行全国卫生系统开展优质护理服务示范工程活动的相关文件要求，深化拓展优质护理服务示范工程活动的工作内涵，我院根据卫生部某年公立医院改革试点工作支
26、配，关于推广优质护理服务工作的部署及要求，在总结上一年度开展优质护理服务示范工程活动阅历的基础上，制定某年全面推行优质护理服务工作安排如下。 一、指导思想 我院将深化实行某年公立医院改革试点工作支配，全面实施卫生部关于推广优质护理服务的工作方案，以科学发展观为指导，深化以病人为中心的服务理念，紧紧围绕改革护理模式，履行护理职责，深化优质服务，提高护理水平的工作宗旨，在多年开展人文化护理，亲情化服务及感动服务的基础上，仔细落实卫生部下发的医院实施优质护理服务工作标准(试行)，努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。 二、活动目标 (一)某年底，优质护理服务试点病房开展达到100
27、%。 (二)争创全国优质护理服务先进单位。 (三)争创某市优质护理服务示范医院。 (四)争取一个病房进入全国优质护理示范病房的行列。 三、活动范围及主题 (一)活动范围：全院各临床科室全面推行优质护理服务。 (二)活动主题：创新优质护理服务模式，深化优质护理服务内涵。 四、实施安排 (一)进一步完善组织管理体系和明确工作任务(1-2月份) 1、建立以医院一把手为核心的领导小组： 组长：某(全面负责) 副组长：某(详细负责) 副组长：辛宏业、王瑛、王宇、李强、吴宝新(协调支持) 成员：某、某、某、某、某、某、某、某、某、某 2、成立优质护理服务管理委员会 组长：某 副组长：某 成员：某、某、某、
28、某、某、某、某 3、成立优质护理服务督导组 组长：某 成员：某、某、某、某、某、某、某、某、某、某、某 4、任务分工 (1)院领导小组每两个月召开相关职能科室的沟通会，协调解决在优质护理服务推行中相关部门的支持保障等方面的问题。 (2)人事处负责保障临床一线护士的人力资源合理配置。 (3)后勤总务处保障病区的环境秩序、卫生保洁、药品配送、物品上收下送及养分配餐等工作。 (4)信息沟通部帮助做好优质护理服务对外宣扬工作。 (5)核算办对护理系统的绩效考核和奖金安排制度赐予帮助完善。 (二)开展优质护理服务专项培训工作(3-4月份) 1、护理部在护士长范围内组织学习卫生部印发的医院实施优质护理服务
29、工作标准(试行)，各科室组织护士学习，知晓率达到100%。 2、组织全院护士长仔细学习卫生部关于深化优质护理，全面提升护理服务内涵的工作会，组织学习卫生部某年优质护理服务活动方案、学习某市某年优质护理服务示范工程工作方案，并在此基础上，护理部全面部署本年度推行优质护理服务的工作安排。 3、以科室为单位，组织全体护士学习护士条例，强化护士执业行为，履行护士职责。开展规范执业行为，强化职业修养服务大探讨，找寻护理管理及服务中的缺陷和薄弱环节，制定改进措施，创新专业服务项目，提升护理服务品质。 4、以科室为单位，组织全体护士礼仪服务培训，学习医院礼仪服务手册，护理部建立礼仪服务督导组，全面提升护士礼
30、仪服务水平。 5、建立不同层级护士技能考核卡，各科室根据考核安排落实完成，护理部三基考核组加强对专业技能及三基学问考核，每月抽考率达5%以上。 6、全院学习推行5s巡察病房标准，培育年轻护士以系统观为指导的工作方法，提高病情视察和满意患者需求的服务实力。 7、护理部教学组对新护士进行优质护理服务专项培训。 8、对首批试点病房(甲状腺科、消化内科、胰腺科、乳腺一科、结直肠科)在督察的基础上对其管理方法、护理模式、护理服务特色等进行评价，组织现场观摩，全院推广。 (三)巩固试点病房成果，发展试点病房数量，推动优质护理服务(5-10月份) 1、对院内全部试点病房进行阶段性检查(某年5月)。 2、开展
31、第四批试点病房：肝胆肿瘤科、胃肠肿瘤科、淋巴内科、头颈一科、乳腺二科、妇部肿瘤科(某年6月)。 3、组织护士长优质护理服务管理的报告会及院内外沟通(某年7、8月)。 4、开展第五批试点病房：放疗一科、放疗二科、儿科、骨软肿瘤科、中医科(某年9、10月)。 (四)总结评价阶段(11-12月份) 总结工作阅历，使优质护理服务得到持续改进，并在全年考核的基础上，推出某年示范病房(优秀试点病房)和先进个人进行表彰。 五、保证安排落实配套措施 (一)优质护理服务重点工作的实施与考核 1、启动加速优质护理服务模式病房建设，争创优质护理服务示范病房评比活动。护理部对示范病房实施准入制度，试点病房必需经过优质
32、护理服务管理委员会根据示范病房的考核标准进行考核，合格者确定为示范病房，并在5.12护士节期间进行表彰。 2、各病区修订完善各类疾病护理常规，完善各岗岗位职责、临床护理服务规范、工作标准，细化分级护理内容。 3、进一步健全科室的规章制度，实施岗位责任包干制的整体护理工作模式。 4、探讨有效的绩效考核方法，将护理人员绩效考核结果与质量促进奖挂钩，调动临床一线护士工作的主动性。 5、降低病区内的陪伴率，一类高度风险科室陪伴率限制在15%以下，二类中度风险科室陪伴率限制在10%以下，icu零陪伴。 6、组织特别服务案例的探讨会，通过个案分析，全面提升护士的服务技能。 7、为了保障优质护理服务的
33、9;不断深化，护理部优质护理服务督导组将定期对已开展的试点病房的服务质量进行督察，每季度对住院患者和出院患者进行护理服务满足度问卷调查、分析及信息反馈。 8、与中医药高校护理系学生开展护理志愿服务活动。 (二)加强宣扬报道工作： 1、为充分发挥舆论导向作用，在全院营造以病人为中心优质护理的服务氛围，护理部建立优质护理服务宣扬组，定期收集各病区的先进事例及创新的服务项目，加强与医院信息沟通部联系，加大我院护理工作的媒体宣扬力度。 2、建立护理网络维护小组，刚好将医院优质护理服务的进展状况进行网上公布。 3、接着完成每半年一期的优质护理服务专刊，定期向卫生部中国护理管理杂志开创的优质护理服务专刊投
34、稿。 4、建立优质护理服务示范工程活动信息通报制度，实施院内优质护理服务试点病房工作信息表，科室每月25日前上报护理部，信息小组负责汇总分析。 (三)建立优质护理服务激励保障机制 1、申请优质护理服务示范病房专项嘉奖基金。 2、主动申请提高三班护士的夜班费待遇。 3、建立机动护士人力资源库，保证临床急需时的调配。 4、加大派遣护士的转制比例，提高派遣护士的奖金待遇。 相关举荐文章： 医院护理个人的工作安排 医院护理工作安排(十一篇) 医院护理个人的工作安排(11篇) 医院优质护理服务工作安排(22篇) 最新医院护理工作安排(24篇) 2023年医院护理工作安排 医院护士工作安排结尾(十七篇)