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1、2023年书店实践报告字书店实践报告总结300字优质(7篇) 在当下这个社会中,报告的运用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。那么,报告究竟怎么写才合适呢?下面是我给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟! 书店实践报告字 书店实践报告总结300字篇一 作为一名新进员工,我是码部分的夹缝里,这也算上是一种平安措施,防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。 1、图书的上架与摆放 图书上架摆放也有肯定的讲究,有的图书要特殊举荐,这时会单独为其专架陈设、封面对外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量
2、堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如系列等,则一般采纳书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。 有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的支配,突然会发觉有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很奇妙。 2、导购 导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时,在这个过程中,店员将干脆面对顾客,店员的一言一行都将代表大愚书店,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中,有些顾客会有许多问题,他们希望能从店员这里
3、了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚起先导购的时候我很不自信,顾客的期盼越大,责任越大,感到的压力也越大。随着导购次数的增多,以及对图书产品等的进一步了解,慢慢的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度动身,简洁地举两个导购过程中的例子:一位老者想为其现读初二,安排于高三考托福的孙子买关于托福的书,想听下我的建议,我建议他首先孩子要打好词汇的基础关(我分别介绍了新东部的5种词汇书,并建议应当从基础的词汇记起,并举荐了2本书:10000+红宝),另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解(我介绍了基础班的“特训”系列及官方指南与备考策略),最终我还向其
4、举荐了“gre红宝”及其协助的“17天搞定gre词汇”,因为孩子将来要在美国读高校,必需驾驭相当可观的词汇量才能在课堂上以及平常的生活中完全没有障碍。另一件事情是,顾客想为孩子买新概念2的教材,我在向其举荐协助资料“全新全绎+小题大做”时,细致为其分析了孩子的实际状况,其孩子开学读初三,课业比较多,时间不是很足够,所以配上“全新全绎”可以帮助削减整理课堂学习笔记等的时间,而“小题大做”没有时间就不必买了。当然,不是每次导购都能胜利,许多时候面对顾客的问题无从回答,还要去寻求“老人”们的帮助。 3、其他店内工作 随着暑假班的开学,书店绽开了外卖活动,外卖很辛苦,8月27日的外卖应当是最辛苦的了,
5、整个书店劳碌了一天并且又是一晚? 部头英文原著的不是许多。另外,我还发觉,来书店干脆求购小语种图书的顾客也大有人在,书店虽然有诸如日语、法语、韩语、德语等的图书,但是图书品种不太多,往往不能满意一些顾客的选购。 店内期刊方面,我在店面的时间内发觉购买新东方英语期刊的很少,书店曾做过与书友会会员卡绑定的促销,虽然有肯定的进展,但是由于是为了书卡,能真正阅读有待怀疑,而且这种行为本身就让人觉得新东方英语卖得不是很好。我做过思索,首先从期刊的定位上,中学版自然是应当包括初中和中学阶段,但有读者反映我们的中学版总体难度水平偏向于中学,对于初中生来说阅读难度较大。而据我了解,中学生中的课外英语阅读人群远
6、远少于初中的,初中这一部分的潜在读者数量特别的大,关于期刊的定位是否可以进一步的细分,不知道期刊部的同事是否考虑过这一点,当然这只是我个人的一点看法。 4、感悟 走进书店,会发觉在书店的收银处后面有着这样一句话,“追求卓越,挑战极限”。我想这句话不仅仅适用于这里,每个行业,每个岗位都应有这样地追求。工作之间总能找到相通的感悟。 一个月的时间说长不长,说短也不短,是书店加深了我对大愚的了解与亲近感。书店就是大愚的前沿阵地,其他部门都是后方,从后方的不同部门开到战场,大家战斗在一起?这其中当然充溢着汗水,但更多的是大家一起工作时收获的欢乐。 书店实践报告字 书店实践报告总结300字篇二 平常的我比
7、较喜爱看书,就是买电脑后我还是会关掉电脑,从学校图书室里借来大量的书籍看,这是一种习惯。最近要去实习了,我想去书店实习最好了,既可以学到东西,又可以免费看书,那是所么的好啊! 有时候真是就这么么巧,想什么来什么,我还真的找到了新华书店实习的机会,我对自己的想象力和实现的实力感到非常的惊羡! 我们一行三人选择了xx省新华书店作为实习单位,当时考虑,一来是为了就近便利,而来也让打算考研的同学简单调整时间.虽然抱着三心二意的心思,不过此行也颇有收获,而且就收获而言,反面的例子倒多. 通过实习,我们亲身体会 到了传统体制下的无奈困惑以及新生体制脆弱和流于形式,这些都是值得我们思索和反省的,总结 出若干
8、问题,以咨后来者借鉴吧: 激励欠佳的问题干脆影响到书店员工工作的主动性,传统的所谓临时工和正式工的鸿沟差别仍旧存在,另外领导级别和全力的不对称,出名无实等等,管理的核心是员工管理,不同部门之间的分工不对称也是制约省店发行效率的关键因素,虽然有的问题可以通过实际而方法解决,但是倘如没有制度保证,效果有限。 据了解的状况看来,当前阻碍全省图书发行市场的主要因素之一就是市店与省店系统分别.我们所在的省店只负责武汉市之外的省内基层店的供销,受传统安排 体制的影响,原以行政区域划分为特征的若干独立的图书发行法人个体仍在运行,导致了省有省店,市有市店,县有县店.尤其是随着图书市场的发展,省店和市店的竞争也
9、越来越激烈,在省内来看,阻碍了资源、人才、信息的合理配置和流淌,造成极大的奢侈,一个明显的例子是物流中心的建设,由于市场分割,省店为满意发展须要,安排兴建一个独立的物流中心,而市店前几年已经花巨资完成了物流中心的建设,重复建设造成资料奢侈不算,面对有限的市场容量,将来可能出现僧多粥少的尴尬局面;从省外来看,一省图书市场的分割简单造成地方爱护主义,打击先进,纵容落后,难以应对新环境下的竞争要求。省内的图书发行渠道的不畅为民营个体书商供应了发展的契机,也在为外国出版发行企业担当潜在成本,实在的大大不利。 这是由我国目前出版系统固有陋俗所造成的。出版社选题策划采纳广种薄收的经营策略,不仅大大降低了单
10、种书盈利的可能性和空间,同时也大大加大了批销商的负担。以省店为例,图书品种滥多给省店有限的批销实力带来巨大压力,同时也降低了单种书面市的机会和时间,长此以往,没有机会上市的好书可能越来越多,而社会和经济效益差的劣种书充斥图书市场,(用经济学的说法就是劣币驱除良币的逆向选择问题),进一步打击了编辑的信念,也消耗读者的耐性,百害而无一利。 说实话,安排经济时代的传统国有企业给我们第一印象就有出名无实、人浮于事的感觉,也许是听多了吧。不过亲身经验之后,也仿佛可以确凿如此推断。单不说我们呆了两个星期的配货区,游手好闲的临工,空旷的仓库还有混时间磨蹭的收录员等等,其实我觉得这还是制度上的小问题,省店这方
11、面最大的问题是独立公司不独立,连锁不连锁。典型表现在名头上的下属公司崇文图书发行公司不仅人事权和财权两空,而且连业务上也多受“上级部门”制肘,我想这种“中国特色”实在要不得,不仅掩盖了原有体制下根深蒂固的问题,事实上也是抹煞了发行体制改革多年来努力的成果。 以上是这六周的实习所获得的全部感受和体会,虽然此次实习没有缘分沐浴出版体制改革成果的春风,但有幸机缘能亲历旧体制遗留下的若干问题,体会当下发行人的若干困惑,大致上也可以理解我们在省店工作的师兄满腹的苦水了吧。 我国的出版体制改革已经到了深化阶段了,我常认为,发行其实是出版行业事转企迎对市场化以及中国入世后随之而来的国际化改革的排头兵.暂且抛
12、开文化效益不论,单论经济效益,新的产业标准以及新的经营标准绩效考核标准应当从发行业中诞生并巩固,因为只有经过市场考验的产品才能经受时间的洗练,也才可能获得真正的效益,图书产品虽有自身特别性,但这条规律也不例外.然而通过实习,我只能无奈的讲,中国的市场经济仍处于发展阶段,而我们xx省的发行体制则落后于中国市场化改革的步调. 或许我们国家的书店的确要改革了,不过现在我的任务管不了那么多,只能提一下建议,是否有人看得到,我也不清晰,只能在心中渐渐的焦急了。 以后实习的机会还有许多,把握好每一次机会是最重要的,我信任我会在将来的某一天实现自己在实习中学到最多学问的机会的,我信任! 书店实践报告字 书店
13、实践报告总结300字篇三 利用假期时间,我确定打份工熬炼一下自己。经挚友介绍,我来到了xx书店,成为一名临时导购员。由于自身对书的宠爱,我觉得这份工作非常适合我。每天在图书和顾客之间劳碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书,我觉得现在的孩子实在是太华蜜了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长学问、开拓视野。 初中学时,我经常到书店买书,自认为走遍了xx的很多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的相识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到志向的书,除此之外,还有很多要做的事情。
14、导购员每天的工作时间为8:00-17:30.在xx书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了肯定的了解。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。 下面就让我来介绍一下书店的工作流程: 每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简洁的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最困难的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤:需求报单接货清点上架入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们须要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。这样其次天,出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补
15、上图书,剩余的图书入库以备补架。 将特地的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种平安措施,防止图书被盗。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这样便能保证书店图书的平安了。 图书的上架和摆放也是有讲究的。封面对外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受举荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发觉图书的数量短缺时,就要刚好的补架。 导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟识自己所安排的图书位置,以便当顾客须要时刚好快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样
16、也适用于不同年龄段的读者。像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。假如给我三天光明、三国演义等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就须要依据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书。熟识架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。 书店实践报告字 书店实践报告总结300字篇四 有时书店劳碌起来时。我也要到教辅类帮忙,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟识,也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出也许位置才行,给顾客以满足的答复。 假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校
17、和老师会在假期的起先为学生们举荐课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被举荐的课外读物的确能够增加学生们的学问,陶冶情操,但假如图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间嘱咐孩子专心学,那么这些书又同废纸有何区分呢。假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的帮助,但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以依据个人喜好选择读什么书,不能完全根据硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中,十万个为什么、中华上下五千年、三国演义等图书都很受低年级学生的欢迎,图书中色调丰富的图案是吸引孩子们的主要缘由。 在书店工作中,我发觉了一些小问题。其一,有些旧版的儿童读物,由于纸张等缘由并
18、不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤。假如书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉,信任还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,信任还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放的问题,又使得书架子看上去更加舒适,便利导购员找寻图书,何乐而不为呢。其二,有的图书时常会遇到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!假如出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待,信任这样的事情还是能够避开的。学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成影响。所以希
19、望众多出版社,能够本着仔细负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。 在这次实习中,我学到了很多。 通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简洁,当顾客有需求时要仔细耐性的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟识,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满意需求的图书。 书店内图书的搬运和贴磁条是两项“艰难”的任务.将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心仔细,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些
20、枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增加了很多乐趣。 刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都登记来真要下很大的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够娴熟地找到顾客所需的图书,连折数都记得非常清晰,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过贾姐和唐姨的指引,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个也许。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟识工作的老导购员对新导购员进行指引,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到惊慌劳碌的工作中。 这次在书店的实习,时间虽短,但却给我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的
21、同事们,更是让我感到无比的亲切。同事,这是我第一次用这个词,来到书店后有很多的第一次,第一次学打包,第一次向顾客举荐书,第一次 书店工作的日子里,使我清晰的相识到,凡事只有亲身经验,才能更好的驾驭它。我们参与社会实践,能够在实践中不断地熬炼自己,积累工作阅历,所以要求我们每次社会实践都仔细的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。 书店实践报告字 书店实践报告总结300字篇五 本文是高校生暑假书店实习报告。您可以通过本文底部的“下载”来下载本文的文档。 从现在起先,我将起先一段新的生活,暑假书店实习工作,这是我期盼已久的工作,我在之前已经做好了打算,我信任我会在不断的前进中得到更多的进步,只要
22、自己始终不断的努力下去,就会有更大的发展。在书店实习的过程中,我遇到过许多的困难,不过这些都是短暂的,只要自己不断的努力,我就可以做的更好,因为这就是现实存在的状况,不断的努力,不断的进步! 1.图书的接货与入库 据说,没有经验过暑期班的店员,不算真正的店员。虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍旧许多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来许多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最熬炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求
23、>申请>批准>作单>报单>接货>清点>上架入库。其中,我能接触到并常常参加的是“接货>清点>上架入库”。首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必需将同一种书摆好在一起,并且要也许记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为常常来的都是本版书,熟识的货,对得也快,书号也就不用那么细致的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数,并且要刚好地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架须要
24、的书找出,放在特地的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请了一个分库。 2.贴磁 从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种平安措施,防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。 3.图书的上架与摆放 图书上架摆放也有肯定的讲究,有的图书要特殊举荐,这时会单独为其专架陈设、封面对
25、外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如toefl系列等,则一般采纳书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的支配,突然会发觉有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很奇妙。 书店实践报告字 书店实践报告总结300字篇六 未去书店之前就对这份实习满怀期盼。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点,我起先了在书店的实习。根据安排,店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训
26、,在这20天里,每天都将有一个特地的培训内容。徐老师向我简洁介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的驾驭。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。 作为大愚的窗口,书店干脆面对着广阔的读者人群,在书店的图书展架中,自己的图书占了较大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为学校始终以来基础英语课程的教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的驾驭也成为了我学习的重点。
27、下面是店内工作的也许流程与主要工作内容 1.图书的接货与入库 据说,没有经验过暑期班的(大愚)店员,不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍旧许多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来许多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最熬炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中,我能接触到并常常参加的是“接货清点上架入库”。首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不
28、够,必需将同一种书摆好在一起,并且要也许记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为常常来的都是本版书,熟识的货,对得也快,书号也就不用那么细致的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数,并且要刚好地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架须要的书找出,放在特地的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店
29、又临时申请了一个分库。 2.贴磁 从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种平安措施,防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。 3.图书的上架与摆放 图书上架摆放也有肯定的讲究,有的图书要,这时会单独为其专架陈设、封面对外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如toefl系列等,则一般采纳书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。 有时候,
30、拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的支配,突然会发觉有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很奇妙。 4.导购 导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时,在这个过程中,店员将干脆面对顾客,店员的一言一行都将代表大愚书店,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中,有些顾客会有许多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚起先导购的时候我很不自信,顾客的期盼越大,责任越大,感到的压力也越大。随着导购次数的增多,以
31、及对图书产品等的进一步了解,慢慢的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度动身,简洁地举两个导购过程中的例子:一位老者想为其现读初二,安排于高三考托福的孙子买关于托福的书,想听下我的建议,我建议他首先孩子要打好词汇的基础关(我分别介绍了的5种词汇书,并建议应当从基础的词汇记起,并举荐了2本书:10000红宝),另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解(我介绍了基础班的“特训”系列及官方指南与备考策略),最终我还向其举荐了“gre红宝”及其协助的“17天搞定gre词汇”,因为孩子将来要在美国读高校,必需驾驭相当可观的词汇量才能在课堂上以及平常的生活中完全没有障碍。另一件事情是,顾客想为
32、孩子买新概念2的教材,我在向其举荐协助资料“全新全绎小题大做”时,细致为其分析了孩子的实际状况,其孩子开学读初三,课业比较多,时间不是很足够,所以配上“全新全绎”可以帮助削减整理课堂学习笔记等的时间,而“小题大做”没有时间就不必买了。当然,不是每次导购都能胜利,许多时候面对顾客的问题无从回答,还要去寻求“老人”们的帮助。2下一页 5.其他店内工作 随着暑假班的开学,书店绽开了外卖活动,外卖很辛苦,8月27日的外卖应当是最辛苦的了,整个书店劳碌了一天并且又是一晚其次天又是接着起先,我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的flash,感觉自己当时应当在场的帮不上大忙,但是可以去分担。与此同时,书店
33、也有些新的店员的加入,我也起先地去分担一些其他的工作。 书友会会员登记。大愚书店的会员可以享受8.8折的实惠(国外原版图书除外),并且可以积分,在全国的大愚书店可以通用。成为会员的方式有:3元工本、购物满50元、学员免费、员工免费等。人多的时候可以先登登记卡号,然后简洁输入甄别信息,尽快登登记一位,之后空闲时再进行信息补充。3元工本费办卡要贴小票底根,满50的要出示小票,学员要登记学号。开具发票。因为要改换机打发票,对一些远处顾客进行具体的登记,以便之后开发票后邮寄给顾客。 协助收银。收银处超过3人时主动帮助收银员,做一些协助工作,提前提示顾客出示听课证或会员卡,消磁,打包,装袋,礼品(图书满
34、99元+1元送原价3.5元笔记本;图书满199元+1元送原价19元大愚文化衫) 1.收获、总结 在书店,我对本版图书有了的接触,图书出国留学培训系列卖得始终很好,主要是老师作者对该领域探讨得很深化,一般学员也会来买自己喜爱的老师出的书,应当是出自于一种信任。学校课程所需教材也是店内卖得较好的书,如:新概念系列、pets系列、朗文语法系列等。大愚图书励志系列卖得也不错,这也可能是学员想对自己喜爱的老师做了解的缘由。对于英语读物,来买的学生不是许多(据我视察),多做临时翻读,倒是家长来为子女选购的多一些,但也多仅限于能引起学生阅读爱好的书,如:哈里波特系列等。音像产品方面,一些能练习口语和听力的经
35、典影视很受欢迎,如:乱世佳人、魂断蓝桥、阿甘正传、老友记、越狱等,明日东部的背单词口碑也很好。 相对而言,的四、六级图书有待改善。词汇书类中星火的很受欢迎,星火词汇类图书的整体设计、版式支配、词条内涵等都值得学习借鉴。四、六级的图书虽然绽开了促销并专架摆放,但在我视察的时候选购的人依旧很少。同样,考研系列图书也不是很热卖。我想这些与星火的专研词汇和王长喜的精专试题是有关系的。与此同时,原版引进图书专架上的图书问津的人也相对很少,一些原版书从外观上显得已经很旧,价格是一方面缘由,我想还有就是来大愚购书人群中大多还是为出国、考试等短暂利益,能安心阅读大部头英文原著的不是许多。另外,我还发觉,来书店
36、干脆求购小语种图书的顾客也大有人在,书店虽然有诸如日语、法语、韩语、德语等的图书,但是图书品种不太多,往往不能满意一些顾客的选购。 店内期刊方面,我在店面的时间内发觉购买英语期刊的很少,书店曾做过与书友会会员卡绑定的促销,虽然有肯定的进展,但是由于是为了书卡,能真正阅读有待怀疑,而且这种行为本身就让人觉得英语卖得不是很好。我做过思索,首先从期刊的定位上,中学版自然是应当包括初中和中学阶段,但有读者反映我们的中学版总体难度水平偏向于中学,对于初中生来说阅读难度较大。而据我了解,中学生中的课外英语阅读人群远远少于初中的,初中这一部分的潜在读者数量特别的大,关于期刊的定位是否可以进一步的细分,不知道
37、期刊部的同事是否考虑过这一点,当然这只是我个人的一点看法。 2.感悟 走进书店,会发觉在书店的收银处后面有着这样一句话,“追求卓越,挑战极限”。我想这句话不仅仅适用于这里,每个行业,每个岗位都应有这样地追求。工作之间总能找到相通的感悟。 一个月的时间说长不长,说短也不短,是书店加深了我对大愚的了解与亲近感。书店就是大愚的前沿阵地,其他部门都是后方,从后方的不同部门开到战场,大家战斗在一起这其中当然充溢着汗水,但的是大家一起工作时收获的欢乐。 书店实践报告字 书店实践报告总结300字篇七 作为一名阅快乐国贸店的新进员工,我在导购的位置上进行了将近两个月的暑假实习,每天工作六个小时左右,不是太累,
38、在这里实习很快乐,在这里我学到了许多学问和实力。在这一个多月的时间里,我对书店的工作、流程有了肯定的了解和相识。 一、书店实习内容 未去书店之前就对这份实习满怀期盼。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。7月4日上午十点,我起先了在书店的实习。根据越快乐的培训模式,先有老员工对我们进行了简洁的培训,范老师和郭老师向我们简洁介绍了书店的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的驾驭。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的.导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。 作为国贸360广场新开的一家书店,读者群体还在探究阶段,通过一点时
39、间的运营发觉,青春小说和励志类的图书在国贸店销售的比较快一点,所以在以后的工作中,对这类图书进行了深化的了解,并且也对其他类的图书进行了对应的了解, 下面是店内工作的也许流程与主要工作内容: 1.图书的接货与入库 接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必需将同一种书摆好在一起,然后进行下一步清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为常常来的都是本版书,熟识的货,对得也快,书号也就不用那么细致的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数,并且要刚好地补架。 2. 贴磁 清点和入库完毕
40、,要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将特地的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种平安措施,防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。 3. 图书的上架与摆放 图书上架摆放也有肯定的讲究,有的图书要特殊举荐,这时会单独为其专架陈设、封面对外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如系列等,则一般采纳书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。 有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经
41、过合理的组合、技巧的支配,突然会发觉有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很奇妙。 4. 导购 导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时,在这个过程中,店员将干脆面对顾客,店员的一言一行都将代表大愚书店,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中,有些顾客会有许多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。 二、收获与感悟 在将近两个月的实习工作中,我在导购的岗位上,与各种各样的老师打交道,让我的与人交往实力和察言观色的实力得到提升,能正确的通过老师的表情推断出老师心里想的什么,这点特别宝贵;特殊是在退卡的时候,有时候能一眼就能看出老师想不想办卡,进而给他跟多的介绍,激励他去办卡,能享受到乐尚书吧的优质服务。还有在这里,与同事们在一起工作真的很快乐,同事们互帮互助,达到共同进步,营造阅快乐优质的服务理念。 现在就要离开阅快乐啦,真的舍不得有爱心的同事们,舍不得离开阅快乐国贸店,但是还是要回去上学,以后没事的时候会回来探望大家的。希望咱们阅快乐的生意越来越红火。