《2023年住宅小区物业管理服务合同住宅小区物业服务合同的内容优质(二十篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年住宅小区物业管理服务合同住宅小区物业服务合同的内容优质(二十篇).docx（174页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年住宅小区物业管理服务合同住宅小区物业服务合同的内容优质(二十篇) 随着法治精神地不断发扬，人们愈发重视合同，越来越多的人通过合同来调和民事关系，合同能够促使双方正确行使权力，严格履行义务。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是我带来的优秀合同模板，希望大家能够喜爱! 住宅小区物业管理服务合同 住宅小区物业服务合同的内容篇一 第一章 总 则 合同双方当事人：_ 甲方：_ 乙方：_ 依据法律、法规和有关规定，在自愿、同等、协商一样的基础上，双方就 小区物业(以下简称“本物业”)实行物业管理的有关问题达成一样看法，特订立本合同，双方共同遵守。 第一条 本物业基本状况 物业类型：住宅、商铺 坐落
2、位置：_ 建筑面积：_ 平方米 其次条 甲方代表本物业业主大会签订本合同，本物业全体业主和非业主运用人均应遵守本合同;乙方为物业成立的业主大会选聘供应物业管理的企业。 第三条 本合同中涉及的币值，均指人民币。 其次章 物业服务事项 第四条 乙方向业主或非业主运用人供应以下服务内容达到以下服务质量 (一)日常服务 1、房屋建筑共用部位的维护保养和管理，包括楼盖、楼梯间、走廊通道、公共门厅、公共庭院。 2、共用设备和相关场地的养护、运行和管理，包括：道路、化粪池、沟渠、池、共用照明系统、消防设施设备、室外泵房、自行车棚、停车场、垃圾桶。 3、生活服务设施的维护和管理，包括：文化体育消遣场所。 4、
3、绿化与建筑小品的养护和管理，包括：共用绿地、花木、建筑小品，修剪、补栽。 5、公共环境卫生，包括：公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、公共垃圾的收集、清运。 6、交通与车辆停放秩序的管理。 7、平安防范工作，包括平安监控、巡察、门岗执勤。 (二)定期服务 1、每星期用水清洗楼梯; 2、每日清理生活垃圾。 (三)管理与物业相关的工程图纸、业主和非业主运用人档案和竣工验收资料。 (四)其它服务事项 1、组织开展社区文化活动。 (五)服务质量 1、房屋外观：统一、美观、清洁、整齐。 2、设备运行：每月对住宅区内的公共水电设施、机电设备、监控设备检查和维护，发觉有问题要刚好组织修理保养，保障各种设备、设
4、施正常运用。 3、房屋及设施、设备的养护：常常性对房屋的外墙、外观、蓄水池、下水管等设施巡查，发觉问题刚好处理。 4、公共环境卫生： 小区内公共场地、道路清洁和保洁。 楼宇各层楼梯及走廊清扫和拖洗(包括扶手)。 公共场地的蜘蛛网常常清除。 走廊公用玻璃的清洁。 负责收集小区公共场地及清除垃圾桶内垃圾，并负责送至住宅区外垃圾收集站。 5、绿化：定期对公共绿化设施巡查，依据季节气候不怜悯况进行淋水、施肥、杀虫、除草、修剪等养护工作。做到保持区内各类树木、草地达到美化、绿化，生态良好。 6、治安管理：仔细做好平安防护工作，实行24小时值班巡逻。 7、修理：如在服务范围内的设施修理、急修应在当天解决。
5、 第五条 利用物业共用部位、共用设备设施进行经营的，应符合法律、法规和有关规定，并经有关业主、业主大会及甲方的同意。 第六条 业主或非业主运用人装饰装修物业时，应当告知乙方并与乙方签订物业装饰装修协议。业主或非业主运用人二次装修须要与乙方再次签订装饰装修协议，并交纳二次装修的费用，乙方向业主或非业主运用人收取物业装饰装修保证金，装修押金每户在不高于 元幅度内;物业装饰装修完毕，如未发觉损坏物业公用部位、共用设施设备、相关场地以及没有对周边业主造成损害，不存在平安隐患的，乙方应在装修完毕报物业公司验收后三个月将装饰装修保证金退回给业主或非业主运用人;收费标准如有变动，以价格主管部门文件为准。 第
6、七条 业主或非业主运用人对其房屋自用部位、自用设施设备向乙方提出修理养护要求的，乙方认为有实力的可以接受，收费由双方协商确定。 第三章 物业服务费用 第八条 本物业服务总收入包括以下项目： 1、物业服务费; 2、停车服务费; 3、有偿服务费; 4、特约服务费。 第九条 乙方按本合同约定的内容及要求供应服务，按以下标准向业主或非业主运用人收取物业服务费，如需发票，乙方应供应。 住宅物业综合服务费收费标准(包括清扫保洁及清运;绿化养护;秩序维护;公共照明、通风、电梯等共用设施设备运行、公共部位养护等费用)。多层，每月每平方米0.50元;小高层,每月每平方米1.00元。收费标准如有变动，以价格主管部
7、门文件为准。 第十条 乙方在本合同生效后起先实施物业服务工作，并起先计收物业服务费。前期物业服务，按前期物业服务合同执行。以后每次收取物业服务费的时间为上期物业费到期前3-5天。乙方在收取业主或非业主运用人物业服务费时，可预收半年以上。乙方收取物业服务费所属期限，以不超过本物业服务合同签订的服务期限为限。 第十一条 物业服务费的调整和违约责任 1、物业服务费收取标准在合同期内依法定程序可作调整。 2、业主或非业主运用人逾期交纳物业服务费的，从逾期之日起每天按应交物业服务费的千分之五交纳滞纳金处理。 3、业主或非业主运用人无正值理由连续十二个月不交物业服务费的，甲方应将欠缴的名单予以公布，并督促
8、其缴交，乙方可实行仲裁或向法院起诉等方法追收。 非业主运用人不履行交费义务时，由业主担当连带交费责任。 第十二条 车辆场地运用费由乙方按下列标准向车位运用人收取，如需发票，乙方应供应： 停车服务费(含场地运用)： (一)(1)汽车露天车位每月每辆 元;(2)摩托车，电动车每月每辆 元;(3)自行车每月每辆 元。 (二)车辆临时停放服务费：汽车15分钟内免费,15分钟以上2小时内收费 元;2小时以上4小时内收费 元;全天停放(不分次数)收费 元。摩托车、电动车每次 元;自行车每次 元。进入小区执行任务、抢修检修、救援等特种车辆及业主的搬家车、送货车不得收取停车费。收费标准如有变动，以价格主管部门
9、文件为准。 第十三条 物业管理有关收费，按规定需报价格主管部门核准的，由乙方负责。 第十四条 物业共用部位、共用设施设备的大、中修和更新、改造费用需按以下方式担当： 1、保修期内的，由物业建设单位担当; 2、保修期后由全体业主担当，用专项修理资金支付。 第十五条 房屋共用部位、共用设施设备、公共设施的修理、养护费用由物业管理区域内的全体业主根据各自拥有的住宅区建筑面积比例共同担当，在物业修理基金中列支或干脆向业主收取。 第十六条 业主自用物业存在平安隐患，危及公共利益及他人利益的，应当刚好修理养护，其他有关业主应当赐予协作。存在平安隐患的业主，不履行修理养护责任造成公共利益及他人利益损害的，经
10、业主大会同意可托付乙方负责修理养护，费用由该业主担当。 第十七条 本物业按相关规定实行包干制，盈余或者亏损均由乙方自行担当。 第四章 双方的权利义务 第十八条甲方的权利义务 甲方享有以下权利： 1、监督业主和物业运用人遵守业主公约和物业管理制度; 2、审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理安排、修理养护安排和大中修方案的财务预算和决算，监督检查乙方各项方案安排的实施; 3、制订物业共用部分和共用设施设备的运用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度; 4、审批物业修理资金的运用项目和运用预算;负责组织对物业设施、设备和共用部分的大中修及更新、改造的竣工验收; 5、定期听取乙方关于物业服务合同履行
11、状况和物业修理资金的运用状况的报告，并定期向业主公布报告; 6、代表本业主参与因物业管理活动发生的诉讼; 7、对乙方违反法律、法规和政策规定的行为，提请有关部门处理; 8、监督乙方实施物业服务的其他行为; 9、依据法律、法规规定享有的其他权利。 甲方应履行的义务： 1、甲方应向乙方移交下列资料： (1)竣工总平面图，绿化图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料; (2)规划设计资料; (3)设施设备的安装、运用和维护保养等技术资料; (4)物业质量保修文件和物业运用说明文件; (5)物业管理所必需的其他资料。 2、帮助乙方督促业主或物业运用人依约按时交纳物业服务费
12、; 3、帮助乙方因修理物业或者公共利益，需临时占用、挖掘道路、场地的，协作做好相关业主的工作，并帮助乙方在约定的期限内复原原状; 4、听取业主、运用人的看法和建议，协调业主、运用人与乙方的关系; 5、负责本物业区域内的物业专项修理资金的归集和续筹; 6、帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动; 7、帮助乙方对业主和运用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理; 8、协调、协作乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题; 9、法律、法规规定的其他义务。 第十九条乙方的权利义务 乙方享有的权利： 1、根据国家省市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理，供应专业化的服务; 2、
13、根据本合同和有关规定向业主或物业运用人收取物业服务费用和其他费用 3、可以依据业主或物业运用人的托付，供应本合同约定以外的服务项目，服务酬劳由双方约定; 4、可以将物业管理区域内的专项服务业务托付给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并托付给他人; 5、自主开展各项经营管理活动，但不得侵害业主、物业运用人的合法权益，不得利用管理事项获得不当利益; 6、对欠费业主停止约定服务或进行法律诉讼，直至其履行交费义务。 7、制定必要的规章制度，并以有效方式督促业主和物业运用人遵守; 8、实行指责、规劝、警告等措施制止业主和物业运用人违反业主公约及公众管理制度的行为; 9、在物业管理区域内公布
14、违约业主的姓名及其违约情节; 10、依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。 乙方应履行的义务： 1、履行合同、供应物业服务; 2、刚好向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项，刚好处理投诉，接受甲方、业主和物业运用人的监督; 3、在承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并做好书面记录和签认工作; 4、在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主供应特约服务的收费项目和标准; 5、结合本物业管理区域的实际状况，编制物业管理方案，年度管理安排，修理保养安排，经依法议定后组织实施; 6、制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和运用等方面
15、规章制度的行为，对违反法律法规规定的行为刚好向有关行政管理部门报告; 7、帮助做好本物业管理区域内的平安防范工作，发生平安事故时，在实行应急措施的同时，刚好向有关行政管理部门报告，爱护好现场、帮助做好救助工作;秩序维护人员在维护本物业管理区域的公共秩序时，要履行职责，不得侵害公民的合法权益; 8、每六个月应公布一次物业服务费用的收支账目; 9、向业主和物业运用人告知物业运用的有关规定，当业主和物业运用人装修物业时，应与其订立书面协议，告之装修中的禁止行为和留意事项，并负责监督;对业主和物业运用人违反装修管理规定的行为，要刚好制止和订正，对情节严峻的，要刚好报请相关部门处理; 10、非经甲方和相
16、关业主许可并办理有关手续，不得擅自变更物业管理区域内共用部分、共用设施设备的用途;对本物业的公用设施不得擅自占用和变更运用功能; 11、未经甲方同意，不得擅自由物业管理区域内从事物业管理相关服务以外的经营活动; 12、不得在处理物业管理事务的活动中侵扰业主的合法权益; 13、本合同终止时，应当将物业管理用房和物业管理相关资料刚好如数地移交给甲方。 14、法律、法规规定的其他义务。 第五章 违约责任 其次十条 甲方违反本合同约定的，乙方有权要求甲方在合理的期限内整改;乙方违反本合同约定，甲方有权要求乙方在合理的期限内整改。 其次十一条 乙方违反本合同约定，擅自增加收费项目或提高收费标准的，甲方有
17、权要求乙方清退多收的费用。 其次十二条 甲方或乙方行使终止合同权利的，根据相关法律、法规程序进行。 其次十三条 本合同在执行期间，如遇到不行抗力致使合同无法履行时，甲乙双方应当根据有关法律、法规及有关规定协商处理。 其次十四条 业主或非业主运用人违反法律、法规和有关规定及业主公约的，甲方应当制止，乙方也可依据情节轻重，实行指责、规劝、警告、制止，提请有关部门处理等措施。 其次十五条 物业管理区域内如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管裂开、强台风、暴雨、救助人命、帮助公安机关执行任务等突发事务，乙方为维护公众、业主或非业主运用人的人身和财产利益，在迫不得已的状况下因实行紧急措施造成业主或非业主运用人
18、财产损失的，双方按有关法律、法规和有关规定处理。 其次十六条 因房屋建立质量、设施设备质量或安装质量等缘由，使物业或者物业的一部分达不到正常运用功能，由甲方担当责任并作善后处理。 第六章 服务期限 其次十七条 服务期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。 其次十八条 合同期满，甲乙双方如有意续签合同，达成一样看法时续签合同。 第七章 附则 其次十九条 本合同签订后甲乙双方须要变更合同条款或有其他事项须要补充约定的，应当协商一样后以书面形式签定补充协议。 第三十条 本合同在履行中如发生争议，双方可以通过协商解决，协商不成的，双方同意按以下第 种方式解决。 1、向 仲裁委员会申请仲裁; 2、依法向
19、人民法院起诉。 第三十一条 本合同自双方代表人签字并加盖公章之日起生效。 本协议一式叁份，甲、乙双方各执壹份，房管局备案壹份，合同自双方代表签字盖章之日起生效。 甲方(盖章)：_ 乙方(盖章)：_ 法定代表人(签名)：_ 法定代表人(签名)：_ 年 月 日 年 月 日 住宅小区物业管理服务合同 住宅小区物业服务合同的内容篇二 甲方：湖北_公司 乙方：武汉_物业管理顾问有限责任公司 为了持续保障服务品质，创建出清洁、平安、美丽的工作环境，达到专业的物业服务水平，甲方将办公区日常清洁保养、保安服务工作发包给乙方，乙方将以专业服务技术和公司信誉担当环境清洁、平安保卫的全方位服务。现依据中华人民共和国
20、合同法等相关法律，经过甲乙双方友好协商，特订立以下合同条款，以规范双方义务、保障双方权益。 第一章 物业基本状况 项目名称：湖北_公司 物业类型：办公区保安、保洁服务 座落位置：武汉市_大道_号 总用地面积：约3000平方米 其次章 承包服务内容 乙方全面承包甲方在管项目办公区公共区域、办公室地面、办公桌椅、窗台玻璃、公共设施的日常清洁。办公区24小时保安服务工作。 第三章 承包方式 甲方按本合同第五章支付乙方费用，除此之外甲方不再担当任何费用，乙方负责的日常清洁、保安服务工作所发生的全部人工、材料及其他一切费用由乙方担当。 第四章 承包范围及服务标准 乙方承包日常清洁保养及保安工作的范围及服
21、务标准按投标书承诺的标准和服务内容 执行。公共部位日常服务范围及要求和服务工作考核表以及考核方式按规范管理实施细则执行。 第五章 承包费用 依据乙方为甲方日常清洁保养、保安服务的服务内容和范围，每月服务费用为人民币￥1_元(大写:人民币_ 整)，此费用为闭口包干价。 第六章 甲方的权利和义务： 1、将物业内外属于甲方物业管理区域内的全部公用部位、场所、场地的日常清洁保养、保安服务工作发包给乙方担当。 2、依据本单位的详细状况，制订有关卫生守则，保安管理守则、做好宣扬工作，引导项目业主遵守各项管理守则，共同维护室内外环境清洁卫生，平安管理规定。 3、依据须要在楼宇内外设置适量的废物箱、烟灰筒及明
22、显标记。 4、依据清洁质量日查表，发觉不合格的，根据规范管理实施细则对乙方进行惩罚。 5、负责免费供应乙方的清洁用水、用电和工具存放间，保安备勤室便于乙方的操作和管理,但乙方之工具等财产的平安由乙方自己负责。 6、收到乙方按合同所规定的物业服务费发票后，并且在甲方书面确认满足乙方上一个月的物业服务工作后，于每月15日前支付上一个月的费用给乙方，物业服务费的支付方式为银行转帐支票。甲方如不能按约支付上述费用，按应付未付部分每天0.03%支付违约金(因乙方服务不能获得甲方满足或甲方按清洁扣款标准扣除违约金的，不受此款约束)。 7、乙方应遵守甲方的各项纪律和制度，在甲方对乙方进行相应考核中，如乙方违
23、反甲方的各项纪律和制度甲方可以根据甲方的规定对乙方进行相应的惩罚。乙方物业服务不能达到合同约定的标准并经甲方要求拒不整改或两次整改不到位的;或者乙方严峻违反甲方各项规定致使发生严峻后果的,甲方可以单方解除合同并相应扣减服务费、要求乙方赔偿损失等。 第七章 乙方的权利和义务 1、乙方必需遵守国家及乙方注册地、本合同履行地的有关劳动法律法规政策的规定，合法用工。 2、乙方应为其派到甲方工作的人员办理合法的劳动用工手续，并将相关资料报甲方备 案。 3、乙方必需选派素养较高，服务看法好的经培训的员工进驻项目工作，乙方选派的保洁员工、保安员要保持相对的稳定性，如须要适当调动，必需经甲方同意后，方可调动。
24、服饰(自备)统一，佩戴工牌，接受客户对工作的监督，以提高服务质量，并教化员工严格遵守项目内的平安保卫等各项规章制度。 4、乙方应向乙方员工按时足额发放工资、奖金及法定福利。 5、乙方派出的人员，按合同所规定的服务范围和标准，必需做到文明操作，保质、保量，不擅自进出与服务范围不相关的场所(经甲方相关人员同意的除外)。 6、乙方要在工作中实行必需的一切平安防护措施以保障乙方员工的劳动平安。 7、乙方工作人员在工作中发生事故或做出违法行为，其后果由乙方担当，甲方不担当任何责任和费用;乙方在履行合同过程中，给甲方或第三人造成人身或财产损失的，由乙方担当全部的赔偿责任。 8、乙方对自己员工的平安负责，乙
25、方负责购买第三者责任保险，并严格管理所属人员在清洁工作时爱惜物业的各种财物。 9、乙方必需严格管理所属人员，教化所属人员严格遵守有关平安作业规定，从业人员必需持有有效上岗证(包括特别作业人员操作上岗证)，如有平安事故，责任自负。 10、乙方必需保证所供应的全部资料和信息是真实牢靠的，由于乙方供应虚假信息和资料给甲方造成的损失，全部由乙方担当;假如乙方所供应的资料中含有虚假资料，甲方有权单方解除合同，乙方应向甲方支付相当一个月保洁费用的违约金。 11、乙方必需刚好合理地解决与乙方员工的劳动纠纷，因乙方与其员工的劳动纠纷影响到甲方正常工作及本合同正常履行时，乙方应当担当违约责任。 12、因乙方在其
26、员工的劳动纠纷影响到甲方正常工作及本合同正常履行时，每发生一次，乙方向甲方支付人民币￥ 1000.00元(大写：人民币 壹仟元整)的违约金，甲方可自行在支付给乙方的任何一笔款项中扣除该违约金，若扣除不足时，甲方可向乙方另行索赔。 13、乙方必需根据合同附件规定的考核项目，制定和接受各项相应工作安排，甲方依据安排实施监督检查。 14、如遇相关部门和机构的卫生检查，被认为承包范围不符合卫生标准要求，或受罚款时，责任和款项由乙方担当。 15、为确保工作质量，乙方需确保现场清洁设备的正常运用;严禁运用有损环境和物业的药剂、清洁剂;乙方末经甲方许可,不得外借清洁设备及工具。 16、如发生突发事务(包括但
27、不限于漏水、管道堵塞)，乙方应在接到甲方通知后1小时内支配足够的人员参与突击抢险清洁的工作，以确保物业能正常运用。 第八章 人员支配 1、乙方按合同所定派出经专业培训的服务员工共7名作为该项目物业服务专职人员。其中：保洁员3人、保安员4人 2、乙方还需向甲方供应当日员工岗位支配表以便甲方检查。 3、乙方管理人员不定时地抽查该项目服务区域内服务质量，依据供应服务标准的要求，对员工进行业务、技术培训。加强物业服务意识理念的培训，协作甲方做好物业管理工作，并指定项目负责人为承包项目的执行人。乙方项目执行人不协作甲方工作时，甲方有权要求更换。 第九章 其他事项 1、乙方每月应向甲方供应合同中由甲方所付
28、款项的各项清洁用品的清单，以便甲方对所付款项的检控。 2、甲乙双方保持定期共同商讨有关工作问题，确保和提高日常物业服务水准。经甲方要求，乙方应当在三日内支配时间派员与甲方商讨工作问题。 3、本合同签订后任何一方如需中途终止合同，必需提前一个月书面通知对方，否则提出终止方应向另一方支付相当于一个月物业服务费用的违约金。 4、乙方及其员工在进行本合同范围内的物业服务工作时，必需遵守有关平安作业规定，一旦发生平安事故，由乙方自行负责。如受甲方指派，乙方人员仍必需遵守平安规则，否则后果自负，甲方不担当责任。 5、乙方不得转包本合同业务，不得将合同的权利义务转让给第三方。 6、乙方的投标文件为本合同不行
29、分割的部分，含投标安排书。 7、本合同有效期自20_年9月1日起至20_年8月31日止。 8、合同如有未尽事宜，双方另行协商补充。 9、因本合同发生争议,甲乙双方应协商解决,协商不成可向物业项目所在地人民法院起诉。 10、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。 第十章 附件 本合同附件与本合同具有同等法律效力，包括下列各项： (1) 保洁预算单(附件一) (2) 清洁人员配备表及工作职责(附件二) (3) 清洁质量标准(附件三) (4) 规范管理实施细则(日查表) (附件四) 甲方(公章)： 乙方(公章)： 法定代表人： 法定代表人： 托付代理人： 托付代理人： 电话： 电话：
30、 传真： 传真： 邮政编码： 邮政编码： 开户银行： 开户银行： 帐号： 帐号： 签署日期： 年 月 日 签署日期： 年 月 日 住宅小区物业管理服务合同 住宅小区物业服务合同的内容篇三 托付方(甲方)_业主委员会业主 托付方登记号(身份证号)_ 通讯地址：_ 邮政编码：_ 联系电话：_ 物业服务企业(乙方)_ 营业执照注册号：_ 企业资质证书号：_ 组织机构代码：_ 法定代表人：_ 联系电话：_ 托付代理人：_ 联系电话：_ 通讯地址：_ 邮政编码：_ 依据中华人民共和国民法典、物业管理条例等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、同等、公允、诚恳信用的基础上，就物业服务有关事宜，协商订立本合
31、同。 第一部分 物业项目基本状况 第一条 本物业项目(以下简称“本物业”)基本状况如下 名称：地名核准名称暂定名_. 类型：一般住宅经济适用住房公寓别墅办公商业 _. 坐落位置：_区(县)_路(街)_. 建筑面积：预料面积实测面积房屋全部权证记载面积 _平方米。 区域四至 东至：_; 南至：_; 西至：_; 北至：_. 规划平面图和托付的物业构成明细见附件一、二(以实际验收清单为准) 其次部分 物业服务内容 其次条 物业交接 1.甲乙双方和原物业服务企业应当在新的物业服务合同生效之前，就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。交接时间应当确定详细时点，时点前责任由原物业服务
32、企业担当，时点后责任由乙方担当。 2.原物业服务企业应当在约定时点将物业区域内的档案资料(见附件六)物业服务用房及属于本物业区域内的物业共用设施设备、公共区域移交给乙方，由甲方、乙方和原物业服务企业进行逐项查验接收，并由三方签字确认。 3.甲乙双方和原物业服务企业对查验结果存在争议的，应当在查验记录中载明，并明确解决方法。 第三条 乙方应当供应的物业服务包括以下内容： 1.制订物业服务工作安排并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;依据法律、法规和管理规约的授权制订物业服务的有关制度。 2.物业共用部位的日常修理、养护和管理。共用部位明细见附件三。 3.物业共用设施设备的日常修理
33、养护、运行和管理。共用设施设备明细见附件四。 4.公共绿地、景观的养护。 5.清洁服务，包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集等。 6.帮助维护秩序，对车辆(包括自行车)停放进行管理。 7.帮助做好平安防范工作。发生平安事故，刚好向有关部门报告，实行相应措施，帮助做好救助工作。 8.消防服务，包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。 9.负责编制物 业共用部位、共用设施设备、绿化的年度修理养护方案。 10.根据法律、法规和有关约定对物业装饰装修供应服务。 11.对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和运用等方面法律、法规、规章的行为，应当刚好告知、建议、劝阻，并向有
34、关部门报告。 12.制定预防火灾、水灾等应急突发事务的工作预案，明确妥当处置应急事务或急迫性修理的详细内容。 13.设立服务监督电话，并在物业区域内公示。 14.其他服务事项：_. 第三部分 物业服务标准 第四条 乙方根据双方约定的物业服务标准(见附件五)供应服务。 双方约定的住宅物业的服务标准不得低于住宅物业服务等级规范(一级)(试行)中规定的相应要求。 第四部分 物业服务期限 第五条 物业服务期限为_年，自_年_月_日至_年_月_日。 第五部分 物业服务相关费用 第六条 本物业区域物业服务收费方式为：包干制酬金制 第七条 包干制 1.物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，详细标准如
35、下： 多层住宅：_元/平方米/月; 高层住宅：_元/平方米/月; 别墅：_元/平方米/月; 办公楼：_元/平方米/月; 商业物业：_元/平方米/月; 会所：_元/平方米/月; 物业：_元/平方米/月。 2.实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者担当;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或削减服务项目。 3.乙方应当定期向业主公布公共服务收支状况。 第八条 酬金制 1.物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，详细标准如下： 多层住宅：_元/平方米/月; 高层住宅：_元/平方米/月; 别墅： _元/平方米/月; 办公楼： _元/平方米/月; 商业物业：_元/平方米/月; 会所
36、： _元/平方米/月; 物业：_元/平方米/月。 2.物业服务资金为交纳的业主共同全部，由乙方代管，其构成包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。 物业服务支出包括以下部分： (1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业区域内清洁卫生费用; (4)物业区域内绿化养护费用; (5)物业区域内秩序维护费用; (6)乙方办公费用; (7)乙方企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)业主同意的其他费用：_. 3.乙方实行以下第_种方式提取酬金 (1)每季 每半年 每年_，计_元的标准从预
37、收的物业服务资金中提取; (2)每季 每半年 每年_，从预收的物业服务资金中按_%的比例提取。 4.物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度接着运用，年度结算后不足部分，由全体业主担当，另行交纳。 5.乙方应当向全体业主公布物业服务年度安排和支出年度预决算，并按季 半年 _向全体业主公布物业服务资金的收支状况;同时，双方根据约定每年聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务费收支状况进行审计，聘请费用由甲方担当乙方担当甲乙共同担当_. 第九条 业主应当按季度 半年_交纳物业服务费，每次交费的详细时间为_. 物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建设单位缘
38、由未能按时交付物业买受人的物业及开发建设单位的自有物业，乙方应当按前款规定向开发建设单位收取物业服务费。 第十条 业主或物业运用人申请装饰装修时，乙方应当告知相关的禁止行为和留意事项，与其订立书面的装饰装修服务协议。除约定收取装饰装修服务费外，乙方不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等与装饰装修有关的费用。 如收取装饰装修押金的，未造成共用部位、共用设施设备和承重结构损坏，乙方应当在完工后7日内将押金全额退 还。 第十一条 停车服务费按露天停车场车位_元/个/月、地下停车库、停车楼车位_元/个/月的标准收取。 乙方应当与停车场车位运用人签订书面的停车服务协
39、议，明确双方在车位运用及停车服务等方面的权利义务。 第十二条 乙方对业主自有物业供应修理养护或其他特约服务的，按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。 业主、物业运用人在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。 第十三条 物业区域内，乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位托付代收运用费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业运用人购买或运用。 第六部分 共用部位、共用设施收益及安排 第十四条 乙方经营归业主全部的共用部位、共用设施设备用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销等活动，应当在符合有关法律规定并征得相关业主、业主大会的同意后，根据规定办理有关手续，并每半年向甲方公布收益状况，接受甲方监督。 第十五条 乙方经营归业主全部的共用部位、共用设施设备所得收益归业主全部，可按下列第_种方式运用： 1.补充专项修理资金，分摊到户; 2.抵减下一年度物业服务费，分摊到户; 3.业主大会表决。 第七部分 双方权利与义务