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1、领导力培训与开发课程教学大纲课程编号：课程名称： 培训与开发/Training and Development学时：32学分：2适用专业：人力资源管理开课学期：4开课部门：经济与管理学院先修课程：管理学原理、人力资源管理考核要求：考查使用教材及主要参考书：石金涛主编，培训与开发，中国人民大学出版社，2013年杨生斌主编，培训与开发，西安交通大学出版社，2011年郑晓明主编，人力资源管理导论，机械工业出版社，2005哈佛管理全集（上、下卷），企业管理出版社，2005年一、课程的性质和任务培训与开发是人力资源管理的一项重要职能和手段。该课程是人力资源管理 专业的一门主干专业方向课，是一门系统地讲述
2、企业员工培训与开发的理论和方 法的学科。通过本课程的学习，学生应具备培训与开发的基本知识，具有分析培 训需求、制定培训计划、管理开发的基本技能，具备从事企业人力资源管理中培 训与开发管理工作职能的初步能力。二、课程教学目的和要求通过本课程的学习，学生必须重点掌握人力资源培训与开发过程中各个阶段 的工作，各种类型培训的方法，掌握培训与开发中的学习原理、培训与开发的需 要评估，了解人力资源培训与开发学科研究的主要内容、性质和研究方法。三、学时分配章节课程内容学时1现代培训与开发22战略性培训与开发43培训中的基本学习原理24培训需求分析45新员工导向培训26在职培训与脱产培训17应用新型技术进行培
3、训18管理开发培训29培训有效性评估410职业发展管理211教练技术与企业教练在培训中的应用212领导力开发从评价中心到发展中心413高科技企业管理人员管理技能的培训与开发2合计32四 教学中应注意的问题应结合案例教学、小组讨论、调研及报告撰写等教学方法进行教学 五 教学内容第一章现代培训与开发1 .基本内容现代培训与开发与传统培训的区别，国外一些大公司的培训与开发概况：现 代培训与开发对人力资源管理部门的要求：培训组织的多样性，从培训到持续学 习，培训手段的技术化，培训内容国际化和本土化的结合。2 .教学基本要求熟练掌握现代培训与开发对人力资源管理部门的要求：掌握现代培训技术： 了解现代培训
4、与开发与传统培训的区别及国外一些大公司的培训与开发概况 3.教学重点难点(1)教学重点：现代培训与开发对人力资源管理部门的要求。(2)教学难点：培训手段的技术化。4.教学建议讲授、讨论、案例分析；选择一个企业，了解并说明它的员工培训与开发情 况。第二章战略性培训与开发1 .基本内容战略性人力资源管理的概念和特点：影响培训与开发的组织因素，培训与开 发的战路性选择，战略性培训与开发的组织，培训与开发专业人员的胜任力特征, 胜任力的构成，培训培训者。2 .教学基本要求熟练学生掌握培训与开发的战略选择：掌握影响培训与开发的组织因素，了 解战略性培训与开发对培训与开发部门的要求。3 .教学重点难点(1
5、)教学重点：培训与开发的战略选择。(2)教学难点：影响培训与开发的组织因素。4 .教学建议讲授、讨论、案例分析；选择一个企业，根据其战略目标设定培训项目。第三章培训中的基本学习原理1 .基本内容学习的基本概念，学习成果的五种类型，主要的学习理论，行为主义学习理 论，认知主义学习理理论，建构主义学学习理论；戈特的16条成人学习原理， 企业培训中常用的教育学学习原理：学习高原现象，学习和自我控制，关键性的 学习能力，学习立方体模型，学习循环图，学习效果的迁移。2 .教学基本要求熟练掌握行为主义、认知主义、建构主义的学学习理论；掌握培训实施中的 成人学习原理；了解学习效果的迁移。3 .教学重点难点(
6、1)教学重点：企业培训中常用的学习原理；培训中学习效果的提高。(2)教学难点：培训中学习效果的提高与迁移。4 .教学建议讲授、讨论、案例分析；要求学生根据自身的学习情况，谈谈提高学习效果 的对策措施。第四章培训需求分析1 .基本内容战略层面的培训需求分析，任务层面的培训需求分析，人员层面的培训需求 分析：传统的培训需求分析方法，新兴的培训需求分析方法；培训目标和内容， 计划类别，培训活动计划过程中的注意事项，一个有有效的培训计划案例。2 .教学基本要求熟练掌握新兴的培训需求分机析方法：掌握培训活动计划过程的注意事事项： 了解培训需求分析系统。3 .教学重点难点(1)教学重点：培训需求分析方法。
7、(2)教学难点：培训需求分析系统。4 .教学建议讲授、讨论、案例分析；学生分小组运用某一种新兴的培训需求分析法为某 企业做培训需求分析，并完成培训计划。第五章新员工导向培训1 .基本内容新员工导向培训的含义、内容、方法、过程与计划，新员工导向培训的意义； 职业发展计划的制定，员工导向培训方式的多样化含义，课程具体设计，培训教 师的甄选。2 .教学基本要求熟练掌握新员工导向培训的方法与计划：掌握员工导向培训与职业发展的关 系及具体做法；了解新员工导向培训的含义、内容和过程。3 .教学重点难点(1)教学重点：新员工导向培训的方法与计划。(2)教学难点：新员工导向培训的发展方向。4 .教学建议讲授、
8、讨论、案例分析，选择一个企业，了解并分析其新员工培训方面的情 况，并为其设计必要的新员工培训课程。第六章在职培训与脱产培训1 .基本内容师带徒，师带徒的主要程序，师带徒的优缺点，导师制，工轮换，教练，教 练必须掌握的四项基本技能，培训师，行动学习，初级董事会；演讲法，演讲法 的典型形式，演讲法的培训目标，演讲法的环节，演讲技巧，案例研究法，案例 研究法的常用式，编写案例的主要步骤，情景模拟法，管理游戏法，角色扮演法， 一揽子公文处理法、行为示范法。2 .教学基本要求通过本章的学习，熟练掌在职培训与脱产培训方法：掌握“行动学习”等在 培训方法了解演讲法，案例研究法，情景模拟法，行为示范法等脱产培
9、训方法。 3.教学重点难点(1)教学重点：在职培训与脱产培训的方法。(2)教学难点：在职培训与脱产培训的方法。4.教学建议讲授、讨论、案例分析；选择一个企业，总结和分析其在职培训的情况； 模拟一次培训演讲。第七章应用新型技术进行培训1 .基本内容用新兴技术培训的基本概念和特点，应用新兴技术培训的类型，应用新兴技 术培训和传统培训的区别；应用新技术进行培训的建构主义理论基础，应用新技 术进行培训的建构主义学环境设计；技术不和设备要求，培训课程的设计，应用 新兴技术培训对讲师的要求，应用新兴技术培训对学员的要求，实施的其他注意 占/XW02 .教学基本要求熟练掌握应用新技术的培训方式，掌握应用新兴
10、技术培训的理论基础；了解 新兴技术的培训实施。3 .教学重点难点(1)教学重点：应用新技术的培训方式。(2)教学难点：新兴技术的培训实施。4 .教学建议讲授、讨论、案例分析，结合实例分析应用新兴技术培训对讲师有哪些具 体要求。第八章管理开发培训1 .基本内容管理开发培训的定义，管理开发培训的作用，管理开发培训的理论模型，管 理开发培训的方法，基于胜任力的管理人员开发项目。2 .教学基本要求通过本章的学习，熟练掌握管理开发培训的常用方法：掌管理开发培训的理 论基础；了解管理开发培训的定义。3 .教学重点难点(1)教学重点：管理开发培训的常用方法。(2)教学难点：管理开发培训的项目设计。4 .教学
11、建议讲授、讨论、案例分析，选择一个企业，了解其管理开发培训的基本情况。第九章培训有效性评估1 .基本内容培训有效性的概念和主要内容，培训有效性评估的目的，培训有效性评估的 战略点，培训有效性评估的过程；柯氏评估模型简介，反映评估，反映评估的作 用及其注意要点，学习评估，行为评估，行行为评估的特点与实例，结果评估及 其项目：影响培训有效性词评估效度的因素，培训有效性评估的方案设计计种类, 培训有效性评估中的基本统计分析，选择培训有效性评估方案的要点，投资回报 分析，效)用分析，Brogden - cronbach - leser 模型。2 .教学基本要求熟练掌握培训有效性的评估方案设计，掌握培训
12、有效性的评估模型，了解培 训有效性的经济价值分析方法。3 .教学重点难点(1)教学重点：培训有效性评估方案设计。(2)教学难点：培训有效性的经济价值分析方法。4 .教学建议讲授、讨论、案例分析，如何应用评估结果统计分析预测培训的实际效用。第十章职业发展管理1 .基本内容职业生涯和职业发展管理的基本概念，新型职业生涯的特点，职业生涯发展 管理的原因，职业发展的模式和职业发展管理的途径，职业发展管理相关理论, 职业咨询和职业辅导，职业发展管理系统。2 .教学基本要求通过本章的学习，了解职业生涯的基本概念，了解职业发展的模式和职业发 展管理的主要途径，理解职业咨询和职业辅导对员工的积极作用，学生学会
13、如何 根据自己的个性特点来定位自己的职业发展方向。3 .教学重点难点(1)教学重点：职业生涯和职业发展管理的概念，职业生涯发展的阶段， 影响职业生涯的因素，企业职业发展管理系统。(2)教学难点：职业生涯定位.教学建议讲授法，案例分析法.第十一章 教练技术与企业教练在培训中的应用1 .基本内容教练技术与企业教练的概念与发展，教练技术的应用与分类，教练技术的相 关技能，企业教练解决的核心问题及作用，企业教练的特点，企业教练对个人和 企业的作用。2 .教学基本要求熟练掌握教练技术与企业教练的概念与发展，掌握教练技术的相关技能，了 企业教练解决的核心问题及作用。3 .教学重点难点(1)教学重点：教练技
14、术与企业教练的概念，教练技术的应用与分类，企 业教练的核心问题、特点及作用。(2)教学难点：教练技术的应用。4 .教学建议讲授、讨论、案例分析，讨论企业教练能为企业解决哪些问题。第十二章领导力开发从评价中心到发展中心1 .基本内容发展中心的起源，发展中心和评价中心的区别，发展中心的运行特点，发展 中心的类型演化，我国领导力开发的现状，领导力发展中心的内涵，领导力发展 中心的学习机制，领导力发展中心的培训内容与模式，影响发展中心运行效果的 因素。2 .教学基本要求熟练掌握发展中心和评价中心的区别，发展中心的运行特点，了解我国领导 力开发的现状，掌握领导力发展中心的培训内容与模式，影响发展中心运行
15、效果 的因素。3 .教学重点难点(1)教学重点：发展中心和评价中心的区别，领导力发展中心的培训内容， 领导力发展中心的角色要求，影响发展中心运行效果的因素。(2)教学难点：领导力发展中心的培训内容与模式。4 .教学建议讲授、讨论、案例分析，讨论企业如何建立类似于发展中心的自我评估、 自我发展、自我学习机制。第十三章高科技企业管理人员管理技能的培训与开发1 .基本内容高科技企业和传统企业的不同，高科技企业员工的特点，高科技企业中管理 人员的作用，高科技企业中管理人员培训与开发的重要性，高科技企业管理人员 的管理技能，高科技企业管理人员管理技能培训的系统模型，高科技企业管理人 员培训与开发计划，高
16、科技企业管理技能培训与开发的实施步骤。2 .教学基本要求了解高科技企业中管理人员培训与开发的重要性，熟练掌握高科技企业管理 人员的管理技能，高科技企业管理人员管理技能培训的系统模型，会制定与实施 高科技企业管理人员培训与开发计划，高科技企业管理技能培训与开发的实施步 骤。3 .教学重点难点(1)教学重点：高科技企业管理人员的核心管理技能，高科技企业如何建 立管理人员管理技能的培训与开发系统，如何实施对高科技企业管理人员管理技 能的培训与开发。(2)教学难点：高科技企业如何建立管理人员管理技能的培训与开发系统， 如何实施对高科技企业管理人员管理技能的培训与开发。4 .教学建议讲授、讨论、案例分析，试用测试工具测试给定企业的管理技能现状，并 制定培训与开发计划。