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1、月度工作总结开头范文(6篇)月度工作总结开头范文篇1-月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也 有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在 于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也 有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简 要的总结。我是今年-月一号来到-专卖店工作的,在进入贵店之前我有 过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销 售经验和行业知识。为了迅速融入到-男装这个销售团队中来,到 店之后,一切从零开始,一边学-男装品牌的知识,一边摸索市场, 遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经 验的同事,一起
2、寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人 研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题, 准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识 也有一个比较透明的掌握。在不断的学-男装品牌知识和积累经验 的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提 高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深 入,对-男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨3、在新的一个月里我要做到以下:在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时必须要细心、用心;加强自我的信心,积极工作;加强自 我说话的内涵,学习好待客之道,
3、用好礼貌用语;遇到问题,立刻 解决。月度工作总结开头范文【篇6】一个月来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他 同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序, 保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严 格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的红旗幼儿园全 年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。 具体工作主要体现在以下几个方面。一、思想工作一月来,我通过各种学习,提高思想认识,端正工作态度,幼 儿园是兴学育人、培养祖国未来人才最早的基地,从身着保安服, 参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职 责,因此,思想上坚持,工作中要
4、有责任感和荣誉感,工作才有 动力和方向。二、校园秩序稳定工作树立服务意识,服务于安保局,作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然噪保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己 的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的 具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放 心,学校领导满意,校园秩序稳定。三、认真完成安保任务具体工作1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举 止文明、自觉树立保安人员的良好形象。2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在 学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工 作。3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完
5、成一些力所 能及的其他工作。4、积极组织堡子片区其他保安每月学习保安工作职责,传达 各级会议精神,协调保安与各个学校的业务工作。回顾这一月来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安 全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着一些业务工作和 自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今 后的工作中完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速 拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖 和相信客人。在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的 销售团队:销售人
6、才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有 一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队 是我们店的根本。在以后的工作中建立一个-,具有杀伤力的团队 是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在 工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员 的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我 坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发 现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能 发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力 提高到一个新的档次。4、销售目标:
7、我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单 子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营 业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身 上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础 上提高销售业绩。我认为我们-男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长 的指导方针,团队的建设是分不开的.。建立一支良好的销售团队 和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。月度工作总结开头范文【篇2】三月份的工作又要告一段落了,这个月过得好快。在三月到 来之前,我就已经定下了三月的工作目标,督促自己不断前进。 三月底之前,
8、我已经达到了目标,并且超额完成了。我也有很好 的总结。3月工作总结:在工作中,每天的任务都能整理出来,重要程度也能很好的 整理出来。工作结束前一段时间后就完成了,剩下的时间就是自 己一天工作的总结。每一天都有一个目标,规划好自己的时间, 保证自己每天都能有所收获和提高。在学习上,预计3月份读完计划中的一本专业书,在实际工 作中运用一些知识点,每天挤出一点时间来掌握书中的理论。所 以三月底之后,我把整本书都学会了,充分利用了时间。4月的工作计划:四月即将来临。在新的一个月里,我有一个新的目标要实现。 在这个春风和四月合适的温度下,我的精神急躁情绪稍微平复了 一些,我逐渐明白了自己的想法,四月我想
9、做什么,我想达到什 么目的。就这样,我对4月份的工作计划做了更好的安排。在工作方面,我按照上个月的节奏完成了日常工作,但除了 在整个范围内追求不出错外,还需要进一步追求细节,完善每一 步,提高工作质量。上级分配的任务是和同事一起完成的。根据 自己擅长的找到相应的岗位。完成任务后,观察别人处理工作的 方法,总结经验,记录自己不懂的地方,利用空闲时间寻找答案。在学习方面,专业上更深入的学习会进一步强化自己的实力。 另外,关注国家的新发展,关注公司新一个月的新规划,总结成 学习计划。在其他方面,要牢记公司的新制度,在业余时间选择一门有 趣的知识深入学习,了解不同的知识,看看是否能对自己有所启 发。月
10、度工作总结开头范文【篇3】随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多 新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。 回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容 不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破 坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了 如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方, 但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我 会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配 合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和
11、交流过 程中学会谅解他人。现将月份个人工作总结报告如下:一、工作方面1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工 厂反映客户的信息。2、做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订 单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定 客户是否准时收到我司产品。3、货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票 资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票 并要求及时安排。4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需 求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否 有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常
12、不能很好 地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才 能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够, 在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使 工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而 影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的 沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学 习去完善自身的产品知识和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都 希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十 几起。举两个案例:单撞钉,因为底钉在实际
13、大货生产过程中 不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉 打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调, 客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;h0710052单的工字 扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时 出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和 客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀 疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟 糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满 意度都大幅度降低。在以后的工作中,我会更好努力,做好
14、销售工作计划,争取 将各项工作开展得更好。月度工作总结开头范文【篇4】时间过的飞快,又一个月已经过去。上个月的销量并不理想, 在这一个月工作中学到了许多,同时也犯下了许多错误,在这里 做一下总结。一、主动用心。相信只有主动出击的人,才会有成功的机会,尊重客户意愿, 聆听客户需求。客户是千姿百态的,其需求也是千差万别的。想 出色的完成工作,务必注重细节。二、博取众长,集思广义。人多点子多,相信一点、人的潜力总是有限的,在近一年的 销售工作中,我发现一件深有感触的事就是每一次市场促销的成 功,很多时候是听取了大家的意见和点子,灵活的应用。一)这个月主要的错误就是新开发的客户没有及时跟踪,调动 客户
15、使用的用心性,导致用量提不上来。二)市场的工作细节做的并不好,与各市场的业务配合也不到位。三)我前期工作的定位是酒店,后期定位是一个月大连地区市 场总体走一圈。此刻我深刻意识到市场是提升业务量的基础,借 助市场客情的关系能更快的开发酒店,此刻的定位是每一天走访 一个市场。四)对于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些 基本的工作忽视了,就是对工作的不尽职。应深刻检讨,加以改 善。三、-月份目标月销量增长至200件,其他单品稳定增长。优秀源于职责,我已深刻意识到,工作的小细节也不可忽视, 以上是我对本月工作的总结,做的不好的我将改正,做得好的继 续努力!月度工作总结开头范文【篇5】在这个
16、月中我感受就是自我从迷茫中找到了方向。以前我总 是在问自我,我是谁我能做什么我想成为谁我都是一片茫然,在 于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当 下”。我仅有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的提高。 人不能放眼未来,仅有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我 的总结如下:1、接待每一天前来咨询的来访和来电客户。在接待完后,卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。我明白那些不好的必须要改正,并且更要掌握。 在每一天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不 放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会 这样为了改变这一现状,我每一天大声朗读
17、羊皮卷,提高我的精 神面貌和语气,可是效果不佳。为了更进一步的了解,我解剖自我,我发现最重要的原因是 我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作以后也要加强自 我的信心,做好接待。其实还有一点,我自我觉得如果领导鼓励 了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说过 一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二 次”,对我影响很大。2、处理四季花城售后事宜。如更名、一号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了 解说辞和流程,可是在实战中还是出了不少的问题。经过卢经理 和扶主管的开导我了解到,在做这些的时候,必须要了解每句话 的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中必须要发现 问题,分析问题,问题目的是什么。这些东西必须要在脑子里飞 快的旋转,养成这种好的习惯,必须能够吧工作做好!