2022年中小企业管理期末复习答案2022年-10-29.docx

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1、2022年中小企业管理期末复习答案2022年-10-29 中小企业管理期末复习 考试题型试卷分第卷和第卷,第卷在答题卡上答题,第卷在试卷上答题。 卷题型 1 单项选择题 2 多项选择题 3 推断题 卷题型 1.简答题 2.举例分析题 3.材料分析选择题阅读所给材料,完成4道选择题,其中第1题为单项选择题;第2、3、4题为多项选择题 4.材料分析问答题阅读所给材料,并回答问题,一般有3个问题。 二、复习范围: 单选、多选及推断题的复习范围: 请参考总校版网上课堂章节自测题 基本学问点复习 第一章 1. 驾驭为中小企业的生存和发展供应支持的理论。P2-3 2. 能够运用产业组织互补理论说明中小企业

2、存在的合理性。P3 3. 能够依据我国相关法律规定,阐述政府对中小企业的资金支持主要包括哪些内容?P18第三段 其次章 1. 驾驭收益实力分析。P29 2. 特许经营的费用包含的内容。P40 几种费用及其简要说明 3. 驾驭特性经营的优势。P34-35 相关要点。 4. 驾驭企业使命的含义,驾驭企业使命包含的内容。P44 第四章 1. 中小企业管理中集权的弊端。P84 知道集权的三个弊端并能简要说明。 2. 能够阐述什么是矩阵制组织结构。P89 3. 驾驭中小企业组织变革的基本途径。P94 能够阐述中小企业组织变革的两个基本途径。 第五章 1. 驾驭愿景规划的含义,并会分析愿景规划对中小企业的

3、作用。110111 第七章 1. 驾驭项目投资可行性评价的贴现指标。P159-160 两个指标定义及分别的推断决策标准 2. 驾驭风险资本的主要用途及其特征。P166-167 第八章 1. 驾驭顾客让渡价值的概念。P186 2. 中小企业创新的主要方式。P196-1101 (驾驭四种创新方式的名称) 第九章 1.能够分析中小企业通过电子商务,在缓解资金惊慌上能够获得哪些好处。P230-231 以下四个学问点要求能够结合实际状况分析。 1. 能够分析虚拟运作可以从哪些方面产生效益。P101 2. 知道中小企业的五种差异化战略,并能简要阐述。P114-118 3. 驾驭影响顾客满足度的因素?能够举

4、例说明中小企业应如何提高顾客满足度?187-188相关要点 4. 电子商务能从哪些方面提中学小企业的效益?请举出实例说明。P229231 229页第三段,以及229页至231页相关要点 一、单选题 1. 根据SBA的定量标准,员工人数在以下的企业为中小企业。 A. 200人 B. 300人 C. 400人 D. 500人 2. 根据SBA的定量标准,销售量在以下的企业为中小企业。 A. 200万 B. 300万 C. 350万 D. 400万 3. 中小企业促进法于起施行。 A. 2002年1月1日 B. 2003年1月1日 C. 2003年9月1日 D. 2004年1月1日 4. 政府在财政

5、税收方面对中小企业的支持主要实行的是的措施。 A. 给中小企业财政补贴 B. 减免中小企业的所得税 C. 制定宽松的财政政策 D. 制定对中小企业有利的法律法规 5. 我国明确规范中小企业组织和活动的基本法是。 A. 小型企业租赁暂行条例B. 中小企业促进法 C. 出售国有中小企业暂行方法 D. 私营企业暂行条例 6. 下列哪一项不是政府对中小企业的资金支持内容。 A. 支配专项财政资金支持B. 设立中小企业发展基金 C. 改善中小企业融资环境 D. 对中小企业实行投资保险 7. 下列哪一项不是中小企业发展基金的来源。 A. 中心财政预算支配的扶持中小企业发展专项资金 B. 基金收益 C. 民

6、间融资 D. 捐赠 8. 依据中小企业促进法的原则,中小企业发展基金可以用于以下除外的方向。 A. 创业辅导和服务B. 支持技术创新 C. 金融投资 D. 开拓国际市场 9. 下列哪一项不是中小企业促进法中要求政府有关部门对中小企业的创业扶持。 A. 为中小企业找寻市场 B. 为创业人员供应政府服务 C. 激励中小企业创办中外合资和中外合作企业 D. 合理支配必要的场地和设施 10. 下列哪一项是政府对中小企业最有效的管理手段 A. 立法保障 B. 成立中小企业管理机构 C. 实施金融扶持 D. 技术救济 11. 为提中学小企业的经营管理水平和技术水平,20世纪50年头政府建立了中小企业诊断制

7、度。 A. 美国 B. 日本 C. 韩国 D. 欧盟 1. 在市场机会中,明显没有被满意的市场需求被称为。 A. 表面市场机会B. 潜在市场机会C. 一般市场机会D. 普遍市场机会 2. 是企业实际价值的分析方法之一。 A. 查阅企业报表B. 调整资产的帐面价值C. 收益现值法D. 分析企业的现金流量 3. 下列是商誉的组成部分。 A. 存货B. 固定资产C. 应付账款D. 企业知名度 4. 特许经营的最终管理权由驾驭。 A. 特许者B. 经营者C. 技术转让者D. 复合受许人 5. 下面哪一项不是特许经营的主要缺陷? A. 限制性B. 依靠性C. 风险随机性D. 恶性连锁反映 6. 下列哪一

8、项不是家族企业的管理原则? A. 家族成员一般不宜再本企业工作B. 将家族企业管理的继承问题交给外部仲裁者解决 C. 由家族企业成员出任高级职位 D. 对非家族成员的高层管理人员实行优先认股制度和赠与股票期权等激励措施 7. 企业核心价值观是。 A. 企业创建者对企业前景和发展方向的期望B. 企业管理经营的最根本价值观和原则 C. 创建企业的根本目的D. 是企业使命的详细化 8. 中小企业创建的程序中,在企业登记注册后的步骤是。 A. 开列帐户B. 税务登记C. 领取营业执照D. 购置营业场所 9. 对于零售业、服务业来说,地区人口的确定了企业经营项目和类型的选择。 A. 消费方式和消费倾向B

9、. 年龄分布和爱好爱好C. 居处和营业场所的距离D. 收入水平 10. 只要市场上存在着未被满意的须要,也就存在着很多市场机会,这些市场机会事实上是一种 A. 环境机会B. 创业机会C. 表面市场机会D. 行业市场机会 11. 小企业的创业者更简单也更乐意去找寻和利用 A. 潜在市场机会B. 表面市场机会C. 全面市场机会D. 将来市场机会 12. 特许人向受许人转让产品的生产制造、生产技术、或商业经销技术,同意受许人对特许产品或商标进行商业开发,这种特许经营模式是 A. 产品、商标型特许经营B. 经营模式型特许经营C. 区域受许人D. 复合受许人 13. 受许人不仅被授权运用特许人的商号、而

10、且要接受全套经营方式的培训,这种特许经营模式是 A. 产品、商标型特许经营B. 经营模式型特许经营C. 区域受许人D. 复合受许人 14. 购买一家现存企业的最大缺点在于 A. 未知风险B. 与创业者个人意愿的冲突C. 成本代价D. 创新余地小 1. 根据企业组织形式的不同,可将企业分为。 A. 公司制企业 合伙企业 独资企业B. 全民全部制企业 外资企业 C. 集体全部制企业 全面全部制企业D. 合伙企业 私营企业 2. 个人独资企业的财产为全部。 A. 国家B. 地方政府C. 集体D. 投资人 3. 依据个人独资企业法不得作为设立个人独资企业的投资人。 A. 老师B. 农夫C. 律师D.

11、公务员 4. 个人独资企业以其对企业债务担当责任。 A. 个人财产 有限B. 家庭财产 无限C. 个人财产 无限D. 家庭财产 有限 5. 个人独资企业解散时,最先清偿的应当是。 A. 所欠职工工资和社会保险费用B. 所欠其他企业帐款C. 所欠保险费D. 所欠税款 6. 在合伙企业存续期,合伙人向合伙人之外的人转让全部或部分财产份额时,须经其他合伙人同意。 A. 大多数B. 出资最高者C. 过半D. 一样 7. 根据合伙企业法规定,合伙企业财产在支付清算费用,并偿还所欠职工工资和劳动保险费用后,应当偿还。 A. 合伙企业所欠税款B. 合伙企业的债务C. 合伙人的出资D. 合伙人的应得剩余 8.

12、 公司是独立的企业法人,公司以担当民事责任。 A. 股东权益B. 股东个人财产C. 公司全部财产D. 公司信用 9. 有限责任公司的公司章程由制定。 A. 经理人B. 监事会C. 董事会D. 全体股东 10. 有限责任公司的是公司的权利机构,是公司的执行机构。 A. 监事会 董事会B. 董事会 股东会C. 股东会 董事会D. 股东会 经理 11. 有限责任公司的经理,由聘任或者解聘。 A. 股东大会B. 董事会C. 董事长D. 监事会 12. 董事每届的任期不能超过。 A. 二年B. 三年C. 四年D. 五年 13. 股份有限公司的章程制定者是。 A. 董事B. 股东C. 发起人D. 经理 1

13、4. 公司的全部资本分为等额股份,股东以其所持股份为限对公司担当责任,公司以其全部资产对公司的债务担当责任的企业法人是 A. 无限责任公司B. 有限责任公司C. 股份有限公司D. 两合公司 15. 个人独资企业解散时,财产清偿依次是 A. 所欠职工工资和社会保险费用所欠税款其他债务 B. 债务所欠税款所欠职工工资和社会保险费用 C. 所欠税款所欠债务所欠职工工资和社会保险费用 D. 财产清偿没有规定的依次 1. 中小企业以分工与专业化设置组织结构时要以为中心。 A. 人B. 事C. 情D. 责 2. 一般来说,管理者在授权时,不能下授的是。 A. 直线职权B. 执行职责C. 最终职责D. 参谋

14、职权 3. 组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率,使管理人员有更大的管理职责,并削减对上级的依靠。 A. 扁平B. 高耸C. 纵向D. 松散 4. 组织结构及其管理倾向于集权还是分权,取决于。 A. 领导的意图B. 组织运行发展的须要C. 组织结构D. 群众看法 5. 某一特定的管理人员干脆管辖的下属人员的数目是 A. 管理层次B. 管理幅度C. 部门化D. 管理阶层 6. 组织的纵向等级数是 A. 管理层次B. 管理幅度C. 部门化D. 管理阶层 7. 小企业普遍适用的组织结构模式是 A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制 8. 组织结构的设计是基于管理过程中按专业学问、专

15、业方向和专业要求划分部门的考虑。 A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制 9. 就权力分布而言,直线职能制的组织结构倾向于。 A. 权力分散B. 权力平衡C. 权力集中D. 权力差别较大 10. 依据组织生命周期理论,企业起先出现本位主义、各自为政的现象,可能导致组织的“失控危机”是在组织生命周期的 A. 创业期B. 规范期C. 成熟期D. 聚合期 11. 高效团队的关键是 A. 团队成员的沟通B. 团队成员的合作C. 民主决策D. 团队意识 12. 是一种真正独立的团队,团队成员共同完成某项职能、担当工作责任。 A. 问题解决型团队B. 自我管理型团队C. 多功能性团队D. 任务

16、型团队 13. 职权的本质是 A. 授权B. 决策权C. 集权D. 统一指挥 14. 团队运作的基本动力是 A. 协作精神B. 民主决策C. 平行沟通D. 共同担当责任 15. 在组织生命周期的哪一阶段,组织处于个人管理阶段? A. 创业期B. 规范期C. 成熟期D. 聚合期 1. 介于宏观环境和微观环境之间的环境,是指中小企业的( ) A. 社会法规环境B. 科学技术环境C. 行业环境D. 企业内部环境 2. 是中小企业愿景规划的起点。 A. 核心价值观B. 战略目标C. 核心理念D. 将来展望 3. 为在大企业的夹缝中生存和发展,关注那些被大企业所忽视的细小市场,找寻市场空隙的战略是( )

17、 A. 小而专、小而精战略B. 依附战略C. 拾遗补缺战略D. 经营特色战略 4. 把本企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业上,成为大企业系列生产中的一个组成部分,进行集中生产或销售,形成一种比较优势。小企业这种发展战略是 A. “小而精、小而专”战略B. 依附战略C. 拾遗补缺战略D. 联合竞争战略 5. 是品牌中可以识别但不能用语言称呼的部分。 A. 品牌名称B. 商标C. 品牌标记D. 商标许可 6. 所谓是指一个品牌从原有业务或产品发展到新业务或产品上,多项业务或产品共享统一品牌。 A. 多品牌B. 品牌延长C. 产品线扩展D. 合作品牌 7. 个别品牌的好处是 A.

18、新产品进入市场的费用低B. 易于树立企业整体形象 C. 企业声誉不受某种商品的声誉影响D. 可享受企业已有的声誉 8. 中小企业所面临的最干脆的竞争是 A. 行业内企业的竞争B. 潜在进入者的威逼C. 供应商的讨价还价实力D. 替代产品的威逼 9. 环境可以干脆与企业发生关系,干脆作用于企业。 A. 宏观经济B. 社会文化C. 行业D. 微观 10. 是企业生存的根本原则。 A. 核心价值观B. 战略目标C. 企业使命D. 企业任务 11. 是中小企业首要的发展战略。 A. 品牌战略B. 联合竞争C. 拾遗补缺D. 差异化 12. 是高增值、自我丰富化的资源。 A. 资金资源B. 组织资源C.

19、 人力资源D. 物质资源 13. 分析是企业内部条件分析的基本环节和主要内容。 A. 人力资源B. 组织资源C. 物质资源D. 资金资源 14. 定量化是使企业目标具有的最有效方法。 A. 可接受性B. 可实现性C. 可检验性D. 激励性 1. 能够给人带来实惠的物质因素,如工资、奖金和福利待遇等,属于 A. 内在酬劳B. 心理酬劳C. 外在酬劳D. 实际酬劳 2. 在企业现有员工中聘请某些工作须要的人员称为 A. 现有聘请B. 内部聘请C. 简洁聘请D. 外部聘请 3. 绩效考核指标的确定必需能精确地反映客观,照实反映被考核人工作绩效的真实状况。这体现了绩效考核的 A. 可行性原则B. 完整

20、性原则C. 反馈性原则D. 客观性原则 4. 依据员工的实际劳动成果或工作绩效来确定劳动酬劳的工资制度称为 A. 绩效工资制B. 技能工资制C. 结构工资制D. 职工持股制 5. 下列不属于人员聘请安排内容的是 A. 聘请的职位B. 任职资格C. 聘请方式D. 绩效考核方法 6. 对专业性组织和中层人员进行绩效考核一般可用的方法是 A. 上级考核B. 同事评议C. 自我鉴定D. 下级评议 7. 一般常用方法对一线工人进行绩效考核。 A. 上级考核B. 同事评议C. 自我鉴定D. 下级评议 8. 是中小企业人力资源规划中应解决的核心问题。 A. 人力资源需求预料B. 人力资源供应预料C. 人力资

21、源保障问题D. 人力资源供需平衡 9. 在中小企业的人力资源规划中,是解决企业的定员定编问题。 A. 岗位职务安排B. 人力安排安排C. 教化培训安排D. 人员补充安排 10. 企业在录用时,当最终合格人选多余所需人员数量而且应聘者素养相差无几时,是企业录用决策的首要条件。 A. 工作动机B. 工作看法C. 仪表风度D. 工作阅历 11. 在中小企业人力资源的规划工作中,4年期规划是 A. 长期规划B. 战略型规划C. 中期规划D. 短期规划 12. 是企业全部投资中风险最小,收益最大的战略性投资。 A. 顾客关系管理B. 企业流程再造C. 信息化建设D. 人员培训 13. 考察培训效果最重要

22、的指标是 A. 反应B. 学习C. 行为D. 成果 1. 在投资项目的可行性探讨中,对投资项目的初步设想和建议所作的概括性的分析是指 A. 投资机会探讨B. 初步可行性探讨C. 具体可行性探讨D. 实际可行性探讨 2. 由于存货供应中断而造成的损失,包括停工损失、拖延发货损失、商誉损失等属于 A. 订货成本B. 选购成本C. 缺货成本D. 时间成本 3. 企业在向客户供应赊销时应遵循的原则、标准、条件和对策等是企业的 A. 预算政策B. 销售政策C. 存货政策D. 信用政策 4. 下列哪些不属于存货的范围 A. 产成品B. 半成品C. 原材料D. 设备 5. 一般状况下融资成本最低的融资方式是

23、 A. 内部融资B. 信用融资C. 硬行融资D. 股票融资 6. 投资项目是否可行可分析净现值,当投资项目的净现值,该方案可行。 A. 大于零B. 小于零C. 等于零D. 不等于零 7. 从中小企业发展的生命周期看,外部融资最关键的阶段是 A. 创办阶段B. 运营阶段C. 发展阶段D. 成熟阶段 8. 在流淌资产的构成中,流淌性最强的资产是 A. 货币资金B. 应收及预付款项C. 存货D. 短期投资 1. 中小企业一般把作为企业竞争力战略的核心。 A. 创新B. 定价C. 分销渠道D. 库存管理 2. 顾客让渡价值理论,是提出的。 A. 迈克尔波特B. 菲利浦科特勒C. 阿尔弗雷德钱德勒D.

24、彼得杜拉克 3. 对于中小企业而言,取得最高程度的是营销的最终目标。 A. 利润B. 销售收入C. 顾客忠诚度D. 顾客满足度 4. 确定顾客满足度的关键和主要因素是 A. 核心产品B. 服务及系统支持C. 顾客与员工的交往D. 情感 5. 产品的生命就是它的市场寿命。产品的生命力主要表现在其的实力上 A. 获利实力B. 生产实力C. 进出市场的实力D. 选购实力 6. 现代营销理论认为,任何产品,都应包含着三个层次:即核心层、形式层和延长层三个层次。产品包装应当属于层次产品的内容。 A. 核心B. 形式C. 延长D. 不属于任何一层 7. 介绍新产品的最有效的方法是 A. 实惠券B. 赠送样

25、品C. 特价包D. 赠送礼品 8. 强生把婴儿沐浴露扩展到女性市场上,这是中小企业的策略 A. 一种产品一个市场B. 一种产品多个市场C. 改良产品一个市场D. 多种产品一个市场 9. 在中小企业产品创新的方式中,最快捷的途径是 A. 引进创新B. 仿制创新C. 独立创新D. 合作创新 10. 在中小企业产品创新的方式中只适合于技术力气较雄厚、技术创新实力较强的中小企业运用的创新方法是 A. 引进创新B. 仿制创新C. 独立创新D. 合作创新 11. 中小企业创新过程的第一步是 A. 寻求创意B. 甄别创意C. 形成产品概念D. 产品开发 12. 在各种运输方式中成本较高的运输方式是 A. 铁

26、路运输B. 水运C. 卡车运输D. 空运 13. 实惠券至少要供应的实惠才能起吸引顾客的作用。 A. 5%15B. 10% 25C. 15%20D. 20% 25% 14. 某公司有下列多种货物运输方式,其中最易受气候影响的方式是 A. 铁路运输B. 水运C. 卡车运输D. 空运 15. 营销学认为,中间结构层次的数目为3的渠道,表明该渠道是 A. 长度为3B. 宽度为3C. 流程为3D. 密度为3 16. 经过甄别后保留下来的产品创意还要进一步发展为 A. 产品概念B. 试用产品C. 新产品D. 产品形象 17. 下列产品中适于采纳密集性分销的是 A. 品牌服装B. 香皂C. 高档音响D.

27、电脑 1. 电子商务可以使中小企业的实现信息化。 A. 生产过程B. 流通过程C. 管理过程D. 组织结构 2. 据日本的调查数据显示,管理工作中有属于常规工作 A. 44%B. 56%C. 28%D. 22% 3. 中小企业信息化建设应当在统筹规划的基础上,逐步实施,从入手逐步形成完整的信息化平台。 A. 电子商务B. 办公自动化C. 企业资源管理D. 财务管理信息化 4. 问题是中小企业信息化建设能否顺当实施的关键问题. A. 硬件B. 软件C. 资金问题D. 服务商 5. 信息管理简称 A. IM B. TPS C. CIS D. MIS 6. MIS是简称。 A. 决策支持系统B. 管

28、理信息系统C. 管理支持系统D. 交易处理系统 7. 在管理信息系统中主要定位于内部信息,输入数据来源于低层TPS的再现信息和历史记录的系统是 A. TPS B. MIS C. DSS D. ESS 1. 风险管理起源于年头的美国。 A. 20 B. 30 C. 40 D. 50 2. 风险大多可以通过保险的方式进行防范。 A. 财务B. 生产C. 投机D. 纯粹 3. 精确的是选择合适风险对策的基础。 A. 风险目标B. 风险识别和估算C. 风险管理技术D. 风险管理方案 4. 风险限制对策的实质就是在风险分析的基础上,针对企业存在的各种风险因素,运用限制的方法削减或消退风险损失,其重点是。

29、 A. 用经济方法处理已经发生的损失B. 转移风险降低损失的成本 C. 对风险管理方法的应用性进行检查和修正D. 改善引起意外损失的条件 1. 是市场经济最基本、最重要的运行机制,是其他市场经济规律赖以发挥作用的基础。 A. 价格机制B. 竞争机制C. 供求机制D. 同等机制 2. 在抽奖式有奖销售中,最高奖的金额不得超过元,否则为不正值的有奖销售行为。 A. 2000 B. 3000 C. 4000 D. 5000 3. 除裸装的食品和其他依据产品的特点难以附加标识的产品可以不附加产品标识外,其他任何产品或产品包装上均应当有标识。这属于 A. 销售者产品质量作为义务B. 生产者产品质量不作为

30、义务 C. 生产者产品质量作为义务D. 销售者产品质量不作为义务 二、多选题 1. 能够为中小企业的生存和发展供应支持的理论主要有 A. 不完全竞争辩或不完全垄断论 B. 规模经济 C. 适度规模论 D. 产业组织互补论 E. 利基营销论 2. 推动中小企业发展的现实动因主要有 A. 创新趋势 B. 政府支持 C. 产业结构的改变 D. 市场规模的扩大 E. 市场需求的改变 3. 中小企业的定性特征是 A. 独立经营管理,全部权和经营权不相分别 B. 通常以商业信用和内部 C. 积累等途径积累资金 D. 规模较小 E. 拥有较小的市场份额 4. 小企业是一个相对的概念,这种相对性表现在 A.

31、不同国家和地区的差异性 B. 同一个国家或地区不同发展阶段的差异性 C. 不同行业的差异性 D. 界定标准的多元化 E. 界定标准的不确定性 5. 小企业界定的定量标准通常有 A. 员工人数 B. 实有资本 C. 营业额 D. 自主经营的程度 E. 全部权的集中程度 6. 各级政府在支持和促进中小企业发展事业中担当的责任是 A. 资金支持 B. 创业扶持 C. 技术创新 D. 市场开拓 E. 社会服务 1. 适合中小企业的细分产业主要有。 A. 市场直径小的产业 B. 原材料分散的产业 C. 尚未完全开发的产业 D. 手工制品产业 E. 产品市场小,规模较小的行业 2. 中小企业创建的常见方式

32、有。 A. 公开上市筹资 B. 购买现有企业 C. 特许经营 D. 家族企业 E. 正规连锁 3. 下列哪些是购买现存企业的好处。 A. 不确定因素削减 B. 有规模效益 C. 能使投资者享用现有的资源 D. 形式比较自由 E. 与创业者个人意愿的一样 4. 购买现存企业存在的问题有。 A. 恶性连锁 B. 成本代价 C. 未知因素和风险 D. 不能刚好收回投资 E. 与创业者个人意愿的冲突 5. 企业价值的分析和评估方法主要有。 A. 收益实力分析 B. 现金流量分析 C. 资产账面价值分析 D. 成本代价分析 E. 实际价值分析 6. 特许经营的优势在 A. 市场条件比较成熟 B. 强大的

33、系统支持 C. 经营属于自己的事业 D. 共享规模效益,降低开发成本和运营成本 E. 具有独立性 7. 特许经营的费用主要包括。 A. 特许管理费 B. 特许加盟费 C. 特许经营费 D. 广告分摊费 E. 特许合同费 8. 家族化经营的优势有。 A. 敏捷机动 B. 注意长期发展 C. 注意质量 D. 破产率低 E. 企业利益与家族紧密联系 9. 我国授权的企业登记注册机关是。 A. 街道办事处 B. 国家工商行政总局 C. 地方各级工商管理总局 D. 地方法院 E. 税务部门 10. 下列哪些是创业者的素养要求 A. 年龄 B. 创新实力 C. 敬业看法 D. 学习实力 E. 社交实力 1

34、1. 共享规模效益,降低开业成本和运营成本是特许经营的优势之一,其主要表现在 A. 节约产品开发成本 B. 降低进货成本 C. 共享广告宣扬的规模效应 D. 共享系统信息 E. 得到全国性品牌形象的支持 12. 特许经营的缺陷主要表现在 A. 风险性 B. 限制性 C. 依靠性 D. 恶性连锁反应 E. 家族化 13. 家族化经营管理的主要问题是 A. 产权问题 B. 管理问题 C. 人员问题 D. 形象问题 E. 继承问题 14. 企业愿景包括 A. 战略目标 B. 企业使命 C. 核心理念 D. 将来展望 E. 企业性质 15. 确定经营地点的关键因素是 A. 个人因素 B. 市场潜力 C

35、. 接近顾客的实力 D. 可用资源 E. 成本租金 1. 确定经营地点的关键因素是 A. 个人因素 B. 市场潜力 C. 接近顾客的实力 D. 可用资源 E. 成本租金 2. 哪些状况出现时,合伙人可自愿退伙( )。 A. 合伙人资金周转不灵 B. 合伙协议约定的退伙事由出现 C. 合伙人向另一合伙人转让全部资本后 D. 其他合伙人严峻违反合伙协议预定的义务 E. 发生合伙人难于接着参与合伙企业的事由 3. 我国公司法所规定的两种公司类型是。 A. 无限责任公司 B. 有限责任公司 C. 股份有限公司 D. 两合公司 E. 合伙企业 4. 根据企业组织的形式不同,可将企业分为 A. 公司企业

36、B. 合伙企业 C. 独资企业 D. 全民企业 E. 私营企业 1. 中小企业产生集权倾向的缘由是 A. 中小企业的成长历史 B. 中小企业的规模 C. 产品的生产技术特点 D. 组织结构的影响 E. 领导者的特性和领导风格 2. 集权的弊端主要有: A. 决策的结果不易更改 B. 成员的主动性降低 C. 决策质量降低 D. 组织的适应实力降低 E. 不利于保证组织目标的一样性 3. 直线制组织结构的缺点 A. 简单造成管理人员奢侈 B. 横向协调困难 C. 简单形成多头领导 D. 缺乏集中领导和统一指挥 E. 全部管理职能都由一个人担当,失误较多 4. 小企业部门化时应留意 A. 现实性 B

37、. 最少化 C. 力求多 D. 弹性 E. 均衡性 5. 部门化的类型有 A. 生产部门化 B. 职能部门化 C. 地区部门化 D. 顾客部门化 E. 时间部门化 6. 对于中小企业来说,可以选择的矩阵制结构有 A. 平行的小组划分 B. 自主的工作小组 C. 二维矩阵结构 D. 混合结构 E. 多维矩阵结构 7. 中小企业组织设计的特别性表现在 A. 适用性 B. 动态性 C. 均衡性 D. 弹性 E. 统一指挥 8. 80年头以来的“企业再造”使企业组织表现出 A. 柔性化 B. 网络化 C. 扁平化 D. 虚拟化 E. 部门化 9. 通过网络化和虚拟化,变更中小企业与其它合作企业或竞争企

38、业之间的关系的形式有 A. 临时团队 B. 虚拟运作 C. 业务外包 D. 战略联盟 E. 企业合并 10. 统一指挥在企业中表现为哪两个方面? A. 部门化 B. 管理层次 C. 组织体制 D. 职权与职责 E. 人员序列 11. 倾向于权力集中的组织结构有 A. 直线制 B. 职能制 C. 直线职能制 D. 事业部制 E. 矩阵制 12. “企业再造”的组织变革使企业组织呈现出的特征。 A. 虚拟化 B. 扁平化 C. 柔性化 D. 网络化 E. 集中化 1. 中小企业的宏观环境包括( ) A. 社会与法规环境 B. 宏观经济环境 C. 科学技术环境 D. 社会文化环境 E. 行业环境 2

39、. 依据行业的发展状况通常把行业寿命周期分为几个阶段( ) A. 诞生 B. 发展 C. 成熟 D. 衰退 E. 消逝 3. 对中小企业的微观环境进行分析主要包括几个方面( ) A. 政府 B. 消费者 C. 竞争者 D. 联盟者 E. 供应者 4. 采纳依附战略的弊端有( ) A. 过分依靠某种细分市场 B. 过分依靠某种产品 C. 对大企业过分依靠 D. 常常变更战略 E. 在与大企业签订承包条件上处于不利地位 5. 中小企业实施联合竞争战略可以实行的形式有( ) A. 松散型的联合 B. 内容上的联合 C. 形式上的联合 D. 口头上的联合 E. 紧密型的联合 6. 品牌是一个复合概念,它包括 A. 品牌名称 B. 品牌标记 C. 商标 D. 商标许可 E. 品牌包装 7. 中小企业采纳借用品牌策略的缘由是 A. 无自己品牌并且无力担当建立品牌的费用 B. 经销均质产品 C. 企业的商誉度低 D. 企业要在一个目标对象不太了解本企业产品的新市场上推销产品 E. 一次性生产的产品 8. 中小企业内部条件分析包括 A. 科学技术环境分析 B. 行业结构分析 C. 核心实力分析 D. 企业资源分析 E. 顾客分析 9. 实行多品牌策略的好处包括 A. 适合零售商的行为特性 B. 吸引顾客,提高市场占有率 C. 节约品牌宣扬费用

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