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1、一章创业的基础知识.创业是一个创造增长财富的动态过程。1 .创业是一种管理方式，是对机会的追逐，与当时控制的资源无关。2 .创业是一种思考揄和行为方式，这种行为方式是机会驱动注重方法和与领导相平衡.创业是一个发现机会和捕捉机会并由此创造出新颖的产品或服务，实现其潜在价值的过程。3 .创业是创业者通过发现和识别商业机会，组织各种资源提供产品和服务，以创造价值的过程。4 .定义：是必须承担风险的创业者，通过捕捉商业机会，投入已有的技能知识，配置相关资源，为 消费者提供产品和服务，为个人和社会创造价值和财富的过程。5 .创业包含的几个要素：创业者，机会，资源，组织，价值。6 .创业者是创业过程中处于
2、核心地位的个人或团队，是创业的主体。商业机会是没有被满足的市场 需求，是市场中现有企业留下的市场空缺。组织是直辖市创业活动的系统，是创业的载体，是资源 整合的平台。资源是组织中的各种投入，包括各种人财物。价值是创业者为社会提供的产品和服务。 9.创业的分类：独立创业（Y充满挑战和刺激，魅力无穷，众人向往Q难度和风险很大，创业者 往往缺乏足够的资源、经验和支持。方式：创新型、从属型、模仿型），母体分离（Y节省了时间， 减少了风险，降低了进入的成本，进而可能使创业变的顺利Q缺乏全面经营管理企业的经验），创业 内创业（动态的）。10 .创业的作用：创业是经济增长的秘密武器；创业促进就业；创业有助于技
3、术创新。二章创业过程的两个模型.蒂蒙斯模型的含义：一、商业机会是创业过程的核心驱动力，创始人或工作团队是创业过程的 主导者，资源是创业成功的必要保证。二、企业过程是商业机会，创业者和资源三个要素匹配平衡 的结果。三、创业过程是一个边疆不断的寻求平衡的行为组合。创业者必需做的核心工作是：对商 机的理发分析和把握，对风险的认识和规避，对资源的最合理的利用和配置，对工作团队适应性的 分析和认识。11 .威克姆模型的含义：一、创业者，机会，资源，组织是构成创业活动的四个要素。二、创业者 的基本任务就是有效地管理机会，资源和组织之间的关系。三、创业过程是一个不断学习的过程， 创业者在学习中不断完善，发展
4、和壮大。三章创业选择的经济学分析.创业是经济人的理性选择：理性的创业者具有“经济人”的本性：趋利避害，追求自身利益的 最大化。创业是有风险的，理性的创业者在享受成功的预期时，也必需承担创业可能的失败风险。 创业失败，不仅对收的预期化为泡影，而且原有的稳定收也丧失殆尽。因此客观估计自己的创业能 力，科学评价创业环境和创业机会，通过市场调查获得的数据，切实考虑现在的利益，对创业选择 做出尽可能科学的经济分析是十分必要的，是经济人应有的理性态度。12 .创业成本：是创业者从事经济活动的总费用（包括会计成本，机会成本，边际成本）。会计成本 是创业者创办企业向社会提供产品或服务过程中必须支付的实际费用。
5、会计成本反映了创业项目需溶解度曲线知识点一、正确理解溶解度曲线的涵义溶解度曲线就是在直角坐标系中，用来描述物质的溶解度随温度变化 而变化的曲线。根据溶解度曲线可进行溶液的配制，混合物的分离与提纯, 以及进行物质结晶或溶解的计算。近年来，以溶解度曲线为切入点的题目 已成为中考、竞赛命题的一个热点。下面，我们从溶解度曲线的特点入手, 对溶解度作进一步的理解。1、 点溶解度/g Am2mim4m3曲线上的点：表示对应温度下该物质的溶解度。如：下图中a表示A物质在如时溶解度为曲线上方的点：表示在对应温度下该物质的饱和溶液中存在不能继续溶解的溶质。如：图中b表示在tC时，A的饱和溶液中有（叱-m）g未溶
6、解 的溶质。曲线下方的点：表示在对应温度下该物质的不饱和溶液。如：图中C 表示在tJC时，A的不饱和溶液中，还需要加入血厂ni3）gA物质才达到饱和。曲线交点：表示在对应温度下不同物质的溶解度相同。如图中d表示 在t2, A、B两物质的溶解度都为mqg。2、线如图中A物质的溶解度随温度升高而明显增大，A曲线为“陡升型”。如KNO3等大多数固体物质：图中B物质的溶解度随温度变化不大，B曲线为“缓升型，如NaCl等 少数固体物质。图中C物质的溶解度随温度升高而减小，C曲线为“下降型”，如气体及Ca (OH) 2等极少数固体物质。二、掌握溶解度曲线的应用.溶解度曲线上的每一点，代表着某温度下某物质的
7、溶解度，因此利用溶 解度曲线可以查出某物质在不同温度下的溶解度，并根据物质的溶解度判 断其溶解性。1 .可以比较在同一温度下不同物质溶解度的相对大小。2 .根据溶解度曲线的形状走向，可以看出某物质的溶解度随温度的变化情 况。并根据此情况可以确定从饱和溶液中析出晶体或进行混合物分离提纯 的方法。例如：某物质的溶解度曲线“陡。表明该物质溶解度随温度变化 明显，提纯或分离该物质时适合采用降温结晶法。某物质溶解度曲线“平 缓”，提纯或分离该物质时适合采用蒸发溶剂法。3 .从溶解度曲线上的交点，可以判断哪些物质在该点所示的温度下具有相 同的溶解度。4 .利用溶解度曲线可以确定一定质量的某物质的饱和溶液降
8、温时析出晶 体的质量。要的投资及运行费用，而且机会成本则是创业者现有利益和创业者资源未来价值的反映。机会成本 由于创业丧失从事其他固定职业可能挣得的收入值。创业的收益：是创业者投入资源后的实际产出 减去会计成本后的剩余部分。预期收入是创业者创业的主要动因。好的创业环境是提高预期收入、 促进创业活动的要素。15 .创业者面临着较大的压力：只能成功的压力，独立决策的压力，长时间工作的压力，家庭亲情 的压力，一定时期内得不偿失的压力，非程序事务的压力，来自企业内部竞争的压力。四章创业者与企业家精神.创业者的心理特征：成就需求（希望做好的欲望，主要不是为了社会承认或声望，而是为了内在 的个人自我实现的
9、感觉），风险承担倾向（资本风险、职业风险、家庭和社会风险、心理风险），控制 欲（人们相信他们控制自己的人生的程度）。16 .创业者承担的风险包括：资本风险，职业风险，家庭和社会风险，心理风险。17 .控制欲是指人产想念他们控制自己的人生的程度。控制欲高的人一般具有创业精神的三个特征: 自信，创造性和责任感。18 .八种非创业倾向：对风险反应迟钝；夜郎自大；反对权力；冲动；外部控制；苛求完美；无所 不知；绝对独立。19 .影响创业行为的环境因素：家庭背景，教育。20 .管理型企业家精神六大主题：责任承诺和决心；领导力量；商机困扰；对风险，模糊性和不确 定性的容纳度；创造，自我依赖和适应能力；胜出
10、的动机。21 .创业型企业家精神五种天赋：精力，健康和情绪稳定；创造力和革新精神；才智，智慧和要领 化能力；激发灵感的能力；价值。五章创业环境.新创企业的创业环境包括三个方面：宏观环境（一个国家和地区的市场开放程度、政府的国际地 位、信誉和工作效率、金融市场等新创企业的宏观环境）；地区环境；行业环境（1.行业内的竞争程度 及变化趋势2.行业所处的生命周期）。22 .地区环境评价考虑的因素：创业者对该地区的熟悉程度；创业者在该地区的影响力；新创立的 企业在该地区内影响如何；地区的人文和社区支持体系是否完美；创业者是否有特别的人际关系， 技能来培养关键的地区关系；地区的基础设施可行性；民情风俗是否
11、对创业产生正外部性。23 . GEM是全球创业观察的简称，其主要目标是：衡量国家间创业活动水平的差异；探索经济增长 与创业活动之间存在的系统关系；提示决定更高水平创业活动的因素；提出能促进国家创业活动水 平的政策。24 . GEM概念模型的含义：一、为什么一些国家的经济比另一些国家的经济增长得快，那是因为一 个国家或地区的一般环境条件和创业环境条件的不同。创业活动不仅是内生的，而且还受到创业环 境的制约。二、新创企业和市场内的大企业，成熟企业相互协作，形成互补，共同推动国家经济增 长，形成国家和地区竞争优势条件。三、创业环境条件受到一般环境条件的影响和制约，同时两者 共同根植于社会，文化，政治
12、氛围中。六章国内创业情况简介.对中国创业环境的评价：一、在中国的创业环境中，诸如在市场机会，文化与社会规范，政府 税收优惠，有形基础设施等方面我国有一定的优势地位，但在金融支持，研究开发转移，商务环境 和创业教育等方面则差距较大，这些成为制约中国创业活动的重要瓶颈因素。二、在金融支持的途 径方面，诸如在创业投资，IPO以及权益资金，债务资金和政府补贴方面，中国得极低的水平，因 此需要进一步拓展创业金融支持的途径。三、在商务环境方面，我们相对于亚洲GEM参加国家和 地区有明显的差距，我们需要创造有利于创业的商务环境，为企业创业创造更好的住处咨询，法律, 会计和培训服务。四、在研究开发方面，亚洲国
13、家相对于GEM其他发达国家有较大的差距，因此 要注重研究开发的转移以及加强知识产权的保护。总之，我国在政府资金和政策支持，创业文化和 有形的基础设施建设等历史和硬件方面有优势，但在金融，服务，商务环境等软件方面处于劣势， 需要不断改善。27-1.中国的创业历程经历了五个阶段、四次高潮. TEA指数是指全员创业活动指数，反映一国创业活动的主要指标。在全球背景中谈谈中国的创 业现状：中国在37个国家和地区中TEA指数排列第四，为12.3%,即100人中有12.3人创业。创 业的活跃程度与经济发展呈正相关。二、中国的TEA指数从一个侧面反映了中国近年来经济高速增 长的趋势。但与印度和泰国等亚洲发展中
14、国家比较，中国的YEA指数显然信仰，因此，通过制度设 计激励更多的中国公民积极参与创业，对富民强国，促进我国经济社会的均衡，直辖市，可持续发 展具有积极的作用。三、从创业的动机看，创业分为自下而上型创业和机会型创业，中国的创业与 国际主流相背，中国的创业以自下而上型创业为主，这表明中国的创业者主要在现有市场和创造的 小市场上捕捉机会，中国政府在制定创业政策上就激励创新，培育和语重心长创业者的创新能力和 创业能力。七章创业计划书.创业计划书是一份全方位的项目计划，对企业或拟建企业进行宣传和包装的文件，它向风险投资 商，银行，客房和供应商宣传企业及其经营方式；同时丁又为企业未来的经营管理提供必要的
15、分析 基础和衡量标准。1 .风险投资也叫创业资本，是报由职业金融家将风险资本投向新兴的迅速成长的有巨大竞争潜力的 资本和增值服务，培育企业快速成长；数年后通过上市，并购或其他服务转让方式撤出投资并取得 高额投资回报的一种投资方式。特点如下：风险投资的“产品”是企业；风险投资是一种高风险的 投资；风险投资的目的是高回报；风险投资是一种流动性较小的中长期投资；风险投资是一种高专 业化程序化的组合投资；风险投资是一种投资高，参与管理的投资；风险投资是投资和融资的结合。 3.创业计划书是获得风险投资的敲门砖风险投资公司审查评估项目程序的第一步是项目计划书。创 业计划书对风险投资商的意义：对于投资人来说
16、，一份创业计划书是一个住处载体，通过计划书的 住处风险投资商可以评价一个企业是否真正有投资或者经营价值。透过创业计划收，还可以初步判 断创业企业速效人的基本素质和办事风格。所以，创业计划书是风险投资商决定是否投资的重要依 据之一。4 .创业计划书分为四类：微型计划书；工作计划书，提交计划书，电子计划书。微型计划书是迅速 检验商业理念或权衡潜在的合作伙伴或小型投资者的利益的最佳途径；提交计划书与工作计划书的 最大区别在于外观的细节处理及其完美性，且提交计划书要准确并具有内在的一致性；电子计划书 优势是发送速度快，但易被复制和传播，难以控制谁看到计划书。5 .创业计划书的编制步骤：创业计划构想细化
17、；客户调查；文档制作（文档中突出以下内容：市场 目标和战略；实施；团队；财务）；答辩陈词和反馈。6 .创业过程中，把创业计划转化为具体的内容的“中介”因素是创业计划的实施。创业计划实施包 括的内容：制定行动方案；高速组织结构；协调各种关系。7 .创业计划失败的原因：创业者所制定的目标不合理；目标不可度量；创业者没有投入全部精力于 企业；创业者在企业经营方面滑经验；创业者对企业面临的威胁及弱势没有感觉；所设想的产品或 服务没有顾客需求。八章创业机会与创业构思（基础是掌握顾客）.创业的外部环境：经济环境（所在经济的国民生产总值；人均GNP；某一地区的失业善；消费 者的可支配收）；社会文化环境（民族
18、特征；价值观念；生活方式；风俗习惯；宗教信仰；伦理道德; 教育水平；语言文字）；技术环境；待业需求；政治法律环境；竞争环境（五种力量：供应商，顾客, 企业内竞争者，潜在进入者，替代者）。7.1. 环境分析的目的：试图使创业者对现有市场条件、创业者所不能控制的外部环境因素可能带来 的影响有一个深刻的认识。8 .创业构思的来源：针对现有的产品与服务，重新设计改良；追随新趋势潮流；时机合适通过系统 的研究，发现创业机会。创业构思的基础是掌握顾客。9 .创业构思的想法：1.通过分析特殊事件2.通过分析矛盾现象3.通过分析作业现象4.通过分析 产业与市场结构变迁的趋势5.通过分析人口统计资料6.通过分析
19、价值观与认识的变化7.通过分析 新知识的产生九章市场营销计划10 .制定营销计划的步骤：制定公司目标；完成内外部的营销调研；完成SWOT分析；设立营销目 标，估计可能的结果；形成营销策略和行动计划；制定工程程序，包括广告及促销计划；制定预算; 撰写计划；讲座计划；控制体系；评估与更新。特征：1.应该为实现公司的目标提供一个战略2.应 立足于一些事实和有效的假设. SWOT分析法即形势分析法（整个营销计划中最为重要的部分）：优势，劣势，机会，威胁、。11 .营销组合（企业为了满足实施市场营销战略的需要，综合运用各种可控制的营销策略和手段，组 合成一个系统化的整体策略，以达到企业市场营销战略目标，
20、从而使企业获得最佳效益）的特点：可 控性；动态性；复合性；整体性。4个营销变量：产品或服务、定价、分销、促销。12 .市场营销计划控制包括：年度计划控制；盈利控制；效率控制；战略控制。12.1. 年度计划控制目的：确保年度计划规定的销售、利润和其他目标的实现。四个步骤：确定年度计划中的月份目标或季度目标；监督市场营销计划的实施情况；如果市场营光彩计划在招待过程中 有较大的偏差，则要找出其中的原因；采取必要的补救或调整措施，缩小计划与实际之间的差距。13 .盈利控制：盈利能力分析；最佳调整措施的选择。效率控制：销售队伍的效率；广告效率；促销效率；分销效率。战略控制目的：确保企业的目标、政策、战略
21、和措施与市场营销环境相适应。14 .营销计划失败的原因：一、缺少真实的计戈以营销计划是表面的，缺少具体内容，特别是缺少关于目标的具体内容；二、缺少充分的形势分析-在你决定去哪里之前，最重要的是要了解你在哪里和 你曾经去过哪里；三、不现实的目标-这常常是由于对形势缺乏了解而导致的；四、不可预测的竞争 者行动，产品缺陷以及“上帝的行为”-为了创造好的形势分析，也具备了有效监督过程，竞争者的 决策在某种程序上可以被正确地评价和预测。十章组织结构与模式.组织结构：直线制:称军队组织形式，形式简单，上下垂直领导。使用范围：小型企业。优点: 指挥统一，效率高，一人领导，责任明确。缺点：领导者能力有限，力不
22、从心，易刎断专行。醺 刿：根据企业业务活动的相似性来设立的一种传统的，病房的组织形式。使用范围：没有得到推广。 优点：专业化分工，有利于发挥专家的作用。缺点：多头领导，不利于统率指挥。直线职能制:是 一咱以直线结构为基础，在首席招待官领导下设置相应的职能部门，衽经理统一指挥与职能部门参 谋，指导相结合的组织结构形式。使用范围：较广。优点：既有利于统一指挥，又有利于发挥职能 部门的专业特长；缺点：部门之间横向联系较差，易发生冲突，住处传递路线长，易发生官僚广义 和组织僵化。矩阵制:是把按职能划分的部门同按产品划分的小组结合成矩阵的一种组织形式。使 用范围：适用于需要集中各方面的专业人员参加完成的
23、项目。优点：纵横结合，发挥优势，适应环 境要求，灵活多变。缺点：领导上的双重性，往往会发生一些矛盾。事业部制:是一种在直线职能 制基础上演变而成的现代企业组织结构形式。使用范围：规模巨大，产品较多，市场集中分布较广 的企业。优点：对单一产品毓独立经营有较大的经营自主权，能根据市场需要及时做出决策，有利 于调动积极性。缺点：易产生本位主义和短期行为。15 .奖励手段包括：提升，股份，夸奖。16 .企业三种基本法律形态：个人独资企业；合伙企业；公司。17 .我国企业的法律形态：股份有限公司；有限责任公司；外资企业；中外合资企业；中外合作企 业；乡镇企业；股份合作制企业，合伙企业；个人独资企业；个体
24、工商户；农村承包经营户。18 .法律形态对企业的影响：开办和注册企业的成本；开办企业手续的难易程度；业主的风险责任; 寻求贷款难易程度；寻找合伙人的可能性；企业的决策程序；企业利润所得。19 .选择法律形态时应当考虑的因素：企业的规模；待业的类型和发展的前景；投资者的数量；创 业资金的多少；创业者的观念。20 .企业的法律责任：工商行政登记；依法纳税；新生职工的权益（订阅劳动合同；劳动保护和安 全；劳动报酬；社会保险。）；商业保险。21 .企业的薪酬制度一般包括：工资制度；福利制度（经济性福利，非经济性福利，工作环境保障。）; 保险制度（基本保险，商业保险。商业保险又分为意外险和终身保障险。）
25、。22 .工资制度设计的步骤：企业付酬原则与策略的认定；职务设计与分析；职务评价；工资结构设 计；工资善调查和数据收集；工资制度的管理和控制。23 .激励机制：薪酬激励机制；舞台激励机制；约束机制。十一章财务计划.财务计划目的：为了预测和分析今后企业财务状况，进而为企业的融资安排提供依据。财务预 测内容：启动资金预测（进行创业最基本条件）、销售预测（1.消费者需求调查、2.竞争对手调查、3. 综合方法）、损益预测表、资产负债表预测表、现金流量预测表。目的：有利于创业者对今后创业过 程中可能出现的财务问题提前做好准备，这也是成功创业的基本技能。24 .预测销售收入的方法：消费者需求调查；竞争对手
26、调查；综合方法。25 .编制现金流量表的准备工作：找到合适人员负责沟通直辖市并撰写；确认影响现金流量表的关 键因素；建立编制现金流量表所需的各项假设。如何编制现金流量表：准备好现金流量表格式；产 品观念的形成与市场调查；研讨销售收入；研讨厂房投资金额；研讨生产，实验或质检，设备投资 金额；研讨办公设备投资金额；研讨未来5年管理部门与销售部门的人事和薪资；研讨未来5年因 为销售收引起的直接人工成本；研讨未来5年因为销售收入引起的变动销售费用；研讨各项管理与 销售成本；其他。26 .盈亏平衡分析的两种方法：图解法；代数解析法。十二章风险分析与风险资本的进入与退出.风险的种类：技术风险；市场风险；财
27、务风险；管理风险；行业风险。27 .技术风险包括：开发风险（开发受阻或选择了不成熟的技术）；转化应用风险；技术寿命风险。 市场风险包括：市场接受程度；市场接受时间；新产品的市场容量；市场竞争力。财务风险包括：一、创业企业发展到一定阶段之后，随着经营规模的扩大，对资金的需求迅速 膨胀，能否及时获得后续资金的支持，将直接关系其扩张与成长；二、风险投资对高新技术客体的 作用。有一定时效性，适当的时候应从所投资的企业或项止中退出来，然后进行新一轮投资。管理 风险包括：意识风险；决策风险；组织人事风险。28 .行业风险的对策：一、充分发挥企业在生产技术，产品质量，管理水平，科研水平等方面的优 势，加快新
28、产品的研制，开发和生产，扩大生产规模；二、坚持质优价廉和优质服务的方针；三、 发挥系列产品的集约优势，增加产品的竞争力，提高产品的市场占有率。29 .经营风险对策：一、充分利用各种广告媒体，加强企业和产品宣传；二、加强销售队伍和售后 服务，保持与客户的良好合作关系；三、快速推进其他系列产品的开发，从而相对养活对单一产品 的依赖；四、利用一切优势使本产品成为国内知名品牌，力争将产品打入国际市场；五、积极营造 良好的工作环境和科研环境，改善福利待遇，吸引更多科技人员和高素质人才来企业工作。30 .市场风险对策：一、在加强产品销售的同时，建立一套完美的市场住处反馈体系，制定合理的 产品销售价格，增加
29、企业的盈利能力；二、加快产品的开发速度，增加市场的应变能力，适时调整 产品结构，增加适销对路产品的产量；三、衽创名牌战略，以优质的产品稳定客户，稳定价格，以 消除市场波动对本企业价格的影响；四、进一步提高产品质量，降低产品成本，提高产品的综合竞 争能力，增加产品适应市场变化的能力；五、进一步拓宽思路，紧跟市场发展方向。31 .管理风险对策：降低管理风险的一般策略是加强组织机构的建设，建立适应性强的组织机构和有效的激励机制，养活企业对个别主要领导的过分依赖，加强对管理者的培训，培养创新意识。32 .技术风险对策：说明本技术在国际上的领先地位，进一步加大科技投入以保证技术和应用产品 的先进性，持续
30、保持技术的领先地位，同时，加快科技转化为产品的速度，迅速占领市场。企业密 切注视国内外最新科技动态，及明调整戌方向和战略。33 .风险投资人投资企业面临的主要风险：经营期限短；资源不足；管理经验不足；市场不确定性 因素；清偿能力；对企业核心人物的依赖。34 .风险资本退出企业的三种方式：公开上市；兼并收购；给风险投资者提供“偿付安排”。十三章融资的方法与渠道.创业融资的两种方式：债务融资和权益融资。与债务融资相比，权益融资不会为创业者带来债务 负担，但会稀释创业者的股权，分享企业的权益回报。1 .对外部融资各个渠道的评估的三个方面：资金可用时间的长短；资金成本；公司控制权的丧失程 度。2 .与
31、银行借贷相比，融资租赁具有的优点：一、产权关系不同于银行信用。银行食用中银行推动了 对资金的所有权，仅摇篮有债权；而融次租赁在租赁期间出租方仍拥有租赁资产的所有权，承租方 仅有使用权。二、提供信用的要求不同。银行提供信用一般要求借款单位有一定数量的自有资金， 按规定需占借款额的30%；而融资租赁无此限制。三、资金回收方式不同。银行贷款一般是一次性 还本付息，借款单位往往还款压力大；而融资租赁不仅可以分期付租金，而且在确定每期所付租金 数额及还租次数时比较灵活，有利于企业的资金周转；四、融资租赁快，手续简便。由于融资和引 进设备的手续等都由租赁公司一手输，企业可以节省时间和精力，加快引进速度，同
32、时企业只需付 一小部分款项即可获得设备的使用权；而以银行贷款自行购买时，周转周期要长许多。十四章创业资本融资.创业资本的定义：由创业资本家出资，投入到拟创立的新企业或刚刚诞生还处于起步阶段的新创 企业，既赋予极大希望得到高回报双承担高风险的一种权益资本。3 .特点：创业投资对象是刚刚起步还没有起步的高新技术企业或高新技术产品，不确定因素很多； 创业投资的目的是高回报；创业投资方式有分期投入和一次性投入；创业投资期限一般较长；是一 种流动性很小的中长期投资；创业投资经营管理通常投资者会参与管理。4 .作用：创业资本是高新技术产业化的重要“孵化器”，加速了知识经济的形成；创业资本是经济 增长方式集
33、约化的重要推进器；创业资本是推动健康的，可持续的经济增长的重要力量；创业资本 极大地提高了国际竞争力；创业资本为维持低失业率，特别是技术阶层的低失业做出了重大贡献； 企业资本积极介入资本市场，有效促进了金融深化。5 .来源：退休基金；捐赠基金；银行控股；富有的家庭和个人；保险公司；投资银行；非银行金融 机构。6 .考察投资对象和进行投资决策一般遵循以下一些原则：公司必须拥用一个强有力的领导班子；产 品/市场机会必须是独一无二的，在一个成长的市场中具有独特的优势；经营机会具有资本增值潜力; 重视对创业者和创意的评估和选择；选择产业发展的S型曲线的中间阶段，重视投资时机选择。7 .创业资本运作过程
34、的四个基本步骤：初步筛选过程从接受创业计划书开始；创业者和创业投资者 协议的主要条款制定过程；详细的评估和适当的修正过程是最漫长的阶段，时间大约要1-3个月； 最后的评估过程是一个内部的投资备忘录的制作过程。8 .创业投资策略是指创业投资公司为实现企业的经营目标而制定的投资措施，对策和方法。涉及 四个主要的内容：投资领域；投资金额；投资方式和投资期限，其中投资领域和投资方式的选择是 投资策略的关键。风险企业按其生命周期大致可以分为创业阶段，成长阶段，扩张阶段，成熟阶段。 11.获得创业资本的程序：寻找意向目标；呈交文件；初次会谈；价格谈判；签署文件。12 .获得创业投资的融资技巧：一、文件准备
35、。提前递交创业计划书，准备四份文件：投资建 议书，即对风险企业的管理善，利润情况，战略地位等做出概要描述；创业计划书即对风险企 业的业务发展战略，市场推广计划，财务善和竞争地位等做出详细描述；尽职调查报告即对风险 企业的背景情况和财务文件，管理队伍和待业做出深入细致调研形成的书面文件；营销材料是任 何直接或间接与风险企业产品或服务销售有前的文件材料。正式和创业投资者接触之前，一般需要 提前向创业投资者递交创业计划书和行动纲要。二、心理准备。准备应对一大堆问题以待考 察投资项目潜在的收益和风险；准备应对创业投资者对管理体制的查验；准备放弃部份业务；准备 妥协、。三、应对技巧。四、“六要”和“六不
36、要”。创业者提及的问题一般涉及：产品，竞争，市场，销售，生产，供应，人员，财务。十五章企业的生命周期.艾迪思企业生命周期理论：三个阶段九个时期：成长阶段：孕育期，婴儿期，学步期，青春期； 成熟阶段：盛年期，稳定期；老化阶段：贵族期，官僚化早期，官僚期，死亡。1 .孕育期特点：强调的是创业的意图和未来能否实现的可能性；.婴儿期特点：企业员工数量少，企业用人多数在创业者周围的圈子里寻找；创业者在经营管理上 唱“独角戏”，企业的决策高度集中，不存在权力或责任的授予；企业的年营业额低，企业资产数量 也不多。这一时期容易出现的问题：一、把成功的目标定得过高，相应低估了对资金的需求，从而 出现资金不足的总
37、是；二、来自社会和家庭的压力容易使创业者中途放弃，导致创业夭折。2 .学步期容易犯的三个错误：一、容易被眼前的机会所驱使，缺乏战略眼光，从而导致某些初生牛 犊的企业做出一些不明智的决策与承诺；二、缺乏一种系统化的制度，缺乏明确的行为方针，系统 的规章制度和健全的预算体系，除了家长式的创业主管以外，没有等级观念，没有组织系统图，企 业往往表现出不稳定性，容易受挫折；三、缺乏一种科学化的授权体系，易成“家族制”企业，阻 碍企业的进一步发展壮大。3 .青春期特点：企业成长最快的阶段，技术水平和产品设计能力迅速提高，生产成本下降，规模效 益开始出现，市场拓展能力也迅速加强，市场份额扩大，产品品牌和企业
38、的名声已为世人所知晓。 企业主要任务是打好坚实的基础，壮大竞争实力。而不是扩大自己的经营规模和范围。4 .成熟阶段的理想化特征：一、企业的制度和组织结构完善；二、企业的创造力，开拓精神得到制 度化保障；三、企业非常重视顾客的需求，注意顾客的满意度；四、计划能够得到不折不扣的执行; 五、企业对未来趋势的判断能力突出；六、企业完全能够随增长所带来的压力；七、是企业开始分 化出新的事业和组织。5 .官僚化早期的特征：企业内部冲突不断，谣言四起，企业各部门注意力集中到内部地位之争，人们强调更多的是谁造成了问题，很少支考虑采取补救性措施以解决问题。十六章企业各阶段的管理.初创期管理的特征：一、创业管理是
39、“以生存为首要目标”的管理方式；二、创业管理是“主要 依靠自有资金创造自由现金流”的管理方式；三、创业管理是充分调动“所有的人做所有的事”的 团队管理方式；四、创业管理是一种“经理人亲自深入运作细节”的管理方式。6 .初创期管理的要求：一、以市场为导向。二、需要一个具有前瞻性的财务计划和切实的成本控制 和现金流量管理体制。三、建立简单实用的管理制度。四、创业家必须设定自己的角色，工作范围 以及与各方面的关系。企业领导者分为四种类型：工匠型，英雄型，干预型，策略型.企业成长理论：规模经济理论，成长经济理论，多元化经济理论。企业三种基本的成长行为：追 求大规模生产；不断成长扩张；多元化经营。5 .
40、高负债诱因：战略需求效应；组织放大效应；财务不透明与内部互相担保；债务，资产的结构性 错配。6 .财务危机的诱因：短期支付问题；突发性风险事件；平衡高成长和稳健。7 .成长阶段组织机构调整的途径：1。将问题和相关的组织职责分配给新的人员或新建立的部门；2o 着眼于简化机构以降低管理难度；30通过适时的结构重组以适应企业成长的需要；4o积极运用企 业组织重组的方法解决企业运作方面的其他问题。8 .组织机构调整的原则：1。让权不让责原则；20权力和职责对等原则；3o避免下级过多，更要 杜绝组织中出现“一个上级，一个下级”的情况；4o谨慎越级指挥；5o管理理论要求因岗设人， 因事择人，但管理实践中。
41、有时也因人设岗；6o尽量避免横向兼职，纵向兼职，交叉兼职；7o在 高层组织的决策过程中，就注意决策效率低下问题和少数人支配问题；8o坚持命令统一原则，避免 多头领导；9o随着企业规模的变化和企业内外部环境的变化，企业的经营目标和经营战略都会不断 发生变化，企业的组织机构也应相应地滚动调整；10。组织中出现非正式组织是一种必然现象。10.企业成长阶段的营销策略:、精准的细分市场；二、新产品研发-以满足目标顾客群的需求为导向；三、创造新产品独特的差异化概念；创造新产品概念的两种方法：对产品本身的属性的创新; 对产品使用方法的创新。;四、建立能够突出新产品特色的品牌名称；品牌命名遵循以下原则：使 人
42、们联想到产品的利益；使人们联想到产品的作用和颜色；易读，易记，易于传播；与众不同。; 五、设计独具个性化的新产品包装；六、制定极具竞争力的新产品价格体系；七、尽量避免价格竞 争；八。建立全面营销体制；九。灵活运用推拉策略；10。承担社会责任，提高企业的公众形象；保 护消费者；顾客满意；保护地球环境；消费需求与社会协调。11.怎样做到消费需求与社会协调：一、既要满足消费者的需求和欲望，又要符合道德规范，符合消费者和整个社会的长远利益;消费者和整个社会的长远利益;、要正确处理消费者欲望，企业利润和社会整体利益之间的矛盾,统筹兼顾；三、要考虑企业发展和社会的直辖市；四、还要考虑目的性结果与伴随性结果的一致性 或者预防伴随性结果的负面影响。 附录资料：不需要的可以自行删除