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1、广州市增城区残疾人康复中心计算机办公设备运维项目需求书一、项目名称：广州市增城区残疾人康复中心计算机办公设备运 维项目。二、最高限价：1.5万元。三、维护保养设备设施：序号设备名称数量单位备注1台式电脑12套2笔记本电脑3套3交换机2台4打印机4台5扫描仪2台6平板电脑1台7考勤机1台8复印机1台9投影仪1台10数码相机3台11碎纸机1台12服务器1台13视频监控设备1套14入口道闸控制设备1套三、维护服务的要求:（一）为采购方计算机系统负责人进行一次计算机管理业务培训, 协助购买方制定和实施计算机管理规定。（二）在接到采购方的故障通知后，工作时间内日常报障在半小 时内到达现场进行维护；严重影
2、响整体运作的报障在5分钟内响应。 工作时间外如遇特殊情况需延期，应提前通知采购方，并在双方约定 的期限内到达。（三）保养设备如需更换零件，应先将所需费用告知购买方负责 人，征得同意后才能更换。（四）对维护保养设备设施每六个月进行一次清洁检测。（五）严格按照国家保密及信息安全政策法规对采购方各项系统 设备进行维护，建立完善的安全保密制度，不得私自拷取系统中的数 据，不得向任何其他第三方透漏或泄漏。（六）在维护中对于自然损坏的零部件，原则上能修理的应尽量 给予修理，对于不能修理或者没有修理价值的部件向购买方口头或书 面提出，经购买方同意后进行更换，更换配件的费用以市场价格计算, 配件费用每个季度按实结算一次。在修护过程中更换的配件、产品， 根据产品正规保修细则履行保修。四、项目期限：自2023年1月1日至2023年12月31日。五、供应商资格要求：符合政府采购法第二十二条所规定的 条件；在服务期内属于广州市财政局政府采购中信息技术运行维护项 目的协议供应商。