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1、网络管理员考核评分表(月度)考核期间:年 月姓名l-L-l /JL.业 绩 考 核序 号考核项目权重目标值要求评分等级得分自 评上级结 果1业绩 指标 100%网络安全20%公司网站运行 安全,无数据丢 失或入侵事件 发生达到目标值20分 有小事故发生,未造成不 良后果10分 重大事故0分2网站建设30%网站功能全面, 建设完备,更新 及时按要求完成30分 有部分功能不完善,但不 影响使用15分 功能缺失,进度缓慢0分3网络维护20%软、硬件维护及 时,无停运情况 发生按要求完成20分 短暂停用,但未造成影响 10分 频繁发生停用,单次时间 较长0分4信息化建 设20%有计划,有步骤 的完成信
2、息化 建设任务,完成 率达到90%以上按要求完成20分 完成率80%以上10分 80%以下0分5网络运行 规章制度 相关标准 的制定及 士亲 J L10%规章制度、流程 的建立、完善率 达90%以上完成目标值要求20分达到85%以上10分低于80% 0分加权合计行 为 考 核序 号行为指标权 重指标说明考核评分自 评上级结 果1学习力50%1级:有学习意识但无行动2级:主动学习3级:自费学习并得到技能4级:学习后用于实践5级:学习后实践并得到良好效果1级10分 2级20分 3级30分 4级40分 5级50分2服务细致50%1级:完成公司KPI服务流程2级:主动性问询服务性问题3级:无客户性投诉的流程执行4级:适用性全面服务与实诚性服务5级:能给客户带来意想不到的服务知 识与感受1级10分 2级20分3级30分 4级40分5级50分加权合计总 分总分二业绩考核得分X 85%+行为考核得分X 15%二考 核 人签字:年 月 日