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1、职场技能培训心得体会（集合8篇）职场技能培训心得体会1这就是社会，没有那么多的时间留给你们。昨天，我们讲述了新人入职前租房准备工作。今天就要开始 进行新人报道入职培训准备了。每一个新人在入职公司时，要经 历的第一件事都是培训。只有经过培训，你才能够大致的了解公 司文化，了解产品知识。也才能知道如何更加迅捷开展自己的工 作。时间就是生命，时间就是金钱。利用好工作中的每一分钟， 才能让自己学到更多的知识，让自己的提升更快捷。企业对于新人的入职培训，无非分为两块。企业文化培训以 及专业知识培训。职场新人了解公司的渠道非常的多，包括官网，贴吧，知乎 等各大交流平台。在了解公司的众多渠道中，入职培训却是
2、最直 观，也是感受最深的。因为，我们人在公司，除了培训面试官的 言传外。我们还能更加深刻的体会身教的作用。所以对于一个新 人来说，入职前的培训必不可少。因为其意义太大了。经过了企业文化的培训。更多的还是要专注于专业知识的培 训。这一点对于销售来说，更是尤为重要。了解自身产品的核心 价值，了解产品卖点。才能更加针对客户需求提供合理的解决方 案。为客户解决暂时且长远的痛点。那么，成交也就不远了。逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把 一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段“。在一 个组织中，信息沟通有其不可或缺的存在价值，管理层与管理层、 管理层与员工、员工与员工之间都
3、需要沟通来掌握和传播信息、 交流思想，从而使组织内部成员之间互动地把握自己与他人、与 总体的动态联系，从而推动组织的发展。有效的沟通可以消除误会，增进了解，融洽关系。如果彼此 缺乏沟通，就会产生矛盾，酿成隔阂，甚至酿成内耗，影响工作 的绩效。为了保证组织目标的顺利实现，我们应该高度重视管理 工作中的有效沟通。通过良好的沟通，为决策者提供全面准确可 靠的信息，达到组织内部的人际关系和谐，保证工作质量，提高 工作效率。如何做到有效的沟通呢？郑老师讲到了有6项要领要掌握：有效倾听、有效反馈、有 效表达、沟通态度、避免争执和有效的引导。倾听是一种能力， 也是一种修为。著名的古希腊思想家、哲学家，教育家
4、苏格拉底 有一至理名言：自然赋予我们人类一张嘴，两只耳朵，也就是让 我们多听少说。聆听的原则就是要聆听全部信息，表现出有兴趣 聆听，鼓励他人表达自己，眼耳并用。听的最高境界就是把别人 的心里话给听出来，从而领会别人的意思。批评的语言使别人的行为停止，赞美的语言使别人的行为继续。在表达的时候要避免与他人发生争执，力求将自己的观点表 达清楚，争得别人的认可。人们常说“人为一口气，佛为一炷香”。 因此我们在表扬人的时候要公开表扬，批评的时候要私下批评。 既保全了他们的面子，又使别人认识了自己的不足，从而改正错 误，进而得到所要的效果。有效的沟通是管理者必备的一种高尚品质，也是敬业精神和 崇高职业道德
5、的一种表现形式。学会沟通、自如掌握沟通技巧， 又善于在必然和偶然中运用它，会使许多工作获得事半功倍的效 果。因此，作为企业的中高层领导更要学会怎样去沟通，怎样做 到有效沟通，提升自己的管理技能，从而提升企业的工作质量。一位哲人说过：“你的心态就是你的主人在现实生活中， 我们不能控制自己的遭遇，却可以控制自己的心态；我们不能改 变别人，却可以改变自己。其实，人与人之间并无太大的区别， 真正的区别在于心态。所以，一个人成功与否，主要取决于他的 心态对于管理者而言，可能会遇到各种困难，需要解决各种问题， 面对各种各样的人，因此，一个好的心态对于管理者就很重要。 一般而言，一个成功的管理者需要具有以下
6、八种心态。1、学习的心态学习是给自己补充能量，先有输入，才能输出。尤其在知识经济时代，知识更新的周期越来越短，过时的知识等于废料。中 国有句俗语：“活到老，学到老”。只有不断的学习，才能不断 摄取能量，才能适应社会的发展，才能生存下来。要善于思考， 善于分析，善于整合只有这样才能创新。管理者学习的方式有很 多，可以通过网络学习、自学，也可以向成功人学习或者参加各 种培训班等。2、积极的心态事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好的一 面，而消极的心态只看到不好的一面。积极的心态能把坏的事情 变好，消极的心态能把好的事情变坏。积极的心态像太阳，照到 哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五
7、不一样。不是没有阳 光，是因为你总低着头；不是没有绿洲I,是因为你心中一片沙漠。 因此，管理者一定要以积极的心态去看待人和事。工作方面多向 好的一面看，遇到好的时候要更加努力，遇到不如意的时候，要 相信自已会做得更好而奋发，随时想着没有我不能，只有我不做。3归零的心态重新开始。第一次成功相对比较容易，但第二次却不容易， 原因是不能归零。长安集团的总裁，在东方之子接受采访的时候 说了一句话，往往一个企业的失败是因为他曾经的成功。事物发 展的规律是波浪前进，螺旋上升，周期性变化。不归零就不能进入新的财富分配。就不会持续性发展。4、付出的心态人都怕失去，没有人不向往得到。关键是要先付出。一份耕 耘一
8、份收获！ 一份付出一份回报。只有付出了，才有可能得到。 付出的心态是老板心态，是为自己做事的心态，要懂得舍得的关 系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。而打工的 心态是应付的心态。不愿付出的人，总是省钱，省力，省事，最后 把成功也省了。5、坚持的心态：90%以上的人不能成功，为什么？因为90%以上的人不能坚持。 坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的，而不是顺利的时候。 遇到瓶颈的时候还要坚持，直到突破瓶颈达到新的高峰。对于一 些复杂问题的协调，必须坚持不懈，锲而不舍。刘备三顾茅庐求 贤，请出了治国兴邦巨才诸葛亮；杨时程门立雪拜师，感动了 “程 朱理学”权威程颐。协调中被谢绝甚至拒
9、之门外是常事。作为协 调者，要发扬“水滴石穿”的精神，一次不行两次，两次不行三 次，直到事情成功。特别是重要任务、重大活动中的协调更是如 此。因此，管理者要具有坚持出到底，不能输给自己的心态。6、合作的心态：合作是一种境界，合作可以打天下，强强联合。合作的心态就是要准确地理解他人，善于站在对方的位置和立场思考问题， 找到协调的结合点，增强协调的针对性，做到快速融入，减少不 和谐因素的影响力，从而赢得协调方的认同感。要坚持求大同存 小异的原则，做到在大局利益上讲目标一致，在局部利益上讲不 计得失，在原则问题上统一思想，在枝节问题上发扬风格，要有 一个双赢的心态。7、谦虚的心态虚心使人进步，骄傲使
10、人落后。谦虚的心态也就是去掉缺点， 吸取优点。古人有“满招损、谦受益”的箴言，忠告世人要虚怀 若谷，对人对事的态度不要骄狂，否则就会使自己处在四面楚歌 之中，被世人讥笑和瞧不起，这样处世，怎么能使自己有进步呢？ 一句话，谦虚是通往成功和赢得人们尊重的最重要的品质之一。 谦虚让你得到尊重，越饱满的麦穗腰越弯。8、感恩的心态：感恩周围的一切，包括坎坷、困难和我们的敌人。首先感恩 我们的父母，是他们把我们带到了这个世界，其次感恩公司给了 我们这么好的平台，再感恩我们的上属，是他给了你这么好的信 息，其不但的帮助你，鼓励你。还要感恩我们的伙伴，是大家的 努力才有我们的成功。总之，要感恩一切。我们身边任
11、何一个人 都没有义务要帮助我们；我们每一个人都没有权利要求别人帮助我们；对于朋友们的帮助常怀一颗感恩的心；对身边的每一个人 都怀有一颗感恩的心；将使我们的成功之路越来越宽，越来越好 走！助人者助已，成功是团队的共赢。作为企业的管理者，我们只有不断的加强自我修养，拥有好 的心态，才能提升自我的管理技能。职场技能培训心得体会5时间过得可真快，转眼间已培训了将近20天。回顾这段的学 习生活，我忙碌着、劳累着，却充实着、进步着，我们每一天辛苦 着但却快乐着，因为，我们不但付出着而且收获着。1、这次培训给我们搭建的网络学习平台，让我有机会再次来 充实和完善自己。这次培训资料丰富多彩，方式多种多样，既有
12、案例分析、专业知识学习、还有信息技术潜力学习应用、指导教 师的专业辅导和同伴研讨交流。这段时间，我每一天都能感受到 思想火花的冲击。在培训中，我进一步认识了新课程的发展方向 和目标，反思了自己以往在工作中的不足。2、我真的很荣幸能参加这次学习。透过学习，我更清楚地认 识自己，反思自己，提高自己。(1)重新认识自己我自认为：我是一个爱学习的人！我也不怀疑自己的潜力! 刚开始进行学习，我认为，这有什么难的但是是给了我重重一击。例如：在学习模块三时，我在进行“教学设计方案”的撰写 时，我觉得自己平时已经能熟练掌握了，于是用很快的速度做完, 可做完后一看要求，出现了很多错误。我有自习阅读了知识导读 和
13、操作的资料，才发现，平时的许多做法是不可取的。如：修改 序号和设计字体字号色彩等，我平时都是一个一个打出来再设计, 而没有使用项目符号和编号以及保存格式。最后，我按要求又重 新做了一次，感觉还是这种方法好。这时的我才意识到：我明白 的还很少，需要学习的还很多。(2)提高思想认识透过这次培训，使我提高了认识，理清了思路，找到了自身 的不足之处以及与一名优秀教师的差距所在。在接下来的学习中，我吸取了前面的教训，每个模块作业一 发布，我就认真阅读相关资料，并认真学习、领会。例如：模块四 中的网页制作，这一资料我们平时很少接触，于是，我仔细看了 视频演示，按要求一步一步做下来。最后预览，效果还不错。这
14、 时，我打心里高兴。可不足之处是背景音乐不响，于是我在班级 讨论组里向老师们咨询，老师耐心的告诉我方法，我进行修改。 最后，背景音乐最后响了。我真的感谢老师对我的帮忙。3、透过这段时间的学习，我突然感到自己身上的压力变大了, 要想不被淘汰出局，就要更努力地提高自身的业务素质。这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，并勇于到 课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控。在以后的教学中，我要做的是：第一，坚持业务学习。活到老学到老。学习是我一生永不休 止的音符。我要不断学习，成为学习型、研究型的老师。第二，不断自我反思。我要不断反思自己的教学，努力成长 为一名优秀数学教师。第三
15、，交流互助。在今后的教学中，我要虚心向他人学习， 遇到问题多请教，不断充实自己，完善自己。职场技能培训心得体会6职业道德是规范教师的育人行为，是社会责任感的具体表现, 它要求老师的职业理想一忠诚教育事业，教书育人;职业情感一热 爱学生，诲人不倦;职业规范一团结协作、为人师表。因此，作为 一名人民教师，面对跨世纪的人才培养所提出的更新、更高的要 求，我们应全面贯彻国家的教育方针，时刻对自己提出严格要求， 积极参加职业道德学习，培养高尚道德情操。一、当我们选择教师这一职业时，意味着我们的工作时间是 无界限的要在平凡的工作岗位上热爱教育，热爱学校，尽职尽责，教书育人。要认真上课，认 真批改作业，不敷
16、衍塞责，不能传播有害学生身心健康的思想。要为人师表，以身作则，注重身教，所以，教学工作中，我们应做 好”等堂,，、“管堂，、“活堂”，以保证学生既有一个优良的学 习环境，又能积极参与课堂的学习，成为学习的主体。二、作为教师，要不断提高自身素质，在教育教学中，要妥 善处理师生关系：要给予学生特殊的关心和爱护不得体罚和变相体罚学生，因为体罚学生往往给学生的心灵留下伤痕，造成性格残暴，不服从教育,因此，教师必须充分认识教师法，尊重学生的人格和尊严，不得对学生进行体罚或 者侮辱人格的行为。(3)不得歧视学生，对干班级个别调皮、成绩差的学生，老师 要积极进行帮教，做好后进生转化工作，而不是有意进行歧视。
17、 职场技能培训心得体会7一、组织活动及采取的措施为了做好职工职业技能和创业培训工作，切实提高职工对技 能培训的认知度，团场采取了以下措施，一是制定培训计划。从 今年起，集中对在职职工开展技能提升培训和转岗转业培训，帮 忙其实现稳定就业；对失业人员开展中短期技能培训，帮忙其实 现再就业；对新成长劳动力开展储备性技能培训，提高其就业潜 力。二是健全培训服务体系。在进行失业登记时，同时进行培训 登记，并及时将培训登记信息带给给定点培训机构，构成培训登 记、培训机构推荐、免费培训、技能鉴定、落实职业培训补贴的 服务。三是优化教师资源配置。组织职业技能培训、创业培训师资 培训班，提高师资水平，重点加大创
18、业培训师资培训力度。四是总结推广培训成果。对团场培训工作进行总结，表彰在 开展技能培训、创业培训中涌现的先进单位、先进个人、创业指 导专家和培训学员中的创业带头人，利用各类媒体广泛宣传。二、培训任务完成状况及自主创业的效果1、培训任务完成状况。20年我团按照师下达的培训任务, 结合团实际状况，做好职工技能培训工作，今年团针对职工的需 求，设制了农艺工高级培训班、绿化工初级培训班，并协调团林 园科及相关部门，用心参与和组织干部职工参加培训，今年共组 织1716人参加了职工技能培训。其中：农艺工高级培训班701人, 绿化工初级培训班60人，农艺工技师20人，素质、转岗转业、 社区就业岗位培训班93
19、5人，已经超额完成师下发职工技能鉴定 培训的任务人数。2、自主创业的效果。年初团场组织有关部门对各单位进行摸 底调查，同时加大自主创业的宣传力度，并采取了以下扶持项目；从学校出来后，我们就该意识到身份的转变。不再是每天有 课程学习的状态，也不是说你今天累了就可以多睡一会这种状态。 更多的是要对自己负责。要对自己工作负责，同时也要对自己的 长远发展负责。所以，平时更多一分心思用在工作上。可能就会 有意外的收获。就会有不同的结果。一件不经意的小事，也许就 会改变你的状态。作为一个大四的学生，真的很怀念在大学的生活，也很怀念 在大学那种求知的状态。然而，大学的尾巴已经离我们远去。现 在工作已经占据我
20、们生活的大部分了。职场技能培训心得体会2刚走出大学校门，我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员, 怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征 程。为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8 日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训 的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文 化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身 经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学 习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本 运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我一是给予政策上的扶持。二是给予资金上扶持（
21、小额担保贷款）。 三是享受其他的自主创业带给扶持力度，如：购买门面房。今年 我团根据团实际状况，开展了专门针对大中专生和高中毕业生的 自主创业培训班。其中自主创业的典型事例有：窦恋，女，中专 学历，经过培训以后自主创业开办了商店，师给予其小额担保贷 款50000元为创业资金，此刻商店已经正常运行。农试站职工罗 剑洪，利用存款进行自主创业，开了一家酒店，不但增加了自己 的收入，也解决了团场待业青年。三、今后的工作思路强化职工的规范管理，团场仍处于起步阶段，今后一是加大 管理和培训力度，提高职均收入。二是引导职工向二、三产业发 展，依托218国道和团场城镇化建设，带动团场二、三产业发展， 使部分职
22、工经过行业的技能培训，从事到二、三产业中。三是进 一步加强对职工的管理考核和培训工作，根据团实际状况加强对 二、三产业的培训力度。四是大力扶持大中专生自主创业，提高 扶持力度。职场技能培训心得体会8过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后，利用员 工的才能，为实现企业的盈利目标服务。今天的领导手段是要看 重如何培养员工的才能，并与员工建立起密切的关系，实现企业与员工的发展目标。培训的发展趋势是要能帮助组织建立起以人为本的持续发展 优势。为此，培训必须要从提升人的能力、激发人的活力、增强 群策群力的合力三个方面入手，以提升组织内员工及主管的职务 能力为导向，以提升其领导力为核心，并持续推动组
23、织学习。因此，组织中的企业管理培训活动，需要从战略上定好位。 企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。企业管 理培训通过解决三大课题：协作战略、行为应变机制和核心价值 观使一个组织从以资源为本发展到以人为本。转变企业管理培训 模式，将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位，让管理人 员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话，达到认同接纳，达 成共识，做出承诺。企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践 学习过程。这一过程包括：建立有效的.工作关系，通过为培训者 提供准确的信息，使之发现工作盲点，改变其做事风格，从而承 担内心认同的责任。企业管理培训的关键内容有两方面，一是打造
24、企业管理者实 现现有业绩的能力和潜能的过程，二是在持续培训中还有助于企 业文化的塑造和形成。企业管理培训必须与企业发展阶段相适应。一般来说，培训序列包括有针对项目、任务的技能培训，针对职位之工作效率的 行为培训，针对未来岗位责任的发展培训，以及针对长远目标和 业绩提高的管理规划培训。管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功， 要注意三个要素：个人对自身角色的认识、角色所需的技能、特 定态度和心理因素。企业管理培训对象区分层次。管理者要成功扮演特定的组织角色，对上述三个问题的处理 必须适合其角色在组织中所处的层次。管理者从某一级别被提拔 后，必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成
25、功。探索行为培训与成人学习的特点。我们非常认同管理者而 非MBA一书所言，高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技 术，特别是人际技能；是洞察而不只是观察，特别是组织洞察； 是人心而不只是人脉，特别是立人攻心；是智慧而不只是知识， 特别是领导智慧；是创新而不只是完成，特别是创新执行；是 Worldly而不是Globally,特别是练达。我们亦认为有效管理者 需具有五种心智模式：管理自身的反思心模；管理关系的合作心 模；管理组织的分析心模；管理环境的练达心模；管理变革的行 动心模。如果你是一个管理者，这就是你的世界。以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益匪浅、 深有体会。一、了解公司
26、历史沿革与公司机构、企业文化开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得 很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化, 也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天, 激励我们更加努力去建设辉煌的明天。在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我 们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作, 提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的 企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际 交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因 为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这 正是“工作着并快
27、乐着”的感觉，让我感到无比的满足。二、培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识, 可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次 培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到 了很多新的知识。经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有 对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作， 主要有勘察、设计、治理、检验、监测；测试中心主要负责原位测 试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有 了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公
28、司的主要业务 都不清不楚了。三、学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管 理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较 陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产；二、提 高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。 在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工 作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意 安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现 场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能 注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。公司是本行业第一批
29、获得管理体系三标合一的公司，并有符 合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变 应万变的管理模式，也就是PDCA循环：从play （计划）到do （实 施）到check （分析检查）到action （持续改进）。不管是QHSEMSEMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于 我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到 会，从不好到好，从好到更好的.一个过程。我相信，这个简单而 明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。四、学习了公司档案与人事方面的知识最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室 的主要职能。由于我是在档案室工作，并
30、且已经进行过2个月的 实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别 人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人 员最主要的职责。公司的档案室已有了 50几年的历史，制度健全, 库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。 有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通 过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂 志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规 范掌握行业新动态。人事方面，李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、 职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介 绍得很详细，分别介绍了各部门的工
31、资情况，我也觉得越透明越 公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职 称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。五、培训中领导对我们提出的要求这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导 基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不 能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识， 比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这 样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希 望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成 施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了 2个
32、月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚 踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、 为公司创造利益。到现在为止我已经在公司工作了 3个月了，这次的职前培训 让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我 对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则 退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自 己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司 的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应 公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大 化。相信自己能行，证明自己真行！为有牺牲多壮志，敢教日月 换新
33、天。大直若屈，大巧若拙，大辩若讷。山气日夕佳，飞鸟相与 还。失之毫厘，谬以千里。民不畏死，奈何以死惧之。职场技能培训心得体会3经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进 一步了解到公司的企业文化，发展目标，和规划等，同时也学习 到作为销售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节， 以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求 自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。首先公司为我们按排了一天的军训，体现了公司对员工素质培 训的注重，以及团队建设理念的注重，在这一天里，我体验了做为 一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要 做到位，做到统一规范，队列整齐，
34、口号响亮，特别是大集合时， 每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这一天的训练，我们能明 显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了 我们吃苦耐劳的.精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在 军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的 团结友爱，也更明白了团队的力量是的，只有我们团一致才能更 好的完成任务。其次公司安排了一天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深 体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的 创业史，发展史以及公司未来也就是第一次创业的总体目标，让我 们更明确了在发展的奋斗目标，做好个人
35、定位，在一总座谈会上 给我更多的是感动和意外，感动的是一总在百忙之中抽出时间参加 这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样 回答你们是否满意“意外的是一总是那么的有激情，那么的和谒可 亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间总给 我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一 些问题，让我们对公司的企业文化以及第一次创业有了更深的认识, 最后在一总离开时，我们体人员为一总演唱之歌，虽然只学了不 到一天，但我们都努力做到，功夫不负有心人，我们得到了一总的 认可。最后一天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中， 产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知
36、识，到展厅接待需 求分析，以及装具的相关业务等课程，让我们更加认识到做为一 销售人员掌握好知识是多么的重要，只有掌握了产品知识，才能 更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我 价值，严格要求自我，时刻提醒自己做好每一项销售流程，做好 客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠诚的四有人而奋斗， 我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的 发展做出自己的贡献。职场技能培训心得体会45月30日、31日，集团总公司邀请郑老师为我们做了一次 为期两天的精彩演讲：怎样提升企业中高层的管理技能，给我们 带来了一场别开生面的听觉
37、盛宴。郑时墨老师，作为国内新崛起 的优秀培训讲师、专业团队绩效激励教练，国家职业经理培训中 心特聘持证讲师，曾历任多家行业知名企业的市场总监、全国培 训总监、特聘高级讲师，在企业建设高效团队方面拥有丰富的专 业经验，成功的辅导和提升了多家企业中高层的管理技能，得到 了企业家与学员的普遍好评。在讲课过程中，郑老师现场互动性非常好，案例恰当而丰富， 课程内容的实战性很强，语言也很幽默，给我们留下了很深刻的 记忆。首先，郑老师先讲了作为一名企业中高层领导要学会自我 管理，即要有一定的角色认知、时间管理、有效沟通和一定的职 业素质，而其中给我印象最深的就是要学会有效沟通。中层管理 人员在团队中起着承上启下平行中间的作用，因此沟通很重要， 而有效的沟通就更加重要。什么是沟通？所谓的沟通，是人与人 之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，