中医院医患沟通技巧考核试题.docx

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1、中医院医患沟通技巧考核试题一、单项选择题1、不属于医患沟通的基本原则的是()A以人为本B诚信原则C沟通原则D同情原则(正确答案)2、关于沟通的作用错误的是()A促进人的成长B满足人的生理需要(正确答案)C帮助学习D发展人际关系3、不属于医院健康教育的选项是()A病人健康教育B家属健康教育(正确答案)C医务人员教育D社会健康教育4、不是医方的义务的一项是()A医疗费用支付请求(正确答案)B忠实C注意和报告D附随A医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员(正确答案)6、良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的是()A沟通使医患形成共同认知B沟通使医患建立情感C够通使医患互相满足尊重的需要D沟通使患者

2、获得应得利益(正确答案)7、关于沟通的意义错误的是()A、有助于建立良好的医惠关系B、有助于提高经济效益(正确答案)C、是整个医疗过程的需要D、增加生活的幸福感8、医生需要与患者沟通的原因是()A医生与患者沟通,是要帮助患者了解治疗过程,调度患者自己的抗病机制和抗病 的意志,从而医患一体同心协力战胜病魔,呵护健康!呵护生命!B医生任何治疗手段的应用,医生治疗疾病的全过程,都需要了解患者的回馈信息 ,任何治疗都是在医患双方的共同努力下完成的。C医生需要对患者传送真情,奉献爱心,沟通是医生爱的付出。D以上都是。(正确答案)9、有利于提高沟通效果的技巧不包括哪一项()A态度性技巧B书面沟通(正确答案

3、)C言语性技巧D行为性技巧 10、医患沟通,按程度和后果分类,错误的一项是()A医患误解B治疗失误(正确答案)C医患纠纷D医患冲突11、对患者的病情、病史要保密,尊重患者的()A知情同意权B隐私权(正确答案)C投诉权D选择权12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种()A经济关系B技术关系C法律关系D伦理关系(正确答案)13、知情同意伦理原则的含义是()A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择(正确答案)A.为患者保密(正确答案)B.对患者保密C严守医生秘密D.医生诊疗时应努力使病人受益15、医生必须保

4、守患者的秘密,但应考虑除外()A.患者的某些怪癖B.患者的过失行为C.患者的某些心理D.患者的不良预后(正确答案)二、多项选择题1、沟通的三大要素是指:()A、一定要有一个明确的目标(正确答案)B、语言和肢体语言的配合(正确答案)C、达成共同的协议D、沟通信息、思想和情感(正确答案)2、医患沟通中那些方面是应该避免的?()A、讲话过分简单、呈程式,比如:病情危重,可能人财两空,可能有后遗症:(正确 答案)B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心:(正确答案)C、不考虑疾病的复杂性、严重性,对病情的描述轻描淡写,大包大揽,使病人及 家属对医护人员的期望值过高:(正确答案)D、病情的描述过于详细、过分专业化,使病人及家属无法理解。(正确答案)3、使儿科医患沟通有效的因素有:()A、因人而异的沟通方式(正确答案)B、家长配合(正确答案)C、良好的医疗技术(正确答案)D、有特点的就医环境(正确答案)4、告知的方法有哪些?()A、口头告知(正确答案)B、书面告知(正确答案)C、短信告知D、邮件告知5、医患沟通的方式有哪些?()A、床旁沟通(正确答案)B、预防性沟通(正确答案)C、分级沟通(正确答案)D、集体沟通(正确答案)

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