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1、岗位级别薪资方案 一、薪酬体系 1.薪酬策略 对外,采取适度领先策略,保持在人才和劳动力市场中具有一定的竞争性;对内,采取按责任与贡献取酬策略。目前不宜采取提成方式,售后服务部、销售部采用基本工资+浮动工资+奖金的方式。其他职能部门仍采用基本工资+浮动工资的工资结构,工资结构及比例如下:工资=基本工资(60%)+浮动工资(40%)+奖金+工龄工资+全勤奖 2.奖金 奖金由售后服务部、销售部根据公司的政策,结合本部门的具体情况分别制订,报公司总经理、董事长批准后实施。3.工龄工资 岗位 工龄工资 说明 经理级 100.00 入职满 12 个月后 200.00 入职满 24 个月后 300.00
2、入职满 36 个月后 主管级 60.00 入职满 12 个月后 120.00 入职满 24 个月后 入职满 36 个月180.00 后 普通 员工 30.00 入职满 12 个月 后 60.00 入职满 24 个月 后 90.00 入职满 36 个月 后 4.全勤奖 当月考勤无迟到、早退、请假、休假、旷工等情况视为全勤,奖励 50.00 元/月。5.试用期无奖金、全勤奖。二、岗位级别 岗位级别 工资级别 说明 试用期 按试用期标准 入职三个月内 初级 中级(80 转正,三个月内 中级 见岗位工资标准 转正,三个月后 高级 中级(105 入职 12 个月后,经总经理、董事三、岗位级别工资标准 见
3、附件。四、浮动工资的考核及发放方法:1.主要从工作业绩、能力、态度、知识等几个方面进行考核,考核方式如下:1)考核方式:上级考核下级 2)考核周期:每月一次 3)绩效沟通:直接上级必须就考核结果与被考核人面谈,告知被考核人的表现符合公司和部门期望的地方,同时指出被考核人需要提高的方面,并帮助被考核人制订可行的改善计划,指导被考核人提高绩效。最后双方需要在绩效考核表上签名确认。4)考核申诉:若考核人与被考核人就考核结果无法达成一致认识,被考核人可以就考核结果向考核人的直接上级进行申诉,由考核人的直接上级作出最终 考核。5)加、减分:按照公司有关管理制度的规定,当被考核人对公司有突出的 贡献或者做
4、出严重损害公司利益、形象的行为时,直接考核人有权加分或减分。2.根据不同类型的岗位设计不同的考核方案(附考核表)考核表 适用考核对象 考核人 管理人员考核表 主管(含)以上级管 理人员 直接上级 技术人员考核表 售后服务部车间员 工 直接上级 业务人员考核表 销售人员、售后服务 顾问 直接上级 普通职员考核表 办公室职员、文员 直接上级 五、考核结果应用 1.在浮动工资中的应用 考核分数满分为 100 分,本月考核的得分数作为浮动工资发放的百分比,例如:某岗位的核定工资为 3000 元,60%基本工资为 1800 元,40%浮动工资为 1200 元,他当月 的考核分数为 90 分,那么他就可得
5、到 90%的浮动工资 1080 元,即:当月工资=基本工资 1800 元+浮动工资 1080 元=2880 元 考勤及违反公司规章制度应该缴纳罚款的,从基本工资总扣除。2.优胜劣汰 连续三次考核结果 适用措施 前 20 升职、加薪、额外奖励等激励措施 中间 70 维持原职位及待遇不变 后 10 职位、待遇调整;辞退 附件 岗 位 级 别 工 资 标 准:序号 部门 岗位/职务 转正(中级)试用期 奖金 工龄工资 全勤奖1 财务部 财务部经理 3,500.00 3,000.00 0 1 12 财务部 出纳 2,500.00 2,000.00 0 1 13 财务部 会计 2,500.00 2,00
6、0.00 0 1 14 财务部 收银员 1,600.00 1,200.00 0 1 15 采购部 采购主管 2,500.00 2,000.00 0 1 16 客户服务部 客户服务部经理 3,500.00 3,000.00 0 1 17 客户服务部 俱乐部主管 2,500.00 2,000.00 0 1 18 客户服务部 现场满意度调查专员 1,600.00 1,200.00 0 1 19 人事行政部 人事行政部经理 3,500.00 3,000.00 0 1 110 人事行政部 网络管理员 2,500.00 2,000.00 0 1 111 人事行政部 行政专员 1,600.00 1,200.
7、00 0 1 112 人事行政部 人事专员 1,600.00 1,200.00 0 1 113 人事行政部 司机 1,500.00 1,200.00 0 1 114 人事行政部 文员 1,200.00 1,000.00 0 1 115 人事行政部 保安 1,100.00 900.00 0 1 116 审计部 审计部经理 3,500.00 3,000.00 0 1 117 市场部 市场部经理 3,500.00 3,000.00 0 1 118 市场部 广告及促销专员 1,600.00 1,200.00 0 1 119 市场部 市场调研专员 1,600.00 1,200.00 0 1 120 售后
8、服务部 售后服务经理 6,000.00 4,000.00 1 1 121 售后服务部 备件经理 3,000.00 2,500.00 1 1 122 售后服务部 车间主任 3,000.00 2,500.00 1 1 123 售后服务部 技术主管 3,000.00 2,500.00 1 1 124 售后服务部 生产副主管 3,000.00 2,500.00 1 1 125 售后服务部 售后部副经理 3,000.00 2,500.00 1 1 126 售后服务部 钣金大工 2,800.00 1,800.00 1 1 127 售后服务部 机电大工 2,800.00 1,800.00 1 1 128 售
9、后服务部 喷漆大工 2,800.00 1,800.00 1 1 129 售后服务部 调度员 2,500.00 1,800.00 1 1 130 售后服务部 精品主管 2,500.00 1,500.00 1 1 131 售后服务部 备件计划员 2,000.00 1,500.00 1 1 132 售后服务部 售后外勤 2,000.00 1,500.00 1 1 133 售后服务部 钣金中工 1,800.00 1,200.00 1 1 134 售后服务部 机电中工 1,800.00 1,500.00 1 1 135 售后服务部 喷漆中工 1,800.00 1,500.00 1 1 136 售后服务部
10、 设备管理员 1,800.00 1,500.00 1 1 137 售后服务部 售后服务顾问 1,800.00 1,200.00 1 1 138 售后服务部 索赔员 1,800.00 1,500.00 1 1 139 售后服务部 美容工 1,500.00 1,000.00 1 1 140 售后服务部 售后内勤 1,500.00 1,200.00 1 1 141 售后服务部 仓管员 1,500.00 1,200.00 1 1 142 售后服务部 精品工 1,500.00 1,200.00 1 1 143 售后服务部 洗车工 800.00 700.00 1 1 144 售后服务部 学徒工 600.0
11、0 500.00 1 1 145 售后服务部 实习生 500.00 200.00 0 1 146 销售部 销售经理 3,500.00 3,000.00 1 1 147 销售部 库管员 1,600.00 1,200.00 0 1 148 销售部 订单计划专员 1,600.00 1,200.00 0 1 149 销售部 展厅销售主管 1,500.00 1,800.00 1 1 150 销售部 销售外勤 1,200.00 1,500.00 1 1 151 销售部 销售顾问 1,000.00 1,500.00 1 1 152 销售部 网点销售专员 1,000.00 1,500.00 1 1 153 销
12、售部 集团销售专员 1,000.00 1,500.00 1 1 1说明:1、奖金栏填“0”表示该岗位无奖金,填“1”该岗位有奖金。2、工龄工资栏填“1”表示该岗位有工龄工资。3、全勤奖栏填“1”表示该岗位有全勤奖。管理人员考核表(适用对象:主管(含)以上级管理人员)部门:岗位名称:被考核人姓名:考核日期:考核项目及内容 分 考 领 导能力 15%善于领导下属提高工作效率,积极达成工作 1 灵活领导下属顺利达成工作计划和目标 1尚能领导下属勉强达成工作计划和目标 1不得下属信赖,工作意愿低,态度消极 7领导方式不佳,常使下属不服或反抗 7计划能力 15%工作计划性强,工作安排井然有序 1 工作有
13、计划,工作安排有条理 1工作有计划,但条理性不足 1只能做交办事项,不知改进 7缺乏计划能力,须依赖他人 7工作任务及效率 15%能出色完成工作任务,工作效率高 1 能胜任工作,效率较高 1工作不误期,表现符合标准 1勉强胜任工作,无甚表现 7工作效率低,时有差错 7责任感 15%有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交 1 具有责任心,能达成任务,可交付工作。1尚有责任心,能如期完成任务 1责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成 7无责任心,时时需督导,也不能完成任务 7沟通协调 10%善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合 1 乐意与人沟通协调,顺利达成任务 8尚能与人合作,达成工作要求 7
14、 协调不善,致使工作较难开展 5无法与人协调,致使工作无法开展 5授权指导 10%善于分配权力,积极传授工作知识,引导下 1 灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达 8尚能顺利分配工作与权力,指导下属完成任 7 欠缺分配工作权力,及指导下属之方法,任 5不善分配权力及指导下属之方法,内部时有 5工作态度 10%品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模 1 品行诚实,言行规矩,平易近人 8言行尚属正常,无越轨行为 7 固执己见,不易与人相处 5私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅 5成本考核 10%成本意识强烈,能积极节省,避免浪费 1 具备成本意识,并能节约 8尚有成本意识,尚能节约 7 缺乏
15、成本意识,梢有浪费 5无成本意识,经常浪费 5加 事 减 实 综合考核得分 总经理:人事行政部:考核人:被考核人:技术人员考核表(适用对象:售后服务部技术人员)部门:岗位名称:被考核人姓名:考核日期:项目及考核内容 分 值 考 核得分 工 作任务 30%能时时跟进,追踪工作,提前完成任务 30 能跟踪,按期完成任务 25 29 在监督下能完成任务 15 25 在指导下,偶尔不能完成任务 15以下 工 作质量 20%出色、准确,无任何差错 20 完成任务质量尚好,但还可以再加强 15 19 工作疏忽,偶有小差错 10 14 工作质量不佳,常有差错 10以下 工 作技能 10%具有极丰富的专业技能
16、,能轻松完成本身职责 10 有相当的专业技能,足以应付本身工作 89 专业技能一般,但对完成任务尚无障碍 7 技能程度稍感不足,执行职务常需请教他人 56 对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成 5以下 工作态度与责任感 15%任劳任怨,竭尽所能完成任务 15 工作努力,主动,能较好完成份内工作 13 14 有责任心,能自动自发 10 12 交付工作需要督促方能完成 79 敷衍了事,无责任心,做事粗心大意 7以下 协调性 15%与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力 15 爱护团体,常协助别人 13 14 应他人要求能帮助别人 10 12 仅在必要与人协调的工作上与人合作 79 散漫,不肯与别
17、人合作 7以下 纪律性 10%自觉遵守和维护公司各项规章制度 10 能遵守公司规章制度,但需要有人督导 89 偶有迟到,但上班后工作兢兢业业 7 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 5 6 经常违反公司制度,被指正时态度傲慢 5以下 加 分项 事 实 说 明 减 分项 综合考核得分-总经理:人事行政部:考核人:被考核人:业务人员考核表(适用对象:销售人员、售后服务顾问)部门:岗位名称:被考核人姓名:考核日期:项目及考核内容 分 值 考 核得分 工作业 绩 30%能时时跟进,追踪工作,提前完成工作任务 30 能跟踪,按期完成工作任务 25 29 在监督下能完成工作任务 15 25 在指导下,亦不
18、能完成工作任务 15 以下 成本意识 10%成本意识强烈,能积极节省,避免浪费 10 具备成本意识,并能节约 9 尚有成本意识,尚能节约 8 缺乏成本意识,稍有浪费 3 7 无成本意识,经常浪费 3以下 工作能力 客户满意度 15%有强烈的服务意识和规范的服务行为,多次受到客户的赞赏 15 服务意识良好,服务行为符合公司要求,受 1 到过客户的表扬 2 14 具有服务意识,服务行为能达到公司的最低要求,没有受到客户的投诉 7 11 服务意识一般,受到客户的投诉 7以下 产品认识 10%对产品及相关业务知识的掌握全面而深刻 10 对产品及相关业务知识的掌握很面 8 9 对产品及相关业务知识的掌握
19、比较全面 5 7 对产品及相关业务知识的掌握能应付 5以下 工作态度 职业道德 5%职业行为规范执行很出色 5 职业行为规范执行基本不出错 4 职业行为规范执行时有违反现象 2 3 职业行为规范执行不认真 2以下 信息管理 10%收集,整理客户或者市场信息很出色 10 收集,整理客户或者市场信息积极主动 8 9 收集,整理客户或者市场信息基本完成 5 7 收集,整理客户或者市场信息做得较少 5以下 合 作精 神 10%与他人或部门沟通协调很有成效 10 与他人或部门合作有效 8 9 与他人或部门时有合作 5 7 与他人或部门很少合作 5以下 纪律性 10%自觉遵守和维护公司各项规章制度 10
20、能遵守公司规章制度,但需要有人督导 8 9 偶有迟到,但上班后工作兢兢业业 7 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 5 6 经常违反公司制度,被指正时态度傲慢 5以下 加分项 事 实 说 明 减分项 综合考核得分 总经理:人事行政部:考核人:被考核人:普通职员考核表(适用对象:办公室职员、文员)部门:岗位名称:被考核人姓名:考核日期:项目及考核内容 分 值 考 核得分 工作 任务 30%能保质保量,提前完成任务 30 能保质保量,按时完成任务 25 29 在监督下能完成任务 15 25 在指导下,偶尔不能完成任务 15以下 工 作 能 力 处 理能 力 10%理解力很强,对事判断非常正确,处事
21、能力很强 10 理解力强,对事判断正确,处事能力强 89 理解判断力一般,处理事务基本没有错误 7 理解较迟钝,对复杂事务判断力不够 56 迟钝,理解判断力不良,经常无法独立处理事务 5以下 工作技能 10%在工作作业改善方面,经常有创意性建议并采纳 10 有时在工作方法上自觉改进 8 9 偶尔有改进建议,能完成任务 5 7 工作技能基本没有改善,勉强能完成任务 5以下 工作 协调 10%与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力 10 爱护团体,常协助别人 89 应他人要求能帮助别人 67 仅在必要与人协调的工作上与人合作 5 散漫,不肯与别人合作 5以下 责任感 15%任劳任怨,竭尽所能完成任
22、务 15 工作努力,能较好完成分内工作 13 14 有责任心,能自动自发 10 12 交付工作需要督促方能完成 79 敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意 7以下 工作质量 15%无工作错误,并经常自觉提高 15 无工作错误亦无改善建议 12 14 需在指导下才能保证较高的工作质量 7 11 工作质量低,在指导下工作仍有错误 7以下 纪律 性 10%自觉遵守和维护公司各项规章制度 10 能遵守公司规章制度,但需要有人督导 8 9 偶有迟到,但上班后工作兢兢业业 7 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 5 6 经常违反公司制度,被指正时态度傲慢 5以下 加分 项 事 实 说 明 减分 项 综合考核得分 总经理:人事行政部:考核人:被考核人: