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1、电子商务代运营服务合作协议合同协议协议甲方公司:合同协议协议乙方公司:甲、乙双方基于各自拥有的独特优势和能力,本着平等合作、互 惠互利的原则,就合同协议协议乙方公司负责任合同协议协议甲方公 司商品在互联网上的推广、营销、运营以及其他电子商务服务等相关 事项达成如下协议:第一条、合作形式本协议所称合作,指由合同协议协议甲方公司提供品牌和商品, 合同协议协议乙方公司负责任该品牌和商品各大电子商务平台架构 搭建、营销推广、页面设计,双方联合经营的运营模式。第二条、合作期限双方的合作期限自 年 月 日起至年 月 日止。合同协议协议到期之后,如果双方同意继续合作,本合同协议协议将自动续签,继续有效!第三
2、条、双方的权利与义务一、合同协议协议乙方公司权利与义务1、合同协议协议乙方公司依据合同协议协议甲方公司实际情况 搭建网上销售平台(包括但不限于苏宁及淘宝集市店)并提供相应的 运营团队支持,保证其正常运行,使合同协议协议甲方公司在网上交 易活动得以顺利进行。2、合同协议协议乙方公司组建并管理该相关项目的运营团队, 并负责任店铺以及相关产品的页面设计、相关产品信息优化、营销推 广、数据分析等工作。该团队提供服务岗位包括:相关项目运营、营 销推广、页面设计、文案策划,客户服务等。3、合同协议协议乙方公司负责任做好店铺相关产品的各项整体 营销方案,如店铺内实施的大型促销活动或参加平台内的活动,相关 产
3、品的促销价格与优惠条款在与合同协议协议甲方公司协商达成一 致后实施,并在实施过程中根据实际情况与合同协议协议甲方公司协 商达成一致后进行调整。4、合同协议协议乙方公司在使用到付费营销推广时,需提前做 好计划(投入费用不超过销售额的20%),并把相关计划提交给合同 协议协议甲方公司审批,合同协议协议甲方公司同意并拨款后方能实 施。5、合同协议协议乙方公司保证不对合同协议协议甲方公司经营 的商品做出任何侵权行为。在商品销售过程中,合同协议协议乙方公 司如发现有针对合同协议协议甲方公司商品的侵权行为的,应在24 小时内通知合同协议协议甲方公司并提供相应援助。6、鉴于计算机及互联网的特殊性,合同协议协
4、议乙方公司为合 同协议协议甲方公司提供网上电子商务服务时,对于:因存在服务器 维护需中断本项服务在两个小时以上的;或者由于网络阻塞原因造成 服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部门技 术调整等引起的事件,或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的 事件,合同协议协议乙方公司应尽快采取积极措施,恢复网店的正常 运营。而在合同协议协议乙方公司网络中断时,合同协议协议乙方公 司应及时通知合同协议协议甲方公司安排人手暂时接管,避免流失客 户。7、合同协议协议乙方公司有权按照本协议相关约定向合同协议 协议甲方公司收取技术服务费和佣金收益。二、合同协议协议甲方公司的权利与义务1、合同协议协
5、议甲方公司保证其已通过或取得所销售商品需要 的各项审批或许可,对其所售商品享有唯一的合法的所有权,且商品 销售和交付未侵犯任何第三方的权利。2、合同协议协议甲方公司负责任创建专供电子商务销售的相关 产品仓库,并配置适用的电子商务仓库管理系统与设备;制定电子商 务发货管理办法,合理安排该仓库的管理人员,保证满足日常发货需 求。如因合同协议协议甲方公司发货不及时、漏发货、发错货等所产 生的客户纠纷与损失均由合同协议协议甲方公司承担;3、合同协议协议甲方公司每周需核对仓库相关产品库存量,并 把核对正确的数据发给合同协议协议乙方公司的相关项目负责任人 进行网店库存的核对与修改。合同协议协议甲方公司缺货
6、的,应自缺 货之日起24小时内告知合同协议协议乙方公司,并尽快补足,无法 补足的,应及时告知合同协议协议乙方公司,以便合同协议协议乙方 公司及时更正网上发布相关产品供应信息。合同协议协议甲方公司需 为其未及时的通知或更新供货信息和库存信息承担全部责任,如因此 给第三方(包括顾客、其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的, 合同协议协议甲方公司同意自行赔偿其全部损失。4、合同协议协议甲方公司委托合同协议协议乙方公司对相关产 品进行拍摄,由合同协议协议乙方公司提供相关产品拍摄与包装的建 议。合同协议协议甲方公司需向合同协议协议乙方公司提供包括:相 关产品样品、相关产品使用说明书及其相关属性资料,提供
7、相关产品 卖点及亮点说明等。合同协议协议甲方公司需对相关产品的说明书、 资料的真实性、完整性、合法性负责任。(如合同协议协议甲方公司 需拍摄的相关产品,合同协议协议乙方公司无法拍摄出所需的效果, 需要第三方摄影公司拍摄的,费用由合同协议协议甲方公司支付。)5、合同协议协议甲方公司在协议期间应尽力配合合同协议协议 乙方公司的各项营销工作,根据营销的实际情况投入相应的营销推广 费用,与合同协议协议乙方公司共同努力创造销售佳绩。合同协议协 议乙方公司将根据每个月的运营目标以及投产比数据提交一份推广 费用预算申请给合同协议协议甲方公司,合同协议协议甲方公司确认 后将把该笔款项打入一个以合同协议协议甲方
8、公司名义设立、由双方 共管的账户内,合同协议协议乙方公司将根据实际运营情况支配该推 广费用于该相关项目内,合同协议协议乙方公司保证该笔款项仅投入 于该相关项目中,每月根据使用情况提交财务报表予合同协议协议甲 方公司审核。如因合同协议协议甲方公司拒绝配合运营需求给予推广 费用而导致合同协议协议乙方公司无法达成销售目标时,合同协议协 议乙方公司不承担销售不达标的违约责任。6、合同协议协议甲方公司需配置一名或以上人员专门负责任与 合同协议协议乙方公司对接各项电子商务营销工作,并协助合同协议 协议乙方公司处理好售后问题,如退换货、退款、处理卖家的投诉维 权等工作。7、合同协议协议甲方公司有权随时对合同
9、协议协议乙方公司的 销售数据及交易行为进行查阅,发现销售数据或交易行为中存在任何 问题或怀疑,均有权向合同协议协议乙方公司发出询问及要求改正的 通知等处理。8、合同协议协议甲方公司须保证在所有的网络销售平台上独家 授权合同协议协议乙方公司进行运营,未经合同协议协议乙方公司同 意的情况下,不得再另外授权其他任何第三方在各大网络销售平台进 行运营或销售其品牌相关产品。第四条、技术服务费、佣金收益及结算方式方法1、技术服务费自本合同协议协议正式生效之日起,合同协议协议期内合同协议 协议甲方公司必须每季度向合同协议协议乙方公司支付技术服务费 人民币元。每季度开始10日内由合同协议协议甲方公司向合同 协
10、议协议乙方公司支付该季度服务费。2、合同协议协议甲方公司必须从每月的总销售金额中提取一定 比例的金额(含税),作为合同协议协议乙方公司的佣金收益。每月 10日前,由合同协议协议甲方公司向合同协议协议乙方公司支付上 月的佣金收益。佣金收益的计算方式方法:每月的佣金收益,按照合同协议协议 乙方公司与合同协议协议甲方公司协商一致的各大销售平台的提取 比例剩以当月在该平台的销售额计算,具体各平台的提取比例如下表 所示:2.1用户选择在线支付的,按照实际销售额进行计算;2.2用户选择货到支付的,合同协议协议乙方公司应在每月5日 前,将上月通过货到支付的实际销售订单的提成明细报表提供合同协 议协议甲方公司
11、核对。若合同协议协议甲方公司有异议,合同协议协 议甲方公司应在收到报表起3日内提供有效书面证据给合同协议协 议乙方公司核对并重新确认;如无法提供,默认以合同协议协议乙方 公司订单数据为准并以此作为结算依据。第五条、销售目标与营销推广费1、合同协议协议缔结双方所相关约定的销售额目标如下:第一年:人民币 万;第二年:人民币 万;第三年:人民币 万;2、营销推广费投入在合作期限内,合同协议协议甲方公司承诺每年的营销推广费投 入如下:第一年:目标销售额的10%;第二年:目标销售额的15%;第三 年:目标销售额的15%;第六条、违约责任1、协议一方不履行协议义务或者履行义务不符合协议相关约定 而给另一方
12、造成损失的,应承担损害赔偿责任。2、合同协议协议甲方公司因故延迟或拒绝支付相应的技术服务 费、佣金收益、营销推广费用的(节假日/特殊原因除外),合同协议协 议乙方公司有权暂停提供合同协议协议甲方公司的运营服务,在合同 协议协议甲方公司支付后再重新提供服务;如暂停服务1月后合同协 议协议甲方公司仍未支付,则合同协议协议乙方公司有权立即终止与 合同协议协议甲方公司的合作协议,要求合同协议协议甲方公司立即 支付应付未付金额,并有权按照应付未付金额要求合同协议协议甲方 公司按照日千分之五的标准支付滞纳金。3、若合同协议协议乙方公司无法达成当年度的销售额目标,则 合同协议协议甲方公司有权单方终止本合作协
13、议。若在合同协议协议 乙方公司已完成当年度销售额目标的情况下合同协议协议甲方公司 单方面终止本合作协议,则合同协议协议乙方公司有权要求合同协议 协议甲方公司支付违约金,违约金的金额按终止合作当日往前推算半 年的实际销售额剩以该年度的佣金提取比例计算。若第一合作年度内 合同协议协议甲方公司单方面终止本合作协议的,则合同协议协议乙 方公司有权要求合同协议协议甲方公司支付人民币 万元的违约金。4、若合同协议协议甲方公司在与合同协议协议乙方公司合作期 间擅自再另外授权任何其他第三方在网络销售平台上运营或销售其 品牌相关产品,则合同协议协议乙方公司有权要求合同协议协议甲方 公司立即停止该违约行为,并赔偿
14、合同协议协议乙方公司的销售额损 失。若合同协议协议甲方公司不予停止、改正该违约行为的,则合同 协议协议乙方公司有权单方终止本合作协议,并要求合同协议协议甲 方公司支付人民币100万元的违约金。5、甲、乙双方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股权所有 人之一切行为均代表该方,其一方违反合同协议协议之行为视为该方 之行为,该方应对此承担连带法律责任。第六条、有限责任不论在何种情况下,甲、乙双方均不对由于Internet连接故障, 电脑,通讯或其他系统的故障,罢工,劳动争议,暴乱,起义,骚乱、 电力故障,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,不可 抗力,战争,政府行为,国际、国内法院的命令或
15、第三方的不作为而 造成的不能服务或延迟服务承担责任。第七条、协议的终止1、协议期限届满,本协议终止。若双方继续合作,须重新签约新的合作协议,本协议不具有延续性。2、任何一方均不可在正常运作情况下单方提出解除本协议。除 非一方违约,另一方有权解除协议,否则必须经过双方协商并同意后 方能解除本协议。3、因任何一方与任何第三方之间存在争议,另一方认为其合法权 益受到影响时,可以向另一方提出解除本协议。第八条、不可抗力1、协议双方中的任何一方,由于战争或严重的水灾、火灾,台 风和地震等自然灾害,以及双方同意的可作为不可抗力的其他事故而 影响协议执行时,则延长履行协议的期限,延长的期限相当于不可抗 力事
16、件所影响的时间。2、受不可抗力影响的一方应尽快将发生不可抗力事件的情况以 公司传真方式方法通知对方,并于七天内以航空挂号信件或中国邮政 特快专递(EMS)将有关当局出具的证明文件提交给另一方进行确认。第九条、争议的解决1、 执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,双方应 通过友好协商解决。2、 如双方通过协商不能达成一致时,则应提交合同协议协议 乙方公司所在地的人民法院予以裁决。3、 在争议的处理过程中,除正在进行诉讼的部分外,协议的 其他部分将继续执行。4、 本协议终止不影响本条款的效力。第十条、协议的正式生效及其他本协议只限中国境内有效。1、 本协议的执行中,除另有规定外,对本协议条款
17、的任何变更、修改和增减或者增加相关附件,都须经双方协商同意并签约书面 文件,作为本协议的组成部分,与本协议具有同等效力。2、 本协议签订正式生效后,协议内容即在合同协议协议甲方 公司和合同协议协议乙方公司之间产生法律效力。合同协议协议甲方 公司确认在本协议签订前已认真阅读本协议及附件所有内容,对本协 议及附件载明的全部内容全部了解并完全接受。无论合同协议协议甲 方公司事实上是否在签订前认真阅读了本协议及所有附件内容,只要 合同协议协议甲方公司按照合同协议协议乙方公司合作流程成功开 通网上销售平台并上线,合同协议协议甲方公司的行为仍然表示其同 意并签约了本协议及所有附件。3、 本协议自甲、乙双方签字或者盖章签字或者盖章盖章后正 式正式生效。正本一式两份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效 力。甲方(签字或者盖章盖章):(签字或者盖章盖章):授权代年 月曰授权代表(签字或者盖章):表(签字或者盖章):年 月曰