《银行新员工试用期工作总结(7篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行新员工试用期工作总结(7篇).docx(14页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、银行新员工试用期工作总结(7篇)银行新员工试用期工作总结1我在一年的银行工作中,始终保持着良好的工作状态,以一 名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜 心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合 作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们 更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应 手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户 满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口 形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高 兴而来满意而归。众所周知,在一支行辖内,分理处是比较忙 的一个点。每天每人的业务量
2、平均就要达到一百多笔。接待的顾 客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的.工作环境就 迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按 总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中我始终如一的要求自己,年我个人没有发生一次责 任事故。我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工 作中的经验来帮助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要 问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分 虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规 些方法自己去改进,去调整,来更好的处理好工作。试用期要结束了,我也是可以转正了,这是银行对于我的肯 定,同时我也是知道,这
3、是一个新的开始,我要更加的努力,去 积极的去把工作做得更好才行,同时自己也是还有很多的方面有 进步的空间,要继续的去学习,去做好,而且我也是相信,凭借 我的努力,我也是会变得更加的出色的。银行新员工试用期工作 总结6时间就像滚滚长河,滚滚向东流,一去不复返。在银行的三 个月的试用期就像这滚滚东流一样,一下子就结束了、过去了, 感觉就是扎眼的时间,我就要转正了。在这三个月的试用期工作 里面,我通过具体的工作,进一步学习到了相关的工作经验,让 自己在学校里面学习到的理论知识有了很好的实践途径,得到了 很好的检验和巩固。我是一月来到银行支行的,到今天三个月零几天的时间, 其实本应该早就要写一写试用期
4、总结的,但是一直到今天才有空 闲的时间。这三个月的工作里面,我的试用岗位是银行的柜员, 做柜面工作。入职银行的第一件事是参加培训,及时我本身及时这个专业 的也一样的需要培训,看到银行对这一块这么重视,就更加让我 明白这一个工作的重要性,在心里提醒自己一定要好好学习,好好工作。为期三天的培训,让我对我们银行有了基本的认识,知 道了我们银行的一些规章制度,以及我柜员岗位需要的一些注意 点。三天的培训并不能教我太多的专业知识,主要是让我明白对 待岗位工作一定要认真,切忌不可轻心。三天的培训很快就结束,我就正式走上了柜员的岗位。穿上 银行规定的制服,坐在大大的玻璃后,给客户进行储蓄工作。对 待存取钱业
5、务我们在学校里面是有专门的模拟工作的,所以在客 户做储蓄工作的时候倒还是完美完成,没有出现什么问题,就是 第一次给客户办理的视乎,有点手抖,每一个数据都是仔细核对, 生怕自己不细心弄错了。在给客户办理挂失业务的时候,我刚开 始还是有一点手忙假乱,还是在同时的监督下完成的。过来一段 时间的学习,三个月后的.现在我已经能够很熟练地做好这些工作 To我每一天下班回家都会自己那一天的工作做一下总结,总结 一下自己学习到了哪些东西,处理某某业务的时候应该怎么做, 应该注意什么问题等等。再就是上班的时候遇到不确定的问题, 我会先向同事请教,不会自己做主。所以这些从同事身上学习到 的,也一样会做好笔记。这些
6、笔记和总结给了我很大的帮助,有 空的时候都会看看,让自己牢牢记住。银行柜员的工作说到底,还是属于服务行业,十分地考验银行人员的服务水平。所以这三个月里面,我始终坚持微笑为客户 办理业务,无论遇到什么样的客户,我都能够牢记银行强调的不 跟客户产生冲突的话,力争让客户满意。好了,这就是我这三个月的试用期主要的一些心得了,在之 后的工作中,我一定会再接再厉,继续向大家学习,继续给客户 提供更优质的服务。银行新员工试用期工作总结7转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在银 行领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚 乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这 项工
7、作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现 将这二个月的工作情况作以下总结:一、人管方面1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符 合条件的应聘者安排面试。2、对于通过面试的新员工,根据HR的要求为其准备相关入 司资料,并系统中为新员工上工号。3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工 作。二、业管方面1、在和银行的协议签定的过程中,与分处保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息, 以保证保单的录入,和单子的正常出单。2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务 记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。3
8、、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管 理。4、负责制定银行与BRC人员激励方案,并进行实施与跟踪, 并在月末做好费用报销工作。5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况, 计算并及时支付银行手续费。6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做 好报销工作。7、处理分处下发的邮件,并完成其安排的任务。8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。9、做好总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支 持和服务工作。作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分 清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经 过这两个月时间的锻炼,我认清
9、到自己所存在的问题,坚持在开 展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率, 同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力, 使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。 在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地 充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面, 还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也 有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并 掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不 断完善,
10、做到尽善尽美,以期为银行的发展尽自己的一份力量。定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。 想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立 社之本,年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我 积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累 计多万元。这一年来,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自 觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识, 不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧 的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业, 工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待 别人,便是善待自己”,
11、在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微 笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户, 我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题 层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习 的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等 不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工
12、作质 量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神 状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和 教训,更好地干好今后的工作。银行新员工试用期工作总结2我自20年一月毕业于大学后,加入了行分行,现实习期满 一年,下面将我一年的工作情况汇报一下。我热爱行,工作积极,认真学习,积极参与一行的发展改革。我努力学习,认真学习银行稽核处罚暂行规定、一行员 工手册等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在培训中 心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并 在相关的考试和考核中
13、取得了优异的成绩。我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记, 下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、 外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了 比较深入的学习。我先后在支行分理处、分理处、储蓄专柜实习,无论在那个 网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集 体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动。我积极参加行里的各项活动,在今年一月分的理财知识大赛得 了奖,参加分行征文比赛得了二等奖。在过去的一年,我一直在努力,我为加入一行而自豪。我信奉 敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所
14、有的伙伴一起 与一行共同发展。银行新员工试用期工作总结3时光荏苒,岁月如梭。转眼我正式进入银行工作已经四月 有余。从20年月一日工作至今,我在领导们坚强的带领和同事 们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素 质,银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们 的信任与教导使我不断进步。对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入 银行工作,对我来说是十分难得的机遇。虽然,我来之前有过 在银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我 必须从头学起。一、加强学习,注重业务能力提高.我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融
15、法律等最新知识,仔细学习 员工守则和员工违规积分管理办法等。在日常工作中,我 虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践, 熟练掌握各项服务技能,增强自身业务素质。1 .我加强业务锻炼。融入银行这个大家庭以来,我主要学 习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的基 础上加强锻炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务 每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下,在自己的刻 苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理 业务的效率也会随之提高。营销也是柜面工作的重要组成部分, 基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好 的进行柜面营销,
16、我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断 磨练。二、严于修身,不断提升自身素质有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还 得过硬的业务素质和道德素质。1 .职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为 银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止 文明。在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制 度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。2 .人际交往锻炼。虽然之前我在银行有过两年工作经验, 但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交 际方面的,20年一月至一月,我跟着大堂经理学习一月有余,
17、已 经在接人待物等方面有了长足的进步。3 .做好日常工作。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所 能去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做 好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我 觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境 中可以把工作做得最好。总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学 到了很多,虽然也犯了不少错。银行新员工试用期工作总结4时光荏苒,岁月如梭。转眼我正式进入银行工作已经四月有 余。从一年一月一日工作至今,我在领导们坚强的带领和同事们不懈 的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素质,银 行的领导以及各位同事给了我
18、很大的支持与鼓舞,他们的信任与 教导使我不断进步。对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入 银行工作,对我来说是十分难得的机遇。虽然,我来之前有过在 银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须 从头学起。一、加强学习,注重业务能力提高1、我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职 工作重点,加强学习有关经济、金融法律等最新知识,仔细学习 员工守则和员工违规积分管理办法等。在日常工作中,我 虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践, 熟练掌握各项服务技能,增强自身业务素质。2、我加强业务锻炼。融入银行这个大家庭以来,我主要学习 柜面现金等业务,要
19、做好柜面工作,各项技能必须在原有的基础 上加强锻炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每 一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下,在自己的、刻苦 努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理业 务的效率也会随之提高。营销也是柜面工作的重要组成部分,基 金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的 进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨 练。二、严于修身,不断提升自身素质有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还 得过硬的业务素质和道德素质。1、职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑
20、,微笑服务,举止文 明。在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度 就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎 的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。2、人际交往锻炼。虽然之前我在银行有过两年工作经验,但 是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际 方面的,一年一月至一月,我跟着大堂经理学习一月有余,已经在接 人待物等方面有了长足的进步。3、做好日常工作。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所 能去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做 好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我 觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥
21、和的环境 中可以把工作做得最好。总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学 到了很多,虽然也犯了不少错。银行新员工试用期工作总结5进入银行,在这几个月里,我也是经历了很多,有困难,去克 服,有问题,去解决,有收获,也是有进步,试用期要过去了,我 也是来对自己的银行工作来总结下。作为新人,我更是明白,在工作里面,必须是更加的认真,更加努力的去学了,才能是在岗位上立足,而这也是我的第一份银行工作,所以我也是格外的会去珍惜,在这段做事的日子里, 我也是学到很多,特别是刚开始的培训上,我收获很大,也是对 于之后的工作有很多的帮助,培训的.时候,无论是理论,或者实 操,我都是认真的去学好,记好
22、笔记,认真的执行,通过培训,我 也是懂得,一份工作要去做好,并不简单,但我也是努力的去尝 试,去做,特别是学习,是我在试用期认真去做好的,由于没有 经验,除了学,除了工作,没有什么捷径,所以遇到问题,我也是 会多去问同事,多去探讨,不懂的地方,自己会记下来,去解决 掉,该学好,工作之中要用到的知识我也是认真做好了,经过努 力,我也是感受到自己的收获蛮多。工作也是尽力的去做好了。工作方面,我开始其实也是有很多的困难,不是那么的顺利, 但是同事给予了很多的帮助,整个部门的氛围都是非常好的,大 家相互的帮助,共同的进步,即使我们是新人,老同事也是不嫌 弃,因为都是知道,只有大家一起努力,那么工作才能做得更好, 而且每个人其实都是比较优秀的,不然也是进不来,只要多学, 也是会做的更好,而我也是认真的去把每件事做好,不会的,会 去请教,遇到困难,会找同事帮忙,慢慢的我也是更加的熟练, 能把自己的事情做好,并且还有时间去帮助其他的同事,工作能 力的提升,也是让领导对于我有了一些肯定,自己也是感到是骄 傲的,我的信心也是更足,工作的效率不断地提升,而且也是一