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1、公证处党员【“三抓三促”行动进行时】学 习心得通过近期开展的“三抓三促”活动的学习，我进一步意 识到了学习的重要性，必要性。学无止境，活到老，学到老， 只有通过不断的学习，才给自己补足精神之钙，才能更进一 步提升自己的工作能力，提高工作效率，增强群众的满意度。一、勤学多思。学而不思则罔，思而不学则殆。通过学习，我反复思考， 看到了同事们的优点，发现了自己的不足之处，明白了学习 不只是口号，更不是形式。我们是业务部门，只有踏踏实实 的学习，才能具备专业的业务知识，才能在接待当事人时解 释的清清楚楚。谦虚使人进步，骄傲使人落后，这是不变的 真理。学习的方式很多，可以通过网络学习，也可以跟身边 的同
2、事交流学习。需要学习的也很多，不只是在书本上学习 一些条条框框的东西而已，也可以学习同事、同行们好的工 作方法，把那些学到的东西灵活运用到工作中来。公证与人 民群众关系密切，只有做到干一行，爱一行，钻一行，才能 想当事人之所想，急当事人之所急，应当事人之所求！二、能干会做。我们由于工作性质不同，每天要面对不同的当事人，他 们都是带着疑惑而来，他们认为，只要看见我们，所有的问 题就会迎刃而解，他们还觉得办理公证也很简单，就是开个 证明，盖个章而已，殊不知，公证是一项严谨的法律工作, 从能不能受理，到出具公证书，工作流程繁琐而细致。他们 需要办理的事项，合法的，材料齐全的，当然我们义不容辞 的受理，不能办理的，我们也要专业耐心的给当事人解释清 楚，让他们满意而归。所以，一杯水，一声问候，一个笑脸， 对当事人来说都是工作需要。我们说话的方式，说话的态度, 说话的技巧更能体现我们的工作形象。临别时当事人的一声“谢谢，麻烦你们了！ ”，简单而纯朴的语言，其实就是对 我们服务水平的肯定，也是我们工作能力提升的一个方面。在今后的工作中，我将戒骄戒躁，勤思好学，不断的总 结经验，在工作中学习，在学习中成长，进一步提升自己的 工作能力，服务好每一个当事人！