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1、 医院护理年度工作总结医院护理年度工作总结1 “勇于创新，改善无限”；_年护理部亲密围绕医院工作中心开展工作，力求在实践中完善，在完善中实践，循序渐进，把握规律性，富于制造性，创立优质、卓越的护理效劳品牌；紧跟医院腾飞、跨越的进展势头，做到与时俱进；护理部现将全年工作总结如下： 一、贯彻“治理有理、治理有情、治理有度、治理从严”的治理原则，通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式，营造和谐、创新，富有激情的工作气氛。 实施_小时不连续治理，护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进展护理查房，其它工作人员周一至周五值班到晚_点，在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院治理年检查期间，每晚
2、安排_名护理部人员在急诊科帮助指导_天；每晚安排_名护士长在_：_：_时段进展全院性质的夜查房；实施护士长月报表制度（内容：护理纠纷件/月、护理过失件/月等），杜绝过失事故，确保信息畅通。 整体护理分组，在全院全面开展，从亲切热忱的入院指导到清楚明白的安康教育，责任明确，落实到人，效劳到位，使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处，广阔患者对此赞扬有佳，真正做到了用技术吸引患者，用效劳留住患者。 以监控整体护理措施落实状况，促进质量持续改良为目标，成立护理质量监控组（共分为_组，护理文件组、病房治理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组），将各项检查指标量化，每月组织全面、细致的
3、护理质量检查，细化到供给室器械的刷洗质量达标；将检查结果进展排序，在护士长例会上赐予通报前、后各_名科室名单，到达了鼓励护士长的治理水平，增加科室团队分散力的效果。 全院护理查房示范，由心胸外病房、心内二病房示范执行，以点带面，全院铺开，各科室每月进展一次护理查房，由护士长主持，有效地订正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式，没有沟通实效”，提高护理人员临床技术水平，以个体高质量促进整体质量的提高。 为确爱护理工作安全、协调地进展，确保满意患者的效劳需求，对于一些工作量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班，制定了各个护理单元人力配置原则，合理调配护理人力资源，发挥最正确的效能。 精确的
4、了解临床科室对于护理工作的需求，准时弥补缺乏，提升效劳水准；_月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会，标准术前预备工作，提高手术室接台效率；_月_日晚，到夜间护理组进展调研标准工作流程，提升工作质量。赐予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了护理部效劳质量满足度调查问卷、护理人员效劳质量满足度自检调查问卷、护理人员效劳质量调查问卷。 完善制订了合同制护理人员治理制度，从治理、培训、考核等方面赐予了明确的规章制度，做到有章可循。建立护理理论考核题库约_万题，各级别、各层次、各类别的护理考核，均由此题库随机抽调。护理部协同人事科对所应聘各层面护理人员的面试的均采纳当场、不计名抽签排号制
5、，确保公正、公证的竞聘原则，做到办事流程公开透亮。 寓“治理”于“效劳”之中改良工作，努力建立成为效劳型职能部门；今年_月_日、_日是满一年合同制护理人员理论、技能考核的日子，_日内分泌科护士宋婷婷左侧拇趾肌腱损伤石膏外周固定术后第_天，_日是VIP_病房护士娄丹爷爷出殡的日子，护理部得知这些状况后 择地、择期，为她们在护理部（院部一楼）另设考场并安排_名监考人员对其进展理论及技能考核，严格治理的同时，我们更注意融入一种真诚的情感。 二、坚持“病患至上，专心效劳”的效劳理念，永久把病人放在第一位，病人满足就是我们的工作标准，我们就是要用真心来制造感动。 _年，整体护理在医院开头实施，两年来不断
6、的探究，不断创新，一步一个脚印，一年一个新台阶。永久比竞争对手领先一步，彰显四院护理效劳的独辟蹊径。 “病人的需要，就是我们效劳的方向”，门诊“免费护送队”免费、有效护送患者至全院相关科室，避开其盲目、无效地移动，节省其就诊时间，更为急、危重症患者赢得了珍贵的抢救时间；八部轮椅、二台平车不停地穿梭于全院的每一角落，无论是艳阳烈日的酷暑，还是寒风飘雪的严冬，节假日、双休日、午休时间从无连续，日平均门诊楼内护送病人_余次，院内护送_余次，全年共计护送重症病人_人次，陪送病人近_人次，这种融入了感情，倾注了心血的效劳，获得了患者及家属的全都赞扬，哈尔滨日报对此进展了专题报道。 夜间护理组负责全院临床
7、科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送。如：胸透、CT、化验、B超等帮助检查，为住院病人夜间节假日取送化验标本，取送药品、血制品等工作，平均日间（节假日）工作量为_次，夜间为_次左右，铃响就是命令，病房随叫随到，为临床护理工作供应了直接支持作用，把时间还给护士、把护士还给患者，效劳于患者，真正实现“一站到位”的效劳，“无缝无隙”的流程。 以“打造温馨穿刺月，春风抚面暖人心”为主题参加到医院_春风行动中，并向全院护理人员发放了此次活动的建议书，号召四院护理人以积极姿势，抓住机遇，迎接挑战，全面提升护理效劳质量。 （_）贯彻“高标准，精细化，零缺陷”的质量标准；护理人员为病人静脉穿刺时，要求到达
8、一针见血，做到治疗前有呼声，操作后有暖和声，各项操作精确无误，把病人的苦痛降低到最小。 （_）“不仅要关怀患者的病情，更关怀患者的心情”，在原有“全程无缝无隙人性”就诊效劳根底上，实现“一医一患”的门诊治理模式，分导诊护士主动热忱地为患者进展疾病的安康宣教，缓解患者在候诊过程中的烦躁心情，提高患者的有效就诊率。 （_）充分敬重患者的隐私权、知情权、选择权，对于新入院的病人责任护士在_分钟内到病人床前，做自我介绍及入院宣教，推行护士长征询意见制度，护士长在病人入院_分钟内探望病人；每日晨间护理时间护士长还会为患者供应医疗收费等相关内容的询问解疑，把共性化的护患沟通效劳做到实处。 （_）“以人为本
9、，以患为尊”，细节效劳，专心感受；唱好“被子、褥子、枕头”效劳工作三部曲，全院各病房肯定保证住院患者所用的被子、褥子、枕头保持洁净、舒适，转变以前固定时间更换，改为随时、随地、随人进展更换；加强全院各科室洗漱间、卫生间的卫生工作，要求做到无味、清洁、无渍，为患者营造清爽、干净、温馨的住院环境。 （_）“满意患者的隐含需求”；病房设立“温馨提示卡”每日挂在病人的床头，包括负责护士、医生，当日的一切治疗用药，药物作用，所需做的检查，留意事项，以及当日的安康宣教内容，做到效劳态度到位，舒适效劳到位。 通过近一年凝铸四院护理人心血与才智的人性化、特色性、感动效劳已受到患者及家属的全都好评，亲身体验赛过
10、任何的广告推举，“真正地让患者在微笑中感受真诚，让患者在微笑中得到实惠”，护理效劳实现了以已之小促医院之大，产生了良好的社会效益。 三、主动学习，持续创新，目标明确的培训与考核，建立共同愿景打造学习型团队。 坚持终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习的理念，使个人目标与组织目标相全都，准时跟进医院的前进步伐，实现医院与护理工作的共同进展。 于_月初，对全院合同制护士进展根底理论、根本学问、根本技能的再强化培训，特殊是针对护理技能及_项技术操作的考核；要求项项达标、人人过关，使之完全能够胜任危重症患者的监护和抢救工作。_月_日、_日，利用两天休息日对全院_批合同护士共计_人，协同人事科对上述人
11、员进展了护理技能定期考核。 于_月中旬开头，护理局部两批次对全院护理人员进展了核心制度强化培训及护理技能现场实践操作（内容：静脉输液、吸氧、CPR），分批次利用中午休息时间，对全院护士长及护理人员进展了以打击非法行医专项行开工作检查内容及医院治理年工作目标及相关指标内容为主题进展了笔试考核。_月_日分别对全院各级共_名护理人员进展了，层级内容不同的“三基三严”理论考核，对于成绩不合者护理部赐予为期一周的强化培训。 _月_日，护理部主任以护理过失事故防范措施与案例分析为专题为全院护理人员用案例讲授的形式，使全体护士从中得到警示，提升护理人员的自律意识。针对各病区护理文件书写过程式中消失的不标准，
12、不精确等问题，于_月_日胸外科护士进步行了危、重症病人抢救监护及重护单书写要点为主题的讲座，使我院的护理文件书写更加的科学化、专业化、标准化、标准化，保障护理安全。 为了有效地提高护理人员的沟通力量和把握沟通艺术，提升医院在患者心目中的美誉度。于_月初对全院护理人员进展了主动效劳意识、沟通技巧的理论学习及礼仪培训，_月_日，护理部主任以护患沟通的技巧与案例分析为专题，从日常的护理效劳中选取多个常用、经典沟通案例，用讲授的方式潜移默化地启发每一位护理人员，引导她们科学、有效地与患者进展沟通。为标准社区护理工作，分别对沙曼等_个社区_名护理人员进展了为期两周，卓有成效的素养培训；_月份护理部整体护
13、理检查组深入_个病区查房，分别与_多位病人及家属进展了访谈，广泛听取病人对医院护理工作的意见、建议。这次检查结果说明，大多数病区护患沟通质量过硬，特殊是有的病区开展得颇有成效。 培育护士长理性思索、科研力量，_月初组织全院护士长参与了由某省协和医院资深专家赐予为期_天的护理人文综合综质培训班的学习，及哈尔滨市卫生学校校长赐予的阳光性格的培育及思维模式的培训。于_中旬聘请在护理科研领域赋有造诣及声望的哈医科大学护理学院赵秋丽副院长，给全院护理人员进展了以护理科研选题与论文撰写为专题的讲座，经过此次培训护理人员反响良好，对于护理科研如何选题、立题等方面有了深刻的理解与熟悉，对我院护理科研的进展起到
14、了积极的推动作用。 四、展现才华，激发潜能，构筑实现自我价值的平台。 _月_日，我院纪念“_。_”国际护士节表彰大会暨汇报演出在图书馆会议室盛大召开。校领导、院党政领导班子、全体护士长及各科护士代表共_余人参与了本次大会。院领导在大会上宣布了荣获哈医大四院“十佳护士长”、“十佳护士”称号人员名单及在护理技能大赛中获得CPR、密闭式静脉输液护理技能一、二、三等奖的人员名单，并相继进展了新护士授帽仪式及获奖选手的技能表演。 以积极的姿势参加由哈尔滨电视台医疗档案节目组主办的“超极护士”大赛，我院共选派_名优秀选手参与此次大赛，经过_月_日为期_天的初赛，从_家参赛医院共_名选手中选取_名优秀选手进
15、入初赛，我院共有_名选手入围（刘爽、关琳瑶、常子楠、贡布、袁琳、刘露露、崔冰冰），其中，初赛共发有_块直接晋级牌，我院共获得_块（关琳瑶、刘爽、常子楠、贡布）；复赛有_块直接晋级牌，我院获得_块（关琳瑶、刘爽），决赛我院刘爽进入前_强；此次大赛我院代表队以优雅、卓然的职业风采，娴熟、精准的技能手法获得团体技能操作总分第一名的称号。 在今年的医科大学运动会四院代表检阅方阵英姿飒爽的风彩博得了大会嘉宾的全都赞扬，_名参于其中的护理人员用博发、奋进的姿势展现出四院人自强不息、勇于探究的精神风貌。 精彩的背后蕴含着是院党政领导班子对于护理工作的一贯支持与关注，为护理人员开掘自我，展现自我，超越自我构铸
16、了的平台。 五、护理教学，教与学，相互依存，共同成长，走向成熟。 去年的此时，对于我院的实习带教工作，绝大局部护校及护生是抱着一种观望的态度来对待，省卫生学校安排了_个班次的护生来我院实习，好多护生都想选择其它医院实习，有的甚至是含着眼泪来到我院，经过了_个月的实习之后，她们是满面笑靥，踏着自信的步伐走入工作岗位，反应我院带教工作仔细、负责、护生动手力量强，能够很快适应临床工作。 今年来我院实习的护生共计_人，其中大专层次的护生_人，中专层次的护生_人，来我院实习的学校有省卫校、省其次卫校、市卫校、农恳卫校、大庆职工学院、医科大学附属职业高中、阿城市卫校，人数比去年增长了_%，另外省内_家合作
17、医院共选派_名护理骨干来我院参观、进修学习。 在教学治理方面，健全完善了“请假制度”、“首诊首问制度”、“带教教师守则”、“实习护生守则”等一系列规章制度。护生临床实习教学及治理工作由护理教学委员会统一负责，带教教师在教学及治理工作中必需严格执行：护理部带教教师护理学生治理体制，一对一的带教模式。 本着对病患负责、对护生负责的态度，在护生进入科室实习之前，赐予她们为期_天的岗前培训，内容包括医院的规章制度、岗位职责、职场礼仪、医院文化等方面。每季度组织由实习护生主持的护理查房，为学生供应宽阔的思索空间；注意实习效果的有效反应，制订实习反应调查表以不计名的形式发放给护生填写，一月一反应，帮忙护生
18、解决实习过程中遇到问题，用创思、求实、负责的精神拓宽临床带教的工作思路。 六、护理讨论探究、创新，逐步完善。 _年度全院共发表国家级刊物论文_篇、省级论文_篇，参与省级学术沟通_次。 七、持之以恒地改良，以追求卓越为目标。 加大护理论文、科研的投入力气，加强学科建立。 建院两年来，专注于医院的建立、强化护理质量治理及人员培训；大局部护理治理人员都没有参与全国乃至省内的护理科研、治理、质控等方面的培训与学习，信息相对滞后，明年能否申请以走出去，请内来的形式，加快学科建立；以先进的治理模式、创新的理念提升我院的护理效劳；护理部将不定期聘请护理科研领域的专家，赐予全院护理人员标准化、科学化、系列化的
19、培训；正副主任、科护士长将深入科室了解把握临床护理工作中的新动态，准时提出护理科研的方向和重点，引导科室有目的、有重点地进展讨论。 我院护理人员整体的外语水平差强人意有待提高。 我院外语护理人材可谓凤毛麟角，如若进展外语培训只能外请英语教师，就目前状况而言，我院尚无护理人员可以担当此任，提升外语水平是一项系统工程，也是四院护理事业可持续性进展的强大动力，护理部把此项工作做为重点；_年将利用节假日休息时间对各层别护理人员进展全院性质的外语培训，在局部科室开展外语交班，为“_，_外语论文报告会”做好前期的预备工作。 前进的道路上有桂冠，也有荆棘。作为开拓者，耸立在历史潮头，我们只能以此为契机，乘势
20、而上，以“科学、严谨、求实、创新”的态度，去迎接挑战；岁月有痕，动力无限，身为四院护理人的我们用奉献、敬业、奋进的行动伴随着四院在下一个奋斗的征途中，抓住机遇，披荆斩棘，谱写时代恢弘篇章 医院护理年度工作总结2 对于20xx年的护理工作，我要从以下几个方面作一个汇报： 一、思想统一，团队协作 在护理工作中，许多操作环节都需要大家在一起共同完成，假如大家不能心往一处想、劲往一处使，心不在焉，甚至相互推诿、扯皮、闹意见，带心情工作，最直接的后果就是影响与患者的沟通，不利于患者的康复，还影响医院的形象；更严峻的是，由于上述缘由，一旦将患者的药物漏加、错加，那后果不堪设想，损坏医院声誉不说，更危及患者
21、的生命安全！ 所以在日常工作中，我特殊留意大家的心情，努力做到在生活上关怀每一个人，在思想上贴近每一颗心，首先做好大家的知心姐姐，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌。 事实证明：大家的心顺了，工作也顺了！ 二、严格纪律，狠抓业务 对于一所医院而言，有一支团结向上的医护队伍至关重要，为了能更好地为患者看病、治病，业务水平的提高也是要积极面对的最根本的环节。 我们在详细工作中，渐渐开展并实现了对以下多方面的改良： 1、在每个病房的墙上分别粘贴了床位号，使患者及家属、医护人员一目了然，便利了工作； 2、每日晨护做到了无尘清扫，避开了空气、环境的不必要污染； 3、悬挂专用黑板，建立了病人住院一览表，便
22、于护理； 4、建立了长期医嘱、医嘱查对本，便利了医生、护士对患者状况的把握与了解； 5、建立了危重、手术后病人的护理记录单，详尽记录了病人的监护数据，对病人的康复供应了保障； 6、统一了体温单的书写与绘制，到达标准化要求； 7、标准了医疗垃圾的分类处理； 8、严格了对流量表、湿化瓶的使用标准； 9、每月定时进展业务学习，依据住院病人的不怜悯况，先后开展了六次有针对性的学习，并进展了考核。 通过一系列的改革与学习，使我们在工作中有了更高的准则、更明确的方向，从而找到自己的缺乏，有针对性地开展学习，不怕难、不畏烦，尽管我们护理人员少、排班紧，不能安排大家在固定充裕的时段内进展集体学习，但我们还是挤
23、出时间来分批分段地安排学习任务，学习护理工作的重要性、严厉性，学习护理操作的标准性、科学性，从理论到实践，使大家在短时间内都有了肯定程度的提高！ 三、协作各科室，携手创佳绩 由于我们所护理的对象是来自各科室的病人，所以就要求我们护理人员要更多地与这些科室的医生们进展沟通，更详尽地把握每个病人的状况，以便更优质地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌！ 四、领导垂范，上下同心 各项护理工作的顺当开展，离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人心中慢慢形成的那股分散力，而这种力气来源于院领导对待每个工作人员的关怀与呵护，对他们在工作中全部努力与付出的信任与理解！使大家在这里工作有安全感、踏实感，甚
24、至有家的感觉！ 我就是仰慕这种工作环境，又满怀抱负地踏进了这所医院大门，我将珍惜我的这份时机与经受，努力提高自己的思想水平、业务水平，带动大家、团结大家，让每一个护理人员都能实现自己的价值，为我们医院的进展壮大尽自己最大的努力！ 二XX年十二月 医院护理年度工作总结3 为了积极响应卫生部的号召，在全国开展“优质护理效劳示范工程”此项活动，我院也实行了相应措施，在全院范围内选择了两个试点科室。外二科作为全院首批试点的重点科室，于20xx年5月中旬开头开展此项活动以来，全体护理人员能领先行动起来，以饱满的效劳热忱，投入到“优质护理效劳”活动中。 一、目标明确，组织得力，打造群众满足科室 1、在院领
25、导的高度重视及积极协作下，于20xx年5月日召开了全院发动大会，在会上领导明确表态，对此项工作将赐予积极协作及大力支持，同时也将积极协调各有关部门赐予协作及大力支持，各项保障到位，解除护理人员的后顾之忧，把时间还给护士，以便使护士能更好的效劳于患者。 2、作为首批试点科室，主管护理的副院长及护理部总护士长能亲力亲为，在人力与财力上赐予大力支持。准时学习卫生部有关文件。护士长组织全体护士解读了根底护理的内涵、学习了卫生部办公厅关于印发20xx年优质护理效劳示范工程活动方案的通知、及新疆维吾尔自治区卫生厅文件关于转发卫生部关于印发住院患者根底护理效劳工程（实行）等三个文件的通知的通知、进一步领悟其
26、“夯实根底护理、供应满足效劳”为主题的文件精神、使护理人员在思想上进一步提高了思想熟悉、转变了效劳意识，为此项工作的实施明确了方向目标，打下了良好的根底。 3、护士长利用周晨会时间反复强调此项工作的必要性及重要性，不断加强护理人员的思想素养教育及责任心的教育，强调效劳态度，对待每一位患者都要细心、急躁和温馨，在接诊时细心检查，做出正确诊断；治疗上急躁向病人解释，取得病人协作，做到微笑效劳。以“病人满足”为感知标准，内抓治理求实，外抓效劳创新，制订具体落实措施，仔细明确各级职责，全力打造让社会满足的优秀科室。 二、措施得力、保证效劳质量 1、科室根本状况：科室共有编制床位30张，实际开放床位39
27、张。科室共有护理人员8人，其中大专学历3人，中专学历5人，主管护师1人，护师1人，护士6人。 2、依据科室实际状况，在护理部的活动规划及实施方案根底之上，科室制定了外二科“优质护理效劳示范工程”活动规划及实施方案、公示了根底护理效劳工程内涵。 3、科室转变排班模式、实行双岗排班模式，重新制定了护理人员的岗位职责，实行从入院到出院全程负责包干制、使患者在住院期间得到全方位的护理。到达了群众零投诉和零纠纷，涌现出大量好人好事。 4、护理人员能严格根据根底护理效劳工程进展临床护理效劳、按时完成晨晚间护理及其他各项护理工作。同时对患者实行全程陪护检查。特殊是危重病人的护理，洗漱、擦身、大小便的护理等根
28、本做到了护理措施到位，使患者满足。每天护士长及交接班人员按时到病人床前进展交床头交接班。保证了准时巡察、具体交接、避开有遗漏、承受患者意见、不断提高护理效劳质量。 5、在医疗安全及质量上，全科医务人员共同参加，每周一由护士长带着护理人员进展安全教育，全科医护人员团结全都，保证24小时开机，以备科室里有抢救危重病人或病人特多时应急之用。特殊是科主任和护士长，常常在夜间睡眠和节假日星期天被叫到病房抢救病人。同时医院在经济方面也给了大力支持，大大提高了护士的工作积极性、能更好的效劳于临床患者。 6、自开展优质护理效劳以来，加强根底护理，意味着护理工作范围的扩大和护理人员角色的延长，这些无疑大大增加了
29、护士的工作量，但这些丝毫没有影响到外二科的护士们，她们还是一如既往地热忱地效劳于每一位患者，除了为患者做好洗脸、洗头、翻身、拍背、抹澡、剪指甲等各项生活护理，护士还将送药到患者床头，包病人服药到胃，消退了患者服用口服药不标准的安全隐患，保证了医疗质量及护理安全。护士长还常常到患者床前，询问了解患者的病情及护理人员的效劳态度、效劳措施是到位，催促护理人员仔细对待每一个患者，使患者感受到家庭般的暖和。科室制作了“优质护理效劳信箱”，争取患者的各种意见及建议。 对存在的问题准时赐予改正。并每个月对患者进展满足度调查，满足度均到达了100%。科室护理人员还屡次受到病人的口头表扬。同时收到表扬信35封。
30、未发生被投诉现象。 三、共同探究共求进步 “优质护理效劳示范工程”，重新诠释了护理工作内涵，充实了护理效劳内容，打破了沿袭已久的护士帮助医生治疗的护理模式，回归到护理模式，更加强调心理护理、生活护理等内容，将护士的工作地点由原来护士站改为病房。面对这一系列的转变，我们认为： 挑战是前所未有的，没有固定的模式去遵循，只有在工作中不断总结、不断完善，共同探究，不断实践，共求进步，全心全意为患者供应全程、全面、优质、贴心的护理效劳，营造一个舒适、温馨、和谐的就医气氛。 医院护理年度工作总结4 一年来，在院长和业务院长，科主任领导、帮忙和教导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完
31、成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年的护理工作规划，现将工作状况总结如下： 一、仔细落实各项规章制度： 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如治疗护士、巡回护士各尽其职。 2、坚持了查对制度： （1）要求医嘱每周查对，每周一由治疗班护士和护理班护士总核对1次，并有记录。 （2）护理操作时要求三查八对，一年来未发生大的护理过失。 二、加强护理人员医德医风建立： 1、开展安康教育，对住院病人进展精神科多发病种的安康教育。 2、对新上岗的护士进展岗前职业道德教育、规章制度及专科学问的培训，并让有阅历的护士
32、做带教教师，让其更快的适应精神科的工作流程。 三、提高护理人员业务素养： 1、每季度对在岗护理人员进展根底学问、专业学问培训及技术操作考核，护理人员无菌观念较强，操作标准，仅有个别人员操作完成后消毒液杯盖遗忘盖上，较上次有进步。业务理论考核成绩到达90%以上。 2、坚持了护理业务查房：每月一次护理查房，让全部护理人员在查房中学习精神科专业学问，以及各种疾病的护理留意事项。 3、本年度有1名护士参与护理本科函授教育，有1名护士参与护理专科函授教育，一名晋级护师，护理姐妹们的学习热忱很高。 四、加强了院内感染治理： 1、严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、科室坚持每天对治疗室进展紫
33、外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录。每季度对紫外线灯管进展一次强度监测。 3、一次性用品使用后集中处理。 4、治疗室能坚持每天用1000mg/ml含氯消毒液拖地，用500mg/ml的含氯消毒液擦拭治疗盘，治疗桌等。 五、护理人员较精彩的完成护理工作： 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质效劳的宗旨，开展了精神科病人的安康宣传教育活动，通过护士的言传身教，让病人及其家属熟悉疾病的发生、治疗、康复、相关的医疗、护理及生活训练，康复指导等方面的学问。 2、对病区内设施，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。对病人的饮食进展观看。病人一日三餐除特别状况外必需催
34、促病人饮食，对不进食者准时汇报并作相应处理。 3、积极调整医疗构造，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。 六、存在问题： 1、个别护士无菌观念不强。 2、由于病房条件有限，所致优质护理工作开展难度较大。 3、护理书写欠标准，个别的交班报告书写字迹不清楚，有涂改。 4、由于护理人员较少，根底护理做的不是很尽人意。 5、由于病房条件有限，病房的治理也尚不尽人意。 一年来病房的护理工作在院长的重视、支持和帮忙下，护理质量和职业道德的建立上取得了肯定成绩，但也存在肯定的缺点，有待进一步改善。新的一年新的开头，我们全体护理姐妹们肯定会齐心协力把护理工作做好！ 医院护理年度工作总结5 供应优
35、质的效劳，保障临床各科室的物品供给，爱岗敬业，做好工作中一点一滴的小事，这就是我们消毒供给中心每个工作人员信守的承诺。 10月12日，手术量剧增至100余台，面对突如其的变故，我们消毒供给中心又应当如何来保证手术器械和布类的供给呢？固然保证灭菌物品的质量是首要，忙中不能出错，不能由于我们的疏忽大意给病人增加苦痛；其次就是要保证物品的准时供应，不能由于我们而让病人等待或无法进展手术和治疗。 但对于手术量的突然增加，我们的确面临许多困难。由于我们科室现在的建筑物属于临时过渡型的，地方和空间都很狭小，新的标准又要求全部的布类必需经过脱浆处理，首先摆在我们面前的就是敷料包制作需要的清洁布类严峻缺乏，加
36、之我们与手术室之间路途较远，外科大楼的电梯又很拥挤，我们每收或送一次物品来回时间都需要半个小时以上，为了保证物品的准时供应，护士长准时调整收取手术室器械班次的上班时间，将原来的8点上班提前至7:30,避开电梯使用的顶峰期；并积极与布类洗浆房联系以满意敷料包制作清洁布类的准时供应，在敷料包制作过程中，屡次消失清洁布类无法准时供应的现象，我们不等不靠，拖着疲乏不堪的身体自己到洗浆房用大单抬回布类使用。在班的每一个工作人员都是全身心的在工作，没有怨言，积极主动，许多工作人员上班后就始终未喝一口水，未休息一分钟，甚至连上洗手间都是小跑着去的。 团结就是力气，通过我们每一位工作人员不懈的努力，我们完成了
37、比平常多一倍以上的工作量，保证了100余台手术物品和临床科室灭菌物品准时安全的供应，为手术和临床工作的顺当开展保驾护航。 医院护理年度工作总结6 工作不止岁月，萧瑟秋季已转冷冽寒冬，又到了一年完毕时，工作也到了汇报总结时。在过去一年工作里，端正工作，细心做好护理事业，做好力所能及之事，完成必需完成的任务。不偷懒，为我们医院线上了我工作诚意。 在工作上，不去仿照他人，也不随波逐流，做自己认为是对的，听护士长的安排和领导，不违反医院规定的任务和工作，把事情做好，每天都保持开朗乐观之心，每天都做好加班预备，由于在工作岗位中，会常常遇到难以揣度的事情，这就需要我去一一辩证，当病人需要，当工作需要，我不
38、会推辞，总是第一个冲在前头，由于我认为一个人就要有奉献精神，做我们护理同样要有这样的精神。没有人可以轻松的避开错误，但是可以削减错误，我对自己的工作要的就是细心，究竟我需要帮忙那么多的病人，一个不认真伤到的就是他们的安康，对他们来说就是不负责，没有责任感的人是得不到认可，也不会被原谅，由于工作我必需对每一个病人做的，尽职尽责，究竟我拿着的是病人信任，不能让病人绝望。不想自己内心过不去，一份良心是工作的心情。 在学习中，我秉持积极求学的态度，虽然我工作时间也比拟长了但是却好有许多工作做的不够好，还需要努力，所以我常常会转变自己的工作，调整自己的学习态度，时代在进步，护理学习和技能有许多，同时也有
39、新的消失，学习的多才能够做得好，才能够给病人盼望，才能够做好工作，我也清晰，假如说护理岗位是一个空杯，我是里面的水，可能所只有半桶水，由于自己的阅历什么的还是有差距的，不是天生就有，需要通过工作的看，做和体会才能真正明白，不行能学了些理论就能治病救人。从来没有之后纸上谈兵，世上没有真正的天才，有的是学问情愿吃苦奋斗的智者，护理岗位也是如此，我需要的是学习和把握更多的技巧和手段，来帮忙病人，对于学习从不会推卸，在医院，有护士长的教育，有同事的帮忙，在工作时，我喜爱边做边学，心手合一，用实践去证明，用努力去做到，把学到的用到实际工作中，把需要完成的做好。 与同事沟通中，做到敬重礼貌，学会换位思索，
40、究竟大家都在医院工作，常常需要相互帮衬，需要大家彼此扶持，假如轻易的伤了同事之间的感情，对我们来说这是特别糟糕的，彼此成为愁人，相见相厌，还如何工作，又怎么做好事情呢？所以对于工作我们需要的全面掌控，需要的仔细对待，对待同事需要和谐相处，彼此相互谅解，这样子啊遇到困难是，收到阻碍是才能够相互帮忙，相互共同度过难关，不至于没有朋友没有同事情愿帮忙自己，完成成工作。 今后工作还需连续，做为一个医护人员，每天的任务一样多，我不会放弃，会坚持在岗位上，多做，做好，效劳更多的病人。 医院护理年度工作总结7 我院护理工作在院领导的关怀、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作规划
41、，同时，积极投身于“创满”建立活动和“医院治理年”活动，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理治理制度化、标准化，护理质量稳步提高，现总结 一、根本状况（一）护理人员状况 全院护理人员总数15xxxx，其中正式在编护士14xxxx，合同护士xxxx，护理员xxxx。执业资格构造：执业护士13xxxx，注册护士13xxxx。归属护理部业务治理的护理人员12xxxx，占全院卫技人员3xxxx。分布在临床一线12xxxx，其他护理岗2xxxx，非护理岗1xxxx。学历构造：大专3xxxx，占2xxxx，中专11xxxx，无学历xxxx，大专在读1xxxx，本科在读xxxx。
42、职称构造：主管护师7xxxx，护师5xxxx，护士3xxxx。年龄构造：全院护士平均年龄36.75岁，临床一线护士平均年龄34.06岁。按规划床位数295计算，床位与病房护士比为1:0.32。聘请临时护士1xxxx。 （二）护理工作量表1 从以上两组数字来看，我院护理队伍构造老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显，护士床位比拟低，医护比例明显失调，现有护理人员配置不能满意日益增长的医院护理效劳、质量、安全的需要，存在着安全隐患，也制约护理质量的深层次提高。 二、加强了护理治理，努力提高护理治理水平 （一）强化护士长的治理意识，今年二月份，护理部组
43、织举办了一期院内护理治理培训班，培训内容主要是护士长治理理念的更新，治理技巧及护理效劳的人本精神的塑造、护理质量持续改良，同时，安排了半天的争论，护士长们在回忆上一年工作的同时，绽开了新年如何深化人性化效劳的争论，在争论中进一步理解了”以人为本“护理效劳的内涵，达成了共识。 （二）加大了对护士长目标治理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量治理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询意见制度，有效的提高了护士长猜测掌握改良工作的力量。亲密了护患关系，削减了病人的投诉率。 （三）悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二个，护理部除积极帮助组建护理单元
44、的建立外，对新上任护士长实行跟班、指导与沟通等形式，帮忙新上任护士长尽快转换角色，在较短的时间内担当起科室的护理治理工作。 （四）加强了护理安全治理，保证护理安全 1.强化护理安全超前意识，重视危急信息反应，今年，建立了三级护理安全监控网，即护理部护士长安全监控护士，逐级收集护理危急因素，每月组织护理安全争论会1-xxxx，就现存的及潜在的安全问题进展争论，提出切实可行的防范措施。今年共查摆护理安全隐患63条，提出安全措施12条。制定出制度、流程改良措施3条。有效的防范了严峻护理过失的发生。 2.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：建立内部照实登记报告制度，对有意隐瞒不报者追究当事人及护士长
45、的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出改良措施，对同样问题反复消失的科室及个人责任其深刻熟悉，限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。 3.增加了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试，并准时向全院护理人员传递有关护理过失事故的案例警示，同时，进一步标准了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理治理程序及应急流程，防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理安全。 三、加强护理质量掌握，提高了临床护理质量 （一）建立了护理质量检
46、查与考核制度，护理部人员不定期的深入科室检查、催促、考评，每季度组织全院护士长穿插大检查，促进了护士长间及科室间的学习沟通，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。 （二）健全护理质控体系网，注意发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，各质控小组每月进展信息沟通，而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参加质量治理意识，鼓励护士的工作积极性，对抓好环节质量掌握起到了很大的作用。 （三）进一步标准了护理文书书写，从细节上抓起，加强了对每份护理病历实行质控员护士长护理部的三级考评制度，每月组织进展护理记录讲评xxxx，确保不合格的病历不归档。在年终护理文书检查评比中，获得质量前三名的科室是：五官科、儿科、感染性疾病科。 （四）针对“创满”建立活动及“医院治理年”活动要求，今年连续抓好等级护理及安康教育的考评工作，并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中，强化护士开展安康教育的