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1、 助理年终工作总结范文集合5篇助理年终工作总结 篇1 20xx年中,在领导及同事们的帮忙指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境地,还是在业务素养、工作力量上都得到进一步提高,并取得了肯定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下: 一、加强学习,注意提升个人品德修养 一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,仔细学习了全会精神,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。 二是仔细学习中国药典20xx年版凡例和附录、中国药品检验操作标准等,增加了自己的业务学问和检验水平。 三是努力钻研业务学问,积极参与省食品药品检验所食品、保健品及化装品相关检验学问与技能培训和全
2、国中药材及饮片检验技术培训班,严格根据创立“学习型”检验所的要求,始终把提升检验检测水平作为一切工作的根底;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。 四是不断改良学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”, 坚持学以致用,注意融会贯穿,理论联系实际,用新的学问、新的思维和新的启发,稳固和丰富综合学问、让学问伴随年龄增长,使自身综合力量不断得到提高。 二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作 一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉听从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。 1、协作完成中药评价性抽验工作,抽到中药材及中药饮片样品245批次,掩盖了
3、我市各主要使用单位、经营企业、大型零售药店及1家生产企业,到达了抽样目的。 2、全年共完成中药评价性抽验品种“蛇床子”66批次,根本药物抽验品种14批次。这次对根本药物的检验,进一步了解了化学药品的检验方法。 3、安装调试气相色谱仪、薄层扫描仪,并编制了仪器期间核查和操作规程,并对新安装的液相色谱仪和溶出试验仪进展了系统的学习,娴熟把握了新仪器的操作使用。 4、对试验室玻璃仪器进展了校准,完成了2批滴定液的滴定工作。 5、积极参加我所试验室装修期间的搬迁工作和食品认证工作。 一系列的工作中,我深知:作为一名合格的检验工作人员,不仅要具备相关的学问和技能,而且还要有严谨细致急躁的工作作风,同时体
4、会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应当专心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要擅长从中查找乐趣,做到日新月异,从转变中找到创新。 在20xx年里,我会做好20xx年个人工作规划,争取将各项工作开展得更好。 助理年终工作总结 篇2 一年的时间转瞬即逝,回忆一年来的工作,感觉自己有进步,更有缺乏,现将全年的工作总结如下: 一、今年的工作总体状况 依据公司的安排我负责帮助总经理的日常工作。今年我的工作思路:一是日常听从领导的安排开展工作;二是跟踪每周各部门的工作规划和领导的工作安排,催促和协调各部门处理日常工作。从上面两个方面工作入口,我比拟顺当地完成了公司领导交给的各项任务
5、。 二、工作的主要内容 今年年初我主要帮助负责工程销售工作,在这个过程中,我催促销售公司做好内训,保持案场的环境,和吴月梅一起参加每阶段的筹划方案。在这个过程中,虽然我有许多不懂的东西,但是我能够专心的学习,并学以致用。我根本了解了销售过程中有哪些重要的推广节点,工程有哪些常用的推广手段以及相应的效果。在与销售公司合作的过程中,既做到了关系比拟融洽,同时始终坚持了原则。例如在筹划活动过程中,为了到达想要的效果,我会反反复复与他们争论。平常我也常常到销售部,了解销售状况,听取销售人员的建议,检查案场的环境卫生、仪容和在岗状况。发觉问题我都会记在本子上,准时地提出来,要求整改。 今年我负责组织公司
6、每周的例会,与以往不同的是每次例会完之后我都会仔细地总结会议的内容,分析各个部门及个人本周没有完成的工作,汇总领导及每个人下周规划的工作。平常进入到各个部门的工作之中,跟踪各项工作的落实状况,准时的反应工作中大家提出来的意见和难处。 三月份工程开头施工,我主动参加到拆迁的协调工作当中,积极地与拆迁户、扯皮的、居委会及政府、公安协调,比拟顺当的处理好了与拆迁居民的纠纷。这些协调工作中,对方一般都比拟心情感动,一般上来就是吵架的架势,一开口就是骂人。公安机关也是一上来就说要我担当责任。我始终认为越是没人情愿管的烂事,我越要敢担当,越要管,这既是我的职责,也是我的价值所在。工程开工后,依据领导的要求
7、,我对工程2号地作为老年公寓开发作了可行性调查,对黄石地区局部老年公寓的现状进展了走访,同时,我到区民政部门了解了政府对于开发老年公寓的态度,并反应了自己的建议。 五月份开头我负责完成大冶坑头工程房产面积实测工作。这个过程中我积极查找可以利用的人脉关系,在比拟短的时间内督促房产局完成了实测和审查任务。六月份到十月份,我被派驻到房产局,负责建立住房公积金数据库。这个过程中,我一方面仔细讨论数据,创新工作方法,带着团队圆满完成任务,并受到了房产局的认可。二方面积极接触局里的员工,吸取人脉,争取能为今后的工作打下根底。 十月底开头,公司安排我负责工程的手续工作。我重新开头学习工程开发流程,分析工作思
8、路,边跑边学。我的思路是以“五证”为主,其它手续先放下,同时,围绕“五证”能同时进展的工作并行推动。目前重中之重是土地收储和摘牌工作,现在土地的收储方案已经通过,目前正在进展挂牌公示,下个月就开头挂牌出让了。 三、工作中的收获 今年的工作内容比拟杂,感谢公司对我的信任,许多工作都安排我去尝试。我也主动地进入到各个部门的工作当中,所以我在工作中遇到同事间的“啰嗦(坚持原则)”、“埋怨”等,我能够很理解,并主动地遵守各自的职责要求。工作内容的比拟杂,一是让我有更多的见识,能够学到更多的东西。二是熬炼了我的处事方法,积存了一些沟通和谈判的技巧。三是加强了与同事间工作上的协作,也增加了我工作上的条理性
9、。 我认为许多的工作阅历来自于小事。例如,今年在与水云馨苑拆迁户的谈判过程中,我很早就把自己的底价说出来了,这样反而使自己被动。后来我反思这个事情,一是自己应当先推断对方的力量,对方究竟是想卖,还是想买。二是对方之前享受了哪些好处,以便谈判时压制对方。三是不能焦急一次就把事情谈妥。四是应当给领导留有拍板的余地。所以,后来在与水务局谈判时,我始终保持两个原则,一是不急,二是不到最终一刻不明确自己的底线。对方的报价从15万谈到7万,再往下谈不下去时,我实行的策略是有空就去他办公室坐坐,任他说怎么惩罚,我也不说费用高了,也不说不交钱,一天磨一点最终磨到5万。 我认为许多的信任也来自于小事。做人要公私
10、清楚,不能克扣多拿,要从小事做起。公司给了我应有的工资,该我报销的,哪怕一分钱,我也要报,不该我拿的,哪怕一分钱,我也不会多拿。我在外面办事,常常手里有公款,我的家人也时常告诫我,不要把公家的钱和私人的钱搞混了,哪怕是小事也不要占公家的廉价,别人信任你,你的工作就会顺当许多,工作顺当自己才会顺心。工作要制造方法,不制造借口,也要从小事做起。工作中确定会遇到困难,从前我的工作态度可能是“遇到困难找领导”。但是大事找领导,小事也找领导,个人的价值又在哪里呢?我反思,这不是力量问题,而是态度问题。今年公司领导也比拟反感大家大事小事都去请示他们。所以,工作中我遵循无论是大事还是小事,都要尽力去做,不轻
11、视小事,不怕大事,小事想尽一切方法完成,大事全力以赴想方法完成,的确力量之外的事准时向领导反应信息,提出建议。 工作要敢于挑担子,特殊是在其位要谋其事。大家在工作中看似分工有序,但是也有很多工作重叠,特殊是遇到职责重叠的时候,我认为更要站出来勇于担当责任。我信任一个人能担起多大的责任,他就会有多大收获。但是,一个人也不能为了争表现去抢担子,也不能明知没有这个力量而去牵强接担子。 工作中理论学问必需结合实际状况。例如工程,应当是先立项,后办规划用地许可证,再办土地证。但是实际开发过程中,我们要结合实际边施工边办理证,要提前拿到规划要点放线施工。为了进度,我们要绕开规划,先出收储定界图,再出规划指
12、标通知书,之后再申请立项。总之,理论是死的,人是活的,有工作可以先安排,有的工作可以同时推动,不能生搬硬套做事。同时,工作中要多请教别人的阅历,特殊是要虚心请教办事单位领导怎么办好事,多听别人一句话,就可能少走一道弯路。 工作中积存了与政府人员打交道的阅历。原来出去办事没有什么阅历,求人办事不会说话。请人吃饭也不知道说什么,吃完饭也不知道后面该怎么安排。虽然这方面的力量还是比拟欠缺,一方面自己的资格比拟浅,别人可能也不信任我,也不把我当回事。二方面还是不够自信,总有点畏缩。但是现在有一个阅历就是尽量的借用别人的人脉来办事,看别人怎么安排。既学到阅历,同时,一次生,二次生,三次总会熟悉,四次五次
13、总会熟,自己的人脉总会多起来。 四、工作中缺乏的方面 一是工作责任心还不强。我作为公司中层,应当要做的事许多,要思索的工作许多,但是反思自己做得不够,归咎起来还是责任心不强。自己没很好的做到替领导分忧。工作中有惰性,有时不情愿多思索和总结。工作中也有当老好人不想得罪人的状况,见到不良的习气、不好的现象睁一只眼闭一只眼。 二是学习不够。今年我虽然响应公司的号召加强学习,并选购了一批书籍,但是学习的时间不够,学习的针对性不强。特殊是在学以致用方面还更不够。 三是同事沟通不够。今年公司领导屡次地要求我们同事之间要加强沟通,更要求我带头组织大家多聚一下,多了解一下,但是这一点我没有做好。 四是个人力量
14、还要加强。总经理助理这个岗位对个人的力量要求很高,公司领导对我很信任,也给我了许多熬炼的时机,一年来,我也在逐步的适应岗位要求,努力提高个人的力量,但是速度还不够快,离领导的要求还有肯定的距离。 五、明年的工作规划 明年我将作重做好几个方面的工作: 一是听从领导的安排,帮助公司领导处理好日常事务,多听多看多做实事,少说少玩少耍小聪慧。 二是处理好工程的手续工作,不懂就问,多积存阅历,争取熟识房地产开发工程的全套流程。 三是加强学习,学以致用,提高个人全面素养。 助理年终工作总结 篇3 自信是永不枯竭的源泉,自信是奔腾不息的波涛,自信是急流奋进的渠道,自信是真正的胜利之母。在这个美容时代里美导扮
15、演着什么样角色呢?假如有士气挑战这个职业,除了要有坚决的信念外还要充分具备以下条件: 一、耐得住孤独。 这可是个很大难度的挑战,由于做为美发助理,你要冲锋陷阵派遣到全国各地帮忙代理商们去扶持加盟店。想想看,一个南方诞生的人可能要去北方,甚至要派到新疆或者是西藏,请不要以为去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地区时间长达三个月、半年到一年不等。可说是身在曹营心在汉,正由于如此,很多的美导由于孤独,孤独心情最终被潜移默化成为代理商的人。这也是美发公司值得深思的地方。 二、要具备有全面的美发学问 除了具有根底的美容、店务治理学问。还要完全了解把握公司全部的产品学问和操作技能以及市场终端回馈的信息。记住
16、多问多学,学会换位思索提出疑问,比方:假如我是顾客我对产品会有什么疑问。这些也是终端常会被提问到的问题.假如你对店务治理不是很有信念,可以从维护代理商的加盟店的过程中,吸取各店的精华,在聚拢阅历的同时还可以做为与美发店老板沟通的资本,那样不仅得到老板的垂青,同时为自己的工作带来更好的沟通和便利。 三、搞好人际关系 1、帮忙发型师制造业绩 帮忙发型师制造业绩是助理的天职,也是助理这名词的含义。 在国外的连锁发廊里,总会把秀的助理集中安排在该连锁的总店,由于总店的业绩凹凸代表着该连锁的强弱。每个总治理处都了解一家店要稳定,肯定要有好的发型师当后盾;而一家店要强大火爆,则肯定要有优秀的助理群领先锋!
17、由此可见助理在组织中所占的角色有多重要,因此每个助理在公司的行为举止、工作技能都要经常自问我这样能帮忙我店里的发型师制造业绩吗? 当一个助理每天睁开眼睛就想着如何帮忙发型师制造业绩时,固然就会想到如何把发型师的顾客效劳好、如何精准达成发型师交付的烫染工作、如何吹捧拉抬发型师的技术与阅历只要助理具备这些观念与技能,发型师的业绩自然就水涨船高扶摇直上。 2、努力学习技术迈向发型师之路 担当助理是在成为发型师之前的阶段性职务,就像念小学的目的是为了将来念大学或更高的学历。助理不是从事美发行业的终极目标,由于助理的工作付出与收入是不成正比的,而一个好的发廊通常也供应了助理学习的时机与平台。 每个助理也
18、应当把握这个时机努力学习,当哪天正式晋升成为一名发型师时,才会更有时机来为自己挣钱与回馈美发店培育之恩。 四、牢记自己的岗位职责 1、遇到不妥的地方或缺少材料等,要请教,但不要当着客人的面发问。 2、听从分工安排,任何工作都应努力,自觉,积极,主动完成,协作师傅争取的经济效益。 3、接待进入店内的客人,热忱待客。礼貌效劳,主动向客人介绍美发工程,积极向客人推销产品。 4、保持公司环境的整齐,清洁,自觉遵守和执行卫生标准,有责任维护美发店正常工作秩序。 5、具有良好职业道德,遵守各项规定,听从工作安排,清晰自己的工作范围,以诚恳的态度热忱周到地做好每一项工作。 6、敬重同事,师傅,做好接待客人的
19、每个步骤,听从班长,主管,询问参谋的工作指令,安排,热忱接待客人,积极为客人做力所能及的事情。 7、做好个人的周,月工作总结,工作规划,不断检讨和改良自己的专业技术,积极参与定期或不定期的技术培训考核工作,让自己时刻保持状态。 8、为客人效劳要仔细细致,按规定程序工作,不偷工减料,遇到特别客人保持冷静,不发脾气,必要时请班长或主管帮助解决。 总之,良好的沟通会为下一步工作铺垫根底,盼望全部的美发助理都能在自己的工作岗位上大展拳脚,最终取得优秀的工作效益。 助理年终工作总结 篇4 20xx年的工作已经要接近尾声了,年末总是一个承前启后的时候,对这一年的总结是为了明年更好的开展工作。作为同岳湖北分
20、的一名一般员工,站在法务助理的岗位上,我也对自己今年一年的进步与缺乏做出总结,以作为对自己日后工作的加油与鞭策。 这一年里,逾期较去年有所上涨,对逾期客户的催收力度也不断加大,成果是有的,但是逾期照旧居高不下,对此,公司也是实行了肯定措施降低逾期,掌握风险,这也是我的工作之一。在客户还款日的前五天,我会以短信的形式提示客户按时还款。在还款日的前一日,我会将习惯性逾期的客户以及新客户逐个电话通知,提示其按时还款。对于逾期客户,我会每天更新逾期报表,并在上午发送至各位业务、客服和风控人员,他们进展跟进,并在与客户沟通后将沟通的状况反应给我,我会统一备注在逾期报表上,便利治理。对于常常性逾期,拒接电
21、话或其他需要家访的状况,由各区域自行安排对逾期客户进展家访催收。在每月月底,我会向逾2期及以上、逾1期但需要发催收函、规划收车的客户发送催收函,增加催收力度。对于有意拖欠租金,已无经营力量或其他需要收车的客户,我们会进展收车处理,我会在规划收车前10天左右给客户发送催收函,收车时发送收车通知书,收车后发送收车处置通知书。思想汇报专题以今年的收车状况来看,大局部都是客户自己进展一次性买断,少数进展卖车处置。以变卖收回车辆的方式处置大局部都是亏损的,因此也形成了呆坏账,给公司造成了肯定的.损失。以收回租赁物的方式掌握逾期并非长久之举,但是对于有力量还款却恶意拖欠租金,或者已无实际经营力量,车辆长期
22、停放,或者有转移租赁物风险的客户,就肯定得尽快以合法手段实行保全租赁物的强制措施收回租赁物。在收回租赁物后,一方面尽快通知客户,催促其尽快凑齐资金进展买断,一次性赎回租赁物;另一方面与相关售车经销商联系,以便尽快找到买家,降低我司风险,削减逾期。 逾期上涨除了市场环境的影响的因素外,前期的调查审查工作存在肯定漏洞也是产生逾期的缘由之一。这时,在申报业务时,电话回访也是很有必要的。在每单业务申报前,我都会跟客户打个回访电话,详细来说是,先与客户核对身份信息,然后核对报价单上面的设备总价款,首付款,保证金和续保定金,还款期数与金额以及工作人员有无违纪行为。在回访电话中,大局部客户都是与我们这边的报
23、价单金额是全都的,只有少数涉及包牌保保险的客户对金额有异议,但经过沟通解释后都能理解哪些款项是我司收的,哪些是挂靠公司收的。 在处理工作中的日常事务以及突发事务,我已不向刚来时的那样束手无策了,现在根本都能够条理清楚的处理完毕,懂得如何与同事协调合作,如何与客户沟通,这些都是这一年里我在同岳这个集体里学到的。面对20xx年工作中消失的问题,我会尽量解决,不把问题带到20xx年里。20xx年的工作马上开展,越来越大的竞争压力有时候会给我带来极大的压力,但是化压力为动力,这也是始终以来不断的鼓励我进步的最根本。在不断的进步中,才会得到更大的进展,在进步中虽然也有阵痛,但这些都是临时的,长远的进展才
24、是我始终想要的结果!信任在20xx年我会做的更好! 助理年终工作总结 篇5 一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够仔细贯彻党的根本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,积极主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。 2、专业学问、工作力量和详细工作。 我是六月份来到学院工作,担当学院行政助理,帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好
25、工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作: (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供应了很大便利 (2)做好了各类信件的收发工作,xx年底帮助好办公室主任顺当地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取
26、信取报,把公函,便函准时分发到部门及个人。 (3)帮助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要仔细负责,态度端正、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并仔细登记,年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善标准,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记,严格执行学院公章治理规定,不滥用公章,不做违法的事情。 (5)做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满意大家
27、工作的需要。 (6)仔细、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺当进展及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极协作其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。 喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 4、工作质量成绩、效益和奉献。 在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的奉献。总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的进展做出更大更多的奉献。