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1、园林绿化工程质量、苗木质量承诺及保证措施第一节质量承诺工程质量承诺：我公司中标后，将严格按照国家及行业相关规范认真组织施 工，保证工程达到按国家、行业及地方现行的相关标准及规范一次性验收合格， 管养期满后苗木成活率达到100%。如质量达不到此标准，除返工直至合格外， 我公司向发包人支付合同总价5%的质量违约金，并从工程款中扣除。第二节工程质量保证措施一、地面的施工质量控制(一)景观地面的总体质量要求广场、园路地面的施工质量符合下列要求：(1)各结构层的坡度、厚度、标高和平整度应符合设计要求；(2)各层表面对水平或对设计坡度允许偏差应不大于30mm,供排除液体用 的带有坡度的面层，应作泼水试验，
2、以能排除液体为合格；(3)各层厚度对设计要求的偏差在个别地方的偏差不得大于该层厚度的10%；(4)各结构层的强度和填料的密实度应符合设计或规范要求，且上下层结合 应牢固稳定；(5)伸缩缝的宽度和位置，板块材料铺设间隙大小，以及填缝的质量等应符 合规范要求；(6)面层整体图案和各类型的组合应符合设计要求。(二)施工放样复核的控制(1)在确定方案时应根据铺装广场的实际尺寸进行图上放样，确定方案中边 角的方案调节问题及广场与园路交接处的过渡方案，然后再确定各种花岗石的数 量及边角料规格、数量。(2)场地放样复核按照设计图所绘的施工坐标方格网，将所有坐标点测设到场地上并打桩定点。 然后以坐标桩点为准，
3、根据设计图，在场地地面上放出场地的边线，主要地面设质量控制程序首先感谢建设单位对我公司的信任，使我公司有机会参加本项目的投标，我 们将十分珍惜这次宝贵机会。我公司将以“质量第一、信誉第一、科学管理、用 户满意”的质量方针和我公司雄厚的技术力量优势，编制本方案。如我公司有幸 中标，将精心安排、严格要求、细心高速、保质保量地配合苗木使用单位完成用 苗计划。鉴于本工程有重要的政治意义和广泛的社会效应，如果能获得这个难得 机遇，对于近一步实现我公司“创名牌、拓市场、上台阶、增实力”的战略目标， 近一步提高我公司社会知名度均有不可估量的深远意义。因此，我公司将精心细 致的做好每一步工作，以诚信为本，更好
4、的体现本公司的水平和实力。鉴于本工 程的重要性，我公司决定：由公司对于苗木有丰富经验的XX为销售经理，负责 日常工作协调，安排供苗计划，保证供苗质量。同时委派我公司的园艺师协助工 作，以保证苗木的正确种植，解决种植过程中所遇到的问题，以保证苗木更好的 成长。整个工作过中我公司配备的工作人员均有很强的有关园林绿化苗木知识和 丰富的种植技术及施工经验，前期取得的成绩有目共睹，得到了建设单位和有关 领导的一致好评。一、本公司对工程的态度1 .质量说明：质量是企业发展的根本所在，优质高速地建好工程是我们与 业主共同的心愿，我们将建立严格的质量责任制，实行全面质量监控管理，切实 做好质量管理的基础工作。
5、严格按照用苗质量进行供苗计划，严格质量评定和检 验方法，按照施工单位用苗时间结合本公司有关标准进行管理，同时提供正确的 种植方法，确保种植效果达到“优良”。为了更好的满足当今园林绿化的苗木需求,我公司设有苗木基地,具有齐全、 优质的树种和充足的货源。可保证施工的正常进行。在为园林局动物园提供园林绿化树苗时，我公司会严把质量关，选择树干 通直，树皮颜色新鲜，树势健旺，并且根群集中在树莞的苗木。使苗木规格达到 一致，以使绿化效果能够比较统一。绿化苗木带有完整土球，并套有塑料袋以保 证树苗木根部水分充足，提高苗木成活率。2 .售中售后服务承诺：在供苗过程中，我公司会按标书规定中苗木尺寸和质量要求提供
6、合格的苗木 产品。坚决杜决在苗木供应过程的质量问题。同时更好的解决在移植、运输过程 中的逐多问题，保证苗木按时运输到位，确保工程施工的顺利进行。在苗木种植 过程中我公司会提供技术人员，解决种植过程中的问题，确保苗木正确的种植, 提高种植成活率。同时在种植完毕后，我公司将提供良好的养护计划，为苗木更 好的生长提供良好的条件。并且定期派技术人员观察苗木生长趋势，解决苗木要 生长过程中所发生的问题，以更好的达到绿化效果。在苗木生长两个月中若出现 苗木枯竭、干枝现象，我公司将更换损坏苗木。3.保证措施为了确保实现以上工程目标，我公司按照招标文件要求设立履约保证金，在 中标后提交甲方，如由于我公司自身原
7、因造成以上任何一项目标不能实现，愿罚 没相应的保证金。二、我们的打算和优惠条件本工程处于市西部，在种植供苗过程中，我公司可以发挥自己的优势，解决 施供苗移植、运输过程中碰到的各种问题，并主动与甲方协调，确保苗木供应按 进度计划顺利实施。目前我公司财务运转正常，银行资信情况良好，公司资金宽裕为确保本工程 顺利施实，公司决定本工程资金单独建账，保证专款专用，公司重点全力支持。 我们对完成此供苗计划有了比较具体实施办法，对参与人员都作了周密安排。并 且为确保与甲方有更好协调，我们对在承诺的工期、质量目标之内完成计划容有 充分的把握和信心，本公司一旦中标，将以一流的施工质量，优质的服务措施, 为石家庄
8、市园林局动物园工程建设添色增彩，我们将恪守自己的诺言，以质量求 生存，以工期求信誉，全力以赴，积极配合业主并提供最佳服务，为工程优质、 高速的建成做出我们应有的贡献。投标单位：XX2021年X月X日 施的范围和挖方区、填方区之间的零点线。自检合格后报监理进行复核。（3）地形复核督促施工单位对照广场竖向设计图，复核场地地形。各坐标点、挖制点的自 然地坪标高数据，有缺漏的要在现场测量补上。（三）场地平整与找坡质量控制措施（1）挖方与填土施工质量控制措施填方区的堆填顺序应当先深后浅、先分层填实深处，后填浅处，每填一层入 夯实一层，直到设计的标高处。挖方过程中挖出的适宜栽植的肥沃土壤，要临时 堆放在广
9、场边，以后再填入种植地中。（2）场地平整与找坡施工质量控制措施挖填方工程基本完成后，对挖填出的新地面进行整理。要铲平地面，使地面 平整度变化限制在0. 05米内。根据各坐标桩标明的该点填挖高度数据和设计的 坡度数据，对场地进行找坡，保证场地内各处地面都基本达到设计的坡度。（3）根据场地旁存在建筑、园路、管线等因素，确定边缘地带的竖向连接方 式，调整连接点的地面标高，还要确认地面排水口的位置，调整排水沟管底部标 高，使广场地面与周边地平的连接更自然，排水、通道等方面的矛盾降到最低。（四）土基层施工质量控制措施根据设计要求，放宽一定尺寸进行开挖，碰到湿软土基，必须换填，压实仔 细，按要求整出路拱，
10、分批碾压，先轻后重，先稳后振，先边后中，先高后低, 要求轮迹重叠，沿中心线方向进行，压路机压不倒部位，采用小型夯机纵横循环 夯实，防止漏夯，碾压后，路拱不符合处及时耙开重新处理，有“弹簧”现象应 返挖，晒干后填筑碾压，整形后土基平整度控制2cM内。（五）碎垫层施工质量控制措施碎垫层施工前做好级配试验，按设计要求备好铺装材料并进行验试，对水泥 必须做安全性测试，先做一段试验一段，确定摊铺压实程序，摊铺厚度、压实次 数、干密度等，松铺系数根据试验和试验段摊铺情况调整后确定。碎垫层一次摊铺，一次振实，一次整平；摊铺前洒水润湿基层表面，用人工 位摊铺，用锹扣料，以防混凝土离折。整平与振实，长大尺人工拖
11、平，平板振动 器振实振平，消除孔穴，保证密实，以碎不再下沉，不再冒出气泡，且表面出现 水泥砂浆为准。(六)面层铺装施工质量控制措施1.铺装前准备措施(1)督促施工单位根据设计要求及铺贴方法，准备好各种材料及其辅助材料。 块料面层要求规格一致平整方正，不能有缺棱掉角，不开裂，无凸凹扭曲，颜色 均匀。铺砖石材应按设计图案要求，事先选好统一编号，以便对号入座。(2)面层铺装板的规格应符合设计要求。(3)水泥采用425号普通硅酸盐水泥或矿渣硅酸盐水泥。(4)采用洁净的无有机杂质的中粗砂。其含泥量不得超过3%o各种填充材料、 粘结剂应按设计要求进行。(5)作业条件2、施工阶段质量控制措施(1)整体地面表
12、面质量要求1)水泥沙浆面层应密实，无起砂；局部虽有细小收缩裂缝和轻微麻面，但 其面积不应大于800cm2,且在1个检查范围内不多于2处。2)水磨石面层表面光滑，无裂纹、砂眼和磨纹，颜色图案一致，风格条顺 治牢固、清晰。3)踢脚线应基本一致，与墙结合牢固，局部虽有空鼓，但其长度不应大于 200400mm,且在1个检查范围内不多于2处。4)台阶和楼梯应宽度基本一致，相邻两步高差应不超过20mm,齿角基本 整齐，防滑条顺直。5)水磨石面层表面平整、清晰，无裂纹、砂眼，水磨石与水泥颜色搭配协 调。(2)板块地面质量要求1)个面层所用板块，质量必须符合设计要求；面层与基层的结合(粘接) 必须牢固，无空鼓
13、(脱胶)。2)各种板块的表面应色泽均匀，图案清晰，接缝均匀，周边顺直，板块无 裂纹、掉角和缺楞等缺陷。3)地漏和供排除液体用的带有坡度的面层，坡度应符合设计要求，不倒泛 水且无积水，与地漏（管道）结合处严密牢固，无渗漏。4）踢脚线的铺设，应接缝平整，两板接缝高低差，板面、立面均不大于 1mm：踢脚线应牢固，出墙厚度适宜。5）台阶铺贴和楼梯踏步，应缝隙宽度一致，相邻两步高差不超过10mm,防 滑条。6）板块地面工程允许偏差和检验方法见下表：（3）花岗石面层质量要求1）、进场材料质量控制：大理石、青石、花岗石面层所用板块的品种、质量 应符合设计要求。其的技术等级、光泽度、外观等质量要求应符合国家现
14、行行业 标准天然大理石建筑板材JC79、天然花岗石建筑板材JC205的规定。板 材有裂缝、掉角、翘曲和表面有缺陷时应予剔除，品种不同的板材不得混杂使用。2）、在铺设前试拼编号，应根据石材的颜色、花纹、图案纹理等按设计要求 进行。3）、铺设大理石、青石、花岗石面层前，板材应浸湿、晾干；结合层与板材 应分段同时铺设。4）、地面基层清理洁净，并充分湿润，垫层与基层的纯水泥浆结合层应涂刷 均匀，禁止撒干水泥面扫浆作法；石板背面的浮土杂物必须清扫干净，并刷水事 先湿润，等表面稍晾干后进行铺设；垫层砂浆应用1： 3-1： 4干硬性水泥砂浆， 铺设厚度以2. 53cm。5）、铺砌时，应按房间取中十拉字线，铺
15、好分块标准块，并应使其表面平整 密实；6）、石板初步试铺时，用橡皮锤敲击，达到铺设高度和垫层砂浆平整密实, 根据锤击空实声增减砂浆，浇一层水灰比为0.5左右的素水泥浆，再安铺石板, 四角平稳落地，锤击时不要砸边角，垫方木锤击时，木方长度不得超过单块石板 的长度，也不要搭设在另一块已铺设的石板上敲击，以免引起空鼓。7）、铺设后，其表面应加以保护，24小时后洒水养护12次。铺锯末浇水 养护，养护期间禁止上人走动。8）、灌缝前将地面清扫干净，把板块上和缝子内松散砂浆用开刀清除掉，灌 缝应分几次进行，用长把刮板往缝内刮浆，使水泥浆填满缝子和部分边角不实的 空隙内，灌缝24小时后铺锯末浇水养护。9）、面
16、层与下一层应结合牢固，无空鼓。大理石、青石、花岗石面层的表面 应洁净、平整、无磨痕，且应图案，色泽一致、接缝均匀、周边顺直、镶嵌正确、 板块无裂纹、掉角、缺楞等缺陷。踢脚线表面应洁净，高度一致、结合牢固、 出墙厚度一致。10）楼梯踏步和台阶板块的缝隙宽度应一致、齿角整齐，楼层梯段相邻踏步 高度差不应大于10mm,防滑条应顺直、牢固。面层表面的坡度应符合设计要求， 不倒泛水、无积水；与地漏、管道结合处应严密牢固，无渗漏。（4）步石地面的质量要求1）步石地面采用材料外形要求：采用自然石作步石的宜选用平圆形或花岗 岩，采用加工石作步石的其外形形状应大小一致，采用人工石作步石的外形应工 形一致，不论选
17、用何种材料作步石都要求要平坦，粗糙防滑，不易磨损无断裂, 且形色协调大小适当（直径3050cm,厚度在6cm以上）；步石的铺设排列应做 到使用功能与整体美观兼顾，安放间距保持在10cm左右，出土高度通常为3- 6cm,铺设时应先确定行径，沿行径以成年人的脚步轨迹为准，安放步石位置，做 到行走舒适，稳固不松动。园林绿化工程质量管理体系与措施一、质量计划分项工程质量全部达到合格工程，总体质量目标为合格工程。二、岗位职责根据质量保证体系，建立岗位责任和质量监督制度，明确分工职责，落实施工 质量控制，各岗位各行其责。项目经理：项目经理是质量管理工作的领导者与管理者，是工程质量的直接责 任者，应对工程质
18、量管理全过程及质量结果负责，建立质量保证体系，确定各级人 员的质量责任。技术负责人：根据工程质量目标，组织有关人员编制工程项目质量计划。审查 各项施工技术方案，定期学习，贯彻执行技术法规、规程、规范和涉及质量方面有 关规定、法规等。检查各部门的技术方案的贯彻及落实情况，解决工程施工中的技 术问题，对质量问题审查整改方案。施工工程师：熟悉工程图纸，制定工程各工序技术施工方案，并贯彻到各专业 施工操作中，负责协调各专业之间的技术矛盾，保证工程质量，对质量问题制定整 改方案。负责工程项目的施工过程质量控制，组织人员严格按工程设计及施工方案 施工。质量工程师：组织施工过程中的质量自检，并提出自检报告，
19、对工程质量负责， 施工过程中矛盾与问题的处理，参与工程质量事故的处理参加隐蔽验收，中间结构 验收和交接检；准确真实的反映工程施工质量状况。施工员：熟悉图纸，施工规范，解决工序交叉中出现的质量问题，负责技术质 量交底工作，组织按图纸、按规范施工，对违反操作的规程的要进行处理，把质量 问题消灭在施工过程中。材料员：必须保证工程需要的材料、成品、半成品能及时供应并保证质量，及 时向有关技术部门提供材料的各种证件，对材料进行标识。试验员：进行各种材料的复试和施工工作，并将复试或试验结果及时汇报，严 格执行混凝土、砂浆配合比，作好试块养护并及时送检，发现问题及时向汇报。三、过程控制及检验1、一般质量保证
20、措施在该工程施工前应先进行技术交底。项目质量检查员随时检查工序质量状况, 对出现的轻微质量问题，下达工程质量问题整改通知单，限期整改，并经过工长、 检查员的复验后方可进行下道工序的施工。编制工程质量奖罚条例，严格执行，对质量好的予以奖励，质量出现问题的要 对该班组及操作者进行罚款处理。与监理方共同协商，印发分项工程的质量检查表格，双方共同执行。以创优质工程为目标，严把“六关”，即图纸会审关；技术交底关；严格按图 纸和标准施工操作关；材料半成品检验关；按验收评定标准验收关；提高施工管理 人员素质关。2、质量管理程序工序验收、交接程序一道工序完成后，首先由质检员按规定检查工程质量，发现不合格的责令
21、施工 队立即进行处理。如合格，由质检员填报工序报验资料，并上报监理。当监理验收 合格后，在工序报验单上签字认可并返回施工单位资料后，由质检员通知施工队进 入下道工序施工。内部工序交接全部采用书面形式由上下工序双方签字认可，由下道工序作业人 员和成品保护负责人同时签字确认，并保存工序交接面材料，下道工序作业人员对 防止成品的污染、损坏或丢失负直接责任,成品保护设专人,对成品保护负责监督、 检查责任。材料采购质量程序控制物资部委托分承包方进货，事先已对分承包方进行了认可和评价，建立合格的 分承包方档案。物资部定期对分承包方的业绩进行评审、考核，并做记录，不合格 的分承包方从档案中予以除名。原材料、
22、半成品质量控制。施工中用的杨树、桐树、垂柳等有出厂合格证书, 并经复检合格后使用。原材料、半成品分类分规格堆放，挂标识牌。对材料、设备 有疑问的禁止进货。杨树树苗选用一龄毛白杨树苗，二龄毛白杨树苗，树干直径在2-3. 5cm,无虫 痕，无断根、断枝的健康树苗，树苗应在栽种前一周内运到栽种现场，桐树树苗选用一龄到二龄桐树树苗，树干直径在2-3. 5cm,无虫痕，无断根、 断枝的健康树苗，树苗应在栽种前一周内运到栽种现场，加强检测，对所进材料抽样检验和试验，并做好标识。当对其质量有怀疑时, 应加倍抽样或全数检验。质检人员每月对不合格半成品、成品或不合格的原材料进行统计分析，对一些 容易出现质量通病
23、的工序，分析该工序所用材料、工艺、生产设备、操作规程、操 作人员的技艺或其他因素，对质量的不同影响，区别对待并提出预防措施。3、质量保证体系组建以项目经理领导、技术负责人中间控制、质检员现场检查和监督抽查的质 量管理体系。在施工中设置专职质量检查员，实行内部三检制，即施工队自检，质 检员抽检和现场检查，最后技术负责人签字验收。使工程中的每一个工序，每一个 分项都在质量保证体系的监督之下，切实保证本工程达到优良标准。（附项目质量 保证体系框图）4、加强成品保护设专人负责成品保护工作。制定正确的施工顺序。制定重要部位的施工工艺流 程，将各施工班组排出工序流程表，各施工班组均按此进行施工。作好工序标识工作：施工过程中对易污染、破坏的成品、半成品标识”正在施 工，注意保护”的标牌。采取护、包、盖、封的保护措施。5、质量标准该工程质量一次验收优良率100%,不允许出现不合格工序，坚决杜绝不合格 项目，不论是自检，还是业主监理的中检、抽检、终检，任何时侯都达到100%的 优良率，争取良好的信誉。确保质量管理目标：合格工程。项目质量保证体系图各施工队表示工作六系各施工班组表示信息后馈