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1、委托物业管控合同协议合同协议甲方（委托方）：业主管控委员会合同协议乙方（受委托方）：物业管控XXXX为加强 小区（大厦）的物业管控，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据 市物业管控方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议，以便共同遵守。第一条物业管控内容1 .合同协议甲方将位于 区 路的 范围内的物业委托给合同协议乙方实行统一管控，综合服务。2 .管控事项包括：（1 ）房屋的使用、维修、养护； （2 ）物业范围的公用设施、设备及场所（地）（消防、电梯、机电设备、路合同协议甲方（盖章或签字或盖章）:合同协议乙方（盖章或签字或盖章）：代表
2、（签名）：代表（签名）：时间：年 月日附：1 .住宅区物业情况一览表（略）2 .住宅区物业年收支测算表（略）灯、走廊、自行车、房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等）的 使用、维修、养护和管控；（3）清洁卫生（不含垃圾运到中转站后的工作）；（4 ）公共生活秩序；（5 ）文娱活动场所；（6 ）便民服务网点及物业范围内所有营业场所；（7 ）车辆行使及停泊；（8 ）物业档案管控；（9 ）授权由物业管控XXXX管控的其他事项。第二条委托物业管控形式承包经营、自负盈亏。第三条物业管控期限委托管控期限为 年，自 年 月 日起到年 月 日止。第四条双方权利、义务1 .合同协议甲方权利、义务:(1
3、)根据本合同协议规定合同协议甲方将住宅区委托合同协议乙方实行物业 管控；(2)监督合同协议乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用 基金管控办法拨付给合同协议乙方。(3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的%) 平方米给合同协议乙方，按月租金 元租用，并负责办理使用手续；(4)给合同协议乙方提供管控用房 平方米(其中办公用房.平方米，XXXX员工宿舍 平方米)，按月租金 元租用；(5)负责向合同协议乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在合同协议 乙方管控期满时予以收回；(6 )不得干涉合同协议乙方依法或依本合同协议规定内容所进行的管控和经营活动;（7 ）对合同协议乙方的管控
4、实施监督检查，每半年一次考察评定，如因合同 协议乙方完不成第六条规定的目标和指标或管控不善造成重大经济损失，有权终止 合同协议；（8）负责确定本住宅区管控服务费收费标准；（9 ）委托合同协议乙方对违反物业管控法规和规章规章制度以及业主公约的 行为进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措 施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改；（10）协助合同协议乙方做好宣传教育、文化活动，协调合同协议乙方与行 政管控部门或科室、业主间的关系；（11）政策规定由合同协议甲方承担的其他责任。2 .合同协议乙方责任、权利、义务：（1 ）根据有关法律、法规，结合实际情况
5、，制订本住宅区物业管控的各项规章规章制度;(2)遵守各项管控法规和合同协议规定的责任要求，根据合同协议甲方授权, 对本住宅区物业实施综合管控，确保实现管控目标、经济指标，并承担相应责任， 自觉接受合同协议甲方检查监督；(3)根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报合同协议甲方审议通过 后，从公用设施专用基金中领取所需的维修经费；(4)接受合同协议甲方对经营管控过程中财务帐目的监督并报告工作，每月 向合同协议甲方和住宅区管控部门或科室报送一次财务报表，每三个月向全体业主 张榜公布一次管控费收支帐目；(5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，合同协议乙方如 在住宅区内改扩建完善配套项
6、目，须报合同协议甲方和有关部门或科室批准后方可 实施；(6)合同协议乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管控公司和员工;(7)建立本住宅区物业管控档案并负责及时记载有关变更情况；(8)负责测算住宅区管控服务费收费标准并向合同协议甲方提供测算标准与依据，严格按照合同协议甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价;(9 )有权依照合同协议甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管控 规章规章制度进行处理；(10)在管控期满时向合同协议甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物 业管控档案及有关资料；(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作；(12)有权选聘专营XXXX承担住宅区物业管控的专
7、项业务并支付费用，但不 得将住宅区物业管控的整体责任及利益转让给其他人或公司。第五条 物业管控目标和经济指标1 .各项管控指标执行物业行政主管部门或科室规定的各项标准，要求住宅区 在合同协议乙方接管后 年内达到 标准。2 .确保年完成各项收费指标 万元，合理支出 万元，合同协议乙方可提成所收取管控费的%作为经营收入。第六条风险抵押1 .合同协议乙方在合同协议签订之日起三日内向合同协议甲方一次性支付人 民币 元，作为风险抵押金。2 .合同协议乙方完成合同协议规定的管控目标和经济指标，合同协议甲方在 合同协议期满后三日内退还全部抵押金及对应银行活期存款利息。3 .如由于合同协议甲方过错致使本合同协
8、议不能履行，由合同协议甲方双倍 返还抵押金并赔偿合同协议乙方经济损失。4 .如由于合同协议乙方过错致使本合同协议不能履行，合同协议乙方无权要 求返还抵押金，并应赔偿合同协议甲方经济损失。第七条奖罚措施1 .在各项管控目标、经济指标全面完成的前提下，管控费如有节余，合同协 议甲方按节余额%奖励合同协议乙方。2 .如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，合同协议甲方分别奖励合 同协议乙方人民币 元（全国）、元（省）、元（市）；获得上级部门或科室单项奖或有关荣誉的奖金另订；如在合同协议乙方管 控期间，由合同协议乙方获得的文明小区称号被上级部门或科室取消，则合同协议 乙方应全部返还上述奖金及对应银行
9、活期存款利息。3 .如果合同协议甲方不完成应负的合同协议责任，由此而影响合同协议乙方 的承包管控目标和经济指标，或给合同协议乙方造成直接经济损失，合同协议甲方 应当给予补偿或承担相应责任。4 .如果合同协议乙方没有完成合同协议责任或管控目标和经济指标，合同协 议甲方应当责成合同协议乙方限期改正，情节严重的处以人民币 至元的罚款，直至终止合同协议，经济损失由合同协议乙方承担。5 .由合同协议乙方管控不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便 的，应当赔偿合同协议甲方或业主及使用人的经济损失。第八条合同协议更改、补充与终止1 .经双方协商一致，可对本合同协议条款进行修订更改或补充，以书面合同
10、协议为准。2 .合同协议规定的管控期满，本合同协议自然终止，各方如欲续订合同协议, 须于期满前三个月向对方提出书面意见。3 .合同协议终止后，合同协议乙方可参加合同协议甲方的管控招标并在同等 条件下优先承包管控。第九条其他事项1 .本合同协议执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害（台风、洪水、地震等）， 造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。2 .本合同协议自签订之日起生效；附件1、2、3、4、为 合同协议的有效组成部分。3 .本合同协议正式一式三份，甲、乙双方和物业管控部门或科室各执一份， 具有同等法律约束力。4 .双方如对合同协议发生争议，协商不成的，可提请物业管控部门或科室调 解，或诉至人民法院。5 . o6 .o