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1、电子商务核心知识与技术考试大纲（一）考试形式e 试题类型：标准试题（单选、多选、判断）小 组卷策略：标准试题45道，总分值为100分考题形式：远程考试e考试时间：60分钟（二）知识点内容和分值比例序号知识点内容分值比例1电子商务基础知识10%2电子商务的架构15%3电子商务核心技术30%4电子商务的应用25%5电子商务的实现20%（三）具体考试内容一、电子商务基础知识（10%）1 .电子商务的基本概念令 E-Business 和 E-Commerce电子商务中的“三流”令现实生活中的电子商务2 .电子商务的产生与演变电子商务的产生和发展令电子商务的演变过程电子商务与传统商务的比较3 .国内外电
2、子商务的发展状况国外电子商务的发展现状令我国电子商务的发展现状4 .电子商务的分类。B to B电子商务 B to C电子商务C to C电子商务。其他类型的电子商务5 .电子商务的功能特点及其对社会经济的影响令电子商务的特点与功能电子商务与经济全球化令网上图书音像商城一一当当网介绍6 .电子商务的政策与法律、法规电子商务所涉及的法律、法规及其特点令国际电子商务的相关政策与法律、法规今我国电子商务的相关政策与法律、法规 二、电子商务的架构(15%)1 .电子商务的结构模型电子商务的框架结构模型。电子商务的概念模型2 .电子商务中介与服务机构令市场中介与电子商务服务中介 通信服务供应商。银行与电
3、子支付 现代物流业中介服务一例三、电子商务核心技术(30%)1 .计算机网络技术令计算机网络的基本概念 计算机网络的组成令 Internet/lntranet 基础 万维网与其组成的网页Q网站建设与维护令无线局域网络技术2 .电子数据交换技术令电子数据交换的概念 EDI报文的国际标准。EDI系统组成与实现 EDI应用的发展3 .网络数据库与管理信息系统数据库与数据库管理系统的概念电子商务与网络数据库技术令电子商务与管理信息系统4 .电子商务信息安全技术概述。 电子商务安全的概念 电子商务信息安全技术简述电子商务安全威胁与攻击 电子商务安全策略安全机制与安全服务令电子商务安全体系电子商务安全应用
4、案例信用卡安全5 .电子支付技术简述电子支付 银行卡支付电子现金 电子钱包令电子支票 中国在线支付网应用实例四、电子商务的应用（25%）1 .电子商务的应用领域令 IT业 商业国内外贸易令金融业旅游业令其他行业2 .网络营销令网络营销的概念与特点 网络营销的方式网络营销的策略令案例分析3 .网上零售令网上零售的概念 网上零售的模型令网上零售的经济性 网上零售的特征案例分析：“因特奈视界”网上零售解决方案“Mall网上商城”4 .网上银行网上银行概述令网上银行的服务内容和服务方式网上银行的技术与功能要求。案例分析：中国建设银行的网上银行5 .物流与配送物流概述 物流技术电子商务的物流配送模式令物流系统及其整合物流配送案例五、电子商务的实现（20%）1 .企业信息化过程管理信息系统 不同类型机构（企业）的信息管理供应链管理系统简介令办公自动化管理系统典型管理信息系统一一客户管理系统的实例今现有资源的整合2 .企业电子商务解决方案综述实现电子商务的过程企业电子商务整体解决方案