2020年计算机笔试题.pdf

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1、2020年 计 算 机 笔 试 题一、判 断 题：（5分，每 小 题 1分）1、液 晶 显 示 器 没 有 CRT显 示 器 色 彩 逼 真。2、任 何 I/O设 备 必 须 在 操 作 系 统 中 安 装（或 已 有）正 确 的 驱 动 程 序 才 能 正 常 使 用，如 U盘，mp3播 放 器，键 盘、鼠 标 等。3、U盘 被 格 式 化 后，其 中 除 引 导 型 病 毒 外 的 病 毒 程 序 都 会 被 删 除；内 存 中 的 病 毒 若 没 有 删 除，即 使 把 硬 盘 中 的 病 毒 清 除 得 再 干 净，重 启 电 脑 后，内 存 中 的 那 些 病 毒 依 然 存 在 于

2、 内 存 中。4、超 线 程 技 术 只 能 应 用 于 基 于 Intel C PU的 计 算 机 中。5、若 一 块 硬 盘 不 能 正 常 分 区，能 够 尝 试 先 将 它 高 级 格 式 化 后 再 分 区。二、问 答 题。（95分）1、简 述 CPU、主 板、硬 盘、CRT显 示 器 的 使 用 注 意 事 项 及 日 常 保 养。（10分）2、对 于 查 杀 计 算 机 病 毒，为 什 么 在 windows正 常 模 式 下 杀 毒 没 有 在 windows安 全 模 式 下 和 DOS模 式 下 杀 毒 效 果 好？（5分）3、某 CD-ROM光 驱 正 面 上 有“52X

3、”字 样，“52X”代 表 什 么 数 据，其 实 际 值 和 单 位 分 别 是 什 么？（4分）DVD-ROM读 取 速 度 是 指 光 存 储 产 品 在 读 取 DVD-ROM光 盘 时，所 能 达 到 最 大 光 驱 倍 速。该 速 度 是 以 DVD ROM倍 速 来 定 义 的，DVD的 单 倍 速 是 指 1358KB/,而 CD的 单 倍 速 是 150KB/S,大 约 为 CD的 9倍。4、一 张 CD-ROM光 盘 最 大 容 量 大 约 为 多 少 MB?一 张 单 面 单 层 DVD-ROM光 盘 容 量 为 多 大？（4 分）5、电 脑 在 开 机 的 时 候 主

4、机 内 常 有“嗡 嗡”或“吱 吱”的 噪 音，造 成 噪 音 的 原 因 主 要 由 哪 些 设 备 引 起 的，有 什 么 较 好 的 处 理 办 法？（8分）6、简 述 光 盘 刻 录 原 理。CD-RW是 什 么 类 型 的 光 盘，它 和 CD-ROM最 大 的 区 别 是 什 么？（6分）7、电 脑 中 软 件 种 类 繁 多，其 故 障 原 因 也 多 种 多 样，即 使 是 经 验 丰 富 的 电 脑 专 家 也 不 能 保 证 能 了 解 所 有 软 件 故 障 的 内 在 原 因，我 们 完 全 没 有 必 要 去 死 记 某 一 软 件 故 障 的 处 理 办 法，但 我

5、 们 还 是 能 掌 握 大 部 分 软 件 故 障 的 一 般 规 律，若 某 一 软 件 不 能 正 常 运 行，可 能 会 由 哪 些 原 因 造 成，如 何 处 理？（8 分）8、请 说 明 BIOS和 CMOS的 联 系。（5分）9、显 卡 的 作 用 是 什 么，显 卡 的 核 心 部 件 是 什 么？（6分）10、常 见 的 显 示 器 有 15英 寸、17英 寸、19英 寸 的，其 中“英 寸”指 的 是 显 示 器 屏 幕 的 大 小，实 际 上“英 寸”具 体 指 的 是 什 么 的 尺 寸，为 什 么 同 样 是 17英 寸 的 LCD显 示 器 和 CRT显 示 器,L

6、CD显 示 器 的 屏 幕 明 显 要 比 CRT显 示 器 的 屏 幕 大？（6分）11、DDR333内 存 的 数 据 传 输 率 为 多 少 MB/S?（只 要 求 写 出 计 算 公 式，不 需 要 计 算 具 体 值）（5分）ddr333,运 行 频 率 为 166mhz,带 宽 为 166*2*64/8=2700mB/s=内 存 带 宽=内 存 时 钟 频 率 X内 存 总 线 位 数 X倍 增 系/812、一 块 硬 盘 的 磁 道 数 为 1024,磁 头 数 为 2 5 5,扇 区 数 为 63,柱 面 数 为 1024,请 计 算 该 硬 盘 的 容 量 为 多 少 GB（

7、可 只 写 出 计 算 公 式，不 需 计 算 结 果）。（6分）硬 盘 容 量=柱 面 数 x磁 道 数*扇 区 数 x512B13、Ghost软 件 是 美 国 著 名 公 司 Symantec推 出 的 硬 盘 复 制 工 具，能 对 整 个 硬 盘 或 某 一 个 分 区 进 行 备 份 和 还 原，大 大 节 省 了 重 新 安 装 系 统 的 时 间。问 题：（8分）（1）若 要 两 块 硬 盘 之 间 对 拷（备 份 或 恢 复），应 在 Ghost主 界 面 中 选 择 Local菜 单 中 的 哪 个 子 菜 单？（disk还 是 partition）（2）若 要 将 某 电

8、 脑 的 C 盘 备 份 到 该 电 脑 的 其 它 盘 里，应 在 Ghost程 序 主 界 面 中 选 择 local-Partition菜 单 下 的 哪 个 命 令 进 行 操 作？（to image还 是 fromimage）（3）若 已 给 C 盘 做 过 备 份，现 在 要 恢 复 系 统，应 选 择 local-Partition菜 单 下 的 哪 个 命 令，然 后 再 具 体 操 作。（to image还 是 from image）14、在 windows系 统 下，若 想 使 用 注 册 表 编 辑 器，应 选 择“开 始。运 行”，在 运 行 对 话 框 中 输 入 r

9、eaedit 命 令,然 后 回 车，打 开 注 册 表 编 辑 器；在 window98/XP下，若 要 禁 止 开 机 自 动 启 动 程 序，能 够 利 用 系 统 配 置 实 用 程 序 进 行 修 改，要 打 开 该 程 序，能 够 选 择“开 始。运 行”，在 运 行 对 话 框 中 输 入 msconfig 命 令，然 后 回 车 即 可。（4 分）15、请 详 述 电 脑 硬 件 故 障 的 常 用 定 位 方 法。（10）三、综 述 题（选 做，20分）：有 一 台 电 脑，按 机 箱 电 源 按 钮 开 机 后，显 示 器 一 直 处 于 黑 屏 状 态，不 能 正 常 开

10、 机，请 根 据 主 机 和 显 示 器 的 现 象 分 析 电 脑 出 现 该 故 障 有 哪 些 可 能 的 原 因（请 从 最 简 单 原 因 分 析 绝 大 部 分 的 可 能 性）。1、对 2、错 3、4、5对 二:1、简 述 CPU、主 板、硬 盘、CRT显 示 器 的 使 用 注 意 事 项 及 日 常 保 养。答:CPU使 用 尽 量 不 要 超 频，且 注 意 夏 天 时 C PU的 温 度。主 板 要 定 期 除 尘（尽 量 通 过 专 业 人 事）。硬 盘 注 意 整 理 随 片（要 看 个 人，如 果 你 经 常 装 删 文 件 的 话）一 个 月 整 理 一 次。显

11、示 器 使 用 完 成 后 要 记 得 点 显 示 器 下 方 的 电 源 按 钮。2对 于 查 杀 计 算 机 病 毒，为 什 么 在 windows正 常 模 式 下 杀 毒 没 有 在 windows安 全 模 式 下 和 DOS模 式 下 杀 毒 效 果 好？答:因 为 很 多 病 毒 都 是 通 过 进 程 插 入 发，和 启 动 服 务，在 DOS和 安 全 模 式 下 这 些 服 务 和 进 程 不 会 被 启 动，所 以 杀 毒 效 果 好.3某 CD-ROM光 驱 正 面 上 有“52X”字 样，“52X”代 表 什 么 数 据，其 实 际 值 和 单 位 分 别 是 什 么

12、？答:“52X”字 样 的 意 思 是 支 持 读 取 光 盘 的 速 度，如 果 你 买 的 是 刻 录 碟 那 么 你 能 够 用 52倍 速 来 刻 录，如 果 你 买 的 只 有 48或 者 低 于 52这 个 倍 速，那 么 你 的 刻 录 机 不 支 持 52速 刻 录。4、一 张 CD-ROM光 盘 最 大 容 量 大 约 为 多 少 MB?一 张 单 面 单 层 DVD-ROM光 盘 容 量 为 多 大？答:一 张 CD-ROM光 盘 最 大 容 量 为 650M,也 有 大 一 点 的，DVD单 盘 容 量 是 3个 G。5、电 脑 在 开 机 的 时 候 主 机 内 常 有

13、“嗡 嗡”或“吱 吱”的 噪 音，造 成 噪 音 的 原 因 主 要 由 哪 些 设 备 引 起 的，有 什 么 较 好 的 处 理 办 法？答:是 因 为 CPU风 扇 和 电 源 风 扇，还 有 硬 盘 引 起 的。定 期 处 理 风 扇 上 的 灰 尘，硬 盘 就 没 办 法 了。6、简 述 光 盘 刻 录 原 理。CD-RW是 什 么 类 型 的 光 盘，它 和 CD-ROM最 大 的 区 别 是 什 么？答:CD-RW是 一 种 可 擦 写 式 光 盘，意 思 就 是 你 用 这 样 的 光 盘 刻 完 文 件，用 完 了 就 象 磁 带 一 样 能 够 擦 除 光 盘 上 的 数

14、据。CD-ROOM则 没 有 这 个 功 能。区 别 就 是 一 个 是 能 够 擦 写，一 个 不 支 持 擦 写 7、电 脑 中 软 件 种 类 繁 多，其 故 障 原 因 也 多 种 多 样，即 使 是 经 验 丰 富 的 电 脑 专 家 也 不 能 保 证 能 了 解 所 有 软 件 故 障 的 内 在 原 因，我 们 完 全 没 有 必 要 去 死 记 某 一 软 件 故 障 的 处 理 办 法，但 我 们 还 是 能 掌 握 大 部 分 软 件 故 障 的 一 般 规 律，若 某 一 软 件 不 能 正 常 运 行，可 能 会 由 哪 些 原 因 造 成，如 何 处 理？答:若 某

15、 一 软 件 不 能 正 常 运 行，可 能 会 由 你 不 小 心 删 除 了 它 的 控 件 或 者 动 态 连 接 库（.DLL文 件）引 起 的。也 有 可 能 是 病 毒 破 坏 和 杀 毒 勿 杀，也 可 能 是 文 件 错 误 或 路 径 错 误，文 件 错 误；8、请 说 明 BIOS和 CMOS的 联 系。答:BIOS是 主 板 上 的 一 块 EPROM或 EEROM芯 片,里 面 装 有 系 统 的 重 要 信 息 和 设 置 系 统 参 数 的 设 置 程 序（BIOS Setup程 序）；CMOS是 主 板 上 的 一 块 可 读 写 的 RAM芯 片，里 面 装 的

16、 是 关 于 系 统 配 置 的 具 体 参 数，其 内 容 可 通 过 设 置 程 序 进 行 读 写。CMOS RAM芯 片 靠 后 备 电 池 供 电，即 使 系 统 掉 电 信 息 也 不 会 丢 失。BIOS与 CMOS既 相 关 又 不 同:BIOS中 的 系 统 设 置 程 序 是 完 成 CMOS参 数 设 置 的 手 段；CMOS RAM既 是 BIOS设 定 系 统 参 数 的 存 放 场 所，又 是 BIOS设 定 系 统 参 数 的 结 果。因 此 完 整 的 说 法 是“通 过 BIOS设 置 程 序 对 CMOS参 数 进 行 设 9、显 卡 的 作 用 是 什 么

17、，显 卡 的 核 心 部 件 是 什 么？答:显 卡 的 作 用 是 处 理 显 示 信 息，它 的 核 心 部 件 的 名 字 也 叫 CPU和 内 存。10、常 见 的 显 示 器 有 15英 寸、17英 寸、19英 寸 的，其 中“英 寸”指 的 是 显 示 器 屏 幕 的 大 小，实 际 上“英 寸”具 体 指 的 是 什 么 的 尺 寸，为 什 么 同 样 是 17英 寸 的 LCD显 示 器 和 CRT显 示 器,LCD显 示 器 的 屏 幕 明 显 要 比 CRT显 示 器 的 屏 幕 大？答:实 际 上“英 寸”具 体 指 的 是 对 角 的 尺 寸。大 小 那 可 能 是 感

18、 官 上 的 错 误，也 可 能 是 宽 屏 的 原 因。11、DDR333内 存 的 数 据 传 输 率 为 多 少 MB/S?(只 要 求 写 出 计 算 公 式，不 需 要 计 算 具 体 值)12、一 块 硬 盘 的 磁 道 数 为 1024,磁 头 数 为 2 5 5,扇 区 数 为 63,柱 面 数 为 1024,请 计 算 该 硬 盘 的 容 量 为 多 少 GB(可 只 写 出 计 算 公 式，不 需 计 算 结 果)。答:容 量 C=每 道 扇 区 数*扇 区 容 量*总 磁 道 数，这 是 格 式 化 的 容 量 容 量 C=最 大 密 度 数*最 内 圈 磁 道 周 长*

19、总 磁 道 数，这 是 非 格 式 化 容 量 13、Ghost软 件 是 美 国 著 名 公 司 Symantec推 出 的 硬 盘 复 制 工 具，能 对 整 个 硬 盘 或 某 一 个 分 区 进 行 备 份 和 还 原，大 大 节 省 了 重 新 安 装 系 统 的 时 间。问 题：(1)若 要 两 块 硬 盘 之 间 对 拷(备 份 或 恢 复)，应 在 Ghost主 界 面 中 选 择 Local菜 单 中 的 哪 个 子 菜 单？(disk还 是 partition)答:disk(2)若 要 将 某 电 脑 的 C 盘 备 份 到 该 电 脑 的 其 它 盘 里，应 在 Ghos

20、t程 序 主 界 面 中 选 择 local-Partition菜 单 下 的 哪 个 命 令 进 行 操 作？(to image还 是 fromimage)答:to image(3)若 已 给 C 盘 做 过 备 份，现 在 要 恢 复 系 统，应 选 择 local-Partition菜 单 下 的 哪 个 命 令，然 后 再 具 体 操 作。(to image还 是 from image)答:from image14、在 windows系 统 下，若 想 使 用 注 册 表 编 辑 器，应 选 择“开 始，运 行”，在 运 行 对 话 框 中 输 入 命 令，然 后 回 车，打 开 注

21、册 表 编 辑 器；在 window 98/XP下，若 要 禁 止 开 机 自 动 启 动 程 序，能 够 利 用 系 统 配 置 实 用 程 序 进 行 修 改，要 打 开 该 程 序，能 够 选 择“开 始，运 行”，在 运 行 对 话 框 中 输 入 命 令，然 后 回 车 即 可。答：15、飘 浮 在 空 气 中 的 尘 埃 是 计 算 机 一 大 杀 手，使 用 一 段 后 就 可 能 因 主 板 等 关 键 部 件 积 尘 太 多 而 出 现 故 障，即 便 是 在 专 用 机 房 中 也 会 如 此。所 以，对 于 使 用 了 较 长 时 间 的 计 算 机，应 首 先 进 行

22、清 洁，用 毛 刷 轻 轻 刷 去 主 板、外 设 上 的 灰 尘。如 果 灰 尘 已 清 扫 掉，或 无 灰 尘，故 障 依 然 存 在，就 表 明 硬 件 存 在 别 的 问 题。另 外，由 于 板 卡 上 一 些 插 卡 或 芯 片 采 用 插 脚 形 式，震 动、灰 尘 等 原 因 常 会 造 成 引 脚 氧 化，接 触 不 良。可 用 橡 皮 擦 擦 去 表 面 氧 化 层，重 新 插 接 好 后 开 机 检 查 故 障 是 否 排 除。随 便 说 一 句，键 盘 使 用 日 久 往 往 会 出 现 漏 电、按 键 卡 死 等 故 障，此 故 障 应 及 时 处 理，否 则 在 输

23、入 文 件 时 将 会 键 入 一 些 错 误 的 字 符。处 理 时 应 把 键 盘 用 一 个 托 架 托 起 来，按 键 向 下，打 开 键 盘 的 后 盖，用 酒 精 清 洗 线 路 板 及 按 键 的 触 点，并 把 卡 死 的 按 键 下 面 的 弹 片 适 当 撬 起，使 之 恢 复 原 有 的 弹 性。注 意:软 盘 使 用 中，脏 污 或 被 划 伤 的 软 盘 插 入 软 驱 时 会 划 伤 读 写 头，损 坏 软 驱。清 洗 磁 头 时 一 定 要 十 分 谨 慎，长 时 间 不 用 的 软 驱，可 能 在 磁 头 上 会 有 锈 蚀，此 时 不 可 使 用 清 洗 盘，

24、具 体 做 法 是 打 开 机 箱 将 清 洗 剂 滴 在 磁 头 上，浸 泡 半 小 时 后,用 脂 棉 小 心 地 擦 拭 干 净。如 果 盲 目 地 使 用 清 洗 盘 势 必 导 致 软 驱 读 写 头 的 损 伤，使 软 驱 报 废。、听、闻、摸“看”即 观 察 系 统 板 卡 的 插 头、插 座 是 否 歪 斜，电 阻、电 容 引 脚 是 否 相 碰，表 面 是 否 有 烧 焦 痕 迹，芯 片 表 面 是 否 开 裂，主 板 上 的 铜 箔 是 否 烧 断。当 然 了，不 用 说 您 也 知 道 还 要 查 看 是 否 有 异 物 掉 进 主 板 的 元 器 件 之 间（这 将 造

25、 成 短 路），也 能 够 看 看 板 上 是 否 有 烧 焦 变 色 的 地 方，印 刷 电 路 板 上 的 走 线（铜 箔）是 否 断 裂 等 等。“听”即 监 听 电 源 风 扇、软/硬 盘 电 机 或 寻 道 机 构、显 示 器 变 压 器 等 设 备 的 工 作 声 音 是 否 正 常。另 外，系 统 发 生 短 路 故 障 时 常 常 伴 随 着 异 常 声 响，监 听 能 够 及 时 发 现 一 些 事 故 隐 患 和 在 事 故 发 生 前 即 时 采 取 措 施。“闻”即 辨 闻 主 机、板 卡 中 是 否 有 烧 焦 的 气 味，便 于 发 现 故 障 和 确 定 短 路

26、所 在 地。“摸”即 用 手 按 压 管 座 的 活 动 芯 片，看 芯 片 是 否 松 动 或 接 触 不 良。另 外，在 系 统 运 行 时 用 手 触 摸 或 靠 近 C P U、显 示 器、硬 盘 等 设 备 的 外 壳 根 据 其 温 度 能 够 判 断 设 备 运 行 是 否 正 常；用 手 触 摸 一 些 芯 片 的 表 面，如 果 发 烫，则 为 该 芯 片 损 坏。前 面 说 过，计 算 机 产 生 故 障 的 原 因 很 多，主 板 自 身 故 障、I/O总 线 故 障、各 种 插 卡 故 障 均 可 导 致 系 统 运 行 不 正 常。采 用 拔 插 维 修 法 是 确

27、定 故 障 发 生 在 主 板 或 I/O设 备 的 简 捷 方 法。该 方 法 就 是 关 机 后，将 插 件 板 逐 块 拔 出，每 拔 出 一 块 板 就 开 机 观 察 机 器 运 行 状 态，一 旦 拔 出 某 块 后 主 板 运 行 正 常，那 么 故 障 原 因 就 是 该 插 件 板 故 障 或 相 应 I/O总 线 插 槽 及 负 载 电 路 故 障。若 拔 出 所 有 插 件 板 后 系 统 启 动 仍 不 正 常，则 故 障 很 可 能 就 在 主 板 上。拔 插 检 测 时，还 能 从 另 一 个 方 面 排 除 计 算 机 故 障:一 些 芯 片、板 卡 与 插 槽

28、接 触 不 良，将 这 些 芯 片、板 卡 拔 出 后 在 重 新 正 确 插 入 能 够 解 决 因 安 装 接 触 不 当 引 起 的 微 机 部 件 故 障。将 同 型 号 插 件 板，总 线 方 式 一 致、功 能 相 同 的 插 件 板 或 同 型 号 芯 片 相 互 交 换,根 据 故 障 现 象 的 变 化 情 况 也 可 判 断 故 障 所 在。此 法 多 用 于 易 拔 插 的 维 修 环 境，例 如 内 存 自 检 出 错，可 交 换 相 同 的 内 存 芯 片 或 内 存 条 来 判 断 故 障 部 位，无 故 障 芯 片 之 间 进 行 交 换，故 障 现 象 依 旧，

29、若 交 换 后 故 障 现 象 变 化，则 说 明 交 换 的 芯 片 中 有 一 块 是 坏 的，可 进 一 步 通 过 逐 块 交 换 而 确 定 部 位。如 果 能 找 到 相 同 型 号 的 微 机 部 件 或 外 设，使 用 交 换 法 能 够 快 速 判 定 是 否 是 元 件 本 身 的 质 量 问 题。运 行 两 台 或 多 台 相 同 或 类 型 相 差 不 大 的 计 算 机，根 据 正 常 计 算 机 与 故 障 微 机 在 执 行 相 同 操 作 时 的 不 同 表 现 能 够 初 步 判 断 故 障 产 生 的 部 位。用 手 指 轻 轻 敲 击 机 箱 外 壳，若

30、故 障 排 除 了，说 明 故 障 是 由 接 触 不 良 或 虚 焊 造 成 的。然 后，可 进 一 步 检 查 故 障 点 的 位 置 并 排 除 之，只 是 此 类 故 障 难 以 检 测 到 确 切 的 部 位。人 为 升 高 微 机 运 行 环 境 的 温 度，能 够 检 验 各 部 件，特 别 是 C P U的 耐 高 温 情 况,因 而 及 早 发 现 事 故 隐 患。降 低 运 行 环 境 的 温 度 后，如 果 故 障 出 现 率 大 为 减 少，说 明 故 障 出 在 高 温 或 不 能 耐 高 温 的 部 件 中，此 举 能 够 帮 助 缩 小 故 障 诊 断 范 围。事

31、 实 上，升 温 降 温 法 是 采 用 的 是 故 障 促 发 原 理，以 制 造 故 障 出 现 的 条 件 来 促 使 故 障 频 繁 出 现 以 观 察 和 判 断 故 障 所 在 的 位 置，只 是 具 体 实 施 时 要 注 意 控 制 好 加 热 方 法，温 度 也 不 可 超 过 摄 氏 40度。随 着 各 种 集 成 电 路 的 广 泛 应 用，焊 接 工 艺 越 来 越 复 杂，仅 靠 一 般 的 维 修 手 段 往 往 很 难 找 出 故 障 所 在，而 通 过 随 机 诊 断 程 序、专 用 维 修 诊 断 卡 及 根 据 各 种 技 术 参 数（如 接 口 地 址），

32、自 编 专 用 诊 断 程 序 来 辅 助 检 测，往 往 能 够 收 到 事 半 功 倍 的 效 果。程 序 测 试 的 原 理 就 是 用 软 件 发 送 数 据、命 令，通 过 读 线 路 状 态 及 某 个 芯 片（如 寄 存 器）状 态 来 识 别 故 障 部 位。此 法 往 往 用 于 检 查 各 种 接 口 电 路 故 障 及 具 有 地 址 参 数 的 各 种 电 路，但 应 用 的 前 提 是 C P U及 总 线 基 本 运 行 正 常，能 够 运 行 有 关 诊 断 软 件，能 够 运 行 安 装 于 I/O总 线 插 槽 上 的 诊 断 卡 等。选 择 时 诊 断 程

33、序 时 要 严 格、全 面、有 针 对 性，能 够 让 某 些 关 键 部 位 出 现 有 规 律 的 信 号，能 够 对 偶 发 故 障 进 行 反 复 测 试，并 能 显 示 出 错 记 录。很 多 初 学 者 刚 接 触 电 脑 时 都 有 一 种 恐 惧 感，认 为 电 脑 的 故 障 一 定 是 难 以 逾 越 的 大 问 题。其 实，多 数 电 脑 故 障 都 有 一 定 的 规 律 可 循，这 方 面 的 问 题 就 仿 佛 是 一 层 窗 户 纸，一 捅 就 破，并 不 需 要 你 具 备 太 多 电 脑 方 面 的 知 识。下 面 就 让 我 们 一 起 来 学 几 招 诊

34、断 电 脑 故 障 的 快 捷 方 法。环 境 检 查 法 对 于 一 些 突 如 其 来 的 硬 件 故 障，如 开 机 无 显 示 等。我 们 先 不 要 进 行 深 入 的 考 虑，因 为 往 往 我 们 会 忽 略 一 些 细 节 问 题。首 先 我 们 应 该 看 看 那 些 显 而 易 见 的 东 西:如 有 没 有 接 通 电 源?开 关 是 否 已 打 开？电 源 插 座 有 没 有 通 电？是 不 是 所 有 的 接 线 都 连 接 上 了？或 许 问 题 的 根 源 就 在 其 中。CMOS还 原 法 有 些 用 户 往 往 会 因 为 好 奇 而 改 动 主 板 CMOS

35、里 的 一 些 设 置，而 这 恰 恰 是 导 致 故 障 发 生 的 一 个 主 要 原 因。如 果 电 脑 故 障 因 此 而 起，那 么 我 们 能 够 通 过 还 原 CMOS的 设 置 来 解 决 问 题。方 法 非 常 的 简 单，开 机 后 按 下 键 盘 上 的“Delete”键 进 入 主 板 的 CMOS,选 择 其 中 的“Load Optimized Defaults”（载 入 缺 省 设 置），按“Y”键 确 认，保 存 退 出 CMOS即 可。注 册 表 恢 复 法 有 些 用 户 喜 欢 通 过 修 改 注 册 表 来 达 到 对 系 统 的 优 化 设 置 或

36、进 行 个 性 化 设 置，也 有 的 用 户 在 上 网 浏 览 时 被 恶 意 程 序 改 动 了 注 册 表，一 些 故 障 就 是 因 为 对 注 册 表 不 正 常 的 更 改 而 造 成 的。这 时 我 们 能 够 重 新 启 动 计 算 机，并 切 换 到 MS-DOS方 式 下，在 C 盘 根 目 录 下 输 入 并 执 行“scanreg/restore”进 入 注 册 表 恢 复 界 面，然 后 选 择 一 个 电 脑 完 好 时 的 注 册 表 文 件，进 行“Restore（还 原），即 可 实 现 对 注 册 表 的 恢 复。精 简 启 动 法 部 分 计 算 机 故

37、 障 是 在 我 们 安 装 一 些 软 件 后 出 现 的，如 果 此 时 计 算 机 还 能 够 进 入 操 作 系 统，那 么 我 们 能 够 在 开 始 菜 单 中，运 行“msconfig”程 序，关 闭 启 动 菜 单 里 除“、Scanregistry、Systemtray”之 外 的 所 有 程 序。重 新 启 动 计 算 机 后 如 果 故 障 不 再 出 现，那 么 问 题 多 半 是 由 某 个 自 启 动 的 软 件 造 成 的。logged跟 踪 法如 果 计 算 机 已 无 法 进 入 到 Windows中 或 进 入 后 不 正 常，那 么 我 们 能 够 采 用

38、 Logged(WWWWWWWW)的 方 式 启 动 计 算 机，。使 用 Logged方 式 启 动 的 方 法 是,在 系 统 启 动 时 按 下 键 盘 上 的 F 8键，会 出 现 启 动 菜 单，选 择 以 Logged方 式 启 动,故 障 出 现 后，用 Windows启 动 盘 重 新 启 动 计 算 机，在 其 它 计 算 机 上 打 开 该 文 件,你 会 发 现 上 面 记 录 了 Windows启 动 的 整 个 过 程,从 中 能 够 找 到 问 题 的 根 源。设 备 替 换 法 所 谓 设 备 替 换，就 是 当 你 怀 疑 哪 个 设 备 有 问 题 时，用 同

39、 样 功 能(最 好 是 同 一 型 号)的 设 备 替 换 它，如 果 替 换 后 问 题 消 失 了，那 么 多 半 就 是 这 个 设 备 出 现 了 问 题。最 小 系 统 法 如 果 你 不 能 确 定 是 哪 个 硬 件 出 现 了 问 题，能 够 使 用 最 小 系 统 法 来 判 断。最 小 系 统 法 就 是 去 掉 系 统 中 的 其 它 硬 件 设 备，只 保 留 主 板、内 存、显 卡 三 个 最 基 本 的 部 件，然 后 开 机 观 察 是 否 还 有 故 障。如 果 有，则 可 排 除 其 它 硬 件 的 问 题，故 障 应 来 自 于 现 有 的 三 个 硬 件

40、 中。如 果 没 有，则 将 其 它 硬 件 一 一 添 加，查 看 在 添 加 哪 个 硬 件 后 出 现 故 障，发 现 故 障 所 在 后，再 针 对 这 个 硬 件 进 行 处 理 即 可。程 序 升 级 法 很 多 人 对 驱 动 程 序 重 视 不 够，认 为 随 便 装 一 个 就 能 够 了。但 是，我 们 在 购 买 硬 件 时 已 经 有 了 驱 动 程 序，为 什 么 硬 件 厂 商 还 要 不 停 地 发 布 新 版 本 的 驱 动 程 序 呢？其 实，这 样 做 的 目 的 就 是 为 了 让 厂 商 自 己 的 产 品 更 加 的 完 善。由 于 现 在 的 硬 件

41、 更 新 速 度 很 快，而 且 大 多 数 硬 件 厂 商 的 硬 件 研 发 先 于 软 件 研 发，因 此 与 硬 件 配 套 的 驱 动 程 序 在 刚 发 布 时 可 能 会 存 在 一 些 小 B u g,需 要 通 过 不 断 更 新 驱 动 程 序 来 弥 补 这 些 缺 陷。因 此，升 级 驱 动 程 序 也 是 解 决 硬 件 故 障 的 一 项 有 效 方 法。软 件 测 试 法 诊 断 硬 件 故 障 通 常 需 要 了 解 一 些 硬 件 方 面 的 信 息，但 很 多 人 没 有 记 录 硬 件 信 息 的 习 惯 或 不 知 该 怎 样 记 录。计 算 机 出 现

42、 故 障 后，可 能 会 无 法 进 入 系 统，这 时 候 我 们 就 需 要 一 个 在 DOS下 测 试 硬 件 的 工 具，如 HwInfoforDOS,它 的 大 小 只 有 582K B,放 在 软 盘 里 能 够 随 身 携 带，借 助 于 它 就 能 够 随 时 诊 断 硬 件 故 障 了。三、1 开 机 显 示 屏 黑 屏,仅 指 示 灯 亮,，换 之 正 常.2 开 机 长 声 报 警,，清 金 手 指，插 入 正 常.3 开 机 电 源 和 cpu风 扇 都 正 常,但 屏 幕 无 任 何 反 映”cpu易 接 触 不 良，重 装 正 常.4 开 机 自 检 正 常”，一 插 针 被 顶 弯.5,.6 开 机 不 自 检”当 拔 掉 光 驱 时,.7 开 机 不 启 动，据 机 主 说,他 动 过 bios,想 通 过 软 跳 线 超 频 cpu,给 主 板 放 电（主 板 上 有 两 个 插 针 用 于 清 除 bios设 置），过 高 的 超 频 导 致 cpu罢 工 8 故 障 同 7,机 主 进 入 bios,把 机 器 设 成 了 最 优 化 设 置”9 开 机 有 自 检 声,.10，查 电 源 开 关 ic 坏.