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1、 农行企业文化建设(多篇)第一篇:关于对基层农行企业文化建立的几点思索 企业文化是企业在长期的经营治理过程中形成并被企业员工普遍认同和遵从的思想观念、价值标准、思维方式和行为规章的总和,是物质文化、制度文化和精神文化的复合体。基层行是农业银行这座“大厦”的基石,是经营治理体系的重要组成局部,也是全行绝大多数员工制造个人价值和银行价值的根底平台。因此,农业银行在股改胜利后,如何加强企业文化建立,确保全行3510进展战略目标的实现,成为一道亟待解决的课题。 一、各级领导者的熟悉认知水平是推动企业文化建立的关键 领导者是企业利益的代表者,是群体最终的责任者,是规章执行的督导者,也是企业文化建立的第一
2、责任人。凡成熟的、优秀的企业领导者和治理者必定懂得、重视、擅长抓企业文化建立,反之,则不能建立优秀的企业文化。因此,这要求基层行领导首先具有较强的战略意识、市场敏感性和创新精神,擅长从全局动身考虑银行的利益,要敏锐地捕获金融市场信息,进展长期进展战略的创新,同时要具有稳健、质量、风险和治理观念。如:在决策方面,要自觉坚持民主化、科学化、制度化的决策理念和程序,以保证决策质量和效率,提高决策的人文品位;在用人方面,要通过积极探究建立完善和科学的人才评价机制,自觉实践“力量本位”、“业绩本位”等理念和公正、竞争、择优的原则,以制造人才辈出、人尽其才的生动局面;在治理方面,应当着力推动思想观念、经营
3、理念、工作作风实现根本性的转变,推动体制、机制、制度建立实现根本性的转变,在实践中不断丰富和创新企业文化内涵和功能,为把农业银行建立成为资本充分、内控严密、运营安全、效劳优质和效益良好的现代金融企业供应强有力的精神动力和文化支持。 二、企业文化建立肯定要贴近实际,为企业进展战略效劳 企业文化既不是一种超脱文化,也不是一种表象文化,它是一个企业的性格,只有融入和渗透到全行改革和进展的实践过程中,企业文化才具有鲜活的生命力。现阶段,企业文化建立应做到“三个贴近”:一是应贴近改革实际。当前,农业银行正在进展的股份制改革,无论深度、广度、还是难度都是空前的,这无疑是一场深刻的革命、严峻的考验。改革时期
4、也是思想、文化的裂变和碰撞期,只有形成有利于改革的主流文化,才能坦然面对和精确答复改革中消失的种种困惑,也才能把改革和进展的压力传递到每位员工和岗位,引导员工自觉地冲破并摒弃一切阻碍和不利于进展的束缚,使员工的危机意识、责任意识和认同意识不断加强。因此,要利用此次股改契机,建立一套与新战略相适应的核心价值理念体系,构建全新的企业文化,打造农业银行百年品牌。二是应贴近业务进展实践。业务进展是硬道理,企业文化必需为业务进展效劳。只有将文化的力气表达在业务进展中的重点、难点问题的解决过程中,表达在经营思路和措施方法的丰富完善中,表达在产品与效劳品牌的整合打造中,企业文化才能具有蓬勃的生气和活力。农业
5、银行股改后区分于其他国有商业银行的一项重要的工作,就是切实做好“三农”和县域经济的金融效劳,仔细履行国家给予的历史使(请您支持)命。三是应贴近员工的工作生活实际。员工是企业文化建立的主体,只有对员工的需求和进展、人格和思想赐予充分的人文关心,让员工在企业文化建立中觉悟得到提高,力量得到增加,思想得到升华,利益得到实惠,使文化由抽象到详细,能够看得见、感觉到,才能真正激发员工的积极性、制造性和工作热忱,企业文化建立才能具有良好的实际效果。要进一步弘扬长期积淀的艰难奋斗、吃苦耐劳的优良传统文化,坚决摒弃那些不合时宜的落后文化和陈旧观念,让广阔员工形成爱岗敬业、诚恳守信、合规守法的良好职业操守。 三
6、、坚持“以人为本”,营造企业文化核心 先进的企业文化是一种重视人、以人为中心的企业治理方式,要把治理的重心放在人这个根底之上。坚持把“以人为本”的思想贯彻在文化建立的全过程,敬重人、理解人、关怀人、爱惜人,最大限度地发挥员工的主观能动性,着力提高整个团队的分散力、向心力和制造力。在此根底上,逐步培育和树立“资本约束、审慎经营、价值制造、开放进取、受托责任”等新型的经营理念和精神,让“诚信、创新、学习、责任合规和人文关心”等既有新时期农行特色、又适应时代要求的现代企业文化理念深入人心。 坚持“以人为本”,首先,要坚固树立人才资源是第一资源、人人都可以成才等新的观念。要把促进人才安康成长和充分发挥
7、人才作用放在首要位置,致力于建立健全市场化人力资源治理体制,尤其是要依据自身特点,通过深化改革,创新人才工作机制,完善人才资源治理体系、优化人才资源构造、加强核心人才队伍建立,构筑符合现代金融企业制度要求的人力资源治理机制和体系。其次,要重视员工的职业生涯设计和规划。基层行要为员工的前途着想,才能表达企业“以人为本”的指导思想,让每一位员工都有奋斗目标,激发其努力实现人生价值,实现进展留人。第三,要在培训上下功夫,着力提高“存量”人才的质和量。要真正树立大培训的观念,树立“人才投入是效益最大的投入”的观念,不断加大对培训工作的投入力度,努力提升农业银行的人力资本总量。第四,要以公平的态度敬重、
8、理解和蔼待员工,使他们真正感受到领导的信任和组织的暖和,提高员工对组织的忠诚度,要多做暖人心、得人心、聚人心的工作,尤其在推动改革的过程中,各级治理人员要重视倾听来自各个层次的员工意见,坚持公开、公正、有情操作,并针对改革后员工劳动强度和竞争压力增大的现实状况,尝试建立员工心理询问和思想沟通制度,帮忙员工舒缓压力,调整心态。 四、树立全面、协调、持续进展的战略观,培育成熟的经营理念 成熟的经营理念对基层行经营治理具有特别重要的影响,其核心是全面、协调、科学的进展现。所谓“全面进展”,就是要在经营绩效取得进展的根底上,实现企业价值、员工价值、股东价值和社会(客户)价值最大化的统一;所谓“协调进展
9、”,就是要在对各项进展目标的统筹兼顾、把握平衡上,实现有规划、按比例的进展;所谓“持续进展”,就是要在进展根底的坚固性、进展资源的再生性、进展战略的前瞻性等方面,做到眼光长远、通盘规划,不断“子孙路”、不吃“过头粮”。 树立全面、协调、持续进展的战略观,要留意正确熟悉和处理以下五个关系:一是正确熟悉和处理整体进展和局部进展的关系。局部与整体之间是附属关系,整体是由若干个局部组成的。整体的进展依靠局部的进展来实现,局部的进展需要整体进展来供应保障和支持。从长远来看,局部进展与整体进展在根本利益上是全都的,但在肯定进展时期和阶段,局部进展必需听从整体进展所提出的要求。因此,各级治理者在谋求进展时,
10、要从大局动身,既要考虑自身进展的需要,又要符合整体进展的要求,当局部进展与整体进展消失冲突时,局部必需听从整体,甚至做出牺牲。二是正确熟悉和处理阶段进展与长期进展的关系。能否处理好阶段进展与长期进展的关系,是衡量一个单位是否具有持续进展力量的重要标志。基层行在确定和实施阶段进展目标时,要充分考虑是否有利于长期目标的实现,是否有利于实现持续的进展。正确处理好阶段进展目标与长期进展目标关系,对各级治理者来说,既是一个重大的课题,也是一项根本的要求。三是正确熟悉和处理进展质量与进展速度的关系。强调加快进展速度,必需以保证质量为前提;强调提高进展质量也必需要以适当的速度作保障,只有进展速度而没有进展质
11、量,就失去了进展的意义;单纯注意质量而无视速度,就会失去 进展时机丢失竞争力量,最终就会踏步不前。因此,进展不仅是量的增长、速度的提高、规模的扩大,而且是在机制健全、内控严密、治理标准的前提下,实现效益的提高和价值的最大化。四是正确熟悉和处理业务进展与风险掌握的关系。银行是一个高风险行业,在任何时候风险都与进展相伴相随。我们强调“进展是硬道理”,但不能为了进展而无视风险掌握,否则,不会实现真正的进展,同时也不能为掌握风险而束缚住手脚。要在有效掌握风险的前提下,开拓业务、谋求进展。五是正确熟悉和处理业务进展与员工进展的关系。农业银行的第一要务是进展,首先是业务进展,但业务的进展不是最终目的,人的
12、全面进展才是企业进展的最高目标,两者的关系是:业务的进展、经济效益的提高,为员工的进展供应了物质根底和现实可能;员工的进展、员工对企业忠诚度的提高,为业务进展供应了力气源泉。因此,在强调业务进展的同时,必需注意员工的全面进展。但员工的全面进展并非全体员工都要进展,也要表达优胜劣汰、有情保障的精神;并非每个阶段都要进展,而要从整体上、趋势上、大局上进展把握;并非同步进展,也要提倡让一局部人先进展起来,最终到达共同进展。实践工作中必需留意克制重视“业务的进展”,无视“人的进展”的错误倾向,坚持“两手抓”,充分调发动工的积极性和首创精神,推动业务稳定、安康、持续进展。 五、坚持内控优先的原则,构建良
13、好的风险文化 作为经营风险的特别行业,风险治理文化是银行企业文化的重要组成局部。先进、全员的风险治理文化有助于风险治理体系的决策机构、执行机构都能实行积极的态度去履行自身职责,促进风险治理体系不断完善和进展。风险治理文化是内部掌握体系中的“软因素”,在基层行经营治理中占有非常重要的地位。农业银行进展的历史和阅历说明,一些基层行之所以在风险治理上消失问题甚至经常失败,其缘由并不是由于缺乏风险治理系统、政策及程序,而是由于落后的企业文化尤其是风险治理文化不能使这些系统、政策、程序真正发挥出应有的作用,没有把执行制度变成员工的一种行为习惯。因此,构建良好的风险文化已成为事关农业银行生存、改革和进展的
14、当务之急。促进风险文化建立,首先要在标准执行各项内部掌握制度的过程中加强宣传,引导干部员工认知认同理念并不断加以实践。只有先认知,即充分了解内控价值理念的真正含义,把握内控价值理念的本质要求,熟悉到内控文化在提高核心竞争力量方面的重要作用,员工才会认同这些文化理念。其次要将内控价值理念深深植根于心,落实于行。只有认同,才会信奉,实践这些价值理念才会成为自觉行为。各级行领导班子必需身体力行,对内控的各项制度要求保持高度的敬畏,决不允许对各项内掌握度表示丝毫的蔑视,决不允许对背离内控价值观的行为有丝毫的容忍;全行员工从身边做起,从小事做起,从最起码的操作守则做起,“积行成习,积习成性”,坚固树立风
15、险治理理念,坚决不办违反规定的事情,坚决抵抗破坏制度的行为,最终形成一种指示听从制度、信任不忘制度、习惯让位制度的工作气氛,逐步形成特色鲜亮的农业银行风险文化。 六、企业文化建立肯定要实现制度与文化的平衡 有效的治理等于优秀的文化加上科学的制度。制度约束是把企业的观念文化转化为行为文化的最重要环节,也是最重要的传导机制。制度解决的是该不该做的问题,是一种刚性约束;文化解决的是怎样自觉地去做的问题,是一种柔性约束。也可以说,刚是柔的制度支柱,柔是刚的精神支柱,二者相互支撑,缺一不行。一方面,严格、科学的制度治理,是企业安康运营和可持续进展的根底。在目前治理体制下,强有力的规章制度和标准的业务操作
16、是掌握内部道德风险的有效手段,但再好的制度假如不内生为员工的本质追求和自觉行动,就不行能不折不扣地执行;另一方面,胜利、优秀的治理光靠制度不够,还必需要靠文化,要从 制度治理上升到文化治理。从某种意义上说,再健全的制度、再频繁的检查,都代替不了文化的内在约束。企业文化不仅是润滑剂,它能够有效地鼓励、感染、约束、教育、引导员工,实现由不自觉到自觉、由自觉到更自觉的行为教育过程,让员工在无需监视的状况下自觉正确行事,从而弥补制度漏洞,削减治理本钱;同时企业文化也是粘合剂,能有效降低企业内部之间的沟通障碍和信息不对称,增加员工的团结协作意识。因此,必需要正确处理好制度的刚性和文化的柔性之间的关系,在
17、增加刚性要求、把规定动作做到位的同时,更要留意发挥文化的软约束,实现“文化驱动治理、治理催生文化”的良性循环,对内凝心聚力,对外提升形象。 其次篇:农行企业文化建立大争论总结 为落实农业银行201*年工作会议精神,推动农业银行企业文化建立,促进“3510”进展战略目标实现,总行党委打算在全行范围内集中开展企业文化建立大争论。现依据总行党委统一部署,4月下旬以来,我行仔细根据总行、省市分行的部署,紧贴本行内控治理实际,在全行上下营业单位员工中扎实开展企业文化建立大争论,取得了肯定成效。现将我行开展企 业文化建立大争论发动学习阶段状况小结如下: 一、细心部署,准时发动 4月22日总行召开企业文化建
18、立大争论发动视频会,支行领导高度重视,组织支行本部全体员工、基层各营业网点负责人参与,仔细听取总行项俊波行长、省分行刘桂平副行长所作的发动讲话和再发动部署。总行、省分行领导发动讲话后,支行张顺明行长就贯彻会议精神提出几点要求:一是要仔细领悟项行长、刘副行长的讲话精神,深刻理解总行关于开展企业文化大计论活动的目的意义,在思想上高度重视;二是要在各网点准时召开会议向全体员传达贯彻视频会的精神,做好全体员工的思想发开工作;三是支行相关部门要做好活动规划的制定、学习活动的组织等项工作,确保我行企业文化建立大争论的有序进展。视频会以后,支行党委准时召开会议,讨论部署本行的企业文化建立大争论工作,对于推动
19、我行的企业文化建立大争论工作提出要求。 为推动企业文化建立大争论工作的进一步开展,我行于5月16日召开企业文化建立大争论再部署会议,结合中国农业银行晋江市支行企业文化建立大争论实施规划进展活动部署,要求各部门要严格根据规划时间表和活动要求序时推动大争论活动的开展,确保活动取得应有的成效。通过发动,全行上下都全都认为:本次大争论活动是农业银行贯彻落实党的十七大精神的详细表达、实施3510进展战略目标的重要举措、革除原有落后文化弊端并建立先进企业文化的内在要求,全都表示要仔细、务实、全面地开展好这项教育活动。 二、组建机构,确保落实 为确保此次企业文化建立大争论活动的有序进展,支行于5月8日准时成
20、立企业文化建立执行委员会,组织实施全市农行的企业文化建立大争论活动。委员会主任由支行党委书记、行长张顺明同志担当,副主任由支行党委其他委员担当,成员由综合治理部、监察保卫部、信贷治理部、市场客户部、会计结算部、资产风险经营治理部、电子银行部、三农业务部、国际业务部等部门负责人组成。领导小组下设办公室,办公室挂靠党委办公室,负责全行大争论活动的详细组织和实施、协调工作,指导全市农行大争论活动的开展;同时选派责任心强、有较强工作力量的四名同志担当活动联络员,负责基层单位的开展大争论活动的组织协调,要求支行本部各部门也要明确一名业务骨干为活动联络员;此外还要求基层各网点也要相应成立领导机构,确定联络
21、员,严格根据总行、省市分行的统一部署狠抓大争论活动各阶段工作的落实。 为指导全市农行大争论活动的开展,支行企业文化建立执行委员会办公室结合上级行实施规划及本行实际,准时制定中国农业银行晋江市支行企业文化建立大争论实施规划并下发到基层各网点和本部各部门;同时积极组织支行本部全体员工、基层各营业网点负责人参与省分行举办的企业文化建立专题讲座,深入学习企业文化建立的理论学问。此外,我行还准时转发项总行俊波行长、省分行刘桂平副行长在企业文化建立大争论发动会议上的讲话,对基层加强学习供应了支持。 三、全员参加,仔细学习 企业文化建立大争论活动的目地是通过学习、争论,使员工加深对企业文化建立重要性的熟悉与
22、理解,增加员工的分散力、向心力和制造力,通过爱岗、诚信、合规、责任教育革除原有落后文化弊端,为股份制改革和业务进展供应精神动力。因此,我行从确保学习教育活动的内容、时间、人员、要求、程序“五统一”的入手,抓好大争论活动发动阶段的工作。即统一内容:学习内容严格根据上级行的规定学习篇目要求实施;统一时间:支行要求各单位严格根据市分行分的八个时间段进展;统一人员:实行签到、点名制度,做到全员参加;统一要求:统一发放学习笔记本,要求人人做好学习笔记;统一程序:依据大争论实施规划安排,统一要求全体员工仔细学习,有针对性地写出心得体会。 四、组织活动,准时宣传 为推动企业文化建立大争论活动在我行的推广,支
23、行党委高度重视,先后推出多项效劳竞赛及文化活动。一是举办大堂经理竞岗活动,检测和提高参与大堂经理竞岗的员工的业务技能水平、临场应对力量、效劳态度与技巧等多方面素养,选拔一支优秀的大堂经理队伍,推动效劳转型,夯实根底治理工作,切实提高我行的效劳质量。二是组织晨训制度竞赛,全行全部网点集中亮相,检验全行晨训质量,促进各网点之间取长补短、共同提高,切实提高经营治理水平,丰富企业文化建立形式。三是举办“ 金博士庆五一、迎奥运”文艺晚会,全行员工踊跃登场,演唱舞蹈相得益彰,带来满场欢声笑语,到达慰问一线员工、活泼文化生活的目的。四是组织网点饮事员烹饪竞赛,比拼根本功,办好员工食堂。五是组织金博士乒乓球队
24、参与晋江市“长途客运杯”乒乓球赛,为我行争得荣誉。六是组织金博士自行车队参与晋江市“爱我晋江、喜迎奥运”自行车环城赛,展现农行青年的 良好风貌。七是组织员工奉献爱心。地震灾难发生后,支行党委即通过工会部门向全行员工发出捐款建议,得到了员工的积极响应,在党委成员的带头下,短短一天时间就募集善款33150元。八是设立“四川灾区务工人员效劳专柜”,为在晋江务工的灾区人员到我行办理救急救灾生活款项汇款业务建立“绿色通道”,并免收汇划费、手续费等相关费用。 大争论活动开展以来,我行非常重视宣传报道工作,指定专人负责对整个活动的信息进展收集和报道。工作中充分利用内部网站、简报、宣传栏等有效载体,对全行活动
25、开展状况进展实时报道,总结好阅历、好做法共4篇通过支行专题简报进展推广,主要是:晨训令晋江农行华美转身、大行搭建大舞台、搭烹饪竞赛台唱企业文化戏、抓企业文化建立促业务经营进展,其中1篇活动简报被市分行企业文化大争论专刊刊载,营造深厚的活动气氛,以此激发全行员工参加活动的积极性和主动性,大力宣传推动活动的顺当开展。同时,我行也不忘向外部媒体投稿,共有晋江农行推大堂经理制促经营进展、晋江支行晨训制度大检阅、晋江农行举办“庆五一、迎奥运”文艺晚会、搭烹饪赛台、唱企业文化戏、晋江支行制订大堂经理效劳标准力求破解排长队难题、晋江农行抓企业文化建立促业务经营进展、晋江农行浅议如何加强企业文化建立、捐善款、
26、献爱心、免费用晋江农行心系灾区共襄善举等在中国金融网、中国农村金融网、中国金融界网等新闻媒体登载20多篇次,大力宣传我行开展大争论活动开展状况,展现我行良好企业文化。 第三篇:浅谈加强新时期县域农行企业文化的建立 企业文化是企业生存、竞争、进展的灵魂。一个企业要想在市场经济大潮中获得长久深层的进展动力,在剧烈的市场竞争中立于不败之地,必需具有符合时代要求和本企业特色的文化作为支撑。 在市场经济的前提下,树立以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标的现代经营理念,培育安康向上的企业文化,塑造具有农行特色的企业精神,打造现代 化银行,更好地效劳于三农和县域经济,是农行企业文化建立的共同目标。在农行
27、面临股改的新时期,我们如何将企业文化建立与农行的市场推广,人员配置等方面有机结合起来心,相互促进;在农行内部,增加员工的分散力,和归属感,使命感;在外部强调农行对社会的适应性,和社会对农行的认同度和信誉度,以最终到达农行的经济和社会目标,实现农行可持续进展;是摆在农行人面前的一个重要课题。我想就以下六点谈谈如何建立新时期的县域农行企业文化。 一、加强组织领导,规划企业文化 企业文化建立,往往与领导者的意识、经营治理思想、治理风格以及气量品质等有很大的关系。首先,领导者是企业文化的首席设计师,提高领导者素养,强化领导者作用,重视各级行领导班子的选配、教育、培训、评价和监视,做到说话办事言简意赅,
28、去除垃圾发言谈话和会议,坚持以政治素养好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好为标准,全力推动“四好”领导班子建立。其次,要建立党委(支部)领导,行长负责,工会协调,各部门共同参加,相互协作,齐抓共管的企业文化建立领导机制和工作机制。第三,构造领导与职工沟通的平台,广开言路,对于员工的进言,虚心倾听,细致分析和甄别,从而使广阔员工也跟着来关注企业文化建立,逐步形成企业文化建立的良好气氛。使全行上下以与时俱进、昂扬向上的精神风貌,求真务实 、团结协作的工作作风和奋勉有为、开拓创新的拼搏精神,让农业银行参加有序竞争、有效开拓业务经营,促进全行业务经营的稳健进展和经济效益的不断提高。 二、突出以人为本
29、,活化用人机制 在企业文化中,“以人为本”是最能吸引人才的一条内容。银行业的竞争,实质上是人力资源力量、水平和忠诚度的比拼和检验:谁拥有高素养的人才,谁就能在竞争中赢得成功;谁拥有忠诚的员工,谁就会赢得忠诚的客户。每位员工都渴望有一个展现自我价值的舞台,都对将来布满盼望,并为之不懈的努力。在理念上,农行“伴你成长”本身具有在伴随客户成长的同时,也伴随员工成长的内涵,因此要求领导要敬重、关怀、理解、爱惜员工,了解员工的工作、生活及环境状况,解决好遇到的困难问题,把维护员工的切身利益为工作的着力点,真正让员工以行为家,安居乐业;让员工和领导同心同德,齐心协力,心往一处想,劲往一处使,上下形成合力。
30、同时加强员工的素养建立,围绕“打造学习型银行、培育学问型员工”,细心打造“三支队伍”,努力培育“五类人才”,确保“四大工程”的顺当实施。在进展空间方面要制定相关措施,为员工搭建职业进展平台,把员工个人成长与农行进展结合起来,调发动工参加农行的经营治理和决策,使员工在参加治理和决策的过程中,发挥自己的主动性,制造性;并切实完善用人机制和对人才的考核机制、培训机制,实行双向选择,竞争上岗,变对治理人员“相马”式的委任制为“赛马”式的竞争聘任制,努力制造,公开、公平、竞争的用人环境,坚持“以业绩论英雄”,使优秀人才脱颖而出,做到人尽其材,各显所能,使他们主动投身到农业银行改革和进展大潮中,实现人才与
31、农行和谐进展。 三、弘扬奉献精神,塑造效劳文化 效劳文化是优质效劳的不竭之源,银行同业竞争实际上就是效劳的竞争。首先,要加大硬件设施建立,要因地制宜地进展网点改造升级,开设不同功能区,将农行城区网点打造成精品网点,利用科技手段提升效劳效率;其次,必需在全行树立以客户为中心的经营理念,实现后台部门为前台效劳,前台部门为客户着想,共同为客户供应全方位、多功能、综合性、系统化的金融效劳;第三,努力提高高端客户的市场份额,促进银行对理财产品及理财效劳不断进展创新,从而推动银行中间业务的提升,推动整个银行战略转型。在办理业务时,应讲究文明用语,改善效劳态度,提高办事效率,供应超值效劳,将简洁的办事程序升
32、华为高层次的效劳文化,一切以客户的需求为动身点,以客户的满足为落脚点,不断完善效劳功能。在详细效劳环节上亲密关注客户排长队的问题,着力改善和提高临柜效劳效率和质量,严厉查处效劳领域的违规现象,坚决消退不利于提升效劳形象的错误思想和做法,不断提升员工效劳意识。优质效劳是胜利营销的根底,维护则是保证营销和效劳成果的必要补充,要准时了解客户的需求,和企业的经营走向,以调整我们的效劳手段,努力在客户中树立优质、诚信形象,在社会公众中树立负责任、讲奉献形象。 四、完善鼓励机制,激活企业文化 实践使我们悟出一 个道理:考核出效益,鼓励促进展。坚持积极探究适合自身,行之有效的考核机制,对单位和个体实施有效的
33、鼓励,激活企业文化,最大限度地调发动工的积极性和能动性。一是充分发挥工资的鼓励功能,将根本工资、岗位工资、绩效工资统一在一个体系之中,从各个不同的角度动身,提高薪酬的竞争力,全面推行岗位工资制,技能、岗位价值打算岗位工资,奉献、绩效打算 年度总收入。二是努力创立权责明确、奖罚对称的个贷业务进展机制,专列效益工资挂钩存款组织与不良贷款清收工作;同时完善中间业务鼓励方法,匹配专项效益工资与费用进展挂钩鼓励考核。三是把实际工作中过多的负鼓励转为正鼓励,实行多种鼓励手段,探究行之有效的鼓励方式,如目标鼓励、人本鼓励、情感谢励;比方为员工供应加薪、旅游、住房、名誉等多种形式的鼓励方式,供员工个人选择适合
34、自己需要的鼓励方式;转变对员工动不动就扣奖金、扣工资的做法,通过正面的引导,提升员工士气,助长其积极行为,避开消极行为。同时也要加大对违规违纪行为的处理力度,以到达警示教育的目的,功过清楚,瑕不掩瑜,瑜不避瑕。给员工更多的展现自我、受鼓舞的时机,对员工的工作予以确定、表扬和嘉奖,让他们从自己的工作中获得人生的乐趣,让他们因自己的潜力得以发挥而倍感舒服,让他们由于自己的幻想在工作中得以实现而获得满意。 五、致力效劳三农,唱响品牌文化 品牌文化是一种特别的文化,品牌文化的差异性客观地影响着品牌市场的大小,所谓“愚者推销产品,智者经营品牌“,伴随信息技术的快速进展,金融产品日趋同质化,必需给予文化的
35、品尝与灵魂,实施文化营销、才能形成品牌偏好和品牌忠诚,成为真正的强势品牌,领跑市场。效劳三农是国务院交给农行的荣耀使命,是农夫的需要,亦是农行效益之所在,更是农行独有的文化品牌,比方象发行“惠农卡”,推出“公司+农户”贷款等。首先,农行利用在资金、网络和专业等方面优势,面对县域经济,效劳“三农”,将支持农业产业化、小城镇建立、农村根底设施及扶贫开发等作为工作重点,有力地支持农业产业化龙头企业的进展,促进县域产业构造调整,积极参加根底设施建立,营造县域经济进展的良好环境,带动广阔农夫增收致富,促进农村经济的快速进展。可以确定的是,只要选准支持工程,强化风险掌握,农行支持“新农村”建立必将是互利双
36、赢;其次,积极培育中小企业,对成长型中小企业实行差异化效劳,支持企业技术进步、补充流淌资金,制定合理扩大再生产的贷款定价政策,在信贷授权权限内实行敏捷的利率政策,创新金融产品,开发和推广多样化信贷产品,不断扩大金融产品效劳的广度和深度;第三,优化县级支行资源配置,要将县城及中心集镇作为农行“面对三农”的主要支点,做到网点布局随资源而动,利用银行卡、电子银行、转账电话等现代金融产品和渠道,为客户供应快捷、便利的结算效劳,加快农村商品流通企业的资金周转速度。我们要推动城市业务和县域业务有机联动,专心做实做细做好贯穿城乡文章,着力构建“效劳三农,关注民生”的新型支农金融生态圈,致力打造金融经济和社会
37、进展共生共赢的局面,让农行在尽社会责任和追求利润的本质能够在效劳“三农”中得到有机统一。 六、营造温馨家园,分散企业文化 把建家与兴行融为一体,从物质精神等方面给员工送暖和,为职工办实事,为广阔员工营造一个温馨和谐、团结民主的大家庭气氛。着力于改善职工的生活,办公环境,搞好基层职工的“小食堂”,“小通讯”,“小交通”等“五小工程”的建立,把职工的福利落到实处;常常性地开展安康向上、丰富多彩的文体活动,满意员工精神多样化需求,以文化品位提升精神和道德品位,是营造“家园文化”行之有效的极好手段;如职工书画篆刻摄影作品展,棋类、球类竞赛,红色之旅,野外拾趣,“三八”主题活动,团员青年结对联欢,春节大
38、型团拜会等等,通过文体活动的开展,员工不仅在高雅的活动中寓教于乐,愉悦身心,陶冶情操,感受到一种大家庭的暖和,而且能够增进同志间的接触、交往和了解,产生亲切感和信任感,使团队的精神、共同的理念不断在活动中得到灌输和强化;建议培育“喝茶文化”,领导和分管部属每月能以喝茶的形式,营造轻松的环境,谈谈业务,谈谈将来,沟通沟通心里的想法,在轻松喝茶的同时,可明确传达一下各自对工作的理解和熟悉,使上、下都明白如何去操作,增进了沟通和理解,能够打破上下级,各部门之间的界限,产生亲合力和分散力。让员工在温馨的大家庭里自我教育、自我标准、自我提高,不断渗透和深化企业文化理念,自觉把个人的前途命运与农行事业的兴
39、衰紧紧联系在一起,风雨同舟,荣辱与共,到达企业文化建立内容与形式的和谐统一。 朱永立201*.06.29 第四篇:浅析农行怎样搞好企业文化建立 企业文化,一个我们耳熟能详的词语,正日益为我们大家所承受,大到企业对外统一形象宣传,小到职工形象的整齐划一,以及经营理念的树立等,企业文化正日益渗透到我们的日常工作中。而金融业作为经营货币的特别企业,与国家整体经济进展、人民日常生活息息相关,其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来,我们国家更是加大了银行改革力度,几 家国有商业银行股改相继完成,金融竞争的日益剧烈,作为四大国有商业银行之一的农行,我们将面临前所未有的机遇和挑战。要想获得长期、有
40、效的进展,在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的进展,笔者认为通过加强企业文化,建立塑造良好的企业形象是农业银行参加有序竞争、有效开拓业务经营,实现长期稳健进展的重要手段。 一、充分熟悉开展企业文化建立的重要意义 在学问经济的今日,优秀企业文化是企业在市场中永恒和再生的种子。世界上任何一家长盛不衰的知名企业,都有着深厚的文化底蕴作支撑,都拥有优秀的企业文化。我们的实践也证明,办好现代商业银行,文化的作用至关重要。 (一)应对日益剧烈的同业竞争需要企业文化。当今银行同业的竞争,已发生延长与演化,不仅直接表现为产品和效劳的竞争,更表达为文化的竞争。银行所供应的产品和效劳在技术支持、营销手段
41、等方面的差异日益缩小,客户的选择更注意对企业文化及其衍生的企业形象的认同。一家银行的产品和效劳很简单被仿照,但它的文化却很难被克隆,企业文化正成为崭新的竞争手段,用一句话概括就是“文化定输赢”。我们必需扬弃旧体制下形成的传统落后文化,煅造安康先进、积极向上的优秀文化,与外部经济环境相适应,与重点客户的文化相匹配,与竞争对手的文化相抗衡,才能在剧烈的市场竞争当中站稳脚跟,始终保持强劲的进展势头,实现基业长青。 (二)提高员工队伍的分散力需要企业文化。当前形势下,员工的思想特别活泼,不同的价值取向相互交锋,新旧观念剧烈碰撞,我们在分散队伍、提升士气等方面遇到了很多新冲突新问题和新挑战。只有加强企业
42、文化建立,将文化的力气作用于企业的各个方面,推动内部各种群体的观念转变思想认同与和谐统一,才能把员工的自我追求与农业银行的兴衰严密联系在一起,从而产生强大的分散力和向心力。同时,加强企业文化建立,利用先进的人力资源治理理论,促进用工制度、薪酬制度和教育培训制度改革,用适宜的收入定价适宜的岗位,将适宜的人放到适宜的位置,最大限度地激活人力资源,既能避开人力资源的铺张,又能建立吸引人才的机制,既能促进员工队伍整体素养的提高,又能培育造就一批领军人物。 (三)提升农业银行形象需要企业文化。企业形象是企业文化的外在表现。从肯定程度上讲,形象就是地位,形象就是知名度,形象就是竞争力,直接影响客户的第一印
43、象和合作意愿。通过企业文化建立,借助标准的企业文化运作方式,统筹规划统一标准,加强视觉形象建立,转变目前营业网点风格不统一特色不鲜亮的现状,给客户以强大的视觉冲击。同时,通过企业文化建立,强化优质文明效劳,标准效劳行为、优化效劳流程改善效劳方式、提高效劳质量和水平,叫响农业银行的效劳品牌,增加社会公众对农业银行的认同感和信任感,树立起现代商业银行的良好形象。 二、全面把握开展企业文化建立的核心内涵 企业文化建立必需在总行的整体框架之下,结合当地实际状况进展丰富完善。基于这种熟悉,黄冈分行要从加快有效进展的战略高度动身,严密结合本行本地实际,仔细学习借鉴国内外企业文化的优秀成果,全面整合我们的精
44、神文化、制度文化和行为文化,形成以企业理念系统、企业形象识别系统和企业行为标准系统为主要内容的企业文化体系,并仔细组织实施。 (一)要把理念建立作为企业文化建立的灵魂,逐步形成统一的价值观。无论是现阶段还是上市以后,我们的使命都是,为客户供应优质效劳,为员工供应进展时机,为社会制造价值。我们的任务都是,提高农行的核心竞争力,在同业竞争中保持第一。我们所追求的目标就是,彻底扭转进展缺乏和治理薄弱的局面,为每一位员工提高自身价值搭建舞台。我们的价值观就是,黄冈市分行党委所始终提倡的“审慎、标准、稳健”的理念。这一理念实际上从宏观、微观和人性三个角度,完成了对黄冈农行价值观的完整描述:“审慎”所表达
45、的是对进展的熟悉,对进展的态度,对进展路径和手段的选择;“标准”是对工作的总的要求,是对程序、过程和细节的规定;“稳健”则表达的是黄冈农行员工所应有的工作作风、做事风格以及习惯偏好。可以说,“审慎、标准、稳健”从一般理念到企业价值观的升华,标志着我们经过工作的实践之后,对如何办好黄冈农行熟悉上的又一次飞跃。 (二)要把形象建立作为企业文化建立的关键,塑造农行的品牌形象。201*年 ,农总行第一次全面推出了中国农业银行的ci系统,今年初又完善了“大行德广、伴你成长”的全新形象定位,并整合了以金钥匙、金光道、金穗卡、金e顺等“四金”产品为核心的产品品牌。这一新的ci定位,意指中国农业银行将以成就大
46、业、造福于民的历史责任感与使命感,为社会、为客户供应完善卓越的效劳,鼎力支持社会经济的进展。我们要通过加强企业文化建 设,在行内行外大力传播和推广中国农业银行新的ci系统,增加员工和社会公众对“大行德广、伴你成长”形象定位的认同感,提高“四金”产品品牌的社会认知度,塑造全市农行鲜亮的品牌、视觉文化,并将这种文化转化成强大的核心竞争力。当前在品牌形象建立上,要彻底杜绝“三乱”,即乱写、乱挂、乱放,到达“三统一”,即门楣标识统一、对外宣传口号统一、户外广告图文统一,严禁随便篡改。 (三)要把行为标准作为企业文化建立的根基,提高经营治理水平。首先,要坚固树立“四大经营理念”:即是一心一意办商业银行的
47、经营理念,始终端正经营思想,心无旁骛地办好黄冈农行自己的事情;有效进展的经营理念,做到规模、速度与质量、效益相统一,总量增长与构造最优配置相统一,业务进展与风险掌握相统一,当期进展与可持续进展相统一;依法合规的经营理念,只有做到了依法、合规经营,才可能最大限度地躲避风险、实现有效进展、保持基业常青;超越、创新的经营理念,只有不断进展科技创新、产品创新、效劳创新、治理创新和机制创新,才能始终把握竞争的主动权,始终抢占竞争的制高点。其次,要坚固树立“四大治理理念”:即是一级法人的理念,全行必需做到“对上听从加执行,对下治理加效劳”,与上级行保持肯定全都,切实加强执行力建立,令行制止,形成全行“一盘
48、棋”;利益听从风险掌握、进展听从规章制约的理念,在利益与风险掌握之间,要始终把风险掌握放在首位;在进展与规章制约之间,要始终把规章制约放在首位;自觉承受监管的理念,人行、银监和内外审计监管部门的依法监管,对我们来说是一种重要的保障资源,大家必需自觉承受监管;精细化治理的理念,我们全部的治理活动都必需丝丝入扣、细致入微,全部的治理环节都必需步步受控、严密无缝。只有真正做到了对细节的关注,才可能带来结果的精益求精、尽善尽美。 (四)要把人本治理作为企业文化建立的核心,最大限度地发挥人力资源效能。以人为本是企业文化建立的核心。坚持以人为本,对内要逐步制造以员工为中心的企业治理模式,把促进员工与农行的共同成长视为企业的最高目标,致力于敬重人、培育人、关怀人、成就人,造就有抱负、有追求、有素养、有力量的优秀员工队伍,与员工共成长;对外要协调包括客户、竞争者、合作伙伴、外部监管部门等一切与农行有关的