关于年度部门工作计划10篇.docx

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1、 关于年度部门工作计划合集10篇 年度部门工作规划 更新时间:2023-08-20 13:02:48 关于年度部门工作规划合集10篇 日子犹如白驹过隙,不经意间,我们的工作又将迎来新的进步,现在就让我们好好地规划一下吧。好的规划都具备一些什么特点呢?下面是小编细心整理的年度部门工作规划10篇,欢送阅读与保藏。 年度部门工作规划 篇1 XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素养,提高效劳技能是当前夯实内力的迫切需求。依据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在XX年度以培育“一专多能的员工”活动为契机,进一步推动员工培训工作的深

2、度,努力做好XX年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将培育“一专多能的员工”的主题贯穿其中,仔细学习深刻领悟当今培训工作的重要性,带发动工整体素养的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工效劳技能及效劳意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要表达在员工礼节礼貌不到位,对客效劳意识不强,员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 XX年度的员工培训以酒店进展和岗位需求为目标,切实提高员工熟悉培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增加竞争岗位投身改革的自信念,培育一支效劳优质、技能有特色的高素养员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、

3、培训方法和内容落实 以各部门为根本培训单位,贯彻营销效劳理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进展针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。 1。专业技能培训 (1)治理工作的全新理念和思路,已成为包括治理人员在内的饭店员工迫在眉睫的学问需求。因此今年我们预备加大对治理人员专业学问的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高治理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质效劳的重要窗口,旅游外语水平的缺乏,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。详细规划如下:

4、 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标:提高员工外语根本会话力量开展,到达能用外语与外宾进展根本沟通的水平。 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参与。其它岗位员工允许自愿报名参与。 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进展不连续地考核,借以考察员工把握程度。培训完毕后,人事部将进展一次大考核,考核主要针对口语测试进展。 鼓励与惩罚机制:a、鼓励、对于考试成绩优秀的员工赐予工资晋级,b、设定肯定的英语津贴,c、在年度评比优秀员工时赐予优先评比;惩罚、对于考核不合格的人员赐予补考时机,不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培

5、训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训规划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监视,并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容:员工手册、酒店概况、效劳礼仪、行为标准及效劳意识、消防及安全学问、效劳技能、酒店学问等。 年度部门工作规划 篇2 一、销售工作详细量化任务 1.先制定出月工作规划和周工作规划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排访问客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在一样或接近的地点。 2在.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先

6、了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3、可以从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的工程运作。 4、要做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 5.填写工程跟踪表,依据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加工程绘图和方案设计,为工程商

7、解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9.投标完毕,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供给时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。 12.提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。 二、对销售工作的熟悉 1.市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂

8、订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作规划,制定出月规划和周规划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。 3.注意绩效治理,对绩效规划、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好工程协作,并可以和同行共享行业人脉和工程信息,到达多赢。 6.先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上

9、的交融。 7.对客户不能有隐瞒和哄骗,同意客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程实施中各项职能的顺当执行。 三、销售与生活兼顾,欢乐地工作 1.要定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进展。 2.对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,固然宴请不

10、是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。 3.利用下班时间和周末参与一些学习班,学习更多营销和治理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的力量。 以上是我20xx年销售工作规划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克制,争取为公司做出自己最大的奉献。 年度部门工作规划 篇3 一、仔细组织后三个月收入,确保完成和超额完成国税收入任务 今年以来全市国税收入保持稳步增长态势。19月份累计完成国税收入39。5亿元,比上年增长15。65%。但是组织收入工作中也消失了一些新状况、新问题,为确保完成和超额完成国税收入任务,切实做到以下

11、几点: 1、坚持组织收入原则不动摇。要仔细贯彻落实“依法征收、应收尽收,坚决不收过头税”的组织收入原则,要切实根据经济税源和税法规定做好组织收入工作,准时精确落实好各项税收政策,决不允许预收税款或进项税额推迟抵扣,该兑现的税收优待政策准时兑现到位,不得把税收优待政策执行作为调整收入的“蓄水池”。 2、进一步加强和改良税收分析猜测工作。四季度要逐月加强税收收入完成状况和税源状况分析,把脉当前经济形势,客观分析征收质量,切实搞好税源调查,找准影响全年国税收入的突出因素,科学估算税收力量,精确猜测全年税源,算好全年收入大帐。要仔细抓好经济税源分析治理方法的落实,建立收入质量评估体系,完善分级分类治理

12、,全面推广应用省局税源分析监控治理软件,加大重点税源行业、重点企业的税负分析工作,找准税收特别变动的深层次缘由,准时发觉征管的漏洞和薄弱环节,有针对性地实行加强征管的措施,确保国税收入与经济的协调进展。 3、抓好欠税核算。各级国税机关要高度重视欠税核查工作,仔细负责,反复核对,分类分析,照实上报,确保质量。核查过程中要加强与地税机关的协作,做好向社会各界尤其是欠税企业的宣传解释工作,争取理解支持。要以欠税核查为契机,全面加强欠税治理,实行欠税公告,坚持依法控管,以票控欠,以欠抵退,应收尽收,坚决杜绝新欠,逐步清理陈欠。要进一步健全欠税档案治理制度,实施动态治理,严密监控欠税人的生产经营和财务变

13、动状况,使欠税监控工作严密、标准、有数、有效。 二、咬紧全年目标,推动各项重点工作的落实 1、抓好责任区精细化治理。全面深化责任区治理软件的应用,不断提高工作任务单处理的质量,运用人机结合的方法,不断提高责任区精细化治理水平。四季度要全面开展责任区星级评定工作,在各单位星级评定的根底上市局评定“十佳责任区”。 2、抓好纳税信誉等级评定工作。十月份国地税将召开联席会议,会议的议题之一将联合布署企业纳税信誉等级评定工作,明确a、b、c、d四级纳税信誉等级评定详细要求,加强与地税部门协作协作,确保评定的质量,11月底以前完成纳税信誉等级评定工作。 3、抓好个体定额治理软件推广应用。个体定额治理软件推

14、广应用是省局的统一布署。总体要求是通过软件运用使定额理工作标准,定额评定过程透亮,定额评定结果公正。9月底以前完成软件安装以及培训工作,10月份搞好各种参数的设置、系统维护、典型调查与测算,试点单位上线运行。从11月份起全部定期定额户的定额调整以及新办定期定额户的定额全部纳入定额软件治理,此项工作列入今年下半年征管量考核内容。 4、做好“一机多票”系统各项预备工作。仔细落实增值税防伪税控系统中增加对一般发票治理功能的工作,年前完成对防伪税控税务端网络版软件和报税认证金税卡的底层软件升级工作,做好对增值税一般纳税人的宣传与培训工作,完成防伪税控开票子系统升级。要严格根据“一机多票”工作要求,利用

15、计算机和网络对增值税一般纳税人一般发票领购、开具、纳税申报和票表稽核进展治理和掌握,从而将一般纳税人使用一般发票纳入防伪税控系统治理,到达对一般纳税人使用的增值税专用发票、废旧物资销售发票和一般发票全面掌握治理的目的。 年度部门工作规划 篇4 20xx年是5+7进展的关键的一年,是5+7在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。市场部应积极做好各方面工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰难,我们将尽力完成年度工作任务,做好本部门工作,积极协作各部门,实现公司的经营目标。市场部20xx年年度工作总体内容如下: 一、 明确市场部职能,健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。 一个部门能够行之有效的完

16、成工作,必需明确部门职能和工作内容。没有清楚明确的目的只能事倍功半,铺张资源,铺张本钱,铺张时间。有目标,有思路,有方法是市场部门的根本要点。切忌做事杂乱无章,简单一事无成。市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同,合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。 二、 建立和完善营销信息收集、处理、沟通及保密工作。 1、 对周销售额进展分析,依据一周内营业额比照,做出相应措施,尽力使日营业额平衡。 2、 对月、季营业额进展比照分析,制定淡旺季营销策略,尽力使淡季不淡。 3、 店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息,制止对外传播,防止竞争对手作出对公司不利举动。 三、 对竞争者

17、促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。 知己知彼,百战不殆。要想做到同行业领导品牌,必需对同行业的信息进展分析,做到“你无我有,你有我优”,始终走在竞争者的前端,尽可能的抢占市场份额。竞争者不仅是我们的对手,更是我们的教师,三人行,必有我师。能偷师,会偷师是任何行业进展的有效捷径。 四、 大力进展外卖市场,从零点外卖到团体外卖逐步扩展。 依据涡阳现有条件的限制,涡阳餐饮行业外卖市场始终不景气。这一现象对5+7来说是一个考验,也是一个时机。对空白市场的进军,不仅需要士气,更需要的是毅力。士气许多人都有,能否坚持到胜利的毅力就属于屈指可数的胜利人了。 市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步

18、: 1、 首先针对门店、小区等零点顾客进展宣传,目的是集中5+7外卖效劳信息,使外卖得到大多数人的认可,同时也是店内员工对外卖工作的熟识过程。 2、 针对中小企业、活动团体进展宣传,更近一步拓展外卖效劳,提升外卖市场营业额。 3、 针对事业单位、政府行政单位进展公关,需要进展关系走动,可以依据不同单位的不同需求赐予不同的政策。 以上3步可以餐厅的外卖效劳根本掩盖各类人群。 五、 健全、完善、推广电子商务系统,并使之安康运转。 随着时代的进展,电子商务已经遍布全球,依据XX县城的进展,80、90后的人群已经进展为主要消费群体,此年龄段的人群对电子商务已经认可。我们必需紧紧抓住这一时机,快速占据涡

19、阳餐饮行业电商平台,并且有效效劳顾客使之到达肯定的满足度。 六、 查找、建立合作伙伴,实现互利互赢、相互促进、市场一体化。 现代市场早已不在是单打独斗的年月,查找、建立能够互利共赢的合作伙伴是当务之急,作为传统行业的餐饮业关系着各类人群的生活需求,有着更多的时机与其他行业进展合作。“有需求就有合作”,找到利益点,就能深入合作。 七、 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告规划。 1、 依据节日制定节日促销活动。 2、 依据会员制定会员活动。 3、 依据合作单位制定合作活动。 4、 依据淡旺季制定合理的促销活动。 5、 依据竞争对手的营销策略制定对抗活动。 6、 依据营业额的波动制定相应的

20、促销活动。 八、 按季度制定季度工作规划并进展工作总结。 根据季度制定相应的工作规划,安排详细工作内容,并依据实际状况进展工作总结,补差补缺,并作出相应转变策略,对后期工作需进展留意方面决不能消失同样错误。 一、人力资源治理体系建立的总体目标: 1.保证公司战略目标的实现; 2.持续提升公司员工人均产出效益; 3.建立为公司形成价值制造的人才鼓励机制。 二、人力资源治理体系建立与公司的战略目标之间的关系: 综合将来35年公司进展战略及业务进展需要,从公司人力资源治理体系现状以及人力资源治理各组成局部的实际动身,建议公司人力资源治理体系建立实行“整体把握、分项实施、一步到位”的进展模式。 (一)

21、、公司战略目标: 1. 进展目标: 在“十二五”期间,成为一家以房地产开发为主业,金融贷款效劳和旅游酒店为辅业,具有相当品牌知名度的全国综合性集团。 2. 成长规模: 20xx年上缴国家利税1亿元,20xx年1.2亿元,20xx年1.5亿元, 20xx年2亿元。 3. 业务模式: 以精品房地产开发为核心,以高附加值的金融产品和效劳和旅游酒店的开发治理来满意广阔客户的需求。 (二)、人力资源治理体系建立与公司战略目标之间的关系: 1.以人力资源治理体系建立保证公司战略目标的实现,并促进公司文化建立; 2.通过培训持续提高员工素养和职业化技能,为公司的后续进展供应梯级人才储藏; 3.通过有效的鼓励

22、机制来促进员工的高绩效,增加公司自身改革和创新的动力。 4.形成一套科学合理的人力资源治理制度,有效保障公司进展的可持续性。 三、建立以绩效为导向的薪酬体系 用绩效考核与薪酬结合鼓励人,真正做到奖效挂钩,绩效打算薪资水准,绩效打算升迁奖罚,一贯地对优秀人才实施倾斜鼓励政策,鼓舞员工积极制造价值,并形成为公司制造价值、共享价值的气氛。建议公司在物质鼓励的同时,不断提高精神鼓励的水平,通过制造肯定的差异,保证公司对员工持续鼓励。 通过建立以绩效为导向的薪酬体系,确定员工的薪酬水平和范围,进一步提高公司吸引人才的市场竞争力。公司目标是是:“考核什么,就得到什么”。对公司经营目标而言,要的是利润;对治

23、理者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人进展和个人价值的实现。而这一切的根底都取决于公司的战略目标的实现。因此,公司对员工关键绩效的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核权重的选择将直接表达公司的经营理念和治理思想,并直接作用于公司对员工的鼓励方式。在日常治理实践中,我们可以通过对员工个人素养、工作技能、工作态度、工作绩效等多方面对员工进展量化考核,标准月度的根底考核指标,加强考核规划与过程的掌握,强化公司奖优罚劣、重在鼓励的利益安排制度,使之成为公司鼓励员工成长的重要鼓励制度。 四、结合公司战略目标的培训体系建立 在当前我国的市场经济条件下,尽管在组织里面每位员工的胜利标准各有

24、不同,但追求个人进展与自我价值的实现是每位员工的终极工作目标!因此,培训不仅是员工追赶的个人进展的根底和员工梦寐以求的福利享受,也是公司义不容辞的义务和责任,更是公司鼓励员工的最为有效的鼓励手段之一。通过组织培训,公司不仅给员工成长的空间和进展的时机,也是公司挖掘员工潜力,满意员工需求,实现公司战略目标的重要治理方式。如何将全部的员工融为一个整体、形成一个有着强大文化分散力的组织,并满意公司进展的要求,是人力资源部本年度的培训体系建立目标。通过制定员工培训治理制度,收集各部门的培训需求及公司为实现战略目标所需要的人力资本要求,建立公司年度培训规划,从根底的入职培训、治理技能培训、质量治理培训、

25、团队合作培训等培训工程的实施来满意公司的快速进展需要。 五、进一步健全和优化公司的人力资源治理制度 本年度主要工作之一是连续优化健全人力资源治理的各项标准及治理制度:劳动合同治理规定、薪酬治理制度、绩效考核制度、员工培训治理制度等。员工从进入公司到上岗工作,从绩效考核到日常治理,从入职到离职等过程,人力资源部都可以根据公司相关的文件规定的程序进展操作,实行对事不对人的原则,对员工供应尽可能的人性化的效劳,盼望能到达各项人事工作的原则性、严厉性。让每一位员工从与自己切身利益相关的完善细节来感受公司的“以人为本”的治理理念以及各项治理制度的人性化设计。 年度部门工作规划 篇5 一、目标概述: 协调

26、处理好劳资双方关系,合理掌握企业人员流淌比率,是人力资源部门的根底性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作始终未纳入目标,也未进展标准性的操作。xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否到达工作质量标准的工程之一。 人员流淌掌握年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流淌争取掌握在10%以内,保证不超过15%; 劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除劳动合同外,与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同廉洁合同培训合同等,熟识劳动法规,尽可能避开劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和圆满。树立公司良好的形象。 二、详细实施方案: 1、xx年元

27、月31日前完成劳动合同保密合同廉洁合同培训合同的修订、起草、完善工作。 2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。 3、为有效掌握人员流淌,只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员聘请工作进展进一步标准治理。 一是严格审查预聘人员的资格,不仅对个人工作力量进展测评,还要对忠诚度、诚信资质、品德进展综合考察。 二是任何部门需要人员都必需经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自聘请人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会准时地把握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流淌。 三、实施目标需留意事项: 1、劳资

28、关系的处理是一个比拟敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是冲突中统一的合作关系。人力资源部必需从公司根本利益动身,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避开因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。 2、人员流淌率的掌握要做到合理。过于低的流淌率不利于公司人才构造的调整与提高,不利于公司增加新奇血液和新的与公司既有人才的学问面、工作阅历、社会熟悉程度不同的人才,简单形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和进展;但流淌率过

29、高简单造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟识度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺当持续。人力资源部在日常工作中要时刻留意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职缘由,从中做好分析,找出应对方法,确保避开员工不正常流淌。 四、目标责任人: 第一责任人:人力资源部经理 协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员) 五、实施目标需支持与协作和事项和部门: 1、完善合同体系需请公司法律参谋予以帮助; 2、掌握人员流淌率工作,需要各部门主管协作做好员工思想工作、员工思想动态反应工作。人员聘请过程中请各部门务必按工作流程办理。 【拓展:如何制定部门年度工作规划】 年度工作规划编制的依据是

30、公司年度经营规划并结合上一年度本部门工作开展中的综合表现,同时围绕本年度工作目标要求以及各模块的详细内容而绽开。 在公司没有明确的年度经营规划或者规划里没有对本部门有明确的工作目标界定的状况下,则要编写者主要结合公司上一年度本部门工作开展状况以及公司各部门综合反映与本部门内部争论或者作为主管者经过观看争论以及推断后,认为本部门如何在下一年度做好本部门那些工作。固然,这种状况下,有些公司领导也会有对某些部门的一些详细要求,比方在本部门工作职责内的某些领域方面,公司高管或老板会提出来,那么在编写规划时,这一局部内容就应当重点去对待,由于这恰恰是治理者或老板感兴趣的地方。 在详细编写本部门年度工作规

31、划时宜采纳以下方法: 综述或总则:以陈述编写该规划的总的目的以及指导原则和要达成的目标。在做综述时,一般都会用简明扼要的语言来概括上一年度的工作同时阐述本规划的根本纲要。 围绕本部门各职能模块进展详细的规划:在涉及某一模块职能时,一般会采纳先陈述上一年度或眼下该职能在公司范围内开展的缺乏以及存在问题,然后才能针对缺乏或需要改善的进展本年度的工作规划。在陈述本年度本部门某一模块的详细规划时,要留意数据与文字相结合,没有文字的完善显得规划不具体,而没有数字的填装,则显得规划较苍白。没有说服力或者说执行起来没有约束力。 同时留意在编写本部门年度规划时要关注上面提到的公司高管或老板强调的问题,同时也有

32、编写人或者该部门主管通过自己的推断得到的需要而且力所能及可以改善的问题,不能使编写的规划不行操作甚至不行达成,那么到了年终就只有检讨自己或者在年度工作期内得不到公司相关部门的支持与重视,如此以来就会降低本部门在公司的影响力,固然自身(编写人)也会受到不被重视以及职业生涯的负面影响。在编写的工作规划里面要表达数字时,要考虑数字存在的意义和务实性,一般来说数字进入规划里面要留意两点: 一是数字的循序渐进,也就是说结合公司实际状况以及该数字目前在公司的达成状况,不行好高骛远,数字离谱,使本部门陷入自缚状态; 二是留意数字的质量,由于数字是为公司效劳并进一步强化本部门某一职能的详细目标的,而非随便的将

33、任何内容都可以用数字表达出来,这样会形成规划的不严谨性以及数字应用泛滥从而影响规划的深度以及层次。 最终要围绕本部门在上一年度总体工作中的综合表现中所表现出来的缺乏以及详细要改善的方面进展阐述:一般从两个方面来进展。 一是本部门工作缺乏以及团队建立需要如何改良和本部门内部如何进展完善; 二是本部门需要得到公司各部门包括公司的支持要求。这样的话,这份年度工作规划就算是比拟完善比拟可行,从而指导本部门本年度工作顺当推动。 年度部门工作规划 篇6 20xx年是公司夯实根底的一年,公司各项工作正沿着“加强质量治理,提高技术水平”方面安康进展。我的工作也在伴同公司共同成长,年3月在公司领导和部门领导培育

34、下,我担当了综合部行政主管一职,新的岗位需要有更多的创新思维去做好本质工作,现就20xx年工作总结归纳如下: 一、思想熟悉方面 公司综合部的一大功能就是效劳功能,其主要任务是为公司领导、各部门员工做好效劳工作,确保公司各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化效劳功能,增加效劳意识,提高效劳质量”。20xx年对工作的思想熟悉有所提高。我的工作比拟庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容无视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,一个饮水机坏了,整个屋子人没水喝;缺少打印纸可能一份重要文件不能准时出稿;突然断电整个公司人无法工作。这些事情可能简洁,人人能做,但我认

35、为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上熟悉明确,行动上固然有所表现。工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是由于工作效率对我这方面工作特别重要,同样是办公设备坏了,大家确定说修,但我的熟悉是快修,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,部门领导安排的偶发性事情高效解决。确保公司工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 很多工作只有积极主动,才能沉着自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事

36、情同样不推委、不敷衍,能解决准时解决,不能解决准时汇报。 四、工作实绩方面 1、固定资产治理工作 公司的资产治理工作在相关领导的指导下,通过近两年的不断完善制度,已初步做到选购程序标准,领用手续齐全,日常治理到位的局面。今年资产治理主要做了以下方面工作: (1)新置资产 首先,加强资产的日常治理工作,强化领用制度,做到谁领用谁签字谁保管,使每一项资产有其责任人,有效杜绝资产流失。其次,严格执行资产的选购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请,部门领导审批,财务副总及总经理审批程序,对手续不齐全的资产申请一律不予办理。第三协作财务部门做好资产的核对汇总工作,对每一项资产报批完毕后准时入帐,在年

37、终做好该年度新置资产的帐目表。 (2)原有资产 对公司以前的资产主要做好核对工作,保证每年做一次大范围的普查,把存在的问题准时报告领导;同时做好原有资产的维护工作。 2、后勤保障方面工作 (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。公司成立2年来,各种设备不断增加,局部易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修按流程审批通过后,积极联系厂家或经销商进展修理,确保公司的工作不受影响。 (2)办公易耗品的保障。公司现有近七十台计算机,十几台打印机,各种易耗品打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供给。 (3)日常办公用品的保障。依据公司各项工作

38、的需要,制定办公用品的选购规划,报分管副总和总经理同意后做好选购、保管、领用等治理工作。为各部门做好效劳工作。 (4)做好公司水电暖的报修工作 水电暖问题影响公司正常工作,坚持消失问题准时解决,直到问题解决为止。工作思路变被动为主动,积极主动,争取制造一个高质量的效劳体系,保证公司的各项工作正常进展。 3、公司建立方面 (1)公司依据进展需要上半年成立了2个新部门并对办公室做了调整,在时间紧任务重的状况下,依公司领导的安排,新装和改造了局部办公场所,添置很多办公设备,改造了线路、调整了工作电话。使大家工作几乎没有受影响的状况下完成了此项工作。 (2)公司企业文化建立工作。综合部在公司领导的支持

39、下,购置了摄像机。根据领导的要求对公司各种文化消遣活动录制保存,并协作相关部门录制公司产品及集抄系统操作教学片工作,年中旬在512大地震后,公司积极相应国家“一方有难,八方支援”的号召,积极参加了对灾区的救济,组织了一批高科技教学设备赶赴都江堰捐赠,我有幸参加了公司的这次捐赠仪式,并用摄像机记录了这历史性的一刻。 4、考勤治理工作 年是公司建立标准治理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建立、加强员工日常治理的重要举措。为此公司实行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常治理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及特别打卡状况进展登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡状况进展监视;对打卡数据

40、进展采集;汇总请假迟到早退旷工等状况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从消失问题到逐个解决的渐进过程,通过近3个月的磨合,根本上形成较完整的制度。通过这项工作加强了公司工作纪律。 5、车班治理工作 公司成立以来由于车班人员流淌性比拟大,内部治理和人员治理比拟混乱,各项制度不健全,由此造成车班在工作方面消失许多问题,自从三月担当部门主管后,部门领导将车班治理工作划分到我的职责范围内,在部门领导的支持和车班负责人的帮助下针对车班消失的各种治理漏洞进展了分析和建议并制定了许多治理条例,分别对车班的车辆治理制度、报账过程、车辆

41、定员、驾驶员效劳意识等各方面做了具体的规定,通过以上整顿车班还未消失过工作上的失误,车班人员的精神面貌和工作积极性也得到很大的提高。 6、其他工作 (1)积极参与公司的各种会议和活动,做好效劳与保障工作。 (2)帮助好部门经理做好公司的一线部门安全考核考察工作。公司规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,依照公司领导的要求,每年对一线部门实施安规考试。 (3)仔细完成好领导交办的各项工作。 (4)办公室的外勤工作。 (5)协作一线部门工程物资选购,每项任务均能准时完成,从而不耽搁影响公司对外工程实施。 五、工作收获 年我亲历了综合部各项制度和体制的不断完善,员工不断成长的整个过程,并有幸参加了局

42、部治理制度的起草、合同治理软件的设计参加、运行等相关的理论支撑工作等,通过部门经理扎实的治理和部门员工积极的工作态度我信任在新的一年里综合部在夯实年的工作成绩上将会更加努力的在各方面治理工作中更上一层楼。 六、存在的问题与缺乏 1、敬业精神尚可,但工作主动性缺乏。 过去我在工作中的开拓创新的意识,在现在的工作中少了一些,多了些因循守旧,按部就班,墨守成规的习性。也多了一些自己感觉到是事倍功半的东西。二是对一些行政工作只限于宣传、上传下达有关文件精神和听领导的安排,而在详细工作中如何结合公司实际状况进展开拓创新,搞出特色上,没有自己的工作创新思路。 2、与同志之间的相互沟通、沟通不够。 在工作上

43、有时候和其他部门的员工之间相互通气不够,相互不甚了解各自所做工作的详细状况,或者是了解不多。这样一来,就使得员工之间产生了误会,尤其是在涉及到为一线工作的一些事情,由于不清晰各自工作安排状况,所以不好帮助,给一线的办事人员带来一些不便。二是在生活小事上,好认死理,爱钻牛角尖,使个别员工认为自己不好接触,深入了解状况少,效劳一线部门,指导帮忙不够。 在结合一线部门的工作如何能更好的为他们效劳好的想法不多。二是在日常工作中,对一线部门无关自己工作以外的事过问很少,关怀少,对一线部门在实际工作中消失的困难,没有出办法想方法去帮忙解决。三是对一线部门的管工关怀不够。没有站在稳定公司大局的角度去深入他们

44、中间进展调查讨论,了解他们的思想状况、生活状况,反映他们的要求,提出自己的建议。 总的来说20xx年的工作虽然在不断进步但是也有缺乏,这些问题的存在,阻碍着工作的进展,同时与公司目前良好的进展态势格格不入。都有待坚决克制。同时确定还有自己没有意识到的缺点和问题,因此全部对的、错的、胜利的、失败的都是珍贵的财宝,带着这些财宝,投入自己最大的激情和热忱到新的一年甚至在今后的工作中去。 七、个人进展规划 1、踏实仔细,更好的完本钱职工作。 在新的一年中,将紧紧围绕公司的生产和经营开展后勤保障效劳工作,20xx年工作将会更加繁忙,任务大,需要不断努力,克制种种困难,忙而不乱的开展各项工作,不能因个人缘

45、由耽搁公司生产经营。在对物质选购方面我将从供给商的选择与治理到选购规划的下发,选购价格的掌握到交货期和质量的掌握等,都严格治理,有条不紊,一丝不苟。 另外,除一线部门的各类材料选购工作外,还将对公司各部门办公用品设备各种耗材及日常杂品的选购工作,将尽职尽责,不懈努力的完成。 2、千方百计,降低选购本钱。 选购工作是不断的花公司的钱,但怎样节省,怎样以最低的价格买到最好的产品,是我不断思索的问题和努力的方向。新的一年中我将连续不断的努力为公司节省选购资金,为工程降低本钱。在选购过程中,坚持连续充分调研,货比三家,调查市场行情,收集有关厂家的资料等,在分析、权衡、综合评价质量、价格、交货时间、售后效劳等因素的根底上与供给协商定最终的价格,最终到达质量高,价格低的目的。 3、努力做好与各部门的沟通协调工作。 在今后的工作中加强各部门的相互接口关系,准时主动地供应信息,沟通状况,以便准时协调工作,提高效劳效率及工作质量,严格执行工作联络单,如遇特别状况下的沟通:如历史遗留问题、争议较大、意见分歧的问题在自己不能解决的状况下要准时呈报部门领导协调解决。 八

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