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1、 关于保险年终总结5篇保险年终总结 篇1 在省、市领导和上级部门的关怀支持下，在市委、市政府高度重视和正确领导下，在上级主管部门的细心指导下，20xx年我局以“强化效劳，惠及民生”为宗旨，细心组织、仔细谋划、狠抓工作落实，城乡居民根本养老保险工作成效显著，圆满地完成了本年度的工作目标任务，现将全年工作开展状况总结如下： 一、民生任务完成状况 为做好保费征缴工作，我市根据早启动、广发动、优效劳的工作思路，每年坚持做到提前安排、提前部署，在当年的12月份即对下年度工作任务进展分解布置，同时紧紧围绕续保和新增两个重点，对符合参保条件但未参保、续保人员，有针对性的开展工作，20xx年度再次超额完成了上
2、级部门下达的各项民生指标任务。截止12月20日，我市城乡居民社会养老保险参保人数(含待遇发放人员)已达10.3万人，完成XX市下达任务数9.5万人108.42%；其中16-59周岁参保缴费人数为7.76万人，缴费金额共967.1万元；60周岁以上享受待遇发放2.53万人，1-12月份累计发放金额为2718.7万元。 二、主要工作措施 1、落实责任，加强督导检查。一是明确目标任务。市委、市政府高度重视，将城乡居民根本养老保险工作纳入对乡镇的年终目标治理考评，根据年度参保的目标任务，于20xx年底对20xx年的参保任务完成率等工作指标进展细化分解，实行参保人数目标责任制，要求参保任务完成率到达90
3、%以上，确保顺当完成全年任务。二是加强督导检查。由市政府分管副市长及市人保局主要领导带队深入落后乡镇对城乡居民根本养老保险工作进展不定期的督导检查，农保局也屡次组织工作人员下乡帮助开展基金征缴工作，确保全市城乡居民社会养老保险基金征缴工作的进度和质量。三是定期组织业务培训。从市局到各乡（镇）街道对新老业务的开展都做到定期进展业务培训，确保全部业务经办人员吃透政策，明确目标，严格根据统一部署，积极协作市农保局抓好政策宣传。 2、加强宣传，促进参保扩面。我市坚持把宣传作为做好参保工作的首要前提，实行多种行之有效的宣传形式，多点投放做好城乡居民根本养老保险集中宣传工作。一是自行编制政策宣传资料。我市
4、分别于20xx、20xx年度编制了两版市城乡居民社会养老保险政策解答宣传手册，将各项政策进展汇编整理，用于宣传发放。二是有针对性地宣传阶段性重点工作。在20xx年初提高根底养老金标准时印发了6.5万份致广阔城乡居民朋友的一封信对我市20xx年提高根底养老金标准、增加缴费档次和缴费补贴等新政策的内容进展宣传；连续数日电视台播放公益广告宣传片和在公交车的电子显示屏上游走字幕，整日循环播放新政策宣传广告；在“惟德乃兴”微信的公众号的“今日头条”专栏上进展专题宣传。三是多点面宣传代扣代缴工作。20xx年9月正式启动全市代扣代缴个人协议签定工作时，我局集中印发了7万份市城乡居民根本养老保险代扣代缴保费效
5、劳指南，同时各地充分利用微信平台，编发致参保人的一封信及工作动态通过手机微信工作群层层转发，对代扣代缴政策进展全方位的无缝宣传，让广阔市民尤其是参保人了解政策内容，积极协作协议签订工作。 3、专款专用，基金运行平衡。一是坚持专款专用。坚持严格执行有关基金财务治理方法和会计核算方法，将基金缴入财政专户，实行收支两条线治理，做到专款专用，确保基金安全、平稳运行。二是做好票据核销工作。今年根据省里的要求江西省社会保险费缴款专用收据已移交至各乡镇财政所治理，待缴费期完毕后由农保所自行核销。为确保入库金额与票面金额全都，我局组织财务人员深入各地对票据核销工作进展现场指导，帮忙各农保所顺当开展票据核销工作
6、，增加了基金的安全性。截止12月20日，我市城乡居民养老保险个人缴费收入共计967.1万元，中心根底养老金补贴1687万元，省级根底养老金补贴202万元，县本级根底养老金补贴43.8万元，个人缴费补助268万元，利息收入167.3万元；根底养老金支出2613万元，个人养老金支出87.4万元，死亡抚恤金支出17.85万元，转移支出1万元。基金滚存结余7068.1万元。 4、加强稽核，杜绝基金流失。一是扎实加强对到龄人员养老金发放、转退保关系办理、丧葬补助金发放、残疾人及常补对象财政代缴等业务资料的稽核审查，坚持做到定期办理、日清月结。二是建立完善的数据比对制度，定期与与民政、社保等部门沟通对接，
7、分别于20xx年4月对466名重复参保人员、20xx年5月、7月和12月对531死亡人员进展了待遇停发，有效杜绝了养老金的流失；同时对老农保领取待遇人员进展比对筛选，通过系统发放928人，发放老农保养老金6.1万元。三是仔细做好退保注销工作。截止20xx年12月20日，我市共涉及1130人办理城乡居民社会养老保险退保注销工作，其中：转投城镇职工社会养老保险393人，退保金额22.2万元，死亡退保人员737人，退保金额25.36万元。胜利办理异地转移手续人员25名，分别是转入25人，社保转入3人，转入保费2.39万元，其它县市城乡居民养老保险22人，转入保费2.15万元，转出13人，转出保费0.
8、9万元，大茅山待遇人员退回重复领取的养老金0.11万元。 5、夯实根底，标准业务流程。在推动城乡居民养老保险工作中，我们从宣传、登记、征缴、发放、档案治理等多个方面，标准养老保险的经办流程，确保业务流程的标准化。一是信息采集工作完成顺当。我市20xx年度信息系统数据采集人数已全部录入完成。二是档案治理工作有条不紊。我市的档案资料治理始终坚持统一指导、分级治理、集中保存的原则，根据归档要求，对参保人员以按年、按村为单位建立档案，准时做好资料的整理、归档、分类、入柜、入库等工作，做到治理标准、利用便利。 6、扎实推动，重点工作完成顺当。一是社会保障卡工作。截止20xx年7月31日，我市118759
9、张社会保障卡已全部出库至各乡镇（街道），除20xx年7月24日批次的1318张社保卡正在发放中，其余社保卡已胜利至参保人手中，全市已有2.04万人通过社保卡领取待遇；同时已办理补换卡业务254人。二是老农保退保工作。目前我市已完成老农保摸底登记人数共计17504人，录入信息系统13082人，办理退保5062人，退保金额193.3万元。三是城乡居民根本养老保险险种合并工作。依据省厅要求，我市已于7月底完成了新老农保基金专户的合并工作，于20xx年9月16日申请城乡居民根本养老保险信息系统合并，并于20xx年10月开头正式使用新系统。四是代扣代缴工作。依据关于做好城乡居民根本养老保险费代扣代缴工作
10、的实施意见(赣人社发20xx47号)的文件精神，为确保我市于20xx年度全面推行城乡居民根本养老保险缴费方式由现金支付转为银行代扣代缴，目前已完成以下几项工作：一是我市已分别于9月9日和9月18日下午召开了全市推行城乡居民根本养老保险费代扣代缴工作会和全市城乡居民根本养老保险费代扣代缴业务培训会，对该项工作进展了明确要求和安排部署，并对城乡居民根本养老保险费代扣代缴政策及相关业务操作细则进展了专题培训；二是整理编印了代扣代缴政策宣传资料7万份及个人协议10万份，用于工作正式启动时进展发放宣传；三是各乡镇高度重视，由主要领导亲自组织召开代扣代缴工作布置培训会议，并集中组织人员走村入户发放政策宣传
11、资料并与参保人签订代扣代缴个人协议。目前我市代扣代缴个人协议签订及录入工作已完成67.19%，其中泗洲、花桥、新营、绕二的完成率已达80%以上。四是我市农村合作银行将在全市64个行政村设置金融便民效劳点，目前已完成44家金融便民效劳点pos机及灯箱的安装，并有局部享受待遇人员已通过pos机正常领取了养老金。 三、工作中存在的问题 我市城乡居民根本养老保险工作虽已取得阶段性成果，但总结前阶段工作仍不同程度的存在一些问题和缺乏，主要表现在： 一是参保扩面进入困难期。城乡居民中已经到达或接近养老金领取年龄的人群已根本参保。但年轻人多数在外务工不能准时回来参保，有的觉得自己年轻，临时还不想参保，特殊是
12、城镇居民和失地农夫中的青年不愿参保，影响了新农保参保率及相关工作的开展。 二是经办力量缺乏影响工作成效。局部经办工作人员对城乡居民社会养老保险工作的熟悉不到位，重视程度不太够；对相关的政策理解不透，造成征缴保费过程中不能准时解答群众的询问，影响了工作成效。 三是老农保清理工作进展缓慢。受历史遗留问题影响我市老农保清理工作进度始终相对较为缓慢，一是参保人不愿主动供应参保信息办理退保手续；二是因各种缘由无法联系到本人，登记参保人的个人信息。 四、工作安排及准备 1、加大宣传力度，努力做到应保尽保。一是加大宣传力度。在稳固当前工作的根底上，连续发扬好的做法，进一步创新举措，加大宣传力度，让老百姓对城
13、乡居民根本养老保险政策的理解更透彻，从而做到自愿参保、积极参保。二是引导参保缴费。广泛深入地开展横向到边、纵向究竟的政策宣传，增加城乡居民参保缴费意识，引导广阔城乡居民积极参保缴费，同时做好参保扩面工作，努力做到应保尽保，应收尽收。 2、全力做好城乡居民根本养老保险费代扣代缴工作。我市将于20xx年度全面推行城乡居民根本养老保险缴费方式由现金支付转为银行代扣代缴，为确保工作平稳过渡，我局将全力做好以下几项工作。一是加强对各乡（镇、街道）的业务跟踪指导，做到每月准时反应未代扣胜利人员名单进展二次催缴，确保保险费的准时精确入帐。二是进一步改良宣传方式，20xx年为我市启动代扣代缴工作的第一年，我局
14、将连续发扬好的做法，加大宣传力度，重点对代扣代缴的政策优势等方面内容进展宣传，确保让广阔参保人尽快承受并适应新的缴费方式，最大程度地削减代扣代缴工作对基金征缴任务完成状况的影响，进一步稳固参保率。 3、连续做好新老农保数据整合、制度连接工作。根据赣府厅字【20xx】106号文件精神，20xx年我局仍将加大力度连续做好新老农保的制度连接工作，将老农保人员信息与新农保人员信息有机的结合，实现新旧两种制度的有效对接，同时严格根据省厅文件精神做好人员分类，集中做好老农保参保账户转换清理工作，对符合退保条件的人员，将老农保个人账户储存额一次性支付给本人，并终止老农保保险关系。 保险年终总结 篇2 各位领
15、导、各位同仁： 大家好！ *年，对于我们个代营销部来说是不同寻常的一年。在这一年里，通过营销效劳部全体伙伴的共同努力，我们全年完成营销任务*万元，超额完成了公司下达的*万元的总任务，完成率到达*%。能取得这一成绩，说明我们重组后的营销部已经翻开了工作局面，也预示着新的一年我们还能更上层楼。 回忆过去的一年，营销部的伙伴们朝夕相处、群策群力、不辞辛苦、四处奔波，为了一个共同的目标不断努力，这当中有不少让人感动、也让人难忘的事情。比方我们公司的*、*两位伙伴，积极对外协调，协作交警上路检查车辆和代办保险，短短一年时间就分别完成了*万元、*万元的任务，这其中遇到了多少困难、付出了多少汗水，不用说大家
16、也能想像得到；还有我们的*伙伴，主动跑摩托车行，帮助上牌办照，搞售后效劳，完全是靠着一股吃苦耐劳的精神翻开了工作局面。诸如此类的事例不胜枚举，但每一个故事、每一处细节，都展现出我们这个团队精诚团结、奋勉向上、积极进取的风貌，也让我们每个人对自己的团队布满了信念。我们这个团队，在*年时仅有*人，*年增加到了*人，这一方面表达了公司对营销工作的重视，另一方面也说明我们这个部门的工作影响力在逐步增加，分散力在进一步加大，也迈上了一个新台阶。尤其难能珍贵的是，我们团队的每个成员对于新人都赐予了许多无私的帮忙，手把手地指导每个新成员和客户沟通、抓业务增长点、填单出单，让他们尽快进入工作状态，业务量快速增
17、加，既表达了团队精神，也让我们每个人都能全身心地融入团队，协同一体，是靠集体才智和集体力气共同开创了今日的局面。 应当说，*年我们确实取得了一些成绩，但更重要的是我们从中也积存了一些有益的阅历，看到了自身存在的问题。比方在车辆保险方面，我们此前抓得比拟全面，形成了一套效率较高的业务流程，效果也不错，但其它险种如财产队、团体险等就做得不够，大家以后还要勤跑多学、拓展范围，做好这些险种的学问储藏，力争有新的突破，实现多个险种齐头并进；另外，团队的新成员在保险业务学问方面还不行避开地存在一些欠缺，业务培训工作要尽快纳入议事日程，做到增一个人添一分力气、增一分业绩。 已经进入了新的一年，下面我讲一点个
18、人的工作准备。一是抓好重点，结合公司下达的任务和我们的工作实际，仔细做好下年度的工作规划，排定工作日程表，确保本部门的工作正常有序；二是加强学习，自己要带头钻研业务学问，营造学习气氛，做到常学常新、学以致用、与时俱进，把营销部建成学习型团队；三是带好班子，积极帮助新成员开展工作、积存阅历，同时提高部门工作效率，共同搞好客户效劳。我想，只要我们这个团队能够上下同心协力、相互信任支持，做到优势互补、协作协作，在新的一年里我们就肯定能制造新的业绩，实现新的跨越！ 最终我要说的是，*年我们能取得一些成绩，是与公司领导的大力支持分不开的。所以，我要真诚地感谢公司各位领导对我的信任和教导，对营销部的支持和
19、帮忙！我恳请各位领导在新的一年里，赐予我们更多的指导和帮忙；同时也请各位领导信任，我们也肯定会用全新的风貌和更好的业绩来回报。 感谢大家！ 保险年终总结 篇3 首先第一项为哪一项我的工作内容 那么对于经代后援来说，它的任务也是特别繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺许多的阅历，所以我的工作任务相对来说还比拟简洁，主要有下面几项内容： 1、投保单的初审、登记、交单 2、保单的领取，发放登记 3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道（各片区经理）本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表 4、库存治理，主要
20、是产品单证它的一个入库和领取的登记 其次局部，是个人成果和缺乏的总结 首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的仔细认真的审查之后，确保无误再交到运营进展扫描录入，削减后续问题的发生，（削减问题件）以便提高承保速度。其次个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司准时的了解自己的业务量，对于各位教师来说就是能够准时的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的规划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那最大的收获就是学到了许多的学问，积存了肯定的阅历。 下面是工作缺乏：对于初审工作，说实话开头的时候我觉得
21、它就是个小case，soeasy。但是经过一段时间的工作之后，消失的一些问题，比方证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简洁的工作，由于往往越是觉得简单的工作就越简单马虎，而初审这项工作恰恰是需要仔细、认真。单子多的时候，我就用以焦急，也就简单马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问，业务水平还有待提高。 第三局部是将来明年的一个工作规划 首先，连续做好从前的工作，听从领导的安排 其次，努力做好自己的本职工作，做好后援效劳，和各位教师为国华为经代搭建一个更好的平台 第三，连续努力的学习业务学问，提高自己的业务水平，那我盼望有时机的话能够去听一听教师
22、们的课程，由于许多东西自己去看和通过教师讲解，在理解上是有肯定的差距的。 个人收获 1、保险方面的理论和学问以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉。说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的熟悉就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的熟悉特别的狭隘和片面，在真正的了解之后发觉，那么对于现在的社会，太多的事故问题的发生，保险就显得越加重要。 2、对职场有了初步、真实、贴切的熟悉，明确了努力和改善方向，通过与领导和教师们接触，学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历。作为一名刚毕业的学生，能够有时机来到国华工作学习，我感到特别的荣幸。做学生的时候盼望尽早的参与工作，但是根本不了解职场，工
23、作之后才有了一个清楚的熟悉，每一个人职场都有它特定的一个运作流程。 3、电脑办公的有用学问与软件应用技巧，以及处理问题的力量和阅历，强化了我对扩展学问和提高力量的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑，但是它设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同，所以之前对办公的应用也不是很精通，而且我之前是很苦恼excel表格，但是通过在工作中的学习，发觉它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在仔细面前，困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错，需要的是在错误中总结阅历，不能一错再错。也盼望在我犯错误的同时，领导积极地批判指正，由于在以往的工作中，领导从没有严峻的批判过我，总是赐予鼓舞，这让我想
24、到了某位名人说过的一句话就是好孩子是夸出来的我觉得是有肯定的依据的，鼓舞和夸赞也是一种动力。 4、培育了我勤奋、踏实、仔细、负责任的工作态度 虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去仔细认真对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项内容空缺，等等，就会带来许多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事都要担起自己的责任。 保险年终总结 篇4 今年，我县社会保险工作在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门的细心指导下，能够仔细贯彻落实全县经济工作会议和省市业务工作会议精神，紧紧围绕年初既定的目标任务，以社会保险系统一体化建立为重点，狠抓扩面征缴，信息系统化建立、监控基金运行，
25、不断强化组织领导，细化工作措施，靠实工作责任，使各项业务工作取得了实质性进展。 一、 社会保险目标完成状况 1、城镇根本养老保险：参保5348人（在职3712人，退休1636人），基金收入2850万元，占任务2162万元的132%；基金支出4254万元，占支出掌握规划3695万元的115%。 2、失业保险：参保5702人，基金收入315万元，占任务280万元的113%。 3、城镇职工根本医疗保险：参保11034人，基金收入3063万元（其中:县级财政配套1900万元），占任务2185万元的140%；基金支出2174万元，占支出掌握规划20xx万元的104%。 4、城镇职工大病互助医疗保险：参保
26、11034人，基金收入179万元，其中县级财政配套100万元。基金支出110万元。 5、城镇居民根本医疗保险：参保9097人，基金收入31万元（其中县级财政配套9.1万元），占任务的100%。基金支出444万元。 6、工伤保险：参保6038人，基金收入152万元（其中：县级财政配套60万元），占任务128万元的119%。 7、生育保险：参保7856人，基金收入77万元（其中：县级财政配套50万元），占任务59万元的131%。基金支出21万元，占支出掌握规划31万元的68%。 8、城乡居民社会养老保险：参保13.1万人，征缴基金5119.23万元，其中：个人缴费1135万元，中心财政配套2655
27、万元、省级财政配套971.79万元、县级财政配套357.44万元。参保率97%。发放3.1万人，基金支出3435.12万元，发放率100%。 9、被征地农夫养老保险。参保582人，基金收入407.12万元，其中：县级财政配套246.72万元。发放423人，支付基金272.15万元。 二、抓主保重，重点工作稳步推动 1、社会保险核定工作全面完成。年初，我们紧紧围绕“扩大参保面、提高掩盖率”的根本要求，严格根据“五统一”（统一核定、统一基数、统一步调、统一口径、统一时限）工作方法，进一步提高了办事效率，对全县各类企事业单位进展了逐一核定，做到了核定工作全面统一、精确无误，为社保基金征缴工作奠定了良
28、好根底。 2、进一步完善社保基金运行系统。今年重点对参保人员各类社会保险待遇支付实行系统核算，专帐支付的方法，分别由各个股室根据系统设置的核算标准、核算比例，进展系统自动化核算，杜绝了人为因素，保证了待遇核算的公正、公正、透亮。取得了参保人员的理解和支持，进一步亲密了干群关系，有效推动了群众路线教育活动的深入开展。 3、社保待遇资格认证工作全面完成。今年我们重点对养老金、待遇享受资格进展认定，对城镇职工养老保险待遇领取由县局指定专人进展资格认证，要求待遇享受本人持退休证、身份证填表认证,目前认证完成98%；对城乡居民社会养老保险待遇领取由各乡镇负责，填写统一的待遇领取资格认证表，并采集领取人指
29、纹信息,认证工作已按期完成。 4、网络信息建立治理模式根本形成。今年，我局根据省市安排部署，城镇医疗保险信息系统升级建立要求，积极探究社会保险网络治理效劳体系建立，在乡镇（社区）建立了社会劳动保障事务所，开发应用了城镇职工养老、城乡居民养老和医疗保险报销，个人账户治理等业务的计算机治理网络，到达了信息共享，数据比对、根本信息校验和社保待遇享受资格认证，纵向形成了县、乡联网治理，横向到达了经办机构、医疗机构、零售药店的网络结算，有效防止了人为因素的影响，保证了社保基金支出的合理、公正、公正。 5、全面提高落实社保待遇水平政策。一是提高城乡居民养老保险待遇。今年3月，根据省人社厅关于提高全省城乡居
30、民根本养老保险根底养老金最低标准的通知（甘人社明电20xx18号）精神，为符合享受待养老保险遇的城乡居民从20xx年7月1日起增加根底养老金15元（中心财政担当），20xx年1月1日起增加根底养老金5元 （省级财政担当），根底养老金由20xx年的70元增加到90元。二是提高企业退休人员养老金待遇。根据省人社厅关于20xx年调整企业退休人员等根本养老金的通知（甘人社通20xx101号）的文件精神，从20xx年1月1日起，我县为符合调整养老金待遇水平的1581 人，人均每月增加217元，调整后，企业职工退休人员养老金人均水平到达20xx元。三是提高失业保险金待遇发放标准。根据省人社厅关于提高全省失
31、业保险金发放标准的通知，从今年7月1日起失业保险金由原来的799元调整到每月879元，增幅到达10%。 6、社保经办机构效劳力量水平不断增加。我们坚持以“公正、便民、廉洁、高效”为根本要求，以增加效劳意识，提高办事效率，为群众供应优质效劳为目标，内强素养、外强形象，不断提高窗口单位的整体水平，仔细查摆改善进展环境和改良机关作风方面存在的突出问题，实行有效措施加强整改，切实树立起了社保部门诚恳守信、廉洁勤政、务实高效、效劳优良的良好形象，干部职工的理论水平、政治业务素养明显提高，机关思想建立、作风建立、廉政建立和制度建立得到了全面加强，“双联”帮扶工作也取得了较好成绩，已累计下村入户调研8次，举
32、方法律学问、社保政策和果树修剪、有用技术培训班2次，全面建立贫困户电子档案67户，信息内容到达40多项，直观反映了贫困户的家庭实际状况，结合实际制定切实可行的帮扶规划67份，撰写帮扶日记100多篇，修通水泥村道3条、6.8公里，通过落实一系列帮扶政策措施，贫困人口的生活水平进一步提升。 三、开拓创新，亮点工作成效显著 1、城镇职工医疗保险直接报销范围进一步扩大。为了满意广阔城镇职工医疗需求，今年我们在已开通直接结算的县人民医院、县中医院、延安大学咸阳医院三家定点医院的根底上，同市人民医院、市中医院和市老年病医院积极连接，开通了住院医保费直报业务，缩短了医保费报销周期。目前，共直接结算564人（
33、次），报销284.5万元。 2、机关事业单位养老保险改革启动实施。今年我省机关事业单位工作人员养老保险制度改革实施方法出台后，我县积极贯彻落实相关政策，进展前期摸底调查、数据测算和人员分类等大量工作。近期集中举办了全县机关事业单位养老保险数据采集业务工作培训会，对单位在职和退休的人员分别采集根本信息，此项工作正在紧急有序的开展，标志着我县机关事业单位养老保险改革正式启动。 3、开通业务股室外线电话便利群众查询。随着社会保险掩盖面不断扩大，社保业务量持续增长，为了便利参保人员第一时间询问到社保政策，我们在主要业务股室开通了外线询问电话四部，为业务人员和参保人员互动沟通供应了更加快捷的效劳平台。
34、四、存在的困难和缺乏 今年，我县社会保险工作运行总体态势良好，但随着社保体系的逐步完善，社会保险全掩盖的不断推动，我县社保工作中的一些问题渐渐显现出来，人口老龄化，就业方式多样化，征缴扩面难度不断加大，既有历史客观缘由，也有工作措施不完善等因素，归纳起来，主要有以下几点： 1、社保征缴难度加大。我县社会保险综合参保率仍旧较低，征缴任务难度大。一是企业参保思想消极。少数企事业单位对社会保险扩面熟悉有偏差，责任意识不强，能拖就拖，能躲就躲，相互攀比，心存幸运，参保缴费思想消极。二是企业短期行为严峻，缺乏长远观念，强调客观因素多，对企业员工参保的责任感少。 2、业务经费严峻缺乏。随着社保体系不断健全
35、，各种业务量剧增，市、县两级配套的办公经费难以维持正常工作的运转，尤其是开展一些新的工作缺少经费支持，致使局部工作进展缓慢。 3、宣传工作需进一步加强。受宣传经费的制约，大型的、有针对性的宣传工作还停留在点上，全面、深入的宣传工作开展较少，为社会保险扩面征缴工作的深入开展带来了难度。 五、明年工作准备 我们将连续围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作方针，以社会保险全掩盖为重心，连续抓好社会保险扩面征缴工作，进一步扩大医疗保险直接结算工作和基金监管等工作，不断提高我县社会保险保障水平，为实现全面小康发挥好我们社保部门的积极作用。 1、强化宣传，不断提高广阔干部群众的社保意识。要通过各种易于群众承
36、受的方式，深入宣传中华人民共和国社会保险法，深入宣传党和国家的各项社保惠民政策，大力宣传社会保险各项工作，使广阔干部群众对社会保险政策有一个更加明确的熟悉，充分熟悉到参与社会保险就是对安康的投资，就是维护自身合法权益的重要途径。 2、主动作为，连续扩大社会保险掩盖面。围绕社会保险五大险种参保对象，扩面工作将提早动手，提前谋划，找准突破口，主动出击，坚持边宣传，边扩面，边参保，边建档，确保宣传一户，参保一户，缴费一户，实实在在扩大和培育社保基金费源，保证基金征缴不断加强，基金支撑力量明显提高。 3、全力以赴，加快社会保险信息化建立步伐。信息化建立以全市社会保险卡发放为契机，以全面推行五险合一为目
37、标，对现有采集到的信息，根据“整合资源、通力合作”的原则，对参保不全面，缴费不准时的参保人员根据社会保险法相关规定，连续加大宣传教育力度，发动参保，坚决杜绝选择性参保和断保现象的发生。同时要加快省内定点医疗机构医疗保险直报系统的掩盖面，重点是抓好市级医院和省外定点医疗机构的直报系统建立，建立省内外医院的协查通报机制，确保住院患者信息正确，费用合理，坚决制止虚假冒领，确保医保基金安全。 4、整合资源，全面实现社会保障卡“一卡通”功能。以全面推行五险合一为目标，充分发挥社保卡“一卡通”功能。开通社会保险参保人员信息、个人账户、关系转移接续查询系统，实现医疗保险个人帐户门诊刷卡、定点医疗机构住院费用
38、联网结算业务，开通社保卡银行卡功能，实现社会保险待遇社保卡功能，切实保障参保人员合法权益。 保险年终总结 篇5 又到年终岁尾,回首过去的一年，內心不禁感慨万千时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽沒有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，回首过往，中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力帮助，使我在工作中更加的得心应手，在此我向中心的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。 一、严于律已，团结同志。以
39、身作则，任劳任怨。 在工作中严格要求自己，响应中心各项号召，积极参与公司的各项活动。克制种种困难，不计个人得失，在工作设施不齐全、人员业务不娴熟的状况下，带着医疗小组人员从头做起，加班加点学习业务学问，在短时间内完成了十五个涉及人伤（病）险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。担当起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了肯定成绩。较好的完成了领导交给的任务。 二、努力工作，按时完成工作任务。 1、全年医疗审核案件2200余件，涉及十六个险种。剔除不合理费用达300余万元。 2、拒赔案件：立案前拒赔56件，金额达10
40、万余元，立案后拒赔45件，拒赔金额达110余万元。其中医疗责任险拒赔金额达90余万元。 3、全年医疗跟踪1000余人次，涉及医院达20余家，既让客户了解理赔程序，又有效掌握医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。 三、树立中心形象，维护公司及客户利益。 1、在工作中发觉，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在把握足够证据状况下，屡次到问题医院据理力争，截至目前，已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达13000余元，为客户挽回了损失，也避开了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。 2、在中心领导的带着下，经与XX市假肢厂屡次商谈，明确了各部位假肢安装费用及修理
41、标准，对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量，且费用明显低于市场价。此协议的签定，使我公司的假肢赔付有了明确的标准，并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。 四、发觉问题、解决问题。寻求创新，促进工作。 1、经过市场调查，结合市家政及各家医院的特点，提出护理费实行统一价格，既节约了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。 2、涉及人伤（病）案件流程、非车险特殊告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。 五、提升深化效劳，效劳于客户、效劳于承保公司。 1、将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关，审核相关单证60余次，为客户及我公司节约
42、费用达10余万元。协作客户到法院解决纠纷13件，远到丹东、沈阳等地。避开我公司损失达60余万元。（医疗责任险一件10万元、车险12件涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计50余万元）。 2、针对不同险种，协作中山、开发区、庄河等支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评。 1）在处理某医院医疗责任险过程中，因我们准时介入，使赔案顺畅快捷，得到了院方的认可，不仅保费在原有根底上翻了一倍还多，院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。 2）某承保公司在丹东多个客户出险后消失不合理伤残鉴定，此项不合理赔付多达100余万元，我们协作该承保公司到丹东市
43、中级人民法院参与诉讼，得到了法院的支持，避开了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益，树立了人保公司的形象。 六、保持成绩，找出缺乏，加倍努力，更上一层楼。 1、医疗小组工作刚刚起步，各方面阅历还很缺乏，需要大家共同学习，加倍努力。同时因工作中涉及多个险种，需要多个部门的支持与协作，今后要加强各方面的协调工作。 2、随着新险种的开展，还有很多新问题，在加强业务学习的同时，也需要横向联系，向其他公司学习先进阅历。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步。争取更好的工作成绩。