关于在酒店实习报告4篇.docx

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1、 关于在酒店实习报告4篇 经过两年多的学习积存,最终开头了人生的一个新的历程,也就是实习。作为文秘专业的学生,我选取了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。以下是我的实习报告。 一、实习概况 刚到酒店的时候,挺兴奋的,究竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新奇和奇怪,可当正式上岗的时候,才发觉,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出效劳的部门。一家酒店的效率以及利润的制造,根本上都是从那里开头的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。 二、实习岗位介绍 前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费

2、用结算,固然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理效劳要求,电话转接,taxi外叫效劳及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的许多要求并不会直接向楼层效劳员提出,而是选取他们最先接触的部门前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进展工作。客人的要求根本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事, 三、工作流程 酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的安排比拟宽松,既能够在工作量大的状况下安排为一人收银,

3、一人登记推销,另一人负责其他效劳和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得阅历,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的汲取阅历,快速成长。 实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经受过,才会明白这个社会是如此的简单,远没有我们想象的完善。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发觉自己的想法和观点是如此的稚嫩,但是之后我就渐渐放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有透过实习才能体会社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积存社会阅历和学习处世之

4、道,了解人际关系的简单,这是整个实习过程中最珍贵的一局部。整个实习历程,我不仅仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与缺乏毫无保存的放大出来,从而让我关注到自己从不曾留意的东西。 四、实习内容 前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理睬千吩咐万叮嘱甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,急躁和细心是酒店每个员工都务必具备的东西。虽说酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,能够感受不同的地域有着不同的文化气息,固然,降临安的多是国内游客,所以异国气息甚少。 或许,在外人看来,前台的工作很简洁,事实上,这工作的

5、程序简单繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发觉要做好一项工作,心态务必调整好,无论工作是繁重还是悠闲,要用专心的态度去完成我们的每一份工作,而不是去埋怨;当你犯错的时候,要想尽一切方法去弥补你的过失,而不是躲避。要说的是,此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓舞大家埋头苦干,加班加点也情愿坚持的动力所在。 作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责备,反而给我劝慰和鼓舞,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,但是不简单的啊。 五、实习体会 实习此刻已经完毕了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水

6、、有苦涩,很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的缺乏之处进展加强,重新整理自己的信念,迎接新的开端。透过这次实习,我真的学到了许多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。 以后我还将连续在学校中学习,由于下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了必需的根底。最终,感谢酒店的全部的同事和经理,感谢你们对我这两个月的实习期间的关怀和照看,从你们身上,我学到了许多,也期望酒店能够越来越好! 在酒店实习报告 篇2 实习目的:通过酒店实习工作,充分了解酒店经营治理过程,加强自身专业理论学问与实践力量。 实习时间:* 一、

7、实习工作介绍 今年*月份,我来到了*酒店进展为期*个月的实习工作,我在酒店实习的客房局部为客务部和房务部。房务部又由三个局部组成:楼层、洗衣部和pa部。楼层效劳主要是由216套客房组成。客房效劳设施及效劳工程:独立掌握中心空调、私人卫浴、彩色遥控电视机及卫星频道节目、国内及国际直拨电话、冰箱及迷你酒吧、室内私人保险箱、宽带上网及数据接口、语音留言、擦鞋效劳、唤醒效劳、托婴效劳、24小时送餐效劳、洗衣效劳、医疗效劳、儿童活动室、地下车库、酒店车队效劳、商务效劳中心等。其中客房的分布及特点:11楼26楼共24层,18楼设有儿童活动室,25楼设有阅览室,23楼为无烟楼层,24、25、26楼为行政楼层

8、,客房内均供应免费宽带上网。11楼23楼的客房状况:每层楼有17间客房,01、21号房为商务单人房,02、05、06、08、18、19、20房为高级双人房,07为豪华双人房,12、15、16、17为商务双人房,10为豪华套房(其中11、15、17楼的10房为豪华双人套房,12、16、18楼23楼的10房为豪华单人套房),11为高级套房(与豪华套房类同)。01房10房朝向北面,11房21房朝向南面,变换着的摩天轮是最刺眼的风景线,特殊是夜景,将长沙的繁华尽收眼底。 二、洒店实习工作内容 在酒店里全部的工作人员都是仆人,全部的来宾来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在承受效劳的过程中

9、接收文化或学问,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。因此,我们可以说,饭店是一个处处充满着文化和学问的场所。于是,在这里工作的人们必需更有学问、文化和修养。来宾在品尝一道菜式,而耳边是效劳员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增加了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的学问和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。 1。效劳质量 对于酒店等效劳行业来讲,效劳质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的效劳质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下根底。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在天玺我们看到,酒店领导非常重视效劳质

10、量的提高,即使对于我们短期实习生,也必需经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进展跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业 务素养和水平。部门经理和主管常常对我们说:“你的一举一动都代表了我们天玺,你的形象就是我们天玺的形象。”“客人永久不会错,错的只会是我们。”“只有真诚的效劳,才会换来客人的微笑。” 2。酒店文化 饭店里无所不在的是效劳文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里全部的工作人员都是仆人,全部的来宾来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在承受效劳的过程中接收文化或学问,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。因此,我们可以说,饭店是一个处处充满着文化和学问

11、的场所。于是,在这里工作的人们必需更有学问、文化和修养。来宾在品尝一道菜式,而耳边是效劳员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增加了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的学问和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的效劳人员,标准的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永久都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素养提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素养与修养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应

12、特别熟识,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,根本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人供应尽可能多的便利。比方介绍当地的旅游资源,比方在当地进展商务办公的路径教导。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮忙客人解决难题的学问供应力量,金钥匙文化就是典型,满足加惊喜,完成不行能完成的任务。 4。网络营销 互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度

13、变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思索或解决今日的问题,不能以过去()传统的手法来操作今日的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步把握信息,谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清楚、更全面、更互动,使无形效劳有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色效劳等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地 了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反应客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要

14、做到“诚恳”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的全都,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持全都,让客人对酒店产生信任感。 它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有本钱效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的状况,了解每个酒店的客房及价格信息,进展网上预订,为集团供应的“一站式效劳”而感到满足,集团各酒店更是可以到达网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮忙更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在

15、全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有肯定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更敏捷,能依据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不行能适合全部的市场,往往简单患“水土不服综合症”。 它让酒店看到许多新的时机。互联网的到来,给酒店带来了许多便利。它效率更高、本钱更低、信息更精确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,掩盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己

16、的信息快速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上扫瞄,立刻获得酒店的全部信息,甚至马上完成网上购置。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销力量。 三、实习工作小结 我通过这次为期六个月的实习工作,使我比拟全面地直观地了解了企业的生产经营过程,熟悉到治理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时,在实习的过程中,也结识了许多同事和朋友。 在酒店实习报告 篇3 敬重的各位领导、各位同事:大家好! 09年,餐饮部在张总及总经理室的正确领导下,在各兄 弟部门的大力支持下,在餐饮各分部门的共同努力下,较好的完成了全年营业任务。回忆一年来走过的历程,我们有过泪水,有过欢乐,制

17、造了许多奇迹,也留下了些许圆满,这一年我们过的充实而欢乐。在这里请允许我代表餐饮各分部门经理对战斗在一线的同事们、兄弟姐妹们表示最诚心的感谢,感谢大家一年来的付出和努力。现将餐饮部全年工作总结如下: 第一局部,经营状况 1、营业收入:截止09年12月31日,餐饮部共完成营业收入4753万,其中散餐收入3476万,宴会收入864万,湘菜馆收入412万,全年超额完成任务698万,与去年同期相比增长了886万,增长率为23%。 2、营业费用:全年共计680万,占营业收入的14%,其中:人员工资196万;用水量31346吨,超出任务指标8896吨,超额费用为38252元;用电量348421度,节余任务

18、指标18629度,节余费用为20491元;物料消消耗用66170元,修理费用47303元,其他费用在这里不做认真说明。 3、客流量:中餐部全年共接待30424桌,平均每天83桌,其中午市上座率为57%,晚市上座率为78%,人均消费为 160元,单桌平均消费为1143元。全年宴会、会议共计632次,其中婚宴470次,相对08年增加了174次,会议162次,相对08年增加了88次。 其次局部,治理状况 09年是我们酒店稳固品牌,树立餐饮龙头企业的重要一年,也是制造企业效益的关键之年,一年来,餐饮部坚持以“九字方针”为总的指导方针,以“固强补弱”为总的工作思路,全体员工团结一心,集思广益,使我们的治

19、理工作有了进一步的提高。 1、以“保增长”为前提,抓经营工作。 通过07年的摸索,08年的总结,09年的考核更加合理科学,更加深入人心。为了在营业额上有更高的突破,我们在酒店制定的全年营业任务的根底上,增加了760万,并依据各部门的营业销售空间,重新划分任务,在给各部门施加压力的同时,提升了大家的销售动力,为我们完成营业任务起到了很大的促进作用。 在宴会经营方面,我们积极响应公司领导提出的“一年打根底,两年上台阶,三年创品牌,四年求进展”的思路,一手抓推销,一手抓效劳,力争提升宴会接待质量。通过08年存留的宴会、会议信息,主动电话回访,征询客人意见,查找接待过程中所存在的问题,进展整改。并依据

20、市场的进展需求,对宴会菜单进展修改,量化出品质量,赢合了客人 对菜品的需求,降低了菜品本钱,加大了利润空间。婚庆公司的合作以及礼宾车的销售,为顾客供应了便利,增加了营业收入。年底对宴会部的地毯、台布、椅套进展了全面更换,使客人对宴会环境有了新的熟悉,为10年的宴会品牌打好了根底。 依据酒店内部的实际状况及客人的消费心理,餐饮部综合分析,反复论证,将原来无偿给客人供应的毛巾,转变为收费环保消毒毛巾,不仅降低了客人的投诉,还提升了营业收入。 2、以“降本钱”为核心,抓节能工作。 08年,由于我们在本钱问题上缺乏深刻的熟悉,只追求高额的营业收入,而无视了降本钱的重要性,导致酒店几百万的利润,因治理不

21、当而白白被铺张掉。09年通过对可控费用仔细讨论,逐条分析,从人力本钱着手,将原来餐饮部编制229人,削减到183人,大大降低了人员费用,提升了工作效率。在用电方面,实行色标治理,将电源开关时间,转为定时、定点,严格监控,效果显著。在餐具方面,实行标识治理,实现了餐具的定位定量,易取易还,削减了破损,便利了检查。通过酒店资产大普查,使酒店全部物品,责任到部,责任到区,责任到人,杜绝了因酒店面积大、人员多,而导致的乱拉乱挪、责任不清的现象,并坚持每月盘点,要求账目与实物相符,缺失局部由责任人自行担当,加强了员 工对资产的爱惜和责任心。通过培训提高员工的节能意识,调发动工积极性,号召大家出办法,想点

22、子,涌现出了许多降本钱的好方法,如:清扫卫生由原来的一个包间一盆水,改为一个区域一盆水,此举看是虽小,但可见节能意识已深入人心,为了降低各种费用,餐饮部宁可自己出资批发办公用品,员工宁可自己掏钱购置易耗品,也不情愿拖部门的后退。为了降低修理费用,餐饮部组织了机动修理小组,养成了大修找工程,小修自己做的良好习惯,节省了时间,降低了工程部的工作量。 在酒店实习报告 篇4 来大学的第一个假期就有近一个多月的时间,许多同学在放假前就规划着怎么度过这个假期,怎么样让这个假期过的更有意义,所以大局部同学在放假前就去学校图书馆借了自己喜爱看的书预备带回家去看,我也不例外。我也在学校图书馆借了三本书,固然,寒

23、假看书只是我规划的一局部,由于我在学校时就在自学日语,所以我在放假前就找学习日语专业的同学把课本借来,抄课本,抄单词,下载日语听力。除了这些,我还规划去广州过年的时候找一份工作,借此熬炼一下自己,也可以赚一些钱开学了留作自己的生活费,减轻妈妈的负担。 来广州找事情做是我的强项,由于每年假期我来广州都会找事情做的,来的第一天我就去了几个餐厅酒楼应聘,但由于工作时间有冲突,我都放弃了,最终我选择了在商场里帮别人卖年货,由于每年来广州,对粤语的要求我能满意,而且,这里过年办年货的人许多,市场需求大,工作时间也宽松,我就可以有多余的时间来看自己借的书,也可以学习日语。 这是我第一次来商场做事,以前总是

24、在餐厅或酒楼或者麦当劳,由于这,我还熟悉了几个美国朋友,她们还帮了我提高了不少英语,这次来商场帮助卖年货便是我的一个新尝试。上班第一天,领班就告知我哪些商品要打折,哪些商品有提成,对哪个商品放在哪个专柜要清晰,同种类的商品出自不同的产地,编码也不同,而且对不同年龄层次的人对年货的需求不同,学会推举一些新推出市场的产品等等。我们要做的就是明白商品在哪,如何介绍一些新产品,学会抓住消费者的求新求异和求福求喜庆的购物心理对他们进展推举。这些是对我的一个新挑战,由于在学校里承受的只是书面理论,没有这些通过实习才能获得的东西。只有通过推举新产品,你才能获的提成,而且还有竞争,面对这些,我首先要做的便是熟

25、识那些被包装的新颖五颜六色的产品,熟识它们放在哪个专柜,猎取提成是其次。于是第一天,我用脑袋记住了全部的商品,有些简单的商品我还用笔写在随身带的小纸片上,而且交班的时候,我竟然卖出了两个新商品,但是,不是我推举的,而是顾客自己点的要买的。所以,我在心里告知自己从明天开头,我要学会推举新商品。 回家后,累的我不行,我开头向妈妈埋怨了几句,妈妈却说我一点吃苦的预备都没有,她又开头向我叙述她97年一个人南下广州进工厂工作的经受,我便又无话可说了,并且开头给自己加油。休息一会,我便拿出自己借的书开头看了,不久便沉醉在女皇武则天中了,感慨唐朝的封建礼仪,感慨武则天的聪明过人,感慨她为爬上女皇位置的不择手

26、段,用醋缸淹死淑妃等同党,拉拢朝中元老来稳固自己皇后的位置,并逐步取代唐高宗成为统治者的深深城府。以及她当权后的一些政策来稳固自己的统治,科举制度上的改新,人才的应用,水利工程的新建,也为老百姓做了一些好事,但后期的生活却不是那么的让人满足。但 她个人还是很有才略和士气的,所以武则天在死后才有胆识为自己建立了被后人称奇的“功德无字碑”。至于自己的功过就留给后人去评判吧! 看完这本书,我遗忘了上班的劳累,遗忘了自己是属于现代生活的人,对武则天个人的感情也由最初的简洁变为现在的简单,究竟她的存在和个人功过也是历史上一个不行转变的事实,现在有多少历史学者对那个封建而且兴盛的唐朝进展了深入的讨论和学习

27、分析,所以,看完这本书,我对武则天个人的评价更是多么的苍白无力啊!我也只能从中学习借鉴她个人的聪慧才智以及她的人际交往上的胜利。历史留给我们的是多么珍贵的阅历啊!看完一本书,不是自己简洁的翻阅完,而是学会学习分析,更要学会与他人共享自己的看书阅历,这样,才能把自己看书的点滴记住,才会刻骨铭心!看完书,我又和妈妈讲解分析了许多读后感!并且真的觉得自己要学习完善的地方许多。真的是应了那句话“无知的人就像稻田里的稗谷,傲岸的昂着头,聪慧的人,就像稻田里成熟的稻谷,永久虚心的低着头。”我或许算不上是聪慧的人,但,看完书才会知道自己了解的太少,人的一生更是一个不短学习的过程,活到老,学到老! 除了看书,

28、我也在听英语和日语听力,可怕一个寒假自己的英语和日语听力下降了,每天下班回来后就默写日语单词,记日语句型,间或也看看电视,消遣一下,就当是放松一下。也有好多时候想过要放弃日语,由于自学过程中有好多自己不明白的地方无法准时解决,还要回到学校去向日语专业的同学请教。但,回头想想自己当时的决心就又打算坚持下来了! 上班时间里,就完全遗忘了自己的学习,一心一意的要做好自己的工作,有一次还为了拉顾客,和一位同事闹别扭了,我也学会了与人沟通,与人沟通,如何化解冲突,通过这份工作,我学习到了许多东西,来大学时,我还是很自卑,做什么事也没有自信,也不会与人沟通沟通,记得在院里进行的辩论赛上,我没有自信,紧急的

29、手只哆嗦,而现在回想一下,觉得自己好可笑,为什么要可怕呢?为什么要紧急呢?为什么在预备充分的条条件下还没有自信呢?自己现在想想自己在大学里的表现就对自己很绝望。不仅在社会上,还是在学校,都是一个竞争的世界,在学校,每个人每天都在学习,都在努力,假如你一天怠慢了,那别人就有可能超过你,在社会上,为了个人的利益,为了个人的功名,每个人都在时刻预备着,时刻制造着时机预备表现自己,提升自己。所以,我们也不该放松自己,即使是在假期,我们也该充分利用时间来学习充实自己。 上班时,由于自己的马虎,还把客人的商品装错了口袋,还算错了帐,虽然这些要自己赔偿,但是,用妈妈的话来说,用这么点赔偿来换取这些教训还是很

30、值得的。和钱打交道,时刻要细心认真,时刻要把自己的神经绷紧,时刻要预备着怎么样与客人推举沟通。 上班的时间虽然只有近十天,但我学习到了不少东西,当自己手里拿着这份用自己的劳动换来的的工资时 ,我的心里有说不出的快乐,钱虽然不多,但很有意义,我便开头规划怎么样安排钱,来给家人每个人买一份小礼物。即使最终被妈妈骂我乱花钱,但,我还是看到了妈妈嘴角的微笑,我自己心里也好快乐。看来,这也是一次胜利的社会实习吧! 上班的时间完毕了,我也只有待在家里,刚开头几天还可以自己要求自己学习,看书,可是,到了过年的那几天,心里就开头急躁了,一是被浓浓的新年气氛感染了,二是要和妈妈一起去她同事家里拜年,这些便打乱了

31、我的规划了。过年好几天都没有看书学习了!等到年过完了,我便又开头自己要求自己了,争取把日语的学习完成,看来,假期生活很重要的一点就是要自己要求自己了,我还是很佩服自己的自制力了,由于复读了一年,我的许多坏习惯在复读的一年里转变了,同时也磨练了我的意志,自制力就是在复读的一年里渐渐培育的,喜爱学习,喜爱看书,这样的生活习惯也是在复读的一年里形成的。 这个寒假也快完毕了,我也根本是根据自己的规划来完成的。在商场帮助卖年货,让我学会了不少东西。 第一:你要运用自己的才智来适应新的环境,学会在新的环境里如何生存,熟识工作环境, 其次:熟识自己的商品,学会如何与顾客沟通沟通,如何推举自己的商品, 第三:正确处理好自己与同事的关系,制造良好的人际工作环境, 第四;要自信,对自己的工作力量要自信,要信任自己能够完成工作。 看完自己借的书后,我也从中摘录了许多有益的语句,并且,也要求自己在以后的学习生活中更加自我完善学习。 今年的寒假生活是我来大学的第一个假期生活,我也开头学会如何在轻松自由的个人生活里自我要求自己,合理充分的安排利用时间完成自己规划的任务,因此,提前规划是很重要的。通过这次寒假的社会实习生活,我也开头学会了要自信,在接下来的大学生活里,我也要自信,抛弃过去自卑的我,用一个全新的状态来面对自己的大学生活。 这个寒假,我过的很有意义!

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