《市场营销个人工作计划_1.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《市场营销个人工作计划_1.docx(35页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、市场营销个人工作计划市场营销个人工作方案 篇1 一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。 二、加强基础管理,强化量化考核指标。 1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。 2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,准时记录,适时引导,定期检查,避开一阵风。做到善始善终,杜绝虎头蛇尾现象发生。 三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。 1、转变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。 2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金
2、相结合,对成果优异者赐予嘉奖,不能按方案完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,削减同期收入。 四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。 1、理顺整顿治理现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣扬。 2、对一些需更换客户的网络先培育其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司进展相匹配的客户,则予以更换。 3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。 4、强化驻点服务开发工作,依据市场状况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。 5、网络的建设要以终端建设为基础,把握市场已有资源,促使市
3、场占有率提升。 6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,转变公司春季淡的被动局面。 7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,准时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户赤诚度。 五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。 1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣扬方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。 2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。 3、多与终端客户联系,了解一线资料。 六、加强学习,搞好团队建设。 1、除主动参与公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。 2、每次动身人员回来,要准时召
4、集相关内部人员共同共享市场成功阅历,分析总结遇到的.疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。 3、主动与业务人员沟通沟通,变听汇报式沟通为主动谈话式沟通,对发觉问题应准时解决,从中发觉人员的特长与缺点,以便合理支配工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的分散力。 七、强化服务熟识,提高服务质量。 1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以确定的处分,并准时解决客户的投诉,增加其赞誉度。 2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,关怀客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。 3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有
5、形,学者参与不遗余力的宣扬公司产品,提升品牌形象。 4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,形成地面范围化宣扬,协作学者及当地经销商服务于终端客户,增加其赞誉度。 八、加大新客户,新产品的开发力度。 1、全年动身不低于240天。 2、世界不变的是在变,只有不断的推陈出新才能跟上市场进展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市场占有率,并制定最低客户数量,少则罚,多则奖。 3、通过细致的调研准时开发适销对路的新产品,并实行谁开发谁受益的嘉奖机制。嘉奖业务人员的参与性与时效性。 九、费用的把握 1、增设特地统一的内勤人员,增加账目透亮度,定期公布各种业务费用数据。 2、对各种
6、专项费用的投放应遵照双赢原则,事先与客户共同对市场加以分析,猜想投放的效果,并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比,如与事先预算相差较大,则由当事人自行解决,或不予以报销。 3、对日常款待费用严格按审批制度,对客户款待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。 4、对动身的各种费用、票据、动身时间、路线、当地访问客户的市场资料相结合,如不符不予以报销。 十、准时处理好市场突发大事做好各职能部门的工作,制造优良的经营气氛。 以上是我XX年的工作方案,虽不完善但是我会在工作中不断的查找的方法;我将带领我的伙伴们团结全都,努力拼搏,超越自我树立必胜的信念,全
7、力投入二次创业的潮流中,为二次创业实现努力工作。 市场营销个人工作方案 篇2 20xx年已经慢慢离我们远去,这一年里销售部依据集团领导的指示,充实了队伍,深层挖掘客户群等等,在各个方面都得到了显著提高,对于即将到来的XX年,做如下方案: 一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。 略 二、加强基础管理,强化量化考核指标。 1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。 2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,准时记录,适时引导,定期检查,避开一阵风。做到善始善终,杜绝虎头蛇尾现象发生。 三
8、、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。 1、转变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。 2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成果优异者赐予嘉奖,不能按方案完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,削减同期收入。 四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。 1、理顺整顿现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣扬。 2、对一些需更换客户的网络先培育其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司进展相匹配的客户,则予以更换。 3、除传统的农资、供销、农业局的网
9、络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。 4、强化驻点服务开发工作,依据市场状况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。 5、网络的建设要以终端建设为基础,把握市场已有资源,促使市场占有率提升。 6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,转变公司春季淡的被动局面。 7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,准时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户忠诚度。 五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。 1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣扬方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。 2、制订定期的沟通
10、机制,并建立有效的奖罚制度。 3、多与终端客户联系,了解一线资料。 六、加强学习,搞好团队建设。 1、除乐观参与公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。 2、每次动身人员回来,要准时召集相关内部人员共同共享市场成功阅历,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。 3、主动与业务人员沟通沟通,变听汇报式沟通为主动谈话式沟通,对发觉问题应准时解决,从中发觉人员的特长与缺点,以便合理支配工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的分散力。 七、强化服务意识,提高服务质量。 1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以确定的处分,并准时解决客户的
11、投诉,增加其满意度。 2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,关怀客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。 3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有形,专家参与大力宣扬公司产品,提升品牌形象。 4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,形成地面规模化宣扬,协作专家及当地经销商服务于终端客户,增加其满意度。 八、加大新客户,新产品的开发力度、 1、全年动身不低于240天。 2、世界不变的是在变,只有不断的推陈出新才能跟上市场进展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市场占有率,并制定最低客户数量,少则罚,多则奖。 3、通过细致的调研准时
12、开发适销对路的新产品,并实行谁开发谁受益的嘉奖机制、嘉奖业务人员的参与性与时效性。 九、费用的把握 1、增设特地统一的内勤人员,增加账目透亮度,定期公布各种业务费用数据。 2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则,事先与客户共同对市场加以分析,猜想投放的效果,并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比,如与事先预算相差较大,则由当事人自行解决,或不予以报销。 3、对日常款待费用严格按审批制度,对客户款待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。 4、对动身的各种费用、票据、动身时间、路线、当地访问客户的市场资料相结合,如不符不予以报销。 市场营销个人工作方案
13、 篇3 总结这一年多来的工作,发觉自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行学习,明年自己方案确定要在工作中得失的基础上取长补短。 重点做好以下几个方面的工作: 1、 增加自己的专业学问、技能学问和理论学问,提高自身的综合的素养。 2、 对标书的制作要更加仔细和认真。保证标书的美观、简洁与正确性。 3、 准时更新好项目信息,整理完整与正确,努力让我们的销售人员能在第一时间得到最新最完整的项目信息。 4、 乐观协作领导及同事作好团队工作,提升整体竞争力。 5、 收集其它的竞争对手信息。其竞争的过程中,知己知彼才能方能取胜。 6、 加强自己的销售力气。多收集并整理好新
14、的商业信息并准时准时汇总与跟进。进展新的项目信息。 7、 把握原则。从公司的实际状况动身,在项目前期谈判过程中维护好公司形象和利益。 总之,在新的一年我将更加努力做好自己份内的事情,并乐观关怀他人。在新的一年中吸取上年度工作中的不足,不断进展新的项目及客户资源,力争20xx年度的销售业绩突破上年度工作。信任公司确定会走得更远,市场占有率更高! 市场营销个人工作方案 篇4 一、完善制度,活动方案实施井然有序 为了使“创业服务年”活动有序推动,省电力公司全面动员,细心部署,围绕“服务创业、富民兴赣”主题,以促进“坚韧智能电网新进展、供电服务品质大提升”为着力点,制订了xx省电力公司“创业服务年”活
15、动重要措施。公司营销部围绕“创业服务年”的总体要求,结合电力行业自身工作特点,将日常营销工作与“创业服务年”相结合,编制了“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程实施方案等配套制度,提出了策应全省“创业服务年”活动、深化市场开拓工作等五个方面20条看法与措施,作为指导公司系统各单位深化“创业服务年”的重要文件。 同时,公司营销部还制订了“供电服务提升工程”活动绩效考核细则,明确了“创业服务年”各项工作的具体标准,细化了工作要求,从成立组织机构、制定活动方案和方案、宣扬发动、具体实施状况、实施效果等方面对基层供电公司进行评价打分,并将评价结果纳入各单位全年绩效考核。 二、健全机制,用电环境保障
16、平安牢靠 (一)保障重要客户的供用电平安。进一步完善重要客户停电应急机制,最大限度地削减因重要客户停电造成的不利影响和损失,保障重要客户的正常供电。此外,开展客户平安用电服务,组织对高危及重要客户供用电平支配查治理。深化开展用电平安隐患排查与治理整改工作,督促客户完善自备应急电源配置完成平安隐患整改落实工作,13季度份,共开展对475户高危及重要客户的隐患排查,发觉平安隐患并下达整改通知书268条,提高了客户侧的用电平安状况。 (二)乐观做好抗洪救灾工作,力保灾区用电。xx年6月7月,持续的暴雨天气攻击了赣鄱大地,xx、xx等地区发生严峻洪涝灾难,电力设施受损严峻。省电力公司第一时间启动防汛应
17、急预案,成立了防汛应急指挥部,协调指挥公司系统防汛应急处置工作。营销部作为应急办成员部门,全力参与抗洪救灾过程中的各项工作。 为尽快恢复因灾受损的电力设施,营销部关心政府开展供电设施的应急处置,保障重要用户供电和临时安置点的群众生活用电,有序地组织xx、鹰潭等受灾地区供电部门抢修应急队伍和装备投入抗洪抢险工作。同时调集了xx、赣东北、赣西、赣州等供电公司发电车及员工驰援重灾区抢修电力设施,据统计,此次抗洪救灾中,公司系统共投入抢修人员xx人次、发电车28辆、抢修车辆xx台次。 在加快抢修受灾电力设施、恢复供电的同时,营销部还乐观做好水灾过后的平安用电宣扬。通过xx卫视宣扬播放、发放宣扬单、95
18、598短信平台等形式宣扬灾后平安用电常识,仅xx地区就发放了3万份平安用电宣扬单到灾民手中,列出了水灾过后平安用电要留意的相关事项,提示受灾地区的宽阔群众主动做好防范措施,确保家庭用电平安。 (三)全力做好各项保供电工作。今年省内各项重大活动频繁,公司乐观做好中博会、高考、招商引资活动、经贸洽谈、省运会、鄱阳湖国际生态文化节等各项保供电工作。截至目前,累计调用应急发电车78台次,有力保证了重大活动的顺当召开。 9月2628日,备受瞩目的第五届中部投资贸易博览会在xx成功举办,这是xx今年的一大盛事。为确保会议期间供电万无一失,省公司总经理秦红三亲赴保电现场督导保电的各项工作,xx供电公司特地敷
19、设电缆4300余米,为秋水广场“特制”8台低压柜,出动9辆发电车,支配了4架配备发电机的高架灯,派三组人员进行线路盯防,电缆故障测试车来回巡察线路。完成红谷滩7条重点保电线路以及所属各变电站设备的巡察检查;出动100余人,实行一人一基杆日夜蹲守,巡线人员来回巡察的方式,对长达28.8公里的2条110千伏重点保电线路进行全程“盯控”。对xx国际展览中心、72家宾馆所辖配电间进行逐一排查,检查用电设备的运行状况,消退平安隐患。 公司系统周密的部署预备和辛勤的保电工作,为中博会供应了平安牢靠的供电保障,省委常委、市委书记余欣荣赞扬中博会保电工作做得特殊细,充分确定了电力部门所做出的成果,公司也因此第
20、三次荣登省效能办“表扬台”。 (四)快速响应市场需求。为了让创业服务工作形成长效,公司结合实际,制定策应全省“创业服务年”活动、深化市场开拓工作指导看法,从完善市场开拓工作机制、开展增售电量分析评估等五个方面,制订20条措施以乐观策应创业服务,要求公司系统实行主动的营销策略与措施,快速响应市场需求,围绕鄱阳湖生态经济区和重大产业项目建设做好各项服务,更好地服务xx经济进展。公司通过加强市场开拓过程管理,定期分析和评价通报基层单位班组或个人主动开拓市场典型阅历,有力推动了宽阔员工进一步熟识市场、服务市场,做好创业服务工作。 (五)满足全省高负荷需求,实现迎峰度夏全省不拉闸限电。今年夏季,xx电网
21、用电负荷7创历史新高,8月5日达到1139万千瓦,公司营销部深化分析用电负荷增长及电力供需平衡状况,超前组织开展有序用电方案编制工作,迎峰度夏之前完成各级电网xx年度有序用电方案编制和报批,实现了迎峰度夏全省不拉闸限电目标。 同时,公司加强局部电网电力有序供应工作,准时分析重要断面“卡脖子”、火电机组运行变化对电力供需平衡的影响,指导督促供电公司做好各种局部电网有序用电应急预案,保障居民生活用电和电气化铁路等重要客户平安供电,最大限度削减供需变化给社会和客户带来的不利影响。 三、举措得力,服务环境创建优质高效 (一)开通绿色通道,主动服务重大项目。保持供电绿色通道畅通,对重大基础设施建设工程用
22、电报装实行优先服务、优先办理、优先送电。紧密协作当前基础设施建设、民生工程、生态建设、重大招商引资项目等重点工程,建立重大项目和重点工程“一对一”联络与服务制度,定期了解进展动向,定期跟踪项目建设进度及相关状况,主动上门服务,促进了西气东送、石吉高速、峰福电气化铁路等一批重大项目顺当实施和早日供电。九江公司实施共产党员挂点服务大客户活动,制作了服务重点项目状况一览表,将全部的13个大项目与公司分管领导和客户代表队相对应,定期召开项目协调会,全过程跟踪项目进度。xx公司将所属全资子公司文昌供电公司迁入金巢工业园区,为该市创业对象最密集和重点项目最集中的园区客户供应“零距离”的贴心服务。九江共青公
23、司开展了“三跟踪,三服务”(跟踪在谈项目,做好询问服务工作;跟踪新入驻企业,做好协调服务工作;跟踪重点企业,做好综合服务工作)活动,优先完成创业园内30多家落户企业的配套工程建设任务。 二是大力推动全省智能小区示范工程建设。公司基于“全采集、全掩盖”的总体目标,全面启动了电力用户用电信息采集系统和用电智能小区建设,以实现对全部电力用户和关口的全面掩盖,实现计量装置在线监测和用户负荷、电量、电压等重要信息的实时采集,提升快速响应市场变化、快速反映客户需求的互动力气,为优化完善营销业务奠定基础。目前,xx与共青城两个智能化示范小区的建设正在紧锣密鼓的进行,成功部署12个地市96个县级公司旧电能表的
24、升级改造,全省采集户数累计完成10万余户,力争年内完成80万户的改造建设。 四、不断创新,服务方式便捷多样 (一)努力拓展交费渠道,供应便捷服务。乐观争论自助缴费终端和即时缴费系统,供应便捷多样的缴费手段,在大力推行银行代扣的基础上,推出远程pos机、连锁超市和移动公司合作、流淌收费车等多种形式缴费,有效解决居民交费难题。 鹰潭公司以营销技术现代化为依托,创新收费服务新举措,完成时代广场24小时自助营业厅项目建设,并正式投入运行。xx公司加强与移动分公司合作,新增8个移动电费代收点,为宽阔客户供应便捷交费服务。xx公司首次投用电力终端自助查询缴费机,便利客户自行查询电费信息、轻松缴纳电费。 (
25、二)不断增加主动意识,创新服务方式。xx公司有效服务xx经济进展,推出供电服务八项新举措,开展好“创业服务年”活动,全面提升供电优质服务水平。宜春公司实行现场办公的形式,把工业园区作为服务创业型企业的主战场,召开服务园区企业现场办公会20余次,现场解决企业各类用电问题157项,反馈率100%。赣州公司围绕“窗口建设、创优环境、简化流程、零投诉目标”等方面,开展“我为创业服务年建良言、献良策”活动,鼓舞全体员工乐观为创业服务年活动进言献策。南丰县供电公司服务卡、技术帮扶、巡察、走访“四到位”服务蜜桔加工产业,确保南丰蜜桔在销售和加工中不断链、不脱节。 (三)乐观培育服务文化,提倡全员服务氛围。公
26、司大力开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程,在公司系统掀起创业服务高潮,通过特色鲜亮的创业服务实践,发挥创业服务文化在创业服务活动中的引领作用,营造了主动服务、创新服务、全员服务、品牌服务的声势和氛围。 5月19日,公司启动青春建功鄱阳湖活动,成立24支电力青年志愿者服务分队,组织6千名青年志愿者,实施青春分散、青春育人、青春建功及青春和谐四项工程,开展20项专题活动,内容涵盖平安生产、供电服务、抢险救灾、扶贫帮困、环境爱惜和社会公益等方面。 各基层单位结合实际,纷纷开展各项主题活动。xx公司大力开展“廉洁从业、优质服务、实现零责任投诉”主题实践特色活动,推行电力台区“片警”管理,在
27、全市各小区张贴电力温馨提示,公示台区管理员照片及电话,便利客户办理各项用电业务,准时解决客户的各类用电问题,同时也对公司营销人员的服务行为进行监督。赣西公司推行差异化服务、为各类客户业扩报装供应便利。上饶公司开展“客户在我心中”主题教育和“阳光报装、诚信服务”xx年专项活动。 五、履行承诺,创业服务硕果累累 作为xx年“创业服务年”的省级测评对象,省电力公司营销部正式公布了服务承诺,半年来,营销部乐观响应“创业服务年”各项工作要求,严格履行承诺项目。 一是认真遵守各项规章制度。部门领导及全体员工能够严格遵守国家电网公司供电服务“十项承诺”和员工行为“十个不准”规定,恳切守信,奉公办事,同时认真
28、执行首问负责制、限时办结制、责任追究制和一次性告知制度,对涉及本部门的各项工作,均能够准时办理。 二是围绕创业型企业加快用电报装速度。各供电公司深化贯彻省公司关于规范业扩报装工作、打造报装用电“创业速度”的精神,围绕全省“十百千亿重点工程”项目,将服务创业型企业作为日常工作的重点来抓。19月份,10kv及以上高压客户平均报装接电时间46天,其中供电企业环节平均23.9天,比电力监管机构要求的54天缩短了30.天,下降了55.7%。 三是不断强化基层单位的管理。各供电公司是负责全省宽阔客户正常用电的服务主体,因此,省公司营销部进一步加强对各供电公司的监督、管理和考核,简化业务流程,缩短办事时限,
29、规范服务行为,提高服务效能。对宽阔客户反映涉及供电服务的投诉,由专业部门负责督办,实行“受理调查处理回访”的闭环管理,13季度,共对各供电公司的13件投诉举报列入单位工资总额的考核,公司共接到客户涉及供电服务的投诉举报80件,同比削减73件,下降47.7%。 供电优质服务工作永无止境,省电力公司营销部将依据省委省政府的统一部署,围绕宽阔客户关注的切身问题,进一步优化创业环境,为xx经济进位赶超、跨更加展、绿色崛起作出乐观贡献。 市场营销个人工作方案 篇5 一、获得会议信息 市场部市场拓展员,客服人员,总经理及部门高管。常规需要调查的相关内容:1、加盟伙伴会议时间、地址、日程活动支配;2、经销商
30、名单和联系方式;3、经销商入驻酒店状况以及作息时间支配; 二、确定工作内容 会前(沟通) 1、加盟伙伴动身之前发邀请函:提示可以自带部分修理货品尝试,标注xx总部和旗舰店位置,并且告知接待个人的客户经理的电话。 2、加盟伙伴到达xx之后网络群发短信息强调欢迎到深,并再次提示参观xx旗舰店以及相关合作洽谈事项。 3、与品牌商总部能否达成互动支配: 1)合作:共同确定合作项目(论坛主题,加盟商服务项目),签约xx,互惠(折扣和优待),特约商户(摆放立牌推广期免确定修理费)。 2)配发资料:允许xx资料一起配发,现场放置xx资料架,x展架; 3)专题说明:加盟商会议上支配xx项目合作说明; 4)xx
31、支配场地,单独举办说明会; 会中(沟通) 1、获得面谈条件:酒店访问(提前预约); 2、邀请参观总部和旗舰店。 3、现场推介会标准流程,含接待责任人,专题片播放,讲解,现场体验等相关服务。 4、特殊合作需要与总经理接待支配需要提前预约等。 5、入驻酒店放置相关宣扬物料(大堂欢迎牌,房间欢迎资料); 6、总部和旗舰店欢迎横幅和立牌等。 会后(沟通) 1、客服和督导部门利用短信平台,发信息给未参观的客户,并将参观过的客户良好气氛短信传达给未到的加盟伙伴,并希望有空余时间再来参观xx首饰美容中心旗舰店现场,并亲自体验更快、省、便的美容(修理)服务,详情询问客户经理xxx电话xxxx。 2、对于参观过
32、xx美容中心的签约加盟伙伴和潜在合作客户致电询问服务的质量以及改进建议进行问卷调查,并准时反馈给品牌进展部,准时提高服务品质。 三、总结推广会效果 常规各品牌加盟伙伴沟通会结束之后3天,由总经理召开本项目总结会议,汇聚各岗位存在着的不足建议,会议记录将在24小时整理后报总经理审批发给与会人员。 市场营销个人工作方案 篇6 一、扩大专题争论内容及层次。 目前市场争论局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。将来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类争论等方向进展。 二、完善丰富市场部市场争论已有工作内容及架构。 目前市场部市场争论工作除对项目进行针对性市调工作报告外,主要包括在售项目
33、定期销售分析报告、主要城市月度市场争论报告、典型企业专题争论报告等方面。今后可适时拓展争论层面及争论范围。增加全国房地产定期争论报告、特定产品定期争论报告、推广媒体定期争论报告等形式。将争论地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国,将争论层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。 三、完善公司企业品牌。 通过在公司内刊角度设立市场专栏。活跃公司企业文化,提升公司员工专业力气及市场敏感度,拓展公司品牌影响力。每期供应1-2篇专业市场分析文章,使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。 四、拓展询问顾问工作范围。 除进行专业市场争论工作为领导供应参考建
34、议外,同时也应从本职工作及专业角度动身,乐观参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议,为领导决策供应必要的前瞻性看法,减轻后期销售压力,尽量避开重复性错误及问题。同时对项目全程策划供应整体销售支持,从拿地前期立项及规划设计中期开工至开盘后期销售阶段,提出专业区域争论、产品可行性争论、市场猜想、销售分析等各层次各方面全方位支持。 市场营销个人工作方案 篇7 通过对酒店营业额的分析让我明白做好营销工作的重要性,因此我在以往的营销工作中能够认真做好本职工作,对酒店领导支配的任务也能够乐观参与其中,主要是通过对工作的热忱从而促进酒店效益的提升,得益于
35、酒店员工们的携手努力导致以往能够取得不错的效益,现制定酒店营销工作方案并期盼取得更好的成果。 需要认真做好市场调研从而了解客户对酒店业务的需求,事实上酒店行业的进展与餐饮、旅游等业务息息相关,因此无论是宣扬工作的开放还是服务水平的提升都很重要,所以我需要了解客户对酒店业务的需求并将其反馈给部门领导,在开发新客户的.同时多与对方进行沟通,了解客户在入住酒店的时候可能会考虑到的因素,归根结底还是要做好本职工作并建立属于酒店的优势,另外通过是市场信息的分析也能够更好地理解客户的需求,而且也能通过与其他酒店的对比了解服务方面存在哪些差距,通过借鉴则能够很好地改进酒店的服务水平。 应当乐观开放宣扬工作从
36、而让客户了解酒店业务信息,在招揽客户的时候可以向对方宣扬酒店的优势,无论是业务方面的折扣还是酒店的环境都是可以宣扬的优势,而且在酒席以及会议方面的业务也可以多进行宣扬,将业务面进行拓展从而满足各类客户的需求,而且在开发客户的时候也能够尽可能地赐予对方优待,在积累客户资源的同时争取将对方转化为酒店的老客户,而且在节假日前夕也可以为老客户送去节日问候从而让对方感受到酒店的关怀,这些细节都是需要在工作中予以重视才能取得理想的宣扬效果。 拓展营销渠道从而让客户更简洁了解到本酒店的信息,可以与部分旅游网站进行合作并加强对酒店业务的宣扬,而且在编辑酒店信息的时候也要呈现出真实的一面,既要让客户感觉在本店入
37、住比较廉价,又要让客户在入住期间感受到良好的环境和服务,而且当客户离去的时候也可以预备些许赠品,这样的话能够让客户加深对酒店的印象从而提升下次入住本店的几率,另外我也要强化自身综合素养并在力气方面达到领导要求才行。 以往在酒店营销工作中的努力让我积累了许多阅历,我会认真做好今后的营销工作并为酒店的进展而努力,希望通过这份认真负责的态度能够在营销工作中取得理想的成果。 市场营销个人工作方案 篇8 一、对销售工作的熟识 1、市场分析,依据目前西北市场的需求量和和国务院出台的对本产业的扶持政策,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额500万元。 2、适时作出工作方案,制定出月方案和周方案,及
38、每日的工作量。并定期与业务相关人员进行沟通,确保对目标客户的准时跟进。 3、留意绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。 5、不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务,同时乐观接触其他业界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他们共享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6、先友后单,与客户进展良好的友情,处处为客户着想,把客户当成自己的好伴侣,达到思想和情感上的交融。 7、对客户不能有隐瞒和哄骗,答应客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人
39、之本。 8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保同事之间在项目实施中各项职能的顺当执行。 二、量化销售 1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打18个电话,每周至少访问10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配访问客户。 2、见客户之前要多了解客户的详细状况和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供公司投标参考,并为公司出谋划策,协作公司其他工作人员顺当进行项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标留意要未办理事项。 5、填写项目跟
40、踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时进行预约访问,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,以便生疏和了解客户的详细需求。 8、投标过程中,提前两天整理好相应的投标文件,依据客户要求递交给客户,以防止有任何遗漏和错误。 9、投标结束,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动与客户进行深化沟通,以便准时预备施工所需图纸(设备安装图等)和其他的协调工作。 10、争取早日与客户签订供货合同,并收取预付款,提前支配
41、备货,以最快的供应时间响应客户的需求,争取早日回款。 11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。 12、提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。 三、营销目标 1、体育工程应以长远进展为目的,力求扎根甘肃,辐射西北。20xx-20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为500万元; 2、挤身一流的体育产业供应商;成为快速成长的成功品牌; 3、以公司自己的主打产品带动整个体育产业的销售和进展。 4、市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,争取短期内使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。 5、致力于进展分
42、销市场,考虑进展有广泛人脉的伴侣一起开拓西北市场 6、无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资进展; 四、营销策略 假如我公司体育工程项目要快速增长,且还要取得竞争优势,的选择必定是“目标集中”的总体竞争战略。随着西北经济的不断进展、城市化规模的不断扩大,体育工程市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以实行的具体战术策略包括:市场集中策略、器材和工程项目分开策略、进展分销精英销售策略。为此,我们需要将西北市场做如下划分: 战略核心型市场-兰州,酒泉,白银 培育型市场-嘉峪关,张掖,金昌,武威,天水,庆阳,平凉等
43、等待开发型市场-陕西,青海,宁夏,新疆 总的营销策略:全员营销和其他营销相给合的营销策略 1、目标市场: 遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点进展行业样板工程,大力进展重点区域,快速促进产品的销量及销售额的提高。 2、产品策略: 用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并在各大小城市都有成功的案例,由此带动全部产品的销售。大小互动:器材的销售带动体育工程的销售,以工程项目促进健身器材的销售。 3、市场策略 实行器械与工程分开的原则,市场开拓坚持区域划分,责任到位的原则。 4、渠道策略: (1)分销合作伙伴分为二类:一是直接客户,是我们的重点合作伙伴。二是有广泛人
44、脉的伴侣或精英,是我们的基础客户。 (2)渠道的建立模式: A、实行逐步深化的方式,先交伴侣,再做市场,进而促使正式签定协议,订购产品。做好维护与保养,期盼引荐其他客户; B、实行查找直接决策人的方法,深化接触,争取订单; C、在伴侣之间沉入挖掘客户资源,必要时可以资源共享或双方合作促成订单 (3)市场上有推,拉的力气。要快速的增长,就要接受推动力气。拉需要长时间的培育。为此,我们将主要精力放在开拓重点工程项目上,另外支配销售人员主攻各行业市场和零星市场,力争完成几项样板工程,给每位销售人员树立信念。完成自己的营销定额。 5、人员策略: 营销团队的基本理念: A、开放心胸; B、战胜自我; C
45、、专业精神; (1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。 (2)内部人员的报告制度和销售嘉奖制度 (3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。 五、营销方案 1、公司应好好利用动之美品牌,走品牌进展战略; 2、整合西北各地各种资源,建立完善的销售网络; 3、培育一批好客户,建立良好的社会关系网; 4、建设一支好的营销团队; 5、选择一套适合办事处的市场运作模式; 6、抓住公司产品的特点,查找公司的卖点。 7、公司在西北接受器械和工程分开的市场运作模式;器材做样板工程并带动工程项目的进展,工程做销售额并作为公司利润增长点; 8、接受电话访销和登门访问相结合的方式拓展市场; 9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期进展,应以甘肃为中心,逐步辐射西北其他各大城市 10、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必需组建一支能征善战的