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1、 2023年暑假社会实践报告 实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践是今后工作的根底。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事的不同,从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。要在实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。寒假的社会实践是每个大学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进
2、一步走向社会打下坚实的根底,于是本人于2023年1月13到南京雨花台区迪卡侬体育用品公司销售部进展寒假实践。 关键字:销售部 销售助理 收获 正文:1.迪卡侬体育用品有限公司销售部销售助理简介 1.1迪卡侬体育用品有限公司简介 迪卡侬是一家集设计、制造和零售于一体的全球领先的运动用品公司。目前,公司在全世界15个国家拥有超过500家零售商场,并在16个国家拥有自己的产品制造商。迪卡侬集团不仅仅是一个零售商,也是各类运动产品的设计师和生产商。迪卡侬集团从1986年开头进展自有品牌的设计和生产, 为全部的运动爱好者,从初学者到专业人员,供应功能性强,质量好,价格低廉的运动产品。目前迪卡侬旗下已经拥
3、有13个自有激情品牌, 都是由公司的设计研发中心自行开发设计,并在集团位于包括中国在内的18个国家及地区的生产基制造。涵盖65个运动工程的产品,包括山地运动, 水上运动, 自行车和轮滑滑板运动, 球拍类和高尔夫运动, 健身工程, 野外运动和团队运动等。以革新、有效、创意和激情为动力,迪卡侬的激情品牌使它的客户能够更好地享受运动产品讨论和技术的成果。 法语中,“Decathlon”是田径运动中十项全能的意思。在创立之初,迪卡侬就始终坚持着这样一种愿望,盼望通过最低的商品价格,最全面的运动商品种类,将喜爱运动的顾客聚拢在一起,从而能够让最广泛的群众从运动的参予中享受对于身心带来的愉悦。目前,迪卡侬
4、拥有法国其次大的研发中心,设计产品满意超过60种以上不同运动用途的需要。迪卡侬拥有的自由品牌数量为16个。 迪卡侬Decathlon 制造激情和渴望,让最广泛的群众:同怀运动愿望,共享运动欢益! 1.2 销售部销售助理简介 作为该公司的销售助理的职责主要有: 在迪卡侬运动专业超市从事销售助理的工作。 代表并维护迪卡侬形象,具有效劳意识和团队精神。 负责商品的陈设,整理货架及产品,确保本部门干净的购物环境。 与顾客主动并有效的沟通,让顾客满足是你的职责。 此外,还要查找和维护潜在客户。在工作中提高分析、推断力量,开拓创新力量,业务实施力量,社会活动力量,语言表达力量及其沟通沟通力量,刻苦耐搓力量
5、。 2.实习的内容及过程 2.1实践内容 我所在的公司是一家主要经营水上运动用品 溜冰、滑雪用品 其他体育运动配套产品 运动鞋 户外运动服 其他健身器材等的企业。我所实习的岗位是销售助理,然而对于一个毫无阅历的人来说,是根本没有业务阅历。黄经理很和气,也很急躁,亲自教育我这一个多月的实践,实践的第一周,老板让我先了解他们的产品种类和性能,一些主要的销售地。虽说简洁,但刚开头我很不娴熟,也不适应。总之,将近一个月了,觉得也挺充实的,并且知道了自己许多的缺乏之处。 大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,培育熬炼才能的好渠道
6、;是提升思想,修身养性,树立效劳社会的思想的”有效途径。通过参与社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,汲取新的思想与学问。春节过后,我们暂别了象牙塔中舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。 寒假一开头我便来到迪卡侬体育用品有限公司,开头了我的实习生涯。 作为一名大三学生,就快要步入社会的我带着学习和奇怪的心情去迎接第一天的实习,在这之前我一点工作的实际阅历也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上 7: 30上班始终到下午 5: 30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。刚开头,我的主要实习的内容是打负责公司销
7、售合同及其他营销文件资料的治理、归类、整理、建档和保管工作、承受日常邮件并上报林经理、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,准时转告客户信息,妥当处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满意感。 每天的工作完成以后还要写一份工作日报表,交代你一成天的工作。有时还要开部门会议,汇报各人的工作进展状况,并且会议的最终有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互争论,共同解决。虽然我还没有正式可以参与这种争论,但我却是每天做在一旁倾听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇
8、到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的沟通和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。 “在大学里学的不是学问,而是一种叫做自学的力量”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。刚开头去的时候,还真有点不习惯。许多东西都不懂,幸好有其他工作人员的急躁帮忙,让我在实际操作中把握了许多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积存,对
9、待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,效劳到位,有始有终。这样才能得到物质和精神的双丰收。 2.2实习过程中发觉的问题及建议 由于对产品的了解甚少,日常生活中接触的也较少,即使是资格比我深的外贸业务员也只了解产品的一些皮毛.只有去厂里才能了解到产品,而作为一个外贸助理不了解产品是个很大的问题。 很快,这问题就消失在日常工作中了。许多时候客户打电话过来询问产品信息,我只能模糊地说我知道的,其他我不知道的我就叫客户打电话去厂里询问更具体的。刚开头还觉得没什么,但就而久之,问题就越来越大了,有些急需产品的客户觉得麻烦就干脆先去问别的厂商了;还有些大客户由于他们需求的量大,果真,还不到
10、一个月我对产品就了解的许多了,包括产品的形状、性能、以及不同的款式与规格。而且,我还会从专业的角度给客户合理的建议。比方,有个厦门的客户是特地销售别墅大门的,从他们的角度来讲,这是很专一地经营。我就向他们推举了我们的时尚精致门窗,固然,刚开头客户不是很承受,后来我跟他们说有些客户就是想货比三家后就在同一个卖家买到他想要的一系列产品。假如他们销售的全面的话,客户将会更满足。结果这个客户拍案叫绝,同意多购置我们的更多产品。 3.实习的收获与体会 将近一个多月的实习,喜忧参半,有高兴也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩! 刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业学问和阅历的缺乏,刚开头
11、的业务的确很难开展的起来,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业学问的应用都是比拟次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业学问目的就是为了能更简单地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本事,还不是一种力量,生存的力量需要具备肯定的素养。经过这些日子的实习,我感悟良多。 作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,固然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观看,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具
12、有责任心外,要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,规划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的学问都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对自己的力量考验或是一次展现自己工作力量的时机,在工作中让自己学习更多的学问,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。实习中的整个外贸流程就是我们专业学问的分散和承载。因此,仔细地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们稳固本学期所学到的国际贸易实务和国际结算的专业学问,更利于我们预先观看日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利
13、于我们发觉到自身存在的缺乏和缺陷,以便我们更好地进展学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的力量,把专业学问和技能转变成工作力量和实际阅历。 通过这次实习,实践让我知道世上没有特地为你设定好的工作,永久只有你去适应工作,而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时,要多虚心向同事请教,最忌不懂装懂。多听听人家的意见,多看看人家处理问题的方式方法,多主动思索自己又应当做些什么、如何去做、并付诸行动,少谈论他人的是非及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到最好,应当想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责地工作,才能得到大家的认可。 我把握了
14、许多日后工作所需的根本技能,检验了平常所学习的根底学问,衡量了个人的力量和水平,觉察了自身存在的缺乏和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我信任,这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中查找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人力量,业务学问上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。信任,有了这一次国际贸易实习的经受,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清晰,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;信任,此次国际贸易实习将是我今后人生的一个良好开端。 对我来说收获最大的是,我挖到了我人生的第一笔金,我为我今后的外贸之旅总结出了十个做外贸的好习惯: 一、
15、收到每一个询盘都要有所记录,客户的名字,电话,公司名及其它相关的信息都最好记在工作本上。 二、为每一个客户都建一个文档,联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。可以在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名,接收到的邮件,发出去的邮件;收到的邮件要定期导出。 三、寄出去的样品要准时的进展跟踪,不防有规划的联系一下客户,随时收集客户的反应信息,不要寄出样品打“水漂”。 四、接到询盘,不要急的回,要先分析一下询盘,首先了解一下对方的公司,及一些相关的信息,并且查询一下对方国家所在的时区。 五、在贸易通上找到的客户,最好能和对方要得对方的msn或阿里旺旺等其它常用的谈天工具,由于买家一般的时候不会上贸
16、易通的,这样可以为以后打好根底。 六、多到论坛去看看,看看别人都遇到了什么问题,不知道的要登记来,以防以后自己遇到了,又不知所措了。 七、不防结交一些同行的朋友,必要的时候他们说不定可以帮的上你的忙; 八、货代没有什么不好,试着交几个做货代的朋友,到时我们走货还是哪个廉价走哪个。 九、业余时间要多多的学习一下英语,由于英语可是做外贸的工具,要做一个很胜利的业务员,英语肯定要好的! 十、必要时晚上加加班,多找一个客户,是潜在客户的,多和他们沟通。 这次暑期社会实践,使我的综合素养得到了提高,思想更加成熟,盼望以后还有这样的时机,让我得到更好、更全面的熬炼。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定
17、位,发奋学习,努力提高自身的综合素养,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。 小结 针对这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先叙述我在社会实践期间积存的这方面的熟悉和阅历。 通过在职的一个多月里,我深感自己的缺乏,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加精彩!不管是在什么地方任职,都会努力! 通过这次的社会实践,让我体会到治理公司的难度有多大;在教师那里和书本上有许多精彩的谈判案例,好像轻而易举,但经过身临其境、亲自上阵才能意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。通过实践,让我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是盼望自己在工作中积存各方面的阅历,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为将来自己毕业后的创业做预备。 4.致谢 在此,感谢实习单位的黄经理,他带着我熟识各项业务,教会我作为一名销售人员应当做的全部职责,教会我许多学校学不到的东西;感谢同事在我实践的这段时间给我的指导和帮忙! 【2023年暑假社会实践报告】