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1、咨询顾问年度工作总结(3篇)询问顾问年度工作总结1 进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和宽阔同事的支持和关怀及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论学问、提炼以往工作阅历、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素养。对自己的工作总结如下： 一、加强业务学习，提高业务素养通过公司细心支配、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。 结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业学问、公司成功案例等，为以后的实际工作做预备。期间，在部门领导的.指导下，编写了浅议市场营销与管理询问，并作为项目组成员参与编写了Xx公司管理询问建设项目建议书、
2、Xx公司管理询问建设项目调研方案及调研提纲、Xx公司企业文化建设项目调研报告提纲等相关文件。 二、转变思想，转换角色。 严于律己一位优秀的管理询问顾问，不仅要把握各行各业丰富的理论学问和实战阅历，还必需能从中提炼出其精华之所在，同时结合客户的实际状况，供应整体解决方案。从自身角度考虑，一要转变思想，实行“空杯理论”的工作态度，不断提高;二要转换角色，尽快的进入工作状态;三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作，并严格执行。 三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神。 使我感受颇深，正所谓一言九鼎德胜天下。平常领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好
3、处。给出了思路与方向，急躁观看，并准时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培育后备人才。作为管理询问顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。 总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。对于接下来的工作，布满信念! 询问顾问年度工作总结2 光阴荏苒，转瞬紧急劳碌的20xx年已进入尾声。回首这一年，在公司同事的共同努力下，公司取得了确定的业绩，基本完成了公司的既定目标。为了公司的长远进展，我觉得有必要对过去一年的工作做一个总结。 在今年工作中，公司给每个人都下达了确定的任务指标，在我看来，这个是很有必要的，既
4、激励了员工，也让大家对公司的目标及进展方向有一个直观性的熟识，让大家在工作中更有目标，并为此付出辛勤汗水。在此过程中，我努力拼搏，在有限的资源中尽力完成公司的目标，并力争在客户中建立好口碑，为公司的二次客户来源做好基础。 作为签约顾问，每个月的任务既是压力也是动力，不过这一年来，我可以傲慢的说我基本圆满达成了公司每个月下达的任务，在公司的进展中作出了自己的贡献。当然，这与公司领导的大力支持以及同事之间的相互关怀是分不开的。在管理方面，我独立联系文书外包的事项，并处理好连接工作;关心处理客诉，主持初选面试及管理公司合同等。在培训新人方面，与同事共享有用的工作阅历，并指导文案写作，协调好各文案之间
5、的工作。在这一年的工作中，由于公司市场开拓及人手缘由，公司资源相对紧急，因此有时候在有效资源不足的时候，我可能表现的不够乐观;有时候在工作压力繁重时，可能在工作中带有一丝心情，给工作带来困扰，这是我在今后的工作要留意改进的地方。 我也会争取拓宽业务学问面，在自己所知范围下尽力做到精、专到位，在有限的资源下尽力提高资源的转化率。尽力提升个人魅力及气质。 关于公司将来的进展，我也想提几点建议供领导参考： 1、建议公司开源节流，避开不必要的铺张。 2、建议巩固文案团队，找到规定合作的文书外援或专业团队，解决顾问的后顾之忧。 3、定期开展留学活动，多做市场宣扬，扩大市场影响力。 4、定期开展同事沟通会
6、，共享沟通工作中同学提出的问题。 上面几点建议是我在工作中深有体会的，如有不对的地方还请领导不吝指出，我乐观加以改正。信任在公司领导的英明决策及带领下，公司定会朝更光明的明天迈进。 询问顾问年度工作总结3 我是从今年的五月底加入星火这个大家庭的，经受了三个月的洗礼，感觉自己学会了很多在学校里学习不到的学问，比如谈单技巧、家长心理变化、家长类型推断等，这些都是在星火教育这个大家庭里学习到的，我特殊感谢樊老师的重视，也感谢各位询问前辈的教育，特别是师傅张妍，在工作和工作之余都会关怀和支持我，教会我很多的东西，很深刻的一句话：多主动，比别人进步多一点，就会在询问路上走得比别人快很多。我时时刻刻地记在
7、心中，时常提示自己事情要做好，学会待人处事，幸亏这个社会还可以，待我还行，我不断努力地提升自己，争取的胜利。 虽然经受了整个暑假学会了很多做人道理与谈单技巧和方法，但是还有很大的进步空间，特别是开方案的这个环节更是需要学习和提高的，我觉得说自己是新人是在给自己找借口，当然啦，之前的询问部是一个全新组合的团队，必定会有确定的磨合期，而现在，磨合期已过，慢慢地步入正轨上来了，所以现在我自己必需要努力快速地成长起来，做一个真正的星火人，成为一名专业的询问师。 历经了六月、七月、八月和九月，时间和压力在不断地鞭策我进步，在学习中成长，尽管这个暑假没有达到自己想要的要求，但是这一路学习的专业学问确定是不
8、行比拟的，是在任何一个高校时段不能学习的。在过去的一段时间里，学到的学问是我高校四年以来没有学到过的，我很庆幸能够成为星火教育的一员，并且我很庆幸有这样的一个拼搏的团队，和谐的团队，让我倍感温馨，学习中沟通，沟通中学习，学习更多有利于自己谈单的东西。 经受了这个暑假之后，九月份的主要工作还是进行回访自己的资源和新资源的累积，加上自己的谈单技巧需要大大地提高，所以最近都在学习中，骆驼网上的学问对我来说真的很有用，在九月这个资源很少的月份，资源确定是要自己慢慢累积起来的，十月份的话确定会爆发，家长也会选择信任我，这样下去的话，成长的历程就会加快进度，慢慢地变得好玩起来。 这个九月打初三毕业班的资源
9、，先把同学邀约上来考试，然后再让精英班的老师面试。但是约上来的资源很少，意向资源也是特殊少，大多数家长也是听过中考精英班，但是基本嫌弃价格太贵，不过针对这样的状况我也是做好铺垫，说下次有什么优待活动或者说是再有精英班考试的时候才打电话给他们，这样的话，下次再打电话时就不再那么生疏了。 这个暑假真的要感谢樊老师以及陈老师对我的重视，感谢师傅张妍的细心指导，还有一起工作的团队和星火这个大家庭，我觉得和他们一起相处很欢乐很欢快，一个人幸福的时候看任何风景都是红色的，那么现在的我看到我前面的风景都是这种颜色。 以后的我做事情确定不能慢慢来，要快速地完成任务，这样好接下来做下面的工作，不能让自己太被动，这样下去的话，我们始终会被淘汰，我信任我能做得更好。5