保险工作总结14篇.docx

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1、保险工作总结14篇保险工作总结 篇1 xx年是推动城乡居民社会养老保险工作的关键之年，我们依据上级部门的要求，紧紧围绕“社保服务提升年”重点活动的目标，认真做好城乡居民社会养老保险的各项工作，现将具体状况汇报如下： 一、xx年工作状况 1、完善政策制度 城乡居民社会养老保险在xx年制度全掩盖的基础上，xx年要求从政策上引导参保人员“多缴多得、长缴长得”，真正解决城乡居民的养老问题。为了进一步做好城乡居民社会养老保险工作，县委、县政府高度重视此项民生工程，对城乡居民社会养老保险财政补贴进行了调整，调整后补贴标准为：缴100元补30元，缴200元补40元，缴300元补60元，缴400元补80元，缴

2、500元及其以上补100元。同时，凡我县城乡居民社会养老保险60周岁以上享受待遇领取的参保人员死亡后，可由法定继承人或指定受益人一次性领取500元的丧葬费补贴，所需资金由县财政支付。 2、经办队伍培训，强化业务素养。 依据省人社厅印发的关于山西省城乡居民社会养老保险经办规程（试行）的通知精神和省厅要求对县、乡、村三级经办人员进行培训，努力提高经办工作水平的支配，我们邀请了省社保局的领导，于5月20日对县、乡两级经办人员进行了培训，主要学习了业务、政策方面的学问、软件操作和相关留意事项及特殊问题的处理方法。其次，县农保中心分别组织对11个乡镇的323名村级社会保障联络员进行了培训，对相关政策和经

3、办服务要求等进行了深化透彻的学习，提高了社会保障联络员的业务素养，确保为参保对象供应优质、高效、便捷、平安的管理服务。 3、加强基金征缴和确保按时足额发放养老金。 在建立健全城乡居民社会养老保险持续缴费和多缴鼓舞机制的基础上，进一步做好了养老保险费的征缴和发放工作： （1）新型农村社会养老保险基金收支状况： 截止20xx年12月底，全县登记参保人数124586人，占市局下达任务124500人的，其中60周岁以上符合待遇领取条件的27070人。 20xx年基金收入共计万元，其中保费收入万元，占市局下达任务万元的。市财政缴费补贴133万元，县财政缴费补贴210万元；中央财政基础养老金补助1834万

4、元,省级财政基础养老金补助万元，市级财政基础养老金补助236万元，县级财政基础养老金补助77万元；丧葬费补贴万元，利息收入万元，转移收入万元。 20xx年1-12月份，基金支出共计万元，其中60周岁以上农村居民26930人发放了基础养老金万元，个人账户养老金万元，转移支出万元，丧葬费支出万元，一次性支付万元，实现了养老金按时足额“社会化发放”。 （2）城镇居民社会养老保险基金收支状况： 截止20xx年12月底，全县登记参保人数8684人，占市局下达任务6594人的，其中60周岁以上符合待遇领取条件的1490人。 20xx年基金收入共计元，其中保费收入万元，占市局下达任务万元的。市财政缴费补贴万

5、元，中央财政基础养老金补助-65万元，省级财政基础养老金补助万元，市级财政基础养老金补助13万元，县级财政基础养老金补助4万元，利息收入万元，转移收入万元。 20xx年1-12月份，基金支出共计125万元，其中60周岁以上农村居民1483人发放了基础养老金万元，个人账户养老金万元，一次性支付万元，丧葬费支出万元，实现了养老金按时足额“社会化发放”。 4、个人账户和基金管理 个人账户管理和基金管理作为城乡居民社会养老保险工作的重中之重，直接关系到城乡居民社会养老保险制度的平稳运行和可持续进展。我们在总结前两年个人账户检查的状况结合工作实际，从制度建设、参保缴费、基金管理、支付发放和经办管理方面进

6、一步做好了各项工作，使我县的城乡居民社会养老保险工作真正实现了制度化、规范化、标准化管理。分别于7月29日和8月23日迎接了上级部门对个人账户和基金管理的检查工作，受收到了检查组的高度评价和充分确定。 5、信息系统建设状况 20xx年的保费征缴工作结束后，我们对参保人员的基本信息和缴费金额进一步做了验证、改正、导入系统等程序，将城乡居民社会养老保险参保人员的参保、缴费信息全部精确无误地导入了城乡居民社会养老保险业务信息系统。 6、业务统计报表 按时、精确无误地上报了各项业务统计报表，不仅使自身更直观地把握全年工作动态，而且使上级业务部门更进一步地了解我中心的工作状况。 7、新老农保合并 依据长

7、治市人力资源和社会保障局（长人社发20xx36号）文件精神，为了做好新老农保连接工作，我们对老农保的台账和基金进行了认真的核对，对核对无误的人员依据新农保导入业务系统电子表格模板做好电子表格，确认无误后依据相关规定进行合并账户，此项工作正在紧急有序的信息核对进行中。 8、业务档案管理 依据国家社会保险业务档案达标验收标准和城乡居民社会养老保险业务档案要求，开发了业务档案管理软件，实行了一人一袋的管理方法，全县累计参保人数达万人,截止目前整理了90000余份档案,为确保我县城乡居民社会养老保险业务档案整理创优达标奠定了坚实的基础。 二、存在问题及建议 1、在宣扬上，尽管我们通过多种方式进行了大力

8、宣扬，但也有极少数城乡居民熟识程度不高，对相关政策在熟识上还有误区，有待于进一步深化宣扬和解疑释惑，让他们真正理解城乡居民政策的重要意义。 2、社会保障卡使用状况。社会保障卡的应用存在开户银行开在市级“潞丰支行”的问题，对我县城乡居民社会养老保险工作的推动造成了极大的影响，直接影响了城乡居民社会养老保险参保人员应用社会保障卡实现保费征缴和待遇领取。恳切的请求上级部门能尽快给我们解决社会保障卡的问题，以便我们早日实现应用社会保障卡推动工作，使我们的工作真正实现规范化运行。 三、工作方案 在总结工作的基础上,我们对的工作进行了详细的支配,主要有以下几点: 1、咬定工作目标，连续加大扩面、征缴力度，

9、努力完成上级下达的任务。 城乡居民社会养老保险在制度全掩盖的基础上，实现人员全掩盖，提高扩面、保费收缴是着重点。城乡居保参保掩盖人群广、保费征缴任务大，我们要加大工作力度，努力提高参保率，竭尽全力做好征缴扩面工作，确保全面完成城乡居民社会养老保险征缴扩面任务。 2、全面推动经办管理信息化，加快社保卡应用。 保险工作总结 篇2 特地快xx年就要终止了，我也在银行保险部工作了1年，银保部的工作在周总的领导下，在各位同事的关怀和鼓舞下，边学习，边工作，逐步在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的工作总结如下： 一是短期内快速生疏新岗位的工作方式、工作流程。进入本部门后，在周总的领导下，在公司各位同事

10、的关怀下，快速适应新的工作环境，在新岗位，转变工作思路，强化服务意识，树立新的工作作风，认真完成了各项工作任务。 二是在提高业务上下功夫，增加工作的指导性。实践中熟识到，缺乏业务学问，超前意识，工作被动应对，是阻碍工作上质量、求实效的一个重要因素。业精于勤荒于嬉，克服懒散思想，锐意进取，就必需发挥工作的主动性、能动性，力争在某些情形的把握上能够合理适度，做事有分寸，力求让上级放心让下级中意。在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。 三是在工作中边学习，边总结。在工作中不断完善自己，改正不良的工作适应，将自己的职业生涯和公司的进展紧密联系在一起，遇到挫折不丧气，吃一堑，长一智，不断改正缺点

11、完善自我，与时俱进。 以上是对xx年工作的简洁总结，眼间又要进入xx年了，新的一年对我们来说是一个布满挑战、机遇、期望与压力开头的一年，也是我特地重要的一年。我尚有不足之处，需要连续加强学习，给自己充电，努力的去充实完善自己，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 保险工作总结 篇3 20xx年的年初，我加入进了我现在所在的这家xx保险公司，我也很荣幸我能加入这家公司成为一位销售员。虽然我只是一位新人，但是经过我一年在销售岗位上的磨炼和锤炼后，我已经成长和进步了很多。现在再来回想我一年的工作经受，我发觉我这成长的背后包含了很多付出和泪水，但是这些都已成为了过去式。我现在要做的就是重新整理心

12、情，总结好过去一年的工作体会，再重新踏上一条新的征途，迎接新一年的挑战。 一、面对工作中的失误 这一年，由于我没有接触过保险行业，也没有尝试过任何有关销售的工作，所以我作为一位新人加入进这个公司，对于我来说不仅仅只是一份新的工作，更是一个浩大的挑战。作为新人，我难免会在工作上显现失误，难免会被领导批判。但是面对这些失误，面对这些工作中的困难，我没有选择退缩，而是迎难而上。我总结我失误的工作体会，找到我出错的缘由，并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的问题，我遇到很多麻烦的客户，下班以后我就花更多的时间争论问题，花更多的精力来跟客户沟通，做到能自己解决的.，就尽量自己解决。假照实在是自己解决不了

13、，我就乐观主动的去寻求同事的关怀，让他们帮我指导指导。通过这些体会的积存，我独自解决问题的力气得到了提升，我在工作上的失误也变得少了。 二、面对工作中的压力 作为一位销售人员，特别是保险行业的销售人员，必需要有很强的承当压力的力气。由于公司里对于我们销售人员每个月的事迹都有要求，所以我们每个月都要承当着卖出xx保单事迹的压力。对于他们那些老员工们来讲应当不算难事，但是对我一个新入门的小白来讲，简直是很难实现的一个目标。在最开头的几个月里，我一单都没有卖出去，我乃至开头怀疑自己的力气，但是我最终还是坚持了下来，化压力为动力的不断前进。在通过我的努力和恳切服务下，我也最终收获了客户的信任，迎来了一

14、笔又一笔的丰富事迹。 这一年已经终止了，在过去的一年里，我熬过了全部困难困苦的日子，熬过了没有事迹成天吃便利面的日子，熬过了成天出错挨骂的日子。我信任，在接下来的一年里，只要我努力，只要我坚持，那我的生活将会变得更加奇妙。 保险工作总结 篇4 本人自XX年9月1日参加工作至今，一年零四个月的实习时间已结束。回溯十六个月的实习过程，在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。“千里之行，始于足下”，这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦，乐趣和责任

15、。由于自己来的较晚，和其他同事还有确定差别。但我确定会加快脚步跟上来，并超过他们。 一年多以来，我把学习期分为了三个阶段：生疏环境、生疏工作、习惯工作环境和压力及把握业务学问。 在每个阶段中都使我我收获良多。 第一个阶段：刚到县公司的前几天特殊难熬：不理解人、不生疏工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下，使我学会了承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事沟通学习。那一刻起，我就下定决心：确定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来，做一名查勘员简洁，但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。我信任，成之道，唯有恒，由于坚守信念，所以终会有高度。 其次个阶

16、段：了解自己的工作性质职能，学习业务 新系统，如何做，怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存有的，包括损失的真实性，损失的实际水准，修理或赔偿的水准等多个方面，查勘和定损都是理赔工作中的重点，适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理供应良好的基础，也为客户快速快捷的得到赔付供应了重要的依据.能够说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。 第三个阶段：真正的把自己融入进工作之中，能够独立查勘，定损，使用系统以及与客户沟通。 由一个车险查勘定损的门外汉，变成了能够独立工作的查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标。 在玉溪太保工作，自己认为自己的处事风格，工作态度，完全对得起天地，对得起任何

17、一个客户，对得起自己的公牌，更加对得起自己的代码。在此，我首先感谢我的公司，给我供应了一个进入玉溪太保的平台，同时也感谢太保的领导，赐予了我进入玉溪太保工作的机会，没有这两者，可能我今日也没有在这里写工作总结的机会，所以，我从心底里感谢您们!但是，我更需要感谢的，是以前教育过我的各位老师傅：朱师、杨师、潘师、陶师、施师、没有他们的急躁教育，就算我有在玉溪太保的机会，也没有今日的成果，人不学不成器，刀不磨不锋利，假如没有他们静静的指导与支持，再锋利的刀韧也因时间的流失与岁月的冲刷而生锈，最终成为一堆废铁!一日为师终生为父!父母赐予了我生存的机会，他们却给了我事业进展的动力，谁轻谁重，缺一不行!所

18、以，我在这里，再次表示我对他们的感谢，希望他们工作顺当，身体健康! 下面将一年多以来的工作总结如下： 一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与客户沟通才是最重要的。 这也是我今后工作学习需要努力的方向。不同的状况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明白保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应当更好的学习语言艺术。工作中，很多时候，自己也实话实说，直话直说，或者，这个也是个人的一大缺点，由于很多时候，由于阅历不足，所站的角度不对，说出来的话语，往往因欠缺周全考虑而产生一些不必要的麻烦，但是，个人认为，这些日子过来，自己也没有因这个缺点而影响

19、了工作的正常开放。我只能说：让时间证明一切，敢于正视自己的人，有改正缺点的士气。 从事查勘工作，是一份特殊辛苦的工作，尤其是在中支，案子多是一个问题，但是业务与理赔相关联，这个是难以取舍的问题，由于查勘才是我们的工作，业务并不是我考虑的问题，刚刚开头，个人也是这样认为的，随着逐步的开放工作，个人才慢慢体会到当中的关系，所以，自己处理案子的时候也特殊当心，尤其是面对大客户，从来不敢瞒报，程序该怎样，就怎样去做，从来没有犯难客户。我想，是男人就应当不怕苦不怕累，工作中的困难，也应当勇敢去做，哪怕做错了，学了阅历之余，还学了做人的道理，也是值得的!偶而的被投诉也是我与客户沟通出了问题，今后的工作中确

20、定会留意改正。我们看似是做售后服务，实际战斗在业务一线，唯有努力认真负责的对待工作，才能不让查勘定损拖业务进展的后腿。 二、查勘、定损工作作为理赔服务的第一环 实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关，它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多方面，所以，保险公司都特殊重视这个环节。了解了自己的工作性质，让我知道了自己岗位的责任，我们查勘员能单独出勤是赢得了分管领导的信任，代表公司做好客户服务的窗口岗位，虽然我是一名一般的查勘员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。 把握好车损险定损质量，挤压车损险赔案中的水分，切实有效地实施定损，复

21、查和回堪工作，不让那些有不良企图的虚假案件经过我的关卡。为了公司的荣誉更为了我们查勘员自己的荣誉。 三、理解并学习太保产险的企业文化，增加自身素养，在加入保险行业，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。 加入太保产险对我来说是一个全新的切入点，从零开头，我立志用新的观点走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向。 以上总结，是本人在玉溪太保工作的一些总结，也是毕业一年多的毕业总结，再次，感谢领导的良苦用心，也感谢领导这些日子的栽培! 保险工作总结 篇5 “乐观推动二促的建设，探究电销二促运营模式，搭建分公司二促队伍，形成空地结合体系，提高生疏呼出成功率”是罗总在年初工作报告中提出的重要要

22、求，也是推动公司电销战略转型、破解进展瓶颈的重要步骤。XXXX分公司依据总公司的二促进展要求，坚持“五个统一”的二促进展思路，以“思想、素养、培训、激励、配套”五方面的建设为抓手，创新工作思路，明确工作目标，在5个月时间内，二促业务得到了较快进展。此次，利用二促现场会议的机会，向各兄弟分公司汇报XXXX二促工作状况，不妥之处敬请批判指正。 一、进展的基本状况 XXXX分公司于20xx年5月21日正式启动电销“二促”项目。目前全辖完成入职手续的“二促”坐席共30人，其中已上线坐席20人，正在培训的坐席10人。自6月25日起，分公司下辖各中支公司逐步开头启动外呼，截止9月30日，XXXX二促实现总

23、保费118万元，且签单保费呈逐月上升态势，9月当月签单保费69万，环比增加109%，月人均产能3.45万元；10月1日至10月27日，当月实现“二促”业务签单保费xxx万元，月底有望突破xxx万元。 二、开展的主要工作 自动“二促”项目以来，XXXX分公司以“思想、素养、培训、激励、配套”五方面为抓手，不断摸索、乐观思考，为“二促”工作的顺当开展打下了基础，主要措施如下： （一）抓思想建设，打造“好环境” XXXX分公司总经理室对二促工作高度重视，将其列为下半年重点工作内容之一，要求将“二促”业务打造成渠道专属化的示范，分公司“二促”直属团队更应成为各中支“二促”业务进展的模板，起到带头作用。

24、为此，分管总多次亲赴一线现场宣导“二促”工作的重要意义，传达总分公司加快二促建设的精神，明确二促进展目标，统一进展思想。 为打开各机构负责人的进展思路，坚决机构进展“二促”的决心，分公司一把手亲自带队，组织各中支负责人到四川德阳现场观摩，通过实地了解、沟通，有效拓宽了大家的进展思路，增加了大家做好二促的信念。 （二）抓素养建设，打造“好队伍” 为保证二促队伍的高素养，坚持严格选人标准、把好入口关。“二促”工作对坐席的阅历和力气要求较高，第一批“种子”坐席的素养对今后业务进展影响较大。因此在聘请第一批坐席时，XXXX分公司要求一半以上的人员必需有相关工作阅历，并要求最低学历不能低于大专。以合肥地

25、区“二促”队伍来看，有本科学历的坐席超过了40%。这批坐席人员具有学习力气强、悟性高、自律性好、渴望获得认可等特点，在保证收入稳定的状况下，留存率很高。本科学历坐席的存在，可以对学历相对较低的坐席形成激励氛围，促进坐席间良性工作竞争。 （三）抓培训建设，打造“好氛围” 一是制定灵敏的培训流程，提高培训效率。为提高效率，XXXX分公司对新入职“二促”坐席实行了“二次培训”的培训模式。各分支机构先在当地对新学员进行基础学问培训，待结束后，再支配到分公司进行系统操作和话术方面的集中培训。整个培训流程下来，坐席一般两周左右即可上线。二是保持培训连续性，留意阅历沟通。新学员上线后，一般会支配与电销阅历丰

26、富的坐席组成学习小组，以保证坐席培训的常态化。组长每日下班后筛选新学员的录音，在次日晨会后单独进行点评辅导，边工作边学习，不断提升工作技能。机构“二促”团队人员相对较少，培训力气薄弱，团队氛围难以持续。为解决这个问题，我们会定期支配机构二促坐席到分公司直属团队中感受氛围，支配优秀坐席进行辖内沟通，共享成功阅历。 （四）抓激励建设，打造“好机制” 一是拿出专项费用，推动业务竞赛。XXXX分公司依据总公司“百团大战”竞赛内容制定了激励方案，以各项工作最终完成时点作为入围条件，并拿出专项费用直接嘉奖给中支一把手，提高了各机构对二促工作的重视程度。二是以基本法激励坐席，鼓舞良性竞争。深化宣导“二促”基

27、本法，使每一名坐席都把握“基本法”的考核内容，确保“优胜劣汰”的意识深化人心。设立“精英榜”，鼓舞坐席间良性竞争，每天更新坐席呼出量、接通率、成交量。要求坐席在关注到自身业绩的变化的同时，也要留意其他坐席的状况，最终形成“比、学、赶、帮、超”的工作氛围。 （五）抓配套建设，打造“好基础” 经过摸索，我们在以下几个方面做了一些基础性工作，保证了“二促”业务的平稳进展。一是建章立制，做到各项工作都有制度依托。“没有法规，不成方圆，没有制度，寸步难行”，“二促”坐席人员数量多，人员素养参差不齐，为保证工作效率，需要有统一的制度来保障日常工作的开展。因此，我们在总公司相关制度的基础上，制定了“二促”坐

28、席基本法、礼品管理方法等管理制度和细则。二是乐观市场调研，把握市场动态。XXXX分公司定期对优秀同业进行陌呼调研，将搜集到的同业相关承保政策、礼品政策、增值服务内容集中整理并争论，把握第一手市场信息，为应对市场竞争奠定了基础。 三、工作中的亮点 （一）创新思路，拓宽客户信息搜集渠道 一是车商续保业务专属化，实施“车电联呼”。公司明确车商续保业务全部交由“二促”团队维护。我们在坐席中选择了一些业务技能较好、沟通力气较强的坐席来专属维护该类业务，并与车商部建立了一个沟通群，加强与驻店员的.联系，准时处理相关续保问题。为顺畅的与4S店开展续保合作，我们通过送工时券、保养券、修理券等方式保证4S店的利

29、益，进而支持车商部的新车业务开展。目前XXXX分公司车电联呼业务已占全部外呼业务的30%左右。二是乐观联系合作单位，获得稳定信息来源。在“二促”项目开展初期，乐观与有数据资源的单位联系，争取与其建立较亲热的私人关系，确保基础外呼数据来源的稳定性。目前XXXX分公司外呼数据绝大部分都是20xx年新上牌的次新车数据。这部分客户对保险公司的忠诚度还没培育起来，坐席签单难度相对较小。三是重点突破大型企事业单位，做好宣扬铺垫。乐观与一些大的企业或集团单位进行合作，通过他们做一些前期的铺垫宣扬，以合作单位的名义与客户联系，有针对性的做客户工作。此项工作刚启动，目前在联系的单位有中国邮政、XXXX建筑工业高

30、校、百盛购物中心等。 （二）厉行节约，集中各种资源支援一线 为了把有限的资源投入到市场竞争中去，XXXX分公司在配送、礼品购置、第三方服务等方面想了很多方法，确保既能做好工作，又能节约费用。一是在配送方面，考虑到顺丰 保险工作总结 篇6 一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的关怀下，通过自身的努力，各方面都取得了确定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作状况作简要总结。 一、本职工作的完成状况 城镇居民医疗保险是一惠民利民的民心工程，是关系老百姓切身利益的.大事，是完善社会保障体系，确保城镇居民公正享有医疗保障权利的需要，也是构建和谐社会的内在要求。通过宣扬，截止目前为止，新参保

31、青年人数为31人，老家属工为59人。退休参保人数为476人，职工参保人数为358人，缴费人数为312人，缴费率达到100%。 二、工作中存在的不足 1、医疗保险政策的宣扬力度不够大，服务不到位，业务素养不够强。 2、对本职工作上相关政策还不够了解，主要业务方面还有欠缺。 3、工作时有急躁心情，创新精神不够。 4、在实际工作中，思想不够解放，观念陈旧，政治理论学习欠缺。 三、下年工作预备 自开展医保工作以来，我们在宣扬动员上做了确定的努力，但按上级的要求还有确定差距。在今后的工作、学习及其它方方面面，我们连续发扬好的作风，好的习惯，改进和完善提高不足之处，找出差距，对比进步，不断完善。依据上级部

32、门的要求，加大宣扬，认真履行自己的责任和义务，协作好上级部门共同做好医疗保险工作。 保险工作总结 篇7 我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工，到今日已将近三个月，在这近三个月的时间里，使我学到了许多的确可行的管理经受及新的施工方法，丰富了业务学问，这些主要得益于领导的造就和同事们的热心关心，静心回忆。在这短短的两个多月的时间里，我已适应了目前的工作环境，对工作也渐渐进入了状态。在了解公司的制度和工作流程根底，逐步开展了详细的工作。先将近三个月的工作状况总结。 一、通过向xx工程老同事的学习，知道了做为一个内业的根本要求，要负责本工程的各种内勤工作，并协作工程师做好各项工作。 二、关怀各

33、工程师完成变更洽商的申报及详细核查工作，使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式，公司的整套完整限制体系，不但保证了变更工程数量的精确性，又有效的限制了本钱，为后期结算供应了详尽的依据。 三、协作工程经理完成公司和工程上支配的各项工作，以及收集整理与xx水岸工程有业务关系往来的各相关单位的文件，幸免发生扯皮，维护公司的集体利益。 四、刚好传达集团以及公司的各种通知及活动支配，督促及关怀各工程师合理支配各项工作事宜，圆满完成各工程工作任务。 以上是我工作这一段时间的心得和体会，诚意的感谢公司赐予的我这次试用的时机。在整个工作过程中，我认为自己工作比拟谨慎、负责、细心，具有较强的责任心和进

34、取心；能踊跃学习新学问、新技能，来提高自己的综合素养，留意自身开展与进步。但也存在着很多缺点与缺乏，与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距；对工作的预见性和缔造性不够；详细的经受仍不是很丰富，在日后的工作中仍必要持续学习，不断完善、不断提高。 为此，我特向公司申盼望能依据我的工作实力、看法及表现给出合格评价，使我转为正式员工。今后，我仍会用虚心、慎重的看法和饱满的热忱投入到我的工作当中，为公司缔造价值，同公司一起展望奇异的将来！ 保险工作总结 篇8 一、1季度业务进展分析 一季度作为各家保险公司打响开门红战役的关键时期，纷纷出台了各种嘉奖方案和业务推动措施。总公司为协作各分公司打好开门红战

35、役也供应了最大的助力，在公司上下全体内外勤的共同努力下取得了巨大成果！ （1）、业务推动措施和方案 1、任务目标细化到人，督导培训岗位实时跟进，确保外勤团队销售目标达成。每日通过表报、短信、微信、电话、现场、阶段会议追踪等方式，追踪达成举措落实到位，随时解决消逝的问题，确保阶段任务目标顺当达成； 2、依据业务节奏制定强有力的阶段方案，追踪达成，确保业务平台逐步提升； 3、单独约访，重点突破。对阶段业务达成不理想的团队和个人进行单独面谈，一对一分析业务不理想的缘由，依据反馈信息制定达成举措，鼓足干劲迎头赶上。 4、强化内外部培训机制，制定培训指标。每周一场银行培训和公司内部培训，提高客户经理和银

36、行柜员的销售技能，提升客户经理综合素养，稳定保费平台，提高优秀人员留存率； 5、严格季度考核，通过鼓舞晋升提高客户经理销售乐观性，冲刺保费目标。利用早夕会反复试讲、研讨、演练、共享来加强对产品和销售技术的把握程度，更好的提升网点经营水平。 （2）、主打销售险种、新险种进展状况 主要销售产品为迎合市场现状，适合银行柜员销售的简洁产品，趸交为推出的初始费用低、返本快、公布收益高的的XX系列万能型保险和XX系列两全保险，期交为高内涵价值的XXX保险。 一季度经过全体同事共同努力和公司的政策支持下，开门红战役取得完善开局，累计承保规模保费2530.5万，其中一月规保824.5万，其中包括XXX产品，二

37、月份规保1350万，三月份规保356万，1、2月份在方案推动和销售团队的努 力下，保费平台不断提高，其中不乏百万大单，三月份由于XXX、XX这两款一年期产品停售，XX两年期产品限额销售，业务平台大幅下降。 二、 渠道开拓分析： 一季度交行渠道为战略合作渠道，农行渠道为重点合作渠道，建行、工行为关心渠道。农、工、建等长期合作渠道业务环比下滑较大，交行渠道保费平台持续稳定。 目前交行合作网点共计51个，实行重点网点重点沟通的原则，通过全体伙伴的共同努力，三季度活动网点共15个，活动率29.41%。保费占比98.81%，为分公司保费主要来源； 农行8个网点，其中长期合作网点8个；受市区人力不足的影响

38、，闲置网点较多，网点活动率偏低。三季度活动网点共1个，活动率12.5%。保费占比 1.19%； 工行合作网点7个，共0个网点活动，活动率0%。保费占比0% 建行网点合作5个，有0个网点活动，活动率0%。保费占比0% 其次季度工作方案 一、银保其次季度工作目标、经营重点及方向 二季度银保渠道正式开头产品转型，原先的一年期、两年期产品全线停售，现在可以销售的产品只有养老定投一款，如何做好外勤团队战略转型的对接工作以及现有渠道的产品培训、沟通将是二季度工作的重点，另外在此基础上加大人力增员的力度： 1、人力增员。坚持团队成员的优胜劣汰，连续加大增员方面的人力投入，方案每月完善一个团队，满足各渠道各网

39、点的人员需求。 2、紧跟公司步伐，加强渠道公关。对重点网点重点柜员重点公关，通过银行渠道内部认购的形式带动柜员的销售热忱，同时加大综合开拓力度，大力宣扬养老社区对接产品。 二季度分公司转型期间的主要任务在两个方面。一方面，借助合众养老社区行业领先的优势，在渠道经营加大宣扬力度，为XXX对接产品的全线铺开打好基础，尽快提升XX、XX、XX等期缴产品的销售平台，另一方面，全员聘请扩充人力，不断加强对客户经理的实战培训和演练力度，提高客户经理销售水 平。严格考核，优胜劣汰，塑造一支人员能打硬仗、布满激情的销售团队。 二、银保其次季度业务推动措施及相关方案 1、连续每周召开内外勤管理人员例会，培训销售

40、技能，明确阶段经营方向和任务目标，每天督导销售状况。通过阶段经营分析会、落后团队述职会、落后个人汇报会准时了解各渠道团队面临的问题，制定相应达成举措，确保整体任务目标的达成。 2、培训方面：每周一次小型培训，专题学习阶段推动业务重点和专业推动技术。同时本月每个网点都进行一次培训，以便更好的提升网点经营水平。 3、节点经营：将月度目标分解至周，分团队、渠道业务进度状况进行追踪，结合市场状况和业务节奏，制定阶段经营主题，通过会议、电话、现场陪访等方式进行督导，确保节点任务目标的达成。 4、方案追踪：充分利用好总、分公司的竞赛方案，明确团队和客户经理的经营目标，利用短信和微信追踪汇报、电话沟通、会议

41、追踪、表报管理落后团队和个人述职等方式全方位过程追踪，激励更多客户经理通过达成方案、完成考核、顺当晋升目标。 5、渠道拓展：已有合作渠道乐观沟通，加强同分行、支行的自上而下的督导力度，全面达成阶段性任务目标；借助合众养老社区全国行业领先的优势，全力开拓新的合作渠道，为合众银保业务大进展打下坚实的基础。 保险工作总结 篇9 一、上半年业务基本状况 上半年财产险业务完成签单保费xx万元,完成全年任务的xx%，应收保费xx万元，应收保费占比xx%。已决赔款xx万元，未决赔款xx万元。 其中：企财险完成签单保费xx万元,完成全年任务的xx%，应收保费xx万元，已决赔款xx万元，未决赔款xx万元。 家财

42、险完成签单保费xx万元,完成全年任务的xx%，应收保费xx万元，已决赔款xx万元，未决赔款xx万元。 石油险完成签单保费xx万元,完成全年任务的xx%，应收保费xx万元，已决赔款xx万元，未决赔款xx万元。 建工险完成签单保费xx万元,完成全年任务的xx%，应收保费xx万元，已决赔款xx万元，未决赔款xx万元。 二、上半年财产险业务主要做法 (一)认真分析面临问题、科学提动身展目标今年公司的财产险保费任务是xx万元，与去年同期持平，但是随着中石油统保范围的进一步扩大，我们这个对石油企业依靠度较高的保险公司面临着很大的压力，一方面保费规模会面临下降的趋势，如：石油钻井设备的全面统保会带来xx万的

43、保费缺口，西部钻探保险业务纳入区域统保会影响费率下降近xx%,乌石化xx多万的业务划归乌市公司等等。另一方面今年更多的保险业务通过中石油经纪公司抽取xx%的经纪费用，造成公司费用严峻不足。面对如此严峻的形势公司党委总经理室在认真分析市场和环境的状况下，提出了今年公司以财产险作为业务进展重点的指导思想。科学的提出财产险要加快调整，把握xx进展的良好机遇和中石油良好的合作基础，实现新增xx万的奋斗目标。为此，公司总经理室实行了乐观有效的应对措施，首先，公司总经理室、事业部、业务精英组成立体公关队伍加大了对中石油总部及xx油田公司、西部勘探、西部管道的高层沟通，乐观取得中石油管理层的理解和支持，其次

44、，加强与各保险经纪、中介代理机构的合作，拓宽视野，相应成立了大项目部和中石油集团服务部，为进一步亲热客户之间的联系，构建了xx平台。各经营单位与保户单位的领导及平安、财务部门紧密联系，准时把握动态协调关系、支配好合同、资金等环节的连接。事业部准时与区分公司事业部、竟盛保险经纪公司、xx油田公司财务联系，乐观加强沟通和信息沟通，上传下达并充分发挥职能作用。形成了公司上下全力协调协作的强大合力。 (二)提早做出支配部署、加强财产险资源配置年初公司总经理室召开多次会议，探讨今年的进展思路和相应的配套政策，落实今年大项目的状况，对外部市场状况、中石油招标动态、xx油田公司统保变化等重要信息进行进行汇总

45、并分析，确立了以财产险业务进展为今年的工作重点。为此，公司从政策、资金、人员等方面做出了乐观有效的调整。中石油保险业务的影响给公司的财产xx展的确带来了较大影响，公司围围着削减业务缺口，削减对中石油业务的依靠，发掘业务新的增长点做文章。总经理室身先士卒，引领财产险业务进展，扑捉信息、洽谈目，每个新项目中都可以看到总经理室的身影;事业部在年初制定考核方法时就充分强调非中石油业务、新增业务的重要，并在考核方法中赐予了充分的体现;为了财产险业务的进展公司还制定专项方法、赐予财产险业务进展供应特地的费用支持;集中业务骨干对不同的项目进行跟踪、落实。在公司总经理室的指导下成立了财产xx展小组，在立足本地

46、市场的基础上捕获一切信息，集中攻关大项目，实现业务进展的可持续性。 (三)乐观发挥职能作用、充分保障业务进展事业部今年加大了对业务的.服务和督导，准时为展业一线供应全方位的服务，随时关怀展业一线解决展业中遇到的实际问题，在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、服务问题等，事业部都乐观关怀客户经理解决展业过程遇到的疑难问题，直接参与各业务单位的大型业务招投标工作，直接对各新增项目的条款、费率适用供应政策及技术服务，关怀基层不断开拓新业务。 (四)区分公司是公司业务进展的坚韧后盾xx年公司财产险业务进入到进展的关键转折期，我们准时将财产险业务面临的问题乐观向区分公司进行汇报，区分公司赐予了我公司极大的支持、特别是区分公司财产险事业部，为了xx的业务进展出谋划策、供应各方面支持，包括主动为我们供应市场信息、政策支持、业务关怀等等。准时地解决业务进展中遇到的实际问题，在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、服务问题等，区分公司事业部都乐观赐予准时、全面的关怀，解决我们在业务进展中遇到的疑难问题。 三、下半年的重点工作及总体支配 (一)下半年财产险业务面临的主要问题1、业务进展压力较大。 xx-xx月，财产险保费收入xx万，完成年方案的xx%。虽然从xx-xx月业务看续保业务只有xx万元，但实际上因部分业务的调整，实际可续保业务在xx万元，与下半年任务xx