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1、 项目管理考试试题 最新好资料推荐-如有侵权请联系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 20102011 学年第一学期期末考试IT 项目管理试卷(B)（考试时间为 120 分钟）学院_ 班级_ 姓名 学号_ 得分点 一 二 三 四 五 总 分 得 分 阅卷人 合分人 (一至四题请答在本试题上，五题请答在另外的答题纸上)一、单项选择题（10分）：1.项目的建设周期都是有限的，这是项目的（B）特征。A.唯一性 B.一次性 C.整体性 D.不可逆转性 2、项目计划应分给（A）A 所有项目干系人 B 具有一个独特标识的任务 C 所需的汇报层次 D 可以被分派给一个以上组织单元的任务 3、对比其
2、他项目组织结构，矩阵型组织结构的最大优点是（C）A、沟通更加容易 B、报告更加方便 C、改进了项目经理对资源的控制 D、高级管理层对项目的了解更加直接 4、在哪种组织中项目成员在项目结束阶段压力最大？B A 职能型 B 项目型 C 金字塔型 D 矩阵型 5.某大厦建成后存在严重质量问题，不得不爆破拆除，这说明工程项目具有（D）的特征。A.一次性 B.唯一性 C.不确定性 D.不可逆转性 6.同一条项目信息，不同的人有不同的理解，这属于沟通中的（A）。A.认知障碍 B.情感障碍 C.偏见障碍 D.个性障碍 7.恰当的项目范围（A）是成功实施项目的关键。A.定义 B.变更 C.控制 D.确认 8.
3、不属于项目范围确认依据的是项目的（D）。A.可行性研究报告 B.工作分解结构 C.第三方评价报告 D.施工成本管理手册 9.项目管理组织一般分为四个层次，按从上到下第三个层次是（C）。A.决策层 B.操作层 C.执行层 D.协调层 最新好资料推荐-如有侵权请联系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 10.根据项目专业特点，将项目直接安排到公司某一部门内进行，这属于（C）组织形式。A.复合式 8.项目式 C.职能式 D.矩阵式 二、多项选择题（共20分,共10题，每题2分）1.创造项目产品的过程是实施项目产品（ACE）的过程。A.功能 B.效益 C.质量 D.效率 E.特性 2.银行对借
4、款人进行财务评价的主要内容包括借款人的（CDE）。A.经营环境 B.贷款担保 C.财务状况 D.资金使用效率 E.偿债能力 3.项目范围定义的依据包括（ACDE）。A.项目概况 B.工作分解结构 C.项目约束条件 D.历史资料 E.各种假设 4.项目范围确定的基本步骤包括（CDE）。A.计划 B.执行 C.测试 D.评价 E.处理 5、在一个职能型组织结构中，当同时存在多个项目需要管理时，将会产生一些重大困难，这是因为（ABCD）A、不同项目对于有限资源进行竞争，从而导致项目的相对优先顺序发生矛盾 B、各项目经理的权限级别不同导致一些冲突 C、项目团队成员会把精神集中于他所属的职业部门的专业，
5、而不是项目 D、项目经理与职能部门经理之间的权限问题 6.项目人力资源获取阶段的主要成果包括确定（ABCD）名单。A.全日工作人员 B.业余兼职人员 C.项目团队成员 D.其他关键项目参与人 E.奖励人员 7.项目风险管理的两个阶段包括（）。A.风险分析 B.风险控制 C.风险计划 D.风险识别 E.风险评估 8.对于周期长的项目，人力资源管理工作必须增加（C）内容。A.组织计划 B.人员获取 C.团队发展与调整 D.分工协作 9.选择余地大，但成本高的项目团队人员获取方法是（D）。A.公司内选拔 B.同有关部门商谈 C.预安排 D.公开招聘 10.项目进度管理的工作过程包括（BCDE）。A.
6、费用计划实施 B.工作定义 C.进度计划制定 D.进度控制 E.工作顺序安排 三、简答题（20分）：最新好资料推荐-如有侵权请联系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 什么是工作分解结构（WBS）？什么是责任矩阵？它们有什么联系？工作分解结构是以结果为导向的分析方法。即把项目交付物和项目工作逐步分层分解为更小更容易于管理的项目单位。它组织并定义了整个项目范围。责任矩阵：纵向 WBS 划分的项目单元，横向项目干系人，体现各个项目单元需要参与的干系人，便于协同工作。四、论述题（20分）：结合软件项目的特点，简述软件项目管理的重要性和难点。软件项目主要有以下特点：（1）软件项目是一种逻辑实体
7、，不是具体的物理实体，它具有抽象性。这使得软件项目与工程实体有很大的区别。（2）软件的生产与硬件不同，开发过程没有明显的制造过程，也不存在重复生产过程。（3）软件没有硬件的机械磨损和老化问题。然而，软件也存在退化问题，在软件生存期中，软件环境的变化将导致软件失效率的提高。（4）软件开发至今没有摆脱手工的开发模式，软件产品基本上是“定制”的，做不到利用现有的软件组件组装成所需要的软件。（5）软件本身是复杂的。它的复杂性源于应用领域实际问题的复杂性和应用软件技术的复杂性。（6）软件的成本相当高。软件开发需要投入大量的、复杂的、高强度的脑力劳动，因此成本比较高。（7）软件开发和软件项目管理工作涉及到
8、很多社会因素，要受到机构政治、文化、决策体系和管理方式的限制。以上这些特点，在系统开发过程中将导致软件系统在需求开发阶段往往是系统建设意图不明，项目目标不清楚，很难将其具体化。导致项目的不确定性，软件项目多数涉及企业或政府部门的管理，而管理本身就是不确定的，另一方面，软件项目的不确定性也指在执行过程中还会遇到各种始料未及的“风险”，使得项目不能按原有的计划来运行。导致需求范围不好界定，用户需要的东西自己说不清或不容易被开发人员理解，项目范围需要在项目实施过程中不断清晰。使得项目具有弹性，不同的开发单位，不同的项目经理去做相同的项目，结果会有很大区别。使得项目建设时间具有紧迫性，任何项目都有周期
9、限制，但是软件项目的特点决定了其在这方面有更加严格的要求。随着信息技术的飞速发展，软件项目的生命周期越来越短，时间甚至成为项目成功的决定性因素。使得项目具有独特性，按照项目定义可知，每一个项目都是惟一的，世界上没有完全一样的两个项目。但是这一特性在软件项目领域表现得更为突出，软件项目不仅向客户提供产最新好资料推荐-如有侵权请联系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 品，更重要的是根据客户的要求提供不同的解决方案。即使有现成的解决方案，也需要根据客户的特殊要求进行一定的客户化工作。五、计算题（30分）基于下面的项目的箭线式网络图 1）计算出项目的工期 2）计算并标示活动D的最迟开始时间，最迟结束时间。3）标出项目的关键路径 成立一个集中的客户服务