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1、社会工作者初级综合能力提分试卷 6 2018 社会工作者初级综合能力提分试卷 6 1.社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重()。A.个人心理的调节 B.组织结构的建设 C.资源和权利的分配 D.家庭风气的培养 2.社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的()。A.社区行动模式 B.地区发展模式 C.社会策划模式 D.社区照顾模式 3.“协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区的问题”，在这里社区工作者主要扮演的角色是()。A.服
2、务者 B.使能者 C.教育者 D.中介者 4.社会策划模式中，()往往在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。A.社区居民 B.社区领导者 C.社区工作者 D.社区民间组织 5.()的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。A.“在社区照顾”B.“由社区照顾”C.“为社区照顾”D.“在家庭照顾”6.在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的()。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。A.规范性需要 B.感觉性需要 C.表达性需要 D.比较性需要 7.社区工作者接触居民，在维持对话
3、过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于()技巧。A.聆听 B.同理心 C.分享感受 D.体谅 8()是将社会政策转变为社会服务的过程。A.社会工作 B.个案工作 C.小组工作 D.社会工作行政 9.将社会政策转变为社会服务的过程是()，一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验，以建议修订社会政策。A.单一的 B.不可逆的 C.双向的 D.复杂的 10.社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提供服务的()。A.营利性机构 B.企业
4、C.学校 D.非营利组织 二、多项选择题 1.小组工作是社会工作的基本方法之一，小组工作的特点包括()。A.小组组员问题的共同性和相似性 B.强调小组组员的民主参与 C.注重团体的动力 D.组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要 E.小组过程中，组员学会完全认同小组工作者的决策 2.成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用的小组技巧有()。A.情绪转移法 B.角色扮演技巧 C.积极给予回应 D.
5、表达鼓励支持 E.促进互动交流 3.某街道选调了三位社会工作者进入一个城乡结合部社区开展社区工作，计划用两年时间提升居民参与意识，发挥自助互助精神，共同解决社区面对的问题。社会工作者在准备阶段的工作重点是()。A.与社区组织建立合作关系 B.与居民建立信任关系 C.推动成立居民小组 D.开展社区教育 E.培养社区带头人 4.社会工作者张某在社区进行家访时，有一名居民向他反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上他身体不好，需经常看病。他还说最近天气很冷，而家中棉被不够。张某发现社区中还有不少与这位居民情况相似的人，他决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的
6、有()。A.张某自掏腰包替他们解决生活困难 B.张某向他们提供理财辅导和情绪疏导 C.张某向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况 D.张某召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法 E.张某动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品 5.社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此的正确理解是()。A.地区发展模式重视提升居民的能力 B.实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要 C.地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决 D.过程目标的实现有助于任务目标的实现 E.重视过程目标并不等于排除任务目标 6.某社区出现了几例子女虐待老人的事件，在该社区
7、产生了很大的负面影响。社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况。他所做的工作属于社会服务方案策划中的()。A.问题认识和分析 B.目标制定 C.方案安排 D.考虑服务的评估 E.需要评估 7.关于社会工作的价值观，下列描述中正确的是()。A.是社会工作者所持有的助人观念 B.它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法 C.是指社会工作者自身的真实价值观 D.不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中 E.是社会工作的灵魂 8.在社会工作的过程中
8、，社会工作者的能力具有十分重要的意义。社会工作者的能力要求主要包括()。A.技术能力 B.文化能力 C.良好的心理素质 D.持续学习的能力 E.社会工作专业的价值观 9.社会工作价值观的实践作用包括()。A.社会工作专业之所以有别于其他服务专业，其专业价值观体系是个重要标志 B.社会工作价值观是社会工作者的实践动力 C.通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践 D.社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量 E.社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键 10.对国际社会工作的“个别化”原则的正确理解有()。A.每个人都应当有权利和机会发展个
9、性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要 B.要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突 C.尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一 D.不同的社会工作方法在应用个别化原则时没有区别 E.不同的社会工作方法在应用个别化原则时应有所区别 1.C 社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题。因此，社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权利的分配。本题
10、考查的是社区工作的特点，社区工作介入问题的层面更为宏观。2.B 地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。本题考查的是地区发展模式的特点，注意区分地区发展模式与其他模式。3.D 由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长。因此，社区工作者主要扮演的角色是：(1)使能者。帮助居民表达对社区问题的诉求和意见，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现。(2)教育者。社区工作者要通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧
11、，培养他们积极参与和自助五助的精神。(3)中介者。协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区的问题。本题考查的是地区发展模式中社会工作者的主要角色，首先根据题干判断此处为地区发展模式。4.C 社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社区工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动其策划改变。社会策划的过程主要是搜集与问题有关的各种资料，了解问题的本质和发生原因，并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社区工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。社区策划模式也注重居民参与，但计划的做出则是社会工作者的任务。本题考查的是
12、社会策划模式中社会工作者的作用，注意根据社会策划模式的特点理解此模式中社会工作者所起到的作用。5.B 社区原本指彼此有紧密关系的人群。“由社区照顾”，是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。“由社区照顾”的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。例如，以社区为本的康复计划，目的是用低廉而非专业的康复服务，取代集中化和机构化的昂贵方式。本题考查的是由社区照顾的核心，注意理解由社区照顾与社区照顾模式其他两个实施策略之间的联系与区别。6.B 感觉性需要即当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。这是假定从个人受访的自我陈述中，可以反映出个人期
13、望的需求和想要的服务。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。但无论怎样，感觉性需要的表达反映了居民接受服务的意愿，因此，在规划和设计服务时，要充分考虑居民的感觉性需要，以便提高服务的使用率。但同时也要注意的是，居民的感觉性需要有时可能是过高的，甚至是不切实际的需要。本题考查的是社区需要类型中的感觉性需要，理解感觉性需要的含义。7B 维持对话是社区工作者在接触居民时的技巧重点之一。在降低了对方的疑虑和双方放松之后，便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，如聆听、同理、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听，要求社会工作者认真倾听。同理心与聆听关系密切，指积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受。体谅，要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想，例如，在居民吃饭时间，不勉强入户访问;尽量在先前预定的时间内完成谈话;感谢居民的付出和意见等，显示社区工作者对人的关怀。本题考查的是社区工作者与居民接触时的维持对话技巧，理解此技巧的内容与情境。8D 关于社会工作行政，这里