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1、 关于工作个人述职报告范文汇编7篇 一、总结 1、日常教学与治理教学工作。我院日常教学工作日益走向标准化，依据培育方案的要求，科学合理的组织安排各项教学任务、并仔细落实。从教师备课授课、教学进度掌握、课堂教学质量、作业批改、期末考试各个环节，都严格对比要求进展，并着重在期中顺当进展了教学各环节的检查，检查效果良好。 2、质量工程 积极相应学校“211”人才培育模式改革，细心组织教学讨论和改革立项的申请、评审和推举等各项工作，申报校级教研工程21项，获得立项3项，院级立项18项（有经费支持），教研教改工程结题2项；将教学建立工作量纳入教师年度教学考核指标体系，并拿出专项经费对院级教研工程、院级重
2、点建立课程赐予经费支持，鼓舞全院教师进展教学讨论和改革，参加率达100%。 3、专业建立 根据学校学院教务处学校学院课程负责人制度实施方法，选聘了专业负责人，科学合理地制订了三个本科专业建立规划；重点加强建筑学新专业的建立力度，通过学习调研，明确建筑学专业定位、制定了培育方案和教学大纲，通过师资培训、专业教室改造、保证了日常教学课程顺当进展，还通过大量的努力，完成了建筑学综合试验室建立工作，为下学期教学顺当开展制造条件，聘请了学科建立参谋对建筑学专业建立进展指导，效果良好。组织了土木工程省级品牌专业申报工作。 4、课程建立 根据_学院教务处_学院课程负责人制度实施方法，选聘了两个专业学科根底课
3、和主干专业课程的负责人，制定课程建立规划，积极组织了校级精品课、优质课的验收及原精品课和优质课的复评工作，有5门课程承受学校验收。积极开展双语教学，新增一门双语教学课程（工程工程治理）；大力推行课程考核和学业评价改革，全院两各专业的学位课程全部进展课程考核和学业评价改革；积极开展教学团队建立工作，申报并获得3门校级教学团队立项；重视青年教师教学根本功培育，指定有阅历的教师对青年教师的教学进展指导，收效显著，其中3名青年教师在老教师细心指导下，顺当完成专业和课程转向，成为相关课程教学团队的中坚力气；一位青年教师在教研室和有阅历教师细心指导下，获得其次届襄樊学院近三年新进教师教学根本功大赛中三等奖
4、。 5、实践教学和试验教学 开展了211人才培育模式改革的综合实践环节的落实，和公立询问有限公司等多家企事业单位签订人才培育合作协议，对应届毕业生综合实践环节进展专项检查、调研和指导；申报了土木工程专业省级试验教学示范中心，试验课程开出率100%，试验设备完好率使用率均高。组织申报财政部支持地方高校3项试验室和实习基地建立工程。 6、教学质量 建立了与学校相适应的教学质量评价与监控，对全部教师进展了评价，成立了由3位专家教授组成的建工学院教学督导组，对我院教学各个环节进展检查督导，发觉问题准时反应，并在教学中改良；要求每位老教师指导青年教师，收效显著。建立教学差旅费使用制度，鼓舞教师走出去和同
5、行多沟通、学习和提高。 二、存在的问题和缺乏 1、教学工作的长远规划和规划性不够，规划的针对性不强，工作目标不够高，制造性不够，造成工作效率不够高，能反映我院教学质量和水平的标志性成果取得的太少。 2、教学团队建立还比拟薄弱。 3、教学讨论和改革还需进一步加强，教学讨论和改革的成果在教学过程中的转化还做的不够。 三、_年教学工作规划 1、连续加强常规教学治理，发挥教研室、专业负责人、教学督导的作用，创新体制机制，通过将教学检查工作进一步落到实处，促进教学质量和水平的提升。 2、连续深入推动教研教改，重视和促进教研教改成果在教学过程的转化，尤其在211人才培育模式改革上取得理论和实践的较大成效。
6、力争实现省级教研工程立项的突破，校级教研工程立项到达4项以上，校级以上教学成果奖1项以上。连续加大建工学院从政策、环境、经费对教研教改的支持力度，鼓励全院教职工积极开展教研教改。 3、加强专业建立，落实专业建立规划，三个本科专业中突出土木工程重点和优势地位、加强工程治理特色创新、建筑学保正常运行的同时创特色，三个专业相互支撑，齐头并进，突出特色。 4、加大课程建立力度，对院级重点建立课程投入经费支持，力争2门精品课通过学校验收，3门以上优质课通过学校验收，新增校级课程教学团队2个以上，通过课程建立和教学团队建立促进教学质量提高。重视素养拓展课建立，鼓舞教师双语教学， 5、重视试验教学、实践教学
7、，实践环节将成为教学投入、教学监视和检查的重点，积极开展综合性创新性试验，建立开放性试验室，连续完善建筑学综合试验中心的建立。 述职人：xxx 年月日 工作个人述职报告 篇2 各位领导、各位教师： 大家好，在校党委的正确领导下，在各位领导教师的支持下，一学年的教学工作完毕了，作为初四教师为之感到兴奋和傲慢，我们都深深地觉得这一年的付出是值得的，是有价值的。回忆这一年的点滴，有许多话要说，理顺一下思路，大体上可以归纳为三局部，现向各位领导、同事汇报如下： 一、找准定位，提早进入状态 作为第一次参加初四毕业班的年轻教师，我很荣幸成为其中的一员，我紧急，由于我唯恐耽搁他们，我感动，由于我将为此全力以
8、赴，我快乐，由于这将是我教学生涯中的珍贵经受，更为重要的是，我将共享同学们成长的欢乐。我切身感受到学校领导的期望、家长学生的重托、初四教师团队的全力以赴，在初四学年开学伊始，我看着日历按天制定了复习规划，反复看着学生的名单，事实上，我也的确在这半年里一步一步地、仔细地，实现着自己的诺言。 我把自己当做学生，从一年前的这个时候就开头接触、了解、做历年中考题，以学生的角度感受其中的精华，重温着中考英语带给自己的惊喜，使我在整合精选练习题、给学生指导讲题的时候感到有所储藏、有所释放，整个过程下来，我突然有一种眼前一亮的感觉。 二、教学第一，扎实抓好复习 在每一次上课之前，仔细做好备课工作，对于上课的
9、内容和体系加以设计和安排。对于重点学问精选作具体的讲解。在上课过程中，努力做到以学生的训练为主体，注意与学生沟通，加以个别辅导指导，突出针对性，并且结合外语这门课程的特点，增加学生的听和写的力量。对于课后学生所完成的错题本整理和书面表达作业，全批全改，对学生的作文以中考标准进展批改落实；对于学生提出的疑问，急躁地予以解答、拓展。 我自己认为，经过这一年的两轮复习，学生们在根底学问和根本技能方面有了很明显的提高。作为一名教师，心里非常欣慰。今年，英语中考成绩100分以上有17人，占全班人数的44%。 三、我的教学感悟 我的父亲这样对我说：你现在也是个应届毕业生。是啊，送走了教学生涯中的第一批学生
10、，我收获了教育教学工作中最珍贵的第一笔财宝。让我感受最明显地就是： 1、善待你身边的每一个学生 不以成绩论英雄，我们是这样说的，但是我们真正做到了吗？当我看到相处四年的毕业生就要离开的时候，每个孩子都拥有绚烂的笑容，他们都以是文苑学子而倍感傲慢，留恋着母校、感谢着教师，那一刻，我们想到的就根本不是他们的成绩了，而是他们走出母校的做人，由于他们还代表着文苑学校的形象。善待每一个学生、延长到家长、社区，那也是学校进展的潜在动力。 2、剧烈的团队精神让我们全力以赴 在这一年的工作中，我感受到了两个团队的力气初四全体教师和我所在的英语教研组，对师生在复习过程中消失的问题，校领导没有疾风暴雨式的批判，没
11、有声色俱厉的指责，更多的是和风细雨的谈心，提出详细可行的建立性指导意见。回忆这一年里召开的几次质量分析会，哪一次不都是互通状况，共商对策的民主生活会！一句话、一个眼神、一次沟通都会让我受益匪浅，即使不是面对面，我也感受到了大家的全力以赴和执着努力，从中我收获了思索、收获了对学生的责任感。 我想，文苑人就应当是这样一个团结向上、齐心协力、和谐共荣的大集体。 这一年，很简洁单很充实，总结到此，不当之处，请各位领导同事批判指正。感谢大家。 工作个人述职报告 篇3 过去的一年，对我而言，是非常特别而又有好处的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关怀、爱惜、
12、支持下，以高度的职责感，遵守职责，务实开拓，将支行的进展推上了一个新的台阶。以下是我在20xx年个人工作总结报告： 一、从根底入手，着力于人员素养培育，保障支行的稳健经营。 1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的根底。今年我依据业务进展变化和治理的要求，对职责、制度修旧补新，明确职责、目标，并根据缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了专心的作用。共性是针对七、八月过失率高居不下，准时组织、制订、出台了“”，有效地遏制了风险的扩散。 2.加强监视检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核过失率，并催促整改问题，准时消退
13、事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，转变会计检查方式，实行定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，准时发觉工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。 3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素养培训，进一步实现了会计、出纳工作的标准化治理。年内主要做了以下七点工作：1.主动、专心地抓好效劳工作，坚持不懈地搞好优质礼貌效劳，树立效劳意识；2.坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作动身，将遇到的问题及难点列举出来，透过讨论争论，寻求解决途径；3.坚持考核与经济效益指标挂钩。 4.成立了以骨干为主的结算小组； 5.专心地组织柜员上岗考试。 6培育一线员工自觉养成对
14、传票审查的习惯。 7开展不定期的技能比武、学问竞赛，加强对员工综合潜力的培育，提高结算工作质量和效率。 二、做好财务工作规划，强化本钱意识，标准财务治理，努力提高经济效益。 1、更好的完成年度财务工作，我严格根据财务制度和等规定，仔细编制财务收支规划，准时完整精确的进展各项财务资料的报送，并于每季、年末进展具体地财务分析；在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年精确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期盼摊资产的摊销、应付利息等，并根据营业费用子目标准列支。 2、费用支出实行了专户、专项治理，在临时存款
15、科目中设置了营业费用专户，特地核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节省，用最少的资金获得利润。20xx年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%；实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的治理上，依据下发的等文件精神，严格费用指标掌握，仔细执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用状况及财务制度中规定比例列支的费用工程进展说明，以便行领导把握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节省费用5个百分点，
16、费用总额没有突破下达的年度费用掌握指标。 三、恪尽职守，切实加强自身建立。我在抓好治理的同时，切实注意加强自身建立，增加驾驭工作潜力。一是加强学习，不断增加工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵抗和反对*消极现象，在实际工作中，专心帮助解决问题，靠老狡猾实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。 四、明年的工作设想及要点： 1、挖掘人力资源，调动一切专心因素。立足在现有人员的根底上，依据目前人员的学问构造、素养况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，共性是对业务骨干的专项培训。 2、降低本钱费用，促进效益的稳步
17、增长。一是加强本钱治理，削减本钱性资金流失。二是加强结算治理，限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率；仔细匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益化。四是降低费用开支，增加盈利水平。五是精确做好各项财务测算，为行领导的决策带给依据。 3、充分发挥职能部门的“职能”，加强治理，加快工作的效率，并向财务总监汇报工作。 回忆一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了很多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与熬炼了自己，虽然我的工作取得了必需的成绩，但仍有很多缺乏，仍需在今后的工作中不断地加以完善，应对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永久属于过去，
18、在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶，做好XXXX年个人工作规划，争取将各项工作开展得更好。 工作个人述职报告 篇4 一年在不知不觉间悄无声息地消逝了。回忆这一年的工作历程，在领导和同事们的悉心关心和指导下，尽心尽力，忠于职守，尽守本职工作。就是在这平平淡淡的工作中勾画出了生活的轨迹，使我尽享着那份愉悦，那份执着，那份收获。 首先在业务学问和工作力量方面，能够不断的学习，积存阅历，经过自已的努力，具备了较强的工作力量。在工作中，我担当一名培训教师，我用自己通俗易懂的讲授方式给岗前、在岗的从业人员传授我所学的业务学问，我和学员们共同进步，不断消失的疑难问题也在我的
19、手中一次又一次的得以解决，就是这样，我的学员在考核中没有一名不合格的。同时，我也负责职工们的考试工作，使职工们将理论与实际相结合。自觉仔细的态度使职工们在自己的岗位上保证安全生产、增产增效，为我公司的进展奉献力气。正是这一次次的培训一次次的考试，使我受益非浅，尤其是从看问题到解决问题上都给了我新的时机和阅历。 其次在工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自已的本职工作，能够正确、仔细的对待每一项工作任务。在这一年的工作里，虽然有了肯定的进步和成绩，但在一些方面也存在着缺乏之处，需要连续学习更多专业学问，扩大自已的学问面，给自己充电，同时我要把自己的专业学问一一讲授给更多的人们，取得更大的成果。看到公司的
20、快速进展，我最大的收获莫过于在敬业精神、业务素养、工作力量上都得到了很大的进步与提高，也鼓励我在以后的工作中不断地前进与完善。 最终在为人处事和团结协作方面。在工作中我们都是彼此的教师，大家往往从别人身上可以看到自己的影子，遇到不懂不会的，我积极主动地向我的前辈们虚心请教;看到别人需要帮忙的时候，我主动伸出友情之手，长此以往，经过相互扶携、并肩作战，我们渐渐成了相亲相爱的一家人。 在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定能够改善自己的缺乏之处;我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司的进展尽一份力。 我的述职完
21、毕，感谢大家。 工作个人述职报告 篇5 敬重的领导： 一年来，本人在公司领导和部门的领导的大力关心和正确指导下，围围着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作状况详细汇报如下： 一、工作总体状况 参与工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位进展需求； 本年度，个人能够仔细学习热力公司的各项规章制度，仔细领悟公司各项决议，在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，敬重领导，听从组织工作
22、安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速进展和提升。 目前，我的工作部门客户效劳部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务治理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培育自我的责任心和急躁，将责任心和急躁的培育放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，仔细处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽搁工作。 仔细做好电子版巡检记录。统计水电周、月报表：对水电数据进展仔细核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据精确无误。做
23、好档案治理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人仔细学习档案治理业务学问，参与相关专业学问培训，不断提高自我的业务理论水平；另一方面，结合档案治理的实际状况，完善档案治理台帐，定期更新档案，严格遵守档案治理制度，努力确保档案不出过失。此外，积极强化自我运用电子档案治理的力量，充分发挥电子档案的作用。 完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务治理制度，做到账库相符，账库相实；在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，气氛良好的工作环境。 二、存在问题 在工作中，经常由于工作忙等各种缘由，造成自我对于学习存在
24、放松的现象，在学习上存在着肯定的松懈、幸运等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度缺乏等现象，因此，在将来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。 在实践业务操作过程中，个人的业务力量仍需不断提升，在档案治理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素养和力量不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。在工作中，个人对工作的安排和规划性仍需不断提升，经常会由于工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改良的地方。 三、下步工作安排 在将来的工作中，注意抓学习，重点学习各项理论学问、公
25、司的规章制度及热力行业专业学问，努力促进自我的全面进展。不断注意对于工作的科学安排和规划性，积极提高工作的效率；同时，努力增加对于工作的独立思索性，提升发觉、分析和解决实际问题的力量。在将来工作中，个人将围围着年度工作规划，科学安排，合理统筹，立足本职，仔细遵守公司的各项规章制度，按期按质确实保个人年度工作任务的圆满完成，积极为公司的进展做出自己应尽的职责。 此致 敬礼！ 申请人:xxx xxxx年xx月xx日 工作个人述职报告 篇6 汽车在公路上行驶，需要看信号灯，列车在铁路线上开行，同样需要信号指令，来确保运行秩序与安全。在铁路主要行车工种中有一批职工，日夜修理养护信号设备，确保状态良好，
26、这就是铁路信号工。我先谈一下我眼中的信号工的生活： 一、上千万个线头要个个完好 太原电务段原平车间位于交通较繁忙的忻州地区，担当着多条线路的铁路信号设备的保养修理任务。 旅客看到的信号灯，只是铁路信号设备的冰山一角，机房内有数百个机柜，接线线头有上千万个，室外线路上有900台联锁道岔，每台道岔用5台马达驱动，以便使动车组驶向相关股道。 铁路信号设备非常精细简单，上千万个线头，只要有一个出了问题，信号显示就会特别，我们务必争分夺秒透过计算机分析，是哪里出了问题，然后快速将故障排解。 车间X余名职工，干的都是科技含量颇高的“绣花”活儿。 二、工作从午夜零点开头 信号工们每一天的工作是从午夜零点开头
27、的。列车白天运行，夜间修理保养，从零点至四点这段时间叫做天窗点，列车线路上不开行列车，信号工们便能够安全地上线路检查各种室外信号设备。每个月，我们都会将全部信号设备彻底检查一遍。 冬天的夜晚，铁道上寒风凛冽，比地面更加严寒。但是，我们这铁路工班长述职报告些信号工们依旧架设好照明设备，一丝不苟地检修着。凌晨四点，天窗点到了，我们便清点工具，间续回到工区。洗漱之后，再吃点东西，早晨六点才能入睡。午饭后，新一天的工作规划下达，我们又开头做预备，讨论方案、安排分工、预备工具材料。晚上9点，开点名会，又一个天窗点作业马上开头。 三、厚厚的线路图册被翻旧了 我从事铁路信号工作已经有X个年头了，有时候会带着
28、一帮年轻人不分寒暑、不分日夜，时刻监控着信号设备状况，来确保铁路信号设备良好的运行状态。 信号设备的状态，由计算机进展24小时监控，一旦有微小变化，透过微机监控曲线就能看出特别。因此，我们这些信号工们除了能武，还要能文，夜间去现场检修保养，白天还要轮番值班看视频监控，看数据，看曲线，透过比对看出特别信号的蛛丝马迹。 由于铁路信号科技含量较高，我们都为能成为一名铁路信号工而骄傲。车间学技练功气氛很浓，工区文件柜内厚厚的线路图册，被信号工们都翻旧了，车间技术能手不断涌现。 进入电务段转瞬几年了，这几年时间尽管有限，但是在工区师傅和同属矜矜业业的教学和关切下，我把握了很多的铁路方面的学问。回想这一年
29、的难忘经受，我确实学到了很多，成熟了很多。见习期间的学习是以往所学理论学问与现场实践相结合的过程，我对铁路的熟悉也从书本上的感性熟悉升华到此刻工作中的理性熟悉。在工作期间我不断调整自己的心态，虚心学习，努力提高自己各方面的潜力，让 自己完成了从一般信号工人向信号工技师的转变过程。我能够独立的开展一些工作，这也是一段完善自我，充实自我的过程，受益匪浅。在工区师傅和同事的教育和帮助下，透过自身的不断努力，我取得了很大的进步，现将总结如下： 首先，在岗前培训过程中，我学习了很多规章制度，以及初步了解现场的信号设备。在培训过程中我学会了做事要仔细共性是铁路工作，它关系到生与死。做事仔细才能使得我们的工
30、作更加有效率，才会使得我们少犯错误;在学习中我还学到了了需要担当自己的职责，职责代表了一个人的品质，职责使人变得稳重，使人明白自己的义务，使我又迈入了新的起点。在电务段的这几年工作对我而言就是质的积存，量的飞跃。 那里的事由生疏到熟识，那里的环境由艰难到适应，还有那望不到头的钢轨又迷茫到喜爱，工作使我懂得了什么叫兢兢业业，什么叫知难而进，什么叫学无止境，在这一年的工作中，在各位领导的殷切关心和急躁指导下，在透过书本的学习以及自己不断的实践学习到了很多书本上没有的现场学问，使我对以前学习的理论学问有了更深刻的熟悉，真正做到了理论联系实践，使我受益匪浅。其次在工作方面的业务学问学习中，我把握了信号
31、机、轨道电路、转辙机的根本学问，这三项是铁路信号的根底，所以学好这三项对今后的工作有着至关重要的作用。 在这几年的工作中我学习到了许多东西，同时我也积存了作为一名合格信号工技师就应具有的根本潜力，这一刻我要调整好自己的心态，以“天行健，君子自强不息”的精神来应对一切困难，同时在这 几年的工作过程中我也暴露了一些问题，对工作态度的不专心，对标准标准把握不清晰，独立解决问题的潜力还不够，我想这些问题在我以后的工作中还有可能会遇到，所以我必需会努力改正，在以后的工作中我必将以昂扬的斗志投身到铁路事业中去。 工作个人述职报告 篇7 敬重的各位领导： 在繁忙的工作中又迎来了其次个里程，回忆第一个里程，作
32、为一名房产经纪人，深深感到房产市场蓬勃进展的热气，体会到每个经纪人之间拼搏的精神。从进公司做经纪人的那一天起，我告知自己我要做房产中介的精英，作为一名一般的房产经纪人，能在一样的硬件条件下，拿下销售冠军，是每一名经纪人的幻想，挑战.机遇与压力并存。为此我有了一些对行业的感悟，把握了一些阅历.方法和将来规划，在此和大家简洁沟通和共享，不对之处敬请指正。 一、技能表达专业。首先从个人形象做起，做到正式、得体、专业，从而可以转变客户对你的第一印象。参加公司各项拓展和培训，听到的不是自己的，会用了才是。为房源找到仆人，为客户找到家是我们的全部工作。把握客户需求，引导客户修正需求，确保客户询问时对答如流
33、。 二、效劳落脚满足。从客户进门的第一印象开头，到处让客户满足，力争做到超出客户的预期。我们在与客户沟通的过程中，不能把我们的楼盘的信息直接传到达客户，了解客户的真正想法和意图。成交后的客户要建好客户档案，做好效劳，争取客户介绍客户。 三、合作共赢。合作房源在我们的成交量中占有很大的比例，真诚合作、信用无价。合作好，业务才会更好。展望将来，机遇与挑战并存。说究竟，我在这个行业里仅仅工作了4个月，与那些从业几年的老兵相比，我还是个新兵蛋子，需要学习和提高的地方还有许多，我要把以前的成绩当作是我新的起点，戒骄戒躁，连续提高自己的力量和素养，争取更大的胜利。 四、目标追求。复制胜利不是最快的胜利之道
34、，取长补短，为我所用，才能取得更大的成就。时机是留给有预备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观推断不要过于剧烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的中介成交，对客户不够急躁，沟通的不够好，对客户没有准时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，时机只留给有预备的人。 五、工作心得。再就是我的工作心得：没有卖不出去的房子，只有卖不出去房子的经纪人，关键看你有没有恒心。一个店的人员治理，人员培训，客户维护，房源维护，都扮演着很重要的局部，所以说做业务员肯定要有一个乐观的心态，经得起打击，要具有良好的应变力量、协调力量，要做到对工作热心、细心，对客户急躁、对胜利有信念。 以上，是我的一些设想，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导们的正确引导和帮忙。展望将来我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢得更多的时机。俗话说“打铁还需自身硬”强大自己，逐步完善工作力量。最终诚心祝福公司越做越胜利。 xxxx 20xx年9月8日