关于门诊年度总结4篇.docx

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1、 关于门诊年度总结4篇门诊年度总结 篇1 20xx年，是劳碌的一年，是我们医院成为三级医院后的第一年，全体护理人员共同努力，较圆满地完成了各项任务。现将主要工作总结如下： 一、工作量统计 门诊全年共完成肌肉注射12098人次；皮下注射3600人次；皮试35395人次 二、护理安全 （一）全科护理人员严格执行各项规章制度，重大护理不良大事的发生率为零。 1、护理人员仔细学习三级综合医院评审标准和新编护理工作标准，并在护理部领导与大科指导下，进一步完善门诊各项规章制度及护理工作流程。同时要求护理人员严格落实，并定期督查护理人员对新职责制度和工作流程的落实状况。 2、护理人员能够严格执行护理核心制度

2、，做好查对工作，确保无重大护理不良大事发生。 （二）加强了设备、仪器、物品的治理，定期检查、修理、保养、做好使用登记。护理人员娴熟把握操作标准，保证各科室工作安全有效进展。 （三）增设了小抢救箱，抢救物品、药品完好率到达100%。 （四）对各科室的高危药品标准治理，要求做到定点、专区放置，并且标识标准、醒目。 （五）严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合，准时发觉问题，准时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进展缘由分析，提出整改措施并落实。以到达科定护理质量的持续改良，从而确爱护理安全。 三、护理效劳 （一）门诊、感染科多个科室增加了便民措

3、施，如内、外、妇、儿各分诊处增设了阅报栏；预防保健科增设了哺乳区；一站式效劳中心增设了爱心雨伞等，使优质护理工作更加的深入，细化。 （二）实行了一次分诊，病人选择相应的科室挂号后，挂号单上就有了就诊的序号，无需再次到各科分诊台进展二次登记，这样就削减了病人屡次排队的麻烦。 （三）在日常工作中，护理人员能较好的执行护理行为标准，对病人使用文明用语，准时与患者沟通，开展安康教育。 （四）每月在不同的科室召开公休会，并对病人发放满足度调查表，以征求病人的意见，对于存在的问题进展整改，不断改善我们的效劳，提高病人对护理工作的满足度。 四、业务素养 （一）依据各护理人员的分级，进展分层次培训及考核。每月

4、对护理人员进展三基理论考试和护理操作考核，以提高护理人员的业务素养。 （二）每月组织护理人员进展业务学习和护理查房，从而拓宽门诊护理人员的学问面，与时俱进，更好为病人效劳。 五、院内感染门诊各科室加强与院感科沟通 加强院感学问的培训与学习，从工勤到护理人员，均要求严格执行消毒隔离制度，切实做好消毒隔离及垃圾分类等工作，保证门诊各楼层地面清洁整齐，各诊室洁净干净。对于个别高危科室，如口腔科、规划生育手术室、皮肤科、换药室，做到无菌物品的消毒合格率100%，空气培育符合要求。 六、实习带教依据实习带教规划对实习同学进展有规划的带教 让实习同学在门诊实习期间能够尽快地适应门诊护理工作，学习分诊流程和

5、技巧；在出科前进展标准的出科考核。 20xx年已经过去，门诊的护理工作还有许多的缺乏之处，主要有以下三点： 1、局部护理人员对各项规章制度的执行力不够。 2、医护人员间的协调协作不尽人意。 3、护理人员对患者缺乏主动效劳的意识，门诊护理满足度较低。针对20xx年存在的问题，在新的一年，我们将在护理部、大科的领导下，制定科室年度护理工作规划，以优质的效劳、精湛的技术，更好地为病人效劳，为了江宁医院早日建成三级甲等医院做出更大的努力！ 门诊年度总结 篇2 在眼科的实习马上完毕，在这一个多月的实习期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，敬重师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、

6、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和气可亲，态度良好，努力将所学理论学问和根本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床阅历，尽力提高独立思索、独立解决问题、独立工作的力量，不断培育自己全心全意为人民效劳的崇高思想和良好的职业道德。 我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作仔细，勤学好问，能将自己在书本中所学学问用于实际。在教师的指导下，我根本把握了眼科一些常见病的护理以及一些根本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我熟悉到临床工作的特别性与必要性。 以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发觉实际工作所见并非想象那么简洁，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自

7、己平常在工作中的阅历积存，所以只有扎实投入实习，好好体会才能渐渐积存阅历。在政治思想方面：能坚持四项根本原则，拥护中国*的领导，拥护社会主义制度，遵守医院的各项规章制度，严谨求实，听从安排，团结同志，学风正派，工作责任心强，有良好的职业道德修养，关怀爱护病人，深受病家信任。 在医疗工作方面：主要精力用于门诊看病，坚持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上课外)，周二下午多数时间带讨论生做门诊眼科手术。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午络驿不绝找上家门来的)接诊超过万人次，收治住院210例，做到了尽心尽职，自我感觉问心无愧，患者及家属都比拟满足。门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。

8、 在教学工作方面：给20xx级七年中医临床1、2班，主讲中医眼科学。指导进修医师和实习生25名。一名硕士讨论生以优异成绩毕业，并顺当找到了工作。一名硕士讨论生已按时开题，资料收集过半。今年又新招一名硕士讨论生。 在编著写作方面：主编眼病防治大盘点、参编中西医临床用药手册眼科分册具有有用价值的眼科专著2部，均已出版并全国发行。另外主编、副主编、参著、眼科专著5部(待出版)已完成初稿。 在科研工作方面：有2项盛厅级科研课题工作正在进展中，为主要参加者，排名分别为其次和第三。以第一在省及国家级报刊杂志，发表论文4篇，其次或通讯在省及国家级报刊杂志，发表论文3篇;科普文章22篇。 在业务学习方面：20

9、xx年参与省及国家级中医、中西医结合眼科学术会议3次，业余时间自费参与了72课时电脑培训，通过严格考试，获得“全国专业技术人员计算机应用力量考试”三个模块合格证。平常能仔细钻研业务技术，自费订阅多种眼科专业杂志，购置大量最新的中西医眼科专业书籍，常常去图书馆及上“知网”、“维普”、“万方”等网站查阅搜集资料，广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展，仔细指导下级医师工作。 在科普工作方面：在网易“眼科医师*的博客”发表386篇科普文章、散文/其中300篇以上为原创;748句心情。白天，在医院出门诊看病开药方;晚上，在家更新博客，回留言，依靠悄悄耕耘自己的博客，热心为患者答疑解惑，拥有了众多的读者和

10、较高的知名度。 近年来在“网易博客”就收获了204430人次点击率。其中查眼底预知全身卜、解除患者病痛，是医者的欢乐等20余篇文章，被推举到网易首页，曾创单日点击率36177人次，单篇文章阅读35914人次，评论106条的优秀成绩。我要诚心地感谢网易博客的*、编辑，是你们付出了很多悄悄无闻的劳动，使我们博客顺当上网;我要诚心地感谢一且关注眼科医师*的博客的各位读者和网友，你们，是我努力工作和喜爱博客的动力。 门诊年度总结 篇3 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、 护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、

11、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、 坚持了查对制度： （1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录； （2）护理操作时要求三查七对； （3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。 3、 仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、 坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长治理水平 1、 坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核，并依据护士长订出的适合科室的年规划、季安排、月规划重点进展催促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结

12、，以利于总结阅历，开展工作。 2、 坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反应护理质控检查状况，并学习护士长治理相关资料。 3、 每月对护理质量进展检查，并准时反应，不断提高护士长的治理水平。 4、 组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习完毕后，向全体护士进展了汇报。 三、加强护理人员医德医风建立 1、 连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆

13、、万昌宾馆的礼仪培训。 3、 连续开展安康教育，对住院病人发放满足度调查表，（定期或不定期测评）满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最正确护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、对新安排的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、 对在职人员进展三基培训，并组织理论考试。 2、 与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、 各科室每周晨间提问1-2次，内容为根底

14、理论学问和骨科学问。 4、 “三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛（无菌操作），并评比出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别赐予了嘉奖。 5、 12月初，护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、 加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、 坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进展了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进展了探讨，以到达提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进展了岗前培训，内容为根底护理与专科护理

15、学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课力量。 9、 全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染治理 1、 严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、 每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进展二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进展监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试

16、检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、 各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地出院病人床单进展了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。 6、手术室严格执行了院染治理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、 供给室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进展了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、 坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质效劳的宗旨，深入开展了以病人为中心的安康教育，通过发放安康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、 八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护

17、士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深入病房与病人谈心。 3、 全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程效劳，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的效劳。 4、 全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通，有3篇参与台州地区学术沟通，有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 七、存在问题： 1、 个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、 整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠标准。 3、 由于护理人员较少，根底护理不

18、到位，如一级护理病人未能得到一级护士的效劳，仅次于日常工作。 4、 病房治理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮忙，内强治理，外塑形象，在护理质量、职业道德建立上取得了肯定成绩，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。 门诊年度总结 篇4 在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮忙下，我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容如下： 一、积极学习各项新技术、新业务。 作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻留意保持无菌观念，对待工作仔细负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工

19、作为重。为患者供应全方位优质效劳，与手术医生积极亲密协作，团结协作，打造和谐的工作气氛，保证手术顺当完成。 二、在思想政治方面 积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满足度为标准，坚固树立团队精神。 三、积极参与科室组织的危重病人抢救工作 协作各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝过失事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参与各项新业务的”开展。参与工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，把握了各科手术协作步骤如：普外、骨科、胸科、

20、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。 进入手术室的第一天，教师便对手术室的环境与器械向我们做了具体的介绍，让我熟悉到了解环境和熟悉器械的重要意义这并不是简洁的参观了解，更重要的是让我们能够在最短的时间内熟识并把握它，在环境中能够快速的找到所需的物品！同时也使我们熟悉到时间就是生命，我们必需争分夺秒！ 第一次上台做洗手护士，紧急的心理挥之不去，可在带教教师的急躁指导与鼓舞下，我很快调整好了自己的心态，从开台开头，到无菌衣与无菌手套的穿戴，到器械的传递，再到上刀片与穿针线等等，工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义！巡回护士的工作体验，让我熟悉到这项工作的重要性，看似简洁，其实不然，必需有扎实的理论根底与丰富的临床阅历才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样，担当着重大的责任与压力。 在手术室的实习中，强化了我的无菌观念，增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的熟悉与了解，使我更加懂得工作之间相互协作的重要性。手术室的工作让我体会到生命的珍贵与脆弱，让我更加意识到护理工作的重要性。 新的一年马上来到，回忆过去的一年我感慨万千，展望20xx年我信念百倍，在新一年的工作中我将克制20xx年度自身的一切缺乏，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。