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1、PDCA循环在工厂管理中的应用单选题1.企业为完成一定的目标而事前作出的部署是： 回答：正确 A 预算 B 动员 C 计划 D 流程 2.PDCA循环中P ( Plan) 是： 回答：正确 A 检查或者总结 B 实施或者执行 C 计划 D 行动或者实施 3.最好的目标是： 回答：正确 A 创新 B 持续性 C 一次制定 D 一步一步地制定 4.客户最担心的事情是： 回答：正确 A 服务不到位 B 次品 C 欠款 D 不准时交货 5.真正的专家是： 回答：正确 A 某专业的行家 B 把简单问题复杂化 C 把复杂问题简单化 D 专门骗人家的人 6.ISO9000最关键的作用是： 回答：错误 A 训
2、练员工养成做事的习惯 B 训练员工养成按照命令做事的习惯 C 训练员工养成按照标准做事的习惯 D 训练员工养成按照程序做事的习惯 7.员工素养是： 回答：正确 A 做事情认真,照规矩办 B 品行层次，知识水平 C 行为规范，言谈文雅 D 勤快好学，早到迟退 8.整个目标管理里面最重要的环节是： 回答：正确 A 计划的整个跟踪和检查 B 执行的整个跟踪和检查 C 考核的整个跟踪和检查 D 效益的整个跟踪和检查 9.沟通的目的是： 回答：正确 A 交流 B 批评 C 责难 D 发现跟解决问题 10.现场管理一定是： 回答：正确 A 走动管理 B 销售管理 C 高层管理 D 中层管理 11.三现主义不包括： 回答：正确 A 现场 B 现实 C 现物 D 现人 12.做管理最重要的是要： 回答：正确 A 用质量说话 B 用产品说话 C 用数据说话 D 用服务说话 13.提案建议制度最重要的是： 回答：错误 A 为公司节约钱 B 为公司提供发展机遇 C 为员工提供发展机会 D 调动了员工的工作激情 14.企业里面为王的是： 回答：正确 A 业绩 B 员工 C 经理 D 团队 15.选择供应商方面，现在做的最好的企业是： 回答：正确 A 农资企业 B 汽车企业 C 涉外企业 D 三资企业