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1、社区运营的四大阶段一、建设前期开始论坛版块不易弄得过多,内容可以先自己添加,马甲发帖,马甲回复,在线人数不提倡做假。标题党要做好!有一定帖子数和回复量以后,找相关的论坛去发帖吸引会员注册,找性价比高的相关网站投放广告,可以去alimama或者自己找站长联系,效果相当的好。有会员来了以后,继续马甲发帖,回帖。此时记住要多多回会员的帖子,让他体会到论坛的人很友好。这时可以招募1-3个斑竹,工资可以用qq币或论坛币支付,让斑竹来代替你发帖回帖,此时可以先不考虑斑竹的能力,只要能发帖回帖就可以。实习一个月,到时可以依据表现做决定。二、建设初期会员等级和权限要设定的宽松一些,勋章要随着活动及时发放,让大
2、家有一种荣誉感。活动可以发点奖品或者论坛币,当然论坛币一定要有实际的用途,比如我弄的门户通论坛,金币就可以兑换广告位位或者实物礼品。建议活动时间要有规律性,当然偶尔做个突发活动也能带给会员许多乐趣。总结:多发/回贴宣传论坛招募斑竹帮忙利用好论坛等级,勋章和论坛活。三、建设中期此时会员有一定数量了,版主也考核的差不多了,版主的工作也要分配分配了,每天发多少帖子,回复帖子,版块管理等。此时你只要发点高质量的帖子即可。要把论坛的发展方向灌输给版主,大家一起朝目标前进。如果论坛内容不是很丰富就要多组织一些有奖活动,这时不要怕出血,调动会员的积极性,提高他对论坛的粘度。活动要简单易懂,让会员参与起来很方
3、便。时不时的给会员一点小惊喜。这时本人不建议建立qq群,因为这时建立会有相当一部分内容被qq群带走,这时可以让会员自行建立qq群讨论,管理员和版主尽量不进入参与。论坛规则这时要制定的完善一点,等级制度,勋章授予规则,新手指南等。要活用论坛的各种功能(比如今日发帖王,获得3次给一定奖励。给每日发帖王很多的论坛币奖励,或兑换广告位和奖品)。总结:灌输思想多开展有奖活动慎重建立qq群。四、提速阶段 此时论坛有了一定的人气,版主,核心会员,经常回访的会员都已经有了一定的数量。这时不应该松懈,坐享其成。相反这时才是考验一个论坛能否真正存活的关键。此时要提高版主团队的能力,提醒大家要随时保持热情和激情,因
4、为经验告诉我往往在这个时候大家(管理团队)最容易松懈,导致论坛内容和会员人气大幅下滑。所以要时刻给管理人员和版主们敲敲警钟。论坛内容:内容此时已经很多,就要学会把有用的内容总结到一起,开设专题帖,这样不仅能给会员提供帮助,也能抓住通过搜索来的人的心理。建立官方qq群,人气具备了,官方qq群也可以随之建立,安排版主或者核心会员管理qq群,可以大大的增加会员之间的友好度。论坛活动不能停止,因为现在也有相当一部分人是为了活动奖励而来,所以活动要不时举行,奖品按时发放。这时也可组织部分会员开展线下活动,费用可以AA,官方可以提供纪念品。广告投放可以选择规模大点的网站或论坛,这时是论坛扩大的最好时机,花点钱也是值得的。总结:时刻保持激情开设qq群线下活动广告投放。以上四条是社区运营最基本的点,只有把这四条做好,社区才有可能吸引你的用户。这是只是我在果冻学院负责社区运营时的新得感悟,希望对管理社区的人有所帮助。