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1、公司员工月度的工作总结范文公司员工月度的工作总结范文1九月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经 理的帮忙下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个 月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心 态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的 薄弱之处总结如下:1)、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急 于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做 得不够好。2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点, 对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理 等等。3)、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求
2、而导致客户听后当耳边风,甚至很多资料客户不易记住。4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训 下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的 运用到实践中。以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、 在下个月的工作中必须时刻铭记各条,应对每一位客户都持续良 好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面 的知识,所谓知己知彼百战百胜。我坚信如果能决定出客户的购 房需求再进行正对性的楼盘解说后必须能有优异的成绩。公司员 工月度的工作总结范文2在这个月中我感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总 是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫 然
3、,在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活 在当下“。我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进 步。人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这个 月中我的总结与计划如下:1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。在接待完后,卢经 理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。我 知道那些不好的.必须要改正,而且更要掌握。在每天接待中我们 最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语 气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一 现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是 效果不佳。为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的
4、 原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也 要加强自己的信心,做好接待。其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人 给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不 要犯第二次“,对我影响很大。2、处理四季花城售后事宜。如更名2, 17, 18号楼的工期解 释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程,但是在实战中 还是出了不少的问题。通过卢经理和扶主管的开导我了解到,在 做这些的时候,一定要了解每句话的意思;每个流程的意义,才 能做好!在与客户交谈中一定要发现问题,分析问题,问题目的 是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养
5、成这种好的习 惯,一定可以吧工作做好!3、在新的一个月里我要做到以下:在接待完客户后,总结在 接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心; 加强自己的信心,积极工作;加强自己说话的内涵,学习好待客 之道,用好礼貌用语;遇到问题,马上解决。公司员工月度的工 作总结范文3在这个月中我感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总 是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫 然,在于经理和主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当 下“。我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。 人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结如下:一、接待每天前来咨询
6、的来访和来电客户在接待完后,卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好, 话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握。 在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放 松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这 样?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神 面貌和语气,但是效果不佳。为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是 我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强 自己的信心,做好接待。其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓 励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说 过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就
7、改,以后不要犯第 二次”,对我影响很大。二、处理售后事宜如更名,2, 17, 18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽 然我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题。通过 经理和主管的开导我了解到,在做这些的时候,一定要了解每句 话的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中一定要 发现问题,分析问题,问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养成这种好的.习惯,一定可以吧工作做好!三、在新的一个月里我要做到以下在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在 书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心,积极工作;加 强自己说话的,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,
8、马 上解决。公司员工月度的工作总结范文4月即将过去,我来到兴鑫房地产公司已经有一个多月的时 间了。感谢兴鑫房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信 任,感谢公司为我提供了学习和工作的平台,让我在学习和工作 当中不断地成长和进步。回顾过去的这两个多月的时光,那是我 从事房地产销售非常重要的一个学习阶段。在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多专业 知识和技巧,不断的进步,提升自身的素质和技能。在此我向公 司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助 才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,我才能顺利的 完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这 两个多月工
9、作作一个简单总结汇报:一、通过20_年一月一日到20_年一月一日一周的专业知识的培 训,使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考 试,通过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣幸被公司录用,并留下进行为期两个月的试用。二、在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集客户信 息,虽然很累很辛苦,但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这 种艰辛,在值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最适合他 的房子;尽努力与客户达成购房协议,一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”,通过我的不懈努力完成了(上月两套,本 月四套)销售任务。三、在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项 规章制度,并随时
10、保持一颗积极乐观的心态,充满信心和激情地 投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下,我学会了如 何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,现在基本上能 独立完成整个销售流程的工作。到现在为止,我想我能胜任贵公 司置业顾问的工作。细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态二成功。对公司要有责 任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对 客户要有耐心,对自己要有信心!力争在兴鑫房地产的销售岗位 上做的自己!以上就是我对这两个多月的销售年终工作做一个总 结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更 大的贡献!公司员工月度的工作总结范文5时间的步伐带走了这一月的忙碌、烦恼、郁
11、闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的一月,内心不禁 感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白, 在沈总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房 地产知识。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公 司形象。所以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己。在高素质 的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了 解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练, 我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个 很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不 必骄
12、傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助, 每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收 到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和 赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!我并没有为此不是成绩的成绩而满足,我希望今后的工作迈 上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起:1、对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总 结等。2、销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。3、国家对房地产的政策。现在项目基本正处于尾盘,正是考 验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我一定会坚持,从 中学习更多的方法,吸取更多宝贵的经验。新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再 厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。