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1、XX县小微企业个体工商户和专业市场“党员（诚信）示范店（公司、市场）百分制考核评价指标项 目考评内容扣分标准得分一、诚信经营（70 分）1、遵纪守法、诚信经营， 严格按照国家有关法律、 法规和相关规定开展经营 活动，不超范围经营；建 立台帐管理，实行明码标 价，货真价实，不欺诈宰 客，自觉维护平果形象（16 分）违反国家法律、法规和相关规定进 行经营的扣5分；超范围经营扣3 分；未建立产品进购台帐管理扣2 分；发现欺诈宰客行为每次扣5 分；销售假冒伪劣商品扣5分。以 上扣分最高15分，扣完为止。2、热情周到、服务细致。 遵守职业道德，对顾客不 分本地外地、一视同仁； 尊重顾客的宗教信仰、民 族
2、风俗；接待服务大方热 情、周到细致、充分满足 客人的个性要求。（12分）违反职业道德扣5分；对顾客不能 一视同仁扣2分；不尊重顾客的信 仰、民族风俗扣3分；接待客人态 度生硬或爱理不理扣2分。以上扣 分最高10分，扣完为止。3、讲究卫生、注重安全、 实行“门前三包”，保证 营业场所干净整洁、饮食 用具一律消毒；按规定配 备必要的安全设施器材、 对可能出现危险的地方设 置警示标志。采取必要的 防护措施确保消费者生命 安全。（16分）未做到“门前三包”扣2分；营业 场所不卫生、整洁的扣2分；饮食 用具未按要求消毒扣5分；未配备 必要的安全设施器材扣2分；对可 能出现危险的地方未设置警示标 志扣3分
3、；无必要的防护措施扣2 分；以上扣分最高13分，扣完为 止。4、突出特色、追求和谐。 广告宣传实事求是，突出 当地特色、不使用不实之 词诱导消费者；严格履行 合同，实行价格透明制， 保证做到内容公开、价格 合理、选择自由，杜绝强 迫交易。（16分）对商品作虚假宣传的扣2分；使用 不实之词诱导消费者的扣3分；不 能严格履行合同的扣5分；未实行 明码标价制度的扣3分；强买强卖 的发现一次扣5分。以上扣分最高 15分，扣完为止。5、言行一致、接受监督。 以党员标准严格要求自 己、以国家法律法规和“八 荣八耻”为日常经营准则、 接受广大顾客监督。（10 分）党员业主未亮身份扣2分；取得示 范店牌匾后未
4、按要求悬挂扣2分； 违反“八荣八耻”经营准则扣3分； 不能接受群众监督的扣3分；以上 扣分最高10分，扣完为止。二、组织活动（10 分）按时参加所属支部或属地 支部的组织活动，按时交 纳党费自觉履行党员的权 利义务，努力完成组织交 办的各项工作任务（10 分）未参加属地支部组织活动的每缺 一次扣1分；未按时足额交纳党费 每次扣1分；不能自觉履行党员的 权利、义务的扣3分；未完成组织 交办的任务一次扣2分。以上扣分 最高10分，扣完为止。三、环境建设（10 分）自觉维护环境卫生、不乱 挂、乱晒、乱堆、乱放、 乱贴、乱倒垃圾；不占道 经营，不设摊外摊、店外 店。（10分）有乱挂、乱晒、乱堆、乱放、乱贴、 乱倒垃圾等行为的，发现一次扣1 分；设摊外摊、店外店的，发现一 次扣2分；以上扣分最高为10分， 扣完为止。四、其它（10 分）经营证照齐全有效，按章纳税、个人信用优良、经经营证照不全不得分。未按章纳税 扣5分；不积极参加社会公益活动营状况良好、积极参加社 会公益活动、家庭和睦、 能发挥“三带”作用。（10扣5分；家庭不和睦扣2分；“三 带”（带头抓党建、带头致富、带 领致富）作用效果差的扣1-3分。分）